Problemer med å laste PC-en. Problemer med å starte opp PC-en Fullfør avinstallering og reinstallering av ødelagte programmer

(opprettet for å støtte kunder til Praktika LLC)

Viktig! Før du gjør noen endringer i 1C-databasen, ta en sikkerhetskopi. Hvis 1C startes i konfiguratormodus, deretter gjennom menyen Administrasjon -> Lagre data. Hvis du allerede har eldre kopier, ikke skriv over dem, lag et eget arkiv. Hvis 1C ikke starter i konfiguratormodus, kopier hele databasekatalogen til et annet sted. Hvis du har et annet lagringsmedium (andre harddisk, Zip-stasjon, CD-ROM-brenner), er det bedre å lage en kopi til det. Spørsmål :

Når programmet startes, laster ikke programmet og viser meldingen "Beskyttelsesnøkkel ikke funnet." Svar: Denne feilen kan oppstå på grunn av en rekke årsaker. Løsningsalternativene avhenger av om du har en nettverksversjon eller en lokal. La oss starte med lokale, som et enklere tilfelle. Vi foreslår at du utfører følgende trinn. Etter hvert forsøk, prøv å starte 1C: Enterprise. Det er mulig at problemet vil bli løst i det første trinnet, og da vil alle påfølgende ikke være nødvendig. a) Start datamaskinen på nytt ved å klikke Start->Slå av -> Start datamaskinen på nytt -> OK. Vent til datamaskinen starter på nytt, og prøv å starte 1C på nytt. b)Du har kanskje glemt å installere beskyttelsesdriveren når du installerte programmet. Deretter må du starte den ved å klikke Start ->Programmer->1C: Enterprise 7.7->Installer beskyttelsesdriver. Start datamaskinen på nytt og prøv å starte 1C: Enterprise igjen. cSjekk den fysiske tilstedeværelsen av nøkkelen på datamaskinen; noen kan ha rørt den og den falt ut av datamaskinen. For å gjøre dette må du komme til bakveggen på datamaskindekselet, der ledningene er koblet til. Viktig: Det anbefales sterkt at du slår av datamaskinen først. Nøkkelen ser ut som en blokk på ca 3x4x1 cm. Mest sannsynlig vil den være rød eller hvit. Nøkkelen settes inn i LPT-porten (på samme sted som skriveren). Uansett kan du bare sette nøkkelen inn i LPT-porten. Viktig: du trenger ikke å bruke mye kraft, innsatsen skal være sammenlignbar med innsatsen når du løfter et glass te. Hvis nøkkelen ikke passer inn i porten, ikke prøv å tvinge den inn, siden enten er det ikke en nøkkel eller så setter du den ikke inn i LPT-porten. Det er bedre å ringe den som er ansvarlig for datamaskiner i bedriften din, eller ringe oss. Etter at du har satt inn nøkkelen i porten, slår du på datamaskinen og prøver å starte 1C: Enterprise igjen. d) Noen ganger kan en skriver og annet utstyr plassert "oppå" nøkkelen forstyrre dets deteksjon av sikkerhetsserveren. Etter først å ha slått av datamaskinen og skriveren, prøv å koble det eksterne utstyret (vanligvis skriveren) fra datamaskinen, og la nøkkelen være på plass. Slå nå på datamaskinen og prøv å starte 1C. Selvfølgelig vil du i dette tilfellet ikke kunne bruke den deaktiverte enheten Hvis du bruker en nettverksversjon og nøkkelen ikke er plassert på datamaskinen din, så anbefales det at du søker hjelp fra personen som er ansvarlig for ytelsen til datamaskiner i din bedrift. Hvis du er denne personen, kan vi råde deg til å utføre følgende handlinger: a) Sjekk at datamaskinen som har problemer "ser" serveren som nøkkelen er plassert på. Du kan enten pinge serveren fra kommandolinjen ved å kjøre ping-programmet fra problemdatamaskinen med navnet på serverdatamaskinen som parameter. For eksempel, c: ping server1c. Eller du kan ganske enkelt sjekke tilstedeværelsen av en serverdatamaskin i listen over datamaskiner som er tilgjengelige for klienten ved å klikke på "Mitt nettverksmiljø"-ikonet. Hvis det viser seg at problemdatamaskinen ikke "ser" serveren, må du utføre en standardsjekk for nettverksproblemer. Vi anbefaler at du starter med å sjekke integriteten til kablene (ingen brudd), funksjonaliteten til huben, funksjonaliteten til nettverkskortet (lyser lyset, er ping 127.0.0.1-kommandoen vellykket), i tillegg bør du sørg for at de nødvendige protokollene er tilgjengelige og at de er riktig konfigurert. b) Pass på at "Protection Server"-programmet kjører på datamaskinen med nøkkelen. Dette programmet er nødvendig for driften av 1C: Enterprise-klienter i nettverksversjonen. Du kan starte den ved å klikke Start -> Programmer -> 1C: Enterprise 7.7 -> Protection Server. c) På hver datamaskin med 1C: Enterprise er det en nethasp.ini-fil, som som standard ligger i C: Program Files1Cv77BIN. Denne filen inneholder innstillinger for programmet som sjekker om det finnes en nøkkel på nettverket. Filen er ganske godt dokumentert, og du kan sannsynligvis finne ut strukturen. Vi anbefaler at du er spesielt oppmerksom på linjene i protokollene som brukes (kanskje er det bare én IPX/SPX igjen, som ikke brukes i det hele tatt på nettverket ditt), ventetiden for å søke etter en nøkkel (hvis nettverket er svakt). , programmet har kanskje rett og slett ikke tid til å finne det) og lenker til serverdatamaskinen (kanskje en slik datamaskin eksisterer ikke lenger, den har blitt flyttet eller omdøpt). Spørsmål: Når du starter 1C: Enterprise, laster ikke programmet og viser en melding som "Databasekatalog ikke funnet C:1C." Svar: Dette skjedde på grunn av at mappen som 1C-databasen ligger i er utilgjengelig. Hvis databasen er på datamaskinen din, har du mest sannsynlig flyttet den et sted. Husk om du har flyttet noen kataloger (mapper) nylig. Hvis du vet nøyaktig hvor databasen ble flyttet, eller det ser ut til at den nylig flyttede mappen er databasen, velger du "Endre"-knappen når du starter 1C i dialogboksen (til høyre er OK, Avbryt-knappene og den neste er "Endre"). Spesifiser en ny bane til databasen og, ved å klikke på OK-knappen, start 1C: Enterprise på nytt. Hvis databasen ikke er på datamaskinen din, men på en ekstern server, så er det bedre å søke hjelp fra den som er ansvarlig for ytelsen til datamaskiner i din bedrift. Hvis du fortsatt bestemmer deg for å fikse problemet selv, må du for det første sjekke tilstedeværelsen av et nettverk mellom to datamaskiner (du kan ganske enkelt sjekke tilstedeværelsen av en serverdatamaskin i listen over datamaskiner som er tilgjengelige for klienten ved å klikke på "Mitt nettverksmiljø"-ikon). For det andre må du finne ut plasseringen av katalogen med