Z telefonu nie ma żadnego połączenia wychodzącego. Połączenie nie zostało wysłane – co zrobić z błędem na Samsungu

W telefonach Samsung podczas próby połączenia się z abonentem może pojawić się błąd „Połączenie nie zostało wysłane”. Ta usterka może wystąpić sporadycznie lub przy każdym nawiązaniu połączenia. Dzisiaj porozmawiamy o wszystkich możliwych przyczynach błędu, a także o wszystkich opcjach jego rozwiązania.

Jaki rodzaj błędu?

Przede wszystkim należy powiedzieć, że ta awaria w tej formie pojawia się tylko na Samsungu, ale problem dotyczy także innych urządzeń. Główną przyczyną jest awaria masztów komórkowych – prace techniczne, warunki pogodowe, przerwy w sygnale w okolicy. Rzadziej problem leży w samym telefonie - zepsute oprogramowanie, zagracony system itp.

Błąd podczas dzwonienia „Połączenie nie zostało wysłane”

Naprawianie awarii

Od razu odrzućmy problem z niedziałającą wieżą, łatwo to zrozumieć: jakość sygnału może się stale zmieniać, błąd „Połączenie nie zostało wysłane” pojawia się okresowo, a za każdym razem można się nawet połączyć. W ostateczności możesz zadzwonić do operatora i sprawdzić działanie stacji. W moim przypadku błąd pojawił się z powodu samego urządzenia, ponieważ inne odbierały sygnał bardzo dobrze. Oto, co musiałem zrobić, aby to naprawić:

Od razu zaznaczam, że tego błędu nie należy mylić z podobnym błędem „Przekroczono limit”, który jest automatycznie zgłaszany dzwoniącemu. Ta usterka wynika z nadużywania połączeń z bezpłatnymi liniami.

Wniosek

W moim przypadku ograniczyłem się do czyszczenia, restartu i konfiguracji mojego Samsunga A5. Jeśli jednak nic Ci nie pomoże, musisz najpierw sprawdzić telefon pod kątem wirusów, pomogą aplikacje AVG, ESET Mobile Security, Kaspersky, Dr.Web Light itp. Następnie spróbuj zresetować ustawienia aplikacji "Telefon"– pisaliśmy, jak to się robi. Możesz spróbować zadzwonić za pośrednictwem aplikacji innej firmy, wpisać „dialer na Androidzie” w wyszukiwarce Market i uzyskać całą ich listę. Ostatnią opcją jest sprawdzenie funkcjonalności samej karty SIM – możesz po prostu zainstalować ją w innym telefonie i spróbować zadzwonić. Jeśli wszystko jest w porządku, może być konieczne flashowanie urządzenia.

W razie jakichkolwiek trudności opisz swój problem w komentarzach, postaramy się Ci pomóc.

Nowoczesny sprzęt okresowo ulega awariom, powodując wiele błędów systemowych. Nieprawidłowe ustawienia mogą pogorszyć sytuację. W rezultacie abonent może stale otrzymywać irytujące reklamy lub awarie aplikacji. Ale zdarzają się przypadki, gdy telefon odrzuca połączenie przychodzące. Taka awaria może doprowadzić niedoświadczonego użytkownika w ślepy zaułek.

W artykule omówiono, dlaczego występuje ten problem i jak go naprawić. Poniżej znajdziesz szczegółowy opis działań.

Jaka jest istota problemu

Problem z przypadkowym zerwaniem połączenia wychodzącego lub przychodzącego jest prawdziwą rzadkością, dlatego znalezienie praktycznych porad w Internecie jest prawie niemożliwe. Brzmi zabawnie, ale za takie awarie często winę ponoszą sami użytkownicy. Należy zwracać uwagę na technologię i nie naciskać nieznanych przycisków.

