Завис айпад что делать: возврат работоспособности. Что делать если завис айпад

Вы заметили, что виснет iPad и это не позволяет продолжить дальнейшую его эксплуатацию? Что делать в этом случае? Желательно как можно быстрее предпринять необходимые меры. Не стоит продолжать его работу, так это только усложняет ситуацию. Обратитесь за помощью в наш сервисный центр. Чем быстрее вы это сделаете, тем легче и дешевле обойдется сам ремонт.

Рассмотрим возможные причины, по которым виснет Айпад. Здесь существует несколько вариантов и факторов.

Программные проблемы

1. если виснет iPad 3 и 2, в большинстве случаев, происходит это из-за внутренних ошибок. Перед тем, как делать какие-либо выводы, попробуйте перезагрузить аппарат. Для этого необходимо нажать комбинацию следующих клавиш: home+power и удерживать их на протяжении 8-10 секунд. После таких действий устройство должно перезагрузиться, а нормальное функционирование возобновиться. В большинстве случаев это помогает. Если же никаких изменений не произошло, тогда необходимо рассмотреть следующие варианты;

2. глючит iPad после прошивки или восстановления. В данном случае проблема заключается именно в прошивке. Необходимо будет заново перепрошить для того, чтоб возобновить его работоспособность;

3. глючит Айпад так же и в случае, когда происходит сбой в работе программного обеспечения. Только смена прошивки способна изменить ситуацию.

Проблемы с железом

Так же случается, когда висит iPad 4, 3, 2, Air, Air 2, mini 2, 3, Pro на яблоке и не реагирует ни на какие команды, причина здесь может скрываться не только в программе:

1. глючит iPad 4, 3, 2, Air, Air 2, mini 2, 3, Pro если неисправен сам процессор. В данном случае его необходимо будет либо восстанавливать, либо менять. Если восстановлению деталь не подлежит, тогда замена исполняется только в комплекте с flash микросхемой;

2. если неисправна flash, ее либо полностью меняют, либо, если это возможно, восстанавливают;

3. в большинстве случаев Айпад приходит в негодность через неправильную его эксплуатацию. Пользователи могут подвергать его различным механическим повреждениям или случаются попадания жидкости в середину устройства. Жидкость достаточно негативно отображается на его работоспособности. В первую очередь из строя выходят компоненты печатной платы или ее дорожки. Дать точный ответ, так ли это, смогут только специалисты после полной диагностики.

Важно: Акция! Снижена цена на 50% помечена словом «Акция», действует до конца этого месяца 1. Как запчасть iPad от копии; 2. Мы устанавливаем оригинальные запчасти, и даем гарантию: 1 год! 3. Скидка 20-50% по просьбам постоянных клиентов - смотрите специальный 4. При ремонте выберите бесплатный									Стоимость установки детали в нашем сервисном центре:
Наименование запчастей	iPad 4, 3, 2	iPad Air	iPad Air 2	iPad mini 1,2	iPad mini 3	iPad mini 4	iPad Pro 9.7	iPad Pro 12.9	Цена установки в руб.	Время ремонта без опресовки (с опресовкой + 4 часа)
Стекло сенсорное (оригинал )	1980 Акция! Акция до воскресения	2990 Акция! Акция до воскресения	3900 Акция! Акция до воскресения	2790 Акция! Акция до воскресения	2950 Акция! Акция до воскресения	4900 Акция! Акция до воскресения	5900 Акция! Акция до воскресения	6900 Акция! Акция до воскресения	600	40 минут
Дисплей (оригинал)	2890 Акция!	3450 Акция!	7900	2840 Акция!	3400 Акция!	8900	11900	12900	600	40 минут
Стекло сенсорное (копия )	790	1190	1190	1390	1390				600	40 минут
Кнопка home (корпусная часть)	980	980	980	980	980	980	980	980	600	40 минут
Кнопка home (внутренняя часть: шлейф с компонентами)	860	860	860	860	860	860	860	860	600	40 минут
Шлейф кнопки громкости, включения	970	970	970	970	970	970	970	970	600	1 час
Шлейф наушников	860	860	860	860	860	860	860	860	600	1 час
Шлейф сим-карты	880	880	880	880	880	880	880	880	600	2 часа
Динамик	1280	1280	1280	1280	1280	1280	1280	1280	600	2 часа
Микрофон	1190	1190	1190	1190	1190	1190	1190	1190	600	2 часа
Антенна	260	260	260	260	260	260	260	260	600	2 часа
Аккумулятор Акция!	1980	1980	1980	1980	1980	1980	1980	1980	600	3 часа
Камера большая iPad	860	990	990	990	990	990	990	990	600	40 минут
Камера маленькая iPad	790	990	990	990	990	990	990	990	600	40 минут
Pазъем питания со шлейфом	1300	1300	1300	1300	1300	1300	1300	1300	600	40 минут
Pазъем питания	1280	1280	1280	1280	1280	1280	1280	1280	600	40 минут
Антенна WiFi	800	800	800	800	800	800	800	800	600	40 минут
Модуль Wi-Fi	1500	1500	1500	1500	1500	1500	1500	1500	600	от 2 часов
Микросхемы управления питанием	2290	2390	2390	2390	2390	2390	2390	2390	600	от 2 часов
Прокладка	800	800	800	800	800	800	800	800	600	40 минут
Задняя крышка (корпус) Акция!	2985	2985	2985	2985	2985	2985	2985	2985	1200	от 2 часов
Сим ридер	890	890	890	890	890	890	890	890	600	2 часа

