Почему выключается айфон при отсоединении от компьютера. Почему айфон может выключаться сам по себе и перезагружаться

Рассмотрим редкую, но очень неприятную ситуацию, когда iPhone перезагружается сам во время режима ожидания или в активном режиме. Притом не важно модель устройства. В самом конце статьи мы расскажем как справиться с ситуацией.

Как узнать из-за чего iPhone сам перезагружается

В последних версиях операционной системы iOS добавлена возможность регистрации событий. Если переводить в знакомые термины, то происходит запись всех событий в системе. Если ваше устройство начинает работать нестабильно, то можно использовать данный журнал. С помощью его довольно просто вычислить проблемный участок, если причина выключений — программный сбой.

Запись об активации функции или приложения будет всегда идти последней перед записью об аварийном отключении. Если записи о сбое нет, то причина выключений кроется в аппаратном сбое и вам необходимо обратиться в сервисный центр, т.к. без вмешательства инженеров по ремонту не обойтись.

Если телефон самопроизвольно выключается или во время звонка iPhone перезагружается, то высока вероятность того, что аккумуляторная батарея теряет контакт с устройством. Говоря проще, батарея отходит от контактов. Это обусловлено зачастую тем, что при длительном использовании устройства возникает небольшой люфт (зазор между соединительными элементами) крышки аккумулятора.
При разговоре или активном использовании происходит сотрясание корпуса, что вызывает разъединение контактов. Для проверки, возьмите телефон и несколько раз его резко встряхните. Если произошло отключение, то причина обнаружена.
Если первопричина не в этом, то проследите статистику. Возможно, при звонке, при запуске определенной функции или приложения или просто при загрузке Айфон перезагружается, то наиболее вероятен программный сбой.
Если в структуре операционной системы возникли сбои или приложение не протестировано на полную совместимость с устройством, то при активации возможны резкие перебои в работе в виде самопроизвольного отключения или перезагрузки. Во избежание (и для решения) подобных проблем рекомендуем производить постоянные обновления программных продуктов и использовать только сертифицированные приложения.

Как показывает практика, если не помогло обновление прошивки или сброс настроек до заводских в iPhone, то решить проблему с перезагрузкой можно только при помощи квалифицированной помощи мастеров сервисного центра.

Продукция Apple славится высоким качеством и надежностью работы. Тем не менее проблемы возникают и с ними. Часто в сервисные центры обращаются владельцы iPhone, у которых самопроизвольно выключаются смартфоны.

Телефоны могут отключаться случайным образом – без явных признаков разрядки аккумулятора, при работе с приложениями и даже во время разговора. Причин для этого несколько: речь может идти как о программных, так и об аппаратных дефектах мобильного устройства. Как же решить проблему самопроизвольного выключения iPhone?

1. Сделайте жесткую перезагрузку iPhone

Решить проблему с самопроизвольным выключением iPhone поможет жесткая перезагрузка устройства, в результате которого выполняется сброс временных данных. Чтобы сделать жесткую перезагрузку, нужно одновременно нажать и удерживать верхнюю кнопку питания и кнопку «Домой». Удерживать вместе их нужно до тех пор, пока на дисплее не отобразится логотип Apple, либо графическое сообщение о заряде батареи.

2. Подключите iPhone к адаптеру

Некоторым пользователям помогает подключение телефона к адаптеру питания. Смартфон включается, полностью заряжается и продолжает работать, как и раньше. Если через некоторое время сбой повторяется, есть вероятность, что выходит из строя аккумуляторная батарея.

3. Восстановите iPhone

В ситуации c самопроизвольным выключением iPhone поможет возвращение гаджета к исходному состоянию – сброс операционной системы. Операция достаточно простая и ее можно проделать на самом гаджете. Выполнить очистку iPhone и iPad можно средствами самого телефона, а именно, из раздела Сброс в основном меню iOS. Здесь доступны разные параметры сброса. Подробнее об этом MacDigger рассказывал .

Если ни один из вышеперечисленных способов вам не помог, скорее всего речь идет о серьезном аппаратном дефекте. Для определения неполадки необходимо обратиться в сервисный центр, где опытные мастера смогут провести ремонт.

