Не удается подключиться к камере android. Что делать, если не удалось подключиться к камере на андроид

Сталкивались с ситуацией, когда на их телефон приходили сообщения определенного рода - Warning: Camera Failed или «Предупреждение: сбой камеры». Нарушение работы камеры не всегда сопровождается критической ошибкой, зачастую это просто программный недочет. И как бы не меняли свои девайс Samsung Galaxy J3 Emerge или Samsung Galaxy C7 Pro , покупая современные новинки Samsung Galaxy A5 (2017) или Samsung Galaxy A3 (2017) , такое все равно встречается. И не надо торопиться относить гаджет в ремонт, сначала можно попытаться сделать все самому, тем более, что это довольно просто.

Обычная перезагрузка

Самое первое, что можно сделать – это просто выключить и опять включить смартфон. Можно и просто вынуть аккумулятор, дать устройству остыть. Иногда такие действия возвращают девайс к жизни.

Очистка кэшей

Следует по очереди попробовать такие действия:

Корректировка кэша «Камеры»

синхронно нажать кнопки «Домой» и вкл/выкл., удерживать до вибрации;

зайти в Диспетчер приложений, выбрать «Камеры», удалить данные и очистить сам кэш;

опять перезагрузить девайс, дождаться и проверить работу камеры.

Во время таких манипуляций происходит закрытие приложения. Очисткой кэша удаляются все данные и файлы. Удаление очищает настройки пользователя. Работа других приложений в этом случае не страдает.

Очистка через опцию Recovery

Samsung Galaxy

системные команды

cache partition

опять действия по перезагрузке и окончательная проверка.

Очистка галереи

запуск смартфона опять с помощью вышеописанных трех кнопок;

из списка приложений выбрать «Галерея»;

очистить кэш и осуществить перезапуск;

проверить видеокамеру.

Приложения камеры и галереи работают в тесной взаимосвязи, особенно много выполняется в галерейном приложении: правка фото, распределение по имени, синхронизирование с облаком и т.д. Поэтому оправдана очистка кэша «Галереи», причем периодически и в целях профилактики.

Использование файлового менеджера

соединить свой Samsung и компьютер или просто использовать менеджер файлов в приложении «Мои файлы»;

открыв память девайса, перейти постепенно сначала в «Android», а затем - «Data»;

из архива com.sec.android.gallery3d удалить содержимое папки «cache»;

осуществить выключение/включение мобильника и проверить работу видеомодуля.

Очистка альтернативной видеокамеры

удалить из списка приложений альтернативные камеры или фонари, так как они занимают память основной камеры, мешая тем самым работе;

осуществить перезапуск гаджета с последующей проверкой работы видеоустройства.

Устранение ошибок обновления

Зачастую на смартфоны Samsung Galaxy требуется обновление версии андроидной платформы. Такое обновление на более свежую модификацию приводит к тому, что телефон сигналит о сбое в камере или еще каких-то неполадках. Стоит просто вернуться к родной версии и все нормализуется, в том числе и работа видеокамеры. Но если такого не произойдет, вариант один – специалист из сервисного центра.

Обращение к заводским настройкам

Использованы все предыдущие рекомендации, но изменений не наблюдается. В таком случае еще осталось попробовать приложение FACTORY RESET. Это кардинальная мера, могут быть удалены все приложения, записи, музыкальные файлы и фотоматериал. Поэтому внимательно следуйте последовательности:

настройки

учетные записи

резервное копирование

сброс и окончательное подтверждение.

В Самсунге останутся определенные файлы, особенно в разделе памяти. Все остальное постепенно можно будет загрузить по новой. Главное, чтобы заработала камера.

Неудачные попытки исправить и избавиться как от предупреждения о сбое камеры, так и запустить видеоустройство не должно останавливать владельца Самсунг Галакси . Обращение к специалистам, при условии отсутствия более серьезных поломок, гарантировано освободит потребителя от неприятного казуса.

Большинство владельцев современных смартфонов используют их в качестве фото- и видеокамеры. К сожалению, бывает так, что человек, решивший сделать очередную серию снимков, с удивлением видит, что не удалось подключиться к камере. Что делать в таком случае, почему происходят такие ошибки?

