Восстановление удаленных контактов в программе Skype. Как восстановить удаленный контакт в скайпе

Как воостановить контакты

Скайп – одна из самых популярных программ для бесплатной связи с кем угодно, независимо от того, где находятся собеседники, необходимо лишь подключение к интернету.

Однако, как и любая другая программа, она имеет свои недостатки, сбои. Одним из самых неприятных сбоев является утеря контактов. Часто такое бывает после обновления или после переустановки программы. Нужно знать, что делать для того, чтобы восстановить контакты в Скайпе.

Аккаунт пользователя

Довольно часто такая проблема случается не из-за сбоя программы, а из-за неаккуратных действий пользователя.

Для начала стоит проверить, на тот ли аккаунт был выполнен вход. В этом случае необходимо кликнуть по вкладке « Skype », а затем выбрать «Выход из учетной записи». После этого зайти на нужную учетную запись.

Скрытые контакты

Часто бывает, что пользователь решил обновить или переустановить программу. И именно после переустановки или обновления контакты пропадают. Это вовсе не означает, что программа удалила контакты, скорее всего она их просто скрыла, и это довольно легко исправить. Но в каждом обновлении какая-то часть интерфейса меняется.

Для скайпа 4 и 5

Для более старых версий Скайпа 4 или 5, включительно до версии 5.9, необходимо:

Войти на нужный аккаунт.
Контакты – Категории контактов, убрать галочку «Сортировка контактов по группам».
Контакты – спрятать тех, кто, снять все метки, если они имеются.
Вид – Контакты.

Для скайпа 5.10 и других версий

Если у пользователя более новая версия программы, то следует сделать следующее:

Зайти на необходимый аккаунт.
Вкладка «Контакты», затем «Списки» — «Все».
Контакты – спрятать тех, кто (справа появится меню), снять все метки, которые имеются.
Вид – Контакты.

Резервное копирование

Для того, чтобы не пугаться того, что пропали все контакты в Скайпе, необходимо делать резервное копирование. Если постоянно пользоваться этой функцией, то вернуть нужный контакт будет не затруднительным действием. Для резервного копирования не обходимо только заглянуть в настройки . А именно открыть Skype и найти вкладку «Контакты», раздел «Дополнительно» и вот теперь кликнуть «Сделать резервное копирование».

Однако, намерено удаленный контакт вернуть в свой список, можно только вручную, то есть найти адрес интересующего человека и добавить его к себе. Так же очень удобно, если у пользователя потерянный смартфон. Резервное копирование с облака поможет процессу восстановление контактов, не зависимо от ОС смартфона, будь-то Айфон, Андроид или Виндовс.

Исчезающие контакты — это, пожалуй, самый неприятный баг, который время от времени появляется в каждом мессенджере. Они — настоящий кошмар как разработчиков, так и пользователей. Представьте, вы открываете по работе Skype, а все контакты взяли и пропали. Конечно же, вы не помните наизусть все никнеймы. А если пользователей в списке больше сотни? Как восстановить контакты в Скайпе? И возможно ли это?

Первое, что нужно сделать при возникновении любого бага — проверить настройки. Возможно, ошибка появилась из-за того, что вы что-то в них изменили. Как узнать, всё ли в порядке?

1. Запустите Skype и откройте меню «Contacts».

2. Выберите в подменю «Списки» пункт «Все».

Если друзья пропали в результате сбоя в настройках, то после этого они снова появятся, и вы сможете продолжить общение, не выспрашивая ники и не высылая повторные запросы на добавление.

Восстанавливаем вручную

1. Запускаете Скайп и заходите в меню «Contacts».

2. В подменю «Дополнительно» выбираете функцию создания резервной копии контакт-листа.

3. Выбираете место хранения vcf-файла с резервной копией данных и нажимаете «Сохранить». Теперь ваш список друзей в Скайп по состоянию на дату создания файла будет всегда доступен для восстановления.

И если в следующий раз контакты пропадут, то вы сможете легко их вернуть, открыв меню «Contacts» и выбрав в подменю «Дополнительно» восстановление данных из резервного файла.

Перемещаем папку %appdata%

Следующий способ восстановления контактов работает только с закрытым Скайпом. Вам понадобятся только папки на компьютере. Открываете любую из них, вводите в поисковой строке «%appdata%» (без кавычек) и нажимаете на Enter.

Теперь находите папку Скайпа и перемещаете её в другое место. После этого можно запускать программу.

При запуске Скайп начнет искать перемещенную папку и попутно произойдет процедура восстановления всех поврежденных секторов. В большинстве случаев это и возвращает потерянные контакты на место.

