Что делать пропали все. Компьютер был заражён вирусами
Работа с компьютером строится в основном на взаимодействии с рабочим столом, на котором расположены чаще других используемые программы и находятся папки. Но что делать, если пропал рабочий стол Windows 7? Где искать потерянную папку?
Запускаем папку
Explorer.exe – процесс, отвечающий за отображение рабочего стола на Windows. Если во время работы на компьютере происходит сбой этого процесса, весь интерфейс пропадает и остается только картинка (иногда и вовсе черный экран). Причинами такого поведения системы могут быть как обычные неполадки, так и серьезные сбои. В любом случае проблема решается достаточно просто.Рабочий стол – обыкновенная папка, работа которой инициируется процессом explorer.exe. Поэтому ответ на вопрос, как восстановить рабочий стол Windows 7, очевиден – необходимо просто запустить процесс.
Такой способ актуален только в случае, когда папка и путь к ней не повреждены, в противном случае explorer.exe будет работать некорректно.
Восстановить работу процесса можно двумя способами:
- Через диспетчер задач;
- Посредством командной строки.
Первый способ
Для него нужно вызвать диспетчер задач комбинацией Ctrl+Alt+Delete и кликнуть на панель управления «Файл»:Выбираем «Создание новой задачи» и в появившееся окно вбиваем explorer.exe. После этого действия рабочий стол должен появиться. Если этого не произошло, то используем второй вариант.
Второй способ
Для реализации восстановления процесса через консоль, необходимо запустить командную строку с администраторскими правами. Для этого нажимаем WIN+W и в строку поиска вводим «Командная строка». Нажимаем правой кнопкой манипулятора и выбираем «Запуск от имени администратора»:
В консоль без всяких команд вводим explorer.exe. Программа автоматически начнет запуск процесса, в случае удачи все значки рабочего стола вновь появятся:
Средство восстановления
Если вышеописанный метод не помог или Windows загружается до момента черного экрана, на котором невозможно выполнить ни одно действие, то для возврата рабочего стола придется использовать средство восстановления:
В этом случае можно выбрать запуск последней удачной конфигурации. Однако метод ненадежен, если компьютер заражен вирусной программой.
Запускаем устройство в безопасном режиме и вновь вызываем Диспетчер задач. Повторяем алгоритм, запуская новый процесс через модальное окно. Но в этом случае нам понадобится команда rstrui.exe:
Эта команда запустит системную утилиту восстановления, которая позволит выбрать точку отката, что позволит вернуть состояние компьютера на дату и время создания точки.
Необязательно создавать точки отката самостоятельно. Windows делает это автоматически, как только пользователь устанавливает программы, влияющие на систему, обновляет драйвера и т.д.
Процесс rstrui.exe, аналогично explorer.exe, можно запустит и через Командную строку с правами администратора.
Такой способ позволяет восстановить рабочий стол даже тогда, когда файл explorer.exe поврежден/удален/изменен.
После отката обязательно проверить систему на наличие вредоносных программ, так как существует большая вероятность, что проблема кроется именно в них.
Работаем с реестром
Реестр – база данных всех параметров, присвоенных системе. Именно здесь в первую очередь прописываются все вирусы, меняя значения и переписывая пути. Конечно, можно загрузить последнюю удачную конфигурацию или откатить систему, однако если устройство запускается в штатном режиме, но без рабочего стола, то быстрее все проверить самостоятельно:
В качестве предосторожности перед манипуляциями с реестром рекомендуется делать резервную копию на стороннем носителе (флешка или диск). Так, при некорректном изменении значений, можно легко восстановить прежнюю копию и начать все заново.
Окончательная подчистка компьютера
Как только Windows загрузился, а рабочий стол не исчез, можно начать подчистку системы, которая позволит окончательно избавиться от подобного казуса:- Загружаем на внешний носитель антивирус с новой базой данных;
- Ищем в интернете файл под названием explorer.exe, скачиваем и закидываем его на флешку, где находится антивирус;
- При помощи последнего проверяем компьютер и удаляем все подозрительные утилиты и файлы;
- Ищем на компьютере explorer.exe (поиск осуществляется в разделе, где установлена операционная система) и меняем его на файл, скаченный в сети, (предварительно проверив его антивирусом);
- Перезагружаем устройство.
