Dźwięk na laptopie Acer jest zepsuty, napraw to. Komputery przenośne HP - Rozwiązywanie problemów z brakiem dźwięku i innymi problemami z dźwiękiem w systemie Windows Vista

Dość często laptopy doświadczają różnego rodzaju problemów, które znacznie ograniczają funkcjonalność produktu. Jeśli na laptopie nie ma dźwięku, co powinienem zrobić? Podjęcie decyzji o rozwiązaniu jest dość trudne. Przecież ten problem utrudnia korzystanie z produktu i uniemożliwia oglądanie plików wideo, słuchanie muzyki i wiele więcej.

Przyczyn tego zjawiska może być wiele, począwszy od uszkodzenia podzespołów urządzenia, a skończywszy na problemach z oprogramowaniem i samym systemem. Zdiagnozowanie powodu braku dźwięku może być bardzo trudne, dlatego wskazane jest przestudiowanie wszystkich istniejących problemów, które nie pozwalają na odtwarzanie dźwięków i próba wyeliminowania problemu metodą selekcji.

Możliwe przyczyny problemów z dźwiękiem

Być może każdy producent laptopów może się pochwalić własny zestaw problemów, najczęściej przejawiające się w wytwarzanych przez nich produktach. Problemy związane z wykrywaniem i działaniem urządzeń audio często można zaobserwować na urządzeniach marki Asus, HP, Samsung, Acer i wielu innych.

Jeśli na laptopie z systemem Windows 7 nie ma dźwięku, problemy komplikuje niemożność dokładnego zdiagnozowania problemu, który spowodował nieprawidłowe działanie komponentów. Dlatego wskazane jest rozważenie jednego po drugim następujące opcje problemu, w wyniku czego dźwięk może zniknąć:

• Brak niezbędnych sterowników, ich instalacja jest nieprawidłowa, błędy w działaniu;
• Nieprawidłowe ustawienia systemu;
• Uszkodzenie sprzętu.

Najpoważniejsze jest występowanie uszkodzeń mechanicznych podzespołów, które uniemożliwiają ich prawidłową pracę. Najrozsądniejszym rozwiązaniem wydaje się kontakt z serwisem lub samodzielne wykonanie naprawy, jeśli posiada się niezbędną wiedzę i umiejętności. W niektórych przypadkach sprzęt można przywrócić, ale częściej może wymagać całkowitej wymiany.

Co powinieneś zrobić najpierw?

Jeśli chcesz dowiedzieć się, dlaczego dźwięk zniknął, przede wszystkim powinieneś się upewnić głośniki są w dobrym stanie, jeśli używasz wtyczki, a nie wbudowanych głośników. Aby to zrobić, po prostu spróbuj odtworzyć dźwięki za pomocą standardowych głośników laptopa. Jeśli wszystko działa poprawnie, najprawdopodobniej problem leży w podłączonych głośnikach lub w połączeniu.

Warto też sprawdzić szereg innych ustawień, które mogą powodować zanikanie dźwięku, np. poziom głośności. Za to aby sprawdzić ten wskaźnik, wymagany:

• Otwórz obszar powiadomień w prawym dolnym rogu ekranu i kliknij prawym przyciskiem myszy ikonę głośnika;
• W rozwijanym menu musisz otworzyć Mikser głośności i ustawić wszystkie suwaki w normalnych pozycjach
• Upewnij się, że ikona głośnika na każdej karcie miksera nie jest przekreślona.

Należy również upewnić się, że usługa systemowa odpowiedzialna za wyjście audio działa poprawnie i uruchamia się automatycznie. Aby to zrobić, naciśnij Win + R, a następnie w wyświetlonym polu wpisz Services.msc. Na liście, która się otworzy, powinieneś znaleźć Windows Audio i sprawdzić jego status. Jeśli zostanie zatrzymany, kliknij go prawym przyciskiem myszy i wybierz opcję Uruchom. Takie działania z pewnością przywrócą zdolność laptopa do odtwarzania dźwięków.

Problemy ze sterownikami

Czasami na laptopie z systemem Windows 10 nie ma dźwięku, co tłumaczy się jego nowością i brakiem sterowników odpowiednich dla różnego rodzaju sprzętu. Problem ten można rozwiązać bardzo prosto i nie wymaga zaawansowanych umiejętności ani wysiłku.

Pierwszą rzeczą, którą musisz zrobić, to otwórz Menedżera urządzeń systemu Windows, znajdujący się w Panelu sterowania, w obszarze Sprzęt i dźwięk. Zawiera wyczerpujące informacje na temat wszystkich zainstalowanych komponentów, a także sterowników do nich. Dzięki temu narzędziu można stosunkowo łatwo zrozumieć, który komponent nie działa poprawnie i dlaczego tak się dzieje.

Wszystkie pogrupowane są według przeznaczenia, co znacznie ułatwia poruszanie się po liście. Aby rozwiązać problemy z dźwiękiem, musisz znaleźć element Urządzenia dźwiękowe, wideo i do gier, w którym będzie znajdować się wymagany komponent.

Jeśli urządzenie działa z błędami, obok niego pojawi się specjalny żółty wskaźnik z wykrzyknikiem. Jeśli urządzenie w ogóle nie zostanie wykryte przez system, problem jest najprawdopodobniejszy leży w sprzęcie i nie obejdzie się bez napraw. W przypadkach, gdy jest wyłączona, należy ją włączyć, klikając przycisk Włącz.

Aby manipulować sterownikami urządzeń, kliknij je prawym przyciskiem myszy i wybierz właściwości. Jeżeli sprzęt wcześniej działał normalnie, a po aktualizacji sterowników zaczęły się problemy, warto skorzystać z funkcji Rollback, która przywróci je do poprzedniego stanu.