databasen på serveren. Etter det, ved å klikke på "Endre"-knappen i 1C: Enterprise launch dialogboksen, velg "My Network Neighborhood" -> Server som databasen er plassert på -> Spesifiser banen til databasen. Prøv nå å starte 1C: Enterprise en gang til. Spørsmål: Jeg kan ikke starte 1C: Enterprise, programmet stopper med feilen "Datablokkeringsfeil. Dataene kan bli brukt av en annen oppgave." Svar: 1C: En bedrift kan lanseres i to moduser: Eksklusiv og Separert. I eksklusiv modus kan bare én bruker åpne databasen. Meldingen ovenfor indikerer at noen allerede er logget på i eksklusiv modus (kanskje deg) og at du nå prøver å bruke databasen. Det første du må gjøre er å sjekke datamaskinen din. Se på oppgavelinjen (til høyre for "Start"-knappen), hvis du ser inskripsjonen "1C: Enterprise" der, klikk på den og lukk den. Dette var en tidligere lansert kopi av 1C: Enterprise-programmet. Start 1C: Enterprise på nytt. Hvis 1C: Enterprise ikke kjører i eksklusiv modus på datamaskinen din, er to alternativer mulig. Det første alternativet gjelder hvis det er få datamaskiner på nettverket som bruker 1C: Enterprise, og de er plassert i nærheten av hverandre. Deretter kan du gå til hver datamaskin og ved å velge menypunktet 1C: Enterprise Help -> Om programmet, vil du se Driftsmodus på den aller siste linjen. Hvis det står "Monopoly" til venstre, må du lukke 1C: Enterprise på denne datamaskinen og starte den på egen hånd. Mest sannsynlig vil problemet bli løst. Det andre alternativet bør brukes når det er mange datamaskiner på nettverket, og det tar for lang tid å gå rundt dem én etter én. Deretter må du starte Monitor med kommandoen Start -> Programmer -> 1C: Enterprise -> User Monitor. Etter å ha startet monitoren, må du velge menypunktet Monitor -> Aktive brukere. Du vil se en liste over datamaskiner som databasen for øyeblikket brukes fra (hver linje er en kjørende 1C-komponent: Konfigurator, Enterprise, Monitor, Debugger). Hvis du legger merke til kolonnen lengst til venstre, kan du legge merke til at en av datamaskinene kjører 1C: Enterprise i eksklusiv modus (dette vises med et rødt utropstegn ved siden av ikonet). Gå til denne datamaskinen og lukk 1C: Enterprise der. Problemet skal nå være løst. Noen ganger er det mulig at en datamaskin slår seg av feil (eller bare frøs), så må du slå den av og på igjen. Hvis det er umulig å avgjøre hvilken datamaskin som har okkupert basen, og skjermen ikke indikerer en datamaskin som bruker eksklusiv modus, må du slå av alle datamaskiner (du kan en om gangen, prøve å starte 1C etter å ha slått av hver datamaskin). Spørsmål: Programmet starter ikke og viser meldingen "Feil ved lasting av metadata." Svar: Det er ingen generell løsning på problemet her. Først må du kontrollere at den riktige banen til databasen er spesifisert. Du kan sjekke dette ved å se på inskripsjonen helt nederst i 1C: Enterprise-startvinduet. Det bør være en sti til databasen (noe sånt som C:1C). Hvis du ikke vet om dette er riktig vei, kan du lese svaret på spørsmålet "Når du starter 1C: Enterprise, laster ikke programmet og viser en melding som "Databasekatalogen er ikke funnet C:1C." Hvis dette ikke hjelper, prøv å kontakte den som er ansvarlig for datamaskiner i din bedrift. Hvis du ikke har noen å kontakte eller det viser seg at banen er riktig, men databasen likevel ikke starter, så er det bedre å kontakte oss. Spørsmål: Programmet starter ikke og viser meldingen "Feil ved åpning av tabellindeksfil. For å gjenopprette indeksfiler, kjør programmet i eksklusiv modus." Svar: For å løse dette problemet, må du kjøre programmet i eksklusiv modus (merk av i "Eksklusiv"-boksen når du starter programmet). Selvfølgelig må du først be alle brukere om å logge ut av 1C: Enterprise. Tilbudet om å gjenopprette indeksfiler må besvares bekreftende. Denne prosessen kan ta betydelig tid, fra 1-2 minutter for databaser på 5-10 megabyte til omtrent en time for store databaser. Hvis du ikke kan starte systemet i eksklusiv modus, selv om du er sikker på at alle brukere har avsluttet programmet, sjekk først datamaskinen din; det kan være en kjørende kopi av programmet igjen der. Hvis dette ikke hjelper, prøv å slå av klientmaskinene (du kan gjøre en om gangen, sjekke etter hver). Det er sannsynlig at et av programmene ble avsluttet feil og ikke frigjorde databasen. Spørsmål: Programmet starter ikke og viser meldingen "Loggfilen er skadet." Svar: I databasekatalogen din (banen til databasen er skrevet nederst til venstre i startvinduet) er det en Syslog-underkatalog. I denne katalogen er det en fil 1cv7.mlg, dette er loggfilen. Flytt den til en annen katalog; Hvis du tror at du ikke trenger loggfilen, kan du slette den. Det viktigste er å fjerne loggfilen fra denne katalogen. Neste gang du starter 1C: Enterprise skal den starte opp og opprette en tom loggfil. Spørsmål: Når du starter programmet, vises en popup-skjerm med påskriften 1C: Enterprise og forsvinner umiddelbart. Svar: Dette problemet oppsto fordi du ikke har lov til å skrive til databasekatalogen. 1C: Enterprise krever en oppføring i denne katalogen for å starte. For å rette opp situasjonen fra serveren som databasen ligger på, velg en delt ressurs (disk eller katalog med databasen), høyreklikk, velg Egenskaper-menyen, fanen Access, sett verdien til Full (eller endre indikatoren til "Del mappe" for Windows 2000). Lagre endringene og prøv å kjøre 1C: Enterprise igjen. Spørsmål: Når du prøver å åpne en database, stopper programmet med feilmeldingen: "Sorteringsrekkefølgen satt for databasen samsvarer ikke med systemet." Svar: For å fikse denne feilen, klikk på Min datamaskin-ikonet -> Kontrollpanel -> Språk og standarder. Sett den foreslåtte verdien til "Russisk" og start datamaskinen på nytt. Spørsmål: Når du starter programmet, stopper nedlastingen med feilmeldingen: "Runtime Error! Program c: Program Files1Cv77Bin1Cv77.exe. Unormal oppsigelse." Svar: Det er flere mulige årsaker til denne feilen. Først kopierer du katalogen til databasen din til et annet sted, slik at selv om det verste utfallet inntreffer (lysene slås av under korrigeringsprosessen), kan du gå tilbake til situasjonen før korrigeringen begynte. Du kan gjøre følgende for å fikse denne feilen selv. Etter hvert trinn, prøv å starte 1C: Enterprise.