Становитесь нашим постоянным клиентом и получите скидку по нашему специальному .
Услуги сервисного центра
Установка модулей и компонентов: дисплей, динамик, ремонт корпусов и т.д.				от 100-900 руб., от 20-50 минут
Установка радиоэлементов: конденсатор, диод, транзистор, варистор и т.д.				от 50-900 руб., от 1 часа
Восстановление печатной платы(без замены радиоэлементов)				от 200-800 руб., от 1 часа
Установка микросхем, контроллеров и т.д.				от 600 руб., от 1 часа
Восстановление после попадания влаги				от 900 руб., от 1 часа
Прошивка				900 руб., 40 минут.
Диагностика и выявление неисправности бесплатно!

С чем бы вам не пришлось столкнуться, советуем не ремонтировать самостоятельно iPad 2 WiFi 3G, iPad Wi-Fi 3G, так как это только усложняет ситуацию. Айпад — хрупкое и достаточно сложное устройство, поэтому ремонт должны осуществлять только специалисты. В нашем сервисном центре этим займутся только высококвалифицированные мастера. В первую очередь мы проведем комплексную диагностику абсолютно бесплатно для того, чтоб определить, какая именно комплектующая вышла из строя. Только после согласия клиента мы приступим к работе. Вы можете быть абсолютно уверенны, что ваш Apple iPad 3G Wi-Fi 64gb/32/16 будет снова работать, как новый. После ремонта мы обязательно протестируем аппарат на работоспособность и в случае появления каких-либо дефектов сразу же устраним их.

Пример из жизни:

Молодой человек обратился в наш сервисный центр с вопросом, почему постоянно глючит Айпад? Наши профессионалы в первую очередь продиагностировали аппарат и определили, что из строя вышел процессор. В максимально короткий срок мы заменили его вместе с flash микросхемой. Тестирование показало, что планшет полностью работоспособен. По окончанию клиент получил гарантию полностью на весь аппарат, а не только на процессор, что был заменен.

У меня такая проблема возникла всего один раз - iPad завис и я не знал, что делать. Потому пишу подробную инструкцию, что делать, если iPad зависает.

Итак, у вас iPad не реагирует на нажатия клавиш и на касания сенсорного экрана, или iPad не переходит к экрану домой или не выходит из режима сна, не выключается. Эти и ещё множество подобных проблем относятся к проблемам зависания.

iPad зависает — что делать? Инструкция

Проблема 1.
Если перестает реагировать на действия или зависает одна программа, попробуйте закрыть ее принудительно, выполнив следующие действия.

