Hvorfor iPhone 6 ikke er sikkerhetskopiert. Hva gjør jeg hvis iPhone-sikkerhetskopi ikke er opprettet i iCloud

Brukere av mobilenheter må ofte møte problemet med at iPhone ikke tar sikkerhetskopi. Som et resultat vises forskjellige meldinger i iTunes som indikerer forskjellige problemer.

Vi tilbyr våre kunder:


Reparer iPhone

iPad reparasjon

iPod reparasjon

MacBook reparasjon

Garanti! Originale komponenter! Lave priser!

Det er viktig å huske at før du utfører noen operasjoner, er det bedre å lagre en eksisterende sikkerhetskopi, som lar deg gjenopprette enhetsprogramvaren om nødvendig.

Mulige årsaker og deres eliminering

1. Sikkerhetskopier filer har blitt låst eller ødelagt. For å fikse feilen, må du først starte PC-en på nytt, noe som vil løse problemet hvis filer midlertidig blokkeres. Hvis omstarten ikke gir resultater, må du gjenta følgende algoritme:

  • Slett den eksisterende sikkerhetskopien i iTunes-programinnstillingene (Innstillinger -> kategorien Enhet) eller flytt den til en annen mappe.
  • Deretter kobler du iPhone til iTunes igjen for å lage en ny sikkerhetskopi.
  • Hvis manipulasjonene ovenfor ikke hjalp, må du opprette en ny bruker som vil ha administratorrettigheter. Deretter må det tas sikkerhetskopier på hans vegne.

2. Det hender at iPhone ikke lager en sikkerhetskopi på grunn av utdatert iTunes, Mac eller iOS-programvare. For å fikse feilen, last ned den nyeste versjonen og installer de nødvendige oppdateringene.

3. Manglende mulighet til å sikkerhetskopiere kan skyldes forskjellige tidssoner som er satt på PC og iPhone. Å fikse problemet er ganske enkelt - bare merk av i boksen ved siden av linjen "Automatisk endring til sommertid".

4. Ved sikkerhetskopiering med iCloud kan det oppstå en feil hvis kontopassordet ikke kan bekreftes, for eksempel etter at brukeren har tilbakestilt passordet. For å løse problemet, logg inn på kontoen din igjen.

5. Det er tider når feilen er relatert til sikkerhetsinnstillinger. For å fikse det, må du installere oppdateringer eller slå av systemet en stund, og deretter prøve igjen.

6. Manglende evne til å lage en sikkerhetskopi kan skyldes mangel på ledig plass.

Hvis alt annet mislykkes, er det bedre å kontakte Apples støttepersonell.

For å beskytte deg mot å miste informasjon hvis Apple-enheten din går i stykker, anbefales det å lage en sikkerhetskopi. Men noen ganger mislykkes operasjonen og kopieringen mislykkes. For å rette opp en feil må du først identifisere årsakene til at den oppstår.

Hvorfor kunne jeg ikke lage en sikkerhetskopi via iTunes eller iCloud?

Feilene "Kan ikke lage en sikkerhetskopi", "Feil ved opprettelse av en sikkerhetskopi", "Kunne ikke opprette en sikkerhetskopi" vises av følgende årsaker:

  • iTunes-versjonen er utdatert;
  • USB-kabelen fungerer ikke som den skal;
  • Internett-tilkobling og hastighet er ustabil;
  • for mange sikkerhetskopier er opprettet;
  • problemet ligger i selve enheten.

Hvordan fikse en feil ved å lage en sikkerhetskopi

Hvis du ikke vet den eksakte årsaken til feilen, følg alle trinnene en etter en til du løser problemet.

Start systemet på nytt

Prøv å restarte enheten du bruker. Denne handlingen vil starte alle prosesser som kjører i bakgrunnen på nytt og vil sannsynligvis løse problemet.