Не исключено, что не работает удаленный рабочий стол Windows по причине сбоя видеокарты. Не забудьте после перезапуска обновить видео и аудиодрайвера.
Видео-инструкция по восстановлению рабочего стола
На видео представлены основные способы восстановления в случае, если не работает удаленный рабочий стол:Восстановление рабочего стола процесс нетрудный и достаточно быстрый. Наиболее сложными процедурами будут поиск причины, пути их решения и окончательная подчистка компьютера вручную или специальными утилитами.
Рано или поздно большинство пользователей сталкивается с ситуацией, когда пропали значки с рабочего стола на Windows 7.
И сразу возникает вопрос, что делать? Для начала разберемся, почему пропали значки. Очевидно, что ответ не однозначный. Исчезновению ярлыков, значков и панели «Пуск» могут послужить следующие факторы:
Встроенные средства ОС вернут значки!
Для того чтобы вернуть ярлыки и значки, которые пропали с рабочего стола воспользуемся самым простым, но порой действенным методом.
Активация функции отображения значков
Ручной запуск explorer.exe
Этим методом можно воспользоваться в случае, если пропал рабочий стол из проводника Windows 7, а теперь о том, что делать пошагово.
Ситуация должна будет измениться и все вернется на исходные позиции. Если не помогло, идем далее.
Редактирование реестра или как вернуть значки
Данный метод поможет во всех вышеуказанных ситуациях, а также, если пропала корзина с рабочего стола Windows 7.
Способ 1. Если доступна панель «Пуск»
Способ 2. Если пропала панель «Пуск»
Необходимо перезагрузить компьютер / ноутбук и загрузиться в безопасном режиме с поддержкой командной строки, для этого:
Добравшись до реестра, переходим по древу для просмотра и при необходимости, внесения изменений в исполняемый файл. Напомним, что инструкции указаны с учетом того, что все пропало с рабочего стола на ноутбуке с Windows 7 или обычном ПК.
После потребуется перезагрузка и система должна все восстановить, если не помогло, переходим далее.
Стороннее программное обеспечение
Все проделанные инструкции не помогли, и значки не отображаются до сих пор, будем бороться с вирусами и вредоносным ПО. Если у вас пропали часы и другие гаджеты с рабочего стола на Windows 7, на помощь придет антивирус AVZ.
Мы всегда рекомендуем загружать инсталляционные пакеты с официальных ресурсов, и этот раз не исключение. Переходите по ссылке для загрузки антивируса .
Антивирус не требует установки, абсолютно бесплатный и русифицирован.
После успешной загрузки разархивируйте в отдельную папку файлы. Напомним, что антивирус поможет, если пропадает фон (картинка) рабочего стола на Windows 7, пропали значки и ярлыки, гаджеты и панель «Пуск».
Для вступления изменений после завершения работы AVZ потребуется перезагрузка. У вас по-прежнему пропадают обои с рабочего стола на Windows 7 и не отображаются значки с панелью? В этом случае, рекомендуем откатить ОС до последней успешной конфигурации или выполнить переустановку операционной системы.
Безошибочной работы explorer"а!
Отличного Вам дня!
Восстановление скрытых ярлыков, файлов и папок на рабочем столе
Самое простое из-за чего вы можете наблюдать пустой рабочий стол, это отсутствие галочки напротив пункта « » в подменю «Упорядочить значки » контекстного меню вызываемого при щелчке правой кнопкой мыши на пустом месте рабочего стола. Пустое место на вашем десктопе сейчас найти будет не трудно, вызовите это меню, перейдите в подменю «Упорядочить значки » и проверьте стоит ли птичка возле «Отображать значки рабочего стола ».
Если после этого ярлыки на рабочем столе не появились, то, возможно, кто-то неудачно пошутил и поставил атрибут «скрытый » на все папки и файлы на рабочем столе. Чтобы проверить так это или нет, пройдите в «Пуск -> Панель управления -> Свойства папки» , откройте вкладочку «Вид », перейдите в конец списка параметров и поставьте переключатель «Скрытые файлы и папки » в положение «Показывать скрытые файлы и папки ».