Start datamaskinen på nytt.
Installer 1C: Enterprise på nytt.
Kopier filen 1Cv7.md, som ligger i NEW_STRU-katalogen i databasen, til katalogen til databasen. For eksempel, hvis databasen din er i c:1Cbase-katalogen, må du kopiere filen 1Cv7.md fra c:1CbaseNEW_STRU til c:1Cbase. Til spørsmålet: "Bør jeg erstatte gjeldende fil?" du bør svare "Ja".
Start konfiguratoren, velg Administrasjon -> Testing og korrigering av informasjonssikkerhet. Klikk på Kjør-knappen.

Hvis feilen ikke er rettet, må du tilsynelatende kontakte Praktika direkte. Spørsmål: Ved oppstart ber programmet først om kodingen (kodeside og sorteringsrekkefølge), og deretter stopper nedlastingen med feilmeldingen: «Ugjenopprettelig databasefeil. Kode – 10. Feil ved åpning av databaseordbok.» Svar: Kopier filen 1Cv7.dd, som ligger i NEW_STRU-katalogen i databasen, til katalogen til databasen. For eksempel, hvis databasen din er i c:1Cbase-katalogen, må du kopiere filen 1Cv7.dd fra c:1CbaseNEW_STRU til c:1Cbase. Til spørsmålet: "Bør jeg erstatte gjeldende fil?" du bør svare "Ja". Hvis en slik fil ikke eksisterer i NEW_STRU-katalogen ikke eksisterer, men du kjenner passordet for konfigurasjonen, kan du fikse problemene ved å gi nytt navn til ethvert metadataobjekt til seg selv (for eksempel i MainBranch-konstantidentifikatoren, slett den siste bokstaven "l" og sett den på nytt). Lagre konfigurasjonen. Spørsmål: Hvordan finne ut hvor 1C: Enterprise-databasen er plassert? Svar: Når du starter 1C: Enterprise eller Configurator, vises et startvindu foran deg. Hvis ønsket database er valgt (et stort felt nesten midt i vinduet), så kan du nedenfor se stien til databasen. Det skal se omtrent ut som "C:1Cbase". Spørsmål: Når programmet startes fra den tredje eller fjerde datamaskinen, starter ikke programmet med en melding som "Feil ved tilgang til tabell DT****." Svar: Faktum er at operativsystemet Windows 95/98 ikke lar deg holde mer enn 1024 filer åpne om gangen. Tatt i betraktning den gjennomsnittlige størrelsen på databasen er 200-400 filer, viser det seg at programmet ikke vil kjøre på 3-6 datamaskiner som prøver å få tilgang til databasen. Det er nødvendig å overføre databasen (for DBF-versjoner kan du ganske enkelt kopiere hele katalogen og skrive om banene på klientmaskiner) til en datamaskin med et annet operativsystem (anbefalt - Novell, Windows 2000, Windows NT). Spørsmål: 1C: Selskapet har åpnet sin base i svært lang tid. Svar: Dette kan skyldes at antivirusskanneren sjekker alle *.dbf- og *.cdx-filer som 1C: Enterprise ønsker å åpne. For å løse problemet må du ekskludere skanning av filer av denne typen (for eksempel i AVP Monitor-programmet kalles dette "Ekskluder med maske"). Du trenger ikke å bekymre deg for penetrering av virus fra *.dbf-filer i databasen og indeksfiler, siden de ikke kan inneholde virus. Spørsmål: Hva er kommandolinjealternativene for 1cv7.exe-filen? Svar :

1cv7.exe MODUS [ /M | /D | /U | /N | /P ],
der MODE er lanseringsmodus, kan bare ta en av tre verdier:
config - konfiguratormodus;
debug - feilsøkingsmodus;
enterprise - normal (arbeids)modus 1C: Enterprise.
følgende nøkler er valgfrie:
/M - start programmet i eksklusiv modus;
/D - databasekatalog;
/U - brukerens arbeidskatalog (katalogen fra listen over brukere ignoreres);
/N - brukernavn;
/P - brukerpassord;
/T - bane til midlertidige filer
/@ - for konfiguratormodus som spesifiserer en batchstartfil
/W - initialisering av webutvidelsen

Eksempel: 1cv7 enterprise /Dc:1cmainbase /NIvanov /P123,
i dette tilfellet vil programmet starte uten å vise dialoger om valg av database og driftsmodus, samt uten å be om brukernavn og passord.

Oppstart i batch-modus er beskrevet i detalj i boken "Konfigurasjon og administrasjon. Del to" på side 252.

Du slår på datamaskinen, en tekstinnlastingsskjerm vises der tall og bokstaver raskt blinker. Vanligvis fungerer datamaskinen bra, og du tar ikke hensyn til dem. Men dette er en viktig del av datamaskinens drift der fastvaren som er innebygd i BIOS kjører. Men så skjedde noe uforståelig og alt stoppet, en feilkode vises på skjermen, og noen ganger vises ingenting i det hele tatt - markøren blinker og alt er frosset i en uforståelig drøm.

Hvordan det fungerer

Etter at du har slått på datamaskinen, er det ikke noe operativsystem i RAM-en. Og uten et operativsystem kan ikke datamaskinens maskinvare utføre komplekse handlinger, for eksempel å laste et program inn i minnet. Dette skaper et paradoks som virker uløselig: for å laste et operativsystem inn i minnet, må vi allerede ha operativsystemet i minnet.

Løsningen på dette paradokset er bruken av flere mikroprogrammer plassert i en eller flere brikker, BIOS (Basic Input/Output System). P lasteprosess begynner med at prosessoren automatisk utfører kommandoer i permanent (eller overskrivbart) minne (EEPROM eller Flash ROM), med start fra en gitt adresse. Disse fastvarene har ikke all funksjonaliteten til operativsystemet, men de har nok funksjonalitet til å utføre sekvensiell lasting av andre programmer, som kjøres etter hverandre til den siste laster operativsystemet.

Sekvensen av hovedblokker av BIOS-funksjoner i PC-kompatible datamaskiner:

1. - POST - selvtest når du slår på strømmen til prosessor, minne, systemlogikkbrikkesett, videoadapter, diskkontroller, tastatur, mus og andre kontrollere og enheter;

2. - Setup BIOS (BIOS parameter setting program) - konfigurasjon av system parametere. Den kan utløses under POST-prosedyren ved å trykke på en bestemt tastekombinasjon. Hvis det ikke ble kalt opp av brukeren, lastes parametrene som er installert og lagret i permanent minne under den siste konfigurasjonen av Setup BIOS.

3. - Operativsystemlaster - en subrutine som søker etter en gyldig primær oppstartssektor på en diskenhet.

4. - BIOS - et sett med drivere designet for interaksjon mellom operativsystemet og maskinvaren når systemet starter opp.

Under BIOS-innlastingsprosessen, i tillegg til det ovennevnte, utføres tilkobling, frakobling og innstilling av driftsmodusen til hovedkortets enhetskontrollere i samsvar med innstillingene som er registrert i permanent minne.

Hvorfor er dette nødvendig?

Dette er nødvendig for:

kontrollere brukbarheten og derfor beredskapen for drift av hovedkortets maskinvare;
kontrollere beredskapen til ekstern maskinvare, inkludert parametere og brukbarhet, samt overholdelse av det nødvendige minimumet, som lar deg kontrollere datamaskinen før og etter oppstart;
sjekke muligheten til å starte operativsystemet.

Under kjøringen kontrolleres tilstedeværelsen av oppstartsenheter som må initialiseres før lasting av operativsystemet.

Disse inkluderer:

inndataenheter (tastatur, mus),
grunnleggende utgangsenhet (skjerm),
enhet som operativsystemet skal lastes fra - diskstasjon, harddisk, CD-ROM, flash-stasjon, SCSI-enhet, nettverkskort (hvis oppstart over nettverket)

BIOS spørre deretter enhetene som er oppført i en forhåndsbygd liste til den finner en oppstartsenhet. Hvis en slik enhet ikke blir funnet, vil en feilmelding vises og oppstartsprosessen stoppes. Hvis BIOS oppdager en oppstartsenhet, leser den oppstartslasteren fra den og overfører kontrollen til den.

Når det gjelder en harddisk, kalles oppstartslasteren master boot record (MBR) og er ofte uavhengig av operativsystemet. Vanligvis ser den etter den aktive harddiskpartisjonen, laster oppstartssektoren til den partisjonen og overfører kontrollen til den. Denne oppstartssektoren er vanligvis operativsystemspesifikk. Den må laste operativsystemkjernen inn i minnet og overføre kontrollen til den.

