Что значит сбой активации ipad. Как исправить сбой активации iPhone

К сожалению, разработчикам еще не удалось создать идеальное устройство, которое бы не ломалось, не выдавало ошибки и проработало бы стабильно всю жизнь. Во-первых, это не в интересах производителя. Во-вторых, такое, пожалуй, невозможно. Поэтому обычному пользователю приходится сталкиваться со сбоем активации iPad и другими его неполадками.

Без паники

Так уж сложилось, что не все пользователи понимают, по какому принципу работает то или иное устройство. В итоге это приводит к разным неполадкам. Часто появляются системные сбои, на устройство попадают вирусы или удаляется важная информация. Все это причины неопытного пользования планшетами и смартфонами. Чтобы этого избежать, нужно быть внимательным и терпеливым.

Мог произойти по разным причинам. Но важно сразу не паниковать, нажимая все кнопки подряд и предпринимая ошибочные действия. Запаситесь терпением и прочитайте статью.

Причины

Как показывает практика, с подобной проблемой сталкиваются те, кто самостоятельно пытался сбросить контент и настройки, перепрошивал систему, обновлял её или восстанавливал. Любая из этих операций приводит к тому, что планшет требует активации.

Чтобы все исправить, достаточно пройти тот же путь, что и после покупки гаджета. Но на нем вас могут ожидать некоторые сложности.

Сбой активации iPad

Итак, сначала устройство показало вам, что нуждается в активации, а после выдало ошибку. Она обязательно появится вместе с пояснением. По нему вы сразу поймете, что стало причиной и что нужно предпринять далее.

Если вы увидели, что «сервер недоступен», можете попробовать подождать несколько минут. Есть вероятность того, что у Apple какие-то проблемы. Можете мысленно поругать разработчиков и попробовать еще раз. Если спустя какое-то время проблема остается насущной, придется разобраться с ней подробнее.

Модем

Конечно, как и с любым другим гаджетом, есть вероятность необратимых потерь. Ошибка с серверами могла появиться из-за «смерти» модема устройства. Это сразу можно проверить, подключив iPad к компьютеру и iTunes. Если никаких процессов в этот момент не происходит, тогда испытаем еще одну догадку.

На экране приветствия есть небольшой значок - «i в кружочке». Нужно кликнуть по нему. Если все в порядке и сбой активации iPad 2 можно исправить, тогда появится серийный номер аппарата.

Если же ничего подобного вы не видите, а в дополнительном окошке появились нормативы, то вероятность того, что «умер» модем, практически стопроцентная. С этой проблемой активировать аппарат нельзя.

Что делать: сбой активации iPad из-за модема

Для начала, естественно, стоит поехать в сервисный центр. Это самый простой, безопасный и верный способ. Специалисты подскажут причины и возможные варианты решений. Проблема в этом случае только одна - браться за такую поломку никто не хочет. Поэтому найти специалиста, который взялся бы за ремонт, будет непросто. Да и после починки нет никаких гарантий, что такой сбой не произойдет еще раз.

Если вам не удалось найти никого, кто справился бы с этой проблемой, можно попробовать другие методы. К примеру, положить планшет в морозилку. Да, способ странный, к тому же небезопасный. Но если вы совсем отчаялись, возможно, что он вам поможет. Контакты могут встать на свои места, и активация пройдет успешно.

Есть еще один вариант, который заключается в нагреве аппарата феном. Принцип исправления неполадки тот же. Но снова-таки все это вы делаете на свой страх и риск.

Если же после нажатия на «i в кружочке» вы увидели серийный номер iPad mini 2, сбой активации можно исправить.

Диагностика

Когда вы определили, что проблема не в модеме и гаджет можно спасти, попробуйте несколько вариантов. Сразу, что советуют испытать - это сим-карту. Возможно, она повредилась или по какой-то причине стала нерабочей.

После проверяем интернет-соединение. Вдруг, пока вы проводили какие-то операции с устройством, у вас оно было разорвано?

Также есть вариант, что ваша сеть не дает доступ к серверам компании. Попробуйте подключиться к другому Wi-Fi.

На следующем этапе нужно проверить серверы Apple. Как уже упоминалось, так бывает, что с выходом обновлений они «падают». Это вызвано наплывом желающих быстро обновить свое устройство. В этом случае остается просто ждать.

Чтобы устранить сбой активации iPad, нужно использовать iTunes. Обновите софт, чтобы не возникало никаких ошибок.