Jeśli jednak sterowniki urządzenia nie zostaną zainstalowane lub ich przywrócenie nie pomoże, konieczne będzie wyszukanie i zainstalowanie nowych. Można to zrobić za pomocą funkcji Aktualizuj sterownik, którą można uruchomić klikając prawym przyciskiem myszy na urządzeniu w menadżerze i wybierając odpowiednią pozycję. Jeśli posiadasz dysk z niezbędnymi plikami, zaleca się wybranie wyszukiwania na swoim komputerze, a w przypadku ich braku, skorzystanie z automatycznego algorytmu.

Problemy z BIOSem

Często problemy z dźwiękiem mogą być spowodowane przez nieprawidłowe ustawienia podsystemu zwany BIOSem. Aby je wyeliminować, musisz ponownie uruchomić komputer i nacisnąć kombinację klawiszy zależną od modelu laptopa. Z reguły jest to DEL lub jeden z klawiszy F, który można nacisnąć podczas uruchamiania, aby otworzyć interfejs tego komponentu.

W nim musisz przejść do kategorii wbudowanych urządzeń, zwanych funkcjami zaawansowanymi, chipsetem lub inną, w zależności od używanej wersji BIOS-u. Na przedstawionej liście musisz znaleźć urządzenie audio laptopa i sprawdzić jego stan. Jeśli obok wyświetla się komunikat Wyłączone, musisz włączyć urządzenie, ustawiając wartość na Włączone.

Sprawdzanie urządzenia domyślnego

Czasami rozwiązanie problemu leży w Urządzenie jest błędnie skonfigurowane w systemie, którego domyślnie używa do odtwarzania dźwięków. Aby to sprawdzić, należy znaleźć ikonę głośnika w prawym dolnym rogu wyświetlacza i kliknąć ją prawym przyciskiem myszy.

Następnie otworzy się małe menu, w którym musisz wybrać Urządzenia odtwarzające. W wyświetlonym oknie należy zaznaczyć pozycję Głośniki lub słuchawki, a następnie kliknąć przycisk Domyślne w dolnej części okna, co umożliwi włączenie niezbędnego sprzętu. Pomocne może być także dostosowanie dźwięku poprzez kliknięcie prawym przyciskiem myszy używanego urządzenia i kliknięcie opcji Ustawienia.

Jeśli problemu nie da się rozwiązać

Jeśli opisane powyżej manipulacje nie przyniosły pożądanego efektu, a problemy z dźwiękiem nadal występują, możesz wykonać przywróć system do poprzedniego stanu kiedy nie było żadnych problemów. Ponadto system Windows w różnych wersjach stosunkowo słabo radzi sobie ze znalezieniem odpowiednich sterowników, dlatego zaleca się korzystanie z rozwiązań programowych innych firm.

Może to być Drive Boost, Driver Pack Solution lub dowolne inne narzędzie o podobnej funkcjonalności, które może skutecznie znaleźć wymagany sterownik. Nie powinniśmy zapominać o aktualizacjach systemu, szczególnie dla Windows 10, ponieważ jest on dość prymitywny, a programiści stale udoskonalają swój produkt.

Ponieważ laptopy mają wbudowane narzędzia przywracania ustawień fabrycznych, można ich użyć do przywrócenia normalnego działania urządzeń audio.

Proces tej procedury różni się w zależności od producenta. W przypadku marki HP ten komponent nazywa się HP Recovery Tools, podczas gdy laptopy Asusa, Acer i innych mają swoje własne analogi. Algorytm odzyskiwania są niesamowicie podobne i nie ma między nimi zasadniczych różnic:

Zapewni to usunięcie wszelkich usterek związanych z urządzeniami audio, w wyniku których nie będzie dźwięku, z wyjątkiem przypadków, gdy karta dźwiękowa jest uszkodzona mechanicznie lub nie jest wykrywana przez system.

Co zrobić, jeśli na laptopie nie ma dźwięku? Podłączam słuchawki do laptopa i dźwięk przychodził i znikał - laptop wyciszył się - w tym jest problem! Być może jajka pomogą, śpiewacy mówią „tak” (żartuję).

Jeśli nie, rozwiążemy problem krok po kroku – jest ich wiele. Przede wszystkim ustalmy, czy dźwięk działa przez słuchawki. Nie sądzę, że to pomogło.

Jeśli dźwięk nie działa na laptopie, szukamy przyczyn: aby to zrobić, przejdź do sekcji „dźwięk” i kliknij ją.

Ustawień jest tam wiele, wszystkie są w języku rosyjskim, więc nie będziemy opisywać każdej opcji - będzie to książka.

Należy zauważyć, że jeśli dźwięk na laptopie zniknie, to przede wszystkim musisz sprawdzić, co dokładnie. Być może często korzystasz z głośników zewnętrznych lub w słuchawkach słyszano zły dźwięk i przekręciłeś gniazdo.

Może się zaciąć i nie będzie dźwięku, obróć go ponownie, jest duże prawdopodobieństwo, że się pojawi. Nie pomogło? Przejdźmy do sterowników.

Jak dowiedzieć się, który sterownik audio jest potrzebny? Wszystko to znajduje się również w panelu sterowania, tylko w innej opcji: „”.

Po otwarciu znajdź wiersz „filmy dźwiękowe i ....”. Klikając lewym przyciskiem myszy po lewej stronie, naprzeciw tej linii, na mały czarny trójkąt, menu rozwinie się i klikając (prawym przyciskiem myszy) na nowe linie, które się pojawią, możesz szybko zaktualizować, usunąć lub przewinąć z powrotem kierowca.