WAŻNY! Nie należy od razu zabierać uszkodzonego urządzenia do centrum napraw. Taką awarię można łatwo rozwiązać samodzielnie i nie wymaga ona kosztów finansowych. Pierwszą rzeczą do zrobienia jest użycie jednej z wymienionych metod.

Jeśli Twój telefon odrzuci połączenie przychodzące

Zwykle z powodu błędu abonent nie może odbierać połączeń przychodzących. Najrzadszą przyczyną jest awaria wież operatorskich. Co należy zrobić, aby rozwiązać problem?

Rozwiązanie 1: Sprawdź listę zablokowanych w ustawieniach połączeń

W Internecie istnieje jeden uniwersalny przewodnik:

Kliknij ikonę koła zębatego i otwórz sekcję „Ustawienia”, „Połączenia”.
Z wyświetlonej listy wybierz „Odrzucanie połączeń”.
Jeżeli na liście znajdują się potrzebne numery, należy je usunąć.
Należy usuwać tylko te elementy, które w przypadku odblokowania nie spowodują szkody.

Dla właścicieli bardziej nowoczesnych urządzeń istnieje inna sekwencja działań:

Przejdź do menu rekrutacji.
Znajdź trzy poziome kropki w dolnym rogu ekranu.
Na ekranie pojawi się lista dodatkowych opcji, wybierz „Zablokowane/Ustawienia”.
Przejdź do ustawień urządzenia i wyczyść czarną listę niepotrzebnych numerów.

Rozwiązanie 2: Sprawdź przekierowanie połączeń

Zdarza się, że abonent po określonym czasie oczekiwania przypadkowo ustawia przekierowanie połączeń. Na przykład telefon automatycznie zrywa połączenie po 1 dzwonku. Aby rozwiązać problem, wystarczy skontaktować się z obsługą techniczną operatora i poprosić specjalistów o zajęcie się tym problemem.

Abonenci MTS mogą korzystać z kodu USSD, wybierając ##002#. Aby zmiany zaczęły obowiązywać, należy ponownie uruchomić telefon.

Abonenci Megafon mają cały zestaw poleceń. Po otwarciu dialera możesz wpisać: *#21#; *#61#; *#62#; *#67#. Każdy numer odpowiada za konkretną usługę, więc trzeba poeksperymentować. Możesz przejść do swojego konta osobistego i wyłączyć wszystkie wskazówki na raz.

Rozwiązanie 3: Włącz tylko sieć 2G

Skuteczne rozwiązanie dla małych osiedli, gdzie poziom zasięgu pozostawia wiele do życzenia. Ta metoda jest zalecana do stosowania w dowolnym obszarze. Sekwencja działań jest następująca:

Przejdź do ustawień.
Sekcja „Sieć” >> „Tryb sieciowy”.
Ustaw tryb „Tylko sieć 2G”.

Niektóre urządzenia będą miały różne ustawienia sieciowe, ale sekwencja działań jest wszędzie taka sama.

WYJĄTEK! W Xiaomi musisz przejść do „Karty SIM i sieci komórkowe”, a następnie ustawić wygodny tryb pracy.

Metoda 4: Wyłącz programy antywirusowe

Większość mobilnych programów antywirusowych może fałszywie reagować na błędy systemowe, w tym podczas wykonywania połączenia. Aby naprawić sytuację, zaleca się po prostu usunąć lub wyłączyć program antywirusowy. Jeśli problem będzie się powtarzał, możesz ponownie zainstalować narzędzie zabezpieczające.

Co powinienem zrobić, jeśli moje połączenie wychodzące zostanie zerwane?

Procedura jest następująca:

Przejdź do witryny z treściami dla telefonów komórkowych i zainstaluj program czyszczący innej firmy. Po uruchomieniu program powinien samodzielnie skonfigurować ustawienia telefonu. Takie oprogramowanie jest uniwersalne i rozwiązuje kilka problemów jednocześnie. Instalacja i czyszczenie nie zajmują więcej niż 30 minut, a rezultaty są tego warte.
Jeśli Twój smartfon zacznie się wyłączać podczas rozmowy, musisz przejść do „Ustawienia” >> „Aplikacje” >> „Wyłączone”.
Wyłącz tryb Nie przeszkadzać. Przypadkowe naciśnięcie przycisku może spowodować podobną awarię.
Sprawdź saldo w telefonie.