Ну и наконец, можно попробовать сделать «жесткую перезагрузку». Для этого нужно зажать клавиши Home и Power. Держать кнопки придется до тех пор, пока устройство не отключится.

Бета-версия

Когда случается сбой активации iPad 2, что делать, знают немногие. Случается так, что на устройстве была установлена бета-версия прошивки, а сам планшет оказался незарегистрированным у разработчика.

Чтобы исправить это, нужно отправиться на официальный сайт developer.apple.com. Тут пройти регистрацию аппарата. Также это можно сделать через iTunes, установив последнюю официальную прошивку.

Проблемы с новой версией

Сбой активации iPad был замечен при появлении iOS 9.3. Когда в марте 2016 года появилась эта версия, владельцы «яблочных» гаджетов столкнулись с такой ошибкой. Благо ничего ужасного в этой проблеме нет, а отдел технической поддержки тут же выдал инструкцию по ее исправлению.

Многие продвинутые пользователи уже знают, что лучше подождать неделю или две, чтобы специалисты «допилили» новую версию. Тогда её можно будет спокойно скачать без всяких ошибок.

Если после обновления не активируется устройство, нужно:

  • Проверить, правильно ли вы ввели личные данные. Нужно перейти на сайт iCloud.com и в списке «Мои устройства» отыскать ваш планшет.
  • Если данные корректны, нужно подключить аппарат к ПК. Переходим в iTunes и там выбираем iPad, после чего активируем его.
  • Если все вышеописанное не помогло, остается деактивировать активацию блокировки.

Для последнего этапа тоже есть инструкция:

  1. Выключаем устройство.
  2. Входим в аккаунт iCloud.com.
  3. Выбираем вкладку «Найти iPad».
  4. Выбираем аппарат в разделе «Мои устройства».
  5. Удаляем его из списка.
  6. Включаем планшет и активируем его снова.

Если все указанные способы не смогли справиться с проблемой, тогда нужно обратиться в службу поддержки.

Сотовая сеть

Еще одна проблема, которая может настигнуть владельцев «яблочных аппаратов» - это сбой активации сотовой сети iPad. Обычно этот процесс сопровождается уведомлениями «Нет сети» или «Поиск».

Это может быть связано не только с тем, что вы зашли в метро или в зону с плохим покрытием. Бывает, что сбой происходит на аппаратном уровне. Чтобы это исправить, нужно для начала проверить зону покрытия.

Переходим в настройки и смотрим раздел «Сотовые данные». Если такая ситуация произошла с вами за границей, перейдите в раздел «Роуминг». Если по этим пунктам все хорошо, тогда идем дальше.

Попробуйте просто перезагрузить устройство. Конечно, это не панацея от всех проблем, но часто этого вполне достаточно, чтобы «приструнить» свой аппарат.

Если ничего не помогает, попробуйте достать и установить обратно сим-карту. Может, это она «глючит». Потом проверьте параметры сети и, если нужно, сбросьте их. Это можно сделать в «Настройках». Наконец, возможно, этот сбой связан с необходимостью обновить систему.

Если вышеописанные способы не помогли восстановить сеть, позвоните оператору связи. Может, проблема с его стороны.

Активировать новый iPad можно через само устройство, но при условии, что с него на данный момент имеется доступный выход в интернет. Если таких условий нет, на помощь придет активация через iTunes.

Вам понадобится

  • - компьютер с выходом в интернет;
  • - iTunes.

Инструкция

  • Установите на компьютер программу iTunes. Скачать утилиту можно с сайта Apple в разделе iTunes. Имейте ввиду, что данное программное обеспечение распространяется бесплатно.

    Процесс установки не займет более пяти минут, а по его окончании компьютер придется перезагрузить. В дальнейшем не забывайте обновлять iTunes, т.к. новые версии iOS на айпаде требуют новых версий программного обеспечения для успешного взаимодействия.

