Dlaczego nie jest kopiowany do icloud. Nie udało się ukończyć ostatniej kopii zapasowej iCloud – co robić

Pokażę Ci, jak zapisać kopię zapasową swojego iPhone'a w iCloud, czyli w Internecie na serwerze Apple, aby w przypadku zgubienia iPhone'a lub jeśli coś stanie się na Twoim komputerze, zawsze będziesz miał kopię zapasową Twój iPhone „w chmurze”. Ponadto ta metoda jest zdecydowanie konieczna dla tych, którzy nie mają komputera, a tylko iPhone'a.

Oto fragment strony internetowej Apple oraz informacje o tym, co jest zapisywane w kopii zapasowej iCloud.

Po zarejestrowaniu się w iCloud otrzymasz 5 GB bezpłatnej przestrzeni dyskowej. Miejsce w iCloud jest używane do przechowywania kopii zapasowych iCloud, dysku iCloud, wersji beta biblioteki zdjęć iCloud, danych aplikacji i dokumentów przechowywanych w iCloud oraz wiadomości iCloud Mail (twoje konto @icloud.com).
Jeśli pamięć jest pełna, możesz dokupić dodatkową przestrzeń. Możesz także zarządzać swoją pamięcią, zmniejszając rozmiar kopii zapasowej iCloud, usuwając zdjęcia, filmy i inne pliki przechowywane w iCloud.

Co jest zapisywane podczas tworzenia kopii zapasowej w iCloud
iCloud automatycznie tworzy codziennie kopie zapasowe Twoich urządzeń (iPhone'a, iPada i iPoda touch) przez Wi-Fi, gdy są włączone, zablokowane i podłączone do źródła zasilania. Dzięki kopii zapasowej danych w iCloud możesz szybko skonfigurować nowe urządzenie i łatwo przywrócić informacje na dowolnym ze starych urządzeń.

Podczas tworzenia kopii zapasowej iCloud zapisywane są następujące informacje:
Historia Twoich zakupów (muzyki, filmów, programów telewizyjnych, aplikacji i książek).

Kopia zapasowa iCloud zawiera informacje o zakupach, ale nie o samych zakupach. Przywracanie danych z kopii zapasowej iCloud powoduje automatyczne pobranie zawartości zakupionej w iTunes Store, App Store lub iBooks Store. Niektóre typy treści mogą nie być dostępne do automatycznego pobrania we wszystkich krajach, a poprzednie zakupy, których nie ma już w sklepie lub które otrzymały zwrot pieniędzy, mogą nie być dostępne.

Zdjęcie i wideo na urządzeniach z systemem iOS, chyba że na urządzeniu z systemem iOS 8.1 włączono bibliotekę zdjęć iCloud w wersji beta. Jeśli korzystasz z biblioteki zdjęć iCloud w wersji beta, kopie zapasowe Twoich zdjęć i filmów są już zapisane w iCloud, więc nie są uwzględniane w kopii zapasowej iCloud.

Ustawienia urządzenia

Dane aplikacji

Widok ekranu głównego i kolejność aplikacji

iMessages, wiadomości SMS i MMS

Dzwonki

Wizualne wiadomości głosowe

1. Włącz kopię zapasową iCloud

Wybierz Ustawienia > iCloud.

Po wprowadzeniu ustawień iCloud przewiń w dół i poszukaj kopii zapasowej.

Kliknij opcję Kopia zapasowa.

Gdy ten iPhone jest podłączony, zablokowany i podłączony do Wi-Fi, automatycznie tworzy kopię zapasową danych, takich jak biblioteka zdjęć, konta, dokumenty, dane dotyczące zdrowia, konfiguracja HomeKit i ustawienia.

Włącz kopię zapasową iCloud.

Rozpocznij kopiowanie do iCloud. Kopia zapasowa Twojego iPhone'a nie będzie już automatycznie tworzona na komputerze podczas synchronizacji z iTunes.

Kliknij OK.

Kopia zapasowa iCloud jest włączona.

2. Utwórz kopię zapasową w iCloud

Teraz możemy utworzyć kopię zapasową, która będzie przechowywana na serwerze Apple. Kliknij Utwórz kopię zapasową.

