Komputer zawiesza się przy ponownym uruchomieniu. Nieprawidłowe ustawienie BIOS-u

Ten problem może wystąpić na komputerach, których BIOS obsługuje zaawansowane zarządzanie energią. Problem występuje, gdy występuje konflikt między ustawieniami systemu BIOS a ustawieniem Zaawansowane zarządzanie energią w Panelu sterowania w obszarze Zasilanie. Jako rozwiązanie tymczasowe możemy zalecić wyłączenie obsługi zaawansowanego zarządzania energią w Panelu sterowania. Aby trwale rozwiązać problem, skontaktuj się ze sprzedawcą komputera w celu dostosowania systemu BIOS lub aktualizacji jego wersji.

To zachowanie systemu można zaobserwować po zainstalowaniu komponentów sieciowych, w tym protokołu Microsoft TCP/IP. Aby uniknąć tego problemu, utwórz wartość ShutDownWaitTime (DWORD) pod adresem w rejestrze systemu i ustaw jej wartość na czas (w milisekundach), przez jaki system będzie czekać przed rozpoczęciem procesu zamykania. Wartość tę dobiera się empirycznie. Zmiany należy dokonać w górę. Wartość domyślna to 1000 ms.

Często komputer zawiesza się podczas wyłączania, jeśli w ustawieniach obwodu dźwiękowego ustawiono opcję wyłączania uszkodzonego pliku dźwiękowego. Aby usunąć dźwięk wychodzenia z systemu Windows, przejdź do Panelu sterowania, wybierz sekcję „Dźwięk”, a w niej „Wyjdź z systemu Windows”, a następnie z wyskakującego menu „Nazwa” wybierz „(Brak)”.

Problem może wystąpić, gdy nowy sprzęt powoduje konflikt z systemem Windows. Jeśli system operacyjny nie zamyka się już pomyślnie po zainstalowaniu nowego sprzętu, spróbuj go wyłączyć i spróbować zamknąć. Jeśli nie powoduje to problemów, skontaktuj się z producentem urządzenia w celu rozwiązania problemu.

Spróbuj usunąć wszystkie programy, które ładują się automatycznie w systemie Windows. Możliwe, że jeden z nich uniemożliwia bezpieczne zamknięcie systemu Windows. Możesz znaleźć linki do automatycznego pobierania programów:

  • W folderze Autostart. Domyślna ścieżka:
    C:\Windows\Menu główne\Programy\Uruchamianie
  • W rejestrze pod adresem
    HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run
  • W rejestrze pod adresem
    HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Runonce
  • W rejestrze pod adresem
    HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run
  • W rejestrze pod adresem
    HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\RunOnce
  • W rejestrze pod adresem
    HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\RunOnceEx
  • W rejestrze pod adresem
    HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\RunServices
  • W rejestrze pod adresem
    HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\RunServicesOnce

Po dokonaniu zmian uruchom ponownie komputer.

Możliwą przyczyną problemów przy wyłączaniu komputera może być ładowanie programów lub sterowników z plików systemowych Win.ini, System.ini, Config.sys lub Autoexec.bat. Aby to sprawdzić, uruchom program Msconfig (dostępny w standardowej dystrybucji systemu Windows 98 i nowszych), wybierz sekcję Uruchamianie selektywne i odznacz pola obok wierszy: „Przetwarzaj plik Win.ini”, „Przetwarzaj plik System.ini” , „Plik .bat procesu Autoexec”, „Plik Process Config.sys”

Jeśli pole wyboru obok jednego lub większej liczby elementów jest niedostępne, wówczas z tego pliku nic nie jest ładowane. Następnie uruchom ponownie komputer.

Niektóre sterowniki urządzeń mogą powodować podobne problemy. Są to głównie sterowniki do kart dźwiękowych, kart wideo i kart sieciowych. Spróbuj wyłączyć wszystkie urządzenia w następujących kategoriach, aby sprawdzić:

  • Adaptery wideo
  • Kontrolery dyskietek
  • Kontrolery dysków twardych
  • Klawiatura
  • Karty sieciowe
  • Płyty PCMCIA
  • Porty COM i LPT
  • Kontrolery SCSI
  • Kontrolery audio, wideo i gier.

Aby wyłączyć urządzenie, kliknij prawym przyciskiem myszy „Mój komputer”, wybierz „Właściwości”, a następnie zakładkę „Urządzenia”. Następnie wybierz żądane urządzenie z listy, kliknij przycisk „Właściwości” i w oknie, które się pojawi, zaznacz pole wyboru „Wyłączone w tej konfiguracji”. Po sprawdzeniu nie zapomnij ponownie włączyć wszystkich wyłączonych urządzeń. Jeśli ta metoda nie pomoże, sprawdź kartę wideo. Aby to zrobić, uruchom standardowe narzędzie Msconfig, wybierz sekcję „Zaawansowane” i zaznacz pole obok „VGA 640x480x16”. Ponadto pomocne może być zainstalowanie standardowego sterownika VGA dla karty wideo. Aby to zrobić, kliknij pulpit prawym przyciskiem myszy i wybierz „Właściwości”. Wybierz zakładkę „Opcje” i kliknij przycisk „Zaawansowane”. Kliknij przycisk „Zmień”. W wyświetlonym oknie zaznacz opcję „Wyświetl pełną listę urządzeń”. W sekcji Producenci wybierz opcję „(Typy standardowych kart wideo)”, a w opcji Modele wybierz opcję „Standardowa karta wideo (VGA)”.

Jeśli to pomoże, skontaktuj się z producentem karty wideo, aby rozwiązać problem.

W niektórych przypadkach zaawansowana obsługa zarządzania energią może powodować problemy z wyłączaniem. Aby ją wyłączyć, kliknij prawym przyciskiem myszy Mój komputer i wybierz „Właściwości”, a następnie zakładkę „Urządzenia”. Na liście wybierz „Urządzenia systemowe”, a w nich „Wsparcie zaawansowanego zarządzania energią” i kliknij dwukrotnie ten element. W wyświetlonym oknie wybierz zakładkę „Ustawienia” i zaznacz pola wyboru „Wymuś tryb APM 1.0” i „Wyłącz odpytywanie stanu zasilania”. Jeśli są już zaznaczone, odznacz je. Następnie uruchom ponownie komputer.

Dlaczego komputer zawiesza się i jak sobie z tym poradzić? Poszukaj odpowiedzi w artykule.

Podczas pracy przy komputerze może wystąpić proces, który dezorientuje nie wszystkich, ale wielu użytkowników.

  • Zawieszenie komputera to nieprzyjemna sytuacja, gdy urządzenie przestaje reagować na polecenia zarówno za pomocą myszy, jak i klawiatury.
  • Niektórzy ludzie natychmiast wpadają w panikę i biegną, aby zadzwonić do przyjaciół lub znanych specjalistów. Innych ogarnia strach, myśląc, że winowajcą jest złożony wirus, który przedostał się do systemu lub awaria ważnego systemu komputerowego.
  • Zastanówmy się, dlaczego komputer zawiesza się i jak to naprawić lub przynajmniej wyłączyć urządzenie.

Aby zrozumieć, dlaczego komputer zawiesza się i nie działa, musisz zrozumieć przyczyny tego problemu. Należą do nich:

  • Złe podejście użytkownika do komputera. Procesor należy stale czyścić z kurzu i sprawdzać działanie układu chłodzenia (smarowanie wentylatorów itp.). Jeśli procesor się przegrzeje, komputer zawiesi się i wyłączy samoistnie.
  • „Zanieczyszczenie” systemu operacyjnego. Użytkownik musi okresowo czyścić dysk systemowy, rejestr, usuwać niepotrzebne pliki i defragmentować dyski. Jeśli wszystkie te kroki nie pomogą, musisz ponownie zainstalować system operacyjny.
  • Starsze systemy komputerowe: płyta główna, niewystarczająca ilość pamięci RAM i dysk twardy wymagający naprawy. Technologia idzie do przodu, powstają nowe programy. Instalujemy je, ale przestarzałe elementy naszego komputera nie radzą sobie z tym zadaniem. Często nowoczesne oprogramowanie nie jest kompatybilne z przestarzałym oprogramowaniem i systemem operacyjnym. Pamiętaj jednak, że naprawy będą Cię kosztować więcej niż zakup nowego, nowocześniejszego komputera.
  • System jest przeciążony wirusami. Darmowe programy antywirusowe są z reguły nieskuteczne. Nie chronią one w pełni Twojego komputera i nie optymalizują prawidłowo systemu. Jednak nawet drogie, reklamowane programy antywirusowe nie zapewniają 100% ochrony. Trzeba mądrze surfować po Internecie i nie pobierać programów z niezweryfikowanych stron.
  • Jednocześnie uruchamiaj dużą liczbę aplikacji, gdy urządzenie jest włączone. Jeśli chcesz uruchomić wiele programów jednocześnie, najpierw oceń zasoby i możliwości swojego komputera.
  • Nieprawidłowe ustawienie BIOS-u. Ten układ pomoże zarówno zwiększyć, jak i zmniejszyć wydajność komputera. Ustawienia BIOS-u muszą pasować do wszystkich elementów i systemów komputera.

Co robić, jak wyłączyć zamrożony komputer? Oto wskazówki:

  • Uruchom ponownie komputer. Zwykle pomaga to w przypadku niektórych problemów. Można to zrobić za pomocą specjalnego przycisku na procesorze.
  • Naciśnij jednocześnie „Ctrl + Alt + Del”. Dzięki tym działaniom wywołujesz menedżera zadań. Jeśli niektóre programy są zawieszone, ta metoda to świetny sposób na ich wyłączenie.
  • Jeśli Menedżer zadań nie otwiera się, a komputer nie reaguje na naciśnięcia klawiszy, przejdź do następnego kroku.
  • Wyłącz komputer. Jeśli powyższe kroki nie pomogą, odłącz komputer od sieci. Można tego dokonać naciskając przycisk Reset. Pamiętaj jednak, że wszystkie niedokończone programy i działania mogą zostać utracone podczas wymuszonego zamknięcia.

Jeśli wszystko inne zawiedzie, skontaktuj się z centrum serwisowym. Specjaliści IT znajdą przyczynę zawieszania się komputera i naprawią problem.

Niewielu użytkowników wie o trzech magicznych przyciskach otwierających okno menedżera zadań. Wspomnieliśmy o tym powyżej. Przyjrzyjmy się teraz bliżej, które klawisze należy nacisnąć, jeśli zawiesza się i nie wyłącza.

Więc twój komputer jest zawieszony, naciśnij jednocześnie Ctrl + Alt + Del. Otworzy się okno Menedżera zadań.

Wybierz myszką żądaną linię, której zadanie nie jest wykonywane i kliknij „Anuluj zadanie”. Przeciwne zadania, które działają normalnie, to słowo „Wykonane”. Zadanie spowalniające komputer zostanie wskazane w kolumnie "Państwo", Jak "Nie odpowiada".

W menedżerze zadań zobaczysz wszystkie uruchomione procesy na komputerze. Po usunięciu zadania spowalniającego komputer system zacznie działać normalnie. W zakładce "Detale" Lub "Procesy", w zależności od modelu systemu operacyjnego, zobaczysz, które programy lub aplikacje najbardziej obciążają pamięć RAM komputera.

Wideo: Komputer zawiesza się — (rozwiązanie)

Zabójczo, Windows 7 przestaje reagować na jakiekolwiek polecenia, nie da się nawet otworzyć menedżera zadań? Takie problemy pojawiają się dość rzadko. Trzeba powiedzieć, że komputer jest dość złożonym systemem, a jego wydajność zależy od ogromnej liczby czynników. W artykule zostaną omówione główne z nich. Po przeczytaniu nauczysz się samodzielnie radzić sobie z większością problemów prowadzących do „zamrożenia”.

Wirusy

Pierwsza odpowiedź na pytanie, dlaczego komputer się zawiesza, jest najprostsza i najczęstsza. Jest całkiem możliwe, że na Twoim komputerze osiedlili się nieproszeni goście i są dobrze zakamuflowani. Zazwyczaj wirusy nie tylko zagrażają bezpieczeństwu systemu, ale także znacznie obciążają zasoby komputera. Czasami to obciążenie prowadzi do

Każdy wie, jak sobie poradzić z taką plagą. Wystarczyło zainstalować dowolny program antywirusowy, zaktualizować jego bazy danych do najnowszych i uruchomić pełną wersję.To nie pomogło - zadzwoń i sprawdź procesy czy nie ma jakichś podejrzanych. Dobrym pomysłem byłoby również sprawdzenie uruchamiania poprzez wpisanie nazwy narzędzia „msconfig” w oknie „Uruchom”.

Jeśli jednak komputer mocno się zawiesza po włączeniu, nie będzie możliwości zainstalowania nowego oprogramowania, a tym bardziej sprawdzenia komputera. W takim przypadku użyj dowolnej dystrybucji antywirusa, która umożliwia utworzenie rozruchowego dysku flash USB lub płyty CD.

Przegrzać

Wypuszczając każdy nowy model urządzenia, producenci starają się, aby był on bardziej wyrafinowany od poprzedniego. A to wymaga większej mocy. Z kolei ten ostatni. zwiększa wytwarzanie ciepła. Przez pewien czas standardowy układ chłodzenia radzi sobie ze swoim zadaniem, jednak po pewnym czasie jego skuteczność maleje – w efekcie komputer całkowicie się zawiesza. Co zrobić, jeśli zdarzy się taka katastrofa?

Kurz, którego nie można usunąć, zatyka grzejniki i zakłóca cyrkulację powietrza. Kurz osadzający się na chłodnicy powoduje zmniejszenie prędkości obrotowej śmigła. Wcześniej takie problemy prowadziły do ​​awarii urządzenia. Dzisiaj na szczęście komputery stały się mądrzejsze, nie będzie kart nieskończonych ani kart graficznych. Nowoczesne urządzenia mają możliwość komunikacji z płytą główną, powierzając jej obowiązki związane z kontrolą temperatury. Gdy tylko wartości osiągną punkt krytyczny, sterownik najpierw próbuje odkręcić śrubę chłodnicy, ale jeśli to nie pomoże, system spowalnia urządzenie, zmniejszając napięcie. Wkrótce komputer całkowicie się zawiesza.

Aby zapobiec takim problemom, pamiętaj o kilku prostych zasadach:

Bardzo często z powodu tego problemu komputer zawiesza się w grach lub innych aplikacjach graficznych. Aby sprawdzić, jak gorące są elementy komputera, możesz pobrać program. Na szczęście w Internecie istnieje ogromna liczba podobnych.

Problemy z pamięcią RAM

Pamięć RAM jest najważniejszym elementem komputera, który ma bardzo duży wpływ na jego wydajność. Normalne działanie pamięci RAM zależy od zgodności z płytą główną, systemem BIOS i innymi zainstalowanymi kartami pamięci. Drobna usterka, najmniejsza wada fabryczna - i komputer mocno się zawiesza po włączeniu, nie chcąc pracować nawet przy niskiej wydajności.

Jeśli zamierzasz zwiększyć lub zmienić pamięć RAM, dokładnie przestudiuj jej charakterystykę, wejdź wcześniej na stronę internetową jej producenta i producenta płyty głównej, sprawdź, jakie prędkości są obsługiwane, jakie testy zostały przeprowadzone i czy zaleca się korzystanie z urządzenia razem.

Jeśli komputer zawiesza się do czasu zmiany konfiguracji, możesz sprawdzić, czy pamięć RAM jest uszkodzona, korzystając z systemu Windows 7. Po prostu kliknij przycisk „Start” i wpisz „kontroler pamięci” w kolumnie wyszukiwania. W trakcie procedury program wyświetli wszystkie błędy, jeśli jakieś zostaną znalezione. Zalecenie jest tylko jedno: jeśli występują błędy, zmień pamięć.

Niestabilność dysku twardego

Dysk twardy to urządzenie, na którym przechowywane są absolutnie wszystkie dane (zarówno użytkownika, jak i systemu). W związku z tym system Windows uzyskuje do niego dostęp przez cały czas, czytanie i pisanie nie kończy się na minutę. Oznacza to, że wydajność systemu zależy bezpośrednio od szybkości tego komponentu. Z biegiem czasu mogą pojawić się na nim „zepsute” klastry i nieczytelne obszary, co doprowadzi do awarii systemu. Często z powodu tego problemu komputer zawiesza się w Internecie, ponieważ podczas surfowania przeglądarka stale zapisuje i usuwa wiele małych plików.

Naprawa uszkodzonego dysku twardego

Jeśli dysk twardy jest zużyty, należy to sprawdzić za pomocą specjalnych narzędzi programowych, które znajdą wszystkie uszkodzone sektory i oznaczą je jako niedziałające. System operacyjny przestanie używać „złych” plików i przestanie się zawieszać. Aby to sprawdzić, uruchom wiersz poleceń, wpisując w oknie „Uruchom” nazwę programu - „cmd”. W nim uruchom polecenie „chkdsk [litera dysku]: /f /r” dla każdej partycji.

Doświadczeni użytkownicy mogą określić stan dysku twardego na podstawie dźwięku jego pracy. Jeśli zacznie klikać lub gwizdać, najprawdopodobniej sprzęt jest uszkodzony i należy go wymienić. Uważaj, często, jeśli dysk twardy zaczyna się „kruszyć”, wkrótce ulegnie awarii i bardzo trudno jest odzyskać dane z takiego urządzenia. Ponadto, jeśli komputer zawiesza się po włączeniu, istnieje duże prawdopodobieństwo zużycia dysku twardego.

Nieprawidłowe ustawienie BIOS-u

Jeśli komputer zawiesza się po włączeniu, bardzo często przyczyną takiego zachowania systemu są nieprawidłowe ustawienia BIOS-u. Ktoś może pomyśleć, że zwykły użytkownik nie powinien nawet próbować czegoś naprawiać, powinien skontaktować się ze specjalistą. Ale nadal komputer mocno się zawiesza - co zrobić, jeśli nie ma możliwości wezwania specjalisty?

Jeśli ostrożnie podejdziesz do konfiguracji BIOS-u, nawet początkujący poradzi sobie z tą procedurą. Uzyskaj pełne informacje o swoim komputerze, a zwłaszcza o płycie głównej. Zwykle takie dane można łatwo znaleźć na oficjalnej stronie producenta. Dowiedz się, które parametry są najważniejsze i za co odpowiadają. Korzystając z narzędzia konfiguracji BIOS-u, nigdy nie zmieniaj wielu ustawień na raz. Najpierw zmień kilka, zrestartuj komputer, sprawdź komputer. Dopiero wtedy kontynuuj edycję. Na szczególną uwagę zasługuje element znajdujący się w każdym systemie BIOS - „Załaduj domyślne ustawienia awaryjne”. Doprowadza wszystkie parametry do optymalnych - zdaniem dewelopera.

Czasami można pobrać i zainstalować nową wersję BIOS-u na stronie internetowej producenta płyty głównej. Nigdy nie odmawiaj takiej procedury. Aktualizacje często naprawiają krytyczne błędy i poprawiają stabilność. Jest prawdopodobne, że po zainstalowaniu nowej wersji zawieszanie się zniknie. Najważniejsze jest, aby przeczytać instrukcje z wyprzedzeniem.

Usługi Windowsa

System operacyjny cały czas uruchamia dużą liczbę usług, albo domyślnie włączonych, albo dodanych w trakcie pracy. System może działać dobrze bez większości z nich. Jeśli jakaś usługa nie odpowiada lub zajmuje zbyt dużo czasu procesora, komputer zawiesza się.

Aby zobaczyć, które z nich znajdują się w systemie, a które działają, otwórz okno administracyjne („Start” – „Panel sterowania” – „Narzędzia administracyjne”) i dwukrotnie kliknij skrót „Usługi”. Aby uzyskać wyczerpujące informacje na temat konkretnej usługi, kliknij dwukrotnie jej nazwę.

Przede wszystkim zwróć uwagę na te, które uruchamiają się automatycznie. Sposób ładowania jest wskazany w kolumnie „Typ uruchomienia”. Zasada edycji jest tylko jedna - jeśli nie rozumiesz opisu, nie wyłączaj komponentu, ale dowiedz się więcej o jego działaniu z Internetu. Staraj się sprawdzać stabilność systemu po każdej indywidualnej manipulacji.

Procesy i programy

Każdy program rozpoczyna swój własny proces (czasem nawet więcej niż jeden), jeśli wejdzie w nieskończoną pętlę lub ulegnie awarii, a komputer nie zawsze całkowicie się zawiesza; Windows 7 nadal próbuje niezależnie odciąć tlen niereagującym komponentom. Bardzo łatwo jest zidentyfikować zamrożony element - zwykle zajmuje on lwią część pamięci RAM i prawie cały czas procesora.

Rozwiązywanie problemu za pomocą menedżera zadań

Listę uruchomionych procesów możesz wyświetlić w oknie menedżera zadań. Naciśnij kombinację „CTRL+ALT+DEL” na klawiaturze. Jeśli masz pewność, że jakiś program nie przenosi ładunku, ale jednocześnie zajmuje 90-100% czasu procesora, możesz go zakończyć (naciskając „DEL” na klawiaturze lub wywołując menu kontekstowe) . Stąd możesz także przejść do lokalizacji, w której przechowywany jest program. Będzie to przydatne, jeśli nie rozumiesz dokładnie, w czym przeszkadzasz.

Sprawdzanie procesów nie zawsze jest najlepszym rozwiązaniem, ale ta procedura często może pomóc, jeśli komputer okresowo się zawiesza. Pamiętaj, że niektóre programy potrafią obciążyć procesor w stu procentach w najbardziej aktywnych fazach swojej pracy. Jednak zamrożone narzędzie nie przestanie wykorzystywać maksymalnych zasobów, a takie, które bezawaryjnie wykonuje swoje funkcje, po pewnym czasie ponownie przejdzie w tryb pasywny. Nie próbuj także kończyć procesu zwanego bezczynnością systemu. Służy do odpytywania innych programów i zasobów systemowych, a zmienna w nim zawarta nie wyświetla obciążenia procesora, a jedynie pozostałą wolną moc.

10 wskazówek, co zrobić, jeśli komputer ciągle się zawiesza

  • Zrestartuj swój komputer. Uwierz mi, najłatwiejszym i najszybszym sposobem rozwiązania problemu zawieszania się jest ponowne uruchomienie systemu operacyjnego. Tak, nie rozwiążesz całkowicie problemu, ale pozbędziesz się objawu. W końcu czasami przyczyną zawieszania się jest przypadkowy błąd, więc po normalnym ponownym uruchomieniu wszystko pójdzie jak w zegarku. Możesz ponownie uruchomić komputer za pomocą przycisku na ekranie lub przycisku na jednostce systemowej. Zanim to zrobisz, upewnij się, że nie stracisz żadnych ważnych danych. Na przykład, jeśli pracowałeś z dokumentem tekstowym, a komputer się zawiesił i nie miałeś czasu na zapisanie, będziesz musiał poczekać, aż wszystko się poprawi i pod żadnym pozorem nie uruchamiać ponownie.
  • Wyłącz na razie wszystkie niepotrzebne programy. Ten szkodliwy (dla komputera) nawyk zaobserwowaliśmy wśród wielu: uruchamianie dziesiątek programów i okien, a następnie oburzenie się na powolne działanie systemu, powtarzanie pytania: „Dlaczego się zawiesił?!” Zasadą jest, aby w ciągu najbliższych 5 minut nie uruchamiać większej liczby programów, niż jest to konieczne. I wyłącz uruchomione narzędzia, których nie potrzebujesz lub które były bezczynne przez ponad 10 minut. W ten prosty sposób można zmniejszyć obciążenie systemu. Zalecamy wyłączanie programów za pomocą „Menedżera zadań”, ponieważ prawdopodobnie znajdziesz w nim programy, których nie uruchomiłeś ręcznie. Wyłącz niepotrzebną listę programów podczas uruchamiania (nadal możesz ją znaleźć w tym samym „Menedżerze zadań”).

  • Sprawdź swój komputer pod kątem wirusów. W 70% przypadków regularne zawieszanie się i nielogiczne zachowanie komputera sygnalizuje użytkownikowi, że do systemu dostał się wirus. Złośliwe oprogramowanie może bardzo obciążać wszystkie komponenty komputera (procesor, pamięć RAM, dysk twardy itp.). W takim przypadku należy pilnie przeprowadzić głębokie skanowanie za pomocą programu antywirusowego lub nawet kilku. Pełniejszy przewodnik po Twoich działaniach opisaliśmy już w artykule „Jak usunąć wirusa z komputera”, gdzie znajdziesz wszystkie odpowiedzi na pytania związane z wirusami.

  • Oczyść komputer z kurzu (może się przegrzać). Wcześniej mogłeś już przeczytać o tym, jak oczyścić komputer z kurzu, a w skrócie trzeba wyłączyć zasilanie jednostki systemowej i dokładnie odkurzyć komputer, ale trzeba to robić bardzo, bardzo ostrożnie, aby nie aby uszkodzić ważne części, takie jak na przykład płyta główna. Czyszczenie komputera jest konieczne, ponieważ warstwa kurzu pokrywająca procesor, kartę graficzną, dysk twardy lub płytę główną może znacząco wpłynąć na szybkość wszystkich procesów. Z kolei spowolnione procesy mogą słabo radzić sobie z przydzielonymi zadaniami, co w konsekwencji prowadzi do takiego objawu, jak zamrożenie. Czyszczenie należy wykonywać przynajmniej 1-2 razy na 6 miesięcy.

  • Niektóre urządzenia w komputerze są uszkodzone. Oczywiście mówimy teraz o jednostce systemowej, ponieważ inne komponenty (mysz, klawiatura lub monitor) nie mogą być przyczyną zawieszania się komputera. Przyczyną zamrożenia może być uszkodzona płyta główna, dysk twardy, a nawet mikropęknięcie w pamięci RAM. Jednak w tym przypadku oprócz zawieszenia wystąpią nagłe przerwy w działaniu komputera (automatyczne ponowne uruchomienie). Samodzielne ustalenie tego powodu jest dość trudne, ponieważ potrzebny jest specjalny sprzęt, który może wydać orzeczenie: czy w urządzeniu występuje awaria, czy nie. Dlatego w tym przypadku zalecamy skontaktowanie się z centrum serwisowym w celu uzyskania wykwalifikowanej pomocy.

  • Zdefragmentuj dysk. W dzisiejszych czasach stale zajmujemy się zarówno zapisywaniem nowych plików, jak i ich usuwaniem, w wyniku tak licznych działań pliki mogą zostać rozdzielone pomiędzy wszystkie sektory dysku, co powoduje fragmentację, co znacznie spowalnia działanie całego systemu, a zwłaszcza programy. Aby temu zapobiec, po pierwsze staraj się nie zostawiać niewielkiej ilości miejsca na partycjach dysku twardego. Po drugie, regularnie przeprowadzaj defragmentację (tę funkcję znajdziesz albo w menu „Start” - „Wszystkie programy” - „Akcesoria” - „Narzędzia systemowe” w Windows 7 lub XP, albo po wpisaniu wyszukiwania w Windows 8 system operacyjny).

  • Komponenty komputerowe nie nadają się już do współczesnych, codziennych zadań. Bez względu na to, jak tego chcesz, z czasem Twój komputer będzie daleki od najpotężniejszego i najnowszego, a co najważniejsze, ten moment może nadejść nieoczekiwanie. Przykładowo, jeśli kupiłeś swój komputer w 2010 roku i wówczas był on jednym z najlepszych, to teraz jest to model raczej przeciętny, który ma sporo niedociągnięć i nie zawsze radzi sobie z powierzonymi zadaniami. Jeśli zatem dręczą Cię ciągłe zawieszania się, warto pomyśleć o wymianie komputera na mocniejszy model, o czym pisaliśmy już we wcześniejszych artykułach.

  • Niekompatybilność programu. Czasami przyczyny zawieszania się należy szukać w niektórych programach, dlatego spróbuj zauważyć zależność: z którym programem się włącza, komputer zawiesza się i przestaje wykonywać jakiekolwiek czynności. Może się to zdarzyć, gdy narzędzie napotkało błąd podczas instalacji lub nie zostało pierwotnie utworzone dla tej wersji systemu operacyjnego. Niekompatybilność może również powstać na skutek użycia nielegalnego oprogramowania, które zostało wykonane, z grubsza mówiąc, „własnoręcznie” lub zainstalowano na nim nieautoryzowany klucz licencyjny, gdyż wprowadzenie cudzego kodu do programu może przyczynić się do jego nieprawidłowe działanie, za które nikt poza Tobą nie może ponosić odpowiedzialności.

  • Oczyść system z zanieczyszczeń. Jeśli wcześniej radziliśmy wyczyścić samą jednostkę systemową (z kurzu), to w tym miejscu zalecamy przeprowadzenie czyszczenia systemu operacyjnego Windows z niepotrzebnych programów, plików, dokumentów, pamięci podręcznych i podobnych „śmieci”. Istotą punktu i artykułu jest oczyszczenie dysku C (na którym zainstalowany jest system operacyjny) ze zbędnych plików, które mogą znajdować się w folderze tymczasowym (Temp), pamięci podręcznej przeglądarki, a także w rejestrze.

  • Zainstaluj ponownie komputer. I ostatnia, najbardziej radykalna rada, która pomaga nawet na bardzo słabych komputerach, polega na ponownej instalacji systemu operacyjnego, usuwając poprzedni. Jest to dość kłopotliwy i długotrwały proces. Jednak uwierz mi, jest to znacznie lepsze niż opcja, w której po prostu znosisz ciągłe wycie. Ponowna instalacja pomaga w przypadkach, gdy nie można usunąć lub nawet znaleźć wirusa w systemie. Jeśli system operacyjny jest zaśmiecony niepotrzebnymi programami, a Ty jesteś zbyt leniwy, aby je usunąć lub zdefragmentować, ponowna instalacja systemu ułatwi Ci to zadanie.

Opcje rozwiązywania problemów

Rodzaj pracy Cena
Diagnostyka 0 pocierać.
Wyjazd technika / dostawa do centrum serwisowego 190 rubli.
Podstawowy pakiet oprogramowania Instalacja archiwizatora, czytnika PDF, nagrywarki CD/DVD, przeglądarki internetowej, odtwarzacza audio, odtwarzacza multimedialnego, zestawu kodeków do multimediów, Skype. 1950 rub.
Organizacja bezpieczeństwa oprogramowania Konfiguracja programu antywirusowego, zapory ogniowej, zapory ogniowej, przeglądarki. 1975 r.
Zapobieganie antywirusom Usuwanie banerów SMS, oprogramowania szpiegującego i śledzącego, leczenie lub usuwanie wszystkich wirusów i zainfekowanych plików. 2850 rubli.
Optymalizacja systemu operacyjnego System operacyjny jest uniwersalny, domyślnie uruchamianych jest wiele usług, których nigdy nie będziesz potrzebować. Optymalizujemy Twój komputer specjalnie pod Twoje potrzeby. Będzie w stanie zrobić wszystko, czego potrzebujesz, a my wyłączymy wszystko, co nie jest przydatne, uwalniając zasoby systemowe na naprawdę ważne zadania. 1250 rubli.
Instalacja systemu Windows z podstawowym zestawem sterowników Przygotowanie komputera do instalacji systemu Windows, instalacja systemu Windows, instalacja podstawowych sterowników. 1499 rubli
Modernizacja komputera 350 rubli.
Wymiana dysku twardego na SSD 350 RUR + SSD od 5000 RUR
Wymiana dysku twardego 350 RUR + HDD od 2500 RUR
Wymiana RAMu 350 RUR + pamięć od 2500 RUR
Wymiana płyty głównej 2275 rubli. + mat. opłata od 2900 rub.
Usuwanie wirusów 320 rubli.
Czyszczenie jednostki systemowej z kurzu i brudu 1490 rubli.
Instalowanie systemu Windows 8 350 rubli.
Instalowanie systemu Windows 7 350 rubli.
Instalacja Windowsa XP 400 rubli.

Witajcie drodzy czytelnicy. Od wiosny nie dodałam nic nowego na bloga. Powód jest tylko jeden - wraz z nadejściem lata przerzuciłem się na prace domowe, a ponieważ mieszkam na wsi, w prywatnym domu, te same obowiązki nigdy się nie skończą. W tym czasie Yandex skutecznie usunął, i tak już nieliczne, prawie wszystkie moje wpisy z wyników wyszukiwania. Najwyraźniej Yandex Bot myślał, że mój blog jest „martwy”. Szkoda. No cóż, będę nadal publikować nowe materiały i mam nadzieję, że wszystko wróci na swoje miejsce.

Dzisiaj chcę opowiedzieć o problemie, który często pojawia się z komputerem, szczególnie istotnym latem - wtedy komputer bez wyraźnego powodu zaczyna nagle zwalniać, zawieszać się, a nawet spontanicznie uruchamiać ponownie.

Jest to awaria najtrudniejsza do ustalenia przyczyny. Mówiąc dokładniej, mogą być tylko dwie przyczyny: awaria sprzętu (płyty głównej lub innych komponentów) i problemy z oprogramowaniem (na przykład wirusy, nieprawidłowo zainstalowane sterowniki urządzeń itp.).

Gdzie zacząć? Musimy zacząć od pytania: kiedy zaczęły się problemy? Być może do Twojego systemu dodano jakieś nowe urządzenie lub wręcz przeciwnie, coś zostało nieprawidłowo usunięte. A może zaktualizowali (lub zainstalowali) aplikację lub nieprawidłowo usunęli starą. Wykluczone są także okresowe aktualizacje samego systemu Windows. Jeśli udało Ci się odpowiedzieć na zadane sobie pytanie, to spróbuj przywrócić wszystko do poprzedniego stanu i najprawdopodobniej wszystko będzie działać stabilnie.

Jeśli to nie zadziała lub nie pamiętasz możliwej przyczyny, to zaczynamy ich szukać.

1. Komputer działa w miarę stabilnie, jednak w pewnym momencie nagle się zawiesza lub całkowicie przeciąża. Głównym powodem jest banalne przegrzanie. Konieczne jest otwarcie jednostki systemowej i wyczyszczenie radiatora procesora. Jednocześnie wyczyść chłodnicę i wentylator karty graficznej (jeśli karta graficzna się przegrzeje, na wygenerowanym obrazie będą widoczne różne defekty) i nie zapomnij wyczyścić wszystkich otworów wentylacyjnych i pozostałych wentylatorów, jeśli występują.

Rysunek 1. Przykład radiatora procesora zatkanego kurzem.

Rysunek 2. Przykład radiatora karty graficznej zatkanego kurzem.

Nowoczesne urządzenia komputerowe z reguły zawierają wbudowaną ochronę przed przegrzaniem, co może skutkować automatycznym spadkiem wydajności lub całkowitym wyłączeniem urządzenia. Jednak przegrzanie lub praca w podwyższonych temperaturach może negatywnie wpłynąć na działanie urządzenia, aż do jego całkowitej awarii. Dlatego nie bądź leniwy, aby okresowo zaglądać do jednostki systemowej, że tak powiem, aby „sprawdzić jej czystość”.

Do czyszczenia potrzebujemy małej szczoteczki, jeśli to możliwe, z długim, grubym włosiem oraz odkurzacza z płaską plastikową nasadką. Ostrożnie zdejmij wentylatory z chłodnic i za pomocą szczotki i odkurzacza usuń cały brud z chłodnic i łopatek wentylatora. Po czyszczeniu sprawdzić łatwość obrotu wentylatorów. Powinny bardzo łatwo się obracać. Jeśli po próbie ręcznego obrócenia wentylator nie kręci się lub obraca się z trudem (nie ma bezwładności obrotowej), albo przy obracaniu wydaje nierównomierne dźwięki tła (szeleści, skrzypienie), to lepiej taki wentylator od razu wymienić wentylator na nowy. Można oczywiście rozebrać wentylator do podstawy i nasmarować łożyska, a najczęściej tylko tuleje, ale będzie to rozwiązanie tymczasowe i nie uchroni Cię od problemów w najbliższej przyszłości.

