Skype-applikasjonen vil ikke være tilgjengelig. Hva blokkerer tilgang til Skype-domener - Hvordan fikse Skype-feil

Mange brukere må håndtere meldingen "Skype-hjemmesiden er utilgjengelig." Hva skal man gjøre i denne situasjonen? Noen begynner å få panikk, noen reinstallerer umiddelbart operativsystemet. Noen tar med datamaskinen til servicesentre slik at de kan hjelpe dem med å løse problemet. Ofte kan du rette opp situasjonen selv. For å gjøre dette er det nok å forstå hvorfor Skype-hovedsiden ikke er tilgjengelig i applikasjonen med samme navn, og deretter feilsøke problemet. Så, hvilke råd kan du gi her?

Omstart

Start for eksempel applikasjonen på nytt. Ganske ofte er brukere interessert i hvorfor det står "Skype-hjemmesiden er utilgjengelig" når de først starter den. Dette er ikke noe mer enn den vanligste systemfeilen. Det kunne ha oppstått fra alle, selv de minste og usynlige for brukeren, problemer. Og det er ingen grunn til panikk her.

Det beste alternativet er å lukke programmet, starte datamaskinen på nytt og deretter prøve å logge på igjen. I de fleste tilfeller fungerer dette. Og du vil ikke lenger se den irriterende varslingen som plager alle. Noen ganger kan det skje at du ikke får noen endringer. Du vil fortsatt få meldingen "Skype-hjemmesiden er utilgjengelig." Hva å gjøre?

Internett

La oss si, sørg for at Internett fungerer. Ganske ofte legger brukerne rett og slett ikke merke til hvordan de er koblet fra nettverket. Og dette forhindrer applikasjoner og programmer i å starte og kjøre. Og dagens melding er et av tegnene på at du ikke har nettverk på datamaskinen.

Det er best å sjekke med en nettleser. Åpne den, og prøv å besøke en side på Internett. Virker ikke? Ring deretter leverandøren din og finn ut hva som er galt med nettverket. Kanskje det var en ulykke på stasjonen som blokkerte tilgangen din til Internett. Hvis alt er i orden, sørg for at utstyret fungerer som det skal. Alt er ok også? Får du fortsatt en melding som "Skype-hjemmesiden er utilgjengelig"? Hva skal man gjøre i denne situasjonen? Det finnes også teknikker som kan bidra til å tydeliggjøre bildet av det som skjer.

Virus

Det vil være en god idé å skanne datamaskinen ved hjelp av et antivirussystem. Tross alt, som regel kan en infeksjon i operativsystemet blokkere driften av applikasjoner og også forstyrre den. For omtrent hver tredje bruker som møtte vårt nåværende problem, var alt forårsaket av virus.

Etter at du har fullført skanningen, desinfiser datamaskinen. Og de farlige gjenstandene som ikke reagerte på behandlingen kan fjernes ved hjelp av spesielle navigasjonsknapper. Det er ikke noe vanskelig med det. Deretter anbefales det å starte systemet på nytt og også installere Skype-programmet på nytt. Du kan prøve å logge på igjen. Mest sannsynlig vil du etter disse manipulasjonene kunne bruke applikasjonen til sitt fulle potensial igjen.

Hvis det er et nettleserproblem

Men ikke bare i programmet kan du støte på varselet "Skype-hjemmesiden er utilgjengelig." Hva skal vi gjøre hvis vi snakker om det offisielle Skype-nettstedet, så vel som nettleseren?

Løsningen ligger i én enkel handling. Det består av å installere nettleseren på nytt. hjalp det ikke? Fjern den helt, og bytt den deretter til en annen. Det anbefales ikke å overføre lagrede data til applikasjonen.

Skype-nettstedet kan blant annet bli utsatt for hackerangrep. De tvinger oss også til å gjøre hovedsiden for Skype utilgjengelig. Både i applikasjonen og i nettleseren. Du er maktesløs her. Du må sitte og vente til administrasjonen gjenoppretter tjenesten. Først da vil du ikke bli plaget av dagens problem.