Основные проблемы, возникающие в процессе эксплуатации камеры

Телефонную камеру можно смело причислить к категории наиболее уязвимых и хрупких элементов устройства. Поэтому любое неосторожное движение пользователя может привести к тому, что на дисплее появится надпись “не удается подключиться к камере”. Большинство владельцев современных смартфонов наверняка сталкивались с проблемой, при которой работающая камера вдруг начинает выдавать размытые снимки, на которых явно видны всевозможные дефекты в виде непонятных полос или пятен. Иногда на попытки активировать камеру телефон отвечает сообщением “приложение недоступно”.

К числу наиболее распространенных проблем, с которыми приходилось сталкиваться собственникам мобильников, можно отнести и то, что при попытке выключить стабильно работающую камеру отключается или "зависает" и сам телефон. Кроме того, часто попытки сделать несколько фотографий заканчиваются полной блокировкой приложения или появлением черного экрана.

Наиболее распространенные причины

Прежде чем приступать к поискам решения проблемы, необходимо разобраться, почему не удалось подключиться к камере. Первой и наиболее распространенной причиной считается обновление прошивки. Эта процедура автоматически приводит к сбою важнейших настроек телефона, которым и объясняется некорректная работа камеры. Второй не менее популярной причиной считается "заражение" вирусами. Очень часто телефон, на котором не установлена антивирусная программа, пишет ”не удалось подключиться к камере”. В этом случае нужно “почистить” его и обязательно скачать надежный антивирус.

К некорректной работе камеры может привести и механическое повреждение гаджета. Вследствие случайного падения смартфона может повредиться модуль, ответственный за функционирование камеры. Большинство производителей размещают такие модули на внешней стороне прибора. В результате попадания пыли и грязи может произойти сбой в работе опции.

Способы решения проблемы

Поняв, что не удается подключиться к камере,не стоит впадать в отчаяние. Вполне возможно, что для решения данной проблемы не потребуется визит в сервисный центр.

Прежде всего, можно попытаться сбросить все настройки телефона до заводских. Для выполнения данной операции рекомендуется открыть настройки гаджета и, отыскав там вкладку “резервное копирование”, активировать функцию “сброс до заводских настроек”. В большинстве случаев данные манипуляции позволяют вследствие которой пользователю не удается подключиться к камере.

Если же это не помогло, то не исключено, что в систему проник вирус, мешающий полноценной работе устройства. Чтобы от него избавиться, нужно скачать антивирусную программу и почистить телефон.

Если и после этого не удается подключиться к камере,то рекомендуется произвести очистку кеша модуля и хорошенько протереть накамерную линзу салфеткой, смоченной в специальном растворе.

Осознав, что камера не функционирует так, как положено, необходимо попытаться перезагрузить телефон и еще раз активировать приложение. Перед тем как нести телефон в ремонт, следует убедиться, что среди установленных на него программ нет таких, которые конфликтуют с камерой. Если таковые нашлись, то их нужно заменить на другие, которые не будут мешать корректной работе приложения. В некоторых моделях телефонов не предусмотрено одновременное использование камеры и воспроизведение аудио- или видеофайлов. Такие действия могут привести к перегрузке устройства. Прежде чем включить приложение для работы с камерой, необходимо отключить другой софт. В случае невозможности подключения к камере можно попробовать подзарядить телефон.

Как предотвратить появление подобных проблем?

Чтобы ваш телефон исправно работал и никогда не выдавал сообщение “не удалось подключиться к камере”, необходимо соблюдать основные рекомендации по корректной эксплуатации прибора. Прежде всего, нельзя допускать ни малейшего механического воздействия, способного привести к повреждению хрупкого стекла камеры. Во избежание появления царапин рекомендуется защищать гаджет от попадания на его поверхность мелких абразивных частиц. Затвор неиспользуемой камеры должен находиться в закрытом состоянии. Для протирания камеры следует использовать исключительно мягкие салфетки. Не менее важно предохранять телефон от воздействия влаги. Попадание воды чревато образованием микрокоррозии, способной вывести из строя не только камеру, но и сам телефон.

