Dodatkowe oferty na Beeline. Jak wyłączyć płatne usługi w Beeline

Jeśli abonent nagle zauważy, że pieniądze zaczęły w tajemniczy sposób znikać z jego konta, najprawdopodobniej został podłączony do jakiejś płatnej usługi, o czym może nawet nie być świadomy. Ważne jest, aby zauważyć to na czas i wyłączyć niepotrzebną opcję. Można to zrobić na kilka sposobów, które szczegółowo omówimy w tym artykule.

Sposoby wyłączania płatnych usług Beeline

Wsparcie

Specjalista pomoże Ci dowiedzieć się, które pakiety usług zostały aktywowane. To najpopularniejszy i darmowy sposób, aby dowiedzieć się, za co pobrano opłatę i pozbyć się niechcianych subskrypcji. Zadzwoń pod numer 0611 i poproś operatora o wyłączenie niepotrzebnej usługi. Jedyną wadą tej metody jest to, że wymaga wystarczającej ilości wolnego czasu, aby zadzwonić do pomocy technicznej, znaleźć żądaną pozycję menu głosowego i wyjaśnić swój problem.

Na Twoim koncie osobistym Beeline

Tutaj możesz samodzielnie zapoznać się z listą połączonych usług. Przejdź do my.beeline.ru, zarejestruj się lub zaloguj. W sekcji „Usługi” znajdziesz pełną listę połączonych opcji i możesz nimi zarządzać za pomocą kilku kliknięć.

Żądania USSD

Aby uzyskać dostęp do zarządzania usługami, wybierz *111# na swoim telefonie. Na ekranie zostaną wyświetlone informacje o dostępnych usługach i sposobie ich wyłączenia. Każda usługa ma własne polecenie USSD umożliwiające wyłączenie. Wymagane polecenie można znaleźć na oficjalnej stronie operatora Beeline. W tabeli zamieściliśmy listę zapytań dla najpopularniejszych opcji:

W aplikacji mobilnej Beeline

Dzięki temu możesz kontrolować subskrypcje i usługi oraz usuwać niepotrzebne. Aby to zrobić, pobierz aplikację na swój telefon, zaloguj się i przejdź do sekcji „Usługi”. Wcześniej za pomocą aplikacji można było zarządzać tylko usługami Beeline, ale teraz można przeglądać i zarządzać całą listą usług świadczonych przez dostawców treści (informacje referencyjne i rozrywkowe, gry, dzwonki, pogoda, konkursy itp.). ). Szczegółowe informacje na temat subskrypcji można uzyskać:

• przez kogo jest dostarczany;
• okres połączenia;
• cena.

inne metody

Możesz usunąć niepotrzebne usługi za pomocą menu SIM swojego smartfona. Jest to menu wbudowane w kartę SIM, nie wymaga dodatkowej instalacji. Za jego pomocą możesz dowiedzieć się o stanie swojego konta i zarządzać usługami. Aby sterować należy wybrać odpowiednią pozycję menu i wysłać żądanie ze swojego telefonu. W ciągu kilku sekund otrzymasz SMS ze szczegółowymi instrukcjami.

Możesz także osobiście skontaktować się ze specjalistami biura obsługi Beeline. Wyjaśnij im problem, a pomogą Ci odmówić niepotrzebnych usług. W urzędzie możesz poprosić o dane z faktury, aby dowiedzieć się, na jaką usługę zostały wydane środki.

Jak sprawdzić połączone usługi Beeline?

Aby dowiedzieć się, jakie usługi zostały połączone, wybierz jedną z kilku opcji:

• skontaktuj się ze swoim operatorem komórkowym;
• przejdź do swojego konta osobistego Beeline z komputera, tabletu lub smartfona;
• sprawdź listę w oficjalnej aplikacji mobilnej Beeline;
• przejdź do menu karty SIM.

Jeśli żadna z metod nie jest dostępna, wybierz polecenie USSD *110*09#. Otrzymasz wiadomość SMS z pełną listą podłączonych opcji. Jeżeli nazwa usługi jest poprzedzona oznaczeniem 0/0, to usługa jest bezpłatna, w przeciwnym razie za korzystanie z niej zostaną pobrane środki. Ta sama wiadomość zawiera listę krótkich poleceń wyłączających każdą opcję.