Chciałbym szczególnie skupić się na kierowcy. Większość użytkowników nie chce ich samodzielnie wyszukiwać i instalować, instalują je za pomocą specjalistycznych programów i za ich pomocą aktualizują.

Bardzo często konsekwencje są po tym straszne: trzeba zmienić cały system operacyjny. Dlatego podczas pracy z nimi polecam zapoznać się z materiałem, który szczegółowo opisuje sposób ich aktualizacji.

Jeśli dźwięk zniknął i nie pojawił się po zainstalowaniu nowych (zaktualizowanych) sterowników, to jesteś jednym z tych, którzy piszą w wyszukiwarkach: „kiedy włączam jakiś film, nie ma dźwięku, co dalej mam zrobić z laptopem?”

Jeszcze kilka punktów

W przypadku trudności można skorzystać z programu automatycznie korygującego problemy z dźwiękiem (błędy).

Pobierz narzędzie z powyższego łącza i automatycznie sprawdź swój komputer. Ten „doradca” wskaże Ci problemy, jeśli sam nie będzie w stanie ich naprawić.

Jeśli to nie pomoże, możesz sprawdzić, co jest napisane w pliku . Studiując błędy dziennika, możesz dowiedzieć się wiele o tym, dlaczego na laptopie nie ma dźwięku i co wtedy zrobić.

Co prawda ta metoda jest przeznaczona dla nieco zaawansowanych użytkowników, ale wszyscy kiedyś byliśmy manekinami.

Sekcja znajdująca się w panelu sterowania: „rozwiązywanie problemów” również daje dobre wyniki. Jest tam wiersz: „rozwiązywanie problemów z odtwarzaniem dźwięku” - kliknij i rób, co ci „powiedziano”.

Mam nadzieję, że teraz usterka została wyeliminowana, a jeśli nie, pozostaje albo przeinstalować system operacyjny, albo skontaktować się z lokalnymi „ekspertami”. Powodzenia.

Kategoria: Bez kategorii

Na nowoczesnych komputerach bardzo częstym problemem jest zanik dźwięku na laptopie. Przyjrzymy się bliżej, co zrobić, jeśli tak się stanie.

W rzeczywistości nie ma wielu powodów, dla których tak się dzieje. Co więcej, są one takie same dla różnych modeli laptopów - HP, Lenovo, Acer i innych.

Zacznijmy więc od najprostszej rzeczy.

Ustawienia nie powiodły się

Problem polega na tym, że z jakiegoś powodu poziom dźwięku jest zredukowany do minimum lub całkowicie wyłączony.

Co więcej, może to nie mieć wpływu na cały system jako całość, a jedynie na dźwięk przeglądarki lub systemu. Istnieje ogromna liczba przyczyn tego zjawiska.

Najważniejszym z nich jest nieostrożność – użytkownik przez nieuwagę może wciskać przyciski redukcji głośności na swoim laptopie.

Z drugiej strony może to być również działanie złośliwego programu, dlatego dobrym pomysłem byłoby sprawdzenie całego systemu za pomocą programu antywirusowego.

Jeśli chodzi o rozwiązanie tego problemu, wszystko odbywa się niezwykle prosto. W szczególności musisz wykonać następujące czynności:

• W panelu Szybkie uruchamianie kliknij prawym przyciskiem myszy ikonę głośności (zaznaczoną na rysunku 1 czerwoną ramką). Z rozwijanego menu, które się otworzy, wybierz „Otwórz mikser głośności” (podświetlony na zielono).

• Następnie otwiera się okno pokazane na rysunku 2. Jeśli zobaczymy tam ikonę wyciszenia dźwięku (przykład tego jest zaznaczony czerwonym owalem), musimy na nią kliknąć, po czym dźwięk powróci do normalnego stanu.
  Generalnie trzeba podnieść suwaki głośności (zaznaczone zieloną ramką).

Jak widać, w oknie miksera głośności wyświetlane są wszystkie dźwięki, które aktualnie znajdują się w systemie. Pierwsza kolumna odpowiada za niemal wszystkie dźwięki wydobywające się z głośników.

Druga kolumna odpowiada za dźwięki systemowe. Należą do nich dźwięk zamykania okna, dźwięki błędów i tym podobne.

Na koniec mogą pojawić się inne paski, w zależności od uruchomionych programów.

Przykładowo na rysunku 2 widoczna jest kolumna z przeglądarką Opera. Pojawia się tylko wtedy, gdy oglądasz w nim wideo lub wykonujesz inne operacje, w których spodziewana jest obecność efektów dźwiękowych.

W miejscu, w którym w naszym przykładzie pojawia się przeglądarka, może być aktualnie uruchomiona jakaś gra lub inny program.

Ogólnie rzecz biorąc, pierwszą rzeczą do zrobienia, gdy brakuje dźwięku, jest otwarcie miksera, przesunięcie wszystkich suwaków w górę i sprawdzenie, czy ikony dźwięku są wyciszone.

Awaria sterownika

Jak wiadomo, aby sprzęt mógł normalnie komunikować się z oprogramowaniem, potrzebne są sterowniki.

Służą jako swego rodzaju tłumacze pomiędzy tymi dwoma ważnymi elementami komputera.

Proces aktualizacji sterownika

Aby zaktualizować sterownik karty dźwiękowej, wykonaj następujące czynności:

• Otwórz menu Start i znajdź tam „Panel sterowania”. Dla systemu operacyjnego Windows dotyczy rysunku nr 3, w innych wersjach systemu Windows pozycja ta może znajdować się także w menu Start, a może bezpośrednio na pulpicie lub w innym miejscu.
  W każdym razie wszystkie wersje systemu Windows mają wyszukiwarkę, w której możemy wpisać zapytanie „Panel sterowania” i łatwo znaleźć to, czego potrzebujemy.