1. Нажмите и удерживайте нажатой кнопку «Режим сна/Пробуждение» до появления красного бегунка. После его появления отпустите кнопку «Режим сна/Пробуждение».
2. Не пытайтесь перетащить красный бегунок, вместо этого нажмите и удерживайте кнопку «Домой» в течение шести секунд.
3. Если устройство не переходит к экрану «Домой», см. процедуру перезагрузки, описанную ниже.

Проблема 2.
Если iPad не реагирует на действия, или если определенные функции управления не работают должным образом, попробуйте перезагрузить устройство, выполнив следующие действия.

1. Для того чтобы выключить устройство, нажмите и удерживайте кнопку «Режим сна/Пробуждение» до тех пор, пока не появится красный бегунок.
2. Плавно переместите палец по этому ползунку, чтобы выключить iPad.
3. Чтобы включить iPad, нажмите и удерживайте нажатой кнопку «Режим сна/Пробуждение» до тех пор, пока не появится логотип компании Apple.

Проблема 3.
Если iPad не реагирует на действия, но на экране есть изображение, попробуйте сбросить устройство.
1. Одновременно нажмите и удерживайте кнопки «Режим сна/Пробуждение» и «Домой» в течение минимум десяти секунд.

Проблема 4.
Если изображение на экране iPad отсутствует, убедитесь в том, что аккумулятор достаточно заряжен для включения устройства.
1. Подключите iPad к адаптеру питания USB мощностью 10 Вт с помощью кабеля от док-разъема к порту USB.
2. Заряжайте iPad в течение не менее 10 минут, затем попробуйте запустить его.
3. Если на экране отображается значок красного аккумулятора, продолжайте заряжать устройство, пока не станет возможен его нормальный запуск.

Если описанные выше действия не помогли решить проблему (изображение на экране по-прежнему отсутствует или постоянно отображается логотип Apple), попробуйте восстановить его с помощью программы iTunes.
1. Подключите iPad к компьютеру и откройте iTunes.
2. Если устройство iPad отобразилось в программе iTunes, выберите его и нажмите «Восстановить» на панели «Обзор».
3. Если устройство iPad не отобразилось в программе iTunes, попробуйте принудительно перевести iPad в режим восстановления.

Теперь вы знаете, что делать если ваш iPad зависает.

В современном мире многие пользователи предпочитают планшеты от компании Apple. Во многом из-за того, что это действительно одни из самых качественных мобильных устройств. Сбои и зависания для них большая редкость. Однако даже «яблочный» планшет может начать работать нестабильно. Помочь девайсу и вернуть его к жизни достаточно легко – в большинстве случаев достаточно просто перезагрузить ipad.

Есть несколько вариантов, как перезагрузить айпад или айпад-мини. Наиболее популярный способ – нажать и удерживать кнопку питания до тех пор (обычно на это требуется не больше 10 секунд), пока на дисплее не появится специальный слайдер (кто-то называет его ползунок) выключения, который затем пальцем перемещается вправо.

Как только экран планшета гаснет, нужно опять зажать на некоторое время кнопку «Power». Отпускайте клавишу, как только появится известная во всём мире эмблема в виде яблока.

Обычная операция перезагрузки планшета поможет юзеру избавиться от ошибок в программах и операционке. Кэш при этом также будет очищен.

Порой Apple-планшет зависает так, что не реагирует ни на какие команды пользователя. Что же делать? Остаётся надеяться лишь на жёсткую или как её ещё называют принудительную перезагрузку. Для этого:

1. Одновременно нажмите кнопку «Power», которая обычно располагает на верхней грани корпуса, и кнопку «Home» в нижней части лицевой стороны (та, что отвечает за блокировку экрана).
2. Удерживайте обе клавиши в течение нескольких секунд.
3. Ожидайте, пока устройство само выключится и запустится заново.