Hvis det ikke finnes noen aktiv partisjon, eller den aktive partisjonens oppstartssektor er ugyldig, kan MBR-en laste inn en sikkerhetskopioppstartslaster og overføre kontrollen til den. Oppstartslasteren for sikkerhetskopiering må velge en partisjon (ofte med hjelp av brukeren), laste opp oppstartssektoren og overføre kontrollen til den.

Oppstartssekvens for en standard IBM-kompatibel personlig datamaskin

Etter å ha slått på den personlige datamaskinen, begynner ikke prosessoren å fungere ennå.

Den første enheten som starter etter at du har trykket på datamaskinens strømknapp, er strømforsyningen. Hvis alle forsyningsspenninger er tilgjengelige og samsvarer med normen, vil et spesielt Power Good-signal sendes til hovedkortet, som indikerer vellykket testing av strømforsyningen og lar hovedkortkomponentene starte.

Etter dette genererer brikkesettet et tilbakestillingssignal for CPU, som sletter prosessorregistrene og starter det opp.

Den første kommandoen som skal utføres er lokalisert på adressen FFFF0h og tilhører BIOS-adresseområdet. Denne kommandoen overfører ganske enkelt kontroll til BIOS-initieringsprogrammet og utfører neste kommando (BIOS-fastvare).

BIOS-initialiseringsprogrammet, ved hjelp av POST-programmet, kontrollerer at alle datamaskinenheter som er nødvendige for at BIOS skal fungere og deretter laste inn hovedoperativsystemet fungerer korrekt og initialiserer dem.

Dermed er jobben å sekvensielt lese og utføre kommandoer fra minnet.

Systemminnet er konfigurert slik at den første instruksjonen prosessoren leser etter en tilbakestilling vil være i BIOS-brikken.

Ved å velge kommandoer sekvensielt fra BIOS, vil prosessoren begynne å utføre en selvtest, eller POST, prosedyre.

POST prosedyre

POST-selvtestprosedyren består av flere trinn.

Innledende initialisering av hovedsystemkomponentene;
Oppdage RAM, kopiere BIOS-kode til RAM og sjekke BIOS-sjekksummer;
Innledende brikkesettoppsett;
Finne og initialisere videoadapteren. Moderne videoadaptere har sin egen BIOS, som system-BIOS prøver å oppdage i et spesielt utpekt adressesegment. Under initialiseringen av skjermkortet vises det første bildet som er generert ved hjelp av BIOS til skjermkortet på skjermen;
Kontrollerer CMOS-sjekksum og batteristatus. Hvis CMOS-sjekksummen er feil, vil standardverdier lastes inn;
Testing av prosessor og RAM. Testresultater vises vanligvis på skjermen;
Koble til et tastatur, teste I/O-porter og andre enheter.
Initialiserer diskstasjoner. Informasjon om oppdagede enheter vises vanligvis på skjermen;
Fordeling av ressurser mellom enheter og visning av en tabell med oppdagede enheter og ressurser tildelt dem;
Søk og initialiser enheter som har sin egen BIOS;
Kaller opp BIOS INT 19h programvareavbrudd, som ser etter oppstartssektoren på enheter spesifisert i oppstartslisten.

Avhengig av den spesifikke BIOS-versjonen, kan rekkefølgen på POST-prosedyren variere litt, men de grunnleggende trinnene ovenfor utføres når du starter opp en hvilken som helst datamaskin.

Hva er POST-koder?

Etter å ha slått på datamaskinens strøm, hvis strømforsyningen og hovedkomponentene på hovedkortet fungerer (klokkegenerator, komponenter som er ansvarlige for driften av systembussen og minnebussen), begynner prosessoren å kjøre BIOS-koden.

For å være presis, i mange moderne brikkesett, før systemkontrolleren sender kommandoer til prosessoren, er den "smarte" systembussen forhåndskonfigurert. Men dette endrer ikke essensen av saken.

Hovedoppgaven til BIOS på dette stadiet er å sjekke brukbarheten og initialisere hovedmaskinvarekomponentene til datamaskinen. Først konfigureres de interne registrene til brikkesettet og prosessoren, og integriteten til BIOS-koden kontrolleres. Deretter bestemmes typen og størrelsen på RAM, og skjermkortet (integrert i brikkesettet eller eksternt) søkes og initialiseres. Deretter konfigureres I/O-portene, diskstasjonskontrolleren, IDE/SATA-kontrolleren og stasjonene som er koblet til den. Og til slutt utføres søk og initialisering av ekstra kontrollere integrert på hovedkortet og installerte utvidelseskort. Totalt er det omtrent hundre mellomtrinn, hvoretter kontrollen overføres til BOOTStrap-lasteren, som er ansvarlig for å starte operativsystemet.

Hvert POST-testtrinn har sitt eget unike nummer, kalt en POST-kode. Før neste prosedyre starter, skrives POST-koden til en spesiell port kalt Manufacturing Test Port. Når enheten er initialisert, skrives POST-koden for neste prosedyre til produksjonstestporten, og så videre, til alle tester er fullført. Hvis konfigurasjonen av enheten mislykkes, stopper videre utføring av POST-tester, og POST-koden til prosedyren som forårsaket feilen forblir i produksjonstestporten. Etter å ha lest den, kan du tydelig identifisere den problematiske enheten.

Husk at etter omstart av datamaskinen ved å bruke operativsystemet (myk eller varm oppstart) eller avsluttet strømsparingsmodus, utføres vanligvis ikke alle trinnene for testing og konfigurering av maskinvarekomponenter, men bare det nødvendige minimum - dette er raskere. Ved feilsøking må du alltid utføre en "hard" ("kald") omstart - ved å bruke RESET-tasten eller slå av datamaskinens strøm. Dette er den eneste måten å garantere at alle initialiseringstrinn vil bli fullført i sin helhet.

Award BIOS 6.0: full oppstartsalternativ

Denne tabellen kan ikke bare brukes som en liste over POST-koder, men også som en sekvens av handlinger som utføres når datamaskinen slås på. Den inneholder POST-koder som vises under hele POST-prosedyren.