Когда айфон перезагружается сам по себе, это доставляет массу проблем в использовании телефона. В некоторых случаях, диапазон между перезагрузками может составлять всего несколько минут, что еще больше усложняет работу с устройством. Разберемся, почему происходит постоянное выключение телефона и как его остановить.

Симптоматика проблемы может выражаться по-разному. К примеру, сначала IPhone может зависать, а потом возобновлять работу с помощью перезагрузки. Еще один вариант – когда телефон выключается произвольно, без появления каких-либо сообщений об ошибках. Через некоторое время устройство включается самостоятельно.

Почему возникает неполадка?

Возможные причины, почему айфон постоянно перезагружается:

Падения или другие механические повреждения устройства. Если ранее вы уронили или ударили свой гаджет о твердую поверхность, это могло спровоцировать поломку аппаратных составляющих. Даже если внешние повреждения отсутствуют, необходимо осмотреть все детали и, при необходимости, заменить их;
Проблемы с прошивкой. Баги и ошибки нередко встречаются в новых версиях IOS. В таком случае придется дождаться официального выпуска новой сборки с решением бага или вернуть устройство к предыдущей версии IOS;
Ресурс аккумулятора исчерпан. В большинстве случаев, именно устаревшая батарея является причиной сбоя. Если телефон перезагружается при любом повышении нагрузки на ЦП, замените аккумулятор на новый;
Поломки в системной плате IPhone. Они являются следствием падения гаджета;
Аварийное завершение работы программы. Телефон начинает перезагрузку, когда вы работаете только с одной конкретной программой? Тогда советуем удалить её из устройства и переустановить снова. Если проблема повторится, ПО несовместимо с IPhone.

Разберем поэтапно, как устранить постоянную перезагрузку IPhone для каждой из причин.

Настройка нормальной работы прошивки

Если вы выявили, что именно после обновления телефона «по воздуху» или через iTunes наступило самопроизвольное отключение аппарата, сделайте его даунгрейд. Даунгрейд – это принудительный откат операционной системы, до версии, которая есть в резервной копии данных вашего телефона.

Программа ITunes по умолчанию создает резервную копию каждый раз, когда вы синхронизируете устройство с ПК или устанавливаете новую прошивку. Чтобы избавиться от проблемы, выполните подключение к ITunes еще раз и дождитесь идентификации устройства. Затем в главном окне нажмите на кнопку «Восстановить этот IPhone». В процессе настройки гаджет перезагрузится. В итоге вы получите телефон, который больше не отключается самопроизвольно.

Замена аккумулятора

Устаревший и непригодный к работе аккумулятор имеет ряд визуальных и тактильных особенностей:

Сильно нагревается;
Вздувается оболочка АКБ;
Износ шлейфов.

Вскройте IPhone и проверьте внешнее состояние батареи. Также, следует учитывать и ее возраст. Нормальное время работы аккумулятора в айфоне – 2-3 года. После завершения этого периода все неполадки в его работе – это вполне нормальное явление.

Чтобы заменить батарею на IPhone, откройте корпус. Для этой процедуры и дальнейших шагов ремонта вам понадобятся:

Пинцет;

Вам нужно отсоединить дисплейный модуль от основной крышки IPhone. Теперь возьмите спуджер и с его помощью аккуратно подденьте крышку отсека аккумулятора, как показано на рисунке ниже. Извлеките батарею, отключив ее шлейф, и установите новую деталь. Соберите IPhone.

Любые инструкции по самостоятельному ремонту Iphone Вы можете найти на нашем сайте, либо оформите вызов специалиста для в любое удобное для Вас место.

И решили подключить его к своему компьютеру. И в момент подключения Вы сталкиваетесь с такой проблемой: либо вылетает синий экран (не путайте с «Синим экраном смерти » (BSOD), с сообщением об ошибке, типа «***STOP: 0х0000007е (0хС0000005, 0х00000000,0хF79E37c4, ОxF79Е34СО), либо компьютер просто самопроизвольно начинает перезагружаться. Ошибка возникает в результате несовместимости драйверов, либо при их повреждении.