Восстанавливаем удаленные контакты

Иногда пользователь случайно удаляет нужных собеседников или делает это на эмоциях, а потом хочет добавить обратно. Если с момента удаления прошло не очень много времени, то потерянный таким образом контакт можно восстановить с помощью опции «Последние» в меню «Вид».

Теперь в списке контактов вы увидите всех пользователей, с которыми обменивались сообщениями или перезванивались в последнее время, и сможете снова добавить в свой Скайп удаленный контакт.

Вот самые простые и действенные методы восстановления потерянных друзей в Скайпе. А если проблема возникла с другими мессенджерами, например, с WhatsApp, рекомендуем прочитать статью «Ватсап не видит контакты», в которой подробно рассказано, что делать, если из вашего Вацап вдруг пропали все друзья.

Рад приветствовать вас, дорогие посетители! В этом уроке мы рассмотрим несколько способов, как восстановить контакты в скайпе. Эта статья будет полезна тем, кто удалил один или все свои контакты. Также ваш профиль могли просто заблокировать, но для этого нужно хорошо постараться.

1. Последние разговоры

2. Бэкап контактов.

Самым простым способом восстановления контактов скайпа является, как ни странно, использование заранее сохраненного файла с контактами.

Создать такой файл достаточно просто внутри самого Skype. Для этого откройте раздел «Контакты», в выпавшем меню выберите «Дополнительно» и нажмите «Создать резервную копию списка контактов»:

Если потребуется вернуть все контакты, проделайте все то же самое, только в конце выберите «Восстановить список контактов» и выберите сохраненный ранее .vcf

3. Программа SQLite

Третий способ немного сложнее, т.к. требует небольшой осторожности. Использовать для этого мы будем программу SQLite. Она бесплатная и скачать ее можно с официального сайта разработчика sqlitebrowser.org

Устанавливать мы ее не будем, а скачаем portable версию. После скачивания файл нужно распаковать. Когда вы откроете программу нужно найти и скопировать в другое место файл main.db, находится он по следующему пути:

C:\Users\имя пользователя\AppData\Roaming\Skype\ваш логин

Теперь, когда вы откроете SQLite, нажмите «Open Database» и укажите путь к файлу main.db. Чтобы увидеть контакты, выберите вкладку «Browse Data» и напротив «Table» выберите «Contacts». В этой таблице и хранятся все ваши контакты.

Теперь вы можете добавить их вручную в своем профиле или же открыть два окна SQLite и скопировать нужные записи.

Если у вас есть проблемы с микрофоном – прочитайте, как это исправить в .

4. Как связаться со службой поддержки скайпа

И последним, известным мне способом, как восстановить контакты в скайпе будет помощь техподдержки. Для того, чтобы связаться со службой поддержки, перейдите по этой ссылке . К сожалению, поддержка не доступна на русском языке, но можно написать на английском.

На следующей странице введите свой логин и пароль:

Теперь укажите параметры, как на картинке ниже и нажмите «Next»:

На следующей странице вам предложат поискать ответ в сообществе скайпа. Здесь выберите «Text chat support»

Теперь нажмите «Start chat»

Перед вами откроется новое окно, в котором вам нужно объяснить сотруднику службы поддержки суть вашей проблемы на английском языке:

По отзывам служба поддержки помогает в течении 3 суток с момента обращения.

Это видео заставит вас улыбнуться:

Вот и все на сегодня! В этом уроке мы с вами рассмотрели, как восстановить контакты в скайпе. Также вы теперь знаете, как связаться со службой поддержки skype. Надеюсь, эта статья оказалась полезной для вас.

Вам также может быть интересно:

Представь, ты открыл мессенджер Skype, чтобы с кем-либо связаться, и с удивлением обнаружил, что список друзей пуст. Пропали контакты в Скайпе – что делать в этой ситуации и можно ли восстановить нужную тебе информацию, узнаешь, прочитав эту статью.

Почему в Скайпе пропали все контакты? Версии могут быть разные, от системной ошибки, до случайного удаления. Но, какой бы ни был ответ, проблема требует решения. Давай разберем, какими способами можно восстановить информацию.

Способ №1

В этом случае решение проблемы основано на том, что ты заранее создал резервную копию списка своих друзей. В этом случае все решается очень просто. Итак, если в Skype не отображаются контакты:

Открываем меню и находим вкладку «Сontacts»
Здесь нам понадобится раздел «Дополнительно». Открой его.
Нажми кнопку «Восстановить список из резервного файла». Твоя проблема решена.

