Причины не отправки MMS с Android на Теле2. Как внести настройки для активации услуги ММС от Теле2

Рассмотрим, как заказать настройки ММС на Теле2 и как прописать их вручную, если ваша модель телефона не внесена в базу автоматизированного сервиса. Услуга MMS позволяет пересылать не только текстовые сообщения, а дополнять их вложениями в виде видеофайлов, фотографий, мелодий. Предварительно надо загрузить в телефон соответствующие настройки, чтобы без проблем передать мультимедийный контент.

Учтите, что получить MMS сможет не любой абонент. Некоторые телефоны не умеют отображать такую разновидность сообщений. В этом случае получателю придет только текстовая часть со ссылкой на галерею оператора и кодом, по которому он сможет посмотреть содержимое с другого устройства.

Автоматическая настройка

Как настроить ММС на теле2 - расскажем о нескольких способах это сделать, потратив пару минут своего времени.

  1. Автоматизированное получение нужных данных для отправки MMS – самый легкий способ настроить ваше мобильное устройство. Операторы обычно прописывают запрос параметров ММС в SIM-карты. Когда вы вставляете симку в новый телефон, отсылается запрос на сервер, через несколько минут приходят данные для настройки. Вам остается только подтвердить их, и услуга активируется.

2. Если во время первого процесса произошел сбой: сообщение не пришло или вы случайно отменили его, ничего страшного не случилось. Вы еще можете получить настройки Tele2 mms в автоматизированном режиме.

Наберите бесплатный номер справочной: 679 .

Если система распознает вашу модель телефона, вам сообщат о принятии заявки. Через пару минут вы получите системное сообщение с параметрами для ММС и интернета, подтвердите их установку. Для завершения перезагрузите устройство. Как заказать настройки интернета Tele2 для смартфона , объясняем в соседней инструкции.

Как вручную ввести настройки ММС Теле2

Если автоматизированный сервис не находит вашу модель в базе данных или с полученными настройками ММС все равно не работает, настрой параметры вручную. Сделать это несложно – внимательно следуя нашей пошаговой инструкции, впишите нужные строки в определенные поля.

Третий способ: откройте меню телефона, найдите раздел установки параметров MMS-сообщений. Введите ручные настройки ММС Теле2 в появившемся окне:

Поля имя и пароль абонента оставьте незаполненными. Сохраните введенную информацию, вернитесь обратно в меню. Установите в качестве профиля соединения созданный вами, выбрав его по названию. Перезагрузите телефон и обязательно отошлите 1 тестовое ММС (можно на свой номер) для регистрации телефона в сервисе. При появлении сообщения об ошибке внимательно проверьте вписанные данные. Если MMS успешно отправлено получателю, услуга настроена верно. Если хотите ознакомиться с выгодными тарифами Теле2 для интернета , вам нужно прочитать статью по ссылке, в обзоре есть все для того, чтобы сделать выбор.

Через «Личный кабинет» - четвертый способ

Если 3 других способа вам не подошли, воспользуйтесь личным кабинетом для настройки ммс Теле2.

  1. Зайдите на офиц. сайт.
  2. Войдите в личный кабинет
  3. Выбираем раздел «Тариф и услуги», далее «Настройка телефона»;

4. Вводим наименование модели телефона, жмем «Получить».

Как настроить ММС на Теле2 на Андроид

Если ваше мобильное устройство работает на ОС Android, сначала попробуйте скачать автоматические параметры. Параметры для всех популярных смартфонов, в том числе фирмы самсунг, есть в базе оператора. Если же вы – счастливый обладатель редкой модели телефона, настройте сервис вручную. Обратите внимание, что параметры немного отличаются для разных версий ОС.

Как настроить ММС на Теле2 на Андроид до версии 4: в меню «Параметры» включите пункт «Соединение для передачи». Далее перейдите в «Еще», подраздел «Сети мобильной связи», подпункт «Точки APN». Вызовите подменю клавишей, добавьте новую точку и пропишите:

Параметры для Android 5.х, 6.х и выше: в меню «Настройки» найдите подраздел «Передача данных», активируйте мобильные данные.