• Tutaj w pasku wyszukiwania należy wpisać zapytanie „Menedżer urządzeń” (pokazane w czerwonej ramce na rysunku 4). Można go również znaleźć na liście, która otwiera się bez żadnych wyszukiwań.
  Na wynikowej liście musisz wybrać „Aktualizuj sterowniki urządzeń” (podkreślone na tym samym rysunku zieloną linią).

• Spowoduje to otwarcie Menedżera urządzeń. W nim należy wybrać pozycję „Urządzenia dźwiękowe, wideo i do gier” (podkreślone czerwoną linią na rysunku nr 5). Jest to bardzo proste - kliknij ikonę otwierającą listę takich urządzeń (zaznaczoną czerwonym owalem).
  Następnie otworzy się lista wszystkich dostępnych urządzeń dźwiękowych. Po nazwie można zrozumieć, które z nich odpowiadają za dźwięk – w nazwie pojawi się słowo „Audio”. Chociaż dla bezpieczeństwa lepiej jest zaktualizować sterowniki wszystkich urządzeń przedstawionych na tej liście.
  Aby to zrobić, kliknij każde urządzenie prawym przyciskiem myszy i wybierz „Aktualizuj sterowniki…” (zakreślone na zielono) z menu rozwijanego.

• Teraz mamy do dyspozycji dwie możliwości – automatyczne wyszukiwanie sterowników w Internecie lub samodzielne wybranie pliku sterownika. Druga opcja zakłada, że ​​pobraliśmy już wcześniej sterownik dla tego urządzenia lub włożyliśmy wraz z nim dysk/pendrive do komputera.
  Jednak w większości przypadków nadal musimy ich szukać w Internecie, dlatego wybieramy pierwszą opcję.

Następnie zobaczymy proces wyszukiwania wymaganego programu.

• Następnie system wyświetli listę dostępnych sterowników. Użytkownik będzie musiał jedynie wybrać jeden z nich, klikając go lewym przyciskiem myszy. Następnie rozpocznie się sam proces instalacji.
  Chociaż system może wyświetlić komunikat informujący, że „sterowniki tego urządzenia nie wymagają aktualizacji”. Następnie wystarczy zamknąć otwarte okno aktualizacji i przejść do innego urządzenia.

Wyłączanie usługi audio systemu Windows

System operacyjny Windows ma tak prosty system jak Windows Audio. Tak naprawdę spełnia bardzo prostą funkcję – dostarcza dźwięk.

Ogólnie rzecz biorąc, w systemie Windows istnieje wiele podobnych systemów i wtedy będziemy mogli zobaczyć całą ich listę.

W każdym razie Windows Audio może się wyłączyć, a przyczyny tego są dokładnie takie same jak poprzednio - nieostrożność lub brak doświadczenia użytkownika, działanie programów antywirusowych i tak dalej.

Problem ten można rozwiązać bardzo prosto. Aby to zrobić, musisz wykonać następujące czynności:

• Naciśnij kombinację klawiszy Win + R na klawiaturze, aby uruchomić okno wykonywania programu. W wyświetlonym oknie wpisz „services.msc” i w tym samym oknie naciśnij klawisz Enter lub przycisk „OK” (zaznaczony czerwonym owalem).

• Otworzy się okno wszystkich usług Windows, w tym Windows Audio. Właściwie trzeba to odnaleźć w całej tej różnorodności. Kliknij go prawym przyciskiem myszy i wybierz „Uruchom” z menu rozwijanego.

Notatka: Na rysunku 9 polecenie „Uruchom” jest nieaktywne, ponieważ usługaDźwięk systemu Windowsdziała w porządku. Jeśli na laptopie nie ma dźwięku, a polecenie „Uruchom” jest nieaktywne, problem nie dotyczy tej usługi. W przeciwnym razie będzie ona aktywna i będzie można uruchomić usługę.

Karta dźwiękowa wyłączona

Czasami może wystąpić zjawisko, że karta dźwiękowa po prostu wyłącza się i wyłącza. Powody tego są nadal takie same, ale najczęściej są wyłączane z powodu usterki oprogramowania.

Nie wchodząc w szczegóły, powiedzmy, że rozwiązanie tego problemu jest bardzo proste - włącz kartę dźwiękową w BIOS-ie. Główną trudnością jest w ogóle wejście do tego samego BIOS-u.

Głównym problemem jest różny sposób logowania na komputerach różnych marek. Przyjrzymy się później, jak wejść do BIOS-u na laptopach różnych marek.

Wyobraźmy sobie, że już tam dotarliśmy. Teraz musisz zrozumieć, co robić dalej.

A po wejściu do BIOS-u musimy znaleźć element związany z dźwiękiem w taki czy inny sposób. Można go także rozpoznać po słowie „Audio” w nazwie.

W niektórych przypadkach tytuł będzie zawierał słowo „Dźwięk”.

Przykładami takich nazw są: Realtek Audio, Audio Controller, Onboard Sound, HDAudio. To ostatnie widać na rysunku nr 10.

W związku z tym należy kliknąć ten element i wybrać opcję „Włączone”. W powyższej opcji ta opcja jest już wybrana, jednak w przypadku awarii połączenia karty dźwiękowej zostanie wybrana inna opcja.

To naprawdę wszystko, co musimy zrobić.

