Как пожаловаться на спам вконтакте. Как написать администрации вконтакте, показываю пошагово

Сейчас очень часто можно получить нежелательные и откровенно спамные сообщения Вконтакте. Развелось большое число ботов, и людей, которые пытаются распространять свои продукты, услуги и прочую информацию, просто рассылая вам надоедливые сообщения. Согласитесь, это сильно раздражает. Как можно пожаловаться на страницу такого доброжелателя в контакте, чтобы избавиться от надоедливой информации ? Об этом мы и поговорим в этой статье.

Как это работает

Механизм предельно прост. Вы с помощью специального интерфейса отправляйте жалобу на страницу конкретного пользователя. При этом необходимо указать, какой именно вред он нанес вам. Вам нужно будет выбрать из предложенных системой вариантов. В дополнение, следует написать комментарий для модераторов, который раскроет суть вашей претензии.

Что будет, если пожаловаться на страницу

Модераторы ВК получат вашу претензию на рассмотрение. И если посчитают ее обоснованной, то страница пользователя будет заблокирована, и он не сможет вам надоедать (см. ). Вполне нормальный выход.

Давайте посмотрим, как это сделать на практике.

Как пожаловаться на страницу Вконтакте

Предлагаю вам весь процесс пройти на реальном примере. Мне часто пишут сообщения порнографического характера, с предложениями вступить в соответствующую группу. Давайте попробуем заблокировать таких товарищей. Вот вам пример такого сообщения.

Как видите — откровенный спам. Ну что, самое время заблокировать такого пользователя.

Идем на его страницу.

Как видите, она явно фейковая, и создана для приглашения в сомнительные группы. Перелистываем ее немного ниже. Нам нужно дополнительное меню — оно располагается после основных информационных блоков.

Здесь заполняем следующие пункты:

  • Причина отправки жалобы
  • Комментарий
  • При желании, вы сразу можете заблокировать доступ для пользователя к вашей странице. Для этого поставьте галочку напротив соответствующего пункта

После этого нажимаем кнопку «Отправить» .

Вы получите сообщение о том, что ваша жалоба успешно принята на рассмотрение. Останется только дождаться решения модераторов.

Обратите внимание на то, что если вы отметили пункт о блокировке доступа пользователю на вашу страницу, он более не сможет надоедать вам. Даже в том случае, если модераторы не посчитают ваши доводы верными, и не заблокируют его.

Можно ли узнать кто пожаловался на мою страницу в контакте

Не забывайте, что вы, как и остальные участники социальной сети, можете стать объектом для жалоб. К сожалению, узнать ее суть и человека, который предъявил ее, у вас не получится. Вас уведомят о блокировке или удалении страницы, когда модераторы уже примут решение. Поэтому не занимайтесь запрещенными делами, если не хотите потерять доступ к своему аккаунту.

Заключение

Функция «Пожаловаться на страницу» , призвана очистить социальную сеть от ботов и спамеров. Вам достаточно провести короткую процедуру, основываясь на нашей инструкции, и пользователь будет заблокирован (при условии одобрения модераторов).

Но у этого вопроса есть и другая сторона. Не забывайте о том, что Вконтакте используется и как инструмент бизнеса. Тысячи людей и компаний пытаются продвигать свой продукт, рассылая вам соответствующие предложения. Что из этого следует вынести?

Во-первых, не каждый на первый взгляд спамер, пытается вам навредить. Поэтому не стоит блокировать всех подряд без разбора.

Во-вторых, если вы пытаетесь использовать ВК как инструмент рекламы, тщательно продумывайте ваши сообщения, а главное, свою целевую аудиторию. В идеале добиться такого результата, чтобы ваши сообщения получали только заинтересованные пользователи. Чтобы им не пришлось жаловаться на вашу страницу в контакте.

Вопросы?

Вконтакте

С увеличением популярности социальных сетей растет и количество недовольства, с ними связанного. Вызвано оно может быть различными факторами: публикациями информации личного характера без ведома владельца, публичными оскорблениями, и так далее. Знаменитый сайт Vkontakte не стал исключением. Ежедневно на его просторах создается множество групп и страниц, которые так или иначе У пользователей возникает вопрос о том, как пожаловаться на страницу "Вконтакте". Его мы и рассмотрим в данной статье.

