Не устанавливается вайбер на айфон после удаления. Восстановление истории сообщений на другом ПК или после переустановки Windows

Программа Viber предоставляет большие возможности по коммуникации с другими людьми не только посредством звонков, но и благодаря переписке в чате. Естественно, что иногда в силу тех или иных причин, например потеря телефона или случайное удаление истории сообщений нужно восстановить в Вайбере переписку .

Вынуждены вас разочаровать – восстановить переписку в Вайбере невозможно, если вы до этого не предпринимали никаких действий по ее сохранению. Дело в том, что история переписки хранится только на вашем смартфоне или устройстве (компьютере, планшете и т.д.), которым вы пользуетесь, а не на серверах компании. По этой причине – если приложение используете только на смартфоне – восстановить переписку не получиться. Единственный выход это попросить человека, с которым вы переписывались, прислать вам историю сообщений.

Более подробно расскажем, о том:
1. Где вайбер хранит переписку и как ее перенести на новый смартфон.
2. Как в Вайбер восстановить переписку на смартфоне.
3. Сохранение сообщений при помощи Backup Text for Viber.

Где вайбер хранит переписку и как ее перенести на новый смартфон.
Часто при покупке нового смартфона хочется перенести на него историю сообщений с Вайбера.

Первый способ:


Если зайти на сайт Google Диск, то резервную копию мы не увидим. Проверить ее наличие можно следующим образом. В Правом верхнем углу нажимаем "шестеренку", затем "Настройки".

Выбираем управление приложениями и в конце списка (нужно прокрутить полосу прокрутки) и увидим, что программе было выделено для архивов часть пространства.

Второй способ трудоемкий и потребует от вас немного умений обращаться со смартфоном и затрат времени, но гарантирует полное копирование данных.

  1. Нам понадобиться приложение для смартфона Titanium Backup, устанавливаем и делаем при помощи его резервную копию на старом телефоне. Подробно показано на видео, как пользоваться программой.
    Устанавливаем Viber на новый смартфон и активируем, затем выключаем интернет.
    На статором телефоне нужно перейти в папку TitaniumBackup (обычно она расположена на карте памяти) находим файл com.viber.voip-XXXXXXXX-XXXX.tar.gz. Если файл не один такого вида, обращаем внимание на первые цифры в названии они обозначают дату создания резервной копии.
    Открываем архив, переходим в папку \data\data\com.viber.voip\databases\ (нужен проводник с root правами)
    и находим файлы: viber_data и viber_messages.
    Копируем со старого смартфона два этих файла в память нового телефона \data\data\com.viber.voip\databases\
    Включаем интернет.
    Запускаем вайбер и радуемся полученному результату.

Примечание: если в результате восстановления истории сообщений в Вайбере не все контакты отображаются, нажмите на «Все контакты», потом назад и пролистайте вниз, должны появиться те контакты, которые пропали.

Как в Вайбер восстановить переписку на смартфоне.

Штатные возможности программы имеют функцию экспорта переписки для последующего ее сохранения.

  • Запускаем Вайбер и переходим в меню «Настройки»

Открываем «Вызовы и сообщения», выбираем пункт «Журнал электронных сообщений».
За несколько секунд будет создана резервная копия всех сообщений.

Программа предложит сохранить полученный архив или отправить его на электронную почту.

Нужно отметить, что история с Вайбера экспортируется в текстовые файлы и их можно только прочитать. Импортировать ее назад в Viber к сожалению на сегодняшний день не представляется возможным.

Сохранение сообщений при помощи Backup Text for Viber.
Более гибкими настройками и большими возможностями обладает программа Backup Text for Viber. Приложение имеет интуитивно понятный интерфейс и проблем с работой с ним не возникнет.

  1. Устанавливаем Backup Text for Viber с Google Play и запускаем.

Соглашаемся с лицензионным соглашением.

Указываем в каком формате нужно нам сохранить файл (HTML, CSV, Exel).

Следующий шаг выбираем, куда будем сохранять наш файл (SD карта или почта).