Такой способ перезагрузки оптимален, если завис ipad. Либо его дисплей не реагирует на прикосновения и прочие команды пользователя. Может ли жёсткая перезагрузка навредить устройству? Едва ли. Этот метод перезапуска даже не приводит к удалению пользовательских данных. Теряется информация только из несохранённых документов. К примеру, перед рестартом системы вы писали большое сообщение – теперь его придётся набирать заново.

При этом злоупотреблять принудительной перезагрузкой не стоит. Особенно, если есть возможность перезагрузить айпад программно.

На фото показана принудительная перезагрузка планшета

Программный способ перезагрузки

Как раз и расскажем о том, как осуществить перезагрузку программным способом. Такой способ рестарта подходит, если вдруг по каким-то причинам у планшета не работает кнопка «Power» или «Home» (для жёсткой перезагрузки).

Перезагрузить айпад без помощи кнопок можно через активацию функции Asisstive Touch. Для этого нужно пройти в раздел «настройки», затем в подраздел «основные», где находим пункт «универсальный доступ». После чего активируем Asisstive Touch.

1. В результате всех перечисленных действий открывается специальная панель. На ней кликаем по пункту «аппарат».
2. Далее выбираем «блокировка экрана». Удерживаем на нём палец в течение нескольких секунд.
3. Теперь должен появиться слайдер выключения. Сдвигаем его вправо и наблюдаем, как Apple-планшет выключается.
4. Чтобы вновь заставить устройство работать, достаточно нажать кнопку «Power». Но если она по каким-то причинам не работает, то просто подключите гаджет через usb-кабель к ПК или ноутбуку.

Как ещё можно перезагрузить айпад?

Далеко не все владельцы «яблочных» гаджетов знают о нестандартных способах перезагрузки. Поэтому мы решили рассказать и о них.

1. Полная разрядка батареи. Можно просто дождаться, пока закончится заряд аккумулятора. После чего планшет автоматически выключится. Останется лишь подключить устройство к питанию и включить его. Отличный способ перезагрузки, если не работает сенсор или кнопки включения/выключения.
2. Активация жирного шрифта. Смена стандартного шрифта на «потолще» также повлечёт за собой перезагрузку устройства. Нужно всего лишь зайти в раздел «настройки». Оттуда перейти в подраздел «универсальный доступ». Здесь вы увидите строку «жирный шрифт», а справа от неё будет слайдер активации.
3. Сброс настроек сети. Эта процедура также спровоцирует перезагрузку айпада. Что для этого придётся сделать? Зайдите в «настройки», потом в «основные». В самом низу списка нажмите на «сброс». Далее выберите пункт «сбросить настройки сети». Подтвердите операцию. После этого действия ваше устройство перезагрузится.

Полезная информация

• Многие пользователи спрашивают в интернете о том, как перезагрузить ipad 2 или ipad mini. Видимо, они не знают, что совершенно все модели айпадов перегружаются одинаково. Так что все описанные выше способы применимы для всей яблочной техники.
• Если любые попытки перезагрузить айпад безрезультативны, а экран устройства остаётся тёмным, тогда первым делом убедитесь в том, что девайс заряжен. Возможно, причина отказа в работе кроется в отсутствии заряда в аккумуляторе.
• Стоит отметить, что, как и любую технику, айпад нужно регулярно перезагружать. Тем самым, очищается память планшета и кэш приложений, уходят некоторые системные ошибки, нормализуется работа отдельных моделей и мн. др. Значит, устройство будет нормально функционировать и не зависнет в самый неподходящий момент.
• Если при перезагрузке на дисплее айпада появился значок с кабелем, то нужно подключить планшет через USB-шнур к ПК, чтобы восстановить его функционал через Айтюнс.

Владельцы «яблочной» продукции довольно часто сталкиваются с тем, что устройства перестают работать в штатном режиме без видимых на то причин. Однако не стоит зря ругать производителя. Если говорить о качестве, то равных Apple в этом вопросе нет. Чаще всего проблемы связаны с действиями самого пользователя. Если не получается разобраться, как перезагрузить Айпад, то скорее всего причины кроются в том, что владелец техники производил перепрошивку самостоятельно или установил стороннее ПО на планшет. В некоторых случаях во время перезагрузки выполняются важные обновления, из-за чего гаджет временно может зависнуть.

