Как разблокировать телефон самсунг джи 2. Как разблокировать телефон если забыл пароль

Любой гаджет во время использования начинает «засоряться». Поверхностная его чистка не даст никакого результата. С каждым может случиться ситуация, когда понадобится разблокировать устройство.

И это относится не только к «засорению». К примеру, смартфон заблокирован может быть из-за того, если забыли пароль, графический ключ, цифровой код доступа, жест Direction Lock.

Чтобы этого не произошло, можно воспользоваться способом для защиты данных авторизацию по отпечатку пальца.

Но что делать, если пользователь не воспользовался такой функцией? Как разблокировать , не потеряв при этом в нем данных?

Существует несколько способов, с помощью которых вы сейчас и узнаете, как это делается.

Особенности

Для разблокировки телефона Самсунг Галакси А5 придется применить hard reset (жесткую чистку». Это означает, что понадобится совершить сброс настроек до заводских. При этом удаляется вся имеющаяся информация.

Поэтому позаботьтесь заранее о сохранности имеющихся у вас данных, расположенных во внутренней памяти телефона. Встроенная карта памяти остается нетронутой, перенесите на нее то, что является для вас важным (контакты, приложения и так далее).

Также для этого можно использовать бесплатные хранилища, расположенные в интернете это выручит вас в тот момент, когда «техника» вдруг выйдет из строя.

Способы разблокировки

Имеется два способа, чтобы совершить разблокировку Самсунг А5.

  1. Способ первый. Отыщите в меню смартфона директорию «настройки», зайдите в нее. Здесь расположен элемент «резервное копирование, сброс», активируйте его. Перейдите к строке «сброс данных», нажмите. Затем – «удалить все». Теперь остается настроить все с «нуля».
  2. Способ второй . Этот способ выручит вас в том случае, когда вы не можете вспомнить пароль или графический ключ Samsung A5 или же ваше устройство не загружается. Подключите смартфон к зарядному устройству, зарядите до максимума. Выключите устройство. Зажмите одновременно такие кнопки: дом (расположена в центре лицевой части), включение и громкость плюс. На экране появится лого Андроида. Отпустите клавиши, подождите, пока активируется директория Android system recovery. Здесь понадобится выполнить активацию действия «wipe data/factory reset» при помощи кнопки «включение». Теперь передвигайтесь кнопками громкости по меню и укажите «Yes - delete all user data» (командное действие). Выберите reboot system now», устройство перезагрузится. После этого вы увидите предложение о том, что можно выполнить настройки.

Первый способ, безусловно, — это крайний метод для того, чтобы возвратить телефону Samsung Galaxy A5 полноценную «жизнь». Поэтому не используйте его часто.

В любом случае, вы теперь знаете, как можно быстро разблокировать Самсунг А5 2016. Поэтому такая ситуация не будет вызывать у вас эксцесса.

Что вы делаете, если забыли ключ от дома? Вначале пытаетесь найти ключ самостоятельно, затем звоните родственникам и спрашиваете, есть ли у них запасной комплект. Если не помогает - вероятно, проникаете в квартиру через окно, в крайнем же случае вызываете взломщика. Так или иначе, но обходные пути всегда есть, от самого простого до радикального.

А что делать, если вы не можете разблокировать телефон? Просто забыли пароль или графический ключ, требуемый при тапе по экрану приветствия? В данном случае, есть несколько способов разблокировки, большинство из них не требует особой сноровки или технических умений.

Итак, приступаем к разблокировке вашего телефона, смартфона или планшета на базе ОС Android.

Как разблокировать телефон через Интернет

После 5 не очень успешных попыток ввода пароля или графического ключа, Android выводит уведомление и предоставляет возможность разблокировки через Интернет. Для этого, нужно подключить к любой доступной wifi сети, ввести данные входа в аккаунт Google, после чего вы успешно войдете в систему и сможете изменить пароль или ключ для разблокировки Андроида.

Стоит отметить, что данный метод разблокировки телефона работает только с устройствами, на которых установлена . Поэтому, имея на руках более новую модель телефона, обратитесь к другим способам разблокировки (см. ниже по списку).

