Nie widzi podłączonej drukarki. Komputer nie rozpoznaje drukarki z pięciu różnych powodów

Dlaczego komputer nie widzi drukarki? Wielu użytkowników boryka się z tym problemem. I wszystko jest w porządku z obydwoma urządzeniami. Dodatkowo sprzęt drukujący może doskonale pracować na innym komputerze PC. A kiedy łączysz się z właściwym, jest błędny. Nie jest rozpoznawany przez system lub powoduje błędy. Jak rozwiązać problem?

Od źródła problemu do jego rozwiązania

Co zrobić, jeśli komputer nie rozpoznaje drukarki?

1) Sprawdź, czy połączenie działa prawidłowo.

Najczęściej z powodu słabego kontaktu komputer osobisty nie reaguje na podłączony sprzęt. Dlatego wyjmij kabel i włóż go ponownie. Sprawdź, czy połączenie jest pewne po obu stronach.

Upewnij się, że kabel jest podłączony do komputera do prawidłowego, działającego złącza USB. Większość urządzeń drukujących wymaga połączenia USB 2.0. W czasie testu można rozłączyć inne złącza (odłączyć mysz, klawiaturę). Podłącz kabel do każdego z nich jeden po drugim. Być może zareaguje na jakieś złącze.

Banalnym powodem niewidoczności sprzętu drukującego jest to, że nie został naciśnięty przycisk włączania/wyłączania. Po prostu zapomnieli. Znajduje się w niewygodnym miejscu (z tyłu lub z boku). Upewnij się, że go nacisnąłeś. Lampka na obudowie powinna się zaświecić.

2) Kierowca spadł.

Lub w ogóle zapomniałeś go zainstalować. Przyjrzyjmy się najpierw sytuacji zapomnienia.

Aby komputer rozpoznał podłączone urządzenie, musisz pobrać specjalny program. Znajduje się on na dysku instalacyjnym dostarczonym z urządzeniem drukującym. Włóż płytę do napędu i postępuj zgodnie z instrukcjami kreatora instalacji. Wszystko jest tam jasne. Każdy kolejny krok jest wyświetlany na ekranie.

Jeśli nie ma dysku, będziesz musiał poszukać sterowników w Internecie. Spójrz na producenta swojej drukarki, model (wszystkie dane znajdują się na korpusie urządzenia) i wpisz tę informację w wyszukiwarkę. Wybierz oficjalną stronę producenta. Znajdziesz tam sekcję ze sterownikami. Pobierz niezbędne. Na co warto zwrócić uwagę? Zgodność sterowników i narzędzi

modele urządzeń drukujących;
system operacyjny komputera (programy dla systemu operacyjnego 64-bitowego, 32-bitowego itp.).

Jeśli zostaniesz poproszony o ponowne uruchomienie komputera, zastosuj się do prośby.

Teraz musisz sprawdzić wynik wykonanej pracy. Jak mogę to zrobić?

Przejdź do menu Start. Przejdź do zakładki „Drukarki i fakty”. Niezbędny sprzęt musi tam być.

Ale często wszystko jest zainstalowane, ale problem nadal występuje. Znajduje się wewnątrz systemu operacyjnego. Jeśli więc laptop nie widzi Wi-Fi, najpierw sprawdź ustawienia samego laptopa.

Rozważmy sytuację, w której sterownik jest zainstalowany, ale zawiera błędy. Odleciał. Urządzenie można wyświetlić, ale nie działa. Instrukcje krok po kroku dotyczące rozwiązania problemu można przedstawić w następujący sposób:

1. Przejdź do „Panelu sterowania” - „Dodaj lub usuń programy” (ścieżka może się nieznacznie różnić w różnych systemach).

2. Znajdź nazwę swojego urządzenia drukującego i usuń je.

3. Przejdź ponownie do „Start” – „Drukarki i faksy” – „Plik” (w lewym górnym rogu) – „Właściwości serwera” – „Sterowniki” (w niektórych systemach droga do nich prowadzi przez „Menedżera urządzeń”) .

4. Wybierz model gadżetu drukującego i usuń go (jeśli system nie wyświetli żądanej nazwy, usuń wszystko).

5. Zainstaluj sterowniki ponownie.

3) Domyślnie wybrany jest inny sprzęt drukujący.

To nie jest problem, ale problem. Bardzo powszechny i dlatego łatwy do rozwiązania. Po zainstalowaniu niezbędnego sprzętu kliknij jego ikonę prawym przyciskiem myszy i zaznacz pole obok „Użyj jako domyślnego”.

4) Usługa automatycznego drukowania jest wyłączona.

Menu „Start” - „Panel sterowania” - „Administracja” - „Bufor wydruku”. Kliknij dwukrotnie, aby otworzyć kartę. Szukamy napisu „Typ uruchomienia”. Ustaw go na „Auto” („Automatyczny”).

5) Awaria systemu operacyjnego.

Jak mogę to sprawdzić? Podłącz urządzenie drukujące do innego komputera lub laptopa. Jeśli to zadziała, oznacza to problem w systemie. Będziesz musiał go ponownie zainstalować.

Być może to są wszystkie powody niewidzialności działającej drukarki.

Jak podłączyć drukarkę do komputera

Istnieją tylko dwa sposoby podłączenia drukarki do komputera:

Lokalny.
Metoda ta polega na podłączeniu drukarki do komputera poprzez Wi-Fi lub USB. W takim przypadku połączenie następuje za pomocą sterownika dołączonego do zakupionej drukarki. Sterownik można także pobrać z Internetu. Z reguły podłączenie w ten sposób eliminuje wszelkie problemy z podłączoną drukarką, w przeciwieństwie do drugiej metody.
Sieć.
Dzięki tej metodzie drukarkę można podłączyć do komputera lokalnie, a dzięki zapewnionemu dostępowi współdzielonemu możliwe jest także podłączenie tej drukarki do innych komputerów w sieci lokalnej lub do serwera druku. Wykonanie drukarki sieciowej jest bardzo proste: wystarczy podłączyć ją do komputera lub serwera druku za pomocą Wi-Fi, USB lub Lan i otworzyć dostęp dla wszystkich użytkowników tej sieci.

Często zdarzają się sytuacje, gdy w biurze czy domu jest mniej drukarek niż komputerów w danej sieci, a podczas drukowania dokumentów wymagane są dodatkowe ustawienia drukarki, aby mogła drukować przez sieć.

Przykład najczęstszej sytuacji. Istnieje drukarka, do której podłączony jest jeden komputer, a wymagane jest drukowanie z innego komputera przez sieć. W takich przypadkach istnieje kilka możliwości podłączenia drukarki do drugiego komputera. Najprostsze z nich to:

Podłącz drukarkę sieciową za pomocą komputera

Czasami, aby dwa komputery mogły jednocześnie pracować z drukarką w sieci, konieczne są dodatkowe ustawienia (jeśli podczas konfiguracji drukarki sieciowej pojawi się błąd „Brak dostępu”).

Metoda nr 1

Na początek powinieneś poznać nazwę komputera (do którego podłączona jest drukarka). Aby to zrobić, kliknij prawym przyciskiem myszy ikonę „Mój komputer”. W tym menu zaznacz pole wyboru „Właściwości”, a w nim – zakładkę o nazwie „Nazwa komputera”. W oprogramowaniu Windows7 zakładka ta będzie ostatnią na liście znaczników „Właściwości”. Do tego menu można dostać się także w inny sposób - wchodząc do menu panelu sterowania, odnajdujemy ikonę „System” („Właściwości systemu”).

Po ustaleniu nazwy potrzebnego komputera możemy przejść do innego komputera. Kliknij w nim przycisk „START” lub po prostu otwórz jeden z folderów. Następnie w wierszu adresu (adres folderu), który pojawi się u góry, musisz wpisać \\nazwę komputera. Przykład: jeśli nazwa komputera to „printserver”, należy wpisać w wierszu „\\printserver”. Po tych manipulacjach naciśnij ENTER. W ten sposób docieramy do komputera zdalnego i możemy zobaczyć wszystkie dostępne dla niego zasoby sieciowe. Należą do nich drukarka, którą można zainstalować, po prostu klikając na nią.

