Не работают наушники: устранение неполадок. Как решить проблемы со звуком в наушниках.

Наушники – незаменимый для многих аксессуар, и, в общем-то, это вполне логично, учитывая, насколько они функциональные. Наушники можно подключить к мобильному устройству и слушать музыку либо же общаться с кем-то. А можно подключить к компьютеру и, опять-таки, разговаривать по Skype, смотреть с ними видео, слушать аудио, при этом не мешая людям, которые находятся рядом.

Однако наушники капризничают, если можно так выразиться, и не хотят работать на ПК, причем независимо от того, какая на нем стоит операционная система. Так как эта проблема встречается среди современных пользователей довольно-таки часто, я не мог ее обойти, и расскажу, что в ситуации, когда не работают наушники на компе виндовс 7, следует предпринять.

Подключаем наушники

Начнем с простого – подключения. Современные наушники для ПК обычно идут с микрофоном, поэтому у них два разъема, в основном, они зеленого и розового цвета. Итак, подключаем гарнитуру: вначале разъем для наушников, который либо выкрашен в зеленый цвет, либо имеет значок наушников. После этого разъем для микрофона – он либо розового цвета, либо же имеет рядом соответствующий значок. Есть еще третий вариант, когда разъем комбинированный, в таком случае все еще проще и не требует дополнительных действий. Обязательно после подключения .

Настройки

Бывает и такое, что вроде бы все правильно подключили, а звука в наушниках нет. В таком случае переходим непосредственно к настройкам гарнитуры на компьютере. Выполняйте в строгой очередности следующие действия:

Если вы выставили громкость, шкала заполняется, а звука по-прежнему нет, возможно, вы что-то напутали при подключении наушников или же они просто неисправные. Как вариант, советую воспроизвести с их помощью музыку на устройстве, которое точно работает. И проверить .

Существует два вида наушников, предназначенных для прослушивания аудио файлов на компьютере. Это проводные и беспроводные. Использование беспроводных наушников, очевидно, более удобно. Надевая беспроводные наушники, вы можете не беспокоится о том, на какое расстояние в комнате вы можете отойти от своего компьютера. Можно перемещаться на расстояние около 10 метров от системного блока без ущерба для качества звучания. Так как провода отсутствуют, то нет никакой необходимости переживать за то, что они запутаются или оборвутся. Казалось бы, в использовании беспроводных наушников присутствуют одни только плюсы. Тем не менее, присутствуют и существенные минусы. Во – первых, это сложность подключения и настройки. Во – вторых, необходимость в дополнительном питании динамиков. Проводные же наушники достаточно просто включить в соответствующий разъем на компьютере. Наверняка, каждый из нас сталкивался с проблемой отсутствия звука в наушниках при подключении. В этой статье речь пойдет о способах решения этой проблемы.

Как подключить проводные наушники

Подключить проводные наушники к компьютеру сможет даже ребенок, так как это не представляет никаких сложностей. На конце их кабеля всегда имеется шекер minijack 3.5 либо, иногда, несколько другого типа. Он подключается к устройству через специальный выход зеленого цвета. Иногда этот выход может маркироваться обозначением в виде пиктограммы наушников (так называемый линейный выход). В этот разъем с помощью переходника можно подключить наушники и с нестандартным штекером. Кроме того, на некоторых мониторах и клавиатурах могут тоже быть линейные выходы под наушники. К ним тоже можно подключаться, и это даже удобней в некотором смысле. Обычно нет никакой необходимости в каких-либо действиях, кроме подключения в разъем, чтобы наушники начали воспроизводить звук. Настроить можно, но необязательно только громкость и частоты звучания с помощью эквалайзера. Громкость прибавляется и убавляется либо с помощью микшера Windows 7 , либо непосредственно поворотом катушки на самих наушниках, при ее наличии.