» на Samsung Galaxy S4, не паникуйте, потому что это как правило не критичная ошибка, и имеет простое решение. В большинстве случаев это скорее программный сбой, нежели аппаратный. В принципе, мы предлагаем вам попробовать простые действия по устранению данной неполадки, идем от простого к сложному:

Есть, по крайней мере, три вещи, которые вы можете сделать сами, без помощи специалиста, не боясь последствий, чтобы попытаться решить эту проблему.

Очистить кэш и данные камеры

На главном экране, нажмите клавишу Меню.
Выберите Настройки.
Найдите Диспетчер приложений.
Проведите два раза налево, чтобы выбрать вкладку Все.
Выделите и нажмите Камера.
Нажмите кнопку Остановить
Далее Очистить кэш.
Нажимаем Очистить данные. (Пожалуйста, обратите внимание, что все ваши настройки и будут удалены)
Перезагрузите телефон.
Проверьте, работает ли камера

Cбой камеры может бытьвызван поврежденными данными в кэше, которые мы и чистим. При нажатии на кнопку Остановить, будет закрыто приложение. Кнопкой Очистить кэш удаляются все файлы, используемые приложением при запуске, а кнопка Очистить данные удалит все пользовательские настройки. Эта процедура не повлияет на другие приложения.

Очистить кэш и данные галереи

Выполните ту же процедуру, найдя в приложениях Галерею. Галерея и камера имеют тесную связь и работают бок обок. Приложение камеры делает снимок, но галерея управляет этими снимками: она включает в себя обрезки, эскизы, сортировка изображений по имени (или дате или размеру, или что угодно), синхронизация с облаком и т.д. Короче говоря, приложения Галерея имеет много вещей, которые она делает через камеру. Вот почему вполне логично, очистить кэш и данные всякий раз, когда камера перестает нормально функционировать.

Factory Reset / сброс к заводским настройкам

Если предыдущие методы не дали результата, попробуем сбросить весь телефон к заводским настройкам.

Внимание все ваши данные, включая приложения, учетные данные, музыку, картинки и прочее, удалятся. Желательно сделать резервную копию данных

Меню.
Выберите Настройки.
Учетные записи и выберите Резервное копирование и сброс.
Нажмите Сброс устройства.
Читаем внимательно и подтверждаем

Эта процедура удалит все файлы, настройки и данные, тем не менее, существуют определенные папки и разделы в памяти телефона, которые не могут быть удалены, лучшим примером является кэш раздел памяти

Чистим кэш раздел памяти

Выключите телефон.
Нажмите и удерживайте Клавишу громкости вверх (Volume Up), Home и rнопки питания, пока телефон не завибрирует.
Отпусти кнопку питания, но продолжайте удерживать качельку прибавления громкости и home, пока не появится экран Android System Recovery.
Нажмите кнопку уменьшение громкости, чтобы выбрать стереть кэш раздел ‘wipe cache partition’.
Нажмите кнопку питания, чтобы выбрать.
Для выхода из режима выберите «Reboot system now».

Если вы сделали все по инструкции, а рековери режим не запустился, вытащите аккумулятор не надолго, вставьте и снова попробуйте.

Ошибки обновления

Другой причиной проблемы могут быть багги операционной система. Если вы недавно обновили версию Android, и заметилb пресловутый сбой камеры, то, скорее всего, проблема вызвана обновлением. Необходимо откатится к более стабильной версии.

Если вы все сделали правильно, а камера все равно пишет сбой, необходимо показать смартфон специалисту из сервисного центра, возможно камера сломалась физически, а не программно. Спасибо за внимание.

Сегодня мы поговорим об одной проблеме, которая может иногда возникать у владельцев смартфонов Samsung, в том числе линейки Galaxy (S4, S5, S6, S7, S7 Edge и т.д.). Это ошибка «Сбой камеры» или Camera Failed в англоязычном варианте. Она возникает при запуске приложения «Камера». Как правило, проблема эта легко решается.