Жалоба на группу

По решению этой проблемы нет как таковой инструкции на сайте "Вконтакте". Как пожаловаться на группу в этом случае? Если вы обнаружили нарушение прав одной из них, то вам необходимо выполнить простые действия. Ниже приведена пошаговая инструкция, которую назовем "Вконтакте": как пожаловаться на группу":


На заметку: если материал, размещенный в группе, действительно каким-то образом нарушает права человека, компрометирует и является незаконным, то при отказе от соответствующих мер администрацией сайта вы в праве обращаться с иском в суд.

Жалоба на страницу пользователя

Теперь вы знаете о том (заходя на сайт "Вконтакте"), как пожаловаться на группу. А когда правонарушитель - это конкретный пользователь? Пожаловаться на страницу "В контакте" намного проще, нежели на группу. Что же необходимо сделать? Вот алгоритм действий:

  1. Заходим на страницу пользователя, который, по-нашему мнению, делает спам-рассылки, оскорбляет, занимается рекламой или распространяет порнографию.
  2. В меню пользователя выбираем ссылку "Пожаловаться на страницу".
  3. Перед нами появляется окно, в котором необходимо указать, почему вы недовольны данной страницей (предложены 4 пункта, выбираем нужный) и написать уточняющий комментарий.
  4. При желании можно сразу же в этом окне отправить "недруга" в черный список.
  5. Нажимаем кнопку "Отправить". Готово! Жалоба отправлена.

В данной статье мы рассказали о популярной проблеме на сайте "Вконтакте". Как пожаловаться на группу? Теперь вы знаете ответ на этот вопрос.

Социальная сеть Вконтакте является если не самой, то одной из самых популярных социальных сетей в России. На этом сайте можно встретить совершенно разных людей, и некоторые из них, к сожалению, совсем не отличаются своей вежливостью. Впрочем, это можно сказать и о различных группах, которые присылают спам-сообщения разным пользователям. В то же время некоторые иногда забывают о правилах и оставляют записи, которые могут оскорбить других пользователей. Чтобы решить эту проблему, можно пожаловаться администратору. О том, как пожаловаться в Контакте, мы расскажем в нашей статье.

Как отправить жалобу администратору

  1. Сначала вам понадобится зайти на страницу человека или группы ВКонтакте, на которую вы хотите подать жалобу.
  2. Прокрутите скролл вниз, и вы увидите слева надпись «Пожаловаться на страницу».
  3. Нажмите на эту ссылку, и перед вами откроется окно, где вы сможете выбрать причину жалобы. Также не забудьте оставить свой комментарий перед тем, как отправить жалобу.
  4. Ваша жалоба отправится на рассмотрение, и в течение суток вы сможете получить ответ от администрации. Если пользователь или группа действительно нарушила какие-либо правила социальной сети Вконтакте, то ваша жалоба будет удовлетворена. Однако помните о том, что ваша жалоба также должна удовлетворять требованиям социальной сети. Поэтому перед отправкой жалобы рассмотрите правила оформления и подачи.

Ваша жалоба может быть рассмотрена в течение нескольких часов, если вы оставляете ее на запись мошенников или каких-либо явных оскорблений.

Рекомендуется делать это в полной версии ВК (с компьютера). Зайди на страницу человека и в левой колонке, под главной фотографией найди кнопку с тремя точками (меню) — . Нажми на нее, затем выбери пункт «Пожаловаться на страницу». Нажми на него.

Появится окно, в котором нужно указать, на что именно ты жалуешься: например, рассылка спама (нежелательной рекламы) или оскорбительное поведение. Выбери причину, нажав на кружок рядом с ней. Ниже есть место для комментария — напиши там кратко, но четко свои пояснения — что именно этот человек натворил. Не пиши большими буквами, не ставь восклицательные знаки — будь спокоен. Лучше всего, если ты сошлешься на конкретные пункты правил социальной сети ВКонтакте, которые этот человек нарушил. Заодно можешь заблокировать ему доступ к твоей странице ВКонтакте (чуть ниже есть место, где можно поставить соответствующую галочку).


Когда все готово, нажми «Отправить». Жалоба отправляется администрации ВКонтакте.

Как отправить жалобу с телефона?

