Алиса — голосовой помощник от Яндекса. Голосовой помощник "алиса"

– это уникальный и совершенно новый голосовой помощник по имени Алиса от популярной компании Яндекс. Она умеет выполнять много различных команд и является довольно приятным собеседником, от неё вы даже сможете услышать несколько забавных шуток. Приложение подходит всем моделям Android устройств и уже находится в свободном доступе.

Мы давно мечтаем создать робота, который бы максимально походил на человека или был намного совершеннее него. А главная задача разработчиков – научить дроида разговаривать и мыслить. И ещё желательно, чтобы этого робота сумел позволить себе каждый из нас. В общем, требований довольно много. Однако с широким распространением мобильных телефонов и планшетов все они без исключения с лёгкостью претворяются в жизнь. И вот у нас уже есть Google Assistant, Siri, и другие голосовые помощники. Да, они очень хорошие и умные, но в них нет одного – толкового русского языка. Поэтому в задаче разработчиков Яндекса стоял вполне конкретный вопрос: научить робота понимать русскоязычные команды. И вот наконец скачать говорящую Алису можно в полном рабочем режиме, со всеми её уникальными интеллектуальными умениями. Мы очень надеемся, что разработчики учли все требования и пожелания пользователей и, в конечном итоге, довольны полученным результатом. Уже сегодня Алиса умеет вытворять много разных чудес:

Вот как работает Яндекс с Алисой на Андроид:

★ Для начала следует установить программу, запустить её и сказать Привет, Алиса
★ Вы сможете задавать помощнику любой вопрос, если она не знает на него ответ, то найдёт его в Интернете
★ Алиса легко расскажет вам прогноз погоды, найдёт нужный адрес и даже построит маршрут
★ Приложение поделится информацией о заведениях – кафе, ресторанах, гостиницах, хостелах, бизнес-центрах
★ Помощница отлично разбирается в политике, культуре, искусстве и других областях, она с удовольствием отыщет актуальные новости со всего мира
★ Если Алиса в хорошем настроении, она даже споёт вам песню или расскажет анегдот!

В общем, достоинств у этой виртуальной девушки огромное множество. Она настолько полюбилась русскоязычным пользователям, что в Сети её просто обожают. Программа завоевала сердца миллионов и с каждым днём приобретёт ещё больше новых почитателей. Поэтому уже сейчас предлагаем скачать Яндекс Алиса как отличную альтернативу зарубежным голосовым помощникам, которые не умеют говорить по-русски. Нельзя не отметить большой труд авторов программы, их проект действительно стал очень значимым. Алиса получилась умной и, что немаловажно, не лишённой чувства юмора собеседницей. Поэтому теперь уже довольно сложно представить. что когда-то можно было обходиться без Алисы и её подсказок.

Что новенького: умная поисковая строка теперь умеет автоматически прятаться, чтобы не занимать лишнее место. А пользоваться помощником стало настолько удобно, что разработчики предложили сделать приложение основным браузером вашего устройства. Кроме того, в свежей версии персональная помощница умеет распознавать и отыскивать предметы на фото. А ещё умная говорящая Алиса вовсю "шазамит" музыку – только спросите её какая песня играет, и она вмиг выдаст вам название и даже имя артиста.

И ещё немного обновлений! Те, кто уже успел скачать Яндекс с Алисой заценили уникальную страницу под названием Коллекции. Это новый сервис, который собрал огромное количество идей по всему миру. Отыскать здесь для себя что-нибудь новенькое и интересное не составит труда у любого пользователя. Наслаждайтесь обновленным приложением, теперь поддерживаемым и Андроид 9.

Алиса - один из самых технологичных голосовых помощников для устройств на базе Android, который интегрирован в официальное приложение Яндекс. Установив его, вы не только сможете управлять своим смартфоном/планшетом при помощи голосовых команд, но еще и получите очень смышленого собеседника. Алиса - это первый личный ассистент, который может вникать в контекст диалога с пользователем. Более того, она постоянно обучается, используя для этих целей нейросети.

Функции

На момент написания данного обзора, Алиса "умеет" выполнять не слишком много операций. Дело в том, что в отличие от той же Siri или она не слишком тесно интегрируется в операционную систему Android. Вследствие этого помощник умеет лишь рассказывать о погоде, отображать информацию о пробках, выполнять поисковые запросы в Яндекс, собирать для пользователя подборку новостей, прокладывать маршруты на картах и воспроизводить композиции в сервисе Яндекс Музыка. Запускать сторонние приложения и делать отметки в календаре программа не научена. Впрочем, вполне возможно, что эти функции будут добавлены в будущем.