Jeśli wszystko inne zawiedzie

W ostateczności istnieją inne metody:

Przywróć urządzenie do ustawień fabrycznych. Przed wykonaniem procedury zaleca się przeniesienie ważnych plików na dysk flash.
Zmień położenie karty SIM.
Usuń wszystkie kontakty i utwórz je ponownie.
Zainstaluj komunikator i komunikuj się za jego pośrednictwem.
Skontaktuj się z warsztatem.

Teraz już wiesz, dlaczego Twój smartfon lub zwykłe urządzenie przyciskowe odrzuca połączenia przychodzące lub wychodzące. Znasz inne metody? Podziel się w komentarzach.

Czarna lista, przekazywanie połączeń, stara karta SIM i inne przyczyny zrywanych połączeń.

Czasami podczas wykonywania połączeń wychodzących telefon zrywa połączenie: słychać 1-2 sygnały, po czym następuje cisza. To samo dotyczy połączeń przychodzących – inni abonenci nie mogą do Ciebie dzwonić. Przyjrzyjmy się głównym powodom, dla których smartfony zrywają połączenia przychodzące i wychodzące, a także sposobom rozwiązania tych problemów.

Abonent znajduje się na „czarnej liście”

Częstym problemem jest abonent, z którym nie można się skontaktować lub który nie może dodzwonić się do Twojego telefonu. Czasami ludzie przypadkowo blokują kontakty i tego nie zauważają, czasami osobiście dodają subskrybenta do czarnej listy i o tym zapominają.

Z tego powodu wykonywanie połączeń wychodzących i odbieranie połączeń przychodzących jest niemożliwe. Aby sprawdzić, czy kontakt jest zablokowany, spróbuj zadzwonić do innych abonentów (najlepiej do 2-4 różnych kontaktów). Jeśli połączenie wychodzące zostanie nawiązane bez problemów - sygnały dźwiękowe rozlegną się bez zakłóceń i zakłóceń - otwórz ustawienia kontaktu, do którego nie możesz się dodzwonić.

W zależności od modelu smartfona funkcje i nazwy elementów będą się różnić. Na niektórych urządzeniach musisz odblokować abonenta (kliknij przycisk „Odblokuj kontakt”); na innych musisz przejść do sekcji „Odrzucanie połączeń” i usunąć błędnie dodany numer z czarnej listy.

Antywirus blokuje połączenia

Programy antywirusowe mogą blokować połączenia - zarówno przychodzące, jak i wychodzące. Dotyczy to szczególnie smartfonów firmy Samsung i oprogramowania antywirusowego Dr.Web. Po zainstalowaniu narzędzia zwalczającego trojany, oprogramowanie reklamowe i inne niechciane oprogramowanie niektóre numery telefonów mogą zostać zablokowane.

Aby rozwiązać problem, usuń program antywirusowy ze swojego smartfona. Następnie możesz wyczyścić pamięć podręczną - za pomocą dodatkowego oprogramowania lub narzędzi wbudowanych w system. Ostatnim etapem jest ponowne uruchomienie smartfona. Po całkowitym usunięciu programu antywirusowego z gadżetu telefon przestanie odrzucać połączenia przychodzące i wychodzące.

W niektórych przypadkach nie jest konieczne usuwanie programu antywirusowego ze smartfona. Otwórz aplikację i przejdź do sekcji „Profil”. Następnie musisz zaznaczyć pole „Odbieraj wszystkie połączenia i SMS-y”.

Na smartfonie przekierowanie połączeń można włączyć po upływie określonego czasu oczekiwania – na przykład 1-2 dzwonków. Następnie połączenie przychodzące lub wychodzące zostaje automatycznie zerwane.