  • Удерживайте кнопку включения на iPad в течение нескольких секунд, чтобы загрузить устройство. На экране с приветствием выберите язык интерфейса и регион, в котором вы живете. Подключите устройство, используя кабель, к компьютеру. Кабель в iPad следует вставлять аккуратно, чтобы не повредить разъем. После удачного подключения на компьютере запустится iTunes и обнаружит подсоединенное устройство.
  • На главной странице активации, где написано приветствие и небольшое описание того, что нужно сделать, нажмите кнопку «Далее». Прочитайте лицензионное соглашение и установите галочку в соответствующем поле. Без вашего согласия продолжить активацию будет невозможно. Нажмите снова «Далее». iTunes начнет регистрацию и по окончании сообщит о факте успешной активации.
  • После синхронизации устройства с программой отключите iPad от компьютера и продолжите настройки. Следующий шаг - настройка геолокации. Его можно пропустить, чтобы поскорее активировать продукт. Тем более данную функцию можно подключить позже в общих настройках iPad, когда устройство будет работать в полноценном режиме.
  • Дайте свое согласие на выполнение условий использования и откажитесь от рассылки с вашего устройства сообщений об ошибках в центр Apple. Отказаться от опции следует, потому что она вне зависимости от ваших решений своей активностью будет «съедать» установленный трафик. А вот зарегистрировать Apple ID стоит сразу, если, конечно, у вас еще нет учетной записи. Этот аккаунт является общим для всех приложений Apple. На последнем шаге выберите: начать работу с iPad как с новым устройством или восстановить резервную копию из iCloud.
  • Существует два способа активации iPad:
    1. C помощью программы iTunes установленной на вашем компьютере.
    2. С помощью Wi-Fi соединения.

    В этой статье мы рассмотрим оба способа .
    Достав iPad из коробки, нажмите у удерживайте кнопку Power в правом верхнем углу устройства, до тех пор пока на экране не появиться логотип компании Apple, в виде надкусанного яблока.
    Как только iPad загрузиться появиться экран блокировки. Передвиньте ползунок вправо для начала активации.

    1. Выберите язык.
    2. Выберите страну.

    Для продолжения активации необходимо Wi-Fi соединение.

    Если доступа к сетям Wi-Fi у вас нет, то активировать iPad вы сможете с компьютера.
    На компьютере должна быть установлена последняя версия iTunes, скачать последнюю версию iTunes вы всегда сможете с официального сайта Apple, а так же компьютер быть подключенный к сети интернет.
    Подключите iPad к компьютеру используя кабель USB входящий в комплект поставки iPad, и следуйте подсказкам на мониторе вашего ПК.

    3. Включите службы геолокации.
    Они помогут вам пользоваться такими приложениями как Карты, Найти iPad, Найти друзей и многое другое. Если же вы боитесь, что кто-то будет следить за вами то, откажитесь от этой опции. Но в итоге вы не сможете воспользоваться большим количеством функций вашего iPad.

    4. В следующем шаге вам необходимо настроить iPad.
    Если у вас это не новый iPad, а предположим старый вы потеряли или сломали, то выберите Восстановить из резервной копии iTunes или если вы делали резервные копии в iCloud, то выберите третий вариант Восcтановить из резервной копии iCloud. Таким образом все данные из вашего старого iPad перенесутся на новый.
    Если же iPad у вас новый, то выберите первый вариант Настроить как новый.

    5. Настройте Apple ID.
    Аккаунт Apple ID является необходимым для владельцев iPod, iPhone и iPad. C помощью него вы можете загружать приложения, приобретать песни и еще много чего другого.
    Если у вас уже есть Apple ID, то введите его нажав Войти с Apple ID. Если аккаунта у вас нет, то выберите Создать Apple ID бесплатно и следуя подсказкам введите требуемую информацию.

    6. Настройка сервиса iCloud.

    Сервис дает возможность загружать файлы на сервера Apple по беспроводной связи. Бесплатно в сервисе доступна 5 Гб свободного места. Я рекомендую Использовать сервис iCloud. C ним доступны такие опции как Фотопоток и многое другое.

    Выберите создать резервную копию на компьютере.

    7. Включите функцию найти iPad.
    Эта функция работает так же как и функция найти iPhone, и поможет вам найти ваш iPad если вы вдруг его где то оставили.

    8. Настройка iMessage и FaceTime.
    Введите ваш номер телефона или e-mail адрес, для настройки iMessage и FaceTime.

    На этом активация iPad завершена.

    Владельцы iPad, iPod Touch, iPhone часто сталкиваются с проблемой активации своих устройств. может возникнуть по разным причинам. Как решить проблему, активировать "яблочые" устройства. пути, способы решения проблемы.


    Перед началом использования нового, восстановленного из резервной копии iPad, iPod Touch, iPhone, необходимо активировать устройство, следуя инструкции на экране или подключившись к iTunes. Но вместо включения устройства после полного перезапуска девайса, владельцы «яблочной» продукции могут столкнуться с появлением системного сообщения - «Activation Error»/«Сбой активации». Что необходимо делать, если происходит сбой активации iPad, как устранить проблему будет рассказано в этом обзоре.