Zaczyna się liczyć pozostały czas na utworzenie kopii w iCloud.

W iCloud zaczyna się tworzyć kopia zapasowa iPhone'a. Zajmie to od 10 do 30 minut, w zależności od szybkości Twojej sieci Wi-Fi i obciążenia serwera Apple.

Po utworzeniu kopii zapasowej iCloud zostanie tutaj wskazany czas ostatniej utworzonej kopii.

3. Wybierz, co ma zostać uwzględnione w kopii zapasowej iCloud

W Ustawieniach > iCloud włącz suwaki dla tych elementów, które chcesz uwzględnić w kopii zapasowej iPhone'a, która będzie przechowywana w iCloud. Na przykład możesz włączyć pocztę, kontakty, notatki, a następnie Twoje kontakty i numery zostaną zapisane w kopii zapasowej iCloud. A jeśli zgubisz iPhone'a, możesz przywrócić wszystkie kontakty z kopii zapasowej iCloud.

Możesz także włączyć pęk kluczy.

Aby pęk kluczy był przechowywany w kopii zapasowej iCloud. Pęk kluczy iCloud przechowuje hasła i dane kart kredytowych, które zapisałeś do tej pory na zweryfikowanych urządzeniach. Informacje są przechowywane w zaszyfrowanym wideo i Apple nie może ich odczytać.

4. Wybierz, co będzie przechowywane w kopii zapasowej iCloud

Aby zobaczyć, które aplikacje zapisują dane w kopii zapasowej iCloud, przejdź do Ustawienia > iCloud > Pamięć.

Wyświetla ilość dostępnego miejsca na przechowywanie kopii zapasowej i ilość pozostałą. Aby zobaczyć, co jest przechowywane w kopii zapasowej iPhone'a w iCloud, kliknij Pamięć.

Pamięć pokazuje Twoje urządzenia (jeśli masz więcej niż jedno) i ilość miejsca zajmowanego przez ich kopie zapasowe w iCloud. Kliknij swojego iPhone'a, aby zobaczyć, które aplikacje zajmują ile miejsca.

Ustawienia > iCloud > Pamięć > Pamięć > Ten iPhone wyświetla ilość aplikacji używanych w kopii zapasowej iCloud.

Możesz wyłączyć te aplikacje, których dane nie mają być przechowywane w kopii zapasowej iCloud. Tutaj możesz także usunąć kopię zapasową iCloud.

5. Kup miejsce na iCloud

Jeśli 5 GB to dla Ciebie za mało. do przechowywania kopii zapasowej przestrzeń tę można zwiększyć do 1 terabajta. Wybierz Ustawienia > iCloud > Pamięć. Aby zwiększyć miejsce w iCloud na kopie zapasowe iPhone'a, wybierz Ustawienia > iCloud > Pamięć i kliknij Kup więcej miejsca.

Domyślnie Apple daje Ci 5 GB. bezpłatne przechowywanie kopii zapasowych w iCloud.

Ale możesz zwiększyć miejsce i rozszerzyć miejsce w iCloud (pieniądze zostaną pobrane z Twojego konta App Store):

20 GB., ale będzie kosztować 39 rubli miesięcznie
200 GB., ale będzie kosztować 149 rubli miesięcznie
500 GB., ale będzie kosztować 379 rubli miesięcznie
1 TB. (to jest 1000 GB), ale będzie kosztować 749 rubli miesięcznie

Możesz także anulować swój plan lub zmniejszyć pojemność. Można to zrobić w dowolnym momencie na urządzeniu. Skontaktuj się z Apple w ciągu 15 dni od przejścia na nowy plan, aby uzyskać zwrot pieniędzy. Częściowy zwrot pieniędzy jest możliwy zgodnie z procedurą prawną.

Dzieje się tak, jeśli zmienisz zdanie na temat korzystania z płatnego planu i zdecydujesz się na zwrot pieniędzy.

Załóżmy, że chcesz zwiększyć ilość miejsca w iCloud do 20 GB. Wybieramy 20 GB. i kliknij Kup.

Aby dokonać zakupu, musisz teraz zalogować się do iTunes Store. (pieniądze zostaną pobrane z Twojego konta App Store).