Если после этого содержимое рабочего стола стало отображаться, то для восстановления отображения ваших ярлыков, файлов и папок нужно снять с них атрибут «скрытый ». Это можно следующим образом:
- Идём в «Пуск -> Выполнить », пишем туда «cmd » и жмём «Ok » - должна запуститься командная строка.
- Снимите атрибут «скрытый » со всех файлов и папок на общем для всех пользователей рабочем столе этой командой (для этого могут понадобиться права администратора): attrib /D /S -h "%ALLUSERSPROFILE%/Рабочий стол/*"
- Теперь сделайте нескрытыми все файлы и папки на вашем рабочем столе такой командой: attrib /D /S -h "%USERPROFILE%/Рабочий стол/*"
На всякий случай, кликните по пустом месту рабочего стола и нажмите F5 , для того, чтобы обновить рабочий стол.
Если ранее пропавшие значки, файлы и папки с рабочего стола теперь не бледного цвета, значит они уже не скрыты и можно в окне «Свойства папки » выставить «Не показывать скрытые файлы и папки ».
Возвращение элементов рабочего стола из корзины или из папки «Неиспользуемые ярлыки»
Возможно это и очевидно, но тем не менее часто пропавшие ярлыки находятся в папке «Неиспользуемые ярлыки », а файлы и папки с рабочего стола могут случайно попасть в корзину .
Папка «Неиспользуемые ярлыки
» может находится на вашем рабочем столе если механизм по удалению неиспользуемых ярлыков Windows был хоть раз задействован и им были обнаружены ярлыки к которым не обращались 60 и более дней. Он также может отрабатывать автоматически если стоит галочка «Свойства экрана -> Рабочий стол -> Настройка рабочего стола -> Выполнять очистку рабочего стола каждые 60 дней
».
Чтоб вернуть файлы из этой папки, просто зайдите в неё и перенесите файлы назад на рабочий стол.
Тоже самое с корзиной - зайдите в неё и проверьте нет ли там ваших файлов и если они там, то восстановите ваши пропавшие с рабочего стола ярлыки, файлы и папки.
Совет о корзине может показаться банальностью, но ко мне однажды попал ноутбук, хозяйка которого уверяла, что все ярлыки и файлы с рабочего стола исчезли и она искала их везде и не нашла. Она хотела чтобы я, по возможности, восстановил файлы, дал ей ответ где они были и как случилось так, что они сами куда-то пропали с рабочего стола.
Заглянул в корзину я не сразу, так как был уверен, что хозяйка ноутбука там искала в первую очередь, но когда заглянул, то все пропавшие файлы были там. Из журнала событий стало ясно, что до удаления файлов последний раз ноутбуком пользовались в обед за день до того как пропажа была обнаружена. Explorer записал в журнал, что пользователь решил выключить компьютер в 13:35:58 . В корзине обнаружились удалённые файлы с рабочего стола попавшие туда в период с 13:35:40 по 13:35:47 .
Версия о вирусах не подтвердилась, потому что антивирус AVG со свежими базами запущенный с загрузочного диска ничего не нашёл.
Значит пользователь, в спешке, желая по-быстрее выключить компьютер, каким-то образом выделила все ярлыки, перетащила их на значок корзины и по-привычке ударила по клавише Enter на очередной вопрос операционной системы (часто ориентированные на пользователя операционные системы задают глупые вопросы в больших количествах, поэтому привычка постоянно жать Enter в любой ситуации приобретается запросто ). Через десть секунд, когда пол-гигабайта файлов с рабочего стола перенеслось в корзину , она наконец-то добралась до «Пуск -> Выключить компьютер ».
Собственно, вышеизложенный случай и сподвиг меня на написание этой статьи.
Восстановление удалённых файлов
Если всё вышеизложенное не помогло восстановить значки, файлы и папки с вашего рабочего стола, то велика вероятность что файлы действительно были удалены - прямо с рабочего стола с зажатой клавишей Shift , из командной строки, с помощью вашего файлового менеджера настроенного удалять файлы мимо корзины (например, FAR-а) или в результате вирусной атаки.
