Zawierał wirusa i został usunięty. Co i jak usunąć: wirus usuwa pliki EXE lub blokuje dostęp do programów

Błąd ładowania może mieć różne przyczyny. Gdy wystąpi błąd pobierania, na pasku pobierania u dołu przeglądarki może pojawić się komunikat o błędzie. Na stronie pobierania mogą pojawić się dłuższe wiadomości.

W tej tabeli opisano niektóre komunikaty o błędach pobierania, które mogą pojawić się na pasku pobierania

Komunikat o błędzie	Opis i dodatkowe informacje
Wykryto wirusa	Program antywirusowy wykrył wirusa . Plik prawdopodobnie zawiera wirusaw rezultacie plik, który próbowałeś pobrać, nie został pobrany (zawieszony) .
Zablokowany	Plik został zablokowany przez ustawienia zabezpieczeń. W rezultacie pobieranie pliku zostało zawieszone Menedżer załączników systemu Windows. Poniżej dowiesz się, jak zmienić ustawienia zabezpieczeń komputera.
Skanowanie antywirusowe nie powiodło się	Program antywirusowy nie mógł przeskanować pliku . W rezultacie plik został odrzucony menedżer załączników systemu Windows . Przyczynę błędu znajdziesz poniżej.
Niewystarczające prawa(Niewystarczające uprawnienia)	Nie ma możliwości zapisania pliku, ponieważ... żadnych niezbędnych praw. Zmień katalog pobierania . Nie masz niezbędnych uprawnień lub inna aplikacja (zwykle program antywirusowy) odmówiła dostępu do pobierania przeglądarki Google Chrome. Spróbuj zapisać plik później lub zmień katalog pobierania.
Błąd sieci	Nieznany błąd sieci . Problem z siecią podczas pobierania. Spróbuj pobrać plik później.
Błąd pobierania	Wystąpił błąd podczas ładowania. Spróbuj później.
Żaden plik nie istnieje	Serwer nie może znaleźć pliku . Plik, który próbujesz przesłać, nie istnieje na serwerze. Skontaktuj się z administratorem serwera.
Problem z serwerem	Nieznany błąd serwera . Spróbuj ponownie później lub skontaktuj się z administratorem.

Zmiana ustawień zabezpieczeń komputera

Na komputerze może znajdować się końcowy blok rozruchowy. Sprawdź ustawienia zabezpieczeń internetowych, aby upewnić się, że możesz pobierać pliki:

Te zmiany wpłyną na Google Chrome i inne przeglądarki!

UWAGA! Tłumacz nie pamięta wszystkich nazw okien w Windowsie! Dlatego podaję przybliżone tłumaczenie. Może nie być takie samo, jak tłumaczenie w systemie operacyjnym Windows! (mam angielską wersję systemu Windows)

Przejdź do Start > Panel sterowania.
Wybierać Właściwości przeglądarki. To powinno otworzyć właściwości.
Wybierz bezpieczeństwo.
Kliknij kulę ziemską (obszar internetowy).
Kliknij przycisk „Poziom niestandardowy”.
Przewiń w dół do Pobieranie -> Pobieranie plików
Włącz to.
Przewiń do opcji Różne > Uruchom niebezpieczne programy.
Wybierz wskazówkę (?).
Kliknij OK.

Możliwe przyczyny błędu:Skanowanie antywirusowe nie powiodło się

Obecnie wielu użytkowników Internetu „łapie” dość nietypowe wirusy, które atakują pliki wykonywalne i to nawet w taki sposób, że nie wszystkie programy antywirusowe sobie z nimi radzą. Spróbujmy dowiedzieć się, co można zrobić w takiej sytuacji, a jednocześnie rozważmy problem usunięcia wirusa „EXE” z dysku flash.

Jak działają wirusy infekujące pliki EXE?

Sytuacja z przejawem aktywności wirusów tego typu nie jest nowa. To zdarzało się już wcześniej. Najpopularniejszym obecnie szkodnikiem typu trojan komputerowy jest Virus.Win32.Expiro (wersje „w”, „ao”, „bc” itp.).