Делая периодически резервные копии важных вам сообщений, вы всегда сможете восстановить в Вайбере переписку.

Это Интересно:
У дороги на посту стоят два часовых. Один смотрит в одну сторону дороги, а другой - в противоположную, но при этом они видят друг друга. Как такое может быть? Варианты с отражениями и т.п. - исключены.

Мессенджер предоставляет несколько возможностей того, как можно восстановить удаленную переписку в Вайбере, большинство из которых основаны на принципе предварительного резервного копирования. Ничего сложного в этом процессе нет, но может потребоваться установить дополнительное приложение.

Следует разделять два случая. Первый – это если тебе нужно знать, как восстановить переписку в Вайбере после удаления на Андроиде случайно на своем смартфоне. Второй случай – это если ты намерен восстановить чужие сообщения для того, чтобы с ними ознакомиться. Оставим в стороне моральную сторону этого вопроса и рассмотрим техническую.

Как в Вайбере посмотреть удаленную переписку и восстановить

Для того, чтобы восстановить переписку, тебе необходимо, чтобы существовала ее резервная копия. Озадачиться ее созданием лучше заранее и время от времени повторять процесс. Пригодится она и в том случае, если ты меняешь смартфон и хочешь узнать, как в Вайбере посмотреть удаленную переписку на новом смартфоне.

Процесс выглядит таким образом.

  • Войди в Viber на старом устройстве.
  • Открой меню и войди в пункт «Настройки».
  • «Учетная запись»
  • Теперь нажми на пункт «Резервное копирование».
  • Нажми «Создать копию».

  • Если аккаунтов Google несколько, придется выбрать нужный.
  • Подтверди согласие с запросом на доступ.
  • Дождись окончания копирования.

В данный момент, Вайбер умеет работать только с одним облачным хранилищем данных – Google Диском. Чтобы создать резервную копию своих чатов, тебе потребуется аккаунт в Google. Впрочем, у большинства владельцев Андроида он есть, ведь без него, к примеру, не будет нормально работать Play Маркет и многие приложения.

Если аккаунта все же нет, создать его можно по адресу . Также ты получишь почтовый ящик и доступ к другим сервисам, помимо Диска. И с его помощью не составит никакого труда в том, как в Вайбере вернуть удаленную переписку.

Для того, чтобы открыть старую переписку на новом смартфоне или восстановить ее после переустановки приложения, потребуется сделать следующее.

  • Поставить в новый телефон, если он используется, старую сим-карту.
  • Войти в аккаунт Goggle.
  • В меню «Резервное копирование» нажать «Восстановить» . Приложение автоматически найдет последнюю резервную копию и предложит ее восстановление.

К сожалению, данный метод резервного копирования имеет свой недостаток. Приложение позволяет сохранить только текстовые сообщения, без медиа-файлов.

Копия будет находиться на Google Диск, открыть нужно через компьютер !

Google Диск → Настройки → Управление приложениями.


Для Айфон инструкция похожа:

Еще - Настройки - Резервное копирование

Посмотри видео по теме:

Titanium Backup

Есть и еще один, даже более надежный метод создания бэкапа на случай, если удалился вайбер как восстановить переписку. Но он потребует установки дополнительного приложения. Называется оно , найти его можно в магазине приложений.

  • Установи приложение.
  • Нажми на значок в правом верхнем углу, изображающий страницу с галочкой.
  • Выбери «Сделать р.к. пользовательского ПО».
  • В появившемся меню можно выбрать приложения, для которых будет создаваться бэкап.
  • Снова нажми на значок в правом верхнем углу.
  • Создается бэкап.


Информация о том, где хранится копия, находится на вкладке обзор. По умолчанию это sd-карта и рекомендуется ее и оставить. Так проще всего перенести данные на новое устройство или восстановить их после перепрошивки старого.

Восстановление данных осуществляется при помощи того же приложения, установленного на новое устройство. Но можно обойтись и без него. На старом гаджете найди на sd-карте папку TitaniumBackup. Там среди прочего есть файл с названием в виде com.viber.voip-XXXXXXXX-XXXX.tar.gz, где вместо буквы X – цифры. Обрати внимание на первые из них – это дата резервного копирования.