postnummer	Beskrivelse av fremgangsmåten
CF	Prosessortypen bestemmes og CMOS lese/skrive testes
C0	Brikkesettet og L1-, L2-cachen er forhåndsinitialisert, avbruddskontrolleren, DMA og timeren er programmert
C1	Typen og mengden RAM blir oppdaget
C3	BIOS-koden pakkes ut i et midlertidig område med RAM
0C	BIOS-sjekksummer blir sjekket
C5	BIOS-koden kopieres til skyggeminne og kontrollen overføres til Boot Block-modulen
01	XGROUP-modulen pakkes ut på fysisk adresse 1000:0000h
02	Initialisering av prosessor. CR- og MSR-registrene er satt
03	I/O-ressurser bestemmes (Super I/O)
05	Tømmer skjermen og CMOS-statusflagget
06	Koprosessor er sjekket
07	Tastaturkontrolleren bestemmes og testes
08	Tastaturgrensesnittet er definert
09	Initialiserer den serielle ATA-kontrolleren
0A	Oppdager tastaturet og musen som er koblet til PS/2-portene
0B	AC97 lydkontrollerressurser er installert
O.E.	Tester minnesegment F000h
10	Type flash-minne bestemmes
12	CMOS testet
14	Angi verdier for brikkesettregistre
16	Klokkegeneratoren initialiseres først
18	Prosessortypen, dens parametere og L1- og L2-bufferstørrelser bestemmes
1B	Avbruddsvektortabellen initialiseres
1C	Sjekker CMOS-sjekksummer og batterispenning
1D	Strømstyringssystem er definert
1F	Laster tastaturmatrisen (for bærbare datamaskiner)
21	Hardware Power Management-systemet initialiseres (for bærbare datamaskiner)
23	Matematisk koprosessor, diskettstasjon, initialisering av brikkesett er testet
24	Prosessorens mikrokode er oppdatert. Oppretter et ressursdistribusjonskart for Plug and Play-enheter
25	Innledende PCI-initialisering: viser enheter, søker etter VGA-adapter, skriver VGA BIOS til C000:0
26	Klokkefrekvensen stilles inn ved hjelp av CMOS-oppsett. Synkronisering av ubrukte DIMM- og PCI-spor er deaktivert. Overvåkingssystemet (H/W Monitor) initialiseres
27	Avbrudd INT 09h er aktivert. Tastaturkontrolleren initialiseres igjen
29	MTRR-registrene programmeres og APIC-en initialiseres. IDE-kontrolleren blir programmert. Prosessorfrekvensen måles. Videosystemets BIOS-utvidelse kalles
2B	Søk etter videoadapter BIOS
2D	Premievelkomstskjermen viser informasjon om prosessortypen og dens hastighet
33	Tastatur tilbakestilles
35	Første DMA-kanal som testes
37	Tester den andre DMA-kanalen
39	DMA-sideregistre testes
3C	Konfigurering av 8254-kontrolleren (timer)
3E	Kontrollerer 8259-avbruddskontrolleren
43	Avbruddskontrolleren er sjekket
47	ISA/EISA-busser er testet
49	Mengden RAM beregnes. Registre blir konfigurert for AMD K5-prosessoren
4E	Programmering av MTRR-registre for Syrix-prosessorer. L2 cache og APIC initialiseres
50	USB-buss oppdaget
52	RAM-en testes og resultatene vises. Sletter utvidet minne
53	Hvis CMOS slettes, tilbakestilles påloggingspassordet
55	Viser antall prosessorer (for multiprosessorplattformer)
57	EPA-logoen vises. Innledende initialisering av ISA PnP-enheter
59	Virusbeskyttelsessystemet er bestemt
5B	Spør om å kjøre BIOS-oppdatering fra diskett
5D	Super I/O-kontroller og integrert lydkontroller starter
60	Gå inn i CMOS-oppsett hvis Delete-tasten ble trykket
65	PS/2-musen initialiseres
69	L2 cache er aktivert
6B	Brikkesettregistre konfigureres i henhold til BIOS-oppsett
6D	Tildeler ressurser for ISA PnP-enheter og COM-porter for integrerte enheter
6F	Diskettkontrolleren er initialisert og konfigurert
75	IDE-enheter blir oppdaget og installert: harddisker, CD/DVD, LS-120, ZIP, etc.
76	Viser informasjon om oppdagede IDE-enheter
77	Serielle og parallelle porter initialiseres
7A	Matematisk koprosessor er tilbakestilt og klar til bruk.
7C	Definerer beskyttelse mot uautorisert skriving til harddisker
7F	Hvis det er feil, vises en melding og Slett- og F1-tastene trykkes
82	Minne er allokert for strømstyring og endringer skrives til ESCD-tabellen. Splash-skjermen med EPA-logoen fjernes. Ber om passord ved behov
83	Alle data lagres fra den midlertidige stabelen til CMOS
84	Viser meldingen Initialiserer Plug and Play-kort
85	USB-initialisering fullført
87	SYSID-tabeller opprettes i DMI-området
89	ACPI-tabeller er installert. Avbrudd tilordnes PCI-enheter
8B	Kalles av BIOS til ekstra ISA- eller PCI-kontrollere, med unntak av videoadapteren
8D	RAM-paritetsparametere angis ved hjelp av CMOS-oppsett. APM er initialisert
8F	IRQ 12 er tillatt for PS/2-mus hot plugging
94	Fullfører initialisering av brikkesett. Viser ressursallokeringstabellen. Aktiver L2-cache. Stille inn overgangsmodus for sommer/vintertid
95	Stiller inn tastaturets automatiske repetisjonsfrekvens og Num Lock-tilstand
96	For multiprosessorsystemer konfigureres registre (for Cyrix-prosessorer). ESCD-tabellen opprettes. DOS-tidsuret stilles inn i henhold til RTC CMOS-klokken. Oppstartsenhetspartisjoner lagres for bruk av det innebygde antivirusprogrammet. Høyttaleren kunngjør slutten av POST. MSIRQ FF-tabellen er opprettet. BIOS INT 19h-avbruddet utføres. Søk etter oppstartslasteren i den første sektoren av oppstartsenheten

Unnlatelse av å fullføre eller feil på et trinn i testsekvensen fører til at testing stopper og utsteder en POST-kode som tilsvarer dette feiltrinnet.

POST-koder fra andre produsenter kan finnes på nettsidene til hovedkortprodusenten eller DIOS-produsenten eller på Internett.

Leser POST-koder

I verksteder eller reparasjonsspesialister utføres kontroll av utførelsen av BIOS-mikroprogrammer ved hjelp av et spesielt utvidelseskort. Den settes inn i et ledig spor (de fleste moderne modeller er designet for PCI-bussen) og mens den laster, viser den på indikatoren koden for prosedyren som utføres for øyeblikket.

Et eksempel kan være BM9222 PCI postkort.

POST-kortet er imidlertid ikke et mye brukt middel. Snarere er det en profesjonell datamaskin reparatør verktøy. Når de innså dette faktum, begynte hovedkortprodusenter å utstyre modeller designet for entusiaster som eksperimenterte med datamaskininnstillinger og overklokking med innebygde POST-kodeindikatorer.

Et eksempel kan være ECS H67H2-M hovedkort, eller modeller X58 Extreme3, P55 Deluxe3 og 890GX Extreme3.

Det finnes også en billigere løsning - under den første initialiseringen av komponenter kan POST-koder vises på skjermen sammen med annen serviceinformasjon. Imidlertid har denne løsningen en betydelig ulempe: hvis problemet er relatert til skjermkortet, vil du sannsynligvis ikke se noe.

Siste mulighet til å finne ut om en feil som oppstod under testing Lydsignaler for feilmeldinger.

Lyder og feilmeldinger

Til tross for at POST-koder er det kraftigste verktøyet for å identifisere maskinvareproblemer når du starter en datamaskin, tilbyr BIOS også andre diagnoseverktøy. Hvis du ikke har et POST-kort til rådighet, og hovedkortet ikke kan vise POST-koder, kan du stole på lydsignaler og feilmeldinger.

Men for dette er det nødvendig at PC-dekselet har en systemhøyttaler og den er koblet til hovedkortet.

Lydsignaler er spesielt verdifulle i det innledende stadiet, når skjermkortet ennå ikke er initialisert og som et resultat ikke er i stand til å vise noe på skjermen. Den unike kombinasjonen av lange og korte signaler vil indikere den problematiske komponenten.

På senere stadier er det lettere å navigere etter feilmeldingen som vises av BIOS i tilfelle et maskinvareproblem. I noen BIOS-versjoner er denne meldingen ledsaget av et spesielt lydsignal, i andre erstatter det det. Men uansett er informasjonen vanligvis nok til å identifisere den sviktende komponenten.

Det skal bemerkes at lydsignaler og feilmeldinger faktisk er et mer visuelt alternativ for å vise visse POST-koder, og er på ingen måte et ekstra diagnoseverktøy. Hvis du har et POST-kort til rådighet, eller hovedkortet er i stand til å vise POST-koder, må du fokusere på kodene - de gir et mye mer nøyaktig og detaljert bilde. Sammenlign minst antall POST-koder (omtrent hundre) og antall forskjellige feilmeldinger eller pip (flere dusin).