Jeśli drukarka nie pojawia się na liście dostępnych zasobów sieciowych, musisz otworzyć do niej dostęp. W tym celu należy udać się do komputera, do którego podłączona jest drukarka. W nim przechodzimy do „START”, następnie wybieramy zakładkę „Drukarki” i w tym oknie, które się pojawi, kliknij prawym przyciskiem myszy potrzebną drukarkę. W tym oknie menu wybierz „Właściwości”, a następnie znajdź zakładkę „Dostęp”. Na tej karcie musisz zaznaczyć pole obok „Udostępnij”. W ten sposób drukarka pojawi się na liście zasobów sieciowych.

Metoda numer 2

Musisz przejść do panelu sterowania i wybrać folder „urządzenia i drukarki” z proponowanego menu. Następnie kliknij „Dodaj drukarkę” (lub w innych wersjach „Dodaj drukarkę”). W oknie kreatora instalacji nowych urządzeń należy kliknąć przycisk „Dalej”, a następnie wybrać „Podłącz do drukarki” lub „Przeglądaj drukarki w sieci” i potwierdzić wybór przyciskiem „Dalej”. W nowym oknie, które się pojawi, wyświetli się lista urządzeń w sieci, w której należy znaleźć potrzebną drukarkę i potwierdzić jej wybór, klikając przycisk „Dalej”. Proces zostanie dokończony przez system operacyjny bez Twojego dalszego udziału.

Notatka

Są przypadki (jeśli komputery w sieci mają różne wersje systemu Windows), kiedy podczas instalacji może być potrzebny sterownik drukarki. Taki sterownik można pobrać z dysku dołączonego do drukarki lub pobrać z Internetu - ze strony producenta tej drukarki.

Jeśli drukarka jest podłączona do sieci bezpośrednio za pomocą własnego interfejsu sieciowego lub za pośrednictwem serwera druku, łatwiej jest podłączyć takie urządzenie za pomocą kreatora instalacji, który z reguły jest dostarczany z drukarką (MFP) w postaci płyty CD.

Jeśli nie ma możliwości użycia takiego dysku, należy zastosować inną metodę. Aby to zrobić, przejdź do „Kreatora dodawania drukarki”, postępując zgodnie z instrukcjami w Metodzie 2. Tutaj należy zaznaczyć pole wyboru „Drukarka lokalna”, a następnie „Utwórz nowy port”. W tym menu wybierz „Standardowy port TCP/IP”. Na ekranie pojawi się „Kreator dodawania drukarki”. W polu „Nazwa drukarki/adres IP” należy wpisać adres IP drukarki, który jest podany w instrukcjach i ustawieniach samej drukarki. Po prawidłowym wykonaniu wszystkich kroków proces można zakończyć kilkoma kliknięciami przycisku „Dalej” w pojawiających się oknach.

Niektóre urządzenia drukujące wymagają dodatkowych ustawień, w tym ustawień portu TCP/IP.

W dzisiejszych czasach nie można żyć bez tak ważnego urządzenia, jak drukarka. Znacznie ułatwia życie, umożliwiając wydruk wszelkiego rodzaju informacji. Co jednak zrobić, gdy system Windows nie może połączyć się z drukarką, a trzeba jak najszybciej wydrukować dokument? W tym artykule szczegółowo omówimy ten problem i sposoby jego rozwiązania.

Dlaczego system Windows nie może połączyć się z drukarką

Gdyby nie komputer i podłączona do niego drukarka, nadal pisalibyśmy ręcznie, poświęcając na to mnóstwo czasu i wysiłku. A jeśli na komputerze wszystko jest jasne - to nie działa, co oznacza, że nie można utworzyć dokumentu, to na maszynie drukarskiej wszystko jest inne. Sięgamy do niego, gdy wszystko jest gotowe, a pozostaje tylko przenieść informacje z ekranu monitora na coś, co nie jest podłączone do komputera, może kilka:

Urządzenie nie jest fizycznie podłączone do komputera.
Drukarka nie jest zainstalowana.
Brak sterowników.