В любом случае, сейчас лучше выключить компьютер и подыскать операционную систему которую можно было бы загрузить и дальше уже в ней работать с диском. Очень важно не запускать Windows с того диска, с которого вам нужно ваши файлы восстановить. Это нужно для того, чтобы области диска в которых ещё хранится информация из ваших недавно удалённых файлов не была переписана другими, новыми данными. В самом крайнем случае, если у вас несколько логических дисков, например C и D , то не работайте хотя бы с тем диском, на котором находится ваша папка пользователя, а работайте с другим диском. Узнать путь к вашему пользовательскому профайлу можно с помощью командной строки, выполнив в ней это:
Echo %USERPROFILE%
Но, поскольку чаще всего профайл, а значит и рабочий стол, находится на системном диске, то система сама по себе будет писать на этот диск данные (например, временные файлы, файл подкачки, реестр Windows) и данные ваших пропавших файлов могут исчезнуть. Поэтому, лучше на этой системе сейчас всё-таки не работать.
Думаю, на этом этапе, если вы вполне уважаемый специалист в далекой от IT области, можно обратиться к такому же уважаемому IT-шнику. Но если есть желание и вдохновение, то можно попробовать двигаться дальше.
Итак, нам нужен доступ к винчестеру с пропавшими файлами из-под другой операционной системы. Если возможно, то можно извлечь жесткий диск с вашего компьютера и подключить его к другому компьютеру, а можно воспользоваться загрузочным диском или флешкой (например, Hiren"s BootCD: http://www.hirensbootcd.org/download/ ).
Если при загрузки системы с CD или флешки не виден жесткий диск, то попробуйте в BIOS указать режим Compatibility вместо AHCI для вашего SATA-контроллера (названия режимов могут отличаться в зависимости от материнской платы). Только не забудьте потом вернуть настройки BIOS назад.
Получив доступ к винчестеру в другой, чистой операционной системе, убедитесь, что файлов на рабочем столе действительно нет: загляните в папку «<ВАШ ДИСК>:/Documents and settings/<ИМЯ ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ>/Рабочий стол » если у вас Windows XP или в «<ВАШ ДИСК>:/Users/<ИМЯ ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ>/Desktop » если у вас установлена Windows 7 . Если файлы там есть и вы читали предыдущие части этой статьи, то, вероятно, вирус не даёт отобразиться содержимому рабочего столе. Переходите сразу к лечению вирусов в этом случае.
Если файлов всё-таки нет, значит переходим непосредственно к восстановлению. Есть много программ для этого и, если вы решили проводить восстановление на другом компьютере, вам нужно их найти и установить. Если же в выбранном вами загрузочном диске уже есть утилиты для этого, то просто воспользуйтесь ими (в Hiren"s BootCD включено около шести программ для восстановления удалённых файлов).
- Get Data Back For NTFS с настройками по-умолчанию восстановила 53 удалённых файла (из них 22 файла были «битыми») и одну папку с файлами размером 393 мегабайта
- Recuva восстановила 19 файлов (из них 9 файлов были «битыми»), при чём один успешно восстановленный этой программой файл не был восстановлен Get Data Back For NTFS
- Restoration восстановила только один файл (совсем недавно удалённый временный файл Word)
После процедуры восстановление файлов переходим к лечению вирусов .
Пару слов о лечении вирусов
Чтобы избежать влияния вируса на антивирусную программу лучше проводить лечение вирусов на «чистой» системе (используйте загрузочный диск или подключите зараженный жёсткий диск к другому компьютеру).
В качестве антивирусного загрузочного диска могу порекомендовать AVG Rescue CD (http://www.avg.com/ww-en/avg-rescue-cd-download ). На сайте разработчика этого антивируса есть видео по использованию этого инструмента: http://www.avg.com/ww-en/avg-rescue-cd
Удаляйте из антивируса все файлы которые невозможно вылечить, а после лечения, если вирус подменял проводник Windows , изменения реестра находящиеся в этом файле поставят Explorer в качестве проводника Windows . Скачайте и распакуйте его. Для запуска этого файла вызовите Диспетчер задач с помощью горячей комбинации клавиш Ctrl + Shif + Esc перейдите в «Файл -> Новая задача », найдите распакованный reg-файл (скорей всего сейчас у вас он будет на флешке), нажмите Ok и ответьте утвердительно о вашем желании внести изменения в реестр. Затем перезагрузите компьютер: « » в Диспетчере задач .После этого должен появится Explorer с панелью задач, рабочим столом и ярлыками на нём.