Sekvens av pip	Beskrivelse av feilen
1 kort	Vellykket POST
2 korte	Mindre feil funnet. En melding vises på skjermen for å gå inn i CMOS Setup Utility-programmet og rette opp situasjonen. Sjekk at kablene er godt festet i harddisk- og hovedkortkontaktene.
3 lange	Tastaturkontrollerfeil
1 kort, 1 lang	Random Access Memory (RAM) feil
1 lang, 2 korte	Skjermkortfeil
1 lang, 3 korte	Tastaturinitieringsfeil eller skjermkortfeil
1 lang, 9 korte	Feil ved lesing fra ROM
Gjenta kort	Problemer med strømforsyningen
Gjentar lenge	RAM problemer
Gjentatt høy-lav frekvens	CPU-problemer
Kontinuerlige	Problemer med strømforsyningen

Oppsettsprosedyre

Logg på BIOS Setup

Du kan bare gå inn i BIOS Setup når datamaskinen er slått på og den første POST-testen er vellykket (ett kort pip høres fra systemhøyttaleren).

For å gjøre dette, må du trykke på en bestemt tast eller tastekombinasjon.

Vanligvis, når du tester, viser skjermspareren en melding som "Trykk på DEL for å gå inn i oppsett" - dette betyr at du må trykke på DEL-tasten for å gå inn i BIOS-oppsett. Du kan finne ut hvilken nøkkel som er tildelt for å gå inn i BIOS fra instruksjonene for hovedkortet. Hvis det ikke er noen instruksjoner og skjermspareren ikke viser noen hint, kan du prøve de mest kjente kombinasjonene:

Slett
Esc
Ctrl + Shift + S eller Ctrl + Alt + S
Ctrl + Alt + Esc
Ctrl + Alt + Delete

Sikkert arbeid med BIOS-oppsett

Arbeid med BIOS Setup er forbundet med en viss risiko, siden hvis parameteren endres feil eller uforsiktig, kan systemet bli ustabilt eller ikke fungere i det hele tatt. Det er noen enkle tips som kan bidra til å redusere den mulige risikoen til et minimum:

Det er best å eksperimentere med BIOS Setup-innstillinger på en ny datamaskin som ikke er fylt med informasjon;
Prøv å ikke eksperimentere med BIOS i det hele tatt på datamaskiner som behandler eller lagrer viktig eller omfangsrik informasjon. Før du setter opp systemet ved hjelp av BIOS, sørg for å sikkerhetskopiere viktige data. Det viktigste i slike datamaskiner er stabilitet. En frossen overklokket datamaskin etter flere timer med videobehandling er bortkastet tid, strøm og arbeidsresultater. En uoverklokket vil takle denne oppgaven mye mer effektivt og vil spare nervene dine;
Før du endrer viktige parametere, må du alltid registrere den innstilte og endrede verdien. Dette vil tillate deg å returnere den til fungerende tilstand i tilfelle ustabil drift av systemet;
Ikke endre parameterverdier som du ikke kjenner. Sjekk betydningen deres enten i instruksjonene for hovedkortet, eller på Internett på brettutviklerens ressurs;
Ikke rediger flere viktige urelaterte parametere samtidig. Når systemet er ustabilt, er det mye vanskeligere å bestemme hvilken parameter som forårsaket den ustabile driften;
Ikke overklokke datamaskinen din uten at du har grundig studert og klargjort systemet overklokket;
Ikke bruk delen Hard Disk Utility, som er designet for lavnivåformatering av eldre harddiskmodeller og finnes i eldre BIOS-versjoner, fordi kan skade en moderne harddisk;
Hvis datamaskinen i det hele tatt slutter å starte etter å ha angitt parametrene og avsluttet BIOS, kan du returnere systemet til en fungerende tilstand på flere måter:
- Hvis det er mulig å gå inn i BIOS Setup etter omstart av datamaskinen, må du sette de redigerte parameterne til de forrige verdiene. Noen BIOS-versjoner ruller tilbake endringer fra forrige økt.
- Hvis endringene som er gjort er ukjente, er det bedre å bruke standardparameterne ved å bruke kommandoen Load Fail-Safe Defaults. Etter dette må du konfigurere systemet for optimal drift.
- Hvis datamaskinen ikke starter i det hele tatt på grunn av feil BIOS-innstillinger, må du tilbakestille CMOS-innholdet. I dette tilfellet vil alle verdier, inkludert dato/klokkeslett, bli endret. For å gjøre dette, tilbakestill feil innstillinger ved ganske enkelt å flytte Flash Recovery (IBM) jumperen eller Clearing CMOS jumperen til "clearing CMOS"-posisjonen. I sistnevnte tilfelle trenger du bare å lukke kontaktene til den tilsvarende jumperen med en jumper i noen minutter.
- I tilfelle mislykkede resultater av Setup BIOS, etter tilbakestilling av den mislykkede konfigurasjonen ved hjelp av en jumper i Setup BIOS-prosedyren, er det nødvendig å duplisere returen av innlasting av BIOS-verdier ru.Wikipedia.org<< на главную>>

Det er et stort antall grunner til at programmer installert på en datamaskin plutselig slutter å fungere eller begynner å kjøre helt. Dessverre er mange av dem av en ekstremt spesifikk karakter, knyttet til visse programvare og tekniske nyanser av hver enkelt applikasjon og krever en eksklusiv tilnærming fra brukeren for å løse problemet med å gjenopprette funksjonaliteten.

Det er imidlertid mange vanlige årsaker som oppstår ganske ofte, og ved å eliminere dem kan du enkelt gjenopprette driften av det meste av programvare. Vi ønsker å tilby slike virkelig effektive universelle løsninger til våre brukere i instruksjonene nedenfor.

Så hvis et program installert på datamaskinen din har sluttet å fungere eller starte, trenger du...

Sjekk tekniske krav (systemkrav)

Før du laster ned og bruker et program, må du alltid sjekke de tekniske kravene for hvert program nøye på den offisielle nettsiden til programvareutvikleren. Samtidig må du huske på at slik teknologi. Det er to typer krav: minimum (garantere at programmet vil kjøre på maskinen din, men ikke garantere at det vil fungere raskt og fullt ut) Og anbefales.

De som laster ned programvare fra vår nettside mydiv.net bør merke seg at informasjon om tekniske krav ligger på hovedsiden til hvert program i fanen "Krav"(se skjermbilde).

Studerer teknologi. kravene til hver applikasjon, vær oppmerksom på følgende nyanser, spesielt hvis du har problemer ikke med "husholdnings" programvare, men med spesialiserte verktøy ( for eksempel, programmet for oppsett, testing og overklokking av maskinvare eller andre profesjonelle applikasjoner starter ikke / fungerer ikke):