Sprawdzanie połączenia

Pierwszym krokiem jest sprawdzenie, czy drukarka jest włączona i czy świeci się dioda LED. Jeśli nie, włącz go, sprawdź połączenie z siecią i czy w ogóle jest prąd. Może się to wydawać śmieszne, ale właśnie z tego powodu system Windows często nie łączy się z drukarką.

Następnie sprawdzamy fizyczne połączenie z komputerem, tj. poprzez kabel. Jeśli kabel jest podłączony, należy go wyciągnąć i ponownie podłączyć. Możliwe, że nie został włożony do końca. Być może problem tkwi w samym kablu: przepalił się lub zepsuł. Dlatego najlepiej jest wziąć ten sam przewód z działającego urządzenia gdzieś i podłączyć go do naszego. Jeśli maszyna zaczęła działać, problem tkwił w przewodzie.

Instalowanie drukarki

Często system Windows nie może połączyć się z drukarką, ponieważ została ona po prostu usunięta lub uszkodzona. Przyczyną może być wirus lub awaria sterownika. W tym przypadku ten ostatni może pozostać. Dlatego przejdź do „Start”, a następnie „Urządzenia i drukarki”. Zobaczmy, czy ten, którego potrzebujemy, znajduje się na liście. Jeśli jej tam nie ma, kliknij „Dodaj drukarkę” i „Dodaj lokalną”.

Kliknij „Dalej” i wybierz z listy najpierw producenta, a następnie model. Kliknij dalej, po czym powinna pojawić się ikona drukarki. Jeśli tam jest, ale jest na nim wykrzyknik, usuń to ustawienie i zainstaluj je ponownie.

Zainstaluj sterowniki

Każdy system Windows zawiera zestaw sterowników dla wielu drukarek. Po podłączeniu urządzenia drukującego do komputera PC natychmiast rozpoczyna ono wyszukiwanie w bazie danych wymaganego sterownika i jego instalację, po czym można od razu rozpocząć drukowanie. Ponieważ jednak systemy operacyjne zostały wydane stosunkowo dawno temu, takie oprogramowanie nie jest dostępne we wszystkich modelach, zwłaszcza nowych. Dlatego system Windows nie może połączyć się z drukarką, ponieważ system nie może samodzielnie zainstalować sterownika. Nie należy wykluczać przypadków, w których sterowniki zostały z jakiegoś powodu po prostu uszkodzone. Możesz to zobaczyć, klikając prawym przyciskiem myszy ikonę „Mój komputer”. We „Właściwościach systemu” kliknij menu po lewej stronie („Menedżer urządzeń”). Rozwijamy listę „Inne urządzenia” i widzimy, że sterownik drukarki jest uszkodzony (jest wykrzyknik).

Wybierz i usuń. Jeśli tej listy w ogóle nie ma, przyczyną, dla której system Windows nie może połączyć się z drukarką, jest to, że sterownik po prostu nie jest zainstalowany. W obu przypadkach musisz go zainstalować.

Jeżeli urządzenie drukujące zostało zakupione stosunkowo niedawno, to należy do niego dołączyć dysk z oprogramowaniem. To proste - znajdź ten dysk i zainstaluj jego zawartość. Jeśli nie ma dysku, nie ma problemu, pobierz niezbędne „drewno opałowe” z Internetu. Wchodzimy na stronę producenta, przechodzimy do sekcji „Wsparcie” lub „Serwis”, wybieramy „Pobierz sterowniki”. Następnie z listy według marki (w większości przypadków znajdziesz ją przed nazwą modelu drukarki), znajdujemy tę, której potrzebujesz, pobieramy pliki i instalujemy je.

Często sterowniki do starych drukarek dla systemu Windows 7 są prezentowane nie w formie instalatora, ale w formie archiwum z wieloma niezrozumiałymi plikami. Instaluje się je w następujący sposób: kliknij „Start” / „Urządzenia i drukarki”. Kliknij „Zainstaluj” / „Dodaj lokalnie” / „Dalej” / „Zainstaluj z dysku”.

Kliknij „Przeglądaj”, wybierz rozpakowany folder ze sterownikami i kliknij „OK”. Teraz wszystko jest zainstalowane i drukarka działa.

Może być kilka powodów, dla których komputer nie widzi drukarki. W tym artykule przyjrzymy się im i spróbujemy rozwiązać bieżący problem.

Najpierw sprawdź kabel łączący drukarkę z komputerem. Jeżeli nie jest nigdzie uszkodzony i przewody nie są odsłonięte to zwróć uwagę na dopasowanie wtyczek do portów komputera i drukarki. Aby zapewnić dobry kontakt, nie powinny się chwiać, można je jeszcze lekko poruszyć. Teraz włącz drukarkę za pomocą znajdującego się na niej przełącznika. Powinna zaświecić się czerwona lub zielona lampka kontrolna z przodu drukarki.

Następną rzeczą, którą musisz zrobić, to sprawdzić sterowniki zainstalowane na komputerze. Aby to zrobić, przejdź do „Start” - "Panel sterowania" – "Menadżer urządzeń". Następnie szukamy drukarki na liście. Nie mam go podłączonego, więc pokażę Ci na innym urządzeniu. Kliknij go prawym przyciskiem myszy i przejdź do „Właściwości”.

W zakładce „Ogólne” sprawdzamy stan urządzenia. Jeśli jest napisane to samo, co na poniższym obrazku, wszystko jest w porządku. Jeśli nie, musisz ponownie zainstalować sterowniki. W niektórych przypadkach, nawet jeśli system zgłosi, że sterowniki działają prawidłowo, lepiej je usunąć i zainstalować ponownie.

Aby to zrobić, przejdź do zakładki „Sterownik” i kliknij „Usuń”.

Aby to zrobić, przejdź na oficjalną stronę producenta swojej drukarki: HP, Canon, Samsung i inne. Następnie przejdź do sekcji „Wsparcie”. Tutaj wybieramy samo urządzenie, jego podtyp i model. Następnie kliknij „Wybierz”.

W przypadku drukarek HP witryna wygląda następująco. Musisz iść tutaj „Usługa wsparcia”– „Oprogramowanie i sterowniki”. Następnie wprowadź model swojej drukarki i kliknij "Wyszukiwarka produktów". Wyświetlone zostaną sterowniki, wybierz odpowiedni i kliknij „Pobierz”.

Tutaj w dziale „Drukarki i faksy” Twoja drukarka powinna zostać wyświetlona.

W przypadku, gdy Twój komputer podłączonych wiele drukarek, wybierz ten, którego potrzebujesz, kliknij go prawym przyciskiem myszy w menu i wybierz „Użyj jako domyślnego”.

Następnie w tym samym menu przejdź do „Właściwości drukarki”. Na karcie "Dodatkowo" sprawdź, czy znacznik znajduje się w pobliżu przedmiotu "Zawsze dostępne".

Innym powodem, dla którego komputer nie widzi drukarki, może być wyłączona usługa drukowania. Aby to zrobić, przejdź do „Start” - "Panel sterowania" – "Administracja". Tutaj dwukrotnie klikamy pozycję „Usługi”.

W kolejnym oknie szukamy towaru „Menedżer druku” i kliknij go dwukrotnie.

Tutaj upewnij się, że w pozycji „Status” jest napisane „Praca”. Jeśli przycisk „Uruchom” jest aktywny, kliknij go. Następnie w polu „Typ uruchomienia” wybierz z rozwijanego menu "Automatycznie". Kliknij Zastosuj i OK.

Myślę, że wszystko Ci się udało i możesz wydrukować wymagany dokument bez żadnych problemów.

Oceń ten artykuł:

(2 oceny, średnia: 5,00 z 5)

Webmaster. Wykształcenie wyższe, kierunek Bezpieczeństwo Informacji, autor większości artykułów i lekcji obsługi komputera