Разблокировка телефона посредством Hard Reset

Hard Reset - это сброс телефона до заводских настроек. Эта процедура выручает в ряде случаев, в том числе и при утрате начального доступа к android-устройству.

Должны вас предупредить, что в результате харт ресета вы теряете ВСЕ данные во внутренней памяти телефона, включая приложения, игры, пользовательские данные, записанные на телефон, минуя карту памяти. Собственно карта памяти при этом останется нетронутой.

В крайнем случае, данные на карте памяти можно восстановить посредством резервной копии или же прибегнув к .

Если вы решили, что сброс до заводских настроек вам ничем не грозит, .

Использование командной утилиты adb при разблокировке телефона

Консольная утилита Android Debug Bridge, или ADB, входит в состав пакета Android SDK Platform-Tools.

Пакет бесплатен для использования и доступен для скачивания через официальный сайт. Для полноценной работы с консолью ADB вам потребуется включить режим отладки на телефоне (через ). Разумеется, на заблокированном устройстве вы это не сделаете; важно, чтобы отладка по USB была включена до этого момента.

Собственно, сброс графического ключа осуществляется посредством следующих команд в командной строке:

Adb shell cd /data/data/com.android.providers.settings/databases sqlite3 settings.db update system set value=0 where name=’lock_pattern_autolock’; update system set value=0 where name=’lockscreen.lockedoutpermanently’; .quit

Если после перезагрузки телефона система Android попросит вас ввести графический ключ для разблокировки, используйте произвольную комбинацию. Если это не поможет, попробуйте ввести альтернативную команду в ADB, например,

Adb shell rm /data/system/gesture.key

Разблокировка Android в сервисном центре

Как бы ни банально это звучало, сервисный центр, или гарантийная служба, среди прочего, помогут решить проблему доступа к мобильному устройству. Разумеется, перед запросом, как разблокировать телефон, нужно удостовериться, что гарантия на телефон не истекла и у вас есть все необходимые документы для подтверждения покупки. После этого выбирайте сервисный центр (Samsung, Lenovo, etc.) и обращайтесь з помощью по разблокировке.

У этого "официального" подхода есть недостаток - время. Никто не гарантирует, что вашу проблему работники сервисного центра решат быстро, то есть, на месте.

Разблокировка телефона Samsung через сервис Find my Mobile

Бесплатная служба Find my Mobile предназначена для поиска мобильных устройств в случае кражи или потери. Также она может быть крайне полезна в ситуации, если вы не можете разблокировать телефон Samsung.

Подчеркнем, что данный метод разблокировки актуален только для телефонов марки Samsung на платформе Android. Кроме того,

  • На телефоне должен быть подключен и настроен ваш Самсунг-аккаунт
  • Во время поиска, устройство должно иметь доступ к Сети

Собственно, вот адрес сервиса – Find my mobile . Войдя в аккаунт, вам нужно выбрать устройство из списка, дистанционно подключиться к нему и разблокировать телефон, нажав на кнопку "Разблокировать мое устройство" через правую боковую панель сервиса FmM. После чего дело за малым – ввести пароль доступа учетной записи Samsung.

Справка. Виды блокировки и разблокировки экрана Android

Блокировка телефона предназначена для защиты пользовательских данных от несанкционированного доступа и нежелательной утечки информации. Разблокировать телефон впоследствии можно с помощью графического ключа и пароля.

Достоинство android-блокировки заключается в том, что вы можете установить произвольную сложность для графического ключа, тем самым усилив безопасность. Второй момент – помимо блокировки экрана, пользователь может установить защиту для доступа к определенным папкам и определенным пользовательским данным на телефоне.

Однако встроенная защита нужна далеко не всем пользователям Android. Поэтому не секрет, что имеются альтернативные надстройки для Android, позволяющие установить альтернативные блокировщики и способы блокировки. В частности, возможна разблокировка экрана двойным тапом. Для ее активации достаточно установить приложение Knock Lock и далее самостоятельно переключить метод экранной разблокировки – вместо графического ключа указать “двойной тап”. Приложение работает на всех устройствах, включая смартфоны и планшеты Самсунг.