I sjeldne tilfeller, hvis datamaskinen viser meldingen "Skype-hjemmesiden er utilgjengelig", må du kanskje installere operativsystemet på nytt. Før du gjør dette, sjekk med systemadministratoren din - kanskje du nettopp har gått glipp av noe, og det hindrer programmet i å fungere.

Nedenfor finner du en liste over feil (listen vil bli oppdatert over tid):

Registreringsdata ikke gjenkjent

Den vanligste feilen er når en bruker prøver å logge på Skype og mottar feilen:

Beklager, registreringsinformasjonen du skrev inn ble ikke gjenkjent. Sjekk Skype-brukernavnet og passordet ditt og prøv igjen.

For å bli kvitt denne feilen, må du først. Hvis feilen ikke er relatert til autorisasjonsdataene og autorisasjonen var vellykket på det offisielle nettstedet, men ikke i programmet, er dette mest sannsynlig en Skype-feil, og du må fikse det ved å bruke følgende instruksjoner:

Finner ikke kombinasjonen pålogging og passord

Når brukeren prøver å logge på Skype, får brukeren feilen:

Denne kombinasjonen av brukernavn og passord ble ikke funnet. Sjekk dataene og prøv igjen.

Denne feilen er nøyaktig den samme som den forrige feilen - så følg instruksjonene ovenfor for å løse dette problemet. Som regel, i stedet for det ovennevnte, vises denne feilen når eldre versjoner av Skype brukes.

Mange mislykkede tilkoblingsforsøk

Hvis du skriver inn feil pålogging eller passord for ofte, vises følgende feil:

For mange mislykkede tilkoblingsforsøk. Vent ett minutt og prøv igjen.

På en eller annen måte må du vente litt. I mellomtiden er det nødvendig.

Internett ble sliten og sovnet

Når Skype ikke kan koble til serveren, returnerer det en morsom feilmelding:

Internett, som en person, kan bli sliten og sovne. Vent til han våkner og prøv igjen.

I slike tilfeller er mest sannsynlig at datamaskinen ikke er koblet til nettverket, eller brannmuren blokkerer Skype og lar den ikke koble til serveren. Derfor, hvis du er sikker på at du har tilgang til Internett, kan du midlertidig prøve å deaktivere brannmuren eller andre antivirusprogrammer.

Skype-pålogging er ikke en e-postadresse. post

Brukere som bruker en Microsoft-konto og velger Skype-påloggingsmetoden, får følgende feilmelding:

Feil. Skype-påloggingen din er ikke en e-postadresse. post. Prøv på nytt eller velg en annen Skype-påloggingsmetode.

For å løse dette problemet, klikk på koblingen "Logg på med en annen konto" og velg "Microsoft-konto"-metoden. Denne feilen mottas forresten også av brukere som av vane skriver inn en e-postadresse i stedet for Skype-påloggingen. I dette tilfellet må du huske at Skype-påloggingen ikke er en e-postadresse og bare kan inneholde latinske tegn, tall, punktum, bindestrek og understrek.

Dataoverføringsfeil

Avhengig av operativsystemet kan brukere få følgende feil:

Pålogging er ikke mulig på grunn av en dataoverføringsfeil. Prøv å starte Skype på nytt. Hvis problemet vedvarer, kontakt Skypes kundeservice.

Prøv å starte Skype på nytt. Hvis problemet vedvarer, vennligst kontakt vår kundestøtteside for å få hjelp.

Denne feilen ser ut til å oppstå når filer er ødelagt. For å løse det:

Det har oppstått en feil. Prøv igjen.

Noen ganger, når du prøver å logge på, vises en feilmelding:

Dessverre oppstod det en feil. Prøv igjen.

Som regel redder enkle ting deg fra det. Hvis dette ikke hjelper, må du gjøre dette etter dette.