Найдите подменю «Мобильные сети», подпункт APN, впишите приведенные выше параметры. Остальные пункты оставьте незаполненными. Вызовите дополнительное подменю, сохраните профиль.

Как правильно настроить смс центр Теле 2 , расскажет соседняя инструкция.

Теле2: настройки ММС для Айфон

Чтобы правильно настроить ММС Теле2 на iphone 5, в меню откройте подпункт «Настройки», вкладка «Сотовая связь», включите сотовые данные. В подраздел MMS впишите.

Как настроить ММС на Теле2 – это вопрос, часто требующий оперативного решения, так как именно данная услуга позволяет обмениваться абонентам компании мультимедийными файлами с различными вложениями: фотографиями, видеороликами, аудиозаписями. Для того чтобы произвести подключение услуги, Теле2 предлагает несколько вариантов: настроить ее автоматически или вручную.

Основные условия успешной настройки

Чтобы настроить передачу ММС, необходимо учитывать определенные особенности этого процесса:

  • услуга доступна к подключению только после активации СИМ-карты. Если она не активировалась в автоматическом режиме, воспользуйтесь сервисом Теле2, позвонив на номер 610 ;
  • для того чтобы создать и отправить ММС-сообщения, в первую очередь следует убедиться в том, что устройство поддерживает данную функцию;
  • если же эта услуга не поддерживается, то можно воспользоваться просмотром входящих сообщений MMС на официальном сайте во вкладке MMS-Галерея. Единственное условие для его отправителя – сообщение должно содержать только обычное изображение. Видеоролики или изображения, сопровождающиеся аудиозаписью, в галерее не открываются;
  • услуга ММС-оповещения сможет работать только после настройки интернет-соединения;
  • для аппаратов, работающих на протоколе WAP 1.х, не гарантируется корректная отправка ММС.

Автоматические настройки MMS Теле2

Как правило, подключение и настройка ММС-соединения, компанией Теле2 предоставляется автоматически. Для этого лишь нужно вставить в телефон СИМ-карту и в течение нескольких минут все необходимые параметры будут внесены в ваше устройство. Если же установки были отклонены или не могут быть применены, то их можно заказать в компании повторно. Для этого используют один из двух способов:

  1. Заказ с помощью звонка на короткий сервисный номер 679 . Оператор примет вашу заявку в порядке очередности, а для этого часто требуется подождать некоторое время. Чтобы служба поддержки смогла сформировать автоматическую настройку, необходимо будет указать оператору номер СИМ-карты и модель телефона. В ответ на запрос в течение 10 минут придут стандартные параметры для установки услуги передачи медиафайлов на телефон.
  2. Заказ через «Личный кабинет» с официального сайта компании. Здесь необходимо открыть вкладку «Тарифы и услуги» и выбрать пункт «Настройки телефона» . В открывшемся окне заполняем поля, указывая производителя и модель устройства, а также тип настроек подключения. В качестве типа подключения указываем Теле2 MMS. После этого подтверждаем запрос, нажав кнопку «Получить настройки» , и через короткий промежуток времени получаем все параметры на телефон. Для активации применяем их, сохраняя и перезапуская устройство.

Важно: для корректной работы услуги, устройство необходимо обязательно перезагрузить.

Как настроить MMS Теле2 вручную?

Современные гаджеты практически все поддерживают функцию отправки и получения медиафайлов и настраиваются автоматически при активации СИМ-карты. Но все же существуют ситуации, когда услуга не активируется и требуется вводить параметры вручную. Особенно это касается не самых популярных моделей.

Для того чтобы произвести настройку, необходимо получить параметры на телефон, отправив запрос *202# . Далее, в зависимости от модели телефона, используют несколько вариантов самостоятельной настройки ММС.

Важно: активировать услугу можно в салонах сотовой связи, но при этом данная операция будет платная.

Как настроить ММС на Теле2 на стандартных телефонах?

