Lekemarkedet fungerer ikke. Feil ved mottak av data fra Play Market-serveren

Dessverre kan det ikke gjøres uten overlegg. I økende grad dukker det opp tidligere ukjente feil, for å eliminere som du må ty til løsninger som ved en merkelig tilfeldighet ikke hjelper i alle 100% av tilfellene.

Så, med en feil ved mottak av data fra Play Market-serveren, må du bruke en rekke metoder som ikke alltid garanterer en løsning på problemet. Hvis den første metoden ikke hjelper deg, gå videre til den andre. En av dem vil definitivt redde deg fra irriterende feil.

Hvorfor gir Play Market en feilmelding?

Grunnen til at enheten din "sverger" er desynkronisering - manglende evne til å identifisere prosessen. Det er noe galt med RAM-en din eller med enheten generelt. Som et resultat blir prosessen avbrutt og enheten laster ikke ned programmet eller spillet du trenger.
Feilidentifikasjonskoder - og

Hva å gjøre. Metode én

La oss gå til Innstillinger, gå til menyen applikasjoner og der blar vi til fanen Alle. Vi finner følgende applikasjoner - Google Play Market, Google Services Framework og Google Play Services

Gjør følgende for HVER av de tre applikasjonene: stopp, slett data, slett oppdateringer, tøm hurtigbufferen


Igjen, vær oppmerksom på at disse trinnene må fullføres for HVER av de tre søknadene.



Gå deretter tilbake til innstillingsmenyen Kontoer hvor vi finner kontoen Google. Fjern merket for alle synkroniseringstjenester


Vi starter enheten på nytt.
Etter at vår Android har startet på nytt, går vi til Innstillinger - Kontoer - Google og sett avmerkingsboksene på plass. Hvis det oppstår en feil, ignorerer vi den.


Vi er overbelastet igjen. Play Market-feilen ved mottak av data fra serveren er løst!

Metode to. Universell

Denne metoden løser problemet med eventuelle feil som oppstår ved nedlasting fra Play Store. Hvis den første metoden av en eller annen grunn ikke kurerte Android-en din, bruk denne.
Gå til Innstillinger i menyen Kontoer og finn kontoen Google. Vi må fjerne den.


Vi sletter data, oppdateringer og hurtigbuffer i Google Play Store, Google Services Framework og Google Play Services-applikasjoner. Vi overbelaster.
Etter omstart legger du til Google-kontoen din igjen. Etter dette vil feilen ved nedlasting fra Play Market forsvinne.

Ved bruk av Google Play Market kan det oppstå ulike feil, som blant annet ikke lar deg laste ned applikasjoner fra serveren. Vi snakket om noen av disse feilene før, i dag skal vi snakke om feil RH-01. Det vises når du åpner Google Play Market og høres slik ut: "Feil under mottak av data til serveren: ".

Og her er hvordan feilen ser ut på skjermen til en smarttelefon eller nettbrett:

Hvordan håndtere problemet som har oppstått? Det er flere løsninger, som vi vil diskutere i detalj hver for seg.

Metode 1: Start på nytt

Alt er enkelt her - bare start nettbrettet eller smarttelefonen på nytt. Erfaring viser at en så enkel prosedyre kan løse et stort antall problemer.

Metode 2: Tøm data og hurtigbuffer for Google-tjenester

Siden vår har allerede snakket om denne avgjørelsen før. Det kan sies å være universelt og hjelper i mange tilfeller når du opplever problemer både med Play Market og med enheten din generelt. Poenget er å slette data og bufferen til Google-tjenester (og ikke bare).

Finn Innstillinger-appen på skrivebordet og gå til den.

Finn applikasjonen Google Play Services i installerte applikasjoner. Trykk på den.

Du er nå på søknadssiden. Klikk på "Slett data" og "Tøm buffer" (ikke samtidig, en etter en).

Ferdig? Herlig. Nå gjør du det samme med applikasjonene Google Play Store og Google Services Framework.

Åpne Google Play Market og se om feilen er borte. Hvis det forsvinner, gratulerer, hvis ikke, prøv andre løsninger.

Metode 3: Still inn riktig klokkeslett og dato

Følgende løsning er ofte egnet for andre feil som oppstår i Google Play Market - du må angi nøyaktig dato og klokkeslett.

Gå til innstillinger, finn delen "Dato og tid".

Vi ser at dato og klokkeslett er synkronisert med nettverket.

Hvis feil klokkeslett eller dato er spesifisert, deaktiver synkronisering og skriv inn dataene manuelt. Vær oppmerksom på tidssonen, den kan være feil innstilt.