Открой этот архив и перейди в папку с файлами (потребуется файловые менеджер и права root). Требуются документы \data\data\com.viber.voip\databases\, в которой находятся viber_data и viber_messages. Их тебе нужно скопировать на новый гаджет. Перед этим установи на него приложение и отключи интернет! Копируй бэкап в \data\data\com.viber.voip\databases\. После этого запусти программу и включи подключение к сети.

Как прочитать чужую переписку в Вайбере через восстановление

  • В меню выбери «Вызовы и сообщения».
  • Далее «Отправить историю сообщений».
  • Будет создана текстовая копия чатов. Приложение предложит сохранить ее на телефоне или отправить на электронную почту или в Телеграм, ВК. Выбери подходящий вариант.

Учти, что этот способ не подойдет для восстановления переписки на устройстве. Зато текстовый файл можно легко открыть на компьютере и почитать все, что интересует.

Не забудь, стереть исходящее сообщение.

Backup Text for Viber

А еще можно предложить «жертве» сделать бэкап при помощи приложения , которое позволяет сохранить переписку и для себя. Делается это очень просто.

Качаешь приложение из Маркета и устанавливаешь.



Дальнейшие действия такие же, как при отправке копии на электронную почту. Но там появится новый вариант, не только сохранить архив или отправить по почте, но и использовать Backup Text for Viber.



При этом никто не мешает переслать копию и себе. Сохраненную же копию владелец устройства может посмотреть в папке приложения.



На нашем портале можете узнать, как прочитать чужую переписку в Вайбере, если вам вдруг такое потребовалось. Помните, что это вторжение в личное пространство.
А еще мы расскажем, как восстановить переписку в Вайбере, если удалили все свои чаты.

Восстановление приложения

Как восстановить удаленный Вайбер на телефоне на старый номер или само приложение, расскажем в этом разделе. Бывают разные ситуации с гаджетами, например, ты поменял телефон или удалял программу на время. Не беда! Здесь мы разберем разные ситуации и попытаемся помочь. Во-первых, давай посмотрим как восстановить Вибер после удаления на телефоне.
Если ты не удалял свою учетную запись, а только убрал приложение из смартфона, то вернуть его очень легко.
Для этого нужно всего лишь зайти в Магазин приложений своей операционной системы и скачать заново саму программу. Например, чтобы восстановить Viber на Айфоне после удаления, нужно зайти в App Store и там ты увидишь кнопку «облака и стрелку», то есть приложение в облачном хранилище.

Важно! Если ты делал резервные копии, то восстановление данных в Вайбере будет автоматической процедурой.

Другой случай, когда нужно вернуть на другом телефоне или устройстве. Здесь может быть три варианта -на старый номер, без сим карты, перенос на новые цифры телефона.

  • На старый номер-алгоритм тот же, просто скачать приложение заново.
  • Без сим-карты на новый номер - здесь уже восстановить данные никак не получится.
  • Если у тебя сохранилась сим-карта и ты хочешь перенести историю переписок на новые цифры, то посмотри статью без потери чатов, стикеров, контактов.

Вернуть старую версию

Вернуть старую версию Вайбер на Андроид - хотим затронуть и такой момент, если ты хочешь скачать предыдущую версию.
Да, бывают такие ситуации, когда после обновления версии телефон просто ее «не тянет». Допустим, не работают видеозвонки или приложение вылетает.
В этом случае, конечно, рекомендуем установить версию Вибера «постарше». Мы собрали на одной странице, все файлы проверены и безопасны.

Пропал значок на экране
Восстановить значок Вайбер на телефоне не трудно, если знаешь, где находится список приложений. Посмотри, есть ли Viber в нем.
Но если и из списка приложений пропала программа, то ее необходимо установить и активировать заново.

Самым популярным и востребованным приложением, которым пользуются пользователи электронных устройств, является Viber. Благодаря ему можно совершать бесплатные звонки, отправлять текстовое и голосовое сообщение. К тому же благодаря этому приложению вы сможете отправлять друзьям фотографии, видеозаписи и музыку.