Для того чтобы произвести установку параметров для принятия и отправки медиафайлов на телефон, нужно зайти в отдел по настройке соединения. Точное название раздела варьируется в зависимости от модели устройства. Здесь открываем вкладку ММС-настроек и прописываем следующие параметры:

  • имя (профиль) – Tele2 MMS (можно использовать любое придуманное название);
  • стартовая страница – mmsc.tele2.ru;
  • прокси – включить;
  • IP-адрес – 193.12.40.65;
  • канал – GPRS;
  • APN – mms.tele2.ru4
  • порт: для современных устройств – 8080, для телефонов, работающих через WAP 1.1 –9201.

Остальные поля не заполняются или остаются без изменений.

После ввода параметров вручную, необходимо произвести контрольную отправку ММС-сообщения на любой номер. Таким образом, происходит активация услуги.

Как настроить ММС Tele2 на Андроид?

Система Андроид направлена на автоматическое подключение к подобным услугам. Но если этого не произошло, то проводится ввод параметров вручную. Для этого нужно совершить несколько шагов:

  1. войти в основное меню;
  2. открыть раздел по настройке дополнительных сетей связи;
  3. нажать вкладку «Мобильные сети» и выбрать окно настройки новой точки доступа.

В открывшемся разделе выбираем из представленных точек доступа с именем «Tele2 MMS» . После чего сохраняем и перезагружаем устройство. Если же такого профиля на Андроид не существует, то нажимаем активную кнопку, расположенную внизу экрана со знаком «+» , для создания нового профиля. При этом вводим параметры:

  • MMSC – mmsc.tele2.ru;
  • APN – mms.tele2.ru;
  • тип доступа – mms;
  • MCC – 250;
  • прокси – 193.12.40.65;
  • MNC – 20.

Вкладки пароль и логин оставляем не заполненными.

После ввода всех данных, устройство следует перезапустить.

Важно: при настройке ММС Теле2 на системе Андроид, стоит изменять данные только в указанных полях.

Получение настроек: общее описание

Как упоминалось ранее, отправка настроек инициируется системой автоматически, как только сим-карта регистрируется в сети. Процесс принятия этих параметров выполняется на стороне клиента (путем сохранения их в устройстве). По факту, для того чтобы начать пользоваться услугой ММС, необходимо всего лишь сохранить настройки, поступившие от оператора в виде текстового сообщения. Однако не все абоненты принимают отправленные параметры вовремя. Например, человек приобрел новый гаджет, вставил в него сим-карту и тут же получил несколько текстовых сообщений, среди которых и параметры ММС. Скорее всего, такие уведомления человек проигнорирует, так как потребности в данной услуге у него сейчас нет. А вот в дальнейшем у него может возникнуть справедливый вопрос о том, как подключить и настроить ММС на «Теле2».

Запрос параметров ММС

Если клиенту альтернативного сотового оператора пришлось оказаться в подобной ситуации, то выйти из нее можно несколькими способами:

  • осуществить запрос автонастроек через сервис оператора;
  • выполнить аналогичную операцию через веб-интерфейс личного кабинета;
  • прописать самостоятельно настройки в своем аппарате.

Внимание! Следует корректно вводить данные, если вы озадачились вопросом о том, на «Теле2». Подробная инструкция с рекомендациями содержится на официальном ресурсе оператора. Ниже в данной статье мы также расскажем, как можно выполнить настройку самостоятельно.

Как автоматически настроить ММС на «Теле2»

Если вариант ручного ввода параметров подключения не интересен абоненту и перед ним встал вопрос заказа автонастроек для ММС, то рекомендуем воспользоваться голосовым сервисом для их получения.

Чтобы получить и применить на своем мобильном устройстве параметры, необходимые для пользования услугой ММС, следует набрать номер 679 (соединение является бесплатным, так же как и получение настроек). После обращения на данный номер, абоненту, с чьего аппарата был выполнен запрос, поступит текстовое сообщение. После этого человеку нужно будет просто нажать кнопку «Сохранить» на дисплее смартфона.

Если уточнить у оператора контакт-центра, как настроить ММС на «Теле2» автоматически, то он также порекомендует осуществить заказ параметров для подключения через личный кабинет.

Когда может понадобиться ручная настройка

Вмешательство абонента и потребность в самостоятельной настройке может возникнуть в следующих случаях:

  • отправленные оператором настройки не были «восприняты» аппаратом;
  • при установке сим-карты не поступили настройки;
  • полученное сообщение с настройками было удалено.