Общение

А вот что касается обычных бесед с Алисой, то в этом плане она является самым "живым" виртуальным собеседником из тех, что доступны для операционной системы Android. Ассистент умеет шутить, учитывать предыдущие фразы диалога при составлении новых и даже немного "троллить" пользователя. После запуска данного сервиса в сети появилась масса скриншотов переписки, в которых Алиса очень колко "подстебывала" собеседника.

Кроме того, голос данного помощника звучит гораздо естественнее, нежели у аналогов. Приложение правильно расставляет ударения и не делает длинных пауз между словами. В общем, иногда складывается впечатлением что вы общаетесь с настоящим человеком.

Ключевые особенности

• может вести с пользователем диалоги, вникая в контекст и посыл его фраз;
• звучит гораздо естественнее других голосовых помощников;
• интегрирована в официальное приложение Яндекс;
• выполняет базовый набор функций, вроде отображения информации о погоде;
• очень точно распознает и интерпретирует человеческую речь.

Обладатели новой версии «Яндекс», предназначенной для пользователей Андроид, получают расширенный функционал. Голосовой помощник получил название «Алиса», он способен выполнять огромное количество полезных задач: сообщит о температуре воздуха в текущий момент, поможет найти подходящее развлекательное заведение, а также проложит маршрут к нему, ответит на интересующие вопросы, используя поиск в сети – и это далеко не полный список доступных задач.

Чтобы задать вопрос или же воспользоваться помощью «Алисы», нужно воспользоваться диалоговым окном, введя необходимые команды. Более того, пользователь может похвалить своего виртуального помощника – и Яндекс-помощник обязательно поблагодарит владельца за это.

Нынешняя версия системы еще нуждается в некоторой доработке, так как её возможности сильно ограничены. Но в режиме «Вопрос-ответ» она работает прекрасно – потребовав данные о работе выбранного заведения, пользователь тут же получит необходимые сведения. Даже если «Алиса» не знает точного ответа, она найдет нужные данные в Интернете. При необходимости также могут быть открыты и сторонние приложения, которые помогут найти ответ на заданный вопрос.

В некоторых тематиках «Алиса» сможет «понимать» о чем идет речь. Например, задав вопрос о погоде, можно в дальнейшем использовать различные уточнения, чтобы получить более подробную информацию. Но эта возможность доступна далеко не для всех тематик.

Разработчики позаботились и о том, чтобы «оживить» виртуального помощника, сделав прекрасную альтернативу популярным Siri и Google Assistant. «Алиса» тоже готова пошутить, и даже может процитировать популярные композиции, если попросить её спеть песню.

Пока запущена только тестовая версия, поэтому допустимы ошибки. Некоторые слова Яндекс-помощник произносит с ошибками, озвучивая их именно так, как они напечатаны. Некоторые предложения «Алиса» читает слишком серьезно, что тоже далеко не всегда уместно. Но это тестовый вариант, поэтому недочеты вполне простительны.

На текущий момент тестируют и новый интерфейс. Обо всех изменениях и нововведениях будет известно после завершения этой процедуры. Согласно обещаниям разработчиков, новая версия виртуального помощника от Яндекса будет представлена миру и доступна пользователям уже в нынешнем году.

Сегодня, 10.10.17 вышла в свет бета-версия Яндекс-Алиса для компьютеров на ОС Windows! Скачать помощника Алису для Виндоус лучше и безопаснее всего можно на сервисе Yandex, вот Вам самая безопасная

Также как Яндекс.Строка, запущенная компанией ещё два года назад, Алиса интегрируется в панель задач рабочего стола Windows, в виде строки или пары кнопок (для вызова поиска и голосового помощника). Обратиться к Алисе можно, используя команды «Привет, Алиса», «Слушай, Алиса», «Окей, Алиса» и других (полный список указан в настройках), главное окно помощника вызывается также при помощи мыши, сенсорного экрана или горячих клавиш (Ctrl+~).

Из главного окна Голосового помощника можно легко получить доступ списку часто посещаемых сайтов, последних программ, папок и файлов. Там же доступны популярные в эту секунду у пользователей Яндекса поисковые запросы. У Алисы можно поинтересоваться курсом валюты, получить информацию о погоде, уточнить маршрут движения к ближайшей аптеке. Можно просто поболтать с ней о чём-нибудь или попросить включить любимую музыкальную композицию на Яндекс.Музыке. Вряд ли Алиса поможет улучшить нам с вами продуктивность использования компьютера (не сможет напомнить о важной встрече, отследить посылку или выключить будильник), но упростить некоторые рутинные операции она способна.