Istnieje kilka sposobów rozwiązania problemu. W pierwszym przypadku możesz zadzwonić do operatora (jeśli po wybraniu numeru operatora połączenie wychodzące zostanie zerwane, spróbuj zadzwonić z innego telefonu). Operator call center pomoże Ci wyłączyć przekazywanie połączeń.

W drugim przypadku możesz zanieść telefon do najbliższego sklepu z telefonami komórkowymi. W dużych miastach działają salony wszystkich głównych operatorów: MegaFon, Beeline, Tele2 i MTS. Pracownik sklepu z telefonami komórkowymi naprawi problem lub wyśle polecenie USSD, które anuluje przekazywanie wszystkich połączeń.

Uszkodzony moduł radiowy

Innym powodem, dla którego Twój telefon może przerywać połączenia przychodzące i wychodzące, jest uszkodzony moduł radiowy. Może pęknąć z różnych powodów: telefon spadł z dużej wysokości i bezskutecznie wylądował na twardej powierzchni, do obudowy dostała się wilgoć, wada fabryczna; Wyświetlacz gadżetu pękł, a fragment ekranu dostał się do chipa.

Nie ma możliwości naprawienia problemu na poziomie oprogramowania: nie można zainstalować specjalnej aplikacji, która przywróci działanie modułu radiowego. Jedynym rozwiązaniem problemu technicznego jest wymiana wadliwego modułu na nowy. Koszt chipa zależy od modelu smartfona: naprawy budżetowych gadżetów będą kosztować mniej niż flagowych urządzeń znanych marek.

Niewystarczający zasięg sieci

W małych miejscowościach ze względu na niewystarczający zasięg sieci występują problemy z komunikacją mobilną. W pewnym momencie telefon pokazuje, że jest podłączony do 3G, ale wystarczy zrobić kilka kroków w bok i sieć zostaje utracona. Z tego samego powodu połączenia przychodzące i wychodzące są odrzucane - telefon znajduje i natychmiast traci sieć komórkową.

Aby rozwiązać problem, spróbuj aktywować w swoim smartfonie tylko sieć 2G. Aby to zrobić, przejdź do ustawień gadżetu, otwórz sekcję „Sieć” - „Tryb sieci” i wybierz „Tylko 2G”. Ten rodzaj komunikacji umożliwi wykonywanie i odbieranie połączeń. Jednocześnie ze względu na niską prędkość połączenia smartfon nie będzie miał pełnego dostępu do Internetu.

Telefon błędnie wykrył sieć

Smartfony automatycznie wykrywają operatora sieci – wystarczy włożyć kartę SIM do urządzenia mobilnego i włączyć telefon. Na obszarze o słabej sieci (winda, odległa wioska, bunkier) może wystąpić awaria i gadżet przełączy się na niewłaściwą częstotliwość. Na przykład zamiast Tele2 może zidentyfikować kartę SIM jako MTS lub MegaFon.

Z tego powodu urządzenie będzie odrzucać wszystkie połączenia przychodzące i wychodzące. Aby rozwiązać problem, przejdź do menu ustawień karty SIM i otwórz sekcję Sieci komórkowe. Domyślnie zainstalowana jest funkcja automatycznego wyszukiwania sieci. Zmień ustawienia na tryb ręczny i samodzielnie wybierz operatora, aby urządzenie mobilne łączyło się z odpowiednią częstotliwością. Aby zastosować wszystkie zmiany, uruchom ponownie urządzenie. Możesz wyjąć kartę SIM z telefonu i włożyć ją ponownie.

Włączono tryb samolotowy

Użytkownicy smartfonów często tak, aby nikt nie mógł im przeszkadzać: wyślij SMS lub zadzwoń. Praktyka pokazuje, że ludzie często zapominają wyłączyć ten tryb. Z tego powodu po pewnym czasie nie można wykonać połączenia wychodzącego - telefon zrywa połączenie po 1-2 dzwonkach.