Как подключить беспроводные наушники

В связи с использованием технологии BlueTooth, установка и настройка беспроводных наушников требует больших сил и средств. Очевидно, что перед установкой и настройкой к компьютеру необходимо подключить специальный адаптер для BlueTooth. Как правило, он продается вместе с наушниками, и дополнительно его приобретать не нужно. Хотя, в некоторых дешевых моделях его может и не быть. BlueTooth адаптеры могут быть как внешние, подключаемые через USB порт, так и внутренние, которые устанавливаются на системную плату. В этом случае для него необходимо установить драйвер. Для этого:

  1. Воспользуемся в панели управления Windows 7 диспетчером устройств. Проверим, есть ли в списке оборудование BlueTooth.
  2. Включим BlueTooth – адаптер, с помощью утилиты, которая поставлялась вместе с компьютером либо была установлена самостоятельно. У ноутбука имеется переключатель для этой цели, либо воспользуемся определенным сочетанием клавиш.
  3. Включаем наушники в соответствии с инструкцией по использованию.
  4. Глядим на список устройств BlueTooth и находим свои наушники. Включаем музыку и наслаждаемся прослушиванием любимых треков или просмотром видео.

Если звук в наушниках не появился

Есть несколько причин того, что звук в наушниках после их установки и настройки так и не появился. Причина может крыться как в самих наушниках так и в настройках звука в системе. Кроме того, распространенной причиной является выход из строя аудиокарты. Для того чтобы исключить первую причину, необходимо подключить к компьютеру в этот же разъем другое устройство звука. Это могут быть либо другие наушники, либо колонки. Если звук воспроизводится, вы приобрели неисправные наушники. Если нет, то нужно искать другую причину. Для нахождения неисправностей в наушниках необходимо:

  1. Проверить сначала провода. Для этого нужно подключить устройство к компьютеру и погнуть кабель в разных местах, особенно возле штекера, где есть наибольшая вероятность обрыва проводов. Если звука нет, то, вероятно, что из строя вышли динамики, хотя вместе они очень редко ломаются.
  2. Устранить неполадки в беспроводных наушниках можно, убедившись предварительно в том, что батарейки не сели, и что устройство включено.
  3. Если же все нормально, но наушники все же не функционируют, возможно дело здесь в BlueTooth-адаптере. В диспетчере устройств нужно проверить и если нужно, то переустановить адаптер.
  4. Наличие электромагнитных помех тоже может повлиять на работоспособность наушников. В этом случае можно переставить компьютер на другое место. Однако такая причина встречается крайне редко.
  5. Необходимо так же убедиться в наличии звуковой карты, а так же в том, установлен ли на ней драйвер. Если карта есть, но драйвер на ней не установлен, необходимо выполнить его установку.

Для воспроизведения звука необходимо, чтобы была запущена служба Windows Audio. В противном случае - обозначение динамика перечеркнуто красным крестиком. Для того, чтобы все уточнить, необходимо зайти в «Службы» и остановиться на свойствах Windows Audio. Запускаем программку «Выполнить», для чего нажимаем Win+R, вписываем туда выражение «Services.msc» и жмем ОК. В случае неудачи с запуском и настройки службы, то на вкладке «зависимости» проверяем как работает каждая служба в списке компонентов, в зависимости от которой она находится. Звук все равно отсутствует? Запускаем на панели управления «Звук», и на вкладке «Воспроизведение» проверяем наличие включенного устройства. Надо развернуть его свойство и убедится в использовании его Windows 7.

  1. Отсутствие кодеков для прочтения фалов определенного формата звука так же может стать причиной неполадок. Чтобы удостовериться в этом, запустите какой-нибудь системный звук с форматом wav. Он всегда есть в Windows. Такие системные звуки воспроизводятся при включении и выключении компьютера или при других действиях, связанных с функционированием операционной системы Windows 7.
  2. Вирусы и вредоносные программы зачастую являются причинами исчезновения звука на компьютере. Они поражают системные файлы, которые могут влиять на запуск тех или иных служб системы, в том числе и служб, ответсвенных за воспроизведение звука. В этом случае даже при правильной установке всех параметров, наушники работать не будут. Если раньше ваш компьютер прекрасно воспроизводил звук, а потом он пропал или стал звучать искаженно на любых наушниках и динамиках, нужно запустить проверку каким-нибудь антивирусом.

