Stół bazowy. Możliwe przyczyny odmowy zwrotu towaru

Masz prawo odmówić przyjęcia towaru w dowolnym momencie przed jego przekazaniem, a po przekazaniu towaru - w ciągu siedmiu dni, w sposób i na warunkach przewidzianych w ustawie „O ochronie praw konsumentów”.

Wszelkie reklamacje dotyczące koloru rozpatrywane są wyłącznie w obecności pracownika firmy kurierskiej.

Zwrot towaru odbywa się na podstawie pisemnego wniosku na adresy podane w dziale „Kontakt”. Na Twoje życzenie strona sklepu internetowego może samodzielnie odebrać zamówienie, w takim przypadku poniesiesz koszt transportu zwracanego towaru.

Zwrot i wymiana towaru dobrej jakości

Zwrot produktu odpowiedniej jakości jest możliwy pod warunkiem zachowania jego wyglądu, właściwości konsumenckich oraz dokumentu potwierdzającego fakt i warunki zakupu określonego produktu. Koszt wcześniej świadczonych usług dostawy nie podlega zwrotowi. Żądanie zwrotu kwoty pieniędzy zapłaconej za towar należy spełnić w terminie 10 dni od daty zwrotu towaru (art. 21 Uchwały Rządu nr 612 z dnia 27 września 2007 r. „W sprawie zatwierdzenia regulaminu sprzedaży towarów na odległość”).

Towar dobrej jakości nie podlega wymianie ani zwrotowi.

Wymianie i zwrotowi nie podlegają produkty dobrej jakości, posiadające indywidualnie określone właściwości, czyli produkty, których rozmiary odbiegają od rozmiarów wskazanych w kartach produktów znajdujących się na stronie internetowej.

Wskazane na Wykazie produktów nieżywnościowych dobrej jakości, które nie podlegają zwrotowi ani wymianie, zatwierdzonej dekretem Rządu Federacji Rosyjskiej z dnia 19 stycznia 1998 r. nr 55.

Jeśli w momencie składania wniosku o wymianę produktu podobny produkt nie jest dostępny w ofercie na stronie, możesz odmówić przyjęcia produktu i zażądać zwrotu jego kosztów.

Możliwe przyczyny odmowy zwrotu towaru:

  • Brak oryginalnego opakowania
  • Obecność śladów montażu
  • Prezentacja nie zachowała się
  • Brak paragonu fiskalnego (dowód dostawy)
  • Brak zapłaty Kupującym kosztów transportu związanych z dostarczeniem zwracanego towaru do naszego magazynu.
  • Towary przecenione

Zwrot i wymiana towaru o nieodpowiedniej jakości

Wygląd i kompletność towaru, a także kompletność całego zamówienia Odbiorca musi sprawdzić w chwili dostarczenia zamówienia. W momencie dostawy składają Państwo swój podpis na fakturze, co stanowi potwierdzenie dostarczenia towaru o odpowiedniej jakości. Po otrzymaniu zamówienia reklamacje dotyczące wad zewnętrznych towaru, jego ilości, kompletności i wyglądu nie są uwzględniane.

Jeżeli otrzymałeś produkt o nieodpowiedniej jakości, a sprzedawca nie zgodził się z tym wcześniej, masz prawo skorzystać z przepisów art. 18 ustawy „O ochronie praw konsumentów”.

Ze względu na specyfikę sprzedaży na odległość, wymiana towaru może nastąpić wyłącznie poprzez zwrot towaru o nieodpowiedniej jakości i złożenie nowego zamówienia na produkt podobny lub inny wybrany przez Państwa.

Przemyślany projekt

Dla miłośników stylu klasycznego, minimalizmu, nowoczesności i high-tech przygotowaliśmy doskonałą ofertę: „Stół do jadalni Base 110”. Ten stół jadalny będzie doskonałym rozwiązaniem do mieszkania lub wiejskiego domu.

Wygoda i praktyczność

Jeśli szukasz stołu do jadalni z blatem o wymiarach 110*70 centymetrów, to „stół do jadalni Base 110” będzie dobrym wyborem. Jakość materiałów i wykonania zapewni długą żywotność tego modelu.


Materiały wysokiej jakości

„Stół do jadalni Baze 110” wykonany jest z nietoksycznych i trwałych materiałów: nogi - lite drewno, blat - płyta wiórowa, szkło.


Składany stół do jadalni Baze MX wyprodukowany w Rosji. Stół wykonany jest z litego drewna, blat ze szkła hartowanego o grubości 4 mm. Do rozkładania służy specjalna wkładka z płyty wiórowej laminowanej o szerokości 30...

Składany stół do jadalni Baze MX wyprodukowany w Rosji. Stół wykonany jest z litego drewna, blat ze szkła hartowanego o grubości 4 mm. Do rozkładania służy specjalny wkład z płyty wiórowej laminowanej o szerokości 30 cm.
Stół dostępny jest w trzech uniwersalnych kolorach do wyboru.
Charakterystyczną cechą konstrukcji stołu są gładkie linie i brak ostrych narożników.
Zastosowanie w produkcji niezawodnych i trwałych materiałów, takich jak lite drewno i szkło hartowane, sprawia, że ​​stół jest praktyczny i łatwy w utrzymaniu. Szkło hartowane wytrzymuje duże obciążenia i nagrzewa się do 180 stopni. Nie musisz się martwić, że uszkodzisz blat gorącymi urządzeniami.
Nogi stołu posiadają funkcję regulacji na nierównej podłodze do 15mm.
Stół Baze możesz kupić w komplecie z krzesłami Baze, które prezentowane są również w naszym sklepie internetowym. Krzesła dostępne są w sześciu wersjach kolorystycznych, co pozwoli z łatwością dobrać harmonijną grupę restauracyjną.