В настройках программы можно отключить голосовую активацию и голосовые ответы от Алисы, выбрать браузер по умолчанию, изменить горячие клавиши, очистить историю общения и задать поведение помощника при переходе к найденному файлу. Изменить размеры окна или расположение кнопок на панели задач в текущей версии нельзя.

Распространяется программа бесплатно, русский язык разумеется поддерживается. Воспользоваться Голосовым помощником можно на планшетах и компьютерах с Windows 7, 8.1 и 10. Важно помнить, что на момент публикации этого материала программе был присвоен бета-статус, работа над ней ещё не завершена. Самая свежая её версия всегда доступна .

• 10 октября 2017 года «Яндекс» официально своего голосового ассистента «Алиса».
• В основе «Алисы» - нейронные сети, которые распознают речь, интерпретируют её , составляют ответы и синтезируют голос помощника. «Алиса» обучается на огромных массивах текстов, чтобы общаться с пользователем на свободные темы.
• Есть и «редакторские» реплики, написанные командой для ответов на популярные вопросы.
• Одна из главных сложностей в разработке такой системы: понять, что будет интересовать пользователей, и как они будут об этом спрашивать. Кто-то спрашивает у поисковика «где я», кто-то - «какая моя геолокация».
• Основные отличия «Алисы» от конкурентов (к примеру, Siri) - интеграция с собственной поисковой системой компании и наличие нейронной сети, с помощью которой помощник самостоятельно генерирует новые реплики.

Почему «Яндекс» взялся за разработку голосового ассистента

К 2017 году своих голосовых помощников представили крупнейшие мировые ИТ-компании: на англоязычном рынке работает Siri от Apple, Assistant от Google, Alexa от Amazon, M от Facebook, Cortana от Microsoft. На азиатском - Duer от Baidu и Bixby от Samsung.

За создание «Алисы» компания принялась в конце 2016 года. Сервис начали разрабатывать потому, что вся индустрия движется в этом направлении: пользователь хочет и готов решать свои задачи в форме диалога с виртуальным помощником, готовы к этому и алгоритмы, - и можно переходить от голосового ввода к осмысленному диалогу.

Когда у пользователя появляется возможность задать вопрос голосом, он начинает говорить по-человечески. Вместо «Лада калина 2007 карданный вал дёшево купить» спрашивает: «Где мне купить карданный вал на "Ладу Калину" 2007 года»? Не выдумывает поисковый запрос, не формулирует его, как он привык это делать, а просто спрашивает.

В этом направлении параллельно движутся и поисковые алгоритмы, и диалоговые интерфейсы. Но в голосовом помощнике есть привязка к контексту - то есть способность удерживать смысл реплик и понимать, связаны ли с ними последующие высказывания.

Скажем, вы спросили «Алису»: «Какая завтра погода?» - она ответила вам: «+7 и ясно». Следующий вопрос может оказаться: «А на выходных?» Его легко понять человеку, но сложно машине - ведь в нём нет даже ключевого слова «погода». Диалоговый помощник умеет сопоставлять реплики и понимать, что вы всё ещё говорите о погоде.

Илья Субботин

Руководитель продукта «Алиса»

По словам разработчиков, пользователи «Яндекса» уже умеют обращаться к сервисам компании голосом - команда «Слушай, Яндекс» работает и в «Поиске», и в «Навигаторе», и в других приложениях. Так что привыкать к новому интерфейсу им не придётся.

Илья Субботин, руководитель продукта «Алиса»

С пользовательской точки зрения, говорит команда проекта, с появлением «Алисы» меняется несколько вещей. Помимо диалогового интерфейса, помощник обрёл личность - «Алиса» проявляет эмоции, умеет шутить и «не терпит унизительного обращения в свой адрес». К ней теперь можно обращаться по имени: «Слушай, Алиса».

С технологической - за работу помощника теперь отвечает многослойная нейросеть, которая учится на массивах текстов, понимает смысл запроса и самостоятельно синтезирует речь.

Как работает «Алиса»

«Алиса» встроена в поисковое приложение «Яндекса». Общаться с ассистентом можно как голосом, так и вводя запросы с клавиатуры. При возможности «Алиса» отвечает на заданный вопрос прямо в диалоговом интерфейсе, в других случаях - показывает поисковую выдачу по запросу или нужное приложение.