Резюме . Что ж, выбирайте наиболее удобный, быстрый и безопасный способ с точки зрения потери пользовательских данных. Если ни один из методов разблокировки экрана Android не сработал – задайте нам вопрос через форму Вопрос-Ответ в правой колонке сайта, максимально полно описав проблему.

Удачи, друзья!

Вопросы читателей

Был заблокирован телефон, после разблокировки исчезло все, до заводских настроек. Последняя синхронизация была в июле 2016 года, скажите, можно ли восстановить фото, сделанные позже синхронизации? Спасибо.

Ответ . Да, можно. Вот статья о том, с помощью популярной программы для Windows – Power Data Recovery. Правда, смысл использовать программу есть только в том случае, если фото после разблокировки телефона были удалены с карты памяти.

Я сим карту в другом телефоне оставил и забыл графический ключ. Пришел, взял сим карту и оставил в другом телефоне. И вижу сообщение: нету. Как разблокировать графический ключ на телефоне?

Ответ . Убрать графический ключ с Андроида можно только после его правильного ввода. Если ваш телефон был подключен к учетной записи Google, отправить забытый графический ключ можно на email. Для отправки ключа нужно 5 раз подряд ввести неправильную комбинацию графического ключа, после этого появится специальная форму. Указав email для восстановления, вы получите на почту подсказку.

Через свой аккаунт Гугл я ввел пароль блокировки экрана своего телефона Филипс и заблокировал его. Теперь, забыв пароль, не могу разблокировать телефон. После пятикратного неправильного ввода Андроид не предоставляет мне возможность разблокировки через интернет или сбросить пароль на телефоне. Что делать если забыл пароль от телефона, как мне в своем аккаунте разблокировать телефон?

Ответ . Нажмите кнопку "Домой". После этого появится окно с полями для ввода email-адреса и пароля. Далее вам предложат выбрать новый графический ключ. Второй способ, как снять графический ключ – выполнить hard reset. Учтите, что это приведет к потере пользовательских данных.

Мы стараемся защитить свои мобильные устройства всеми доступными способами. И один из них - специально нарисованная фигура или графический ключ. Этот своеобразный пароль не обезопасит наши конфиденциальные данные и личную информацию от тех, кто знает, как технически извлечь их. Тем не менее защитит девайс, если он попадет в «любопытные» руки. Но есть одна проблема: мы часто забываем то, что нарисовали, и не знаем, что делать в этой ситуации. Не надо паниковать. Существует несколько способов разблокировки телефона. И мы рассмотрим, как снять графический ключ с андроида, используя самые простые решения.

Для начала мы предлагаем использовать стандартные средства операционной системы. И только в том случае, если они вам недоступны, выбирайте другие варианты.

С помощью учетной записи Google

Чтобы разблокировать мобильное устройство, в точности выполните следующую инструкцию:

Данный способ подойдет только в том случае, когда мобильное устройство подключено к интернету и вы помните идентификационную информацию для входа в учетную запись Google.

Теперь рассмотрим еще варианты, опробованные другими владельцами смартфонов, планшетов на операционный системе Андроид.

Сброс настроек

Если телефон новый, только что купленный и еще не успел обзавестись гигабайтами личной информации, можно смело воспользоваться сбросом настроек. Возвращение к заводским настройкам позволит указать новый рисунок и, соответственно, разблокировать Андроид.

Если телефон давно используется и на нем хранится ваша личная информация, вы потеряете ее при возврате к первоначальным настройкам. С планшета или смартфона удалятся контакты, сохраненные записи, сообщения, музыкальный и медиа контент, фотографии и любые измененные вами параметры. Но можно защитить хотя бы данные, которые хранятся на флеш памяти. Поэтому перед сбросом настроек (hard reset) не забудьте извлечь MicroSD.