В мобильном приложении ВК зайди на страницу человека, в правом верхнем углу нажми на кнопку меню (три точки) и выбери пункт «Пожаловаться», затем укажи причину жалобы.

Если приложение не установлено, то в мобильной версии ВК не пожаловаться. Но ты можешь открыть сайт ВК на телефоне в браузере (Chrome, Safari). Это можно сделать через нашу стартовую страницу «Вход ». Затем переключись на полную версию (ссылка будет в меню или внизу любой страницы; ). После этого, аккуратно приближая изображение пальцами, отправь жалобу, как на обычном компьютере (смотри выше, как это сделать).

Что будет дальше?

Работники администрации ВКонтакте рассмотрят твою жалобу. Они посмотрят страницу человека ВКонтакте, его сообщения, действия, которые он совершал. Если они посчитают, что этот человек заслуживает блокировки, то его страницу заблокируют (заморозят). Это доставит ему определенные проблемы и он не сможет пользоваться своей страницей какое-то время. Но если ему очень надо, он может создать новые страницы в ВК (например, если в его стране можно анонимно купить целую кучу сим-карт для телефона, чтобы использовать их для регистрации).

Если же причин недостаточно или они надуманные, жалобу отклонят. Существуют правила социальной сети ВКонтакте, и каждый пользователь, по идее, должен их соблюдать. Поэтому вопрос блокировки решается очень просто: нарушил правила — получи блокировку, не нарушил — продолжай пользоваться.

Другие случаи

Как поступить, если человек оскорбляет?

Что делать, если выложили мои фото или видео без разрешения?

Сколько нужно жалоб, чтобы человека заблокировали?

Только одна, если он нарушает правила. Больше не нужно. Как сказано в системе помощи ВК, «Когда речь идет о нарушении правил сайта, достаточно одной жалобы, а их количество не имеет особого значения. Просто так никого не заблокируют, сколько бы людей на него ни пожаловались».

Нет никакого смысла массово жаловаться. Не надо призывать других отправлять жалобы на человека или группу. Если нарушение есть, одной жалобы всегда достаточно.

Совет: не жалуйся на людей просто так, без всякой причины. Если они не нарушили правила данной социальной сети, им ничего не грозит, а вот к себе ты можешь привлечь лишнее внимание. Может быть, человек нарушил какие-то правила, существующие только в твоей голове, однако это не аргумент. Возможно, администрации будет легче заблокировать тебя, чем отвлекаться на твои необоснованные жалобы.

Я пожаловался, а его не блокируют! Что делать?

Почему ты думаешь, что человека должны заблокировать? Администрация сама решит, как ей поступить. Ты знаешь правила социальной сети ВКонтакте? В конце этой инструкции есть ссылка. Прочитай.

А еще бывает, что человек никуда не пожаловался, а только оставил комментарий где-то в интернете, и думает, что кто-то его прочитает и примет меры. Чтобы не попасть в такую же глупую ситуацию, убедись, что ты знаешь, .

Как пожаловаться на человека, если он добавил меня в черный список (заблокировал)?

Открой его страницу в полной версии ВК, там будет написано «...ограничил доступ к своей странице» . В левой колонке нажми кнопку с тремя точками (меню) — , откроется меню, потом «Пожаловаться на страницу». Дальше — все как рассказано .

Нет никакого смысла жаловаться только из-за того, что человек тебя заблокировал и не хочет общаться: это имеет право сделать любой. Ты можешь ответить ему тем же — .

Как пожаловаться на фейка, если человек выдает себя за меня или за другого человека (создал клон страницы)?

В этом случае зайди на страницу, на которую хочешь пожаловаться, и отправь жалобу через функцию «Пожаловаться на страницу», как рассказано в самом начале (смотри выше). При этом выбери причину жалобы «Клон моей страницы (или моя старая страница)». Если ты пожаловался, прошло несколько дней и реакции нет, обратись в поддержку ВКонтакте, укажи ссылку на ту страницу и подробно опиши ситуацию в спокойном тоне. Если человек использует твои фотографии, напиши и об этом. Как туда обратиться, рассказано тут:

Куда пожаловаться, если обманули ВКонтакте на деньги, взяли деньги за товар и не возвращают?