Hvis du først har deaktivert tidssynkronisering og stiller den manuelt, aktiverer du synkronisering med serveren når Internett er tilkoblet. Prøv deretter å gå til Google Play Market.

Metode 4. Fjerne og legge til en Google-konto

Et annet alternativ for å løse problemet. Du må fjerne kontoen din fra systemet og legge den til på nytt. Noen brukere anbefaler ikke å slette kontoen, men bare deaktivere og aktivere synkronisering, men dette hjelper ikke alltid.

I innstillingene finner du delen "Kontoer".

Velg Google-kontoen din.

Velg "Slett" fra menyen.

Vær oppmerksom på at hvis du sletter kontoen din, kan du miste data som ikke ble synkronisert. Vær forsiktig da du kan miste viktig informasjon på denne måten!

Etter å ha slettet kontoen din, når du åpner Google Play Market, vil du bli bedt om å angi kontoinformasjonen din - pålogging og passord. Du burde kjenne dem. Vi har allerede snakket om dette.

Metode 5: Problem med Freedom-appen

Hvis du har Freedom-appen installert, er dette mest sannsynlig problemet. Den må fjernes skikkelig. For dette:

  • I Freedom-applikasjonen, åpne menyen og klikk Stopp (du kan ikke slette Freedom uten denne prosedyren!).
  • Avinstaller applikasjonen gjennom innstillinger, eller enda bedre, ved å bruke et dataslettingsprogram.
  • Start enheten på nytt.

Poenget er at Freedom endrer dataene i , som et resultat av at det er umulig å koble til Google Play Market. Hvis du tidligere avinstallerte Freedom feil, installer den på nytt og avinstaller den riktig.

Feil RH-01 vises på Android. På grunn av dette laster ikke programmet.

Vi vil se på flere av de mest effektive og utprøvde måtene å løse dette problemet på.

Innhold:

Når du klikker på

I de fleste tilfeller hjelper en enkel omstart av enheten. Hvis den ikke gjør det, kan du prøve å slå den av og på (ikke start den på nytt).

Dette betyr at når du klikker på en knapp som lar deg se alternativer for ytterligere handlinger (omstart, avslutning), må du velge alternativet knyttet til avslutning, og ikke starte på nytt.

Vanligvis er dette nøkkelen du må holde nede til et slikt vindu vises, som for eksempel vist i figur 2.

Ris. 2. Vindu for å slå av og starte enheten på nytt

Hvis en enkel løsning ikke fungerer, kan du prøve noe mer komplisert.

Metode nummer 2. Stille inn riktig dato og klokkeslett

Ofte er problemet at på grunn av feil dato og klokkeslett kan ikke lisensen tre i kraft. I så fall vil følgende liste over handlinger hjelpe deg:

  1. Gå til innstillingene på enheten din og velg "Dato og klokkeslett" (navnet kan variere avhengig av versjonen av operativsystemet).
  2. Kontroller at alle data er korrekte i vinduet som åpnes. Spesielt må datoen samsvare med den faktiske, samt klokkeslettet.
  3. For å sjekke sistnevnte kan du for eksempel gå inn på nettsiden og sjekke dataene. Du bør også sjekke om tidssonen samsvarer med posisjonen din.

Ris. 3. Endre innstillinger for dato og klokkeslett

  1. Hvis du har gjort endringer, lagre dem.

Tips: Hvis det i løpet av å følge disse instruksjonene viser seg at du har en automatisk dato- og klokkeslettinnstilling som ikke fungerer som den skal, deaktiver den.


Metode nr. 3. Tømmer cache

Når det kommer til alle slags problemer, hjelper det i de fleste tilfeller å tømme cachen.

Faktum er at ulike restfiler og søppel kan komme i konflikt med aktive filer.

Derfor ville det være logisk å kvitte seg med enheten, og dette gjøres som følger:

  1. Gå til innstillinger og finn "Applikasjoner" -elementet der. I Android 0 og høyere må du i tillegg gå til "Application Manager". Gå til "Alle"-fanen øverst.
  2. Finn "Google Play Store" i listen. I vinduet klikker du først på elementet "Tvungen stopp", deretter til "Tøm buffer" og deretter til "Slett data".

Ris. 4. Tøm cache i GP

  1. Gå nå tilbake til listen over alle applikasjoner, finn nøyaktig de samme handlingene for "Google Service Framework" og "Download Manager". Kanskje sistnevnte blir kalt "Nedlastingsbehandler".