Systemet er utilgjengelig

En ganske sjelden feil:

Skype kan ikke starte fordi systemet ditt er utilgjengelig. Start datamaskinen på nytt og prøv igjen.

Hvis det ikke hjelper å starte datamaskinen på nytt, .

Database feil

En annen sjelden, men også skadelig feil:

Database feil. Lukk Skype og logg på igjen.

Skadelig fordi for å eliminere det, må du slette alle chat-meldinger og andre data. Hvis du er klar til å skille deg av med alt dette, så:

Kontoen er suspendert

Hvis noen hacket kontoen eller Skype-reglene ble brutt, får brukeren feilen:

Påloggingsforsøket mislyktes. Av sikkerhetsgrunner er kontoen din midlertidig suspendert. For mer informasjon klikk her.

Hvis du virkelig ikke har krenket noe, må du fylle ut et spesielt skjema på siden support.skype.com/ru/account-recovery for å gjenoppta kontoen din.

Allerede i Skype på denne datamaskinen

Når brukeren på grunn av uoppmerksomhet prøver å åpne Skype på nytt, får han følgende feilmelding:

Kan ikke åpne Skype. Du er allerede i Skype på denne datamaskinen. Avslutt Skype og prøv igjen.

For å løse dette problemet må du kjøre programmet på nytt.

Kunne ikke opprette forbindelse

Noen ganger kan du støte på denne feilen:

Forbindelsen kunne ikke opprettes.

Detaljert informasjon om hvorfor denne feilen oppstår og hvordan du kan løse denne feilen finner du på neste side

Du er for ung

Det er to "interessante" feil i Skype som hindrer unge brukere fra å logge på Skype:

Dessverre kan du ikke logge på Skype ved å bruke Microsoft-kontoinformasjonen din fordi du ennå ikke har nådd den lovlige alderen til å bruke Skype i landet ditt.

Dessverre kan du ikke logge på Skype med Facebook-kontoinformasjonen din fordi du ennå ikke har nådd den lovlige alderen til å bruke Skype i landet ditt.

I dette tilfellet kan ingenting gjøres. Vel, kanskje endre fødselsåret på siden secure.skype.com/portal/profile og prøve å logge på Skype igjen.

ditt passord har blitt endret

Feil som forteller oss at passordet er endret:

Ditt passord har blitt endret. For å fortsette å bruke Skype, må du logge på med et nytt passord. Dette sikkerhetstiltaket er tatt for å beskytte Skype-kontoen din.

Du har logget ut av Skype. Kanskje årsaken er en tilkoblingsfeil, eller at du endret passordet på en annen datamaskin. Logg på Skype igjen.

Hvis du endret passordet ditt, er det greit, du trenger bare å skrive inn påloggingsinformasjonen og det nye passordet ditt. Men hvis du ikke endret det, er det mest sannsynlig at noen har hacket kontoen din, og du må kontakte support umiddelbart.

Merk følgende!

Nedenfor finner du svar på ulike spørsmål som vil hjelpe deg med å løse ulike problemer med autorisasjon. Først må du imidlertid følge anbefalingene ovenfor og, avhengig av feilen, utføre visse handlinger. Vær oppmerksom på at du i noen tilfeller kan miste viktige data. Derfor må du studere nøye og være klar over hva du skal gjøre. Hvis du tviler på noe eller det er uklare punkter, er det bedre å spørre om det.

Hvordan sikre at innlogging og passord er riktig?