Możesz go po prostu pobrać w Internecie, a następnie zastanowić się, co z nim zrobić i jak go usunąć. Wirus usuwa pliki EXE, a raczej uniemożliwia ich wykonanie. Nie jest zaskakujące, że przy próbie otwarcia dowolnego programu lub aplikacji, pod wpływem złośliwego kodu wirusa, system nie rozpoznaje pliku wykonywalnego i wyświetla komunikat, że nie znaleziono takiego a takiego pliku.

Co najsmutniejsze, dotyczy to nie tylko zainstalowanych programów, ale pierwszego uruchomienia instalatora (czyli jeśli dystrybucja została pobrana z Internetu i znajduje się na dysku twardym). Jeżeli instalujesz program z nośnika optycznego, wpływ zagrożenia może pojawić się później, po zakończeniu procesu instalacji. Chyba nie trzeba dodawać, że gdy rozpoczynamy proces instalacji z dysku USB, wirus automatycznie wskakuje na niego i infekuje wszystkie pliki z rozszerzeniem .exe.

Jednak działanie wirusa można rozpoznać dopiero po uruchomieniu pliku wykonywalnego. Dlatego do momentu uruchomienia pliku niektóre pakiety antywirusowe nie identyfikują zagrożeń, a obecność wirusa w ogóle nie jest wykrywana.

Problemy z oprogramowaniem antywirusowym

Zobaczmy, co i jak usunąć. Wirus usuwa pliki EXE lub je blokuje, w tym przypadku nie ma to znaczenia. Jednak i tu, jak się okazuje, miecz jest obosieczny. Z jednej strony mamy do czynienia z blokowaniem plików przez samego wirusa, z drugiej strony programy antywirusowe nieprawidłowo reagują.

Na przykład obecnie istnieje wiele przypadków, w których ten sam pakiet Avast nadal wykrywa wirusa po skanowaniu określonym przez użytkownika (a nie po początkowej penetracji zagrożenia). Co prawda definicja sprowadza się tylko do tego, że pokazuje zainfekowane pliki EXE i ze względu na niemożność leczenia, masowo je usuwa. Oto sytuacja dla Ciebie. Wydawałoby się, że wszystko jest proste: każdy wie, co i jak usunąć. Wirus sam nawet nie usuwa plików EXE, ale (paradoksalnie!) robi to za pomocą skanera antywirusowego. Naturalnie taki szkodnik jest w stanie tworzyć własne kopie i maskować się nawet jako procesy systemowe, takie jak svchost.

Jak usunąć wirusa (pliki EXE są zainfekowane)?

Jeśli chodzi o walkę z takim zagrożeniem, nie wszystko jest proste. Przede wszystkim można odradzić większości użytkowników korzystanie z bezpłatnych programów i narzędzi antywirusowych, takich jak Avast, AVG itp. W ostateczności lepiej byłoby mieć w systemie antywirusa chmurowego typu Panda.

Najlepszą opcją jest potężne oprogramowanie antywirusowe firmy Kaspersky Lab lub ESET Corporation. Nawiasem mówiąc, możesz skorzystać z usług narzędzi takich jak Kaspersky Virus Removal Tool, tylko najpierw program w wersji przenośnej musi zostać zapisany na dysku optycznym przy użyciu niezainfekowanego komputera i uruchomiony z nośnika CD lub DVD . W przeciwnym razie nie można zagwarantować skutecznego leczenia.

Możesz także użyć małych programów, takich jak CureIt, które faktycznie leczą zainfekowane pliki, a nie je usuwają.

Ponieważ jednak wirus z reguły „siedzi” w pamięci RAM, najbardziej optymalnym rozwiązaniem byłoby użycie programów o ogólnej nazwie Rescue Disc do uruchomienia z nośników optycznych.