    Любой выход нового обновления ОС iOS подвергается многочисленным тестам, сопровождается обзорами, отзывами пользователей, которые обновили уже свои гаджеты до актуальной версии «операционки». Традиционно возникает множество вопросов, касательно необходимости обновлений. По результатам обновлений ОС, пользователи вынесли единогласный вердикт о необходимости обновления устройства, по причине более эффективной, стабильной, быстрой работы системы.

    Но все же, несмотря на множество положительных отзывов, многие пользователи столкнулись с проблемой при активации своих iOS-устройств, с которой можно столкнуться при обновлении прошивки, восстановлении, сбросе девайса до заводских настроек. Проблема с процедурой активации особенно коснулась владельцев iPad 2.

    Напомним, в марте этого года выход финальной версии обновления iOS 9.3 был омрачен сбоем активации «яблочных» устройств. Компания Apple официально подтвердила наличие багов при активации, после чего была закрыта возможность обновления для старых моделей устройств и выпущена модифицированная версия прошивки iOS 9.3 для для iPad, iPad 2 (модель GSM), iPad Air, более ранних моделей, iPad mini 2, которую можно установить через iTunes.

    При появлении сообщения на экране о невозможности выполнения активации iPad, не стоит паниковать. Физические элементы не затронуты, устройство работает нормально. Просто в внутри ОС iOS произошел системный сбой, который необходимо исправить. Можно обратиться в авторизированные сервисные центры Apple, доверив решение проблемы специалистам или устранить сбой самостоятельно, воспользовавшись ниже приведенными способами.

    По каким причинам может не произойти активация

    Активация iPad необходима. В противном случае пользователи просто не смогут воспользоваться планшетом. Сбой активации iPad, других «яблочных» устройств возможен:

    • В случае неправильного ввода регистрационных данных при первом запуске iPad. Пароль, электронная почта должны быть указаны правильно.
    • Отсутствие сигнала сети. Сбой, нестабильное интернет подключение 3G или WiF может стать серьезной преградой для выполнения активации.
    • iPad не активируется по iTunes, не синхронизирован с ПК. Возможно, причина кроется в использовании неоригинального USB-кабеля. Проверьте работоспособность USB-интерфейса. обновите iTunes до актуальной версии.
    • Системные сбои. С данной проблемой могут столкнуться владельцы б/у устройств, подвергшихся перепрошивке.

    Пути решения проблемы с активацией IPAD

    Прежде всего, стоит проверить стабильность подключения устройства к сети Wi-FI, повторив несколько раз операцию перезапуска. Для этого нажимаем клавишу «Домой», ждем появления надписей «Срочный вызов», «Перезапуск», «Настройки Wi-FI». После перезагрузки планшета проблема может быть решена.

    Если активация не произошла, воспользуйтесь следующим способом:

    • Проверьте правильность введения данных, посетив веб-ресурс iCloud.com.
    • Выберите страну проживания, укажите верные данные. Посмотрите, отмечено ли ваше устройство в списке «Мои устройства». Если данные введены верно, подключите девайс к ПК.
    • Убедитесь, что установлена актуальная, последняя версия iTunes.
    • В меню навигации iTunes выберите ваше устройство.
    • Выполните принудительный запуск системы, одновременно удерживая клавиши «Режим сна/Пробуждение» и «Домой» до того момента, пока не появиться экран активации. Введите свой Apple ID, пароль, нажмите «Продолжить» для окончания активации.
    • После завершения обновления оставьте iPad подключенным к ПК, завершите активацию устройства при помощи iTunes.

    После проделанных манипуляций программа iTunes должна переустановить iOS, без потери личных данных. Если процесс займет более 15-20 минут, нужно выйти из режима «Восстановление», заново проделав пункт 3, 4.

    Если iTunes не распознает iPad после полной установки обновления, отключите девайс от компьютера, выполните повторное подключение. Если iPad снова отсутствует в списке устройств, завершите активацию, подключив гаджет к другому компьютеру.

    Также можно попробовать поменять на компьютере USB-порт, отключить антивирус, фаервол, другие программы, контролирующие прохождение сетевых пакетов. Перед проведением активации не лишним будет очистить системный windows-файл hosts, который мог быть изменен вирусом, джейл-программами. После чего нужно повторить активацию программой iTunes.

