Hvordan finne ut den personlige kontoen til en Rostelecom-abonnent via telefonnummer. Hvordan finne ut din personlige konto for Internett

Hver Rostelecom-avtale har sitt eget unike nummer - dette er en personlig konto. Den tildeles bare én gang når du først kobler til tjenester og endres ikke igjen. Vanligvis trenger ikke abonnenten å vite det personlige kontonummeret, men i noen situasjoner er det behov for å angi det. Den enkleste måten å se den på er på en kopi av kontrakten, men dette alternativet er ikke alltid tilgjengelig.

Det er flere måter å finne ut abonnentens personlige kontonummer. Alt du trenger å gjøre er å velge den mest praktiske.

Den mest populære måten å finne ut din Rostelecom-konto på er å bruke funksjonene til din personlige konto, som du kan registrere på den offisielle nettsiden. Du kan også gå til kontoen din ved å bruke lenken kabinet.rt.ru. Alle personlige kontonumre er plassert i fanen som heter "Mine tjenester". Det er også informasjon om gjeldende saldo på hver konto.

Finn ut kontoen din fra operatøren

Denne tjenesten er midlertidig utilgjengelig.

Du må ringe gratisnummeret 8-800-100-0800, presentere deg for operatøren og be om kontonummeret ditt. Forespørselen vil bare bli oppfylt hvis du oppgir passdataene dine.

Få informasjon om nummeret på servicesenteret

Det er flere Rostelecom-abonnentservicesentre i hver region. Ta kontakt med et av kontorene, så hjelper lederen deg med å finne den personlige kontoen til abonnenten du er interessert i. Du må ha med deg pass eller annet identitetsdokument. Hvis kontrakten for tjenesten som tilbys ikke er utstedt i ditt navn, vil du bli informert om det personlige kontonummeret kun ved fremvisning av en attestert fullmakt fra selskapets klient i ditt navn.

For mange brukere av kommunikasjonstjenester i Russland er nøkkelen til å få informasjon om Internett, abonnentkonto og andre kommunikasjonstjenester en personlig Rostelecom-konto. Du må ringe det hvis du ringer teknisk støtte eller ønsker å spørre leverandørens operatører hva gjelden din er.

Personlig konto. Hva er dette?

Selv om du ikke har støtt på noen problemer ennå, vil spørsmålet om hvordan du finner ut din personlige konto før eller siden forvirre deg. PM er viktig. Et sett med 14 sifre er abonnentens indikator, hans personlige, ikke-repeterende data, som kan være nødvendig når som helst. I Rostelecom kan du bruke LAN-nummeret til å be om informasjon om gjeld, tjenester osv. Uten det vil du bli nektet nødvendig informasjon. Derfor er det bedre å studere på forhånd spørsmålet om hvordan du finner ut Rostelecoms personlige kontonummer.

Informasjon fra tilbyders dokumentasjon

Da du først koblet til Internett fra Rostelecom eller installerte en telefonlinje, ble det inngått en ny kontrakt med tjenesteoperatøren, som spesifiserte rettighetene og forpliktelsene til partene. I tillegg til disse dataene ble det angitt en digital kode i kontrakten. Dette er symbolene vi snakker om. De er knyttet til abonnentens tjenester. Hvis de ber om en PM, vennligst oppgi kontraktnummeret. I de fleste tilfeller kan du ikke gå galt. Ved siden av de nødvendige symbolene skal det være et merke "l/s" eller "personlig konto". Hvis kontrakten går tapt, er det andre måter å finne ut din personlige konto på.

Undersøk kvitteringer fra leverandøren

Et annet svar på spørsmålet om hvordan du finner ut ditt LAN kan være å studere andre Rostelekom-dokumenter. Kvitteringer for Internett og andre tjenester, som fortsatt sendes til hjem i mange regioner, egner seg. Du kan ta en av dem og finne det kjente "l/s"-merket. Du må se på tallene under logoen. De er det du leter etter.