Sprawdzają wszystkie elementy systemu jeszcze przed jego uruchomieniem. W większości przypadków ta metoda jest skuteczna. Nawiasem mówiąc, ta technika jest również odpowiednia dla dysków flash, tylko w parametrach skanowania urządzeń do przechowywania danych należy dodatkowo zaznaczyć pole napędu USB.

Wniosek

Ogólnie rzecz biorąc, myślę, że kilka wskazówek pomoże większości użytkowników zrozumieć, jak usunąć wirusa. Nie od razu zrozumiesz, czy wirus sam usuwa pliki EXE, czy wykonuje nieautoryzowane blokowanie plików wykonywalnych. Jeśli jednak istnieje choćby najmniejsze podejrzenie jego obecności, zdecydowanie odradza się uruchamianie żadnego programu do czasu zakończenia pełnego procesu skanowania, leczenia plików i usuwania zagrożenia.

Między innymi wskazane jest posiadanie w systemie jakiegoś pakietu Internet Security, który może zapobiec przenikaniu zagrożeń na początkowym etapie.

Natknąłem się na ciekawą innowację w przeglądarce Google Chrome: w pewnym momencie przejął on pracę antywirusa i zaczął całkowicie blokować pobieranie niektórych archiwów i plików, powołując się na fakt, że zawierają one złośliwe oprogramowanie i mogą wyrządzić szkody komputerowi. Nie ma jednak możliwości anulowania sprawdzania konkretnego pliku. Poniżej podpowiem co zrobić jeśli przeglądarka Google Chrome blokuje pobieranie plików.

Trochę tła

Nawiasem mówiąc, pobrany plik był w pełni funkcjonalny i nie zawierał wirusów. Ochrona przeglądarki zadziałała, można powiedzieć, znikąd. Przeglądarka zaczyna blokować złośliwe pliki

Jestem oczywiście bardzo wdzięczny pracownikom Google za tę uwagę i jestem pewien, że funkcja blokowania plików w przeglądarce pomoże zmniejszyć liczbę infekcji wirusowych. Ale jak to mówią, jest jedno małe „ale”.

Zawsze byłem głęboko przekonany, że każdy przedmiot powinien służyć swojemu celowi. Komputer jest chroniony na kilku poziomach, oprogramowaniem pomocniczym, a także innymi rodzajami ochrony czynnej i biernej. Jeszcze raz ściśle przestrzegam i nie pobieram żadnych materiałów bez skanowania ich w tle standardowym programem antywirusowym.

W związku z tym pojawiło się pytanie: jak wyłączyć irytujące blokowanie pobierania plików w przeglądarce Google Chrome? Jak zawsze wszystko jest bardzo proste! Poniżej opisano kroki krok po kroku.

Wyłącz blokowanie pobierania plików w przeglądarce Google Chrome

Jeśli Chrome nadal przestaje pobierać

Przejdź do katalogu plików do pobrania. Znajduje się tam niepotwierdzony plik (można to rozpoznać po jego rozmiarze).
Zmień jego nazwę na żądane rozszerzenie. W ten sposób odzyskałem plik ZIP zablokowany przez Chrome i pobierałem go przez półtorej godziny.

Jeśli to nie pomoże, zapoznaj się z tym artykułem: . Być może będzie to dla Ciebie przydatne i pomocne.

Wyłączenie blokowania w przeglądarce Google Chrome jest przydatne tylko w niektórych przypadkach, ponieważ pobrany plik rzeczywiście może zawierać wirusa lub inne złośliwe oprogramowanie, a jeśli komputer jest słabo chroniony, może to prowadzić do problemów. Nie wyłączaj funkcji ochrony przed phishingiem i złośliwym oprogramowaniem, chyba że istnieje pilna i co najważniejsze świadoma potrzeba!

Niedawno w Jesienna aktualizacja twórców systemu Windows 10, próbowałem pobrać plik i nie udało mi się, próby pobrania pliku za pomocą przeglądarki Google Chrome, Microsoft Edge i Mozilla Firefox zakończyły się niepowodzeniem, ponieważ wszystkie blokowały pobieranie pliku z powodu wirusa wykrytego podczas kontroli bezpieczeństwa.