Важная информация! Hard reset рекомендуется делать только тогда, когда мобильное устройство заряжено хотя бы на 65%, лучше больше. Если не последовать этому совету, вы не сможете включить смартфон. Это не обязательно произойдет, но опасность такая есть.

Пример сброса настроек на телефонах Самсунг

Поскольку при блокировке мы не можем по-простому зайти в меню телефона, сброс нужно будет делать комбинацией кнопок. Для каждой модели мобильного телефона или планшета эта комбинация разная. Чтобы узнать ее, зайдите на официальный сайт производителя или найдите информацию в интернете.

В телефонах марки Samsung тоже используются различные сочетания клавиш. Но общая инструкция по сбросу настроек до первоначальных, заводских параметров, выглядит следующим образом:

  1. Отключите мобильное устройство.
  2. Нажмите три кнопки, например, «Питание» + «Домой» (в центре) + «Громкость+».
  3. Как только вы увидите на экране заставку Самсунга, не нажимайте больше кнопку «Питание». Но две другие кнопки продержите еще секунд десять. Это необходимо для того, чтобы появился режим восстановления - Recovery. Он может загрузиться не с первого раза. И если это не произойдет, повторите свои действия.
  4. Запустив режим Recovery, вы окажетесь в Меню. Чтобы осуществить аппаратный сброс всех личных параметров, нам необходимо активировать «Wipe data/factory reset». Это и есть «хард ресет» - стирание информации. Перемещайтесь по меню восстановления, используя кнопки громкости.
  5. Выбрав соответствующий пункт, откройте его с помощью кнопки «Питание».
  6. Выберите «YES» и подтвердите сброс настроек тоже кнопкой питания.

Все. Личные данные и настройки сброшены. После перезагрузки ваш гаджет разблокирован. Инструкция, приведенная выше, актуальна для телефонов любых производителей. Единственное отличие заключается в комбинации клавиш, используемых для загрузки режима восстановления устройства. Повторимся, информацию можно найти на официальных сайтах производителей.

Итак, вы узнали, как снять графический ключ с андроида, если невозможно использовать стандартные средства операционной системы. Да, метод жесткий, но в некоторых случаях единственно возможный, а главное безопасный.

Звонок с другого номера

Этим простым способом можно воспользоваться только в том случае, если у вас очень старая версия операционной системы - 2.2 и ниже. Попросите кого-нибудь набрать ваш номер или позвоните с другого телефона. Ответьте на звонок, сверните окно вызова и кликните кнопку «Домой». Вы увидите, что девайс временно разблокирован. Перейдите в «Настройки». Все это нужно сделать максимально быстро. Открыв меню, выберите пункт «Безопасность» и удалите графический ключ. Все, мобильное устройство больше не потребует ввода пароля, пока вы вновь его не укажете.

Разрядка устройства

В этом случае нам необходимо дождаться разрядки аккумулятора. Когда заряд батареи достигнет определенного минимума, сработает сигнал предупреждения. Вам нужно войти в меню состояния аккумулятора и оттуда перейти в «Настройки», где и можно отключить графический пароль.

Новая прошивка

Этим вариантом тоже можно воспользоваться. Обновление программного обеспечения позволит разблокировать устройство. Но использование этого способа нежелательно, если ваш телефон на гарантийном обслуживании. Удаляя оригинальную версию прошивки, вы лишаетесь возможности обратиться в сервисный центр.

Сервисный центр

Если вы боитесь принимать решения самостоятельно или у вас не получается разблокировать телефон ни одним способом, обратитесь за помощью к специалистам сервисного центра. Такое обращение не будет считаться гарантийным и обойдется в некоторую сумму денег.

Обход блокировки Android устройств с помощью стороннего приложения.

Чтобы воспользоваться этим вариантом, вам потребуется получить root-права и закачать стороннее приложение. Суть способа заключается в том, что при блокировке экрана вам будет необходимо отправить на сам девайс специальное сообщение. SMS служит своеобразным кодом, позволяющим сбросить графический ключ. Для активации этой возможности выполните следующую инструкцию:

  1. Получите доступ к учетной записи супер пользователя (root-права).
  2. Зайдите в Play Маркет, введите название приложения «SMS Bypass» и установите его на свое Андроид устройство. Программа платная, стоимость составляет всего 1 доллар.
  3. Зайдите в настройки программы, измените предустановленный пароль и предоставьте root-права.