Awaria w ustawieniach oprogramowania smartfona

Pobieramy i instalujemy dziesiątki aplikacji, zmieniamy powłokę systemu operacyjnego. Może to spowodować nieprawidłowe działanie ustawień oprogramowania telefonu - coś blokuje wszystkie połączenia przychodzące i wychodzące.

Aby rozwiązać problem, spróbuj zresetować ustawienia gadżetu. Zanim to zrobisz, pamiętaj o wykonaniu kopii zapasowych ważnych plików przechowywanych na urządzeniu: zdjęć, filmów, dokumentów, numerów telefonów.

Wadliwa karta SIM

Innym powodem, dla którego telefon odrzuca połączenia przychodzące i wychodzące, jest wadliwa karta SIM. Podczas korzystania ze smartfona styki karty SIM mogą ulec uszkodzeniu, co spowoduje, że smartfon przestanie łączyć się z siecią.

Aby sprawdzić działanie karty SIM, włóż do telefonu inną kartę SIM i spróbuj wykonać połączenie. Podobną operację można wykonać z kartą SIM, która teoretycznie jest uszkodzona - włóż ją do innego telefonu i zadzwoń. Jeśli karta SIM jest uszkodzona, jedynym rozwiązaniem problemu jest wymiana chipa. Aby przywrócić stary numer, skontaktuj się ze swoim operatorem komórkowym.

Dość często Klienci zwracają się do naszego centrum serwisowego ze skargami, do których nikt nie może dotrzeć. Przyczyny wystąpienia takich problemów mogą być różne i w takich przypadkach nie zawsze konieczne jest skontaktowanie się z centrum serwisowym. W tym artykule przyjrzymy się najczęstszym możliwym powodom, dla których Ty nikt nie może dzwonić na iPhone'a.

Co zrobić, jeśli nikt nie może się przedostać?

Ustawienia oprogramowania

Jeśli więc często nikt nie może się z Tobą skontaktować, powinieneś najpierw sprawdzić ustawienia oprogramowania swojego telefonu. Punkt po punkcie podpowiemy Ci, gdzie szukać i co robić.

Tryb Nie przeszkadzać. Ta funkcja pozwala wyłączyć połączenia przychodzące i powiadomienia ze wszystkich aplikacji w telefonie, gdy ekran iPhone'a jest zablokowany. Jeśli tryb „Nie przeszkadzać” jest aktywny, rozmówca nie usłyszy dźwięku połączenia, a połączenie z jego strony zostanie zakończone, a na Twoim iPhonie pojawi się powiadomienie o nieodebranym połączeniu. Funkcję Nie przeszkadzać możesz wyłączyć w ustawieniach telefonu lub w Centrum sterowania (ikona półksiężyca).
Funkcja „Pokaż numer”.. Jeśli jest wyłączona, mogą wystąpić problemy z odbieraniem połączeń przychodzących. Możesz włączyć tę funkcję w ustawieniach swojego iPhone'a: Ustawienia → Telefon → Pokaż numer.
Tryb TTY. Funkcja TTY jest przeznaczona dla użytkowników z wadami słuchu. Jeśli tryb TTY jest włączony, iPhone może mieć problemy z wybieraniem numeru w obu kierunkach (nikt nie może się z Tobą skontaktować, masz problemy z połączeniami wychodzącymi). Tryb TTY możesz także wyłączyć w ustawieniach urządzenia: Ustawienia -> Ogólne -> Dostęp uniwersalny -> TTY.
Błędy systemu operacyjnego. W takim przypadku niemożliwe jest ustalenie dokładnej przyczyny. Jeśli masz problemy z odbieraniem połączeń przychodzących (nikt nie może się z Tobą skontaktować), spróbuj zresetować ustawienia sieciowe: Ustawienia -> Ogólne -> Resetuj -> Resetuj ustawienia sieciowe. Po ponownym uruchomieniu zaobserwuj „zachowanie” telefonu. Bardzo często resetowanie ustawień sieciowych rozwiązuje takie problemy.