В частности, такая проблема замечена при подключении iPhone к компьютеру, на котором установлена веб-камера фирмы Logitech. Конфликт возникает из-за несовместимости драйвера веб-камеры с драйвером iPhone (на это указывает сообщение STOP: 0х0000007е). Как решается проблема? А проблема решается двумя способами.

Способ 1

Вам необходимо просто обновить драйвера для веб-камеры. Для этого Вы должны зайти на сайт фирмы Logitech . Ищите нужные драйвера по названию своей камеры и просто скачиваете их. После того, как нашли нужный драйвер, установите его, перезагрузите компьютер и попробуйте ещё раз подключить свой iPhone. Если вдруг проблема с ошибкой и перезагрузкой повторится вновь, то Вам поможет способ номер 2.

Способ 2

Находим и удаляем ВСЕ драйвера для веб-камеры. Вот как это сделать:

ПРАВОЙ кнопкой кликаем на «Мой компьютер». В выпавшем меню выбираем строчку «Свойства». В открытом окне «Свойства» кликаем на вкладыш «Оборудование»;
видим надпись «Диспетчер устройств» и жмем на нее. Далее, среди устройств, установленных на компьютере, ищем Вашу веб-камеру;
наведите на веб-камеру курсор и щелкните ПРАВОЙ кнопкой мышки;
в открывшемся меню выбираем «Свойства» и кликаем на «Свойства» ЛЕВОЙ кнопкой мышки;
откроется меню, в котором Вы выбираете вкладыш «Драйвер» и удаляете этот драйвер. На запрос о подтверждении удаления жмите «Да»;
теперь снова подключайте Ваш i-Phone к компьютеру. Проблема больше не должна повториться.

А теперь как решить ту же проблему, но на ОС Windows Vista. Итак:

ПРАВОЙ кнопкой мышки кликаем на «Мой компьютер» и в выпавшем окне выбираем «Свойства»;
жмем «Диспетчер устройств»;
далее — раскрываем ветку с именем компьютера (отображение всех устройств);
ищем Вашу веб-камеру, находим её, кликаем на ней ПРАВОЙ кнопкой мышки и выбираем строчку «Свойства»;
находим вкладку «Драйвер» и жмём «Удалить»;
подтверждаем удаление (жмем «Да») и подключаем Ваш iPhone снова: всё должно работать!

Очень частая проблема, с которой сталкиваются пользователи гаджетов Apple, когда Айфон включается и выключается на зарядке. Существует много причин, по которым Айфон начинает выключаться и многие из них вы можете устранить самостоятельно.

Чтобы решить проблему включения, самопроизвольной перезагрузки или отказа кнопки выключения в домашних условиях, необходимо подробно рассмотреть все возможные причины неисправности и способы их ремонта.

Айфон включается, но горит черный экран

Условно причины, по которым Айфон включается и выключается на зарядке, выполняет самопроизвольную перезагрузку, делятся на аппаратные и системные. Именно сбои в программном обеспечении чаще всего виноваты в том, что сразу выключается iPhone. Если ваш Айфон перестал включаться, нужно провести диагностику устройства. Когда причиной поломки является прошивка, то надо сделать следующее:

подключите зарядное устройство
оставьте телефон на зарядке на 15-30 минут
попробуйте включить смартфон
если телефон включается, перезагрузите его – нажмите одновременно кнопку Home и кнопку Power

Если причина того, что iPhone включается и сразу выключается, кроется в системных сбоях, после принудительной перезагрузки устройства на экране iPhone появиться логотип «яблоко» и начнется загрузка iOS. Зарядите телефон полностью и протестируйте. Если проблема будет повторяться, ищите другую причину неисправности.