Noen ganger støter brukere på autorisasjonsfeil på grunn av at de bruker feil pålogging eller passord. Mest sannsynlig oppstår mange av disse tilfellene fordi passordet ikke vises til brukeren, men er skjult bak symboler... som erstatter passordet vårt. For å unngå slike feil, må du:

Pass på at den store bokstaven på tastaturet (Caps Lock-tasten) ikke er slått på. Faktum er at hvis store bokstaver er aktivert, kan passordet skrives inn feil. For eksempel, hvis passordet "moi_parol_007" angis med Caps Lock aktivert, får vi "MOI_PAROL_007", som er forskjellig fra det første, og Skype vil ikke godta det. Derfor, før du skriver inn passordet ditt, sørg for at store bokstaver er deaktivert, og hvis ikke, trykk på Caps Lock-tasten for å bytte til små bokstaver.
Kontroller og sørg for at tastaturoppsettet er byttet til ønsket språk. For eksempel, hvis passordet "moi_parol_007" skrives inn med et russisk tastatur, vil vi få "ьшшш_зфкшд_007". Det er derfor, når du logger inn, må du sørge for at ønsket tastaturlayoutspråk er valgt. På Windows og Linux endres oppsettet ved å bruke kombinasjonen Alt + Shift, og på Mac OS X - Cmd + Mellomrom.
Velg riktig kontotype. Faktum er at Skype lar deg logge på med "Skype-pålogging", "Microsoft-konto" og "Facebook". Men hver av dem har helt forskjellige autorisasjonsdata. Derfor, hvis du ser et annet påloggingsskjema, klikker du på koblingen "Logg på med en annen konto" og velger den riktige.
Hvis alt er i orden med punkt 1, 2 og 3, må du finne ut hva problemet er: er det feil passord, eller noe annet? For å gjøre dette, gå til siden login.skype.com/login og skriv inn brukernavn og passord - hvis du får en feil der også "Identifiseringsfeil. Vennligst sjekk påloggingen og skriv inn passordet ditt på nytt" Dette betyr at påloggingen eller passordet faktisk er feil, og du må gjenopprette tilgangen til kontoen din.

Hvordan logger jeg av Skype?

Noen brukere tror feilaktig at de har lukket Skype ved å minimere eller lukke hovedprogramvinduet. Faktisk, for å lukke Skype, må du høyreklikke på systemstatusfeltet og velge "Avslutt Skype".

For å sikre at Skype-programmet er helt lukket, åpne "Oppgavebehandling" ved å trykke på tastekombinasjonen Ctrl + Shift + Esc og prøv å finne prosessen "Skype.exe" eller "SkypePM.exe" i listen over prosesser . Hvis det ikke er der, ble programmet lukket. Og hvis en slik prosess er funnet, høyreklikk på den og velg "Avslutt prosesstre".

Hvordan installerer jeg den nyeste versjonen av Skype?

For å unngå feil og bruke de nyeste Skype-funksjonene, anbefales det å installere den nyeste versjonen. På bloggen vår er alle lenkene som er nødvendige for å installere den nyeste versjonen samlet og fører bare til offisielle kilder. Derfor, for å installere den nyeste versjonen av Skype:

Gå til den nyeste versjonen av Skype-siden
Velg operativsystemet ditt fra listen
Last ned og installer Skype

Hvordan endre serienummeret til disken?

Noen ganger kan endring av harddiskens serienummer (HWID) bidra til å løse autorisasjonsproblemer, spesielt når enheten din har vært låst. Slik endrer du harddiskens serienummer:

Last ned gratisprogrammet (det krever ikke installasjon)
Kjør filen med administratorrettigheter (høyreklikk → kjør som administrator)
Velg systemstasjonen (mest sannsynlig C:) fra "Disk (Hard/Floppy)"-listen
I feltet "Serienummer" endrer du et par tall eller latinske bokstaver
Klikk på Endre-knappen og start datamaskinen på nytt

Hvordan fjerne problematiske filer?

Skype har et par filer, hvis sletting i noen tilfeller kan bringe programmet til live igjen. Slik fjerner du dem:

Til tross for den store populariteten til forskjellige budbringere - Telegram, WhatsApp, Viber og andre, er Skype fortsatt den mest kjente og utbredte. Applikasjonen er installert som standard med Windows, og den kan også lastes ned separat fra nettstedet til Microsoft, som eier rettighetene til programmet. For å logge på Skype, bare installer programmet, start det og skriv inn brukernavnet/passordet for Microsoft-kontoen din for å logge på. Hvis du ikke kan logge på Skype, les instruksjonene våre, der vi har sett på de vanligste årsakene til at problemer oppstår.