Под капотом

В основе «Алисы» - нейронные сети: они распознают речь, анализируют её, определяют тематику диалога, выделяют полезную для поиска информацию, синтезируют ответы помощника.

Почти все вычисления, помимо голосовой активации (распознавания фразы «Слушай, Алиса»), проводятся в облаке. «Конечно, было бы интересно перенести часть вычислений на смартфон, чтобы "Алиса" иногда могла работать и без интернета, - говорит Илья Субботин. - Но вычислительная мощность смартфонов слишком низкая для таких задач».

Технологии машинного обучения дошли до уровня, когда пользователь может просто говорить с приложением и видеть, что то его понимает, - а синтезированный голос приобретает звучание, близкое к естественному.

Команда «Алисы»

При этом мировое научное и технологическое сообщество находится лишь в начале пути - алгоритмы будут совершенствоваться и дальше. Распознавание речи, синтез, определение тематики беседы - всё это должно работать ещё лучше.

Есть общие продуктовые метрики, по которым можно оценивать работу помощника, - удовлетворенность пользователя, частота использования приложения. Но есть и более сложные параметры, объясняет Субботин. Например, умение находиться в контексте беседы: помощник должен помнить, о чём его спросил пользователь, уметь верно интерпретировать дополнительные вопросы и давать релевантные ответы.

«От релевантности одного конкретного диалога в будущем можно будет переходить к персонализации и мультизадачности: в идеале, когда я собираюсь на работу, я смогу спросить, что надеть, "Алиса" посмотрит погоду, маршрут до офиса, решит, на чем лучше доехать, и исходя из этого посоветует мне, что надеть».

Как объективно оценивать способность системы вести диалог, пока не ясно. Длина диалога мало говорит о его содержательности: беседа может затянуться, если пользователю интересно обсудить что-то с ассистентом или если помощник долго не может решить его задачу. Но и короткий диалог не всегда говорит об успешном решении проблемы.

Акцент на поиске

Разработчики голосового помощника Siri от Apple намеренно наращивают количество диалоговых сценариев - чтобы не демонстрировать пользователю поисковую выдачу. Перед командой «Алисы» такой задачи не стоит, потому что «Алиса» - другой продукт.

Apple поступает так не от богатства выбора. Просто это не поисковая компания. Мы абсолютно другие. Для нас поиск на первом месте - это лучший продукт, который у нас есть.

Загадывать, как интегрированный с поиском помощник будет адаптирован для работы на других устройствах, пока рано, считает руководитель продукта «Алиса»: индустрия пока не выяснила, какие именно устройства окажутся востребованы у аудитории, а кроме того, такие устройства будут предполагать разные сценарии взаимодействия, под которые можно будет адаптировать систему.

«У пользователя в любом случае есть задача, которую он хочет решить - взаимодействуя с голосовой колонкой или, допустим, системой управления автомобилем. В случае с колонкой упор будет сделан, вероятно, на музыке или новостях - и у нас есть музыкальный и новостной сервисы. В автомобиле водителя интересуют карты. Вряд ли он будет спрашивать у машины: "пластиковые окна купить дёшево"».

Крупные технологические компании делают ставку на экосистем «умных» устройств - и это расширяет возможности взаимодействия с помощником. Если для ответа на вопрос устройству без экрана понадобится показать поисковую выдачу или открыть приложение, помощник сможет запустить нужный сервис на другом - например, на смартфоне.

«Это лишь вопрос адаптации под устройство, - продолжает Субботин. Но, по-честному, мы пока ничего не знаем. Один из лидеров отрасли - Amazon, - до сих пор экспериментирует с форматами: у компании есть колонка Echo, мини-версия Echo Dot, варианты с камерой, с экраном».

Личность

Личность «Алисы», считают разработчики, - одно из её главных конкурентных преимуществ. Проекты, рассчитанные на англоязычную аудиторию, не пытаются создать сильную эмоциональную связь с пользователем, а наоборот, скорее от него отстраняются.

Чтобы дать ассистенту личность, команде нужно было определиться с полом, возрастом, именем и чертами характера персонажа, описать поведение и составить реплики, которые помощник будет использовать для диалога с пользователем - «редакторские» ответы.

Вместе с журналистом, писателем и бывшим руководителем группы маркетинга поиска «Яндекса» Владимиром Гуриевым разработчики описали характер персонажа и выбрали для него подходящие реплики.