Chrome wyświetla komunikat „Błąd — wykryto wirusa”
Microsoft Edge’a „[nazwa pliku] zawierał wirusa i został usunięty”
Firefox po prostu odmówił rozpoczęcia pobierania.

Szybkie sprawdzenie wykazało, że wbudowane narzędzie zabezpieczające, program antywirusowy Windows Defender, rzeczywiście było odpowiedzialne za blokowanie pobierania plików na komputerze.

W tym przypadku byłem pewien, że był to fałszywy alarm i w poniższych akapitach opisano, w jaki sposób próbowałem wgrać plik do systemu.
Pierwszy Uruchomiłem Centrum zabezpieczeń Windows Defender, aby dowiedzieć się więcej o tym zagrożeniu.

Otwórz menu "Początek" naciskając klawisz z logo Windows i zacznij pisać na klawiaturze - Obrońca, w wyświetlonych wynikach wybierz element „Centrum zabezpieczeń programu Windows Defender”.

Ochrona przed wirusami i zagrożeniami w systemie Windows 10

W Centrum zabezpieczeń programu Windows Defender, kliknij ikonę hamburgera w lewym górnym rogu, aby wyświetlić nazwy sekcji menu obok ikon i wybierz „Ochrona przed wirusami i zagrożeniami”.

Następnie kliknij link po prawej stronie „Dziennik skanowania”. Być może Windows Defender Ci to mówi brak aktualnych zagrożeń. Na początku może to wyglądać zaskakująco, ale Defender pokaże tylko te zagrożenia, które wymagają interwencji użytkownika.

Ponieważ pobrany plik został automatycznie poddany kwarantannie, nie jest wymagane żadne dalsze działanie użytkownika, co z kolei oznacza, że w rzeczywistości nie ma żadnych bieżących zagrożeń.

Po kliknięciu linku „Zobacz cały magazyn”, zobaczysz listę zagrożeń poddanych kwarantannie. Jeśli będziesz mieć szczęście, podczas skanowania pobranego pliku możesz zobaczyć nazwę wirusa wykrytego przez program Windows Defender. Na liście dzienników nie jest podana nazwa pobranego pliku, ale data może wystarczyć do znalezienia nieudanego pobrania.

Kliknięcie wiersza dziennika powoduje wyświetlenie łącza umożliwiającego przywrócenie pliku lub jego usunięcie. Opcja Szczegóły wyświetla nazwę pliku, ale może to nie wystarczyć do zidentyfikowania prawidłowego pliku, ponieważ program Windows Defender może wyświetlać nazwę tymczasową.

Jeśli wymagana jest interwencja użytkownika, zaoferowane zostaną opcje:

Usuwać– Trwale usuń plik z systemu
Kwarantanna– Plik zostanie przeniesiony do folderu Kwarantanna, dostęp do pliku zostanie zablokowany.
Zezwól na urządzeniu– W naszym przypadku plik zostanie przywrócony do folderu Pobrane i będzie można uzyskać do niego dostęp

W aktualnej wersji Centrum zabezpieczeń programu Windows Defender jest wiele problemów w tym zakresie. Wspomniałem już o braku szczegółów pliku blokady, ale to tylko jeden z problemów, jakie możesz napotkać.
Po drugie, Centrum zabezpieczeń systemu Windows ogranicza obecne zagrożenia na tej stronie do pięciu. Aby zobaczyć pełną listę należy kliknąć „zobacz cały magazyn”, zostaną wyświetlone wszystkie elementy poddane kwarantannie, ale od razu zauważysz, że nie ma przycisków umożliwiających usuwanie lub przywracanie plików.

Jeśli masz pewność, że pobierany plik jest bezpieczny, możesz spróbować wyczyścić historię, wyłączyć ochronę i pobrać ponownie.