Иногда невозможность отправить мультимедийное сообщение может быть связано и с тем, что на номере попросту отключена данная услуга. Несмотря на то что она является базовой и доступна на всех сим-картах по умолчанию, сам абонент мог ее ранее отключить. В этом случае предварительно необходимо озадачиться тем, как подключить ММС на «Теле 2». Как вручную настроить параметры на своем гаджете, читайте далее. Ниже будет рассказано о том, как можно в меню аппарата прописать нужные параметры.

Прописываем параметры для услуги ММС на устройствах, работающих на ОС «Андроид»

Итак, если вы пользуетесь гаджетом на «Андроиде» и самостоятельно разобраться с тем, как автоматически настроить ММС на «Теле2», не удалось, то самое время вручную прописать нужные параметры.

В настройках аппарата следует отыскать раздел для мобильных сетей. Здесь следует добавить дополнительную точку доступа. В запрашиваемых для нее параметрах вводим данные:

  • Адрес домашней странички - mmsc.tele2.ru (похожее значение следует прописать в поле «Точка доступа (APN)» - mms.tele2.ru).
  • Вид точки доступа - mms.
  • Прокси - 193.12.40.65.
  • MCC - 250.
  • MNC - 20.

Значения для полей "логин" и "пароль" задавать не требуется.

Настройка услуги для iPhone

Для владельцев яблочных устройств процедура ввода параметров мало чем отличается от рассмотреной ранее.

Добавить следует MMS-прокси - 193.12.40.65:8080, APN MMSC (аналогично, как и на «Андроид»-устройствах).

После того как на аппарате будут прописаны указанные ранее параметры, следует его перезагрузить - это делается для того, чтобы настройки вступили в силу. Предварительно, перед тем как выполнять процедуру ввода параметров в соответствующее меню аппарата, рекомендуется все же попробовать автонастройку (как автоматически настроить ММС на «Теле2», мы рассказали ранее).

Еще одной рекомендацией после успешной настройки является отправка тестового мультимедийного сообщения на любой номер, можно даже на свой. Это необходимо для того, чтобы зарегистрировать в сети устройство с введенными настройками - это позволит в дальнейшем получать на свой аппарат подобные сообщения от других абонентов в стандартном виде, а не в качестве ссылки на галерею ММС.

Для того чтобы мобильный телефон мог выходить в Интернет и отправлять/принимать MMS-сообщения , необходимо прописать в нём соответствующие настройки. Без настроек доступ к вышеуказанным услугам будет невозможен. В принципе, практически все современные телефоны настраиваются автоматически – активация новой SIM-карты приводит к автоматическому заказу настроек, которые останется лишь применить. После этого нужно на всякий случай перезагрузить телефон, чтобы настройки вступили в силу максимально корректно.

Но иногда случается так, что телефон остаётся не настроенным. В этом случае нужно произвести ручные настройки или заказать автоматические настройки из сети. В данном обзоре мы разберём все способы внесения настроек для доступа в Интернет с Теле2. Так же будут рассмотрены настройки MMS.

Как заказать настройки интернета Теле2 на телефон

Самый простой способ настройки своего телефона – заказать автоматические настройки Интернета на Теле2. Они примутся из сети и пропишутся в соответствующих профилях. Заказать настройки Интернета на Теле2 можно по номеру 679 — они будут приняты в течение нескольких минут в виде входящих SMS-сообщений. После этого вы сможете выйти в сеть, используя встроенный или скачанный откуда-либо браузер (например, Opera Mini, экономящий трафик).

Как вручную настроить интернет на Теле2

Если интернет-настройки Теле2 по каким-то причинам не принимаются или не устанавливаются, следует прописать ручные настройки. Не нужно отдавать свой телефон в руки специалистов и, тем более, платить за это деньги – все настройки можно установить самостоятельно, ничего сложного в этом нет. Для ввода настроек нужно создать профиль сети и прописать там следующие пункты:

  • Название профиля – Теle2 Internet (можно вписать что угодно);
  • Домашняя страница – http://m.tele2.ru/
  • Прокси – выключено (соответственно, никаких настроек мы тут не вводим);
  • Тип соединения – GPRS;
  • Точка доступа (APN) – internet.tele2.ru (без http://);

Если нужно, то в настройках браузера указываем созданный профиль.