Чтобы разобраться, как перезагрузить Айпад, стоит уточнить причины проблемы. Также необходимо рассмотреть другие аспекты возникшей ситуации.

Для чего требуется перезагружать Айпад

Нужно понимать, что, несмотря на небольшие габариты устройства, по большому счету планшет представляет собой полноценный портативный компьютер. Как и любому другому ПК ему свойственны стандартные «подвисания». Любая, даже самая качественная электроника может иногда давать сбои без видимых причин.

Планшеты iPad зависают крайне редко, однако данная проблема не обошла стороной и продукцию именитого производителя. В этом случае очень часто не остается ничего иного, как перезагрузить Айпад, если он завис.

Причины выхода из строя

Подвисания подобного рода могут быть вызваны самыми разными факторами. Например, одно из установленных приложений может элементарно работать некорректно. Наиболее редкими являются поломки железа.

Вполне возможно, что в фоновом режиме запущены процессы, которые могут тормозить работу системы. В этом случае может спасти только перезагрузка устройства. Зато не придется искать способы редактирования процессов через диспетчер задач.

1. На дисплее отображается пустой, черный или белый экран.
2. При прикосновении к планшету ничего не происходит.
3. Приложения постоянно «вылетают».

В сложившихся ситуациях у каждого владельца возникают проблемы с тем, как перезагрузить Айпад. Ведь на стандартных портативных компьютерах есть заветная кнопка «Reset», которая позволяет быстро отключить все процессы и запустить их вновь. Если речь идет о планшетах, то существует несколько вариантов выполнения подобной манипуляции.

Стандартная перезагрузка

Этот метод самый простой. Как перезагрузить Айпад кнопками? Очень просто. Для этого нужно просто удерживать клавишу, отвечающую за включение и выключение устройства, на протяжении нескольких секунд. После этого на экране гаджета должен отобразиться слайдер, свидетельствующий о том, что прибор готов к операции. Необходимо провести по нему вправо и устройство перейдет в режим перезагрузки. Когда планшет отключится, достаточно просто повторно его включить. После завершения операции гаджет будет снова готов к полноценной работе.

Но как перезагрузить Айпад, если не работает кнопка? Для этого достаточно иметь на устройстве активированную функцию «Assistive Touch». Она позволяет управлять гаджетом посредством жестов.

Жесткая перезагрузка

В некоторых ситуациях планшет и вовсе никак не реагирует на манипуляции пользователя. В этой ситуации требуется предпринять более сильные меры. Потребуется жесткая перезагрузка. Она более действенна. Однако перед тем, как перезагрузить Айпад, необходимо сохранить на съемный носитель все важные данные. После данной манипуляции они могут быть потеряны.

Для того чтобы сбросить настройки, нужно зажать клавишу «Home», которая находится на лицевой стороне устройства, и «Power». Держать кнопки необходимо порядка 10 секунд. После этого на экране прибора должен появиться логотип производителя и гаджет отключится.

Темный экран

Если на мониторе устройства отображается только черный цвет, то вполне возможно, что гаджет просто разрядился. Очень часто в таких случаях планшеты не подают признаков жизни до 24 часов. Поэтому нужно установить его на зарядку и подождать порядка суток. Если прибор по-прежнему не отвечает на любые манипуляции, то возможно проблема с кабелем. В этом случае нужно попробовать подключить другое зарядное устройство.

Если даже после этого ничего не происходит, то возможно поврежден разъем.

Перезагрузка при обновлении

Иногда устройство зависает прямо в процессе установки нового ПО. В этом случае достаточно только восстановить старую версию программного обеспечения. Для этого необходимо:

1. Подсоединить Айпад к ПК при помощи соответствующего кабеля.
2. Запустить iTunes на компьютере.
3. Зажать клавиши «Power» и «Home».
4. Дождаться пока устройство выключится и снова включится самостоятельно.
5. Отпустить клавишу «Power», продолжая удерживать вторую кнопку.
6. Когда устройство включится, можно отпустить клавишу.