Hvorfor kan jeg ikke logge på Skype?

Det er tre hovedgrunner til at du ikke kan logge på messengeren:

Glemt brukernavn og passord for å logge på kontoen din. Den vanligste årsaken;
Inkompatibel versjon av programmet med det installerte Windows-operativsystemet. Til tross for at Windows og Skype er Microsoft-produkter, kan det være inkompatibilitet mellom dem;
Det er et problem med applikasjonen.

Hva du skal gjøre hvis du ikke kan logge på Skype

La oss se på hvordan du løser hvert av problemene beskrevet ovenfor for å logge på Skype.

Feil brukernavn eller passord

På Internett må brukeren opprette et stort antall kontoer - sosiale nettverk, e-post, forskjellige nettsteder og mye mer. Ikke overraskende er det stor sannsynlighet for å glemme passordet for Skype eller en annen konto. Hvis du ser feilen "beklager, påloggingsinformasjonen du skrev inn gjenkjennes ikke av Skype" når du prøver å logge på Skype, må du tilbakestille passordet ditt:

Merk: Skype-påloggings- og passordet ditt er også en Microsoft-konto. I Windows 10-operativsystemet må du som standard skrive inn passordet for Microsoft-kontoen din for å logge på kontoen din. Derfor anbefaler vi at du prøver å skrive inn datamaskinpassordet for å logge på Skype-kontoen din før du prøver å gjenopprette passordet.

Installere en kompatibel versjon av Skype

Microsoft holder Skype oppdatert ved å stadig gi ut nye versjoner av applikasjonen, eliminere ulike feil og legge til nye funksjoner. Det er mulig at Skype etter en av disse oppdateringene rett og slett slutter å fungere på datamaskinen din eller nekter å autorisere deg, selv om du skrev inn kontodataene dine riktig. I en slik situasjon er det to måter å løse problemet på:

Anbefaling: Hvis du allerede har Windows 10-operativsystemet installert på datamaskinen din, ikke deaktiver oppdateringer og hold det alltid oppdatert. Hvis du bruker en tidligere versjon av Windows, prøv å oppgradere til Windows 10 så snart som mulig for å unngå kompatibilitetsproblemer med andre programmer i fremtiden.

Løse et problem med Skype

Som med alle programmer, kan Skype fungere feil. Oftest kan dette løses på følgende måte:

Vennligst merk: Hvis trinnene beskrevet ovenfor ikke hjalp med å løse problemer med å logge på Skype, prøv å installere den nyeste versjonen av programmet på datamaskinen din ved å laste den ned fra det offisielle Microsoft-nettstedet.

Husk at det finnes ulike alternative klienter som lar brukere kommunisere med Skype-kontoen sin. Slike klienter kan være en løsning på problemet hvis den offisielle applikasjonen ikke vil fungere på datamaskinen i det hele tatt. En av de mest kjente alternative klientene er Skype Launcher, et særtrekk som fra den originale Skype er muligheten til å bruke flere kontoer samtidig, noe som kan være nyttig i en rekke situasjoner.

"Dessverre kunne vi ikke koble til Skype" - en slik melding kan forvirre en uerfaren bruker. Vi vil snakke om hvordan du løser dette problemet, hvor du skal begynne og hva du skal være oppmerksom på i denne artikkelen.

Feilen "Beklager, vi kunne ikke koble til Skype" vises vanligvis av følgende årsaker:

Ingen Internett-tilkobling;
Applikasjonen er blokkert av et antivirus;
Utdatert versjon av messenger;
Noe er galt med Internet Explorer.

Kunne ikke koble til Skype: hva skal jeg gjøre?