Jak uniknąć łączenia się z płatnymi usługami w Beeline?

Z reguły większość płatnych usług, które po cichu wyczerpują Twoje konto mobilne, świadczy nie sam operator, ale dostawcy treści. Dostawcy treści to osoby prawne zaangażowane przez firmę Beeline w celu świadczenia użytkownikom usług rozrywkowych. Aktywują Twój newsletter po wysłaniu wiadomości SMS na krótki numer. Takich usług nie można śledzić za pośrednictwem Twojego konta osobistego w witrynie, więc możesz nawet nie być ich świadomy.

Na oficjalnej stronie internetowej można znaleźć listę wszystkich istniejących krótkich numerów dla abonentów Beeline, a także uzyskać szczegółowe informacje na temat usługi (opis i koszt). Również tutaj możesz zgłosić operatorowi nieuczciwe lub oszukańcze działania. Możesz także wysłać reklamację pod numer 0611. Koszt usługi możesz sprawdzić bezpłatnie przed połączeniem się bezpośrednio ze smartfona; W tym celu wyślij bezpłatną wiadomość SMS ze znakiem „?” na interesujący Cię krótki numer.

Wcześniej Beeline oferowała klientom możliwość korzystania z usługi, która zabraniała subskrypcji usług z krótkim numerem. Usługa jest obecnie nieaktywna i jest zarchiwizowana. Dziś można jedynie sprawdzić koszt usługi i poinformować operatora o nielegalnych działaniach dostawcy treści rozrywkowych.

Zasady bezpieczeństwa i prywatności

Beeline uruchomiło program „360 stopni”, który pomaga identyfikować i blokować oszukańczy ruch. Dużą uwagę przywiązuje się także do płacenia za usługi krótkimi numerami. W przypadku wykrycia, że ​​abonament został wydany bez zgody abonenta, wszystkie środki pobrane na rzecz usługodawcy zostaną zwrócone na konto. Jeśli uważasz, że usługa została Ci narzucona bez Twojej zgody lub zapomniałeś, do jakich usług sam się podłączyłeś, skontaktuj się ze swoim operatorem w celu uzyskania wyjaśnień.

Nie podawaj nikomu swojego hasła dostępu do swojego konta osobistego i okresowo sprawdzaj listę usług powiązanych z Twoim numerem. Przed dokonaniem subskrypcji prosimy o dokładne zapoznanie się z warunkami i kosztami. Korzystając z bezpłatnej usługi „Easy Control”, w każdej chwili możesz otrzymać raport z pięciu ostatnich opłaconych transakcji, aby zidentyfikować, która usługa doprowadziła do obciążenia środków.

Niektórzy niedoświadczeni użytkownicy urządzeń mobilnych często zastanawiają się, dlaczego z ich konta mobilnego bez powodu pobrano przyzwoitą kwotę - wygląda na to, że było niewiele połączeń, nic nie zostało pobrane, a pieniądze płynęły jak rzeka. Problem ten może przede wszystkim wynikać z podłączonych płatnych usług - czasem z niewiedzy, a czasem po prostu przez przypadek użytkownik zgadza się na to, czego wcale nie potrzebuje, aktywując w ten sposób płatne usługi na numerze.

Podobnie jak inni przedstawiciele biznesu mobilnego, firma Beeline jest zainteresowana uzyskaniem największego zysku, oferując usługi płatne oprócz standardowych uwzględnionych w planie taryfowym. A wyjście z tej sytuacji jest tylko jedno - wyłączyć wiele lub wszystkie usługi, za które operator czasami pobiera duże pieniądze z konta mobilnego klienta.

Otrzymujemy informacje o usługach powiązanych z kontem

Jeśli nie wiesz, za jakie konkretne usługi operator pobiera pieniądze z Twojego konta, możesz uzyskać interesujące Cię informacje, wysyłając polecenie z klawiatury urządzenia * 110 * 09 # i aktywować żądanie przyciskiem wybierania.

Już po krótkim czasie otrzymasz wiadomość, w której zostaną określone wszystkie usługi operatora komórkowego Beeline podłączone do urządzenia. W nawiasie podana zostanie informacja o koszcie konkretnej opcji oraz o wysokości dziennej opłaty abonamentowej.