Na zamówienie dostępne są również podobne stoły w innych rozmiarach: 130/160*80 oraz okrągły stół składany 100/137*100.

Za swoje zamówienie w naszym sklepie możesz zapłacić w następujący sposób:

Płatność gotówką (za towar na magazynie)

Dokonywane jest w momencie dostarczenia towaru, bezpośrednio po sprawdzeniu kompletności i oględzinach towaru. Kupujący przekonawszy się o jakości towaru podpisuje fakturę za odbiór towaru i dokonuje płatności zgodnie z dokumentami.

Płatność poprzez bankowość internetową (płatność na podstawie faktury)

Jeśli posiadasz dostęp do systemu bankowości internetowej jednego z banków, istnieje możliwość dokonywania płatności przez Internet bezpośrednio ze swojego rachunku bankowego. Opłatę za przelew ustala bank. Okres rejestracji wynosi zwykle od kilku godzin do kilku dni roboczych.

Instrukcje krok po kroku dotyczące płatności za pośrednictwem bankowości internetowej Sberbank Online.

Płatność za zamówienie metodą bezgotówkową (Osoby prawne)

Płatność dokonywana jest na rachunek bankowy sprzedającego zgodnie z wystawionym fakturą płatniczą. Faktura wystawiana jest na podstawie zamówienia Kupującego. W tym celu podczas składania zamówienia należy wskazać metodę płatności „Płatność bezgotówkowa”, w uwagach wskazać dane organizacji Kupującego, a faktura za płatność zostanie przesłana Państwu drogą mailową. Za dzień zapłaty uważa się dzień wpływu środków na rachunek bankowy Sprzedawcy.

Wraz z zamówionym towarem zostanie przesłany komplet dokumentów:
— List przewozowy TORG-12
- Faktura

Dostawa na terenie całego Sankt Petersburga i Leningradu

Dostawa odbywa się codziennie od 11.00 do 21.00 w dogodnym dla Ciebie czasie w porozumieniu z przełożonym.

Dostarczymy zamówiony towarbezpłatnie lub wedługZtaryfy ustalone dla niektórych grup towarów. Dostawa na terenie Petersburga (patrz schemat poniżej) w zależności od kwoty zamówieniaod 12 000 ruble 690 rubli,Jeśli kwota zamówienia jest mniejsza niż 12 000, koszt dostawy wynosi 890 rubli. Niniejsze warunkinie dotyczą produktów z działu Meble z litej sosny. W przypadku tej sekcji koszt dostawy wynosi 890 rubli na terenie miasta Petersburg. Koszt dostawy w obwodzie leningradzkim możesz sprawdzić u swojego menedżera. Produkty z darmową dostawą mogą być oznaczone ikoną w karcie produktu.

Wszystkie meble dostarczane są zmontowane, częściowo zmontowane lub zdemontowane.

Cenimy Twój czas, dlatego zamówione przez Ciebie meble zmontujemy w momencie dostawy. Koszty montażu kalkulowane są osobno. Czas montażu zależy od produktu i jest ustalany z kierownikiem.

Jak szybko otrzymasz towar w Petersburgu?

Jeżeli zamówiony produkt znajduje się na magazynie, dostawa możliwa jest w dniu złożenia zamówienia lub następnego dnia.

W przypadku braku towaru na magazynie - czas realizacji od 2 dni roboczych dokładny termin na konkretne stanowisko zostanie podany przez Twojego menadżera podczas składania zamówienia.

Dostawa do regionów

Dostawa towarów na terenie całej Rosji odbywa się za pośrednictwem firmy transportowej „Business Lines” lub innej dostępnej firmy transportowej, zgodnie z ustaleniami, na adres klienta lub do terminala firmy transportowej.

Dostawa realizowana jest przez firmę transportową zgodnie z jej taryfami i na koszt Kupującego. Koszt dostarczenia zamówienia do firmy transportowej wynosi 890 rubli.

Towar wysyłamy po otrzymaniu pełnej zapłaty za zamówienie – następnego dnia, jeśli zamówiony towar znajduje się na magazynie, a w przypadku braku towaru, gdy jest gotowy do wysyłki, w terminie ogłoszonym przez kierownika w momencie złożenie zamówienia.

Zwracamy uwagę na fakt, że zgodnie z ustawodawstwem Federacji Rosyjskiej meble znajdują się na liście produktów nieżywnościowych odpowiedniej jakości, które nie podlegają powrót Lub giełda na podobny produkt o innym rozmiarze, kształcie, kolorze lub konfiguracji zgodnie z Dekretem Rządu Federacji Rosyjskiej z dnia 19 stycznia 1998 r. nr 55. Oznacza to, że prawo do wymiany i zwrotu towaru odpowiedniej jakości, przewidziane w art. 25 ustawy Federacji Rosyjskiej „O ochronie praw konsumentów” z dnia 07.02.92 2300-1, nie dotyczy mebli. W związku z tym kupujący musi przed dokonaniem zakupu rozważyć zalety i wady - zdecydować o kolorze, kształcie, rozmiarze. Po dokonaniu zakupu, jeśli nie ma wady, będziemy zmuszeni odmówić zwrotu lub wymiany mebla.

Jeśli z jakiegokolwiek powodu odmówisz dostarczenia dostarczonego towaru, należy zapłacić koszt dostawy (klauzula 3 art. 497 Kodeksu cywilnego Federacji Rosyjskiej) według stawek zgodnych z warunkami dostawy.