Jak dostać się do BIOSu

W rzeczywistości sposób wejścia do BIOS-u jest już zapisany na ekranie rozruchowym. Poniżej znajdziesz przykład.

Jak widać, jest tam napisane, że aby rozpocząć instalację, należy nacisnąć przycisk Usuń na klawiaturze. Możliwe jest także naciśnięcie przycisku F2.

Generalnie wszelkie informacje na ten temat znajdziesz na ekranie ładowania.

Aby dostać się do BIOS-u, należy nacisnąć wskazany przycisk, aż załaduje się do BIOS-u.

Teraz problem polega na tym, że znowu, w zależności od modelu laptopa, interfejs może być zupełnie inny.

Tak wygląda klasyczny BIOS AWARD. Interfejs jest bardzo stary, jak się wydaje na pierwszy rzut oka.

Tak wygląda BIOS AMI, który jest również dość znany wielu, przynajmniej nieco zaawansowanym użytkownikom.

Oto najbardziej zaawansowany interfejs, jaki mogą dziś zobaczyć użytkownicy UEFI BIOS. Ogólnie rzecz biorąc, tutaj twórcy postanowili odejść od kanonicznych form AMI i AWARD.

Co musimy znaleźć w tym najstraszniejszym BIOS-ie dla wielu użytkowników? Tutaj potrzebujemy sekcji odpowiedzialnej za działanie wbudowanych urządzeń.

Ponownie będzie on nazywany inaczej w zależności od modelu.

Przykładowe nazwy: Funkcje zaawansowane, Chipset lub Zintegrowane urządzenia peryferyjne. W każdym razie możesz zrozumieć znaczenie tej sekcji.

Na przykład w tym samym BIOS-ie AMI odpowiednia pozycja menu znajduje się w miejscu wskazanym strzałkami na rysunku nr 15.

Musimy więc tam pojechać. I tam możemy już znaleźć te pozycje menu, które pokazano na rysunku nr 10.

Powodów zanikania dźwięku na laptopie może być kilka, a z niektórymi z nich możesz sobie poradzić samodzielnie w domu. Przyczyny zaniku dźwięku można podzielić na sprzętowe i programowe.

Problemy sprzętowe obejmują awarię karty dźwiękowej (wymagana będzie naprawa w warsztacie), awarię głośników lub słuchawek, awarię głośników w laptopie, nieprawidłowe działanie komunikacji (wtyczki, złącza, kable itp.).

Błędy oprogramowania obejmują ustawienia dźwięku w systemie operacyjnym, odtwarzaczu, menedżerze audio, aktualizacje sterowników itp.

Znalezienie przyczyn utraty dźwięku

Jeśli na laptopie nie ma dźwięku, co robić w domu, jakie środki podjąć.

Pierwszy . Kontrola poziom dźwięku w obszarze powiadomień. W prawym dolnym rogu okna roboczego, obok zegara, znajduje się ikona głośnika, klikając na nią lewym przyciskiem myszy, zobaczysz poziom głośności. Na razie ustaw na maksimum. Tutaj kliknij mikser i spójrz na elementy sterujące głośnością, a także spójrz na ikonę głośnika, aby włączyć dźwięk.

Jak włączyć dźwięk na laptopie za pomocą klawiszy. Laptop może mieć przycisk wyciszenia na klawiaturze. Być może tryb wyciszenia (cisza) jest włączany za pomocą klawiatury, aktywowany klawiszem Fn + żądany klawisz. Naciśnij kilka razy i sprawdź dźwięk. Przekreślony głośnik powinien zniknąć z ekranu.

Możesz dostosować poziom głośności (dźwięku) na laptopie, klikając ikonę głośnika w obszarze powiadomień (w zasobniku) i używając klawiszy „Fn + przyciski głośnika” (zwykle przyciski te mają ten sam kolor co klawisz Fn). Musisz nacisnąć przycisk Fn i, nie zwalniając go, kilkakrotnie nacisnąć przyciski zwiększania lub zmniejszania głośności.

Jeśli dźwięk na laptopie jest cichy, musisz sprawdzić wszystkie elementy sterujące głośnością, zarówno programowe, jak i sprzętowe.

Drugi. Sprawdź głośniki. Aby to zrobić, musisz podłączyć urządzenie zewnętrzne (słuchawki, aktywne głośniki itp.); jeśli dźwięk pojawi się na urządzeniu zewnętrznym, konieczna będzie wymiana głośników laptopa. Wewnętrzne głośniki laptopa mogą ulec awarii podczas pracy przy maksymalnej głośności i dlatego głośniki mogą zacząć świszczeć.

Jeśli często korzystałeś ze słuchawek i często wkładałeś wtyczkę do gniazda, styki mogą z czasem ulec pogorszeniu. Jest to szczególnie widoczne, gdy po podłączeniu słuchawek zmienia się odtwarzany dźwięk (pojawia się, znika, pojawia się szum itp.). Musisz wymienić złącze w swoim laptopie, potrzebny jest specjalista.

Jeśli karta dźwiękowa nie działa dobrze, mogą występować zakłócenia, dźwięk może okresowo zanikać lub dźwięk może zniknąć całkowicie. Nie ma możliwości zmiany zintegrowanej karty dźwiękowej, w tym przypadku można podłączyć zewnętrzną kartę dźwiękową poprzez USB.

Trzeci. Sprawdź Menedżera audio(oddzielnie zainstalowany program dźwiękowy od producenta karty dźwiękowej). Może to być Menedżer dźwięku Realtek High Definition, który zwykle znajduje się w panelu powiadomień. Jeśli go tam nie ma, możemy doradzić ponowną instalację sterownika dźwięku lub jego aktualizację.