И это далеко не все функции данной программы. В ней есть множество преимуществ. В том числе то, что программу можно установить на разные операционные системы и платформы. К примеру, на Android, iPhone, Windows. Вы можете скачать программу и на планшет, и на компьютер. Поэтому возникает вопрос: как на телефоне обновить Вайбер ?

Важность обновлений

Вайбер – это относительно новая программа. А это говорит о том, что ее периодически нужно обновлять. Цель разработчиков – усовершенствовать защиту личных данных пользователей. Также они устраняют все возможные способы взлома системы.

Обычно пользователь игнорирует призыв обновить Вайбер на Андроид , не воспринимая его. Но это не совсем правильно. Ведь благодаря обновлениям можно устранить те ошибки, которые допустили разработчики программы. Также если вы желаете добавить в свое устройство больше функций, к примеру, для Android, то это станет возможным лишь тогда, когда вышел пакет данных и его установка.

У каждого приложения обновления не бывают просто так. Иногда скачать обновление на Android на последнюю версию Вайбера бывает очень необходимо. Проходя новый релиз, приложение получает новые возможности – происходят обновления в его интерфейсе и улучшается показатель безопасности. Тот, кто очень долго не обновлял Вабер, может столкнуться с его нестабильной работой. В результате программа вовсе можно выйти из строя. В таком случае обновлением уже поможешь. Поэтому мы и задаемся вопросом: как обновить Вайбер ?

Обновляем приложение разными способами

Приложение Вайбер раньше использовалось только для тех, кто пользовался техникой iPhone. Сейчас же его активно применяют на множестве платформ. К примеру, для того чтобы установить обновление на iOS нет необходимости тратить много времени. ? Для этого сделайте следующее:

  • зайдите в AppStore;
  • выберите вкладку под названием «Обновления»;
  • найдите в обновлениях вашу программу (в том случае, когда ее нет в списке, вами используется последняя версия);
  • при отсутствии Вайбера нажмите на клавишу «Обновить», она находится с правой стороны от названия.

После того как вы установили последние версии программы у вас появится еще больше возможностей в совершении звонков и отправлении сообщений. Если вы не хотите каждый раз вручную устанавливать приложение, то настройте функцию автообновление. Благодаря этому мы не обновляем программу сами, а это делает автоматически сама система. К тому же она будет оповещать вас, какие были введены нововведения и изменения.

Если необходимо скачать бесплатно и обновить приложение на Android , то это можно делать двумя разными способами. Первый способ – это вручную. Для этого:

  • зайдите в Google Play, который является официальным цифровым магазином Android;
  • нажмите кнопку, которая расположена сверху слева, это служебная кнопка;
  • открылось меню и тогда выберите «Мои приложения»;
  • теперь найдите здесь Вайбер и обновите его на Андроид;
  • подтвердите обновление;
  • дождитесь времени установки всех файлов.

Когда в следующий раз откроете Вайбер, то будет открываться его новая версия. Было бы неплохо в этом случае сделать перезагрузку устройства. Удаляемые старые версии позволят вам пользоваться всеми возможностями программы. При этом устройство сохранить вашу переписку.

Также есть автоматический вид обновлений на Андроид. Для этого зайдите в настройки приложений и установите параметры, чтобы приложения автоматически обновлялись. Благодаря этому телефон, к примеру, нокия или планшет будет получать обновление сразу после прихода новой версии программы.

Если вы хотите чтобы ваш компьютер обладал последней версией Вайбера , то необходимо полностью удалять приложение и переустановить его. Разработчики еще не продумали, чтобы на компьютере была система фоновых обновлений.

Что если не получается на Андроид установить новую свежую программу? Тогда нужно полностью переустановить мессенджер. Необходимо разобраться в том, как восстановить на Android Вайбер. К сожалению, когда удаляют Вайбер, то удаляется все, в том числе сообщения и полученные файлы.