У вас пропали папки с рабочего стола, и вы не знаете, как их вернуть? Тогда вы попали по адресу. Иногда такое случается и причина такой пропажи довольно-таки банальна. Вернуть их обратно, дело одной минуты, и для этого нам никакие программы не нужны. Рассмотрим несколько способов возвращения ваших папок на рабочий стол, и начнем с самого простого.
Обычно папки и файлы рабочего стола просто становятся не видимыми из-за того, что вы изменили разрешение экрана, а папки находились по краям рабочего стола. В таком случае они просто «ушли» за пределы экрана.
Для того, чтобы их вернуть необходимо упорядочить значки. Делается это просто.
- Кликните правой кнопкой мыши по свободному месту на рабочем столе и выберите в выпадающем контекстном меню пункт – Вид – Упорядочить значки автоматически .
Бывает, что вы случайно перетянули одну папку в другую, и не заметили этого. Тогда необходимо искать её при помощи Поиска . Для этого сделайте следующее:
- В Windows 10 откройте Проводник,
И также, как и в предыдущем примере, введите в верхнем правом углу в поле Поиска название пропавшей папки.
Что делать, если пропали все папки с рабочего стола?
Если пропали папки с рабочего стола почти все или все, то вы скорее всего вошли в систему под другим пользователем. В таком случае необходимо либо перезагрузить компьютер, либо сменить пользователя (в Windows 7 это возможно сделать без перезагрузки).
Если после перезагрузки или смене пользователя папки так и не вернулись, то скорее всего произошел глюк, вследствие чего вместо вашего был создан новый пользователь, а ваш стал не активным.
Тогда делаем следующее:
- Идем в Мой компьютер или открываем Проводник , и находим диск «С: ».
Открываем его, и ищем папку «Пользователи » (в Windows 10), или папку «Users » (в Windows 7).
Открываем эти папки и ищем там папку с названием пользователя, под которым вы входите в систему. У меня это папка «Lyudmila ». В Windows 7 может выскочить предупреждение, что у вас нет прав на открытие этой папки. Жмите кнопку «Продолжить ».
Рабочий стол Windows - это первый элемент графического интерфейса, который мы видим после запуска компьютера. На нем мы размещаем необходимые нам значки и ярлыки, которые помогают быстро и без проблем запускать необходимые для работы программы.
Довольно распространенная проблема - внезапно пропадают ярлыки с рабочего стола. Ситуация не из приятных. Но исправить положение не составит труда.
Обратите внимание : при возникновении проблем с компьютером, первым делать проверьте его на вирусы! Все остальные действия делайте только по окончанию проверки!
Это очень важный момент. Нет смысла гадать и пытаться исправить неполадки, если на вашем компьютере присутствуют зараженные файлы. Иначе вся работа по устранению проблем, будет проведена зря.
Решаем проблемы
Сразу стоит отметить, что причин может быть несколько. Начиная от самых безобидных, которые мы исправим за пару секунд, и заканчивая более серьезными. Но и их мы в состоянии побороть. Давайте обо все поговорим подробнее.
Настройки рабочего стола
Как вы понимаете, параметров представлено большое количество. Среди этого списка есть и те, которые отвечают за ярлыки - внешний вид, размер, расположение.
Давайте для примера представим себе ситуацию, когда пропали ярлыки на рабочем столе windows 7. Что нам следует делать?
Вызываем контекстное меню - для этого щелкаем правой кнопкой мыши по любому свободному месту рабочего стола. Тот же результат достигается нажатием кнопку "menu " на клавиатуре.
Наводим курсор на строку "вид ", и переходим в выпадающее меню. Здесь нам нужно убедиться в том, что стоит галочка напротив пункта "отображать значки рабочего стола ". Теперь щелкаем пункт "упорядочить значки автоматически " и проверяем результат.
На первый взгляд способ может показаться слишком простым, но для неопытных пользователей это может пригодиться.