В некоторых телефонах указывается профиль для Java-приложений. Если доступ в Интернет не появился, телефон нужно перезагрузить. С настройками китайских телефонов придётся помучиться, так как наименования пунктов там могут быть совершенно другими.

Как настроить Интернет от Теле2 на Андроиде

Если версия операционной системы 2.3 и ниже , нужно пройти по следующему пути: Настройка – Беспроводная связь – Мобильные сети – Точки доступа в Интернет. После этого нажимаем Меню и выбираем пункт Создать APN. Здесь мы прописываем следующие настройки:

  • Имя – TELE2 Internet;
  • APN – internet.tele2.ru (без http://);
  • MCC – 250;
  • MNC – 20;
  • APN type – default.

Прочие пункты нужно оставить пустыми. Далее нажимаем Меню и Сохранить, после чего пробуем выйти в сеть. Не забудьте активировать передачу данных. Ваш смартфон работает под управлением Android 3.0 и выше? Тогда настройки будут другими. Проходим по следующему пути: Меню – Настройки – Ещё – Мобильная сеть – Точки доступа (APN). Вызываем меню кнопкой или виртуальной кнопкой в углу экрана (всё зависит от конструкции вашего смартфона) и выбираем пункт Новая точка доступа. В создаваемой точке мы прописываем две единственные настройки:

  • Имя – Tele2 Internet;
  • APN – internet.tele2.ru (без http://).

Сохраняем настройки и пробуем выйти в Интернет, предварительно активировав передачу данных. Также в настройках смартфона нужно прописать автоматическую или принудительную работу в сетях 3G. Не хотите мучиться с ручными настройками? Позвоните по номеру 679 и закажите автоматические настройки, которые останется активировать и сохранить.

Как ввести настройки Интернета на Теле2 в iPhone

Здесь всё зависит от версии установленной в смартфоне операционной системы. Если ваш iPhone работает под управлением iOS 7.x.x , нужно пройти по следующему пути: Настройки – Сотовая связь (здесь включаем тумблеры Сотовые данные и Включить 3G) – Сотовая сеть передачи данных. Если в смартфоне установлена iOS версии ниже 7.x.x , то путь будет следующим: Настройки – Основные – Сеть – Сотовая сеть передачи данных. Далее нужно прописать точку доступа APN – internet.tele2.ru (без http://), а имя пользователя и пароль оставить пустыми. После этого можно попробовать запустить браузер и открыть какой-нибудь сайт.

При внесении настроек в телефоны и в некоторые смартфоны, нужно быть готовым к тому, что некоторые пункты могут называться иначе.

Как получить настройки ММС Теле2

Отправка/приём MMS – это услуга, работающая на базе доступа в Интернет. И для её работы также потребуются настройки. Если они не пришли автоматически, нужно позвонить по номеру 679 . Спустя пару минут на телефон придёт сообщение с настройками MMS. Сохраняем, активируем, перезагружаемся и пользуемся.

Как вручную настроить ММС на телефоне

Если автоматические настройки не приходят или не прописываются, нужно ввести ручные настройки. Создаём профиль :

  • Название профиля – Tele2 MMS (название может быть любым);
  • Сервер MMS (Домашняя страница) – mmsc.tele2.ru (без http://);
  • Прокси-сервер – включён (в отличие от интернет-настроек);
  • IP-адрес (прокси-сервера) – 193.12.40.65;
  • Порт – 8080 для телефонов с WAP2, 9201 для старых телефонов с WAP1;
  • Тип соединения или канал – GPRS;
  • APN (точка доступа) – mms.tele2.ru (без http://);
  • Имя пользователя и пароль – оставляем пустыми.

После этого нужно попытаться отправить MMS – сеть должна знать, что ваш телефон умеет принимать и отправлять MMS. В противном случае, вместо входящих MMS на ваш телефон будут приходить SMS с ссылками на просмотр мультимедийных сообщений.

Как настроить интернет на 3G и 4G модеме Теле2

Как правило, модемы Теле2 поставляются уже настроенными. Но если настроек по каким-то причинам нет, то их нужно прописать вручную – для этого создаётся профиль с произвольным названием (например, Tele2 Internet), указывается номер дозвона *99# и точка доступа internet.tele2.ru, имя пользователя и пароль остаются пустыми. Сохраняем профиль, устанавливаем его профилем «по умолчанию» и пробуем установить соединение.

В статье даны инструкции как для простых телефонов, так и смартфонов под управлением популярных платформ – Android, IOS и Windows Phone. Вы узнаете, как настроить MMS на Теле2 двумя способами – вручную и путем получения автоматических конфигураций.

Звонок на короткий номер и USSD-команда

Позвоните по номеру 679 или наберите USSD-код *201#. По результату эти варианты идентичны. Вам придут автоматические настройки по СМС, которые нужно сохранить, а сразу после – перезагрузить устройство.

Внимание. Для некоторых моделей у операторов нет автоматических параметров. В таком случае придется все настраивать самостоятельно. Как подключить MMS на Теле2 вручную – написано чуть ниже.

Получение параметров через личный кабинет Теле2

Перейдите по ссылке my.tele2.ru. Это ваш личный кабинет. Авторизуйтесь и найдите в нем раздел «Мой Теле2». Кликните на пункт «Личная информация и настройки профиля». Сделайте запрос и ожидайте СМС с автоматическими параметрами.

Важно. Не забудьте перезагрузить телефон. Иначе сколько бы вы не пытались, отправить или получить MMS не выйдет.

Ручная настройка МMS на обычном телефоне

Действуйте так:

  1. Откройте параметры соединения;
  2. Введите адрес домашней страницы – mmsc.tele2.ru;
  3. Убедитесь, что прокси-сервер включен, и введите его IP-адрес – 193.12.40.65;
  4. Введите цифры порта – 8080 – и установите тип соединения GPRS;
  5. В графе «Точка доступа» напишите mms.tele2.ru;
  6. Не заполняйте оставшиеся поля.

Внимание. Сразу как выполните последнее действие – отправьте сообщение на любой номер. Этим вы оповещаете сеть: «я могу получать MMS!». В противном случае вам будут приходить ссылки на галерею.

Инструкция для «Андроида»

В настройках найдите меню «Мобильные сети» и нажмите на «Точки доступа». Откройте TELE2 MMS (если такой нет – просто создайте новую). Затем проделайте следующее:

  • В графе с точкой доступа введите mms.teleru;
  • Укажите MMSC – http://mmsc.teleru;
  • Укажите MCC – 250 и MNC – 20;
  • Введите прокси: 193.12.40.65;
  • Пропишите порт прокси-сервера: 8080.

Внимание. Для работы с сообщениями у вас должен быть готовый к работе интернет-профиль. Это касается не только смартфонов на Android, но и других устройств.

Информация для пользователей Windows Phone и IOS

Владельцам IPhone, IPad и телефонов на Windows Phone нужно вводить те же параметры, что и пользователям устройств на «Андроиде». Единственное, что различается – это наименования разделов и пунктов меню. Поэтому размещать отдельную инструкцию не имеет смысла.

Проблемы и их решение

Чтобы было легче справиться с трудностями при подключении, обратите внимание на этот список проблем и решений:

  1. Продолжает приходить ссылка на галерею? Отправьте сообщение на любой номер – проблема должна решиться;
  2. Параметры установлены верно, но телефон все равно не хочет отправлять сообщения? Перезагрузите устройство и проверьте, активирована ли передача данных;
  3. Настройки MMS введены верно, вы перезагрузили устройство, но сообщения не отправляются? Проверьте правильность установленных параметров интернета;
  4. Сообщения не доходят до адреса? Проверьте, не превышаете ли вы максимальный размер. Он составляет 1024 килобайта для номеров Теле2 и 500 килобайт для номеров других операторов;
  5. Сообщения не отправляются с любого телефона? Обратитесь в службу поддержки Теле2. Возможно, ведутся технические работы и оборудование не функционирует. Оператор даст подробную информацию, почему служба может не настраиваться.