Все, приложение готово к использованию. Как это работает? Если ваш телефон заблокирован, отправьте на него сообщение со следующим текстом ХХХХ reset (Х - это ваш пароль сброса ключа). Как только текстовое сообщение поступит на мобильное устройство, произойдет автоматическая перезагрузка. Далее вы можете установить новый графический ключ или воспользоваться любым методом защиты.

Можно ли установить SMS Bypass, если телефон уже заблокирован? Да, но обязательно наличие root-прав, Интернет-соединения и доступа к аккаунту Google.

Видео по снятию графического ключа на андроиде

Установка пароля на Android-устройство - довольно надежный способ обезопасить личные данные от посторонних глаз, но у такого способа блокировки есть и свои минусы, первый из которых - пользователи банально забывают свои пароли или гаджет попадает в шаловливые детские руки. Возникает логичный вопрос: что делать в таком случае? В данной статье мы рассмотрим только основные, «безболезненные» способы снятия блокировки. Для начала - маленькое лирическое отступление: стоит всегда иметь резервную копию самых важных данных, как минимум - телефонной книги. У большинства есть фирменные приложения для этих целей (к примеру Kies у Samsung), есть облачные хранилища (Dropbox и так далее) и штатная возможность синхронизации Google.

Метод 1

Первый, самый простой и понятный способ - с помощью собственной учетной записи Google, но для этого необходим доступ в сеть. Введите несколько раз неправильно пароль. После 5 неверных попыток экран заблокируется, появится надпись «Забыли пароль», на нее нужно нажать:

Появятся поля для ввода имени пользователя и пароля учётной записи Google, к которой привязан смартфон или планшет:

Нажимаем кнопку «Войти». Появится запрос на новый пароль. Думаю не стоит напоминать, что пароль необходимозапомнить (или записать для верности). Подтверждаем свои действия. Теперь на устройстве новый, известный Вам пароль, который при желании можно и снять.Этот способ подразумевает полное сохранение всех данных на устройстве. Один из нюансов - необходимость интернет-соединения. Пару вариантов решения:

  • вставить другую SIM-карту с активированной передачей данных;
  • выключить и включить устройство. есть короткий промежуток времени как только произойдет загрузка, за который можно будет успеть вызвать верхнюю шторку.

Вторая возможная проблема - утерян пароль от учетной записи Google. На этот случай может помочь сам Google на этой странице. Логин к аккаунту - первая часть e-mail (до @gmail.com).

Метод 2. Звонок с другого телефона

Работает далеко не всегда и далеко не на всех устройствах. В любом случае попробовать стоит перед переходом к третьему методу. Первым требованием является наличие радиомодуля для звонков. Можно попробовать совершить звонок с другого телефона, поднять трубку и попробовать (не завершая вызов) докопаться до настроек смартфона.

Метод 3. Удаление всех данных с устройства

Следующий метод более радикален и влечет за собой утерю информации на устройстве. В Google предусмотрена функция «Удаленное управление Android» (если такова предварительно была включена на устройстве и оно подключено к сети). Она позволяет стереть данные на устройстве с ПК. Для этого нужны перейти по ссылке и ввести свои данные:

Появится табличка с названием устройства и приблизительными местоположением:

В ней можно удалить все данные со своего гаджета:

Устройство вернулось к заводским настройкам.

Метод 4. Hard Reset

Нужно сделать Hard Reset (сброс к заводским настройкам). Это делается из режима Recovery. В большинстве случаев включается следующим образом: при выключенном смартфоне нужно зажать кнопки питания и увеличения громкости:

После того, как на экране появится изображение - отпустить кнопку питания. Гаджет загрузится в режиме Recovery (меню может выглядеть по-разному, но суть остается прежней):

На некоторых устройствах делается чуть по-другому, к примеру в некоторых Samsung нужно зажать еще и кнопку Home, а кое-где вместо увеличения громкости используется кнопка уменьшения. С помощью кнопок громкости нужно выбрать пункт Wipe data (Очистить память) и подтвердить нажатием кнопки включения. Устройство предупредит о последующей потере информации и попросит подтвердить действия.