Prosessorkraft, dets merke, modell og andre tilleggsparametere (for eksempel: Intel Core 2 Extreme QX9650, 3GHz).
RAM-kapasitet, dets merke, type, bussfrekvens osv. (for eksempel: Corsair DDR3 2048MB, 1333MHz).
Videokortparametere: merke, modell, integrert (innebygd) eller diskret (eksternt), volum og type videominne osv. (for eksempel: AMD Radeon HD 7770, 1GB GDDR5).
Harddisk: sørg for å sjekke hvor mye ledig plass som kreves for å installere programmet + ekstra plass for lagring av midlertidige filer og filer opprettet i dette programmet, samt: merke, modell, type (ekstern eller intern), type (SSD, HDD) eller SSHD) og annen teknologi. harddiskparametere.
Lydkort. Sjekk nøye alle kravene til lydenheten: merke, modell, type (intern eller ekstern), etc. Dette er spesielt nødvendig for å starte og bruke spesialiserte programmer for å sette opp og teste lydkort, lydredigerere, omformere, etc.
Operativsystemkrav: Sørg for å sjekke OS-versjonen, byggenummeret, krav til tilstedeværelsen av installerte oppdateringspakker, bitdybden til operativsystemet, etc. (for eksempel: Windows 7 Home Premium SP1 x64 eller Windows 10 Build 10547).
Ekstra programvare. I tillegg til maskinvarekravene som er nødvendige for å starte og drive programmer, er det også "programvarekrav" for programvaren. Det vil si at for normal funksjon av ethvert program kan det være nødvendig med obligatorisk installasjon av ekstra teknisk programvare. Her er en liste over hva du definitivt trenger å installere på datamaskinen og oppdatere med jevne mellomrom for å holde den installerte versjonen oppdatert:
- Microsoft DirectX. Et sett med biblioteker og verktøy som er nødvendige for å behandle og reprodusere datagrafikk.
- K-Lite Codec Pack eller Advaced Codec. Sett med multimediekodeker som er nødvendige for å spille av lyd og video på en datamaskin. De brukes også ofte av spesialiserte programmer for redigering og konvertering av lyd og video.
- Adobe Flash Player. Et nettlesertilleggsprogram som lar deg spille av videoer på Internett.
- Microsoft Visual C++. Et sett med biblioteker og plugins som er nødvendige for driften av mange dataprogrammer (inkludert videospill) skrevet i C++ eller C#.
- Microsoft .NET Framework. Nødvendig for programmer og spill skrevet med .NET-teknologi.
- Java JRE. Nødvendig for å kjøre programmer opprettet med Java-språket.

For andre programvarekrav, sjekk på de offisielle nettstedene til programutviklere! Ved å studere alle maskinvare- og programvarekrav nøye, vil du umiddelbart forstå om datamaskinen din kan håndtere det nødvendige programmet eller ikke!

Oppdater/installer drivere på nytt

Driveren er det viktigste tekniske programmet som normal drift av alle enheter koblet til datamaskinen (prosessor, skjermkort, lydkort og andre enheter), samt selve operativsystemet og all programvare installert på det, avhenger 100% . Enig, hvis du har problemer med webkameradriveren, er det usannsynlig at du kan bruke et program for opptak fra et webkamera eller foreta en videosamtale på Skype. Et annet alternativ... Hvis du for eksempel ikke har en lydkortdriver installert på datamaskinen din (eller den har begynt å komme i konflikt), vil mediespilleren definitivt vise "stumfilmer", og du kan også glemme å jobbe i lydredigerere/konverterere. Derfor er det ganske åpenbart at du må overvåke driverne nøye og oppdatere dem i tide!

Fullfør avinstallering og reinstallering av ødelagte programmer

Faktisk kan denne metoden virkelig fungere. Programmer som mislykkes eller ikke starter i det hele tatt, bør fjernes fra systemet og installeres på nytt. For å fjerne programmer riktig fra operativsystemet, er det best å bruke spesialiserte applikasjoner "avinstalleringsprogrammer". For disse formålene anbefaler vi å bruke Revo Uninstaller. Detaljerte instruksjoner om hvordan hvordan du installerer programmer på nytt på datamaskinen din og bruker Revo Uninstaller, kan leses inn.

Men programmene avinstalleringsprogrammer Til dags dato er det skapt mye. Hvis programmet ovenfor ikke passer deg på noen måte, kan du velge hvilken som helst annen applikasjon du liker fra dette settet med programmer.

Komplett systemrengjøring med rengjøringsprogrammer

Denne metoden er også ganske berettiget, spesielt som et forebyggende tiltak mot programfeil i fremtiden. Huske! Jo mindre "søppel" som samler seg i operativsystemet, jo mer stabilt vil det og all programvaren som er installert på det fungere!

For å utføre oppgaver av denne typen, er det best å bruke spesielle programmer - "rensere". Den beste av dem er utvilsomt CCleaner. Hvordan bruke CCleaner og rengjør systemet fullstendig , er det skrevet i detalj. For de som ønsker å bruke dette programmet fortløpende i fremtiden, anbefaler vi en annen tematisk guide "".

Det finnes imidlertid også ganske mange renseprogrammer på det moderne datamarkedet. Hvis behovet oppstår, kan du enkelt velge et hvilket som helst annet program for å rense "OS" ved å se på dette settet med "Programmer for rengjøring av operativsystemet".

Fjerner programmer fra oppstart (autorun)

Programmer som er i autorun starter alltid automatisk sammen med operativsystemet og fortsetter å henge i bakgrunnen i fremtiden. Uten tvil kan mange av dem godt komme i konflikt med andre applikasjoner som kjører/kjører på PC-en, i tillegg til å redusere hastigheten betydelig og til og med ofte føre til krasj! Prøv å fjerne alle unødvendige applikasjoner fra oppstart, og muligens vil programmene du trenger begynne å starte og fungere normalt igjen.

Du kan fjerne oppstart fra unødvendige objekter på forskjellige måter, enten manuelt (via tjenesten msconfig), og ved hjelp av spesialiserte verktøy, for eksempel den samme CCleaner. Du kan lese mer om hvordan du redigerer autorun i manualen " ".

Rensing av datamaskiner fra virus

Skadelig programvare kan også være den virkelige grunnen til at enkelte programmer på en datamaskin kanskje ikke fungerer eller starter, siden virus lett kan skade, slette og blokkere fungerende programfiler. Derfor anbefaler vi at alle brukere skaffer seg et seriøst antivirusprogram og skanner systemet fullstendig!

Du kan velge passende antivirusprogrammer her (disse settene inneholder de beste, inkludert gratis antivirusprogrammer av forskjellige typer):

Ekstra antivirusprogramvare, du kan søke på mydiv.net i andre sett med programmer i delen "Sikkerhet".

Les nøye i disse veiledningene om hvordan du bruker antivirus og grundig renser datamaskinen for diverse skadelig programvare:

Legg til unntak til antivirus

Som du vet, er det ingen ideelle antivirus. Mange av dem lider ofte av falske positiver. Når som helst kan et antivirus enkelt slette filer fra et hvilket som helst program som det "ikke liker" fra datamaskinen eller blokkere kjøringen av dem. Følgelig vil disse programmene umiddelbart slutte å fungere eller starte helt.

For å unngå slike ubehagelige situasjoner, må du bruke funksjonen "Unntak", tilgjengelig i nesten alle vanlige antivirusprogrammer. Vennligst merk! Du kan bare legge til de filene og mappene du anser som 100 % sikre for unntak!

For å lære hvordan du oppretter unntak på riktig måte i antivirus, les disse veiledningene:

" ",

Kjør programmer som administrator og deaktiver UAC

UAC- et Windows-brukerkontokontrollsystem opprettet for å kontrollere avgrensningen av brukertilgangsrettigheter til operativsystemfunksjoner og forhindre uautorisert oppstart av ulike applikasjoner i "bakgrunnsmodus".

Bare administratoren har forhøyede rettigheter i systemet. Og bare den kan kjøre mange systemtjenester og applikasjoner installert på datamaskinen! Derfor, hvis et program ikke starter for deg, prøv å starte det på nytt med administrative rettigheter. Samtidig kan du slå av systemet UAC for ikke å blande seg inn i fremtiden.

Du kan lese mer om hvordan dette gjøres i manualen " ".

Ulike nettverksproblemer...

Her finner du løsninger på de vanligste nettverksproblemene som gjør at mange programmer som er installert på datamaskinen din slutter å fungere eller starter.