К сожалению, далеко не каждый заранее создает резервную копию, а это, как ты понял, очень полезная функция. На всякий случай, расскажем, что нужно сделать, чтобы не пришлось думать, как восстановить данные, если в Скайпе исчезли все контакты:

Открой ту же вкладку, что и в предыдущей инструкции
Выбери «Сделать резервные копии»

Система предложит создать отдельную папку, в которой будет храниться твоя информация.

Чтобы все получилось, следуй подсказкам помощника

Способ №2

Если после обновления Скайпа исчезли все контакты, проблема может заключаться в сбитых настройках. Чтобы выставить из заново должным образом, сделай вот что:

Зайди в ту же вкладку, что и в предыдущей инструкции
Но на этот раз выбери раздел «Списки»
И нажми на кнопку «Все»
После того, как настройки выставлены подобным образом, все абоненты, как правило, возвращаются на место

Способ №3

Иногда причиной того, что после переустановки Скайпа пропал список контактов, является повреждение секторов. Тогда поможет следующая инструкция:

Открой командную строку сочетанием клавиш Win+R
Пропиши команду %appdata%

Найди папку Skype и перенеси ее в любое другое место

Заново запусти мессенджер

Если перенести папку, программа при запуске начинает ее искать и автоматически восстанавливает все поврежденные файлы.

Способ №4

Если пропали контакты после обновления Skype, проверь, на месте ли папка, в которой на твоем устройстве хранится вся информация о профиле.

Пропиши в командной сnроке %appdata%\skype

Открой папку с именем твоего логина
Нудный тебе файл называется main.db

Если он на месте, значит сохранилась и нужная информация. В некоторых случаях помогает переустановка программы.
Если отсутствует (например, удален в результате системной ошибки), можно только порекомендовать откатить систему к предыдущей точке сохранения

Что можно сделать, если , ты узнаешь, прочитав еще одну нашу статью.

Читайте, как восстановить данные Skype в случае если они были случайно удалены или был утерян доступ к вашей учётной записи мессенджера . Отдельно остановимся на создании и восстановлении резервной копии данных Skype. Skype является одним из наиболее популярных и используемых приложений, обеспечивающих текстовую, голосовую и видеосвязь между пользователями. С его помощью можно абсолютно бесплатно осуществить аудио или видео звонок, или общаться в режиме чата.

Вся история сообщений и звонков между пользователями, а также отправленные или принятые файлы сохраняются в Skype, и пользователь имеет к этим данным постоянный доступ. Такая информация очень важна, а пользователи часто не предают ей должного значения. Но стоит утерять доступ к аккаунту программы или переустановить её по каким-то причинам (например, в результате переустановки операционной системы), и мы начинаем задумываться о необходимости восстановления истории Skype. Особенно в случае с аккаунтами, которые используются в рабочих или бизнес целях.

Способы восстановить историю, а также доступ к аккаунту и отправленным файлам Skype существуют, и мы их опишем в нашей статье.

Содержание:

Как активировать сохранение данных Skype на компьютере

Для того, чтобы иметь возможность восстановить историю переписок и отправленные по Skype файлы, необходимо убедиться, что на вашей программе активирована функция сохранения этих данных.

Чтобы убедиться, сохраняет ли Skype историю на вашем компьютере, откройте программу и выберите меню Инструменты / Настройки / Безопасность / Настройки безопасности . Найдите раздел «Сохранять историю…» и выберите в всплывающем меню срок, за который она будет сохраняться.

Создайте резервную копию данных Skype

После того, как история вашего аккаунта в Skype была создана, можно сделать её резервную копию.

Для этого, закройте Skype и перейдите в папку
C:\Users\ИмяПользователя\AppData\Roaming\Skype\

В данной папке сохранены все данные Skype вашего компьютера, в том числе всех аккаунтов, с которых логинились в Скайп на данном компьютере. Идеальным вариантом, будет создать резервную копию всей данной папки.

В этой папке расположены 2 файла и папка, которые играют решающую роль в хранении данных с вашего Skype, это:

main.db – файл, который содержит в себе всю историю чата вашего аккаунта Skype. Он расположен в папке:
C:\Users\ИмяПользователя \AppData\Roaming\Skype\ВашЛогинSkype
config.xml – файл, который содержит информацию о логине и пароле пользователя Skype, в папке под именем которого он расположен.
C:\Users\ИмяПользователя \AppData\Roaming\Skype\ВашЛогинSkype
My Skype Received Files – папка, в которой сохранены все файлы, которые приняты или отправлены по Skype. Её можно найти:
C:\Users\ИмяПользователя \AppData\Roaming\Skype\

Восстановление Skype из резервной копии файлов учётной записи

Если пользователем создана резервная копия файлов учётной записи Skype, то восстановить его работоспособность после переустановки операционной системы или форматирования жесткого диска не составит труда.