Это один из очень распространенных способов, которым пользуются мошенники. Ты переводишь деньги за товар, а потом тебя блокируют — и ни денег, ни товара. Тебя развели на деньги. Конечно, ты можешь пожаловаться в администрацию ВКонтакте, но она заблокирует человека, только если он нарушает правила сайта ВКонтакте. Администрация не будет искать мошенника, отбирать у него деньги, возвращать их тебе. Такими делами занимается совсем другое учреждение, которое называется «полиция». Жаловаться в этом случае надо именно туда. Постарайся сначала узнать как можно больше информации о мошеннике. Потом бери чек, квитанцию или любой другой документ, подтверждающий перевод денег, сделай его копию и иди в свой отдел полиции. Пиши заявление: где, когда увидел объявление о продаже товара, кому перевел деньги и сколько, что заказал, в чем конкретно обман. В общем, рассказывай в заявлении абсолютно все и требуй привлечь обманщика к уголовной ответственности. Твое заявление должны принять и выдать талон. Дальше жди, когда тебя пригласят для дачи объяснений. Разбираться полиция будет долго, и не факт, что кого-то найдут. Тебе может прийти по почте отказ в возбуждении уголовного дела. Но это единственный шанс реально найти мошенника. В будущем будь осторожнее и не переводи деньги незнакомым людям, которым нет оснований доверять.

Подробнее о мошенниках здесь:

Как пожаловаться на рекламу, спам?

Если тебе в личку присылают сообщения с нежелательной рекламой, а тебе это не нравится, можно легко отметить эти сообщения как спам!

Нажми на сообщение, оно выделится. Затем нажми на кнопку «Это спам», которая появится в правом верхнем углу. Администрация примет меры, если проверит этого человека и увидит, что он действительно рассылает нежелательные сообщения.


Почему человек начал рассылать спам?

Скорее всего, это делает не он сам. Просто его страница была взломана. Может быть, у него на компьютере завелся вирус, перехватил его пароль и передал злоумышленникам. Ежедневно злоумышленники захватывают сотни и тысячи страниц людей, чтобы распространять от их имени нежелательную рекламу. Такие страницы блокируются на основании жалоб других пользователей до тех пор, пока владелец страницы не восстановит доступ к ней. Администрация ВКонтакте может заблокировать (заморозить) страницу человека и по своей инициативе, если на ней будет замечена подозрительная активность.

Как заблокировать человека, чтобы он не мог зайти на мою страницу и писать сообщения?

Заблокировать человеку возможность общаться с тобой и смотреть твою страницу — это немного другое. Об этом хорошо рассказано в статье «Как заблокировать человека ВКонтакте ».

Как пожаловаться на группу, сообщество, паблик ВКонтакте

Сначала выбери, на что конкретно ты хочешь пожаловаться:

Пожаловаться на человека в группе

Если тебя кто-то оскорбил в группе, пожалуйся для начала администраторам этой группы (обычно они перечислены в разделе «Контакты» на странице группы). Если администратор встанет на твою сторону, то он может забанить данного человека, и больше он не доставит неприятностей никому в группе. Кроме того, ты можешь в администрацию ВКонтакте, как описано выше.

Если тебя заблокировали в группе, а ты хочешь пожаловаться, чтобы отомстить им, то ничего не получится. Ведь администратор группы не нарушил никакие правила ВКонтакте, когда заблокировал тебя.

Виртуальное мошенничество может проявляться по-разному: взлом персонального аккаунта, кража фотографий, их распространение на ресурсах с плохой репутацией. Некоторые граждане попадаются на уловки продавцов, распространяющих по низкой стоимости товар, которого на самом деле не существует. Можно пожаловаться на группу в ВК за мошенничество, если группа нарушает правила пользования социальной сетью.

Социальные сети открывают простор для деятельности аферистов. ВКонтакте и Одноклассники неоднократно становились местом для организации финансовых пирамид. Сервисы предлагают покупать биткоины, играть на рынке форекс или курсах валют.