Explorer.exe
Проблемы с проводником windows могут служить причиной исчезновения ярлыков с рабочего стола. Как мы уже отмечали, при возникновении неполадок первым делом сканируем компьютер на вирусы.
В меню нам следует нажать кнопку "файл ", затем "новая задача (выполнить...) ". Откроется окно запуска программ. Здесь нам следует набрать с клавиатуры explorer.exe и нажать ок.
Бывает так, что проводник не запускается автоматически, по тем или иным причинам. Мы таким образом запускаем его вручную. Если это не помогло вернуть файлы на рабочий стол windows 7, переходим к следующему шагу.
Восстановление системы
Операционная система windows продумана до мелочей. И разумеется в ней есть встроенный функционал диагностики и устранения неполадок.
Учтите, чтобы можно было воспользоваться этим способом, у вас должны быть сохраненные ранее точки восстановление. Это так называемые снимки системы, со всеми необходимыми настройками. Проверить это можно следующим образом. Находим на рабочем столе значок "мой компьютер", вызываем для него контекстное меню и щелкаем пункт "свойства".
В открывшемся окне, в левом навигационном меню щелкаем "дополнительные параметры системы ", и переходим на вкладку "защита системы ". На картинке выше вы видите, что для диска С восстановление системы включено. А это значит, что точки восстановления создаются автоматически.
Итак, если у вас эта функция работает, читайте дальше. Если нет - переходите к следующему шагу.
Самый простой способ запустить восстановление системы выглядит так:
Нажимаем Win+R и в окне "выполнить " наберите rstrui.exe . Затем нажмите Enter.
Итак, если пропали ярлыки с вашего рабочего стола, необходимо вернуть систему к сохраненному ранее, рабочему состоянию. Процесс предельно прост - после запуска утилиты, вам нужно будет выбрать желаемую точку восстановления, и запустить процесс. Компьютер будет перезагружен, и система вернется к выбранному состоянию. Вам останется только проверить результат.
Работаем с реестром
Что еще можно предпринять, для возвращения наших ярлыков на рабочий стол? Давайте проверить корректность настроек системного реестра.
Нажимаем Win+R, и вводит regedit.exe .
Последовательно раскрывает эти папки в навигации:
HKEY_LOCAL_MACHINE/SOFTWARE/Microsoft/WindowsNT/CurrentVersion/Winlogon/
Здесь находим параметр shell, щелкаем по нему, и проверяем значение. Правильный вариант - explorer.exe. Если указано не так - изменяйте. На рисунке ниже показан корректный вариант:
После этого отрываем эту ветку:
HKEY_LOCAL_MACHINE/SOFTWARE/Microsoft/WindowsNT/CurrentVersion/Image File Execution Options/
Здесь проверяем, есть ли такие разделы:
- explorer.exe
- iexplorer.exe
Если они присутствуют, их следует удалить. После этого перезагружаем компьютер, и проверяем результат.
Используем утилиту AVZ
Мощное программное средство AVZ позволяет сканировать компьютер на вирусы, и проводить диагностические мероприятия.
Устанавливаем и запускаем ее. Перед нами будет стартовое окно:
В программе много полезных функций, в том числе восстановление параметров проводника. Это может помочь вернуть пропавшие с рабочего стола ярлыки.
Нажимаем меню "файл, затем "восстановление системы ". в появившемся меню отмечаем пункты 5, 8, 9, 16. И нажимаем "выполнить выбранные операции ".
Дожидаемся окончания процесса, как всегда перезагружаем ПК, и проверяем результат.
Так или иначе, один из способов должен вернуть вам пропавшие ярлыки.
Видео к статье :
Заключение
При возникновении проблем, не стоит паниковать. Вы должны определить, не вносились ли изменения в настройки системы. Если это так - исправьте их.
В том случае, когда вы не изменяли параметры, воспользуйтесь нашими рекомендациями, и проведите диагностику Windows. С нашей инструкцией, вернуть ярлыки на рабочий стол не составит труда.
Инструкция для технических специалистов - .
Мы подготовили для вас инструкцию, в которой показано, .
Если вы давно используйте почтовый клиент Outlook, и не хотите ничего менять, то подключите в нем популярные почтовые сервисы - .
Зачем искать информацию на других сайтах, если все собрано у нас?