Wyłączyć coś "Ochrona w czasie rzeczywistym" i pobierz plik ponownie. Zwykle nie zaleca się wyłączania funkcji zabezpieczeń systemu, ale czasami nie ma innego wyjścia, jak to zrobić. Możesz więc wyłączyć to ustawienie na krótki czas, po czym zostanie ono automatycznie włączone ponownie.

Przejdź do sekcji „Ochrona przed wirusami i zagrożeniami” → wyłączyć "Ochrona w czasie rzeczywistym" i pobierz plik ponownie, tym razem pobieranie zakończy się pomyślnie.

Dodaj plik, do którego właśnie pobrałeś Lista wyjątków To ustawienie znajdziesz na stronie Ustawienia ochrony przed wirusami i zagrożeniami. „Ochrona przed wirusami i zagrożeniami” → „Ustawienia ochrony przed wirusami i innymi zagrożeniami” → (nie możesz tego zrobić przed pobraniem) i ponownie włącz moduł Ochrony w czasie rzeczywistym.

Wniosek: Cały proces odblokowywania plików blokowanych przez Windows Defender, a które chcesz pobrać, nie jest zbyt prosty i do pewnego stopnia myląco skomplikowany. Dlaczego użytkownik nie ma możliwości usunięcia lub przywrócenia plików w dzienniku pełnego skanowania, dlaczego potrzeba wielu nawigacji, aby dowiedzieć się więcej o zagrożeniu i dlaczego czasami w głównym interfejsie nie ma żadnego zagrożenia, gdy plik, który chcesz usunąć odzyskanie jest zablokowane?

Udostępnij ten artykuł swoim znajomym

Podczas pracy z dowolnymi plikami użytkownik może spotkać się z komunikatem „Operacja nie została zakończona pomyślnie, ponieważ plik zawiera wirusa lub potencjalnie niechciany program”, po czym wykonanie określonego pliku zostaje zablokowane. Powodem blokowania jest systemowy program antywirusowy (najczęściej Windows Defender), który ma ograniczony dostęp użytkownika do podejrzanego pliku. Poniżej przeanalizujemy istotę tej dysfunkcji i sposoby jej rozwiązania.

Firma Microsoft dokłada wszelkich starań, aby zwalczać złośliwe oprogramowanie i wirusy. W rezultacie nowoczesny system Windows 10 ma wbudowany program antywirusowy, znany jako Windows Defender.

Domyślnie program Windows Defender jest włączony i stale skanuje oprogramowanie użytkownika w poszukiwaniu potencjalnie niebezpiecznych programów. Jeśli taki program zostanie znaleziony, dostęp do niego zostanie zablokowany, a sam szkodliwy program może zostać poddany kwarantannie. W takim przypadku użytkownik otrzymuje wspomnianą już wiadomość „Operacja nie została ukończona pomyślnie, ponieważ plik zawiera wirusa lub potencjalnie niechciany program”, a uruchomienie określonego pliku staje się niemożliwe.

Blokowanie takie może dotyczyć zarówno pliku wirusa, jak i całkowicie bezpiecznego oprogramowania, które było używane przez wiele lat. W tym drugim przypadku powoduje to szereg niedogodności, gdyż nie możemy skorzystać ze sprawdzonego oprogramowania, które jest nam potrzebne do różnych zadań.

Jak naprawić dysfunkcję „Plik zawiera wirusa lub niechciany program”.

Najprostszym i najbardziej oczywistym rozwiązaniem w tej sytuacji jest. Ale nie radzę spieszyć się z wyłączaniem czegoś takiego, szczególnie w sytuacji, gdy Twój komputer nie ma stale działającego programu antywirusowego. W takim przypadku ryzykujesz, że Twój system będzie podatny na ataki programów wirusowych, co doprowadzi do jego potencjalnej awarii.