Szczegółowy opis sposobów wyłączania płatnych usług Beeline

Po zapoznaniu się z komunikatem informacyjnym o wszystkich usługach podłączonych do Twojego konta, musisz wybrać te, których nie potrzebujesz, lub wyłączyć je wszystkie. Najprostszym i najbardziej przystępnym sposobem jest dezaktywacja za pomocą poleceń USSD z klawiatury urządzenia:

• Wyłączenie opcji „Witam”.. Swego czasu była to jedna z najpopularniejszych opcji operatorów – wielu miało już dość standardowych dzwonków wbudowanych w model telefonu, a użytkownicy zastąpili je swoimi ulubionymi dzwonkami oferowanymi przez Beeline. Koszt to 60 rubli miesięcznie i nie każdemu spodoba się taka opłata za nietypowe sygnały dźwiękowe. Istnieje kilka sposobów wyłączenia: 1) skorzystaj z asystenta dzwoniąc na numer 0770 – stosuj się do wszystkich zaleceń głosowych; 2) poprosić o dezaktywację dzwoniąc pod numer operatora 0674090770.
• „Bądź na bieżąco +”. Aby dowiedzieć się, kto do Ciebie dzwonił, gdy telefonu nie było w pobliżu lub byłeś poza zasięgiem sieci, operator wysyła wiadomość na Twój numer telefonu, jeśli rozmowa nie została aktywowana. Możliwość wyłączenia: 1) wysyłając zapytanie na bezpłatny numer pojedynczego operatora 067409400 – postępuj zgodnie z instrukcjami głosowymi; 2) poprzez dezaktywację poleceniem * 110 * 400 # - wybieranie numeru.
• Wyłączenie doładowania konta środkami firmowymi – Autopłatność. Dobrze, gdy po zresetowaniu salda zawsze istnieje możliwość wykonania połączeń – konto zostaje doładowane, a komunikacja staje się dostępna. Ale ta usługa jest płatna; za każde uzupełnienie operator pobiera 50 rubli. Aby dezaktywować, wyślij prośbę polecenie * 141 * 10 # - wybierz numer.
• Wyłączenie opcji Chameleon. Za aktywację subskrypcji przychodzących ofert pobierana jest dodatkowa opłata; czasami klient może po prostu o tym nie wiedzieć, a obciążenie nastąpi automatycznie. Aby wyłączyć, użyj polecenia z klawiatury urządzenia * 110 * 20 # - wybierz.
• „AntyAon”. Aby dezaktywować musisz wysłać polecenie ze swojego urządzenia * 110 * 070 # - wybierz. Po pewnym czasie AntiAon zostanie wyłączony.
• „Balans na ekranie”. Wyłączenie tej płatnej usługi przechodzi przez polecenie * 110 * 900 # - wybierz, po wysłaniu żądania zostanie dezaktywowane na Twoim numerze abonenta.

Wyłączenie wszystkich płatnych usług bez wyjątku - 3 sposoby

Możesz skorzystać z różnych sposobów dezaktywacji płatnych treści operatora komórkowego Beeline na swoim urządzeniu mobilnym:

1. Zadzwoń pod numer obsługi klienta 0622 – postępuj zgodnie z instrukcjami głosowymi. Ale samo wybieranie numeru czasami zajmuje bardzo dużo czasu, więc można skorzystać z innych metod.
2. Za pośrednictwem asystenta zadzwoń * 111 # - przycisk wybierania. Spośród pomocy głosowej wybierz opcje, które najbardziej Ci odpowiadają.
3. Na stronie osobistego konta subskrybenta Beeline: zaloguj się, wprowadzając hasło i zaloguj się. Login to numer urządzenia mobilnego, a tymczasowe hasło do logowania można uzyskać dzwoniąc pod numer * 110 * 9 # - połączenie telefoniczne. W wiadomości zwrotnej zostanie przesłane hasło jednorazowe, jednak system poprosi Cię o jego zmianę na kod osobisty, dzięki czemu od razu przekieruje Cię na stronę umożliwiającą wprowadzenie nowego hasła. Po pomyślnym zalogowaniu znajdź „Zarządzanie usługami”, odznacz wszystkie płatne usługi, aktywuj żądanie, klikając pozycję „Zgadzam się”.