В этой статье были описаны самые типичные проблемы со звуком при подключении наушников в операционной системе Windows 7. Если ни один из вышеизложенных методов не помог вернуть звучание в ваш компьютер, есть вероятность того, что проблема может быть связана с повреждением внутреннего оборудования системного блока. В этом случае поможет только ремонт у специалиста.

На компе. Данная ситуация многим знакома. И паниковать, если вы столкнулись с данной проблемой, не нужно. Вместо этого достаточно разобраться, почему у вас возникла эта неполадка, а затем как-то исправить все. В некоторых случаях, конечно же, выкрутиться просто так не получится. Но постараться стоит. Так почему нету звука в наушниках? И как действовать в том или ином случае?

Драйверы

Первый вариант проблемы, который только можно предположить, особенно если у вас новое оборудование или операционная система только-только была установлена, - это отсутствие драйверов на компьютере. Если их нет, то у вас вообще не будет подаваться звук.

Исправляется все предельно просто - скачиваются драйверы для звуковой карты, а также для вашей гарнитуры, все это устанавливается, а затем Можно проверять результат. Все равно нету звука в наушниках? Пока нет причин для паники. Ведь возможные варианты развития событий только начинаются.

Включение-отключение

Обратите внимание на микшер в вашей операционной системе. Это изображение граммофона в правой нижней части экрана, около часов со временем и датой. Звук в наушниках не работает? Проверьте, нет ли около изображения с микшером красного перечеркнутого круга.

Не исключено, что звук попросту отключен. Вы могли самостоятельно убрать его, либо какие-то ваши операции и системные сбои привели к данным изменениям. Во всяком случае, если заметили красный перечеркнутый круг, нажмите на микшер. А теперь настройте громкость. В некоторых случаях есть системный звук, а есть программный. Кроме того, для некоторой гарнитуры будет отдельная настройка громкости. Отрегулируйте ползунки так, как вам удобно, после чего можно закрывать настройки микшера. Проведите проверку. Если причина крылась в данной проблеме, она пропадет. У вас все равно не работают наушники на компе? Тогда двигаемся дальше!

На оборудовании

Раз уж настройки в операционной системе отлажены и теперь они в полном порядке, обратите внимание непосредственно на свою гарнитуру. На многих моделях сейчас есть специальные Как раз из-за них пользователи жалуются, что наушники перестали работать. Причем резко, безо всяких на то оснований. Особенно это касается новых моделей.

Не исключено, что у вас просто на оборудовании отключен звук. Точнее, он выставлен на минимум. Покрутите ползунок в сторону увеличения громкости. А после этого убедитесь в том, что в операционной системе она тоже имеет место. То есть не отключена. Готовы? Можно проводить проверку. Опять же, все заработает, если именно в этом крылась причина неполадок.

Несовместимость

Не работают наушники на компе? Следующая неполадка почти не устраняется. И страдают от нее в основном пользователи, которые установили себе операционную систему "Виндовс 10". О чем идет речь?

О самой простой несовместимости оборудования с вашим компьютером по тем или иным характеристикам. Если у вас наушники престали работать после обновления операционной системы до более новой версии, но при этом все драйверы и настройки в полном порядке, причина может крыться именно в этом.

Несовместимость не исправляется. Никак, вообще никоим образом. Разве что вам придется или ставить совместимую операционную систему, или покупать новую гарнитуру. Как вариант - пользуйтесь компьютером без наушников. Во всяком случае, сейчас вопрос несовместимости практически не решается. Мало кто согласится переустанавливать операционную систему. Да и покупать каждый раз новую гарнитуру - это не самый лучший выход.

Поломка

Как сделать, чтобы работали наушники? Все зависит от того, с какой именно проблемой вы столкнулись. Может получиться так, что гарнитура отказалась работать из-за того, что произошла ее поломка. Либо на компьютере что-то сломалось. В основном этом бывает повреждением гнезда подключения гарнитуры.

Тут можно посоветовать несколько вариантов решения проблемы. Во-первых, если сломались наушники, можете обратиться в сервисные центры, чтобы починить их. Не самый лучший вариант. Куда проще (да и дешевле) купить новую гарнитуру, а затем подключить ее к компьютеру.