    Если возникают проблемы с активацией iPad, можно вставить действующую SIM-карту в устройство, после чего снова перезапустить девайс. Единственное, данная проблема может быть решена только при использовании оригинальных СИМ-карт, в зависимости от региона и оператора.

    Не исключено, что невозможность выполнить активацию iPad связана со сбоями на официальных серверах Apple. В этом случае нужно просто подождать несколько дней.

    Если приведенные в статье советы не решили проблему, рекомендуем обратиться в авторизированные сервисные центры компании или в Apple Support для получения дополнительной помощи.

    На iOS 11 - проблема, с которой в последнее время сталкиваются многие пользователи "яблочных" телефонов. Проявляется она в невозможности активировать айфон после сброса контента и настроек или переустановки iOS. Активируя телефон через Wi-Fi пользователь видит сообщение ". Ваш iPhone не удалось активировать, так как не удается связаться с сервером активации ". При попытке активации через iTunes на компьютере выдается сообщение об ошибке с номером 0xE8000013 или 4016, либо сообщение "iPhone не удалось активировать, так как не удалось получить с него информацию об активации".

    Почему происходит сбой активации iPhone?

    Основных причин, почему айфон не активируется и выдает сообщение о сбое активации, можно назвать три:

    Проблемы на серверах активации Apple

    Самый безобидный вариант, который может быть, связан с тем, что в конкретный момент времени сервер активации Apple, действительно, не доступен, как и указывается в сообщении об ошибке. Проверьте на статус работы веб сервисов компании Apple и, если служба iOS Device Activation будет недоступна, то решением в таком случае может стать терпение и попытка активации чуть позже.

    Аппаратные проблемы с iPhone

    Сбой активации может происходить из-за наличия аппаратных проблем с iPhone. Так, например, если на телефоне имеются проблемы с определением SIM-карты (постоянный поиск сети, в независимости от того, вставлена SIM-карта или нет ), айфон активироваться не будет. Решение проблемы, если телефон не активируется, в таких случаях можно определить после диагностики в сервисном центре.

    Проблема активации iOS 11 на восстановленных телефонах

    Чаще всего ошибка активации iPhone происходит у владельцев восстановленных телефонов. При этом, здесь речь идет не об официально восстановленых айфонах, которые выпускаются под контролем Apple, а о китайских кустарно собранных устройствах. Как правило, такие телефоны внутри напоминают собой "чудовище Франкенштейна", собранное из разных деталей. Очень часто, из оригинальных комплектующих на таких айфонах остается только процессорная плата и та может содержать замененные компоненты... Почему на таких телефонах чаще всего возникает проблема с ошибкой активации устройства?

    Проблема связана с тем, что в iOS 11 Apple изменила правила системы активации устройств. При активации происходит опрос комплектующих и сравнение технической информации (UDID, Serial No, IMEI, MAC-Address и др.) с номерами в официальных базах Apple. Если по каким-то причинам (а для не официально восстановленных устройств причин можно найти с десяток) информация не совпадает, устройство активироваться не будет.

    Как обезопасить себя от появления проблемы?

    Можно проверить серийный номер устройства на сайте Apple. Если при проверке будет написано "Этот серийный номер соответствует продукту, который был заменён" или при проверке будет отображаться информация о другом устройстве, которое не совпадает с Вашим по модели, цвету или объему памяти, Ваш iPhone может быть подвержен появлению ошибки активации. Если Вы являетесь владельцем восстановленного iPhone, крайне не рекомендуется стирать контент устройства или восстанавливать программное обеспечение на нем через iTunes.

    Можно ли починить восстановленный iPhone с ошибкой активации?

    Решение есть. Заключается оно в работе с микросхемой памяти и внесении изменений в её прошивку. Выполнить такую операцию можно только руками опытного мастера в условиях сервисного центра с наличием хорошего специализированного оборудования. Выполнить такой ремонт можно в нашем сервис-центре. Информация о стоимости и ориентировочном времени исполнения работ представлена в таблице ниже.

    Однако, решение не универсально и подойдет не для каждого случая. Так как в большинстве своем с данной проблемой сталкиваются владельцы восстановленных iPhone определить точно, сможем ли мы помочь Вам, можно только после осмотра и диагностики в сервисном центре. Будем ждать Вас в гости и будем рады помочь в решении проблем с Вашим iPhone!