Hvis dette ikke hjelper, kan det være at autorisasjonstjenestene ikke fungerer som de skal.

Metode nummer 4. Logger av Google-kontoen din og autoriserer på nytt

Denne metoden innebærer følgende handlinger:

  1. Gå til innstillingene igjen og velg elementet som er knyttet til kontoer der du er autorisert eller. Det kan kalles "Kontoer", "Kontoer" eller noe sånt.
  2. Finn "Google"-elementet der og klikk på det.
  3. Finn "Slett"-knappen på Google-kontosiden din. Et vindu vises der du må bekrefte handlingen, det vil si å klikke på "Ja" eller "Slett konto" en gang til.

Ris. 5. Sletting av Google-kontoen din

  1. Start deretter gadgeten på nytt. Etter å ha slått den på, gå til innstillinger igjen, deretter til "Kontoer" og klikk på "Legg til"-knappen der. Skriv inn, det vil si pålogging og passord. På denne måten vil du logge på igjen.

Dette vil tillate deg å eliminere feil knyttet til feil funksjon av kontoer.

Hvorfor kan Android-systemet krasje når du logger på Play Market (også kjent som Google Play-appbutikken)? Hvorfor kan jeg ikke logge på kontoen min? Og hvordan løser du tilkoblingsproblemet og feilen som dukker opp? La oss ta en detaljert titt på alle disse presserende problemene for alle eiere av smarttelefoner på dette operativsystemet og bestemme gjeldende rettelser som må brukes hvis Play Market ikke fungerer på Android.

Det er forskjellige måter å løse dette problemet på, da det kan oppstå på grunn av forskjellige årsaker. Derfor er det ingen enkelt "oppskrift". Du må prøve noen av dem, og etter handlingene som er tatt, sjekk tjenesten hver gang.

Du har sikkert lagt merke til at noen programmer og tjenester fungerer motvillig, og noen ganger er det rett og slett umulig å åpne noe? Prøv å starte på nytt, det er sannsynlig at denne metoden vil bidra til å løse påloggingsproblemet eller irriterende serverfeil relatert til Internett-tilkoblingen. I tillegg til denne feilen kan en omstart gjenopprette funksjonaliteten til andre applikasjoner.

Gjennom å tilbakestille Google Play Market-innstillingene

Hyppig bruk av tjenesten på telefon eller nettbrett etterlater mange spor og unødvendige logger i systemet. Alt dette kan føre til at applikasjonen fryser, eller til og med gjør det umulig å gå inn i det - en tilkoblingsfeil vises på skjermen.

For å tilbakestille, gjør følgende:

Etter disse manipulasjonene, start på nytt, prøv å åpne programmet - hvis feilen dukker opp igjen, fortsett deretter til neste metode.

Prøver å fjerne den nedlastede Play Store-oppdateringen

Dette kan gjøres fra hovedmenyen i delen "Programmer" eller "Programbehandling" - finn alternativet "fjern installerte oppdateringer", det skal gå tilbake til sin opprinnelige tilstand og fungere som før.

Tilbakestiller innstillingene for Google Services

En av de vanligste årsakene til at Play Market ikke fungerer og viser en feil med navnet "ingen tilkobling", er en feil i selve Google Services-applikasjonen. For å returnere den til sin opprinnelige tilstand, gjør følgende:

Ved å aktivere Download Manager-tjenesten

Ofte fører deaktivering av denne tjenesten til de uheldige konsekvensene av at Play Market ikke fungerer; du får rett og slett ikke tilgang til applikasjonen. For å aktivere må du gjøre dette:

  1. Åpne systeminnstillinger-menyen.
  2. Gå inn i Application Manager.
  3. I den finner du elementet "Nedlastinger".
  4. I den kan du se forslag: sorter eller tilbakestill innstillinger, vi må klikke på det siste elementet.
  5. Under denne handlingen vil all inaktiv programvare bli deaktivert, alle installerte oppdateringer vil bli fjernet, driften av bakgrunnstjenester vil være begrenset, og noen programhandlinger vil bli deaktivert.
  6. På dette tidspunktet må vi aktivere visningen av alle varsler, og etter disse manipulasjonene vil avsenderikonet vises på startskjermen.
  7. Klikk på ikonet og start avsenderen.
  8. Sjekk om du får tilgang til Play Store og se om det vises en feilmelding. Hvis denne metoden ikke hjelper, gå videre til neste.

Ved å slette Google-kontoen på enheten

Merk! Du kan miste viktig informasjon i løpet av dette trinnet, og for å forhindre at dette skjer, må du først sikkerhetskopiere eller synkronisere alle data med Google-kontoen.