Du kan også finne ut din Rostelecom personlige konto på fakturaen. Ikke et eneste stykke papir mottatt fra leverandøren din er komplett uten et sett med identifikasjonsnumre. Hvis regninger og sjekker mottas via Rostelecom Internett, skrives personnummer i dem, akkurat som på papir. I søppelkassene til hjemmelageret ditt av alle slags papirer, vil du garantert finne et gammelt eller nytt dokument der du får det du leter etter.

Offisiell ressurs for leverandøren

Hvis du har perfekt bestilling og ikke lagrer kvitteringer, kan du få informasjon fra din Rostelecom personlige konto. For å gjøre dette, må du gå til fanen "Mine tjenester" i kontoen din på selskapets offisielle nettsted. Etter å ha klikket på den, vil et skilt vises på skjermen med alle DM-ene dine knyttet til ulike tjenester. Du kan få detaljert informasjon ved å klikke på tallene. Dette vil hjelpe deg med å bestemme hvilke alternativer som hører til hvilke alternativer.

Hvis du ikke kan logge på din personlige konto fordi du ikke har en, gå gjennom registreringsprosedyren. Opprett et brukernavn og passord, og logg deretter på. Ressursverktøyene vil hjelpe deg. Prosessen tar ikke mer enn 5 minutter. Det neste trinnet er å koble din personlige konto til kontoen din. For å løse spørsmålet om hvordan du legger til et personlig kontonummer på kontoen din, trenger du ikke å vite nummeret som skal legges til. En personlig konto i din personlige konto kan registreres ved hjelp av et Internett-passord eller dine telefonnumre. Så snart koblingen er fullført, vil alle nødvendige data bli tilgjengelige.

Den enkleste måten å finne ut l/s

Selv om du ikke er en avansert bruker, hvis du har mistet alle sjekkene og kvitteringene dine, kan du finne ut tallene til HP. Kundestøttetjenesten er fortsatt relevant. Ring 8-800-1000-800, og de vil gi deg numrene med adresse og annen informasjon. For å ringe Rostelecom og finne ut PM, trenger du bare en mobiltelefon eller hjemmetelefon. Operatører er pålagt å bekrefte din rett til å få tilgang til den forespurte informasjonen. Du kan bekrefte dette ved å oppgi følgende informasjon:

pass (data) til abonnenten som har inngått en kontrakt med selskapet;
et spesielt kodeord spesifisert i kontrakten;
FULLT NAVN.;
adressen som tjenesten er knyttet til.

Når du kjenner de 14 sifrene til den personlige kontoen, kan du administrere kontoen din. Deretter, for å få konfidensiell informasjon, må du være forberedt på å huske sist gang du betalte for tjenesten og hvor mye penger du satte inn. Dette er nødvendig for å beskytte dataene dine. Det er ikke mulig å innhente viktig informasjon basert på offentlig kjente data fra de som ber om det, siden leverandøren respekterer rettighetene til sine klienter.

Ta kontakt med kontoret

Hvis du spør om jeg kan finne ut min personlige informasjon, kan du personlig kontakte en av operatørene som betjener kontoret. Hvis de beskrevne metodene ikke passer deg, ta deg tid og gå til Rostelecom. Ha passet med deg. Det er viktig at kontrakten er utformet i søkerens navn. Operatører har ikke rett til å gi konfidensiell informasjon om klienter som det er inngått kontrakt med til fremmede, selv om de beviser at de bruker tjenesten. Adressen til nærmeste kontor finner du på Internett.

Ved registrering og utfylling av dokumenter får hver klient et individuelt nummer, som er tildelt ham for hele tjenesteperioden.

Hvert nummer er individuelt og består av 14 sifre. Som praksis viser, er det nødvendig i svært sjeldne tilfeller, men ikke alltid en person kan finne det og gi det. Tross alt kan papirer gå tapt over tid eller trygt gjemt i en boks et sted i et skap. Hva skal man gjøre i dette tilfellet? Hvordan kan jeg finne ut mitt Rostelecom personlige kontonummer hvis det ikke er mulig å se det i kontrakten?