Czasami procesor przegrzewa się z powodu słabego odprowadzania ciepła z powodu wysychania „pasty termicznej” pomiędzy procesorem a radiatorem. Aby przywrócić wymianę ciepła, konieczna jest wymiana warstwy pasty termoprzewodzącej. Można go kupić w każdym sklepie z częściami do radia. Starą „pastę termiczną” ostrożnie i bez wysiłku usuwa się za pomocą wacika, następnie na środek procesora nakłada się niewielką kroplę świeżej „pasty termicznej” i instaluje radiator. W sprzedaży dostępna jest również specjalna taśma klejąca, która ma właściwości „pasty termoprzewodzącej”.

Teraz, gdy już wszystko wyczyściliśmy, sprawdziliśmy łatwość obracania, ostrożnie odłóż wszystko, co zostało usunięte na swoje miejsce. Dla pewności zalecałbym nawet uruchomienie komputera z otwartą obudową systemu, aby upewnić się, że wszystkie wentylatory są w dobrym stanie elektrycznym (tj. wizualnie upewnić się, że wszystkie wentylatory obracają się normalnie).

Jeśli przyczyną przegrzania było niewystarczające chłodzenie, komputer będzie działał normalnie.

2. Inną przyczyną przegrzania procesora jest tzw. „overclocking”. „Przetaktowywanie” ma miejsce wtedy, gdy procesor i inne komponenty komputera są zmuszone pracować szybciej niż zaleca producent. Osiąga się to poprzez zwiększenie częstotliwości podstawowej procesora i często równolegle zwiększenie napięcia zasilania podzespołów komputera. Tak, prowadzi to do pewnego wzrostu wydajności, ale prowadzi również do przegrzania.

Moim zdaniem wystarczy przywrócić tryb pracy urządzeń do trybu normalnego.

Aby to zrobić, aby nie zaprzątać sobie zbytnio głowy, należy zresetować wszystkie wartości dostępnych tam parametrów do ustawień domyślnych w ustawieniach BIOS-u.

Aby wejść do BIOS-u, najczęściej używany jest klawisz „DEL”, który należy nacisnąć natychmiast po włączeniu komputera (jeśli nie masz doświadczenia, możesz nacisnąć klawisz kilka razy, aż otworzy się okno „BIOS”). Czasami do wejścia do BIOS-u można użyć innego klawisza, na przykład „F2”. Generalnie jeśli będziesz ostrożny to po włączeniu komputera zazwyczaj na dole ekranu (choć nie zawsze) pojawia się na krótki czas komunikat typu „Press - to SETUP”, więc zamiast tych kresek, wskazany jest tam klucz wejściowy „BIOS”.

Okno „BIOS” to dla niewtajemniczonych najczęściej okno z niebieskim lub jasnym tłem i dużą liczbą bloków tekstowych (rysunek 3a i 3b). Na nowoczesnych płytach głównych okno „BIOS” wykorzystuje już interfejs graficzny i może zawierać obsługę manipulatora „Mysz” (rysunek 3c).

B

Rysunek 3. Przykładowe interfejsy BIOS-u

Aby zresetować ustawienia, musimy znaleźć pozycję „Załaduj domyślne ustawienia” lub „Załaduj zoptymalizowane ustawienia domyślne”, tj. W tłumaczeniu znaczenie jest mniej więcej takie: załaduj ustawienia domyślne. Wybierz tę pozycję (Rysunek 4), naciśnij „Enter” i w oknie potwierdzenia (Rysunek 5) zaakceptuj zmiany, klikając „Tak”.

Rysunek 4. Wybrane ustawienia domyślne ładowania.

Rysunek 5. Zgadzam się na załadowanie ustawień domyślnych.

Możesz teraz zamknąć okno BIOS-u. W tym celu można wcisnąć klawisz „F10” lub „ESC” lub przejść do pozycji menu „Wyjście i bezpieczne zmiany” (rysunek 6) i w wyświetlonym oknie wyrazić zgodę na zapisanie zmian dokonanych w ustawieniach przez wybierając opcję „Tak”, naciśnij klawisz „Enter” . Teraz tryby pracy procesora i innych elementów komputera będą zgodne z zaleceniami producenta.

Rysunek 6. Wychodzenie z BIOS-u i zapisywanie ustawień.

Komputer zostanie automatycznie uruchomiony ponownie, a wprowadzone zmiany zaczną obowiązywać. Teraz możesz sprawdzić stabilność działania.

Jeśli powyższe środki nie rozwiążą problemu, oznacza to, że procesor lub płyta główna jest uszkodzona i wymaga wymiany. W takim przypadku ciężko jest sprawdzić co dokładnie jest uszkodzone lub niestabilne w domu. Możemy jedynie doradzić Ci, jeśli to możliwe, zainstalowanie podejrzanego komponentu na innym komputerze i przetestowanie jego działania. Wymaga to jednak innego komputera i okazuje się, że nie zawsze jest to możliwe w domu.

W kolejnym poście postaram się opisać sposoby rozwiązania tego typu problemów powodowanych przez oprogramowanie. Dlatego polecam zapisać się w poniższym formularzu, aby nie przegapić nowego materiału.

P.S. O niektórych problemach, które można przypisać oprogramowaniu, wspomniałem już w poście „”.