For å slette, gå til systeminnstillingsmenyen, velg kontoelementet og aktiver sletting via kontekstmenyen. Start enheten på nytt, og når du logger på igjen, skriv inn kontoinformasjonen din på nytt. Dette hjelper ofte med å få butikken i gang igjen.

Fjerner inkompatibel programvare

Brudd på riktig drift av Play Market er ofte forbundet med blokkering av tredjepartsprogramvare som brukeren installerte selv fra andre ressurser. Mange prøver å omgå betaling for å installere spill og laste ned Freedom-programvare, som blokkerer driften av markedet. Slett den enten gjennom filbehandleren eller gjennom administratoren fra hovedmenyen på enheten. Alt skal fungere.

Korrigering og tilpasning av systemvertsfilen

Hvis du fastslår at Freedom er årsaken til feilene, må du konfigurere vertsfilen riktig; for disse handlingene trenger du rotrettigheter.

Som regel ser en vertsfil med feil innhold som Freedom skriver slik ut:

A skal inneholde følgende informasjon:

For å fjerne alt søppel fra vertsfilen, må du gjøre følgende:

Ingenting ordnet seg igjen? Så går vi videre til en annen handling.

Sjekk Internett-tilkoblingen

Prøv å åpne en hvilken som helst nettleserside; hvis det ikke er noen tilkobling, vil ikke dette fungere. Fjern den trådløse tilkoblingen, start ruteren og enheten på nytt. Når du logger inn, vennligst skriv inn opplysningene dine på nytt.

Innstillinger for dato og klokkeslett går tapt

Som praksis har vist, hvis du ikke får tilgang til Play Market og det står ingen tilkobling, sjekk at den angitte datoen og klokkeslettet på telefonen din er oppdatert. Manglende evne til å koble til er ofte forbundet med en feil innstilt dato og tidssone. Det hender at disse parameterne rett og slett går galt av ulike årsaker.

Det er nødvendig å endre verdiene i innstillingsdelen til de riktige. Merk også av i boksen ved siden av alternativet "Sjekk med Internett", eller elementet kan hete "Nettverksdato og -klokkeslett".

Fabrikkinnstilt

Dette er den eneste måten å eliminere alle problemer med ytelsen til Play Market, hvis det oppstår feil med det eller det rett og slett ikke fungerer. Det anbefales å bruke denne metoden kun som en siste utvei hvis andre ikke hjelper. Faktum er at som et resultat av handlingene beskrevet nedenfor, vil all brukerinformasjon bli slettet fra minnet på telefonen eller nettbrettet. Det vil si at enheten vil være som ny, men funksjonell.

Fra hovedmenyen går du inn i delen "Sikkerhetskopiering og tilbakestilling", godtar alle betingelsene og gjenoppretter enheten til fabrikkstatus. Du må angi Google-tjenestelegitimasjonen din på nytt og logge på applikasjonsbutikken igjen.

Konklusjon

Vi har presentert for din gjennomgang de viktigste måtene å løse påloggings- og tilkoblingsfeilen til Play Market-appen på. Se gjennom dem slik at du vet nøyaktig hvordan du kan fikse enheten din for å få den opp å gå igjen.

Nesten alle Android-brukere har minst en gang støtt på det faktum at når de prøver å laste ned en applikasjon eller bare starte Play Market, vises en feil under et eller annet nummer. I denne artikkelen skal vi se på løsninger på nesten alle feil som du kan finne i Play Market.

Feil uten nummer. Hvis serienummeret ikke er skrevet når en feil dukker opp, er dette nesten helt sikkert et problem med Google Play Services. Det er fire måter å løse det på, avhengig av årsaken til feilen.
Det første du trenger å gjøre er å gå til "Application Manager", finn "Google Play Services" der og slette applikasjonsbufferen, gå litt ned.

Hvis hurtigbufferen ikke forsvinner, avinstaller programmet og installer det på nytt. Hvis dette heller ikke hjelper, finn Google Services Framework-applikasjonen i Manager og tøm hurtigbufferen.

Hvis alt annet mislykkes, er det mest sannsynlig at dato og klokkeslett er feil, så tjenestene kan ikke synkroniseres. Still inn gjeldende dato og klokkeslett - alt skal fungere.

Feil 24 når du installerer applikasjonen på Android. Denne feilen oppstår under reinstallering. Installerte filer overlapper med allerede installerte filer, og det oppstår en feil. For å løse det, må du installere en ekstra applikasjon for å få rotrettigheter. Den heter Root Explorer og distribueres gratis gjennom Play Market. I applikasjonen må du gå til Data-delen og slette de gamle filene du skal erstatte.