To cała manipulacja. Jeśli nie rozmawialiśmy o wyłączeniu innych płatnych opcji, zawsze można to zrobić na osobistej stronie konta subskrybenta Beeline.

Operator komórkowy zajmuje wiodącą pozycję w Rosji, świadcząc usługi wysokiej jakości i zapewniając nieprzerwaną komunikację. Beeline oferuje korzystne plany taryfowe i zapewnia możliwość połączenia z dodatkowymi usługami informacyjno-rozrywkowymi. Wiele opcji jest początkowo udostępnianych bezpłatnie; po 1-2 miesiącach okresu testowego określona kwota jest pobierana z konta abonenta. Nie przepłacaj za usługę, której nie potrzebujesz. Przed wyłączeniem usług informacyjno-rozrywkowych Beeline przeczytaj przewodnik krok po kroku.

Wśród ofert rozrywkowych i edukacyjnych warto wyróżnić:

• Treść tekstowa – różne kartki okolicznościowe, toasty, dowcipy, horoskopy itp.
• Głosowanie w projektach telewizyjnych i branie udziału w różnych sondażach.
• Interaktywne radio - wysyłanie na żywo wiadomości głosowych lub tekstowych z gratulacjami dla rodziny i przyjaciół.
• Projekty partnerskie – informacje o egzaminach wstępnych na uczelnie wyższe.

Każdy abonent korzystający z tej usługi otrzymuje co miesiąc wiadomości z Menu Beeline, w którym znajdują się oferty operatora komórkowego. Powiadomienia push zawierają żądania USSD umożliwiające aktywację wybranej usługi. Operator komórkowy może informować abonentów o dostępnych treściach informacyjno-rozrywkowych za pomocą krótkich linii informacyjnych SMS.

Jak wyłączyć usługi informacyjno-rozrywkowe w Beeline

Przed wyłączeniem usług informacyjno-rozrywkowych w Beeline należy przeczytać instrukcje, aby w trakcie procesu nie wystąpiły nieprzewidziane sytuacje:

1. Zaloguj się do książki adresowej swojego telefonu komórkowego.
2. Usuń kombinację żądania salda 102#.

Jeśli tego nie zrobisz, wyłączenie mailingów nie będzie możliwe. Jeśli zajdzie potrzeba użycia tego kontaktu, gwiazdkę można zastąpić siatką. Informacje o saldzie zostaną podane poniżej literami łacińskimi. W takim przypadku newsletter nie będzie wysyłany do subskrybenta.

Obszar osobisty

Jeśli pieniądze stale znikają z konta, oznacza to, że z numerem są powiązane niektóre płatne usługi - nie ma w tym żadnej kradzieży, abonent tylko raz skorzystał z niektórych usług własnymi rękami, nie zapoznając się z warunkami ich świadczenia. Jedną z powszechnych usług aktywowanych przez abonentów Beeline jest płatna usługa „Hello”, która łączy z telefonem melodię zamiast sygnału wybierania. Możesz dowiedzieć się, jak włączyć i wyłączyć tę usługę, klikając link.

Aby zapobiec wyciekowi środków, wystarczy wyłączyć połączone usługi. W tej recenzji przyjrzymy się, jak wyłączyć wszystkie usługi i opcje w Beeline, które pochłaniają Twoje saldo. Zanim zaczniesz wyłączać usługi w Beeline, potrzebujesz uzyskaj listę tego, co jest powiązane z danym numerem.

Najprostszym i najbardziej dostępnym sposobem jest zadzwonienie pod numer 067409 lub wybierz polecenie USSD *110*09#. Po kilku minutach otrzymasz na swój telefon wiadomość zawierającą informacje o wszystkich połączonych usługach. Następnie możesz zacząć je wyłączać, korzystając z poniższych narzędzi.