Hvis du er en av de abonnentene som har støtt på et lignende problem, kan du se gjennom listen over mulige løsninger nedenfor:

Se på din personlige konto.
Kontakt Rostelecom-kontoret.
Ring support på telefon.

La oss nå se på hver metode i detalj!

Gjennom brukerens personlige konto

Hvis du har tilgang til Internett, er en av de mest praktiske og enkleste måtene å bruke din personlige Rostelecom-konto. Dette er en spesiell tjeneste der en komplett datapakke tilbys for hver bruker. Informasjon om dine kontoer, saldo, transaksjoner, tilknyttede tjenester og alternativer vises.

Merk følgende! Du kan ha flere kontoer på kontoen din, siden en egen identifikator er registrert og tilordnet for hver tjeneste. Nå kan du trygt skrive det ned og fylle på kontoen din. Gjeldende saldo vil vises ved siden av ID-ene, og det totale beløpet for kontoen vises helt nederst på siden.

På selskapets kontor

Har du ikke tilgang til Internett? I dette tilfellet kan du kontakte hvilket som helst av Rostelecom-kontorene.

For å få informasjon om din personlige konto, må du fremvise et dokument som beviser din identitet. I dette tilfellet må kontrakten utføres i ditt navn.

Hvis du søker på vegne av tredjeparter, for eksempel din kone, barn, ektemann, kreves det en fullmakt bekreftet av en notarius publicus. I dette tilfellet er det lettere å komme til personen som kontrakten ble inngått for, siden sertifisering av fullmakten vil koste deg 500-1000 rubler, og dette beløpet overstiger i de fleste tilfeller kostnadene for selskapets tjenester.

Via Rostelecom støttetjeneste

Alle kunder har mulighet til å motta konsultasjon på gratis telefon, hvor operatørene vil svare på alle spørsmålene dine.

Du må ringe et enkelt nummer i den russiske føderasjonen - 8-800-100-08-00 eller se på selskapets offisielle nettsted for telefonnummeret for din region ved å velge riktig fane med din by, region eller region øverst av nettstedet.

Merk følgende! For å finne ut din personlige konto, må du bekrefte identiteten din ved å angi passdataene som kontrakten ble registrert for, samt kodeordet spesifisert under registreringen! Hvis du har glemt det, kan du gjenopprette og endre ordet fra operatøren ved å diktere passdataene dine.

La oss si at du har funnet ut din personlige konto, men hvordan kan du nå finne ut og fylle på kontoen din, for eksempel for levering av Internett eller kabel-TV?

Hvordan finne ut Rostelecom-saldoen ved personlig kontonummer

Hvis du trenger en ID og deretter fyller på, kan du bruke en av metodene beskrevet. Vi delte dem grovt inn i to grupper. I det ene tilfellet vil du kunne finne ut og fylle på kontoen din, og i det andre tilfellet kan du kun fylle på, fordi de beskrevne tjenestene ikke vil kunne gi informasjon om kontoene dine.

Finn ut og fyll på saldoen

Personlig område.
Som beskrevet tidligere i dette materialet, vil informasjon om hver personlige konto vises på din personlige konto. Ved siden av identifikatoren er det tilgjengelige beløpet. Hvis du har flere kontoer, gis informasjon for hver i en egen fane, men helt nederst på siden er det generell informasjon om kontoen din (alle kontoer er inkludert her).
Selskapets kontor. Hvis du bor i en by der det er Rostelecom-kontorer, kan du finne ut om gjeldende kontosaldo på en av dem. For å gjøre dette må du oppgi passdataene som kontrakten er registrert for. Service Senter.

Ring gratisnummeret og be operatøren om kontosaldoen din. Igjen kreves bekreftelse fra eieren. Du må angi kodeordet tidligere spesifisert i kontrakten.