Готово. Гаджет вернулся к заводскому состоянию. Это - основные методы решения данной проблемы. Существуют еще варианты с необходимостью ROOT-прав и/или перепрошивкой. На Android-гаджетах разных производителей это делается по-разному, от 3-х минут нескольких простейших операций, до длительных танцев с бубном. Это - тема для отдельной большой статьи, в данном материале мы ее затрагивать не будем. Читателям просьба писать в комментариях о методах, которые универсальны, но не указаны выше.

Будучи активной, эта функция автоматически снимает блокировку с экрана, когда выполняется хотя бы одно из заданных вами условий. Например, если аппарат находится у вас дома или к нему подключается по Bluetooth другое ваше устройство.

Возможно, ранее вы настроили Smart Lock, но забыли об этом. В таком случае вспомните заданное условие и выполните его. Например, если вы внесли одно из Bluetooth-устройств в список доверенных на вашем смартфоне, включите на обоих модуль беспроводной связи. Когда произойдёт соединение, телефон можно будет разблокировать без ввода ПИН-кода, пароля или ключа.

Если Smart Lock не была настроена заранее или вы не можете выполнить заданное условие, то этот способ не подходит.

2. Обойдите защиту с помощью аккаунта Google

Некоторые устройства со старыми версиями Android (до 5.0 Lollipop) позволяют обходить блокировку экрана с помощью аккаунта Google. Но для этого аппарат должен быть подключён к Сети. Чтобы проверить, поддерживает ли ваш смартфон этот метод, введите любой пароль, ПИН-код или графический ключ пять раз.

После пяти неправильных попыток ввода на экране должна появиться надпись «Забыли пароль?» или похожая подсказка. Нажмите на эту надпись и введите логин и пароль от аккаунта Google, являющегося основным на вашем смартфоне. После успешного входа вы сможете указать новый пароль или настроить другой способ для блокировки экрана.

Если пароль от аккаунта Google вы тоже забыли, попробуйте восстановить доступ к нему с помощью специального сервиса компании.

3. Воспользуйтесь сервисом от производителя смартфона

Некоторые бренды предлагают владельцам своих устройств дополнительные инструменты разблокировки. Например, у Samsung есть сервис Find My Mobile , с помощью которого можно удалить графический ключ, ПИН-код, пароль и даже отпечаток пальца. Для этого ваш аппарат должен быть привязан к аккаунту Samsung, поддерживать сервис и находиться онлайн.

Чтобы узнать, существуют ли подобные сервисы для вашей модели, поищите эту информацию в инструкции или на официальном сайте производителя.

4. Сбросьте аппарат до заводских настроек

Если другие варианты не дают результата, остаётся вернуть заводские настройки. Это приведёт к потере всех данных, копии которых не сохранились в аккаунте Google и других . Зато вы сможете снять защиту с экрана.

Выключите смартфон и достаньте карту памяти, если она была внутри. Затем попробуйте по очереди эти комбинации клавиш, пока одна из них не сработает (нужно нажать все кнопки и удерживать их около 10–15 секунд):

  • клавиша уменьшения громкости + кнопка питания;
  • клавиша увеличения громкости + кнопка питания;
  • клавиша уменьшения громкости + кнопка питания + клавиша «Домой»;
  • клавиша уменьшения громкости + клавиша увеличения громкости + кнопка питания.

Когда на дисплее появится служебное меню, выберите пункт Recovery, а затем - команду Wipe data / factory reset. Если ни одна из комбинаций клавиш не сработает или вы не увидите нужных команд в меню, поищите инструкцию по сбросу конкретно для своей модели устройства.