Wyłączenie usług płatnych za pośrednictwem Konta Osobistego

Najprostszym sposobem wyłączenia usług jest skorzystanie z Konta osobistego znajdującego się na stronie internetowej Beeline. W tym celu jest to konieczne przejść przez prostą rejestrację(jeśli go nie ma), następnie wprowadź dane autoryzacyjne. Wygodne konto osobiste Beeline wyświetli wszystkie połączone usługi, które można wyłączyć jednym kliknięciem myszy.

W ten sposób możesz na przykład wyłączyć Żarty w Beeline. Tutaj możesz uzyskać szczegółowe informacje o wszystkich rozmowach i obciążeniach pieniężnych. Zarządzanie swoim numerem za pomocą Konta Osobistego jest bardzo proste, ponieważ wszystkie informacje są tutaj prezentowane w najbardziej wizualnej formie - nie trzeba szukać kodów kontrolnych.

Wyłączanie usług za pomocą poleceń

Jak wyłączyć płatne usługi w Beeline za pomocą poleceń? Tutaj będziemy potrzebować listy wszystkich usług powiązanych z numerem otrzymanym w wiadomości SMS. Przyglądamy się temu i szukamy usług i opcji do usunięcia na oficjalnej stronie Beeline, gdzie zostaną opublikowane polecenia ich wyłączenia. Polecenia prezentowane są w formie żądań USSD, a także krótkich numerów serwisowych.

Jeśli chcesz, mamy na ten temat osobny artykuł. Wybieramy najwygodniejszą metodę i przystępujemy do usuwania wybranych usług. Informacje o potwierdzeniu zostaną przesłane SMS-em. Gdy tylko wszystko, czego potrzebujesz, zostanie wyłączone, powinieneś ponownie sprawdzić listę połączonych usług, aby upewnić się, że ich brakuje. Ale najłatwiej to zrobić, korzystając z konta osobistego - jest to wygodniejsze i bardziej przejrzyste.

Dzwonimy do operatora

Informacje na temat usług i opcji połączonych można uzyskać dzwoniąc do działu pomocy technicznej. Doświadczeni specjaliści poinformują subskrybenta o wszystkich połączonych usługach, po czym będą mogli je wyłączyć. To prawda, że ​​​​niektóre usługi można wyłączyć tylko za pomocą poleceń lub konta osobistego. W związku z tym przed rozmową ze specjalistami należy przygotować długopis i kartkę papieru. Również abonent będzie potrzebował paszportu.

Zarządzanie usługami przy pomocy specjalistów wsparcia odbywa się dopiero po weryfikacji danych paszportowych. Jeżeli nie będą one zgodne, dalsza usługa zostanie odrzucona - jeśli numer nie jest na Ciebie zarejestrowany, skorzystaj z poleceń lub swojego Konta Osobistego.

Usługami podłączonymi do numeru możesz zarządzać nie tylko poprzez usługę wsparcia, ale także dzwoniąc pod numer 0674, pod którym działa asystent głosowy.

Dowiedz się o płatnych subskrypcjach i wyłącz je

W celu uzyskania informacji na temat abonamentów mobilnych należy zadzwonić do operatora pomocy technicznej lub przejść do swojego Konta Osobistego. Tutaj możesz sprawdzić wszystkie abonamenty powiązane z danym numerem. Tutaj możesz także pozbyć się wszystkich niepotrzebnych subskrypcji pochłaniających pieniądze. Ale możesz to zrobić łatwiej, anulując subskrypcję wszystkiego na raz - do tego potrzebujesz zadzwoń pod numer 0684006. Połączenie jest bezpłatne i umożliwia wyłączenie wszystkich abonamentów na bieżącym numerze.

Subskrypcje usług informacyjno-rozrywkowych Beeline często prowadzą do niechcianych nadmiernych wydatków na koncie osobistym. Istnieje kilka sposobów wyłączenia płatnych usług w Beeline. Aby anulować lub zrezygnować z usług płatnych, postępuj zgodnie z poniższym przewodnikiem krok po kroku.

Sprawdzanie subskrypcji poprzez konto osobiste

Najczęściej możesz znaleźć te informacje na swoim koncie osobistym. Najpierw musisz zalogować się na oficjalnej stronie internetowej i zarejestrować. Po autoryzacji możesz wyświetlić listę aktywnych usług i w razie potrzeby wyłączyć je w odpowiedniej sekcji.