Sjekker Internett-tilkoblingen din

Problemet kan være med Internett-tilkoblingen din, så prøv å koble til et annet Wi-Fi-punkt, start ruteren på nytt eller sjekk statusen for mobilnettverket.

Applikasjonsoppdatering

Hvis du bruker iTunes, sørg for at du har den nyeste versjonen av programmet installert:

Oppdatering av iOS og programmer

Sørg for at applikasjonene som er installert på telefonen eller nettbrettet er oppdatert og fastvareversjonen samsvarer med den nyeste iOS-versjonen:

Frigjør diskplass

Datamaskinens harddisk går sannsynligvis tom for plass, så du kan ikke lagre en sikkerhetskopi. Åpne deretter Filutforsker og tøm minnet.

Logg på Apple ID-kontoen din

Logg av Apple ID-kontoen din og logg på igjen. På iPhone, iPad, iPod touch er dette mulig gjennom innstillingene:

På Mac OS og Windows som bruker iTunes, klikker du bare på kontonavnet, deretter på "Logg av"-knappen, og deretter logger du på programmet igjen.

En sikkerhetskopi av iPhone er veldig viktig fordi alt kan skje med enheten, og du trenger informasjonen for jobb eller skole. For å gjøre dette, bør du koble telefonen til datamaskinen og ta en sikkerhetskopi (automatisk eller manuelt). Men hva hvis iPhone ikke sikkerhetskopierer?

Grunner til at du ikke kan lage en sikkerhetskopi

  • Først må du se etter oppdateringer i iTunes. En utdatert versjon kan bety at du rett og slett ikke får en normal forbindelse mellom datamaskinen og telefonen din, fordi versjonene vil komme i konflikt med hverandre. Etter å ha oppdatert programmet, kan du igjen sjekke funksjonaliteten til telefonen og muligheten til å lage en sikkerhetskopi.
  • For det andre er dette tilfellet når programmet starter og fungerer, men en sikkerhetskopi er fortsatt ikke opprettet. Det er bedre å fullt synkronisere iPhone med iTunes og sjekke på nytt.
  • Kanskje ligger problemet i datamaskinen din, som ikke ønsker å støtte programmet, eller den fungerer ikke riktig på den.
  • En annen grunn ville være at du på en eller annen måte avbrøt prosessen mens du opprettet sikkerhetskopien. På denne måten vil det aldri bli opprettet en kopi, og du bør sikre en uavbrutt forbindelse mellom enheten og datamaskinen.
  • Forbindelsen mellom iPhone og datamaskinen kan bli avbrutt på grunn av kabelforbindelse av dårlig kvalitet til selve iPhone. For å gjøre dette må du sørge for at kabelen ikke er skadet, og at telefoninngangen fungerer som den skal. Hvis inngangen er ødelagt eller kontaktene inne i dekselet er av dårlig kvalitet, vil du se at dette er problemet.

Hvis du etter dette ikke kan sikkerhetskopiere, bør du ta enheten til vårt servicesenter, fordi problemet kan være i din iPhone. Hvis du trenger å bytte noen deler, vil du motta originale komponenter, og alle vil være fornøyde. Det gis også en garanti på 30 dager.

St. Petersburg | Jekaterinburg


Bilder Mine bilder Last opp bilder Alle bilder. Etter å ha koblet iPhone til datamaskinen henger tunfisken i omtrent ett minutt, så vises en melding: Koble til på nytt og prøv igjen. Alt skal fungere, lukk alle applikasjoner før synkronisering.

Hvis feilen vedvarer, prøv å endre USB-porten. Jeg ble behandlet med en fullstendig reinstallasjon av dansen. Ledningen er original, det hjalp ikke å bytte USB-port. Problemet ble løst ved å installere tunfisken på nytt. Sist endret av laswe; Dessuten hjalp bare en fullstendig ominstallering av iTunes!