Во-вторых, когда речь идет непосредственно о поломках в системном блоке или ноутбуке, лучше в ремонт сдать именно это оборудование. Лишь иногда починка становится невозможной. Обычно за определенную плату вам просто заменят гнезда подключения гарнитуры, после чего все заработает в полную силу.

В принципе, это все. Больше никаких вариантов нет. Разве что отказаться от использования гарнитуры. К такому, как правило, прибегают пользователи, у которых поломки обнаруживаются непосредственно в компьютере. Иногда проще работать без гарнитуры, чем решать возникшие проблемы. Тем более что не всегда они могут быть исправлены.

Вирусы

Не самый частый, но встречающийся в некоторых случаях вариант того, почему не работают наушники на компе, - это инфицирование операционной системы. Исправить все легко и просто - достаточно вылечить "ось", а затем (для профилактики) переустановить драйверы для гарнитуры и звуковой карты.

В качестве средств исцеления компьютера можно использовать антивирусные программы. Подходит для этого глубокое сканирование. Все лечатся, что не поддается процессу - удаляется.

Далее не помешает Тут это делается или вручную (не самый лучший выбор), или автоматически. Второй случай более привычен для пользователей. Скачайте и установите себе Ccleaner, далее осуществите "Анализ". Через несколько минут нажмите "Очистка" - и дело сделано. Ничего трудного.

Если вылечить систему не удалось, логичнее будет переустановить ее. И конечно же, не забудьте об установке драйверов для звуковой карты, а также вашей гарнитуры. Теперь точно все заработает. Как видите, причин нашей сегодняшней проблемы довольно много. Но большинство из них можно устранить самостоятельно. Если не уверены в своих силах, сразу отнесите и компьютер, и гарнитуру в сервисный центр. Там вам быстро помогут исправить ситуацию и наладить работу наушников.

Каждый хвалится, что он мастер на все руки и способен за несколько минут найти неполадку и починить любую технику. А вот на деле мало кто знает, что делать, если один наушник не работает. Не говоря уже о более серьезных неисправностях. Просто замечательно, когда ребенка еще в детстве обучили таким тонкостям. Если этого не произошло - придется самостоятельно наверстывать упущенное, методом проб и ошибок.

Как починить наушники?

А чтобы ошибок было меньше, перед тем как приступать к активным действиям стоит почитать тематические статьи. Из них можно узнать, что большая часть неполадок с наушниками связана :

  • С неправильно настроенными драйверами.
  • С обрывом провода.
  • С нарушением целостности звуковой мембраны.

С первой причиной пользователи встречаются чаще всего, для ее устранения достаточно:

  1. Зайти на официальный сайт производителя.
  2. Скачать лицензионный драйвер для своих наушников.
  3. Следуя элементарной инструкции установить его на свой компьютер или ноутбук.
  4. Перезагрузить систему.

Если проблема не связана с программным обеспечением, повозиться придется чуть дольше:

  1. Подготовьте все необходимое. Нож, паяльник, изолента - скорей всего получится ограничиться этим небольшим арсеналом.
  2. Подключите наушники к любой звуковоспроизводящей системе и начните последовательно прощупывать провод, во время работы.
  3. Как только изменится звучание и появятся характерные шумы или потрескивания, можете быть уверенны, что нашли источник проблем.
  4. Обрежьте провод ниже этого участка, очистите его от резины.
  5. Далее в ход пойдет паяльник, желательно иметь какой-то опыт работы с этим прибором. Спаяйте два оголенных участка.
  6. Придать нормальный вид зачищенному проводу можно при помощи изоленты, самый быстрый и бюджетный вариант.


Справляемся с мембраной

Если переустановка драйверов и прощупывание шнура на всей протяженности не дали никакого результата, можно перейти к следующему этапу :

  • Разберите наушники. Если они закреплены с помощью винтиков - подойдет отвертка или лезвие того самого ножа.
  • Исследуйте внутренне содержимое, быть может, разрыв расположен непосредственно в самом наушнике.
  • Проверьте мембрану. Это небольшая пластинка в сеточку, ее сложно с чем-то другим спутать.
  • Мембрана может быть загрязнена или изогнута. В первом случае промойте ее при помощи спирта, во втором - попробуйте самостоятельно выправить.