Всего команда описала около 320 сценариев, в которых помощник отвечает редакторскими репликами. Для каждого из таких сценариев заложено от двух до семи ответов, которые система выбирает случайным образом. «Этого достаточно, чтобы сформировать личность, но недостаточно, чтобы потрепаться обо всём на свете», - говорит Субботин.

Разработчики решили, что ассистент будет молодой девушкой, которая всегда готова помочь владельцу смартфона, но при этом не допускает панибратского отношения. Она корректна и держит дистанцию, когда её пытаются оскорбить, но не высокомерна и не кичится своими знаниями.

Помощник также должен быть ироничным и - это важно в контексте систем искусственного интеллекта - самоироничным. «Дело в том, что наш алгоритм речевого синтеза, - да и все алгоритмы конкурентов, - не очень-то хороши в эмоциях. "Алиса" немножечко над собой посмеивается, добавляя слова "шутка" или "сарказм", где это нужно. Потому что она знает про себя, что пока не может хорошо интонировать», - объясняют разработчики.

Как выбирали имя

Команда составила список имён, которые, как показалось сотрудникам, лучше всего подходили к выбранным чертам характера. К имени предъявлялись также технические требования: например, в нём не должно было быть буквы «р» - её не выговаривают маленькие дети.

Кроме того, имя не должно было входить в другие слова или фразы. В качестве одного из вариантов разработчики рассматривали имя Майя - но оно могло спровоцировать ошибки распознавания на фразах вроде «Девятое мая». Важно было также, чтобы имя не входило в список наиболее популярных женских имён в России - чтобы сократить количество ложных активаций. Алиса в такой список не входит, но для тех пользователей, у кого в семье есть Алиса, останется возможность активировать помощника командой «Слушай, Яндекс».

Определившись с вариантами, разработчики вместе с социологами и аналитиками «Яндекса» составили опрос для пользователей сервиса «Толока». В нём компания просила определить черты характера девушки по имени. «Пользователей нельзя спросить прямо, какое имя больше подходит ассистенту, и мы спросили хитро. Взяли нужные нам характеристики - и наоборот, совсем неподходящие, и стали спрашивать: если у девушки вот такое имя, то она скорее, например, добрая или агрессивная?».

С большим отрывом, говорит Субботин, в опросе победило имя «Алиса». «И никто за время тестирования ни разу не сказал нам, что это плохое имя».

Как «Алиса» обучалась во время тестирования

Всего в тестировании ассистента приняло участие несколько десятков тысяч человек, а продлилось оно пять месяцев.

Главное, что мы выяснили за это время, - что двигаемся в верную сторону. И что те вопросы, которые, как мы думали, должны волновать пользователей, действительно их интересуют.

Перед запуском тестирования было важно определить наиболее вероятные сценарии взаимодействия: вопросы, которые пользователи будут задавать «Алисе», - а также понять, как именно они будут их задавать.

«Мы понимали, что людей волнует, к примеру, погода. Отлично, чтобы рассказать о погоде, надо на что-то среагировать - на какие-то пользовательские фразы», - рассказывает Субботин. Определившись с темой, разработчики описали самые простые сценарии: например, когда пользователь просто спрашивает: «Какая сейчас погода?». Затем добавили более сложные варианты: прогноз погоды на конкретное число, на несколько дней, на несколько дней в следующем месяце.

Ещё одна популярная тематика - определение местоположения. Изначально команда «Алисы» собрала несколько реплик, которыми пользователи могли бы активировать сценарий, но выяснилось, что зачастую люди задают вопросы совсем не так, как могли предположить разработчики. «Мы включили: "где я", "где я нахожусь", "какое моё местоположение", "какой у меня сейчас адрес". А пользователь спрашивает: "Подскажи, пожалуйста, где моя геолокация". Такое мы не могли предусмотреть».

Разработчики отслеживают типы запросов пользователей и релевантность ответов помощника и добавляют в ассистента новые сценарии, которые не были заложены в него изначально.

Команда также занимается разработкой специальной диалоговой модели - внутри компании её называют «болталкой», - которая в будущем может взять на себя всё общение с пользователем на отвлечённые темы и обучаться новым репликам самостоятельно.

«Болталка» обучается на больших массивах текстов, в том числе диалогов. Порой, говорят создатели, они не могут предугадать ответы «Алисы» - настолько человечными они оказываются, - а иногда она может и нахамить собеседнику. Но разработчики отслеживают некорректные реплики и удаляют их из системы.