Wprowadź hasło Apple ID i kliknij OK.

Kupowana jest przestrzeń dyskowa iCloud.

Zakup został sfinalizowany. Teraz masz do dyspozycji 20 GB. Przechowywanie w iCloud. Kliknij OK.

Użytkownicy urządzeń mobilnych często muszą zmierzyć się z problemem braku kopii zapasowej iPhone'a. W rezultacie w iTunes pojawiają się różne komunikaty wskazujące różne problemy.

Naszym klientom oferujemy:

Napraw iPhone'a

Naprawa iPada

Naprawa iPoda

Naprawa MacBooka

Gwarancja! Oryginalne komponenty! Niskie ceny!

Należy pamiętać, że przed wykonaniem jakichkolwiek operacji lepiej jest zapisać istniejącą kopię zapasową, która w razie potrzeby umożliwi przywrócenie oprogramowania urządzenia.

Możliwe przyczyny i ich eliminacja

1. Pliki kopii zapasowych zostały zablokowane lub uszkodzone. Aby naprawić błąd, będziesz musiał najpierw ponownie uruchomić komputer, co rozwiąże problem, jeśli pliki zostaną tymczasowo zablokowane. Jeśli ponowne uruchomienie nie przyniesie rezultatów, będziesz musiał powtórzyć następujący algorytm:

Usuń istniejącą kopię zapasową w ustawieniach programu iTunes (Ustawienia -> zakładka Urządzenie) lub przenieś ją do innego folderu.
Następnie ponownie podłącz iPhone'a do iTunes, aby utworzyć nową kopię zapasową.
Jeśli powyższe manipulacje nie pomogły, musisz utworzyć nowego użytkownika, który będzie miał uprawnienia administratora. Następnie należy w jego imieniu wykonać kopie zapasowe.

2. Zdarza się, że iPhone nie tworzy kopii zapasowej ze względu na przestarzałe oprogramowanie iTunes, Mac lub iOS. Aby naprawić błąd, wystarczy pobrać najnowszą wersję i zainstalować niezbędne aktualizacje.

3. Brak możliwości wykonania kopii zapasowej może wynikać z różnych stref czasowych ustawionych na komputerze PC i telefonie iPhone. Rozwiązanie problemu jest dość proste - wystarczy zaznaczyć pole obok wiersza „Automatyczna zmiana na czas letni”.

4. Podczas tworzenia kopii zapasowej za pomocą iCloud może wystąpić błąd, jeśli nie można zweryfikować hasła do konta, na przykład po zresetowaniu hasła przez użytkownika. Aby rozwiązać problem wystarczy ponownie zalogować się na swoje konto.

5. Czasami błąd jest związany z ustawieniami zabezpieczeń. Aby to naprawić, będziesz musiał zainstalować aktualizacje lub wyłączyć system na chwilę, a następnie spróbować ponownie.

6. Brak możliwości utworzenia kopii zapasowej może wynikać z braku wolnego miejsca.

Jeśli wszystko inne zawiedzie, lepiej skontaktować się z obsługą techniczną Apple.

Cześć wszystkim! Często informacje zapisane na urządzeniu mobilnym są droższe i cenniejsze niż sam telefon czy tablet. Jak to zapisać? W tej kwestii Apple chyba nie ma sobie równych. Zadbała o to z maksymalną prostotą i wyjątkową dla niej wygodą – uruchamiając iCloud w 2011 roku.

Usługa ta pozwala na zapisanie danych na serwerach Apple, a dzieje się to automatycznie i praktycznie bez konieczności ingerencji w ten proces. Dlaczego „praktycznie”? Ponieważ konfiguracja wstępna jest nadal konieczna. Zacznijmy więc zastanawiać się, jak korzystać z iCloud podczas pracy z kopiami zapasowymi iPhone'a, iPada lub iPoda.

Jak utworzyć kopię zapasową iCloud

Przejdź do ustawień swojego urządzenia mobilnego i wybierz potrzebną pozycję menu.

Będziesz musiał podać swój Apple ID; jest to szczegółowo opisane.