KiruHaHa Vis profil Send PM KiruHaHa Finn alle innlegg av KiruHaHa. Jeg starter synkroniseringen og SyncServer-vinduet dukker opp umiddelbart - en feil har blitt oppdaget. Vi beklager bryet. MobileDeviceHelper - en feil er oppdaget. Så skriver den at tunfisk ikke klarte å laste inn dataklasseinformasjon fra synkroniseringstjenestene, så dukker det opp et vindu: MobileBackup - en feil er oppdaget.

Giggles Vis profil Send PM Giggles Finn alle innlegg av Giggles. iPhone og datamaskin må stilles inn til samme tidssoner og tid. Hadde samme problem - alt fungerte.

Det henger visstnok sammen med overgangen til vintertid. Takk, nå fungerer endelig alt. Jeg hadde aldri trodd at en så liten ting kunne forårsake slike problemer! I dag, på grunn av denne synkroniseringsfeilen, gikk alle kontakter og musikk helt tapt. Temaalternativer Utskriftsvennlig versjon. Visningsalternativer Lineær visning Kombinert visning Trevisning.

Slik gjenoppretter du Google Chrome-funksjonalitet. Hva er nytt i iOS 11 Beta 3 - fullstendig liste over endringer. Hvordan lage en bærbar lader fra gamle smarttelefonbatterier. Beeline vil overføre noen abonnenter til dyrere tariffer. Apple har sluppet tvOS 11 Beta 3. Apple har sluppet macOS High Sierra Beta 3. iOS 11 Beta 3 har blitt sluppet Hvordan lage et lys med Apple-logoen. Den renoverte Galaxy Note 7 kan begynne å selge utenfor Sør-Korea. iGuides-apper for smarttelefoner.

Finn alle innlegg av laswe. Finn alle innlegg av iSwiss. Finn alle innlegg av gruzdev. Finn alle innlegg av iMoonnz. Finn alle innlegg av KiruHaHa. Finn alle innlegg av mazanigga. Finn alle innlegg av Giggles. Finn alle innlegg av elantra.

Problemer med å lage en sikkerhetskopi i iCloud - løsninger

Finn alle innlegg av sashalav. Finn alle innlegg av sashken. Finn alle innlegg av kharsanov. Finn alle innlegg av alyska. Finn alle innlegg av pallado.

"iCloud backup er ikke opprettet på iOS 9" - dette er akkurat spørsmålet jeg stilte Google, men jeg fant ikke svaret! Og problemet er faktisk dette: etter oppdatering til iOS 9, nekter iPhonen min i sikkerhetskopidelen å slette den gamle kopien, lage en ny, og viser også merkelig informasjon om det okkuperte volumet. Så, etter å ha ringt fantastisk Apple teknisk støtte, vet jeg hvordan jeg skal løse dette problemet! Eller rettere sagt, det er ingen løsning på problemet - du må lage en sikkerhetskopi i iTunes, selv etter utgivelsen av iOS 9.2.1! 🙁

Hurra, kamerater! Utgivelsen av iOS 9.3 løste problemet! Men det fødte et par til :) For noen brukere nekter iPhone og iPad å aktivere...

Aldri! Eller rettere sagt, ikke i det hele tatt før iOS-oppdateringen kommer ut!

UPD. Etter utgivelsen av iOS 9.2.1 lager min iPhone 5C fortsatt ikke sikkerhetskopier til iCloud :)

Som et resultat, etter at den allmektige Google ikke ga meg et svar, bestemte jeg meg for å ringe Apple TP, der en jente med en liten aksent lyttet oppmerksomt til meg. Og jeg fortalte henne om følgende symptomer (det er mulig du har dem også):

- iCloud-sikkerhetskopi er ikke opprettet:

- den gamle sikkerhetskopien slettes ikke fra verken iPhone eller Mac:

- i sier det ingen informasjon om volumet av sikkerhetskopiobjekter:

Etter en halvtime med samtaler hørte jeg det jeg ønsket å høre - vi kjenner til problemet, ingeniørene våre prøver på alle mulige måter å overvinne det, og vi er på sin side veldig lei oss for at dette problemet manifesterte seg i deg. Og roten til alt ondt - feil i iOS 9! Det ble også gitt en anbefaling om midlertidig å lage en kopi gjennom iTunes, og vent på iOS9.2, som ifølge jenta i den andre enden av linjen skulle dukke opp når som helst nå! 🙂

Akk, som jeg skrev ovenfor, selv etter utgivelsen av iOS 9.2.1, er det fortsatt ikke opprettet en sikkerhetskopi i iCloud, og derfor må du lage en kopi i iTunes. I løpet av de neste dagene vil jeg imidlertid slette fastvaren på iPhone, gjenopprette dataene fra en iTunes-sikkerhetskopi og prøve igjen å lage en kopi i iCloud. Hva om en så vanskelig vei vil bringe seier over problemet! 🙂

Jeg møtte dette problemet for lenge siden, men jeg kom aldri til å finne ut hvordan jeg skulle kurere denne sykdommen. Det mest interessante er at jeg har tre enheter for iOS: to iPads og en iPhone. Det var ingen problemer med iPadene, men iPhone nekter å lage en sikkerhetskopi fra kjøpsøyeblikket. Generelt, i dag skjønte jeg alt og deler det med deg.


Jeg er klar over at Apple-enheter ikke er et masseprodukt i disse dager. Dette er først og fremst på grunn av valutakursen på rubelen og prisene deres. Men etter søkene å dømme er temaet life hacks for behandling av mindre programvareproblemer svært relevant. For eksempel, "", skrevet sommeren 2014, er fortsatt på toppen av popularitet i søk:

Folk går, leser og sier takk. Jeg er veldig glad for at innleggene mine hjelper til med å løse problemer.

La oss gå tilbake til sikkerhetskopien. Som vi vet, er sikkerhetskopiering i iOS tilgjengelig på to måter: gjennom iTunes-programmet og kopiering til iCloud-skylagring. Jeg bruker alltid sistnevnte. Dette er veldig praktisk, fordi... du trenger ikke å koble enheten til datamaskinen, trykk på en hvilken som helst knapp... alt du trenger å gjøre er å lade telefonen med wi-fi tilkoblet og legge deg. En kopi vil bli laget i morgen tidlig. Det er også veldig praktisk å gjenopprette enheten når du kjøper en ny enhet. Bare koble til kontoen din og gjenopprett fra den siste kopien.

Så, to måter å gjenopprette kopiering hvis den ikke utføres automatisk.

1. Du må gå til Innstillinger-iCloud, gå ned i menyen og logge ut av kontoen din. Når du går ut vil systemet spørre om du vil forlate innholdet, vi svarer - ja:

Hvis en kopi fortsatt ikke er opprettet, kan du prøve den andre metoden. Du må slette den tidligere opprettede kopien av denne enheten. Det er best å gjøre dette ikke fra enheten, men fra datamaskinen. Jeg har en Mac, så skjermbildene vil være fra Mac OS. På Windows må du gå til iCloud-applikasjonen og finne en lignende funksjon.

2. På Mac går du til Innstillinger - iCloud

Klikk på "Administrer"-knappen nederst i vinduet:

I lagringsadministrasjon velger du "Sikkerhetskopier" til venstre og kopien av enheten som må slettes. Som jeg allerede sa, har det aldri blitt laget kopier på min iPhone, av denne grunn er det rett og slett ingen tidligere kopi. Hvis du tidligere har laget kopier og plutselig stoppet, vil den siste kopien være her. Det må fjernes:

Etter sletting går du til enhetsmenyen Innstillinger-iCloud-Sikkerhetskopier og klikker på "Opprett en sikkerhetskopi"

Det er alt! Jeg håper du finner dette nyttig.