Czwarty. Sprawdź sterowniki. Przejdź do Menedżera urządzeń i znajdź „Urządzenia dźwiękowe”. Jeśli urządzenie jest wyłączone, włącz je. Jeśli obok urządzenia znajduje się żółty wykrzyknik, oznacza to, że musisz ponownie zainstalować sterownik.

menadżer urządzeń

Jak wejść do menedżera urządzeń: najedź myszką na „komputer” i kliknij prawym przyciskiem myszy, wybierz właściwości, a następnie „menedżer urządzeń”. Możesz także kliknąć „Start” i „Panel sterowania”, w oknie, które zostanie otwarte, kliknij „System”, a pojawi się sekcja „Menedżer urządzeń”.

W menedżerze znajdź swoją kartę dźwiękową w urządzeniach dźwiękowych i kliknij prawym przyciskiem myszy, wybierz „aktualizuj sterownik”. Po aktualizacji sterownika zaleca się ponowne uruchomienie systemu.

Jeśli podczas aktualizacji sterownika sam system nie znalazł wymaganego sterownika, powinien on albo znajdować się na dysku płyty głównej ze wszystkimi sterownikami, albo można go pobrać ze strony producenta karty dźwiękowej; jeśli karta jest zbudowana -in, a następnie ze strony producenta laptopa.

Czasami może być konieczna ponowna instalacja sterowników, nawet jeśli system napisze, że nie wymagają aktualizacji i wszystko działa dobrze, ale nie ma dźwięku.

Piąty. Sprawdź usługi audio systemu Windows.

Ścieżka do usługi audio: „Panel sterowania → Narzędzia administracyjne → Usługi → Windows Audio” – ta usługa musi być uruchomiona. Jeżeli tak nie jest to przejdź do właściwości tej usługi (prawy przycisk myszy na nazwie usługi) i uruchom ją, a także ustaw aby uruchamiała się automatycznie.

Jeśli usługa audio zostanie ponownie zatrzymana przy następnym uruchomieniu, możesz ręcznie dodać ją do uruchamiania.

Szósty. Wbudowaną kartę dźwiękową możesz sprawdzić włączyć w BIOSie.

Wchodzimy do BIOS-u i znajdujemy element urządzenia (zaawansowany), znajdujemy element ze słowem audio, na przykład „High Definition Audio” i ustawiamy go na „Włączony” (włączony), jeśli był „Wyłączony”.

Do BIOS-u możesz wejść po włączeniu lub ponownym uruchomieniu laptopa, wystarczy okresowo (co sekundę) nacisnąć klawisz wskazany dla każdego systemu osobno. Nazwę takiego klawisza można zobaczyć podczas pierwszego rozruchu, gdy sam system zapisuje, że aby wejść do BIOS-u, należy nacisnąć taki a taki klawisz, pojawia się taki komunikat w postaci „Naciśnij F2, aby skonfigurować”. Zamiast klawisza F2 może być DEL, F10, F12. Po wejściu do BIOS-u znajdź sekcję „Konfiguracja urządzeń” lub „Zintegrowane urządzenia peryferyjne” lub „Konfiguracja urządzeń pokładowych” lub „Zaawansowane” i już tam musisz znaleźć ustawienia naszego dźwięku; nazwa pozycji może zawierać słowo „Audio”. Pozycja „High Definition Audio” lub inna nazwa Twojej karty powinna być włączona.

1) Jeśli dźwięk zniknie po zainstalowaniu programów lub aktualizacji, spróbuj wykonaj przywracanie systemu przez czas gdy dźwięk działał normalnie. Jeśli dźwięk zostanie przywrócony, problemem może być konflikt z nowym programem lub aktualizacjami.

2) Jeśli dźwięk w laptopie przestanie działać i system to zapisze urządzenie jest używane przez inną aplikację, to musisz sprawdzić w zasobniku (obok zegara), które aplikacje są uruchomione. Możesz także sprawdzić uruchomione aplikacje w menedżerze zadań. Spróbuj wyłączyć te, które mogą używać dźwięku (odtwarzacze, gramofony itp.). Jeśli znajdziesz aplikacje, które wydają dźwięk po ich wyłączeniu, musisz usunąć je z automatycznego uruchamiania.

3) Dźwięk na laptopie zniknął, co powinienem zrobić: jeśli laptop w trybie uśpienia Przełączyłem na słuchawki, następnie słuchawki zostały wyjęte i laptop został wyprowadzony z trybu uśpienia. I nie ma dźwięku. Pomogło: ponownie przejdź w tryb uśpienia, ale wyjdź z założonymi słuchawkami. Czyli powtórz operację w odwrotnej kolejności (wprowadź go w tryb uśpienia bez słuchawek i wybudź ze słuchawkami). Może się to również zdarzyć podczas podłączania innych interfejsów wykorzystujących dźwięk, takich jak HDMI.

4) Jeśli klikniesz prawym przyciskiem myszy ikonę głośności w zasobniku, zobaczysz opcje wyboru urządzeń odtwarzających. Wybierać Urządzenia do odtwarzania i sprawdź, czy urządzenie jest wybrane do odtwarzania dźwięku. Musisz wybrać głośniki, aby słuchać dźwięku na swoim laptopie. Jeśli podłączyłeś np. telewizor przez HDMI, wówczas może zostać wybrane inne urządzenie.

5) Jeśli nie ma dźwięku tylko na wideo lub podczas odtwarzania pojedynczych plików, być może niezbędne kodeki nie są dostępne. Możesz pobrać i zainstalować kodeki, jest to łatwe. Popularny Zestaw kodeków K-Lite-Codec. Możesz go pobrać i zainstalować.

