W aplikacji wystąpił błąd Androida, co mam zrobić? Wystąpił błąd w aplikacji na Androida, jak go naprawić?

Po aktualizacji oprogramowania, przywróceniu lub zmianie danych ROM na urządzeniu z Androidem czasami niestety zaczyna pojawiać się komunikat o błędzie podobny do poniższego: „ Niestety proces com.android.phone został zatrzymany" Oznacza to, że występują problemy z obsługą karty SIM, która zapewnia interakcję smartfona z siecią. W niektórych przypadkach problemu nie można rozwiązać poprzez ponowne uruchomienie urządzenia, a komunikat pojawia się raz za razem, blokując ekran. Dlatego postanowiliśmy zaproponować Państwu inne sposoby wyjścia z tej nieprzyjemnej sytuacji.

Najprostsza opcja to resetowanie smartfona z Androidem do ustawień fabrycznych. Ale ta metoda jest daleka od ideału, ponieważ podczas jej użycia utracisz wszystkie dane i będziesz zmuszony ponownie pobrać i zainstalować wszystkie wcześniej pobrane aplikacje. Na szczęście istnieją inne metody.

Jeśli więc nie udało Ci się odblokować urządzenia, a ono automatycznie uruchamia się ponownie, a komunikat o problemie pojawia się co kilka sekund, będziesz musiał zastosować metodę numer dwa. Jest to metoda dla zaawansowanych użytkowników. Aby go zastosować, będziesz potrzebować niestandardowego odzyskiwania i menedżera plików AROMA. Możesz działać na jeden z dwóch sposobów:

Schemat 1. Czyszczenie danych

Schemat 2. Czyszczenie pamięci podręcznej za pomocą menedżera plików Aroma

Jeśli w dalszym ciągu otrzymujesz komunikaty o problemie z zatrzymaniem procesu, to już wiesz, jak sobie z tym poradzić - zresetuj smartfon lub tablet. Zalecamy zrobienie tego przy użyciu odzyskiwania niestandardowego, ponieważ ta metoda jest delikatniejsza i nie usuwa całkowicie pamięci wewnętrznej urządzenia z Androidem, a jedynie usuwa dane aplikacji.

Na niektórych uruchomionych gadżetach okresowo pojawia się błąd com.android.phone.

Zatrzymanie działającego procesu powoduje wiele niedogodności dla użytkowników i powoduje utratę danych w aplikacjach.

Przyjrzyjmy się bliżej, jak szybko naprawić problem i mieć pewność, że nigdy więcej się nie pojawi.

Treść:

Znaczenie problemu

Zanim zaczniesz analizować metody rozwiązania błędu, musisz określić jego znaczenie.

Wyskakujące okienko z tekstem „com.android.phone” oznacza, że działający proces (program, narzędzie lub widget) został nagle zatrzymany przez system smartfona.

Problem wskazuje, że elementy telefonu nie działają poprawnie. Może się zdarzyć, że nie będzie możliwe nawiązanie normalnej interakcji między siecią operatora komórkowego a zainstalowanym oprogramowaniem.

Problem pojawia się naturalnie - dopiero po lub w trakcie pracy z konkretnymi funkcjami telefonu (połączenia, SMS-y, przeglądarka i inne).

Powoduje

W systemie operacyjnym Android wszystkie rodzaje błędów można zaliczyć do określonej grupy.

Komunikat rozpoczynający się od „com” oznacza, że wystąpiła awaria w aplikacji systemowej, która wchodzi w interakcję z otwartym procesem lub programem użytkownika.

Niektórzy użytkownicy natychmiast odinstalowują aplikację, po czym pojawia się okno błędu, ale nie pomaga to naprawić sytuacji, ponieważ nieprawidłowe działanie komponentu systemu będzie miało wpływ także na inne oprogramowanie na urządzeniu.

„Com Android” odnosi się do funkcji telefonu i wybierania numerów, więc przyczyny problemu są następujące:

Pojedyncza aplikacja ulega awarii w narzędziu Telefon. W takim przypadku błąd pojawi się tylko raz i nie będzie już zakłócał pracy użytkownika;
Nie ma miejsca na przechowywanie pamięci podręcznej procesu „Telefon”;
Błąd w funkcjach systemowych „Telefon”. Z reguły następuje to po lub po wycofaniu;
Wpływ oprogramowania wirusowego mającego dostęp do funkcji wybierania numerów i komunikacji;
czy instalujesz wtyczkę, rozszerzenie;
Niezgodność oprogramowania systemowego z komponentami zainstalowanymi przez użytkownika. Wywołania programów innych firm do funkcji telefonu mogą zakończyć się niepowodzeniem. Może to zależeć zarówno od działań użytkownika, jak i twórcy zainstalowanej aplikacji.

W ten sposób wyeliminujesz okresowe pojawianie się okna „com android” lub będziesz mógł „zapisać” swój gadżet, jeśli program pojawia się cyklicznie, a nie masz nawet czasu na wciskanie klawiszy telefonu.

Metoda nr 1 – Wyczyszczenie pamięci podręcznej urządzenia

Ta metoda pozwala wyeliminować wszystkie błędy w uruchomionych procesach poprzez usunięcie tymczasowych danych przechowywanych w pamięci RAM i powodujących problem.

Aby ręcznie usunąć pamięć podręczną za pomocą wbudowanych, postępuj zgodnie z instrukcjami:

Otwórz okno ustawień;
Przejdź do zakładki aplikacje;
Otwórz element „Wszystkie” i kliknij „Telefon”, aby przejść do okna wbudowanego narzędzia. W tym oknie możesz zarządzać głównymi parametrami komponentu, w tym usuwać pamięć podręczną;

Ryż. 2 – lista wszystkich aplikacji systemowych

Kliknij „Wyczyść pamięć podręczną” i poczekaj na zakończenie procesu;
Zalecamy również naciśnięcie klawisza "Kasowanie danych" aby rozpocząć wstępną poprawną konfigurację telefonu;

Ryż. 3 – funkcje „Usuń dane” i „Wyczyść pamięć podręczną”

Po pomyślnym wyczyszczeniu pamięci podręcznej klawisz opcji stanie się nieaktywny, jak pokazano na powyższym obrazku.

Teraz musisz ponownie uruchomić smartfon, aby wszystkie ustawienia zaczęły obowiązywać, a telefon ponownie zaczął działać w trybie normalnym bez różnych błędów.

Metoda nr 2 – Korzystanie z innej aplikacji telefonicznej

Oprócz standardowego programu do wykonywania połączeń użytkownicy mogą korzystać z dowolnej innej aplikacji przechowującej wszystkie kontakty i dane połączeń.

W większości przypadków błąd com.android.phone dotyczy tylko standardowego dialera.

Możesz zainstalować inne narzędzie za pomocą .

Po prostu skorzystaj z narzędzia programu i wybierz to, które Ci się podoba. Zainstaluj go i używaj w przyszłości zamiast standardowego oprogramowania. Błąd nie pojawi się.

Ryż. 4 – wyszukaj i zainstaluj dialery za pomocą Play Market

Metoda nr 3 – Resetuj ustawienia

Resetowanie ustawień lub twardy reset to funkcja, która pozwala rozwiązać wszelkie problemy z lub. Jego istotą jest całkowite usunięcie całej konfiguracji.

Usuwane są także wszystkie dane i plik użytkownika – telefon powraca do ustawień, które były ustawione w momencie jego wydania. Resetowanie całkowicie usuwa następujące informacje:

Kontakty z książki telefonicznej;
Wiadomości;
Dane aplikacji;
Historia połączeń;
Zapisane pliki i foldery.

W tym celu należy pobrać plik instalacyjny oprogramowania sprzętowego na kartę SD smartfona i przeprowadzić instalację za pomocą menu odzyskiwania.

Telefon komórkowy łączy w sobie wiele przydatnych funkcji, m.in. słuchanie muzyki, możliwość robienia zdjęć, filmów i wiele więcej. Jednak główną funkcją nadal jest możliwość wykonywania połączeń. Po utracie telefonu telefon zamienia się w zwykłe urządzenie multimedialne. Na niektórych smartfonach wyświetla się komunikat „Proces telefonu z systemem Android został nieoczekiwanie zatrzymany”. W rezultacie nie będziesz mógł do nikogo zadzwonić ani skorzystać z innych standardowych funkcji. Użytkownicy mogą pozbyć się komunikatu „com telefon z Androidem napotkał błąd” na kilka sposobów, zaczynając i kończąc na całkowitym zresetowaniu lub usunięciu pamięci podręcznej za pomocą menedżera plików.

Powoduje

Zwykle proces na urządzeniu o nazwie „com telefon z Androidem” zostanie zatrzymany z powodu nieprawidłowych działań ze strony użytkownika. Ta usterka może pojawić się w kilku przypadkach:

, podczas którego wystąpiły błędy;
Nieprawidłowa aktualizacja;
Instalacja zawierająca wirusy. Przyczyną może być jeden z najpopularniejszych wirusów o nazwie systemi.

Czasami może się to zdarzyć z powodu awarii lub zapełnienia pamięci podręcznej w aplikacji Telefon. Następnie przy każdej próbie otwarcia książki telefonicznej smartfon zgłosi, że proces „com Android Phone” nieoczekiwanie się zatrzymał. W rzadkich przypadkach awaria jest związana ze sprzętem. Wtedy nie poradzisz sobie bez diagnostyki w specjalistycznym serwisie.

Najpierw spróbuj prosto. Pomaga to niektórym osobom i znika komunikat „proces Androida został zatrzymany”. Jeśli to nie pomoże, przejdź bezpośrednio do następnego kroku.

Aby ułatwić Ci życie, większość telefonów komórkowych umożliwia synchronizację czasu z danymi Twojego operatora komórkowego. Czasami to właśnie ta funkcja powoduje wyświetlenie błędu „Proces telefonu z systemem Android został zatrzymany”. Co zrobić w tym przypadku? Po prostu wyłącz tę synchronizację. Poniższe instrukcje pomogą Ci to zrobić:

W rzeczywistości w przypadku telefonów Samsung i Sony Xperia ta metoda jest skuteczna. Jeśli podczas próby uzyskania dostępu do notebooka system nadal regularnie wyświetla komunikat o błędzie, powinieneś spróbować wyczyścić pamięć podręczną.

Wyczyść dane i pamięć podręczną w aplikacji Telefon

Wśród aplikacji systemu Android jest jedna, która odpowiada za możliwość wykonywania połączeń. Nazywa się „Telefon”. Czasami mogą wystąpić usterki, przez które działanie urządzenia z kartą SIM może zostać zatrzymane, dlatego konieczne jest przywrócenie poprawnego działania tego programu. Można to zrobić w prostej sekwencji kroków:

Metoda działa skutecznie na telefonach Sony, Samsung, Lenovo i innych producentów. Niestety, w wielu przypadkach nawet to nie wystarczy.

Jeśli poprzednia metoda nie pomogła, powinieneś zastosować tę technikę. Jest bezpośrednio odpowiedni dla zaawansowanych użytkowników, ponieważ zawiera , a także . To specjalne menu na telefonach z Androidem, za pomocą którego możesz przywrócić system.

Każdy telefon ma własną kombinację klawiszy, która umożliwia przejście do trybu odzyskiwania. W większości przypadków poniższa sekwencja działań pomoże Ci dostać się do tego menu:

Wyłącz swój telefon.
Naciśnij i przytrzymaj jednocześnie przyciski zasilania i zwiększania głośności.
Gdy tylko smartfon zacznie się włączać, zwolnij przycisk zasilania, ale przytrzymaj przycisk zwiększania głośności.
Gdy zobaczysz menu, zwolnij klawisz głośności.

Ponadto, aby wykonać tę procedurę, będziesz potrzebować specjalnego menedżera plików o nazwie Aroma File Manager. Umożliwia tworzenie, usuwanie i zmianę nazw katalogów w systemie, a także wycinanie i kopiowanie różnych plików. Aby program działał, telefon musi mieć uprawnienia roota.