Aby uzyskać niezbędne informacje, możesz zadzwonić do centrum kontroli serwisu pod numer numer 0611.

Sprawdzanie abonamentów za pomocą szybkiego numeru

Aby uzyskać listę płatnych usług Beeline do późniejszej dezaktywacji, możesz skorzystać z opcji takich jak bezpłatne numery informacyjne. Listę niepotrzebnych abonamentów możesz sprawdzić i wyłączyć te, które nie są potrzebne, dzwoniąc na krótki numer 0611 . W odpowiedzi na Twój telefon zostanie wysłane powiadomienie SMS zawierające listę aktywnych opcji i zalecenia dotyczące ich wyłączenia.

Rozłącz się poprzez SMS

Aby wyłączyć usługi w Beeline za pomocą SMS-ów, nie potrzebujesz Internetu. Ta możliwość jest dostępna dla wszystkich bez wyjątku abonentów operatora komórkowego. Jeżeli w procesie dezaktywacji dodatkowych opcji pojawią się trudności, możesz zwrócić się do swojego operatora sieci komórkowej w celu uzyskania indywidualnej porady.

Rozłączenia za pomocą poleceń USSD

Przed wyłączeniem płatnej usługi w Beeline należy zapoznać się z listą standardowych poleceń, z których każde ma na celu dezaktywację określonej opcji:

• " Pozostać w kontakcie" - *110*400# .
• „Bądź na bieżąco+” – *110*1062# .
• "Automatyczna sekretarka" - *110*010#.
• „Balans na ekranie” – *110*900#.
• „Powiadomienia internetowe” – *110*1470#.
• „Poczta głosowa” – *110*400#.
• „Kameleon” – *110*20#.

Aby wyłączyć płatną usługę informacyjno-rozrywkową Beeline, wybierz numer *110*09# i naciśnij przycisk połączenia.

Na numer zgłaszającego zostanie wysłana wiadomość SMS, która będzie zawierała listę wszystkich aktywnych subskrypcji oraz zalecenia dotyczące ich dezaktywacji. Możesz skontaktować się z centrum serwisowym Beeline, gdzie doświadczeni pracownicy pomogą rozwiązać problem i, jeśli to konieczne, przekażą wyciąg z konta.

Poprzez aplikację na smartfony „My Beeline”

Alternatywą dla konta osobistego jest aplikacja My Beeline. Należy pobrać ją na telefon z Google Play lub AppStore. Interfejs i funkcjonalność systemu są takie same, jak na oficjalnej stronie Beeline.

Jedyną wadą tej opcji dezaktywacji usług płatnych jest konieczność posiadania połączenia z Internetem. Nie ma możliwości korzystania z systemu w trybie offline.

Aplikacja na smartfona to najprostszy sposób na usunięcie wszystkich płatnych usług. Każdy abonent w razie potrzeby może przeglądać swoje konto, podłączać i odłączać usługi samodzielnie, bez udziału pracowników firmy.

Subskrypcja jest dezaktywowana poprzez aplikację natychmiastowo i nie wymaga dodatkowych kontroli. Zanim wyłączysz usługę w Beeline, upewnij się, że jest ona płatna. Bezpłatne usługi nie zużywają Twojego salda. Dlatego możesz z nich korzystać tak często, jak chcesz.

Jak uniknąć łączenia się z płatnymi usługami w przyszłości

Zakaz podłączania usług dodatkowych na Beeline eliminuje możliwość niespodziewanych wydatków. Usługi płatne są często aktywowane za pośrednictwem listy mailingowej dostawcy treści. Za pośrednictwem konta osobistego takie opcje mogą nie być widoczne, więc samodzielne ich wyłączenie staje się niemożliwe.

Aby zabezpieczyć się przed łączeniem płatnych subskrypcji, automatycznej wysyłki SMS i płatnych linków, należy podłączyć usługę „Dostawca treści”. Można to zrobić za pośrednictwem konta osobistego w odpowiedniej sekcji. Należy pamiętać, że pole wyboru automatycznego uzupełniania salda musi być odznaczone. Jeśli saldo wyniesie zero, nie zostaną pobrane żadne obciążenia, a abonent nie zostanie obciążony niepotrzebnymi usługami.