Для этого достаточно зайти в папку
C:\Users\ИмяПользователя \AppData\Roaming\Skype\ВашЛогинSkype
и заменить файлы main.db и папку «My Skype Received Files» , на созданные раннее их резервные копии. В результате этого, в вашем переустановленном Skype отобразится история чатов и все отправленные и присланные файлы, на момент создания резервной копии таких файлов.

Восстановление Skype без резервной копии файлов учётной записи

Если резервная копия файлов Skype пользователем заранее не создана, то восстановить её можно следующим образом.

Как восстановить историю чатов Skype

После переустановки операционной системы или самой программы, в момент её первого запуска, в Skype автоматически подгружается часть истории чатов и данных пользователя, которая сохраняется программой в облаке. Эта часть данных составляет – 30 последних дней.

Чтобы восстановить историю Skype за период более чем 30 последних дней, пользователю необходимо заменить существующий файл main.db , на этот же файл, но который содержит полную историю. Для этого, восстановим файл истории Skype с жесткого диска, на котором ранее была установлена программа с полной историей.

Запустите Hetman Partition Recovery и просканируйте жесткий диск компьютера.

Примечание . Если необходимо восстановить историю Skype после удаления программы и её переустановки, то достаточно будет просканировать диск с помощью быстрого сканирования. В случае переустановки операционной системы и/или форматирования жесткого диска – просканируйте диск используя Полный анализ .

После окончания анализа, программа найдёт большое количество файлов. Чтобы быстрее найти необходимый файл можно воспользоваться поиском: просто нажмите на иконке с лупой в правой верхней части экрана и введите название файла в открывшемся окне «Поиск файла» и нажмите Найти .

В результате программа отобразит файлы, которые совпадают с искомым. Из найденного списка выберите нужный файл. В нашем случае, программа отобразила несколько файлов main.db , и мы выбираем тот, который имеет наиболее старую дату создания и восстанавливаем его.

Перейдите в папку
C:\Users\ИмяПользователя \AppData\Roaming\Skype\ВашЛогинSkype и замените существующий файл main.db на восстановленный. После этого запустите Skype и проверьте наличие истории за период более чем 30 предыдущих дней.

Как восстановить файлы, присланные или отправленные по Skype

Но, восстановленная история Skype не будет полной, так как (как уже оговаривалось выше) файл main.db не содержит в себе отправленные и присланные с помощью Skype файлы. Поэтому они в чате будут недоступны и отображены таким образом:

Чтобы восстановить отражаемость отправленных и полученных файлов Skype или один из отправленных или полученных по Skype файлов, необходимо восстановить указанную выше папку «My Skype Received Files» , которая расположена по адресу C:\Users\ИмяПользователя \AppData\Roaming\Skype\ , и в которую сохраняются все необходимые файлы, или конкретный файл, в котором есть необходимость у пользователя.

Для этого, после окончания процесса сканирования жесткого диска с Hetman Partition Recovery найдите среди восстановленных файлов нужный файл, восстановите его и сохраните обратно его в папку C:\Users\ИмяПользователя \AppData\Roaming\Skype\My Skype Received Files . После этого от снова отобразится в Скайпе.

Но если вам нужен именно данный файл, то в Skype его помещать не обязательно – можно просто восстановить и использовать.

Как восстановить доступ к учётной записи Skype

Часто пользователи Skype, не запускают его вручную. По умолчанию в программе установлен автоматический запуск программы вместе с Windows. Это приводит к тому, что логин и пароль доступа к Skype вводится только один раз – при установке программы, после чего они могут быть забыты.

Если пользователю по каким-то причинам, не удаётся восстановить доступ к своей учётной записи Skype, или им забыт или утерян пароль доступа к учётной записи или даже логин, то восстановить доступ к ней можно следующим образом.

Как уже оговаривалось выше, в Skype есть файл config.xml , который содержит информацию о логине и пароле пользователя. Восстановить доступ к вашему аккаунту Skypе после переустановки программы можно восстановив данный файл. Восстановить его можно как из созданной ранее резервной копии, так и с помощью Hetman Partition Recovery .

Восстановление файла config.xml с Hetman Partition Recovery полностью аналогично восстановлению файла main.db . Запустите Hetman Partition Recovery и с её помощью просканируйте жесткий диск.

Восстановите файл config.xml и сохраните его в папку C:\Users\ИмяПользователя \AppData\Roaming\Skype\ВашЛогинSkype . После этого, если у вас был настроен автоматический запуск программы без проверки логина и пароля, Skype запустится в обычном режиме.