Пользователям обещают баснословную прибыль, размер вложений не ограничивается. Так, администраторы одной из групп ВК пытались выстроить МММ на рынке форекс. Сервис «Миллионеры в кедах» был зарегистрирован в Канаде, более 35 тыс. пользователей вступили в группы VK, которые содержали название этого проекта. Первые вкладчики даже успели получить прибыль, но основная масса вкладчиков ожидает возврата своих средств. Администрация проекта на связь не выходит, иных контактов, кроме аккаунта скайп, у аферистов не оказалось. Организация финансовых пирамид – это мошенничество, с точки зрения Уголовного кодекса. Но найти и наказать виновных удается далеко не всегда. Поэтому пользователям социальных сетей необходимо быть бдительными, если возникают подозрения в надежности ресурса, следует заблокировать паблик ВКонтакте.

Куда отправить жалобу на группу в ВК за мошенничество

Контроль над контентом, размещаемым в социальной сети, осуществляет служба технической поддержки ресурса. Поэтому, если вами обнаружена группа, паблик или пользователь, которые распространяют порочащую информацию, порнографию, экстремистские материалы, необходимо пресечь такие действия и сообщить специалистам техподдержки.

5 поводов для обращения с жалобой:

  • разглашение персональной информации;
  • распространение фотографий из личного архива без разрешения пользователя;
  • клевета;
  • распространение экстремистских материалов;
  • реклама несуществующих товаров, услуг.

Служба технической поддержки исполняет роль судьи для пользователей социальной сети. Если жалоба обоснована, группа будет заблокирована. Заявителю направляется извещение по результатам рассмотрения его заявления.

Отправка коллективной просьбы

Если заявитель действительно имеет уважительные причины для подачи жалобы, то будет достаточно одного обращения. В среднем же необходимо получить заявления от десяти пользователей.

Коллективная жалоба имеет преимущество – ее рассматривают быстрее, чем заявление, поданное одним пользователем. Причем, чем больше будет подано жалоб на группу или пользователя, тем больше шансов, что заблокируют.

Оформление жалобы

Порядок действий следующий:

  1. Собрать информацию по мошеннику: его ID, распечатать копию переписки, указать телефон мошенника, если есть такая возможность.
  2. Собрать документы, подтверждающие факт перечисления денежных средств.
  3. Можно предварительно поискать в соцсети других пользователей, пострадавших от действий аферистов, чтобы собрать больше доказательства.
  4. Прийти в полицию и написать заявление.
  5. Получить второй экземпляр со штампом, где проставлен входящий номер и дата регистрации.

Федеральная служба по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций (Росомнадзор) – это государственный орган, который принимает жалобы на группы ВКонтакте, Одноклассники и на другие интернет-ресурсы. Особенно актуальным является обращение в уполномоченную инстанцию, если пользователь VK нарушает права автора произведений литературы, искусства. На официальной странице ведомства можно отправить онлайн-обращение, где нужно уточнить информацию:

  • фамилия, имя и отчество заявителя;
  • адрес регистрации;
  • причина для подачи жалобы;
  • текст обращения;
  • скриншоты, сделанные со страниц ВКонтакте или другого ресурса.

Но электронное обращение может и не дать нужного эффекта. Чтобы гарантированно получить ответ от государственного ведомства, надежнее будет направить письменное заявление.

Есть несколько структур, куда можно пожаловаться. Именно жалоба является корректной формой извещения о том, что распространена информация, которая противоречит закону. Ставить «лайк» не только неправильно, но и опасно. Есть реальные примеры из жизни, когда за репост сажают в тюрьму. Громкое уголовное дело состоялось над жительницей Екатеринбурга Евгенией Чудновец, работавшей воспитательницей детского садика. Она поделилась роликом, где вожатые детского лагеря издевались над ребенком. Видео возымело эффект. На его основании было возбуждено уголовное дело, вожатых лишили свободы, но и самой Евгении самой грозит уголовное наказание за распространение информации, которая противоречит законодательству.

Обращаться с контентом в социальных сетях необходимо правильно. Если нужно обратить внимание правоохранительных органов, лучше обратиться с официальным заявлением, чем репостить информацию. Быстро направить жалобу можно в службу технической поддержки. Если же причинен моральный и материальный ущерб, то с заявлением необходимо обращаться к сотрудникам правоохранительных органов и суд.

Внимание! В связи с последними изменениями в законодательстве, юридическая информация в данной статьей могла устареть!

Наш юрист может бесплатно Вас проконсультировать - напишите вопрос в форме ниже: