YouTube fungerer ikke i Google. Hvorfor YouTube ikke fungerer på en Android-telefon og hva brukeren bør gjøre

Noen ganger støter brukere på et problem når YouTube ikke fungerer på Android - applikasjonen starter ikke, den starter, men krasjer med en feil, videoer spilles ikke av eller de laster dårlig, selv om internetthastigheten er god og andre lignende ting skjer.

Slike fenomener kan dukke opp både på telefonen og nettbrettet, når du er tilkoblet via WiFi eller når du arbeider med vanlig mobilt Internett. Uansett hvordan problemet med at YouTube ikke fungerer på Android manifesterer seg, er årsakene til at det oppstår nesten alltid de samme.

Hvorfor skjer dette

Den vanligste årsaken til at YouTube ikke fungerer på Android er oppdateringer. Hvis YouTube sluttet å virke etter at oppdateringen skjedde, er dette nettopp årsaken. I dette tilfellet vises oftest ingen feil, og applikasjonen krasjer ganske enkelt.

Selv om det er mulig at det kan være en slags feil, er dette ekstremt sjeldent. Faktum er at oppdateringen kanskje ikke gjøres riktig, noe som forårsaker kompatibilitetsproblemer. Og hvis operativsystemet ikke vet hvordan det skal jobbe med ny informasjon, vil det ikke starte noe.

Den andre grunnen til dette problemet kan være skjult i hurtigbufferen. Dette er midlertidige data som tetter opp systemet hvis de ikke slettes. Ethvert operativsystem har en slags cache, og hvis du ikke gjør noe med det, vil det definitivt fylle systemet med søppel.

I vårt tilfelle kan det være for mye av denne hurtigbufferen, og systemet vil rett og slett ikke ha tid til å behandle det eller vil behandle det i veldig lang tid, til det punktet at det vil krasje helt på grunn av det faktum at det er noen en slags tidsbegrensning ved lasting. Det kan også være at systemet «innser» sin manglende evne til å behandle hele cachen og rett og slett ikke vil starte YouTube-appen på telefonen eller nettbrettet.

Til slutt, den tredje grunnen er at annen informasjon som er relatert til denne applikasjonen laster den for mye eller bare påvirker den dårlig. Så denne informasjonen kan inneholde virus eller noe annet som systemet ikke vil være i stand til å behandle i det hele tatt, så igjen, det vil ganske enkelt slå seg av eller det vil dukke opp en slags feil.

Det hender at YouTube slutter å fungere umiddelbart etter at du har lastet ned eller sett en video. Dette betyr at årsaken definitivt ligger i det, og det er nettopp dette som bare må fjernes. Men å slette alle andre data vil heller ikke skade, fordi det er umulig å si sikkert at årsaken er i denne eller den filen.

Så nå vet vi hvorfor YouTube-appen kanskje ikke fungerer på Android. La oss nå se på hvordan dette problemet er løst.

Løsning

Faktisk er det bare to måter å løse dette problemet på. Den første er å slette oppdateringer, cache og andre data relatert til denne applikasjonen.

Dette gjøres som følger:

• Først må du åpne innstillingene og finne et element som heter "Applications".

• Nå bør du gå til "Applikasjonsbehandling".

• I listen over applikasjoner må du finne Youtube og klikke på den.

• Brukeren vil se siden for denne applikasjonen. Faktisk er det alle nødvendige knapper for å utføre handlingene vi trenger. Først må du klikke på inskripsjonen "Minne", uthevet i grønt i figur 4. I menyen som åpnes, ved å trykke på de aktuelle knappene vist i figur 5, vil brukeren slette hurtigbufferen og andre data som kan hindre systemet i å fungere normalt. Og hvis du klikker på alternativer (dette elementet er uthevet i rødt i figur nr. 4), vil en meny vises som består av bare ett element - "Avinstaller oppdateringer." Ved å klikke på den vil de siste oppdateringene bli fjernet og applikasjonen vil gå tilbake til tilstanden den var i før oppdateringen.

Viktig: Alle handlinger innenfor instruksjonene beskrevet ovenfor ble utført på en enhet med Android 6.0.1 operativsystem. Tidligere versjoner vil mest sannsynlig ikke ha en oppgavebehandling. Det vil si at når du åpner "Applikasjoner", vil en liste over alle tilgjengelige applikasjoner umiddelbart vises. Ellers er prosessen den samme.

Hvis alt det ovennevnte ikke hjelper, kan du også prøve å installere programmet på nytt. For å gjøre dette må du slette den, deretter laste den ned igjen fra PlayMarket og installere den. Det er best å gjøre dette via WiFi, siden applikasjonen er ganske tung. For å fjerne YouTube, er det best å bruke Clean Master-programmet.

Nedenfor kan du se instruksjoner for sletting av cache, andre data og oppdatering på en eldre versjon av Android.

YouTube og Google Play (aka Play Store) er sannsynligvis de to mest populære og nødvendige programmene på Android. Uten den første vil du ikke kunne se favorittvideoene dine, og uten den andre vil du ikke kunne installere noe program eller spill på nettbrettet eller smarttelefonen. Jeg tror alle vil være enige i dette.

Og det er veldig trist når YouTube eller Google Play ikke fungerer. Nettopp når du er koblet til Internett via Wi-Fi. Og dette skjer ganske ofte. For ikke lenge siden ble det publisert et spørsmål om dette emnet på nettstedet. Den har allerede samlet inn ganske mange kommentarer, så jeg bestemte meg for å legge løsningen på dette problemet i en egen artikkel. Jeg skal fortelle deg om løsningene jeg kjenner til. Som, etter vurderingene å dømme, virkelig fungerer.

Og problemet er dette. Vi tar telefonen eller nettbrettet som kjører på Android og er koblet til et Wi-Fi-nettverk, åpner samme YouTube, og det er en feilmelding: "Sjekk nettverkstilkoblingen din" og et grått utropstegn.

Og i Play Store, gjennom den samme Wi-Fi-tilkoblingen, vises en feilmelding: "Det er ingen Internett-tilkobling. Sjekk Wi-Fi- eller mobilnettverkstilkoblingen og prøv igjen."

Selv om smarttelefonen vår er koblet til Wi-Fi. Du kan til og med se dette på skjermbildet. Nei. Nettsteder åpnes i nettleseren. Så Internett fungerer. Andre programmer har også tilgang til Internett.

Viktig poeng: Alt fungerer via mobilt Internett (3G/4G). Play Store lar deg installere apper, og YouTube-videoer vises og spilles av. Fungerer ikke bare via Wi-Fi. Og som regel bare gjennom et spesifikt Wi-Fi-nettverk og på alle Android-enheter. Og kanskje på andre også. Det spiller ingen rolle.

Problem: Det er ingen tilgang til disse to tjenestene fra Google når kun koblet til et spesifikt trådløst nettverk. Alt fungerer via en annen internettforbindelse.

Hvis du har YouTube og/eller Market fungerer ikke via noen tilkobling, selv gjennom mobilkommunikasjon, vil jeg i artikkelen også prøve å samle løsninger på dette problemet.

Å starte:

• Start telefonen, nettbrettet, Android TV-boksen på nytt eller hva du måtte ha.
• Start ruteren på nytt. Hvis det er en slik mulighet.
• Sjekk driften av YouTube og Market via en annen Internett-tilkobling. Mobiltilkobling eller et annet Wi-Fi-nettverk.
• Prøv å åpne et nettsted i nettleseren på mobilenheten din. Du kan prøve å gå til samme YouTube. Hvis ingenting fungerer i nettleseren heller, åpnes ikke forskjellige nettsteder, så se artikkelen.
• Det anbefales å sjekke om alt fungerer på andre enheter.

Etter disse trinnene bør du allerede omtrent forstå hva årsaken er. Vel, start fra resultatene av disse sjekkene hvis du stiller et spørsmål i kommentarene.

La oss starte med hovedløsningen.

Endre DNS i Android hvis YouTube og Play Market ikke ser Internett-tilkoblingen

Som praksis viser, er det å endre DNS-adressene til Wi-Fi-nettverket som hjelper med å bli kvitt dette problemet. Hvorfor skjer dette? Ærlig talt, jeg vet ikke. Enten på grunn av problemer med internettleverandørens DNS-servere, eller noe i ruterinnstillingene.

Derfor må vi registrere DNS-adresser fra Google i egenskapene til det "problematiske" Wi-Fi-nettverket på telefonen. Eller registrer disse adressene i Internett-tilkoblingsegenskapene i ruterens nettgrensesnitt. La oss vurdere begge alternativene. Men jeg anbefaler å sjekke alt på Android-enheten din først. Hvis det fungerer, og du har flere andre enheter med samme problem, kan du prøve å endre DNS på ruteren.

Jeg vil vise deg eksemplet på en smarttelefon fra Samsung. Men det skal ikke være noen vesentlige forskjeller mellom andre enheter.

Gå til innstillinger, gå til "Connections" - "Wi-Fi". Klikk på nettverket ditt og hold. En meny skal vises der vi må velge noe som "Administrer nettverksinnstillinger".

Dette er DNS-adresser fra Google. Som jeg snakket om i artikkelen: .

Vi sjekker at proxyer er deaktivert (Nei) og lagrer innstillingene.

Etter dette skal alt fungere.

Ett poeng: i Android er det ingen måte å spesifisere bare statisk DNS og motta IP og gateway automatisk. Og det er ikke veldig bra. Siden deaktiverte DHCP (henter automatisk alle adresser fra ruteren), har vi satt en statisk IP-adresse. I mitt tilfelle 192.168.1.164. Og hvis denne IP-adressen er opptatt når du kobler til dette nettverket igjen, vil vi ikke kunne koble til. Med mindre du reserverer denne IP-adressen i DHCP-serverinnstillingene på ruteren.

Derfor, hvis du har problemer med å koble til et Wi-Fi-nettverk, må du vite at det mest sannsynlig skyldes statiske adresser. Bare endre det siste sifferet i adressen (fra 100 til 254), eller sett DHCP tilbake i Android-innstillingene. Og DNS-adresser kan registreres i ruterinnstillingene.

Jeg viser hvordan du gjør dette ved å bruke eksempelet på en TP-Link-ruter.

Etter dette vil alle enheter som er koblet til denne ruteren bruke de angitte DNS-adressene.

Jeg håper du klarte å løse problemet med å få tilgang til YouTube gjennom applikasjonen og Google Play-butikken.

Tilleggsløsninger for tilkoblingsfeil i YouTube-applikasjonen og Google Play

Det er mulig at disse to applikasjonene ikke fungerer selv når de er koblet til forskjellige trådløse nettverk og via mobilt Internett. I dette tilfellet, sjekk om Internett fungerer på smarttelefonen i det hele tatt. Du kan ganske enkelt åpne et nettsted i nettleseren din. Hvis Internett ikke fungerer, løser vi tilkoblingsproblemet. I begynnelsen av artikkelen ga jeg en lenke til en side hvor alt er beskrevet i detalj.

Vel, la oss se på noen flere løsninger som kan være nyttige.

Jeg ser frem til din tilbakemelding. Husk å skrive om disse løsningene hjalp deg. Hvis de hjalp, hva egentlig? Kanskje du klarte å løse dette problemet på en annen måte, som du kan dele med oss ​​i kommentarene.

Android er et av de mest populære mobile operativsystemene i verden. De siste årene har den vært preget av høy grad av stabilitet, optimalisering og funksjonalitet. Men selv det mest velutviklede produktet er ikke i stand til å kvitte seg med feil. Et av disse problemene er at YouTube ikke fungerer på Android. I tilfelle en feil er det ikke nødvendig å få panikk, tilbakestille innstillingene eller løpe til servicesenteret. Problemet kan løses med flere enkle metoder.

Du kan finne ut hvorfor YouTube ikke fungerer for å se videoer på nettbrett eller telefon ved å analysere systemets oppførsel og mulige årsaker:

1. Oppdateringer er en av de vanligste plagene. Hvis verktøyet slutter å fungere riktig etter å ha lastet ned endringer i programvarekoden, er det stor sannsynlighet for at årsaken ligger nettopp i dem. Noen ganger får jeg en feilmelding når jeg starter YouTube. Hele poenget er at utviklerne også gjør unøyaktigheter. Det kan hende de ikke håndterer kompatibilitet på riktig måte, noe som fører til at enheten ikke samhandler med verktøyet. Systemet forstår ikke hvordan det skal reprodusere informasjon og krasj.
2. En cache er en database med midlertidige filer som noen ganger ganske enkelt tetter opp operativsystemet (de må slettes i tide). Det kan forårsake en feil når du starter YouTube. Ethvert operativsystem samhandler med hurtigbufferen, men hvis størrelsen blir for stor, forstyrrer unødvendige filer ganske enkelt arbeidet. Verktøyet er ikke i stand til å behandle store mengder informasjon på en gang (noe av det er unødvendig) og genererer en feil. YouTube kan også kreve mye arbeid for å lese informasjon, mens en nøyaktig tid er tildelt for lansering (på slutten av den lukkes programmet).
3. RAM-lasting - en annen applikasjon hindrer systemet i å fungere stabilt, og tar alle ressurser for seg selv. Ofte i denne situasjonen snakker vi om virus eller annen skadelig programvare.

Spproblemløsere

I en slik situasjon er det viktigste å ikke få panikk, løpe rundt og spørre hva du skal gjøre. Problemet med at YouTube ikke fungerer er ikke kritisk og kan enkelt løses i noen få trinn, hvoretter du trygt kan fortsette å se videoer på nettbrettet eller telefonen.

Sletting av data i applikasjonen

Hvis du finner et problem, kan du prøve å tømme hurtigbufferen og fjerne forstyrrende filer som laster Google Play-tjenester.

• Gå til systeminnstillinger-menyen og finn "Applikasjoner"-linjen.
• Åpne hele listen over alle programmer ved å trykke på "Alle"-inskripsjonen øverst på skjermen.
• Blant verktøyene, finn YouTube.
• Klikk på den.
• En detaljert meny for arbeid med programdata åpnes.
• Bla videre og finn ordene "Tøm cache" (prosedyren er øyeblikkelig, men på svakere enheter kan det ta lang tid, spesielt hvis det har samlet seg en stor mengde informasjon i programmet).
• Rull opp og trykk på "Slett data"-linjen.
• Prøv å logge på YouTube; hvis det ikke fungerer, start telefonen på nytt. Hvis ikke, er det ikke et cache-problem.

Fullfør reinstallering av applikasjonen

Hvis det ikke hjelper å slette dataene, må du avinstallere programmet og alle de siste oppdateringene fullstendig. Prosess:

1. Gå til "Applikasjoner" i innstillingsdelen.
2. Finn YouTube.
3. Klikk slett.
4. Start telefonen på nytt og last ned tjenesten på nytt.

I en slik situasjon slettes alle versjoner av programmet som har blitt oppdatert under bruk.

Tilbakestill til fabrikkinnstillinger

Denne metoden vil slette alle data og programmer som allerede er lastet ned til smarttelefonen. Det anbefales først å lage en sikkerhetskopi av systemet og kopiere alle bilder og viktige filer til et eget medium.

Metode nummer 1:

• Gå til Innstillinger og åpne Sikkerhetskopiering og tilbakestilling.
• Finn fanen Tilbakestill. Etter åpning åpnes den innebygde tjenesten for sletting av informasjon.
• Etter det vil enheten starte på nytt, og du må logge på Google-kontoen din igjen og laste ned programmet til enheten (du kan bruke en sikkerhetskopi).

Metode nummer 2 - android-gjenoppretting:

• Slå av enheten og trykk samtidig på "Hjem - Strøm - Volum opp"-tastene eller ganske enkelt "Strøm - Volum" (hvis det ikke er noe "Hjem").
• Når skjermen er aktivert, slipp "Power", men hold de andre i ytterligere 10-20 sekunder.
• Bruk volumknappene for å velge "Tørk data/fabrikkinnstilling", og Power for å velge.
• Følg ytterligere instruksjoner.

Du må være forsiktig med Andoird-operativsystemet.

Rotet telefon

Dette kan være årsaken; noen ganger fører endring av filer til feil. Må installeres på nytt. Fjern applikasjonen fra Market og last ned en vanlig apk-fil fra en tredjeparts (pålitelig) kilde (åpne innstillingene og i "Sikkerhet" merk av for "installer fra andre kilder").

Se etter oppdateringer – de kan løse problemet. En annen grunn er Android selv. Kanskje utviklerne har gitt ut en ekstra oppdatering for å fikse "sykdommene" i versjonen din - oppdater systemet.

Sjekk anmeldelsene under programmet i Market. Hvis det er mange klager i kommentarene om en lignende situasjon, er det bare én utvei - å vente.

Konklusjon

Google er et stort selskap som, selv om det gjør feil, fikser dem ganske sjelden og raskt. Prøv å løse problemet ved å bruke en av metodene ovenfor; hvis det ikke fungerer, er problemet enten i selve telefonen (feil) eller i utvikleren.

Video

Åpner du Google-appen for å se YouTube-videoer på smarttelefonen, men systemet gir deg et varsel om at det er en feil i appen?

Ikke få panikk og slett programmet umiddelbart eller ta enheten til et servicesenter. Det er flere måter å løse problemet på.

Når det oppstår en feil på Android og YouTube-applikasjonen ikke fungerer, kan du først og fremst prøve å tømme hurtigbufferen og slette unødvendige data.

Fullfør reinstallering av applikasjonen

La oss si at metoden beskrevet ovenfor ikke hjalp. I dette tilfellet anbefaler vi å avinstallere applikasjonen fullstendig gjennom et element i innstillingene eller via Google Play-programmet. Det spiller ingen rolle hvordan, det viktigste er å slette det helt.

Oppstår problemet fortsatt? Gå til ekstreme tiltak!

Tilbakestill til fabrikkinnstillinger

Hvis systemet fortsatt skriver at det har oppstått en feil i applikasjonen, kan det ikke unngås å tilbakestille innstillingene! Dessverre vil denne metoden påvirke ikke bare ett program, men også alle dataene som er lagret på smarttelefonen din. Før du tilbakestiller, anbefaler vi at du lagrer all viktig informasjon, kopierer bilder, videoer, kopierer kontakter hvis du tidligere har lagret dem i telefonens minne.

Du må forstå at en tilbakestilling vil slette alt, som om du nettopp hadde kjøpt en smarttelefon i en butikk.

Hva om du har en forankret telefon?

Hvis du har root-rettigheter på smarttelefonen din, og du fortsatt ikke forstår hvorfor YouTube ikke fungerer, er problemet mest sannsynlig i disse rettighetene. Ofte møter brukere med rotfestede enheter dette problemet.

I ditt tilfelle trenger du bare å fjerne den offisielle standardapplikasjonen fra telefonen din og laste ned YouTube til Android som en apk-applikasjon fra en tredjepart, men pålitelig side, for eksempel 4pda eller apkmirror. Bare i tilfelle, sjekk det med et antivirus. Selv et dataprogram vil gjøre det.

Den sier at det var en feil i programmet og at vinduet ikke lukkes

Et annet mulig problem er utseendet til en feil, som et resultat av at brukeren ikke kan gjøre absolutt noe! Det vil si at du ikke kan gå inn i innstillinger eller andre programmer, du kan ikke trykke på "Tilbake"-tasten eller gå til menyen.

Prøv først å starte smarttelefonen på nytt. Hvis alt fungerer som det skal, gå tilbake til programmet der feilen oppstår og prøv å gjenoppta den. Vises? Start deretter smarttelefonen på nytt og gjør alle trinnene vi beskrev ovenfor.

Hvis smarttelefonen ikke kan slås av eller startes på nytt, må du gjenopprette. Les dette i vår separate artikkel for ikke å "drepe" telefonen ved et uhell.

I svært sjeldne tilfeller vil ikke alle operasjonene som vi har beskrevet måtte utføres. Det kan være lurt å først sjekke om du har den nyeste versjonen av programmet som forårsaker dette problemet. Bare gå til Google Play-tjenesten og se om det er noen oppdateringer. Hvis ja, oppdater.

En annen mulig årsak er din Android-versjon. Kanskje har det blitt utgitt en slags oppdatering for den som fikser de fleste problemene og sårbarhetene. I dette tilfellet må du oppdatere til den nyeste versjonen og oppdatere smarttelefonen.