После этого должен начаться процесс инсталляции нового программного обеспечения. В этом случае программа обычно предлагает либо обновить, либо восстановить ПО. Необходимо выбрать второй вариант и дождаться возобновления работы системы.

При этом очень важно следить за тем, чтобы в процессе работы питание гаджета не отключалось. Также после восстановления системы в файловых хранилищах могут остаться некоторые файлы от предыдущего ПО, которые желательно удалить.

Белый экран

Если на мониторе появилась заставка, которая представляет собой заливку белого цвета, то в этой ситуации проблемы могут быть как с программной, так и с аппаратной частью прибора.

В этом случае можно попробовать выполнить стандартную, а затем жесткую перезагрузку устройства. Однако если подобные манипуляции не принесли никакого результата, стоит сразу обратиться в сервисный центр. Вполне возможно, что проблемы кроются именно в аппаратной части. Решать подобные проблемы своими силами не рекомендуется.

Как перезагрузить Айпад мини?

В этом вопросе все очень просто. Дело в том, что производитель позаботился об удобстве пользователей. Все планшеты этой марки перезагружаются одним и тем же способом. Независимо от модели, все описанные выше манипуляции могут помочь.

Некоторые переживают, что перезагрузка может навредить устройству. Все эти опасения совершенно беспочвенны, так как планшеты рассчитаны на подобные мероприятия. При этом потеря данных может произойти только в случае жесткой перезагрузки и в процессе восстановления заводских настроек.

Одна из самых неприятных проблем с iPad 2 – это зависание, особенно когда это случается достаточно часто. Когда iPad 2 «виснет» или притормаживает, он обычно вылетает из приложений, которые конфликтуют друг с другом или с приложением, которое имеет поврежденную память. В редких случаях, когда завис iPad , может наблюдаться конфликт с операционной системой, а в еще более редких ситуациях операционка может оказаться поврежденной.

Вы не знаете, что делать, если айпад завис? Не переживайте, все поправимо. Повисший гаджет, который почему-то не выключается, можно реабилитировать. Кстати, зависнуть могут и айподы, и другие виды девайсов от Apple. Сейчас поговорим о том, что делать в таких трудных ситуациях, и как исправить эту проблему.

Чтобы аппарат снова начал включаться или выключаться, предпримите следующие шаги:

1 Перезагрузите планшетник два либо другой девайс, с которым возникли проблемы.
Обычно достаточно просто выполнить перезагрузку iPad, чтобы решить проблему. Это великолепный метод очистки памяти, используемый iPad для активного софта, и отличный способ завершить работу и приложения, которые явились источником трудностей. Не волнуйтесь — вся ваша информация останется на месте. Чтобы перезагрузить девайс, просто нажимайте на элемент «Сон / Пробуждение» в верхней части аппарата и круглый элемент «Домой» снизу.
После того, как вы проделаете все вышеописанное, в течение недолгого периода аппарат на автомате отключится. Когда дисплей потемнеет в течение одного момента, включите его, придерживая элемент «Режим сна / Пробуждение» на несколько секунд. Когда он загрузится, всплывет символ Apple.
2 Избавьтесь от софта — «вредителя».
Может быть какое-то приложение вызывает зависание вашего iPad? Если вы выполнили перезагрузку девайса, но по-прежнему испытываете трудности при запуске софта, лучше всего сделать его переустановку.
Выполните удаление, щелкнув по элементу и удерживая его до тех пор, пока в правом углу в самом верху окошка приложения не появится элемент X. При щелчке по элементу X, приложение будет удалено.
Удалив его, вы можете с легкостью заново сделать установку софта, посетив магазин приложений. В магазине приложений есть специальная вкладка, которая отображает все ваши ранее закачанные продукты.

Внимание! Все данные, хранящиеся в приложении, будут стерты при его удалении. Если вы сохраняете важную информацию в программке, не забудьте выполнить backup.