Неправильная эксплуатация аккумулятора смартфона

Если iPhone включается и сразу выключается либо запускает самопроизвольную перезагрузку и кнопка выключения не реагирует на команды, вероятной причиной этого может быть неисправность аккумулятора. Если вы используете Айфон больше года, то потеря емкости аккумуляторной батареи вполне естественна и решить проблему поможет замена этой детали. Когда выключается Айфон почти новый, то поломка АКБ, скорее всего, вызвана следующими факторами:

использование неоригинального зарядного устройства – несмотря на схожесть зарядных устройств оригинального и китайского производства, они различаются способом подачи тока, в результате чего АКБ выходит из строя, поэтому Айфон начинает включаться и сразу выключается
регулярные перепады напряжения в сети – использование оригинальной зарядки Айфона не всегда гарантирует исправность батареи. При постоянных перепадах напряжения в сети аккумулятор преждевременно выходит из строя, поэтому Айфон включается и начинает гаснуть либо на экране появляется уведомление, что устройство скоро разрядится
попадание влаги – при попадании даже небольшого количества влаги АКБ выходит из строя, поэтому сразу выключается Айфон, либо при включении не заряжается

Механические повреждения, падения и удары также могут стать причиной того, что Айфон включается и начинает отключаться. Если Айфон начинает включаться и отключаться, на дисплее все время горит значок зарядки, рекомендуется сделать диагностику устройства.

На экране телефона постоянно горит «яблоко»

Распространенной является ситуация, когда iPhone включается, на экране появляется индикатор зарядки, после чего он гаснет и появляется логотип «яблоко», либо уведомление о том, что он скоро разрядится. Если сразу после включения зависает и выключается Айфон, скорее всего, причина заключается в сбое системы при восстановлении из резервной копии. Решить эту проблему поможет перезагрузка гаджета и восстановление из iTunes.

Для этого выполните следующее:

убедитесь, что аккумулятор заряжен и не разрядится в ближайшее время
подготовьте компьютер и USB-кабель
синхронизируйте iPhone с ПК
выключите Айфон, удерживая кнопку Home и кнопку Power
зажмите кнопку включения и дождитесь, когда на экране появится логотип приложения iTunes
отпустите кнопку включения и запустите режим восстановления на компьютере

После завершения восстановления сразу выключается iPhone. Поставьте зарядку Айфон и дождитесь, когда она станет полной. Затем нажмите и удерживайте некоторое время кнопку включения и при необходимости сделайте перезагрузку устройства. Если это не помогло решить проблему, и все равно после включения сразу выключается Айфон, требуется профессиональная диагностика Айфона.

Выключается iPhone из-за нестабильного источника зарядки

Если телефон при включении не заряжается или начинает включаться, но сразу отключается, причиной этого может быть нестабильный источник зарядки iPhone. Если зарядка Айфон делается в гараже, машине, на даче, это влияет на работоспособность устройства, поскольку подача электроэнергии в таких местах нестабильна. Чтобы предотвратить поломку телефона, соблюдайте следующие рекомендации:

если Айфон регулярно отключается и включается, делайте диагностику устройства
заряжайте смартфон только в местах, где подача тока стабильна
не используйте зарядку от других телефонов
старайтесь не пользоваться автомобильными зарядными устройствами

Телефон перестал включаться из-за аппаратных неисправностей

Если Айфон перестал включаться при подключении зарядки после удара или падения, возможной причиной является поломка одного из компонентов телефона. В этом случае на экране горит индикатор зарядки, кнопка Power (кнопка выключения) реагирует на команды, но телефон не работает корректно. Чтобы выяснить, так ли это, нужно сделать профессиональную диагностику устройства.

Основные компоненты, влияющие на работу телефона, следующие:

материнская плата – при неисправности материнской платы телефон включается, затем экран начинает гаснуть и устройство отключается
контроллер зарядки – если вы не можете подключить зарядное устройство из-за того, что штекер не входит до конца, сделайте диагностику контроллера зарядки. Возможно, смартфон перестал включаться из-за него
кнопка Power – если окислился контакт кнопки выключения, рано или поздно телефон выключается и уже не включается. В этом случае требуется обязательная диагностика и ремонт
шлейф аккумулятора – когда отходит шлейф, соединяющий батарею с микросхемой, зарядка iPhone происходит некорректно, поэтому он периодически отключается и включается самопроизвольно

Если Айфон перестал заряжаться, периодически отключается и включается по причине аппаратных неисправностей, самостоятельно делать ремонт не рекомендуется. Диагностика и замена неисправных деталей гаджета должна проводиться с использованием профессионального оборудования.