Вот как выглядит ошибка:

Это — англоязычный вариант:

Что делать? Рассмотрим несколько наиболее актуальных вариантов.

Перезагрузка смартфона

Первое, что вы должны сделать, это перезагрузить устройство. Да, на первый взгляд данную затею можно назвать глупой, но практика говорит о том, что именно это простое действие чаще всего помогает решить программные сбои.

Удаление данных и очистка кэша приложения «Камера»

Если способ, указанный выше, вам не помог, следующим пунктом необходимо очистить кэш и данные приложения «Камера».

Для этого зайдите в настройки. В настройках найдите диспетчер приложений.

Найдите приложение «Камера» и откройте его.

Видите кнопки «Очистить данные» и «Очистить кэш»? Нажмите на них поочередно для удаления данных.

Проверьте, заработала ли камера.

Очистка данных галереи

То же самое сделайте для приложения «Галерея».

«Не удалось подключиться к камере»: такое сообщение об ошибке отображается на экране при наличии проблемы с доступом к камере Android-устройства - смартфона или планшетного компьютера. Все больше и больше пользователей сообщают о том, что сталкиваются именно с этой ошибкой. Сложность в том, что единого решения проблемы не существует, так как она может быть с равной вероятностью с вязана как с программным обеспечением, так и с аппаратной частью устройства.

Всё начинается с того, что при попытке задействовать камеру Android-устройства вы сначала видите пустой экран со значком камеры в центре, а потом получаете сообщение «Не удалось подключиться к камере ». Иногда удается задействовать камеру после перезагрузки устройства, но, как правило, частота возникновения ошибки увеличивается, и вскоре воспользоваться фото-модулем для того, чтобы сделать пару-тройку фотографий, становится просто невозможно. Многие пользователи жалуются также, что аналогичное сообщение об ошибке они получают при попытке произвести съемку видео с минимальным разрешением (240p). Можно ли как-то исправить ситуацию? Давайте попробуем вместе разобраться в происходящем и найти доступные пути самостоятельного решения проблемы.

1. Доступные способы

Пользователи сообщают, камера начинает работать после перезагрузки Android-устройства. Иногда приходится перезагрузить гаджет несколько раз, чтобы добиться требуемого результата. В любом случае, есть смысл попробовать этот элементарный способ - выключить и снова включить свой смартфон или планшет.

Каждое Android-устройство имеет функцию загрузки в " " функцию, то есть, вы перезагружаете телефон и включаете его, активируя только основные приложения и ограниченное количество доступных функций. Безопасный режим отлично подходит для поиска неисправностей, так как загруженные приложения будут отключены, и вы будете в состоянии определить, действительно ли существует конфликт между различным софтом сторонних разработчиков и системным программным обеспечением, имеющим отношение к использованию камеры.

Для повторного запуска в безопасном режиме:

Если камера нормально работает в безопасном режиме, то вы сузили круг поиска причин возникновения ошибки. Проблема заключается в конфликте сторонних приложений с системным ПО. Именно из-за них вам не удается подключиться к камере. Ваши дальнейшие действия :

C) Удалить конфликтующие сторонние приложения
Попробуйте удалить сторонние приложения, имеющие отношение к камере. Это приложения, которые в процессе своей работы могут делать снимки. Например: Snapchat, Whatsapp и т.д. Наверняка на вашем смартфоне или планшете найдутся программы, с помощью которых вы можете делать фотографии непосредственно из приложения и делиться ими. Удаляйте такие программы последовательно, одну за другой, проверяя после каждого удаления, не исчезла ли ошибка. Если вам удалось подключиться к камере, вы нашли конфликтующее с системным программным обеспечение стороннее приложение. И еще: не забывайте переключаться между видео, панорамной съемкой и другими режимами во время проверки - проблема может проявиться в любом из них, а нам важно восстановить полный функционал камеры.