Hvis du ser et slikt vindu, betyr det at du først må finne ut hva som skjedde, og viktigst av alt, slutte å få panikk. Vi vil rolig sjekke alt i orden.

1. Diagnostikk av nettverkstilkobling.

Etter å ha kontrollert alle ledningene og kontaktene grundig, se hva som er galt med tilkoblingsinnstillingene. Gå gjennom kontrollpanelet til "Nettverks- og delingssenter...".
Hvis du har problemer, er det bare å ringe leverandøren din og sjekke om det er et signal eller ikke.

Vi snakker om en lignende feil i materialet "" og hjelper deg med å finne en vei ut.

2. Blokkering av antivirusprogramvare.

Prøv å slå av dette sikkerhetsprogrammet, i det minste for varigheten av autorisasjonen i applikasjonen. Det hender ofte at det kommer i konflikt med Skype, spesielt hvis du bruker lite kjent programvare. Ikke glem å også finne ut hva som er galt med Windows-brannmuren, for det kan også forstyrre den normale forretningsgangen. Ta en titt på innstillingene og sjekk om messengeren er blokkert der.

3. Hvorfor står det fortsatt "Kan ikke koble til Skype" hvis det ikke er problemer med Internett? Du bør oppdatere din messenger-versjon. Det er ikke vanskelig, og til slutt får du en mer avansert versjon av programmet for hyggelig kommunikasjon på Internett. I så fall, les artikkelen vår med anbefalinger om dette emnet.

4. Internet Explorer er buggy.

Hva har dette med saken å gjøre? Det har seg slik at parametrene til disse programmene er gjensidig avhengige av hverandre. I tillegg til at det er tilrådelig å oppdatere nettleseren til en nyere versjon, må du også deaktivere muligheten til å jobbe offline i innstillingene. Bane: Fil - Frakoblet modus.

Dette er hovedårsakene til at noen kan få Skype-feilen "Kan ikke koble til Internett". Vi håper at våre løsninger på det vil være nyttige og effektive for deg.

Hva skal jeg gjøre hvis Skype gir meg denne tilkoblingsfeilen?

Når vi skriver inn brukernavn og passord i Skype, sendes dataene til serveren for verifisering. Hvis tegnene er skrevet inn riktig, rapporterer serveren at operasjonen var vellykket eller at dataene ikke kunne verifiseres.

De mest kjente og vanlige tilkoblingsoppsettproblemene:

La oss se på hvert punkt i detalj.

Internett tilgjengelighet- du kan enkelt sjekke ved å gå til hvilken som helst nettside. Hvis nettsteder ikke åpnes, betyr det at Internett-hastigheten er for lav eller at det ikke er internett i det hele tatt. For å eliminere årsaken må du finne ut Internett-hastigheten eller kontakte leverandøren i din region.
Utdatert versjon av Skype forstyrrer intensiv kommunikasjon og forårsaker mye trøbbel. Du må overvåke oppdateringer og umiddelbart endre utdaterte versjoner til nye. For å gjøre dette, må du fjerne det installerte Skype-programmet fra PC-en, starte systemet på nytt og deretter installere den nyeste versjonen. Mange brukere, etter å ha lastet ned installasjonsdistribusjonen i et par år, prøvde aldri å oppdatere eller erstatte den.

Før du laster ned en ny versjon, må det gamle Skype-programmet fjernes fullstendig fra datamaskinen, ikke en eneste mappe av det skal være igjen, ellers kan det oppstå andre problemer. Typiske handlinger som skal utføres:

Etter nedlasting, sjekk utgivelsesåret. Hvis den samsvarer med den gjeldende, betyr det at du lastet ned akkurat det du trenger.

Noen brukere installerer den nye versjonen uten å avinstallere den gamle. Dette er mulig, men anbefales ikke.