После этого смартфон должен вернуться к заводским настройкам в течение нескольких минут. Аппарат может запросить логин и пароль от ранее подключённого аккаунта Google, но разблокировать экран больше не понадобится. После входа в старый аккаунт система восстановит синхронизированные с ним настройки и данные.

Все перечисленные выше способы разблокировки подходят не только для смартфонов, но и для планшетов на Android.

Как разблокировать iPhone

Если вы забыли пароль от iOS-устройства, у вас лишь один выход - сброс до заводских настроек. Выполнить его можно двумя способами: c помощью iCloud и через iTunes. Первый сработает только в том случае, если ранее вы включили на смартфоне функцию «Найти iPhone». Для второго понадобится USB-кабель и компьютер с установленной программой iTunes.

В обоих случаях вы удалите не только пароль, но и все данные с устройства. Но если у вас имеется резервная копия iPhone, то после сброса вы сможете восстановить сохранённую в ней информацию: календари, контакты, заметки, СМС, настройки и списки покупок в iTunes и App Store. Личные снимки и видеофайлы также не пропадут, если ранее вы синхронизировали их с компьютером или iCloud.

1. Сбросьте iPhone до заводских настроек c помощью iCloud

Чтобы проверить, активна ли функция «Найти iPhone» на вашем смартфоне, подключите его к Сети. Затем войдите в учётную запись Apple ID на сайте iCloud с помощью компьютера и кликните по иконке «Найти iPhone».

Если у вас под рукой нет компьютера, но есть iPad, iPod touch или ещё один iPhone, вы можете воспользоваться стандартным приложением «Найти iPhone» на любом из этих гаджетов. Оно работает так же, как и веб-версия в iCloud.

Если функция «Найти iPhone» активна, то вы сразу увидите свой заблокированный iPhone (в приложении) или сможете выбрать его в списке «Все устройства» (на сайте iCloud). Если устройство не отображается, переходите ко второму способу. В противном случае продолжайте.

Нажмите на значок смартфона, а затем - на кнопку «Стереть iPhone» и следуйте дальнейшим подсказкам.

В результате вы удалите пароль и все данные с устройства и сможете настроить iPhone заново.

2. Сбросьте iPhone до заводских настроек через iTunes

Запустите на компьютере iTunes, после чего подключите к нему смартфон с помощью USB-кабеля.

Если ранее вы уже синхронизировали iPhone с этим компьютером, кликните по иконке смартфона в iTunes. В открывшемся меню выполните синхронизацию снова и создайте свежую резервную копию устройства на компьютере. Затем кликните «Восстановить из копии…», выберите только что созданный образ и следуйте подсказкам системы до полного восстановления.

Если вы никогда не синхронизировали iPhone с текущим компьютером или iTunes тоже запрашивает пароль, то, скорее всего, создать новую резервную копию не выйдет. Но вы сможете сделать сброс в специальном режиме, после чего восстановить устройство из старых копий (если они есть). Выполняйте следующие действия для сброса:

1. Выполните принудительный перезапуск iPhone.

На iPhone SE, iPhone 6s, iPhone 6s Plus и более старых моделях зажмите клавишу «Домой» вместе с верхней (или боковой) кнопкой на 10 или больше секунд до появления экрана восстановления.

На iPhone 7 или iPhone 7 Plus зажмите боковую клавишу вместе с кнопкой уменьшения громкости на 10 или больше секунд, пока не увидите экран восстановления.

На iPhone 8 или iPhone 8 Plus зажмите и сразу отпустите сначала клавишу увеличения, а затем и уменьшения громкости. После этого нажмите на боковую кнопку и удерживайте её, пока не отобразится экран восстановления.

2. Когда на дисплее компьютера появится диалоговое окно восстановления, нажмите «Восстановить» и следуйте подсказкам iTunes.

3. Если iPhone выйдет из режима восстановления, пока iTunes будет скачивать необходимые файлы из Сети, зажмите снова кнопки принудительного перезапуска и удерживайте их, пока аппарат не вернётся в этот режим.

Хотя инструкции для обоих способов сброса написаны на примере iPhone, они также сработают, если вы вдруг забудете пароль от iPad.