3 Восстановите iPad до исходных настроек.
Если у вас по-прежнему возникают проблемы с частыми зависаниями, возможно, лучше всего восстановить исходные настройки на устройстве и затем восстановить ваши приложения из резервной копии через обмен данными с iTunes. Это приведет к тому, что планшетник полностью очистит всю доступную память и накопитель, и начнет обновляться.
Вы можете восстановить заводские настройки, зайдя в iTunes, выбрав iPad из списка устройств и нажав кнопку «Восстановить». Система предложит выполнить backup вашего гаджета, который вы, конечно же, должны согласиться выполнить до восстановления аппарата. Это должно убрать любые неисправности программного обеспечения или операционки.

Теперь вы знаете, как почистить айпад, и что делать при сбросе всех его настроек. Самое главное – позаботьтесь о backup заранее. Почищенный таким образом гаджет должен восстановить свою нормальную работу. Если ваш планшет продолжает блокироваться или зависать после восстановления заводских настроек по умолчанию, вы можете обратиться в службу поддержки Apple или отнести девайс в магазин Apple.

Как реанимировать iPad, зависший в «Hello» или «Slide to Upgrade»

Устранение неполадок iPad, зафиксированных во время процесса настройки, обновления или активации.
IPad, как правило, является одним из самых долговечных и бесшумных планшетов на рынке, но, как и бой компьютер, он может иметь проблемы. И каждая из них, будь то зависание на экране активации или любая другая, являются большой проблемой, особенно если вы недавно выполнили обновление до последней версии операционной системы iOS или сбросили iPad до «заводских настроек». Хорошей новостью является то, что вы в такой ситуации имеете возможность запускать iPad и работать. К сожалению, плохая новость заключается в том, что вам, возможно, потребуется восстановить iPad из самой последней резервной копии.

Первое — попробуйте жесткую перезагрузку. При ней на автомате произойдет отключение девайса. После чего, вероятно, он сможет вернуться к своему обычному режиму работы.
Многие юзеры не понимают, что нажатие кнопки «Сон / Пробуждение» в верхней части iPad фактически не выключает устройство, что является важным первым шагом на пути устранения неполадок. Если вы находитесь на экране «Привет» или экране «Слайд-апгрейд», могут возникнуть проблемы с обычной перезагрузкой. Жесткая перезагрузка — это когда вы приказываете iPad немедленно отключиться без какого-либо подтверждения:
1 Сначала нажмите кнопку «Сон / Пробуждение» и продолжайте удерживать кнопку нажатой.
2 Если на экране появляется запрос «Слайд на выключение», отпустите кнопку «Сон / Пробуждение» и следуйте инструкциям кнопок. Это обычная перезагрузка.
3 Если вы не видите «Слайд до выключения» через несколько секунд, просто продолжайте удерживать кнопку нажатой. Примерно через полминуты iPad автоматически выключится. Это «жесткая» перезагрузка. Единственная разница между мягкой перезагрузкой и жесткой перезагрузкой заключается в том, что система не потребовала от вас подтвердить выключение устройства. Жесткая перезагрузка — это безопасный режим, который может быть установлен в случаях, когда iPad не сможет запросить подтверждение, например, зависание в течение периода активации или во время обновления.
4 После того, как произойдет выключение iPad, подождите около десяти секунд, а затем нажмите и удерживайте кнопку Wake.Suspend, и iPad снова включится. Вы можете поднять палец, когда на экране появится логотип Apple.
Надеемся, что простая перезагрузка устройства в 90% случаев устранит проблему с зависанием вашего девайса. Если проблемы все еще проявляют себя и iPad зависает после выполнения всех вышеприведенных рекомендаций, вы можете попробовать повторить эти шаги. Но вместо того, чтобы сразу включить iPad, вы можете подключить его к ноутбуку или к компьютеру на час-другой, чтобы он зарядился. Это, скорее всего, устранит любые проблемы, и девайс сможет благополучно выключиться.