Det er viktig å huske på at ikke alle enheter vil kjøre den nyeste versjonen av Skype uten feil. Hvis du støter på problemer med normal drift av programmet etter å ha installert den nyeste versjonen, prøv å bruke den mer pålitelige, også funksjonelle 7.14.0.106.

Hvis den samme feilen oppstår etter å ha testet flere versjoner av programmet, ser vi etter problemet videre.

Manuell tilbakestilling av nettleserinnstillinger:

lukk alle kjørende programmer, inkludert Explorer;
start den problematiske nettleseren;
trykk Alt, velg "tjeneste" som banen;
i vinduet som åpnes, velg "egenskaper", fanen "avansert" og "tilbakestill";
sjekk alternativet "slett personlige innstillinger" og trykk på tilbakestillingsknappen igjen;
Sørg for å starte nettleseren på nytt; omstart av datamaskinen er ikke nødvendig.

Automatisk tilbakestilling av brannmurinnstillingene utføres ved hjelp av et spesialverktøy fra Microsoft "Fiks det". For å tilbakestille innstillingene automatisk, må du laste ned og kjøre programmet på datamaskinen. Følg deretter alle veiledningsinstruksjonene i rekkefølge.

Blokkering av Skype med brannmur eller antivirus

En feil i innstillingene til den innebygde Internet Explorer-systemleseren kan føre til ulike typer feil når du starter programmer installert på datamaskinen din. Disse inkluderer feilen "tilkobling kunne ikke opprettes" i Skype. Ofte kan dette problemet løses veldig enkelt - ved å tilbakestille innstillingene i Internet Explorer. Hvis du ikke vil eller ikke vet hvordan du skal konfigurere hovedsystemets nettleser, kan du deaktivere den midlertidig.

Du kan gjøre dette på følgende måte:

Hvis, etter å ha deaktivert eller tilbakestilt brannmuren, Skype fortsetter å vise meldingen "Kunnet ikke opprette en forbindelse", bør kanskje en lignende prosedyre gjøres med antivirusprogrammet installert på PC-en. Oftest oppstår problemet med at Skype blir blokkert av et antivirusprogram når tilleggsfunksjoner er installert på det, for eksempel "foreldrekontroll", etc. For å opprette en tilkobling på Skype, må antivirusprogrammet være midlertidig deaktivert.

Problemet med å starte Skype kan være at det er overbelastet med utdaterte data. De kan forhindre at programmet starter raskt og fungerer normalt. I denne situasjonen må alle unødvendige filer slettes manuelt. Vi utfører følgende handlinger:

Etter dette vil du se en tabell med filer og mapper på skjermen. Det er disse som må fjernes, etter å ha blitt valgt tidligere. Du bør nå starte Skype på nytt.

Svært ofte er det umulig å oppnå en normal tilkobling i Skype hvis tilgangen til skype.com-domenene er begrenset. Hva som begrenser tilgangen kan enkelt sjekkes ved å kjøre en spesiell test. Tilgangsbegrensninger kan være en brannmur, nettverksadministrator eller hjemmeregionsleverandør. Etter å ha sett kilden til problemet, løs det ved å kontakte systemadministratoren din, leverandøren din, eller endre innstillingene for Skype-blokkeringsprogrammer selv.

Statusen til Skype-servere kan sjekkes på visse nettjenester, og hvis de fungerer uten problemer, ligger problemet i systemet ditt.

Feil i driften av Skype-systemservere forekommer svært sjelden, og du trenger bare å vente litt til problemet er løst av utviklerne.

I alle andre tilfeller Når "tilkoblingen mislyktes"-problemet oppstår og ikke kan løses, kan OS-filer som databasen eller konfigurasjonselementer bli skadet. Noen ganger hjelper det å finne skadede filer og slette dem. Hvis du opplever lignende problemer av og til mens du kjører andre problemer installert på datamaskinen din, bør du ringe en PC-reparatør hjem til deg.

Etter å ha lest artikkelen kan du finne ut hvorfor Skype-programmet ditt ikke starter.