Błędy iOS

Zresetowanie ustawień telefonu nie zawsze rozwiązuje problem, chociaż przyczyny jego wystąpienia nadal mogą leżeć na poziomie plików systemowych i pracy systemu operacyjnego iOS. Jeśli zresetowanie ustawień sieciowych nie pomoże, prawdopodobnie powinieneś to zrobić po zapisaniu wszystkich niezbędnych informacji. W rzeczywistości oznacza to, że musisz ponownie zainstalować system operacyjny, a następnie przetestować telefon. Flashowanie możesz wykonać samodzielnie lub kontaktując się z nami.

Nieprawidłowa praca karty SIM / ustawienia operatora

Również dość często problemy z połączeniami przychodzącymi na iPhone'a mogą być związane z nieprawidłową obsługą karty SIM. Aby temu zapobiec, wymień kartę SIM na nową w salonie lub biurze swojego operatora komórkowego.

Problemy sprzętowe

Jeśli wszystkie powyższe metody nie dają rezultatów i nikt nadal nie może się z Tobą skontaktować, przyczyny problemu prawdopodobnie leżą w problemach sprzętowych iPhone'a. Nie będzie można tego zrobić bez skontaktowania się z centrum serwisowym. Jeśli problem pojawia się regularnie i utrudnia pełne wykorzystanie iPhone'a, przyjdź do naszego centrum serwisowego. Po przeprowadzeniu diagnostyki nasi specjaliści zidentyfikują prawdziwe przyczyny problemu i zaproponują rozwiązania.

Właściciele smartfonów z systemem operacyjnym Android często spotykają się z sytuacjami, w których podstawowa funkcjonalność urządzenia nie działa prawidłowo. Zatem problem braku połączenia z siecią komórkową i odrzucania połączeń może pojawić się dla abonenta absolutnie dowolnego operatora komórkowego. Telefon wydaje się być włączony i działa bezawaryjnie, jednak inni abonenci nie mogą się połączyć - operator zgłasza niedostępność i słychać sygnał zajętości linii.

Ważne jest, aby rozwiązać problem natychmiast po jego zidentyfikowaniu, w przeciwnym razie istnieje ryzyko przeoczenia ważnego połączenia.

Przyczyny problemu:

Wszystkie powody, dla których telefon nie odbiera połączeń, można podzielić na dwie kategorie:

awarie sprzętu lub oprogramowania smartfona,
problemy z siecią komórkową.

Do najczęstszych przyczyn związanych z siecią komórkową należą:

Brak zasięgu. Pomimo powszechności sieci komórkowych i ciągłego rozwoju nowych standardów transmisji komunikacji (3G, 4G, 5G), wciąż zdarzają się miejsca, w których telefon po prostu nie odbiera sieci. Najczęściej problem można spotkać w piwnicach, w obszarach oddalonych od obszarów zaludnionych. Rozwiązanie problemu - jeśli telefon nie odbiera połączeń ani nie dzwoni, spróbuj przesunąć urządzenie w przestrzeń, kontrolując liczbę pasków sieciowych na ekranie.

Wypadki w sieciach komórkowych. Jeśli stacja bazowa operatora komórkowego, w którego zasięgu się znajdujesz, jest w naprawie lub konserwacji, telefon będzie odbierał połączenia co drugi raz. Możesz poczekać na zakończenie pracy lub połączyć się z inną stacją bazową za pomocą specjalnych narzędzi dla swojego telefonu.

Blokowanie numeru telefonu komórkowego. Operator ma prawo zablokować abonenta w przypadku naruszenia przez niego regulaminu usługi lub braku wystarczających środków na koncie. Możesz sprawdzić, czy jesteś zablokowany, dzwoniąc pod zablokowany numer. Zamiast standardowego komunikatu „abonent chwilowo niedostępny”, operator poinformuje o „tymczasowym zablokowaniu abonenta”. Możesz dowiedzieć się, dlaczego telefon nie przyjmuje połączeń przychodzących od Twojego operatora.