Feil 101. Dette er et av de enkleste problemene å løse. Vises når det ikke er nok minne til å installere programmet. Alt du trenger å gjøre er å slette unødvendige filer fra enhetens minne slik at det er nok plass til den nye applikasjonen.

Feil 194. Denne feilen oppstod på eldre versjoner av Play Market. Men for omtrent et år siden ble det utgitt en versjon hvor denne feilen ble rettet, så du trenger bare å oppdatere Play Market til minst versjon 5.9.12 eller høyere.

Feil 403 tilgang nektet hvordan fikse. En feil vises ved kjøp av varer på Play Market hvis du logger på fra flere kontoer samtidig. For å fikse det, må du logge på fra hovedkontoen din, slette den kjøpte applikasjonen og installere den på nytt. Feil 403-spillemarkedet på Krim oppstår for alle på grunn av Googles sanksjoner fra 1. februar. Hvordan fikse? Bruk en VPN eller anonymisering når du får tilgang til lekemarkedet.

Feil 413. Oppstår når en applikasjon bruker proxyer som blokkerer applikasjonsoppdateringer. Du kan fjerne denne feilen ved å tømme Google-tjenesters buffer.

Feil 481. Oppstår som et resultat av en kontofeil. For å løse dette problemet må du gå til konto(er) som vist på skjermbildene og slette kontoen din. Start deretter enheten på nytt og lag en ny.

Feil 491 når du laster ned fra markedet. Dette problemet oppstår når programmet ikke kan installeres eller oppdateres. Løsningen er enkel. Du må tømme hurtigbufferen og Google Play Services-data, starte enheten på nytt og opprette kontoen din på nytt.

Feil 492 i lekemarkedet står det at det er et problem med Dalvik (en virtuell enhet for lesing av Java-språket). For å fikse problemet, prøv å slette Google Play og Play Market-bufferen. Hvis feilen ikke forsvinner, er det ingen vei ut, du må tilbakestille til fabrikkinnstillingene.

Feil 495 i Play Market oppstår som et resultat av feil i Play Market og Service Framework-applikasjoner. For å løse feilen bør du tilbakestille hurtigbufferen til disse programmene, og hvis dette ikke hjelper, slette kontoen din.

Feil 498 vises når hurtigbufferen din er full, så nedlastingen fra Play Market blir avbrutt. For å fikse feilen, slett hurtigbufferen til unødvendige filer som tar opp mye plass. Hint: sosiale nettverk (VK, Facebook) tar vanligvis mest plass med lagret musikk.

Feil 504 i lekemarkedet. Dette er en kopi av feil 495 - samme problem og samme løsning.

Feil 911 indikerer ulike problemer med Wi-Fi-nettverksautentisering. Det første du må gjøre er å slette hurtigbufferen og tømme Play Market-dataene. Prøv deretter å koble til en annen tilgjengelig Wi-Fi og fortsett installasjonen via mobilnettverk.

Feil 919 enkelt betyr at enheten har gått tom for minne. Du trenger bare å slette unødvendig musikk, videoer, bilder, applikasjoner og fortsette normalt arbeid.

Feil 920 i lekemarkedet oppstår på grunn av problemer med Wi-Fi-tilkoblingen. For å løse det trenger du bare å koble til på nytt. Hvis dette ikke hjelper, slett Google-kontoen din og start enheten på nytt. Prøv også å tømme bufferen og data fra Google-tjenester.

Feil 921 Det dukker opp i lekemarkedet på grunn av at applikasjonsinstallasjonen er blokkert. For å fjerne feilen, tømme Play Market og Google Service Framework-bufferen. Slå deretter av og på enheten.

Feil 926. Dette er en annen serverfeil som ligner den forrige. Tøm bufferen for tjenesteapplikasjoner og start telefonen på nytt.

Feil 927 vises i Play Market fordi du prøver å laste ned eller oppdatere applikasjonen mens selve Play Market oppdateres. Bare vent til oppdateringen er ferdig.

Feil 941 (942). To identiske feil som oppstår når det er et problem med Play Market. For å fikse dette, tøm bufferen, slett Play Market-dataene dine og opprett kontoen din på nytt for å være sikker.

Epilog.
Hvis du finner andre feil i Play Market som ikke gjenspeiles i denne listen, så slett bare bufferen og dataene fra Google-tjenester; lag en ny bruker. Som praksis viser, fungerer denne metoden i 80% av alle feil.