Чтобы избежать исчезновения удаленных файлов, важно заранее сберечь те данные, которые вы считаете очень важными и тогда их можно вернуть. Также предупредите друзей, что вы делаете переустановку, чтобы они добавили вас в свои контакты, это поможет восстановлению программы.

Приносит много положительных эмоций. Достоинством мессенджера является то, что в нём можно не только переписываться, но и отправлять друг другу файлы в различных форматах. Поэтому в чатах могут содержаться довольно важные сведения. Если вы случайно удалили историю, то возникает правомерный вопрос, как восстановить Вибер и сообщения, которые в нём были.

Способы создания бэкапа

Сразу следует отметить, что переписка хранится непосредственно на устройстве, где установлено приложение. Сообщения не дублируются ни в облаке, ни на серверах приложения. Поэтому при удалении истории она пропадает безвозвратно. Но чтобы не переживать, необходимо заранее предотвратить подобную ситуацию. Для этого создаётся бэкап, содержащий важные сведения.

Отправка резервной копии на почту:

После выполнения этих пунктов можно заходить на свой email, куда придёт письмо. К нему будет приложен архив, в котором находится копия важной переписки. Сделать бэкап можно только на устройствах, работающих на ОС Андроид и iOS. Эта функция не предназначена для десктопных версий приложения.

Резервное копирование в облако

Ещё один вариант восстановить чаты в Вайбере, представляет собой использование так называемых облачного хранилища. Для телефонов на Андроид - это Google Диск, для Айфонов - iCloud.

Алгоритм действия для всех устройств одинаков:

  1. Заходим в Настройки->Учётная запись->Резервное копирование.
  2. Нажимаем



В этом же окне вы сможете привязать свой аккаунт Viber к хранилищу, если не сделали этого ранее либо сменить текущий.

Храня данные чатов в облаке, вы можете спокойно переустанавливать мессенджер или менять устройство - переписка останется не тронутой.

Восстановление истории из облака

Восстановить Вибер из хранилища можно двумя способами:


Если вы удалили Viber на телефоне, то можете при желании быстро восстановить аккаунт, установив приложение для общения заново. Однако вернуть переписку после удаления не получится, если вы предварительно не сделали резервную копию чатов.

Хранение данных аккаунта

При установке Viber в список контактов в приложении автоматически добавляются номера, сохраненные в телефонной книге на Айфоне или Андроид-устройстве. Поэтому даже после удаления и повторной установки Вайбера в перечне контактов ничего не изменится.

Другое дело чаты и история звонков – эти данные хранятся только на телефоне, то есть после деинсталляции приложения их нельзя восстановить.

При повторной регистрации аккаунта вы получите чистый профиль, в котором будут только контакты из телефонной книги.

Так работает Вайбер и на Айфоне, и на телефоне с Андроид. Чаты, звонки и установленные стикеры не хранятся на удаленном сервере, соответственно, вернуть их после удаления аккаунта не никакой возможности, а все предложения сделать это за деньги являются обычным мошенничеством. Поэтому чтобы не потерять переписку и историю вызовов после удаления Viber, нужно сделать резервную копию данных.

Создание резервной копии

Для сохранения бэкапа можно использовать стандартный инструмент Вайбера или приложение от сторонних разработчиков. Оба метода позволяют успешно сохранить информацию из аккаунта Viber, так что принципиальной разницы нет. Итак, если вы решили воспользоваться функцией сохранения переписки и истории вызовов в Вайбере:

Созданный файл с резервной копией переписки вы можете открыть на компьютере, но восстановить данные обратно в приложении не получится, так как функции импорта в Вайбере нет.

Если файл, созданный в настройках Viber, не открывается на компьютере, то создайте резервную копию в другом формате, используя приложение Backup Text for Viber. Для его работы не нужно знать пароль от аккаунта или давать какие-то особые полномочия типа root-прав.

Содержимое бэкапа можно посмотреть на компьютере, но вернуть на телефон историю звонков и сообщений уже не выйдет. Поэтому лучше не удаляйте приложение с мобильного устройства, а если хотите защитить переписку от посторонних лиц, поставьте графический пароль на блокировку экрана.