Otworzy się lista programów, których dane można zapisać w iCloud. Jak widać, jest tam wszystko, czego potrzebujesz. Wystarczy przesunąć przełączniki programów, które będą zsynchronizowane z pamięcią.

Mała uwaga - do bezpłatnego przechowywania dostępnych jest 5 gigabajtów miejsca. Moim zdaniem to wystarczy dla większości osób. Jeśli jednak robisz dużo zdjęć (bez przenoszenia ich do komputera) lub objętość Twoich wiadomości, e-maili, dokumentów można porównywać do książek, zawsze istnieje możliwość dokupienia dodatkowej przestrzeni.

To wszystko, po tym kopie zapasowe iCloud będą tworzone niezależnie, za każdym razem:

Urządzenie jest zablokowane.
Podłączony do ładowania.
Znajduje się w promieniu aktywnej sieci Wi-Fi i jest z nią połączony.

Możliwe jest również utworzenie ich na siłę:

Przyjrzeliśmy się tworzeniu kopii zapasowej iPhone'a w iCloud. Na innych urządzeniach Apple są one tworzone w zupełnie podobny sposób.

Jak przywrócić kopię zapasową iCloud

Istnieją dwie opcje:

Po aktywowaniu gadżetu musisz podczas tego procesu wybrać odpowiednią pozycję menu.

Na już aktywowanym iPhonie, iPadzie lub iPodzie musisz najpierw zresetować ustawienia i zawartość (stracisz wszystkie informacje!), to się robi. Uwaga! Przed tą akcją upewnij się, że masz kopię zapasową.

Po resecie otrzymujemy „czyste” urządzenie. Oznacza to, że przy pierwszym uruchomieniu ponownie zostaniemy poproszeni o przywrócenie z kopii iCloud. Zwycięstwo!:)

Mam nadzieję, że instrukcja okazała się prosta i zrozumiała. Jeśli jednak korzystanie z tej usługi nie jest dla Ciebie możliwe, opisano alternatywną metodę tworzenia kopii za pomocą iTunes. I na koniec najważniejsza rzecz – pamiętaj o częstym zapisywaniu danych!

P.S. Nadal masz pytania? Zapraszam do komentarzy - opowiem, doradzę i postaram się zrobić wszystko, aby pomóc rozwiązać problem!

P.S.S. Czy chcesz, aby kopia zapasowa została zapisana i przywrócona „tak jak powinna”? Daj „lajka” - to znacznie zwiększa Twoje szanse na osiągnięcie pomyślnego wyniku! :)

Aby zabezpieczyć się przed utratą informacji w przypadku awarii urządzenia Apple, zaleca się utworzenie kopii zapasowej. Ale czasami operacja kończy się niepowodzeniem i kopiowanie kończy się niepowodzeniem. Aby naprawić błąd, należy najpierw zidentyfikować przyczyny jego wystąpienia.

Dlaczego nie mogę utworzyć kopii zapasowej za pośrednictwem iTunes lub iCloud?

Błędy „Nie można utworzyć kopii zapasowej”, „Błąd podczas tworzenia kopii zapasowej”, „Nie udało się utworzyć kopii zapasowej” pojawiają się z następujących powodów:

Wersja iTunes jest nieaktualna;
Kabel USB nie działa prawidłowo;
Połączenie internetowe i prędkość są niestabilne;
utworzono zbyt wiele kopii zapasowych;
problem leży w samym urządzeniu.

Jak naprawić błąd podczas tworzenia kopii zapasowej

Jeśli nie znasz dokładnej przyczyny awarii, wykonaj wszystkie kroki po kolei, aż do rozwiązania problemu.

Uruchom ponownie system

Spróbuj ponownie uruchomić urządzenie, którego używasz. Ta czynność spowoduje ponowne uruchomienie wszystkich procesów działających w tle i prawdopodobnie rozwiąże problem.

Sprawdzam połączenie internetowe

Problem może dotyczyć połączenia internetowego, więc spróbuj połączyć się z innym punktem Wi-Fi, ponownie uruchomić router lub sprawdzić stan sieci komórkowej.