D) Попробуйте воспользоваться сторонним приложением для камеры
Если системное приложение является единственной программой, имеющей доступ к камере на вашем Android-устройстве, и вы получили сообщение «Не удалось подключиться к камере», стоит попробовать поработать с ней с помощью стороннего приложения. В магазине Google Play представлено много подходящих для этой цели программ. Воспользуйтесь функцией поиска и найдите приложения в категории "Камера". Остановите свой выбор на одном из популярных приложений - таком как: Candy Camera, Open Camera, Camera 360, Camera MX или Camera for Android. Скачайте и установите приложение, запустите его.

Если из стороннего приложения, скачанного с Google Play, вам удалось запустить камеру, то проблема кроется в официальном системном приложении для неё. Попробуйте действовать следующим образом :

2. Способы среднего уровня сложности

Это стандартные шаги, которые можно сделать в случае, когда приложение показывает сообщение об ошибке «Не удалось подключиться к камере». Попробуйте использовать их все - должно помочь. И не забывайте останавливать работу приложения и перезапускать его перед каждой новой попыткой подключения камеры. Приведенные здесь способы исправления ошибки «Не удалось подключиться к камере» не несут в себе опасности потери сохраненных фотографий и видео.

A) Очистка кэша и данных

Б) Удаление и повторная установка обновлений
Зайдите в те же настройки приложения камеры, как было показано выше. Если там имеется возможность удаления обновлений, то сделайте это. Но помните, что вы не должны использовать старые версии приложений, поэтому вам придется посетить Play Market, чтобы обновить приложение камеры еще раз.

B) Проверьте права доступа (только для Android Marshmallow)
имеет персонифицированную систему разрешения доступа к основным приложениям. Вы должны подтвердить, что ваше приложение камеры имеет разрешение на доступ к камере. Обычно, если необходимое разрешение отсутствует, оно запрашивается во время запуска приложения.

Зайдите в "Настройки" -> "Приложения" -> "Камеры".
Нажмите на "Разрешения".
Убедитесь, что ползунок "Разрешение камеры" смещен вправо. Вы можете выключить его и снова включить.

3. Методы устранения ошибки для продвинутых пользователей

Внимание : данные методы исправления ошибки «Не удалось подключиться к камере» при использовании влекут за собой потерю данных, сохраненных на Android-устройстве. Чтобы не лишиться контактов, фотогалереи, игр, музыки и прочего контента, необходимо выполнить резервное копирование. Сохраните фотографии, информацию об учетной записи и резервную копию приложений в вашем аккаунте Google. Всё это будет повторно установлено после добавления той же учетной записи Google на устройство.

А) Очистка кэша
Это действие позволяет очистить систему устройства от временных данных - устаревших и только загромождающих память. Эта опция активируется в режиме Recovery, который становится доступен после перезагрузки телефона с помощью загрузчика.

Чтобы очистить кэш, выполните следующие действия :

После того, как очистка кэша успешно завершится, перезагрузите ваш телефон и попробуйте запустить приложение камеры еще раз. Обратите внимание, что в вашем Android-устройстве может быть иная комбинация кнопок для доступа к режиму технического обслуживания и восстановления.

B) Сброс к заводским настройкам
Сброс настроек считается самым кардинальным способом решения проблем, так как влечет за собой полную потерю данных. Но если никакие другие методы не помогают, то использовать его вы будете просто вынуждены. Впрочем, данные сохранить поможет резервное копирование, а повторная настройка аппарата лишь закрепит навыки работы с Android-устройствами. Приведем два способа, используя которые можно выполнить сброс телефона или планшета до заводских настроек.

Метод I: Из меню восстановления

Метод II: Из системных настроек

Если ни один из этих методов не сработал, то проблема, скорее всего, кроется в аппаратной части Android-устройства. Вы можете вернуть телефон ли планшет обратно продавцу, если срок гарантии еще не истек. В противном случае вам придется обратиться в авторизированный сервис компании-производителя гаджета либо выбрать ремонтную мастерскую с хорошей репутацией, специалисты которой смогут разобраться в неисправности аппарата. Впрочем, если вы не уверены, что причина возникновения ошибки «Не удалось подключиться к камере» не зависит от "железа", то можете подождать очередного обновления операционной системы. Иногда после обновления некоторые проблемы решаются сами собой. Жаль только, что случается это крайне редко.