Problemy z oprogramowaniem

Jeśli na telefonie zainstalowane jest oprogramowanie innej firmy lub złośliwe oprogramowanie bądź aplikacje w wersji beta, które działają nieprawidłowo, telefon będzie odrzucał połączenia przychodzące, a inni abonenci nie będą mogli się z nim połączyć.

Rozwiązaniem problemu:

1. wszystkie podejrzane aplikacje ze smartfona.

2. Zainstaluj na swoim telefonie, przeskanuj urządzenie w poszukiwaniu wirusów.

3. Usuń czarne listy lub sprawdź ustawienia blokad (takich jak Antinuisance dla Androida, Pan Numer, Czy mam odebrać itp.)

4. W ostateczności możesz to zrobić (pamiętaj, że podczas resetowania wszystkie dane osobowe i pobrane pliki zostaną usunięte).

Sprzętowe przyczyny nieprawidłowego działania

Internet mobilny wliczony w cenę

Spora część użytkowników smartfonów boryka się z tym, że nie mogą się z nimi połączyć ze względu na włączoną w smartfonie funkcję mobilnego Internetu (najczęściej z powodu połączenia z sieciami 2G). Rozwiązanie:

Jeśli telefon nie akceptuje połączeń przychodzących, standardy te pozwolą na jednoczesne odbieranie połączeń od innych abonentów i surfowanie po Internecie.

Dwie karty SIM w smartfonie

Ten problem jest typowy dla przestarzałych telefonów, w których jest tylko jeden moduł do odbioru sygnału radiowego. Pomimo dwóch slotów na karty SIM, podczas gdy jedna karta jest online, druga jest po prostu niedostępna. Jedynym rozwiązaniem jest zakup smartfona z dwoma modułami radiowymi.

Problemy z modułem radiowym

Właściciele absolutnie dowolnego urządzenia z Androidem mogą napotkać ten problem. Rozwiązaniem problemu jest ponowne uruchomienie telefonu:

Naciśnij i przytrzymaj przycisk zasilania urządzenia przez kilka sekund;
Poczekaj, aż smartfon się wyłączy;
Włącz go ponownie po 10-15 sekundach.

Innym sposobem jest włączenie/wyłączenie trybu samolotowego w ustawieniach Androida lub panelu szybkiego dostępu.

Wadliwa karta SIM lub taca

Jeśli karta SIM jest uszkodzona, połączenia przychodzące nie będą działać na urządzeniu. Awarię można wykryć w następujący sposób:

Spróbuj włożyć kartę SIM do innego telefonu.
Jeśli odbiera sygnały, problem leży w gnieździe karty SIM.
Jeżeli karta SIM nie zarejestruje się w sieci na innym urządzeniu, skontaktuj się z najbliższym biurem operatora komórkowego i poproś o wymianę karty SIM.

Problemy z IMEI

Jeżeli aktualny numer IMEI telefonu nie będzie zgodny z fabrycznym, smartfon może przestać odbierać połączenia komórkowe od innych abonentów. Najczęściej problem napotykają użytkownicy, którzy niezależnie flashują urządzenie z jednego systemu operacyjnego na inny.

Ustal aktualny kod IMEI swojego smartfona, wybierając *#06#.
Porównaj liczbę na ekranie smartfona z kombinacją na pudełku urządzenia. Jeśli brakuje pudełka, możesz sprawdzić fabryczny IMEI, korzystając z obrazu pod baterią urządzenia.
Jeśli oba kody są zgodne, problem nie dotyczy numeru IMEI. W przypadku rozbieżności w danych należy skontaktować się z centrum serwisowym w celu przywrócenia urządzenia.