Aktualizacja aplikacji

Jeśli korzystasz z iTunes, upewnij się, że masz zainstalowaną najnowszą wersję programu:

Aktualizacja iOS i programów

Upewnij się, że aplikacje zainstalowane na Twoim telefonie lub tablecie są zaktualizowane, a wersja oprogramowania sprzętowego jest zgodna z najnowszą wersją iOS:

Zwalnianie miejsca na dysku

Na dysku twardym Twojego komputera prawdopodobnie zabrakło miejsca i dlatego nie możesz zapisać kopii zapasowej. Następnie otwórz Eksplorator plików i wyczyść pamięć.

Zaloguj się na swoje konto Apple ID

Wyloguj się ze swojego konta Apple ID i zaloguj się ponownie. Na iPhonie, iPadzie, iPodzie touch jest to możliwe poprzez ustawienia:

W systemie Mac OS i Windows korzystającym z iTunes wystarczy kliknąć nazwę konta, następnie przycisk „Wyloguj się”, a następnie ponownie zalogować się do programu.

„Kopia zapasowa iCloud nie jest tworzona na iOS 9” – dokładnie to pytanie zadałem Google, ale nie mogłem znaleźć odpowiedzi! I problem polega na tym, że po aktualizacji do iOS 9 mój iPhone w sekcji kopii zapasowych odmawia usunięcia starej kopii, utworzenia nowej, a także wyświetla dziwne informacje o zajętym wolumenie. Więc po skontaktowaniu się ze wspaniałą pomocą techniczną Apple, wiem, jak rozwiązać ten problem! Mówiąc dokładniej, nie ma rozwiązania problemu - musisz utworzyć kopię zapasową w iTunes, nawet po wydaniu iOS 9.2.1! 🙁

Hurra, towarzysze! Wydanie iOS 9.3 rozwiązało problem! Ale urodziło się jeszcze kilka 🙁 Dla niektórych użytkowników iPhone i iPad nie chcą się aktywować...

Nie ma mowy! A raczej wcale, dopóki nie pojawi się aktualizacja iOS!

UPD. Po wydaniu iOS 9.2.1 mój iPhone 5C nadal nie tworzy kopii zapasowych w iCloud :)

W rezultacie, po tym jak wszechmogący Google nie udzielił mi odpowiedzi, zdecydowałem się zadzwonić do Apple TP, gdzie dziewczyna z lekkim akcentem wysłuchała mnie uważnie. Opowiedziałam jej o następujących objawach (możliwe, że Ty też je masz):

- Kopia zapasowa iCloud nie jest tworzona:

- stara kopia zapasowa nie jest usuwana ani z iPhone'a, ani Maca:

— w ustawieniach kopii zapasowej nie ma informacji o objętości obiektów kopii zapasowej:

Po półgodzinnych rozmowach usłyszałem to, co chciałem usłyszeć - problem jest nam znany, nasi inżynierowie starają się go pokonać na wszelkie możliwe sposoby, a nam z kolei bardzo przykro, że problem ten objawił się u Państwa. I korzeń wszelkiego zła - błąd w iOS 9! Zalecono również tymczasowe utworzenie kopii za pośrednictwem iTunes i poczekaj na iOS9.2, który zdaniem dziewczyny po drugiej stronie linii powinien pojawić się lada moment! 🙂

Niestety, jak pisałem powyżej, nawet po wydaniu iOS 9.2.1, nadal nie tworzy się kopia zapasowa w iCloud, dlatego trzeba wykonać kopię w iTunes. Jednak w ciągu najbliższych kilku dni chcę usunąć oprogramowanie sprzętowe z mojego iPhone'a, przywrócić dane z kopii zapasowej iTunes i ponownie spróbować utworzyć kopię w iCloud. A co jeśli tak trudna droga przyniesie zwycięstwo nad problemem! 🙂

Mam nadzieję, że ten problem nie dotknie większości moich czytelników i znajomych, ale mimo to powtarzam – na razie stwórz kopię w iTunes! I jeszcze jedno - upewnij się, że Twój iPhone/iPad ma kontakty, kalendarze i całą resztę z iCloud, aby w razie sytuacji awaryjnej przynajmniej te dane były w bezpiecznym miejscu! 🙂