Как и в медицине, необходимо придерживаться одного просто правила. После вашего вмешательства ситуация не должна стать хуже. Поэтому если перед вами дорогостоящее оборудование, а в своих собственных навыках вы не слишком уверенны, лучше посетите сервисный центр. Работа по гарантийному талону не будет стоить вам ровно ничего.

Если у вас в руках китайская поделка за сотню рублей - можно и поупражняться в своих навыках. Тренироваться ведь когда-то и на чем-то надо.


Не работают наушники на передней панели

Проблемы с передней панелью встречаются из-за двух основных групп неполадок :

Неисправность связана с компьютером

Неисправность с самими наушниками

Еще раз проверьте наличие драйверов.

Проверьте, в тот ли разъем, вы вставляете штекер.

Убедитесь в том, что передняя панель правильно подключена к материнской плате.

При помощи уже описанных действий убедитесь в работоспособности наушников.

«Покопайтесь» в настройках BIOS.

Попробуйте проверить их на другом компьютере.

Просто перезагрузите компьютер.

Подключите к этой же панели другие рабочие наушники, чтобы понять, в чем именно проблема.

Чаще всего люди путают разъемы на этой самой передней панели. В результате в канал для микрофона подключают наушники и наоборот. Может даже оказаться, что штекер неплотно сидит в своем гнезде, иногда достаточно чуть сильнее надавить. Не забывайте и о настройках своего микшера, зайдя в них, вы обнаружите, какое именно оборудование видит система, правильно ли оно подключено.


Не работает микрофон на наушниках

Пытаетесь что-то сказать в Skype , а собеседник вас не слышит? Чтобы починить микрофон на наушниках достаточно :

  1. Убедиться в том, что установлены все необходимые драйвера и оборудование корректно подключено.
  2. Скачайте новую версию драйверов, установите и перезапустите систему. Пока компьютер перезагружается, можно проверить соответствие разъемов. Обычно они промаркированы цветами, так что не дальтоникам ошибиться будет сложно.
  3. Если у вас есть другое оборудование, при помощи которого можно проверить работоспособность микрофона - сделайте это. Таким образом, вы сможете понять, в чем именно кроется основная проблема.
  4. Пользуетесь Windows? Тогда в вашей системе есть специальный диспетчер Realtek HD, окно которого будет вылезать при каждом подключении наушников и микрофона. Пока вы не нажмете пару кнопок в этом окне, новое оборудование не начнет работать, так что не сворачивайте его раньше времени. Да и настройки проверить не помешает.
  5. Если гарантийный срок не истек, можно не стесняясь отнести наушники в сервисный центр. Пусть специалисты тратят свое время и разбираются.


Не работают наушники на ноутбуке

Ноутбуки хоть и находятся в отдельной категории среди всей оргтехнике, но неполадки с наушниками у их пользователей возникают по все тем же причинам :

  • Неисправность самих наушников. Обрывы кабеля или деформация мембраны.
  • Неполадки с портом.
  • Измененные настройки Realtek HD или BIOS .
  • Отсутствие специального программного обеспечения.


Устраняются проблемы по тем же самым схемам. Разве что с микрофоном все обстоит немного иначе, обычно он встроен в сам ноутбук. Поэтому с его поломкой справиться собственными силами гораздо сложнее.

Когда у вас сломался один наушник:

  1. Следует понять, что проблема связана именно с оборудованием. Никаких драйверов или настроек конкретно на левое или правое ухо не существует.
  2. Придется поработать руками и помимо работоспособности, нам важен еще и внешний вид починенного изделия.
  3. Исследовать наушники необходимо последовательно, начиная от штепселя.
  4. Зачищенный от резины кабель можно прикрыть с помощью специальной полой трубочки, они продаются в любом радиомагазине.

Недостаточно только в теории знать, что делать, если один наушник не работает. Без практических навыков лучше браться за починку только дешевых наушников, а более дорогое оборудование можно и профессионалам отнести, если у вас пока что нет опыта в этом деле.

Видео: если нет звука в наушнике