Foreskriver Google DNS

Mange programmer krever en konstant og stabil internettforbindelse for å starte og fungere, noe de fleste av våre leverandører ofte har alvorlige problemer med. Et av de vanligste problemene er DNS-serverfeil. Så hvis ruteren din oppdager tilstedeværelsen av en tilkobling, men sidene i nettleseren av en eller annen ukjent grunn ikke laster inn, er det ganske mulig at leverandøren har noen problemer med DNS-serverne. For å fikse problemet må du angi det i nettverkskortinnstillingene alternative DNS-servere fra Google.

Det er gjort slik. Klikk på nettverksikonet (nederst til høyre på skjermen) og åpne "Nettverk og delingssenter".

Velg alternativet i menyen som åpnes "Endre adapterinnstillinger" og du vil bli tatt til seksjonen "Nettverkstilkoblinger".

I denne delen velger du "LAN-tilkobling" eller "Trådløs nettverksforbindelse"(hvis du får internett via Wi-Fi). Høyreklikk på det valgte objektet og velg "Egenskaper".

I egenskapene til nettverkskortet velger du "Internettprotokoll versjon 4 (TCP/IPv4)" ved å dobbeltklikke på den. I nettverksprotokollegenskapene som åpnes, skriv inn følgende tall: "Foretrukket DNS-server" - 8.8.8.8, "Alternativ DNS-server"- 8.8.4.4. Trykk deretter for å bekrefte operasjonen "OK".

Som et alternativ kan du gjøre dette. Skriv i kolonnen "foretrukket server". IP-adressen til ruteren din(som oftest: 192.168.1.1 eller 192.168.0.1 ), og i "alternativet" - allerede Googles DNS.

Etter dette, hvis problemet var med DNS-serverne, begynner sidene i nettleseren å åpne normalt, og driften av mange programmer som krever en Internett-tilkobling går tilbake til normalen.

Legge til programmer til unntak for antivirusnettverk

Som nevnt tidligere, i en av instruksjonene beskrevet ovenfor, er mange moderne antivirus langt fra ideelle og ofte opprørte brukere med falske positiver. Etter deres "rent personlige" skjønn kan de enkelt blokkere all nettverksaktivitet til alle programmer som kjører/kjører på datamaskinen. Det er ikke vanskelig å gjette hvor dette vil føre! Det er bare én måte å håndtere dette på - legge til programmer og prosesser som kjører i systemet til unntak

Slå av frakoblet arbeid i Internet Explorer

Mange Windows-applikasjoner (for eksempel Windows Live Mail og Skype, etc.) er direkte koblet til Internet Explorer-nettleseren. Det vil si at de rett og slett bruker motoren. På grunn av dette (i noen situasjoner) frakoblet modus denne nettleseren kan forårsake problemer med nettapplikasjoner. Hvis for eksempel e-posten din i Windows Live Mail ikke gjenopprettes eller du ikke kan logge på Skype (en hvit eller blå skjerm vises uten felt for å angi påloggingsinformasjon/passord) og andre lignende problemer med tidligere normalt fungerende programvare, kan det hende du trenger deaktiver frakoblet modus i Internet Explorer.

Det er gjort slik. Start Internet Explorer. Trykk på tasten "ALT" for å vise nettleserens kontrollpanel. Åpne fanen "Fil" og fjern avmerkingsboksen fra elementet "Jobb selvstendig"(Dette alternativet kan også finnes i fanen "Service").

Vær imidlertid oppmerksom på at i nye versjoner av IE-nettleseren er det ikke noe slikt alternativ i kontrollpanelet, og du kan deaktivere frakoblet modus kun via redigering av registeret!

Dette gjøres som følger. Åpne menyen "Start" og i søkefeltet skriv inn kommandoen: regedit. Klikk til venstre. klikk på snarveien som vises øverst regedit.exe for å starte Registerredigering.

Deretter finner du grenen i registeret: HKEY+CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internettinnstillinger. Etter dette, dobbeltklikk med venstre museknapp på parameteren "GlobalUserOffline" og i vinduet som åpnes, angi verdien - 0 .

Hvis du finner en slik parameter i registeret, må du definitivt lage den! Høyreklikk i det høyre vinduet i Registerredigering og velg alternativet "Skape", og så "DWORD-verdi".

Etter at alle operasjoner er fullført, vil IEs offline-modus bli deaktivert og funksjonaliteten til programmene du trenger bør gjenopprettes.

Dette avslutter denne veiledningen. Så langt som mulig har vi presentert deg alle de raskeste og mest effektive metodene for å løse vanlige problemer knyttet til lansering og drift av programvare. Prøv å bruke de best egnede, og mest sannsynlig vil programmene dine fungere igjen!

Manuell redigering av Windows-registeret for å fjerne Feil 5-nøkler som inneholder feil anbefales ikke med mindre du er profesjonell innen PC-service. Feil som gjøres ved redigering av registeret kan gjøre PC-en din ubrukelig og forårsake uopprettelig skade på operativsystemet. Faktisk kan til og med ett komma plassert på feil sted hindre datamaskinen i å starte opp!

På grunn av denne risikoen anbefaler vi på det sterkeste å bruke en pålitelig registerrenser som WinThruster [Download] (utviklet av Microsoft Gold Certified Partner) for å skanne og reparere eventuelle Feil 5-relaterte problemer. Bruk av Registry Cleaner [Last ned] kan automatisere prosessen med å finne ødelagte registeroppføringer, manglende filreferanser (som de som forårsaker %%error_name%-feilen), og ødelagte koblinger i registeret. Før hver skanning opprettes det automatisk en sikkerhetskopi, slik at du kan angre eventuelle endringer med ett klikk og beskytter deg mot mulig skade på datamaskinen. Det beste er at å fikse registerfeil [Last ned] kan dramatisk forbedre systemets hastighet og ytelse.

Advarsel: Med mindre du er en erfaren PC-bruker, anbefaler vi IKKE manuell redigering av Windows-registeret. Feil bruk av Registerredigering kan forårsake alvorlige problemer som kan kreve at du installerer Windows på nytt. Vi garanterer ikke at problemer som følge av feil bruk av Registerredigering kan rettes. Du bruker Registerredigering på egen risiko.

Før du reparerer Windows-registret manuelt, må du lage en sikkerhetskopi ved å eksportere den delen av registeret som er knyttet til Feil 5 (for eksempel Windows-operativsystem):

Klikk på knappen Begynne.
Tast inn " kommando"V søkefelt... IKKE KLIKK ENNÅ TAST INN!
Mens du holder nede tastene CTRL-Shift på tastaturet, trykk TAST INN.
En dialogboks for tilgang vil vises.
Klikk Ja.
Den svarte boksen åpnes med en blinkende markør.
Tast inn " regedit" og trykk TAST INN.
I Registerredigering velger du den Feil 5-relaterte nøkkelen (for eksempel Windows-operativsystem) som du vil sikkerhetskopiere.
På menyen Fil plukke ut Eksport.
På listen Lagre til Velg mappen der du vil lagre sikkerhetskopi av Windows-operativsystemnøkkelen.
I felt Filnavn Skriv inn et navn for sikkerhetskopifilen, for eksempel "Windows Operating System backup".
Sørg for feltet Eksporter rekkevidde verdi valgt Valgt gren.
Klikk Lagre.
Filen vil bli lagret med utvidelse .reg.
Du har nå en sikkerhetskopi av din Windows-operativsystem-relaterte registeroppføring.

Følgende trinn for manuell redigering av registret vil ikke bli beskrevet i denne artikkelen, da de sannsynligvis vil skade systemet ditt. Hvis du vil ha mer informasjon om å redigere registeret manuelt, vennligst sjekk lenkene nedenfor.