Dowiedzmy się, jak rozwiązać problem „Wystąpił błąd w ustawieniach telefonu z Androidem”. Aby to zrobić, wykonaj kolejno następujące kroki:

Ta metoda pomoże Ci całkowicie wyczyścić tymczasowe dane aplikacji bez korzystania ze standardowego interfejsu.

Instalowanie dialera ze sklepu z aplikacjami

Tymczasowym rozwiązaniem może być zainstalowanie programu innej firmy umożliwiającego wykonywanie połączeń. Podobne programy znajdziesz w oficjalnym sklepie z aplikacjami Play Market. Dużą popularnością cieszą się programy takie jak WePhone i Phone+.

Posiadają szeroki interfejs i pozwalają całkowicie zastąpić standardowy „Telefon”. Wszystkie mają jednak jedną wadę: niektóre funkcje są płatne lub dostępne tylko przez określony czas. Ponadto w aplikacjach znajduje się dużo reklam, co powoduje pewne niedogodności.

Program można pobrać za pomocą Wi-Fi lub za pośrednictwem komputera. Następnie pobrany plik apk należy przenieść na telefon za pomocą kabla USB, a następnie zainstalować. Przed pobraniem jakichkolwiek aplikacji koniecznie przeczytaj recenzje innych użytkowników. Pomoże to uniknąć oprogramowania niskiej jakości, które może zawierać wirusy.

Ekstremalne środki

Jeśli absolutnie wszystko nie pomaga i nie chcesz używać oprogramowania innych firm, spróbuj to zrobić. Będzie to oznaczać, że wszystkie dane użytkownika zostaną usunięte, a ustawienia zostaną przywrócone do ustawień fabrycznych. Stracisz wszystkie swoje kontakty, aplikacje, konta i hasła oraz dane multimedialne.

W związku z tym przed tą procedurą zaleca się utworzenie kopii zapasowej wszystkich ważnych danych. Można to zrobić za pomocą specjalnych aplikacji lub po prostu przenosząc wszystkie zdjęcia, filmy i inne pliki na kartę SD. Niektóre modele mają w ustawieniach specjalną pozycję menu - „Kopia zapasowa na karcie SD”. Znajduje się tam również menu odzyskiwania.

Aby wykonać pełny reset do ustawień fabrycznych, potrzebujesz:

Następnie telefon wykona „twardy reset”. W prawie 90 procentach przypadków taki reset rozwiązuje wszelkie problemy z oprogramowaniem w systemie operacyjnym. Reset możesz także wykonać za pomocą specjalnego hasła serwisowego. Kombinację dla swojego modelu telefonu możesz znaleźć w Internecie. Gdy już to wiesz, powinieneś włączyć pole wybierania, a następnie wprowadzić ten zestaw cyfr i symboli.

Tworząc nowe wersje Androida, programiści zawsze starają się, aby system operacyjny był bardziej stabilny, płynny i intuicyjny. Jednak pomimo wysiłków twórców, z wersji na wersję pojawiają się błędy w działaniu oprogramowania, a im starsze urządzenie i starszy na nim zainstalowany Android, tym błędów jest więcej. Każdy błąd pojawiający się podczas pracy urządzenia ma zarówno przyczyny, jak i sposoby jego usunięcia. Przyjrzyjmy się najczęstszym błędom i sposobom ich naprawienia.

Nawigacja po wpisach:

Co zrobić, jeśli w aplikacji wystąpi błąd

Błąd aplikacji jest następstwem błędnej akcji zapisanej w kodzie aplikacji, która spowodowała zatrzymanie jej działania. Po zatrzymaniu programu system zazwyczaj przekazuje użytkownikowi informację o wystąpieniu błędu, a także wyświetla kod opisujący błąd. Ten kod pomoże nam zrozumieć, co dokładnie się stało i jak sobie poradzić z problemem.