Sprawdź plik startowy pod kątem wirusów

Przede wszystkim, aby naprawić błąd „Operacja nie została ukończona pomyślnie, ponieważ plik zawiera wirusa”, zalecam sprawdzenie uruchamianego pliku pod kątem wirusów, aby upewnić się, że program Windows Defender „przeklina” plik na próżno. W tym celu możesz skorzystać z alternatywnych programów antywirusowych poziomu DoctorWeb Curate lub przesłać plik do specjalistycznego zasobu testowego poziomu wirusatotal.com w celu weryfikacji.

Sprawdź plik na VirusTotal

Dodaj problematyczny plik do wyjątków programu antywirusowego

Jeśli plik okaże się czysty, warto dodać go do wyjątków programu Windows Defender lub programu antywirusowego zainstalowanego na komputerze. W przypadku Defendera zaleca się kliknąć „Start”, wybrać tam „Ustawienia”, następnie „Aktualizacja i zabezpieczenia”, następnie „Windows Defender”, a następnie „Otwórz Centrum zabezpieczeń Windows Defender”.

Podobną opcję wykluczeń znajdziesz w ustawieniach innych programów antywirusowych.

Tymczasowo wyłącz program antywirusowy

Dość skutecznym sposobem rozwiązania problemu „Operacja nie została zakończona pomyślnie” jest tymczasowa dezaktywacja programu antywirusowego. W przypadku Windows Defender odbywa się to w następujący sposób:

Na pasku zadań kliknij przycisk wyszukiwania (z lupą), wpisz „ochrona” w wierszu zapytania, kliknij znajdującą się opcję „Ochrona przed wirusami i zagrożeniami” u góry;
W oknie, które zostanie otwarte, znajdź „Ustawienia ochrony przed wirusami i innymi zagrożeniami” i również je kliknij.
W kolejnym oknie, które się otworzy, znajdź opcję „Ochrona w czasie rzeczywistym” i dezaktywuj ją.

Defender zostanie na jakiś czas wyłączony, ale później może sam się włączyć ponownie (pod wpływem kolejnej aktualizacji systemu). Aby zapobiec jego włączeniu, możemy go wyłączyć za pomocą rejestru systemowego.

Wykonaj następujące czynności:

Kliknij Win+R, wpisz tam regedit i naciśnij Enter;
Podążaj ścieżką

Najedź kursorem na pusty panel po prawej stronie, kliknij prawym przyciskiem myszy i wybierz opcję Nowa — 32-bitowa wartość DWORD, nazwij ją „DisableAntiSpyware” i naciśnij klawisz Enter;

Zaktualizuj problematyczne oprogramowanie

Jeśli oprogramowanie antywirusowe w dalszym ciągu sygnalizuje, że nie można na nim polegać, spróbuj pobrać i zainstalować jego najnowszą wersję. W niektórych przypadkach pozwala to pozbyć się błędu „Operacja nie została ukończona pomyślnie” na komputerze.

Przywróć funkcjonalność Eksploratora

W niektórych przypadkach problemy z plikiem explorer.exe mogą powodować dysfunkcję opisaną w artykule. Uruchom wiersz poleceń jako administrator i wpisz go sekwencyjnie, pamiętając o naciśnięciu klawisza Enter po każdym poleceniu:

sfc /SCANFILE=c:windowsexplorer.exe

sfc /SCANFILE=C:WindowsSysWow64explorer.exe

Uruchomienie tych poleceń może rozwiązać błąd „plik zawiera wirusa” na komputerze.

Wniosek

Komunikat „Nie można ukończyć operacji, ponieważ plik zawiera wirusa lub potencjalnie niechciany program” wskazuje, że program antywirusowy (zwykle Windows Defender) znalazł potencjalnie niebezpieczny plik. Optymalnym rozwiązaniem w tym przypadku jest dodanie problematycznego pliku do wyjątków programu antywirusowego, pod warunkiem, że użytkownik ma pewność, że plik jest czysty. Nie zaleca się całkowitego wyłączania programu antywirusowego - może to spowodować przedostanie się potencjalnie niebezpiecznych programów do komputera użytkownika.

W kontakcie z