Bare fyll opp saldoen
På det russiske postkontoret.

Betalingssystemer, for eksempel Qiwi, Webmoney.

Vi gjør også oppmerksom på det faktum at i tillegg til den personlige kontoen, kan brukeren finne ut saldoen gjennom Sberbank, og kun angi nummeret hans. Hvis du trenger å sjekke mobilsaldoen din, send bare kommandoen * 105 #.

Nesten alle nye abonnenter tar ikke hensyn til informasjonen som gis av en bedriftsansatt under inngåelsen av en tjenesteavtale - og forgjeves. Siden det er der kontonummeret ditt vises, som alle oppgjørstransaksjoner utføres etter. Og så snart perioden for den første betalingen kommer, oppstår spørsmålet umiddelbart: hvordan du finner ut ditt Rostelecom-kontonummer? Hvis du fortsatt har en kopi av kontrakten, så bør du lete etter den der - den står definitivt skrevet der. Men hva skal jeg gjøre hvis en kopi av kontrakten gikk tapt.

Finn ut ditt Rostelecom personlige kontonummer gjennom din personlige konto

Det er mulig å finne ut ditt kontonummer gjennom brukerens personlige konto, men dette er bare hvis du registrerte deg på det og koblet det til din personlige konto. I dette tilfellet vil det vises i hovedmenyen til selvbetjeningssystemet for kunden.

For å gjøre dette må du gå til nettsiden lk.rt.ru/#login
Skriv inn brukernavn og passord i påloggingsskjemaet
I menyen som åpnes vil den være tilgjengelig kontonummer

Det anbefales å umiddelbart kopiere dette nummeret inn i telefonen eller notatboken din, slik at det alltid vil være med deg overalt, og om nødvendig kan du raskt bruke det.

Finn ut gjennom kundestøtte

Hvis du ikke har registrert deg på din personlige brukerkonto og ikke har koblet til ditt personlige kontonummer, bør du bruke alternative måter å finne ut av denne informasjonen. I dette tilfellet kan du alltid kontakte selskapets støttetjeneste, som vil gi deg informasjon. I dette tilfellet kan brukeren bli identifisert og du kan bli bedt om passdetaljer og annen informasjon knyttet til etterfylling av kontoen din og tjenestene som er tilgjengelige for deg. For å ringe støttetjenesten må du bruke følgende numre:

8 800 100 08 00 - ett enkelt støttenummer for selskapets abonnenter
150 - kortnummer for mobiltelefoner
Hver filial har også sitt eget telefonnummer, som du alltid kan finne ut på selskapets offisielle nettside

Anrop til numrene ovenfor kan gjøres når som helst som passer deg, og de vil være gratis.

Ta kontakt med nærmeste bedriftskontor

Det er et annet alternativ - å kontakte nærmeste filial av selskapet direkte. Alle driftsavdelinger for din by finner du på lenken perm.rt.ru/contacts. Du trenger bare å angi byen din. For å besøke selskapets kontor, må du ta passet med deg - et dokument som bekrefter identiteten din, og selve kontrakten må utstedes i ditt navn.

Selskapets ansatte vil hjelpe deg å få denne informasjonen raskt, fordi de har en abonnentdatabase med alle dataene. Vi anbefaler at du umiddelbart lagrer det mottatte kontonummeret for ikke å lete etter måter å løse et så enkelt problem i fremtiden.

Hvorfor trenger du en personlig konto?

Dette nummeret brukes både i abonnentavtalen og i tjenestesystemet. Dens første og viktigste betydning er betaling for Rostelecom-tjenester ved hjelp av en personlig konto. Det er gjennom dette nummeret at betalinger for nesten alle tjenester utføres.

For å gjøre dette, legger du det inn både på din personlige konto og i selvbetjeningsterminaler, samt i bankfilialer. Når du bruker det, kan du også få all nødvendig informasjon om brukeren og alle tjenestene han bruker. Det er alltid spesifisert i serviceavtalen.