Błąd składni pakietu

Ten problem zwykle występuje, jeśli zainstalowałeś aplikację poprzez pobranie pliku APK z niezweryfikowanego źródła. Są 2 powody tej porażki:

Aplikacja przeznaczona jest wyłącznie dla urządzeń z nowszym systemem operacyjnym niż ten, który zainstalowałeś
Plik APK zawiera błąd i nie będzie możliwości zainstalowania programu na urządzeniach z dowolną wersją Androida

"Błąd brak pamięci

Jeśli napotkasz taki problem, musisz pomyśleć o wyczyszczeniu pamięci wewnętrznej ze zbędnych treści (zdjęć, filmów, aplikacji). Często problem niewystarczającej pamięci wewnętrznej dotyka użytkowników gadżetów z początkowo małą pamięcią (8 lub 16 GB).

Problem ten wpływa również na ogólną wydajność urządzenia. Aby rozwiązać ten błąd, zalecamy przeczytanie naszego artykułu „”, który szczegółowo opisuje sposoby optymalizacji zarówno pamięci wewnętrznej, jak i pamięci RAM urządzenia.

Jako szybkie rozwiązanie problemu braku pamięci ROM zalecamy skorzystanie z opcji rozszerzenia pamięci wewnętrznej poprzez zainstalowanie kart Micro SD. Polecamy także skorzystać z programu Link2SD, który ułatwi przeniesienie danych aplikacji na zewnętrzną kartę pamięci.

Błąd „com.android.phone” i „android.process.acore”

Ten problem pojawia się zwykle na smartfonach po:

Wymiana karty SIM na nową
Telefon miga

Jeśli widzisz ten problem, oznacza to, że na Twoim urządzeniu zerwana jest interakcja wbudowanego modemu komunikacyjnego z nowym oprogramowaniem w Twoim smartfonie lub występują problemy z kartą SIM, które nie pozwalają na pełną interakcję z wieżą komórkową.

Aby rozwiązać problem, wykonaj następujące kroki:

Przejdź do Ustawienia - Aplikacje - Telefon i kliknij Wyczyść pamięć podręczną i dane, a następnie uruchom ponownie urządzenie (artykuł)
Sprawdź funkcjonalność swojej karty SIM na innym urządzeniu
Zresetuj ustawienia Androida (artykuł)

Błąd „android.process.acore”

Aby rozwiązać problem, postępuj zgodnie ze schematem przedstawionym w poprzednim akapicie, tylko zamiast aplikacji „Telefon” wybierz „Pamięć kontaktów”.

Błąd „com.android.phone”

Ten problem może pojawić się po wymianie karty SIM lub po flashowaniu urządzenia. Wskazuje, że modem urządzenia nie może poprawnie współpracować z nowym oprogramowaniem lub połączyć się z wieżą komórkową. Aby pozbyć się tego błędu, przejdź do ustawień aplikacji, wybierz aplikację „Telefon”, wyczyść pamięć podręczną i dane, a następnie uruchom ponownie smartfon. Jeśli błąd nie zniknie, jest to konieczne.

Te same kroki należy wykonać, jeśli wystąpi błąd „android.process.acore”, wybierz jedynie aplikację „Pamięć kontaktów” do czyszczenia. Następnie Twoja książka telefoniczna zostanie całkowicie wyczyszczona, więc nie zapomnij o tym zrobić.

Błąd „android.process.media”

Podobny problem występuje wśród posiadaczy smartfonów z niesprawną kartą pamięci Micro SD, co skutkuje błędami w działaniu zainstalowanych na niej aplikacji. Radzimy usunąć aplikację z karty pamięci, która ulega awarii podczas pracy i zainstalować ją w pamięci wewnętrznej urządzenia.

Odpowiedzi na pytania

Co zrobić, jeśli wystąpi błąd synchronizacji?

Pierwszą przyczyną może być słabe połączenie internetowe, a czasami sam proces synchronizacji zawiesza się. W takim przypadku wyłącz konto Google w ustawieniach urządzenia i połącz się ponownie po ponownym uruchomieniu.