6) Sprawdź, czy Dźwięk zniknął tylko w jednej aplikacji lub na jakiejś stronie lub podczas korzystania z jakichkolwiek programów na laptopie nie słychać żadnego dźwięku. Być może na stronie lub w którejś aplikacji regulacja głośności jest zmniejszona do minimum, ale w innych aplikacjach wszystko działa dobrze. Na przykład zarówno YouTube, jak i słuchanie muzyki w witrynie VKontakte mają własne regulatory głośności.

Brak dźwięku na moim laptopie. Co mam zrobić? - to pytanie często słyszą technicy zajmujący się naprawą sprzętu. Prawie każdy użytkownik laptopa spotkał się z podobnym problemem.

Jeśli dowiesz się, co jest przyczyną problemu, możesz spróbować rozwiązać go samodzielnie, bez konieczności kontaktowania się z centrum serwisowym. Spróbujmy to rozgryźć.

Jeśli komputer przestał odtwarzać dźwięk, istnieje kilka wyjaśnień. Są błędy sprzętowe i są błędy oprogramowania.

Sprzęt wskazuje na awarię karty dźwiękowej i głośników, uszkodzone złącza i kable. W takim przypadku laptopa należy zabrać do warsztatu. Najpopularniejsze to oprogramowanie.

Czynniki związane z oprogramowaniem obejmują takie czynniki, jak nieprawidłowe ustawienia dźwięku w systemie operacyjnym, odtwarzaczu, menedżerze audio lub zaktualizowanym sterowniku.

Główne przyczyny braku dźwięku w głośnikach laptopa

Przeczytaj także: TOP 12 najlepszych zewnętrznych kart dźwiękowych (interfejsy audio) | Ocena aktualnych modeli w 2019 roku

• mikser głośności jest wyłączony;
• awaria głośnika;
• awaria sterownika;
• problemy w systemie kontroli wewnętrznej - „BIOS”;
• wyłączenie usługi Windows Audio;
• brak kodeków audio.

1 Najpierw sprawdź działanie głośników, jeśli są podłączone do laptopa. Jeśli działają poprawnie na innych urządzeniach, problem nadal tkwi w samym laptopie.

2 Rozpocznij automatyczną aktualizację systemu. Oznacza to utworzenie punktu przywracania do stanu, w którym wszystko jeszcze działało. Takie działania czasami pomagają, jeśli w systemie pojawiają się problemy z działaniem oprogramowania lub poszczególnych komponentów.

Przyjrzyjmy się bliżej wszystkim sposobom rozwiązania tego problemu.

Sposoby rozwiązania problemu

Przeczytaj także: Jak przywrócić laptopa do ustawień fabrycznych? Instrukcje dla wszystkich modeli

Jeśli odkryjesz jakąkolwiek awarię lub zakłócenia w działaniu, pierwszą rzeczą, którą powinieneś zrobić, to zrestartować komputer.

Jeśli po tym nic się nie zmieniło, musisz poszukać przyczyny gdzie indziej. Ale czasami powód jest bardzo prosty i banalny.

Być może nacisnąłeś przycisk wyciszenia na panelu laptopa lub na pasku zadań w prawym dolnym rogu ekranu.

Na początek sprawdź, czy wszystkie wskaźniki na panelu głośności są włączone, to znaczy, czy ikona głośności jest przekreślona na czerwono.

Lub dźwięk był ustawiony na minimum. Wyreguluj głośność i co najważniejsze sprawdź, czy słuchawki są podłączone.

Można po prostu o nich zapomnieć i nie zauważyć, że są ze sobą powiązane.

Często producenci laptopów dostarczają urządzeniom programy z różnymi narzędziami, mogą automatycznie zmieniać ustawienia.

Znajdź na klawiaturze klawisz z wzorem głośników. Zazwyczaj są to trzy przyciski: zwiększanie głośności, zmniejszanie głośności i wyciszanie.

Jeśli na laptopie z systemem Windows 7 lub XP nie ma dźwięku, spróbuj nacisnąć te klawisze.

Z reguły należy jednocześnie nacisnąć klawisz „Fn”, ale w niektórych przypadkach nie trzeba go używać. Upewnij się, że głośniki są włączone, a głośność jest ustawiona na normalną.

Awaria sterownika

Przeczytaj także: TOP 3 sposoby aktualizacji sterowników w systemie Windows (Windows) 10

Możliwą przyczyną problemów z dźwiękiem w laptopie są przerwy w działaniu sterowników.

Rozpoczynając pracę z kierowcami, ważne jest, aby najpierw ustalić, czy to w nich leży przyczyna awarii.

Jeśli sterownik karty dźwiękowej nie działa lub jest uszkodzony, dźwięk oczywiście nie będzie odtwarzany.

Istnieje kilka przyczyn tej sytuacji:

• usterka oprogramowania;
• infekcja komputera wirusami;
• awaria podczas aktualizacji sterownika;
• niezgodność pomiędzy zainstalowanymi programami

Konieczne jest znalezienie przyczyn i znalezienie sposobów wyeliminowania usterki.

Rozwiązania

Przeczytaj także: Wszystko o NET Framework dla Windows 10 - Metody pobierania, metody instalacji i typowe błędy

• programy do aktualizacji sterowników;
• poprzez menu;
• pobierz na stronie internetowej;
• z dysku instalacyjnego;

Najpierw musisz wypróbować ten schemat: open . Na panelu Start - "Panel sterowania"- Następnie . Otworzy się w nim zakładka „Urządzenia dźwiękowe”.

Warto spróbować kilkukrotnie włączyć i wyłączyć tę funkcję lub włączyć aktualizacje sterowników.

• Jeśli system operacyjny laptopa to Windows XP i nie ma dźwięku, zaleca się przeprowadzenie diagnostyki za pomocą systemu Windows Audio.
• Aby to zrobić musisz się zalogować "Panel sterowania", Następnie "Administracja", a następnie „Usługi”.
• Znajdź na liście wiersz o nazwie „Windows Audio”, otwórz go.
• W obszarze „Typ uruchomienia” musisz zdefiniować tryb "Automatycznie".
• W otwartym oknie wybierz opcję automatycznego wyboru sterownika.
• Jeśli zostaną wykryte sterowniki, zostaną one załadowane, a następnie wykryte automatycznie.

Jeśli jednak system operacyjny nie rozpoznaje sterowników, będziesz musiał je zainstalować samodzielnie.

Takie jak rozwiązanie pakietu sterowników, aktualizacja sterowników, Driver Genius PRO, Logitech, aktualizacja sterowników, Realtek, Creative. Na przykład DriverPack Solution, wszystkie te sterowniki są bezpłatne, można je pobrać i używać w trybie offline.

Zasada działania jest następująca: po uruchomieniu wykrywane są urządzenia zainstalowane na komputerze i automatycznie instalowane są wszystkie sterowniki. Sterowniki można następnie zainstalować na dowolnym urządzeniu.

Większość stron internetowych producentów laptopów i innego sprzętu cyfrowego posiada łącze „Pomoc” lub „Wsparcie”.

Na stronie pomocy możesz pobrać niezbędne sterowniki specjalnie dla konkretnego modelu laptopa.

Obsługują wszystkie systemy operacyjne. Nie jest to skomplikowana procedura i wiele witryn posiada programy, które automatycznie pobierają sterowniki.

Wiele pakietów sterowników ma instalator. Po wykryciu oprogramowania program zostanie automatycznie zainstalowany, co powinno przywrócić dźwięk w laptopie. Następnie musisz ponownie uruchomić komputer.

Jeśli Twój pakiet sterowników nie zawiera instalatora, to we właściwościach urządzeń audio po kliknięciu polecenia „Aktualizuj” musisz wybrać opcję ręcznej instalacji sterowników.

Jeśli aktualizacje sterowników nic nie dają i w laptopie nie pojawia się dźwięk, oznacza to, że nowy sterownik nie jest kompatybilny.

W takim przypadku powinien pomóc powrót do oryginalnej wersji sterowników poprzez kliknięcie funkcji „Przywróć”.

W oknie właściwości urządzenia audio kliknij „Tak”. Aby to zrobić, w panelu Start kliknij linię "Panel sterowania", potem dalej "Wydajność i konserwacja", wybierz „System” i klikając zakładkę „Urządzenia”, zobaczysz "Karty graficzne", a tam procesor graficzny NVIDIA, kliknij polecenie „Sterownik” i na koniec wybierz „Przywracanie sterowników”.

Jeśli więc ostatecznie aktualizacja sterowników nic nie dała, to nadal musisz je ponownie zainstalować z dysku dołączonego do laptopa.

Algorytm instalowania sterowników nie jest skomplikowany, wygląda tak:

1 Włóż płytę do napędu.

3 Na dysku pojawi się plik instalacyjny o nazwie Setup.exe (Install.exe). Następnie pojawia się „kreator instalacji sprzętu”, zainstaluje sterowniki na twoim laptopie.

4 Po wykonaniu wszystkich procedur należy ponownie uruchomić system.

5 Następnie otwórz okno głośności i dostosuj dźwięk.

Panel sterowania dźwiękiem

Należy wziąć pod uwagę kilka istotnych aspektów. „Windows Audio” to usługa wyspecjalizowana w działaniu wszystkich urządzeń służących do odtwarzania dźwięku w systemie.

A jeśli dane znikną z komputera, oznacza to zwykle, że usługa jest nieaktywna. Awaria „Windows Audio” zwykle pojawia się po ponownej instalacji systemu.

Podobna sytuacja ma miejsce po automatycznej instalacji sterowników na płycie głównej, dlatego zaleca się ich ręczną instalację za pomocą tej funkcji.

Jedną z wielu przyczyn utraty dźwięku na laptopie jest wyłączenie zintegrowanej karty dźwiękowej w BIOS-ie.

BIOS to zbiór mikroprogramów, które umożliwiają konfigurację poszczególnych urządzeń jednostki systemowej, a także uruchomienie systemu operacyjnego i inne ustawienia istotnych parametrów.

Dosłownie BIOS można scharakteryzować jako podstawowy system wejścia/wyjścia.

Aby to sprawdzić, musisz przejść do menu BIOS.

Istnieje kilka opcji logowania poprzez naciśnięcie kombinacji klawiszy podczas uruchamiania:

• CTRL+ALT+INS
• CTRL+ALT+ESC
• CTRL+ALT+ENTER

Dlatego zaraz po uruchomieniu systemu, jeśli naciśniesz na przykład Delete lub F2, pojawi się Setup, a obok niego pojawi się przycisk, w którym wchodzisz do BIOS-u).

Ten przycisk należy nacisnąć w momencie uruchamiania systemu.

Po wejściu do BIOS-u musisz znaleźć wiersz „Zaawansowane”, a obok napisu „High Definition Audio” powinno zaświecić się słowo „Włączone”.

Jeśli opcja „Wyłączone” jest włączona, wybierz potrzebne opcje za pomocą strzałek na klawiaturze.

Uruchom ponownie komputer i sprawdź, czy pojawi się dźwięk.