Компания Google заботится о сохранности пользовательских данных, и в популярном браузере Chrome имеется несколько уровней защиты. При переходе на сайт, он анализируется встроенным в браузер фаерволом, после чего пользователю показывают содержание страницы или ошибку.

Одной из распространенных ошибок, с которой можно столкнуться при переходе на сайт через Google Chrome, является сообщение: «Ваше подключение не защищено». Возникать подобная ошибка может при подключении ко всем сайтам через Google Chrome или к одному. Способов устранения такой проблемы несколько, и мы их рассмотрим ниже.

Проблемы с браузером Google Chrome

Если браузер Google Chrome сообщает, что подключение пользователя не защищено, велика вероятность, что причиной тому являются неправильные настройки или потенциально опасные расширения. Убедиться, что проблемы связаны с браузером можно, если запустить Google Chrome в режиме Инкогнито, и перейти на проблемный сайт. Для запуска браузера в режиме Инкогнито, нажмите в правом верхнем углу на три точки и выберите соответствующий пункт.

Если в режиме Инкогнито на сайт зайти получилось, а в обычном режиме проблема сохраняется, можно попробовать сделать следующее.

На Windows:

На Android:

В большинстве случаев описанные выше действия помогают избавиться от сообщения, что подключение не защищено. Если исправить проблему не удалось, переходите к следующему пункту инструкции.

Неправильно выставленное время и дата

Во время подключения к сайту в интернете, может возникнуть конфликт у браузера с сервером, на который уходит запрос, из-за разного времени. Обычно компьютеры автоматически выставляют время, основываясь на информации из интернета. Но если данная опция отключена и неправильно выставлены дата и время на компьютере (возможно, вследствие ), может появляться ошибка о незащищенном подключении.

Обратите внимание: С последними обновлениями Google Chrome, введена отдельная ошибка, которая указывает на конфликт при подключении из-за неправильной настройки системных часов. Тем не менее, если браузер давно не обновлялся, возникнет стандартная ошибка о незащищенном соединении.

Вирусы и антивирусы

Есть вероятность, что доступ к определенному сайту блокируют вирусы, попавшие на компьютер. Чтобы исключить данный вариант, рекомендуется провести и стандартных вирусов. Кроме того, нужно , чтобы в нем не было лишних записей.

Иногда, наоборот, антивирусы являются причиной появления ошибки «Ваше подключение не защищено» в Google Chrome. Чаще всего это связано с тем, что в них включена защита протокола https или сканирование SSL. В такой ситуации нужно зайти в настройки антивируса и отключить указанные выше опции. Если найти опции не удается, попробуйте полностью отключить антивирус и перейти на сайт, чтобы убедиться, связана ли с ним проблема.

When Firefox connects to a secure website (the URL begins with "https ://"), it must verify that the certificate presented by the website is valid and that the encryption is strong enough to adequately protect your privacy. If the certificate cannot be validated or if the encryption is not strong enough, Firefox will stop the connection to the website and instead, show you an error page with the message, Your connection is not secure :

• To troubleshoot connection issues that result in a Secure Connection Failed error page, see Troubleshoot the "Secure Connection Failed" error message .

Table of Contents

What to do if you see this error?

If you encounter a "Your connection is not secure" error, you should contact the owners of the website, if possible, and inform them of the error. It is recommended that you wait for the website to be fixed before using it. The safest thing to do is to click Go Back , or to visit a different website. Unless you know and understand the technical reason why the website presented incorrect identification, and are willing to risk communicating over a connection that could be vulnerable to an eavesdropper, you should not proceed to the website.

Technical information

Click on Advanced for more information on why the connection is not secure. Some common errors are described below:

Certificate does not come from a trusted source

The certificate does not come from a trusted source.

Error code: MOZILLA_PKIX_ERROR_ADDITIONAL_POLICY_CONSTRAINT_FAILED

(date)

The certificate will not be valid until date (...)

Error code: SEC_ERROR_EXPIRED_ISSUER_CERTIFICATE

The certificate expired on (date)

The certificate expired on date (...)

Error code: SEC_ERROR_EXPIRED_CERTIFICATE

This error occurs when a website"s identity certification has expired.

The error text will also show the current date and time of your system. In case this is incorrect, set your system clock to today"s date and time (double-click the clock icon on the Windows Taskbar) in order to fix the problem. More details about this are available in the support article How to troubleshoot time related errors on secure websites .

The certificate is not trusted because the issuer certificate is unknown

Error code: SEC_ERROR_UNKNOWN_ISSUER

The certificate is not trusted because the issuer certificate is unknown.
The server might not be sending the appropriate intermediate certificates.
An additional root certificate may need to be imported.

Error code: MOZILLA_PKIX_ERROR_MITM_DETECTED

MOZILLA_PKIX_ERROR_MITM_DETECTED is a special case of the SEC_ERROR_UNKNOWN_ISSUER error code when a man-in-the-middle attack is detected.

You may have enabled SSL scanning in your security software such as Avast, Bitdefender, ESET or Kaspersky. Try to disable this option. More details are available in the support article .

You may also see this error message on major sites like Google, Facebook, YouTube and others on Windows in user accounts protected by Microsoft family settings. To turn these settings off for a particular user, see the Microsoft support article How do I turn off family features? .

The certificate is not trusted because it is self-signed

The certificate is not trusted because it is self-signed.

Error code: ERROR_SELF_SIGNED_CERT

Self-signed certificates make your data safe from eavesdroppers, but say nothing about who the recipient of the data is. This is common for intranet websites that aren"t available publicly and you may bypass the warning for such sites. More details are available in the support article How to troubleshoot security error codes on secure websites .

The certificate is only valid for (site name)

example. com uses an invalid security certificate.

The certificate is only valid for the following names: www.example. com, *.example. com

Error code: SSL_ERROR_BAD_CERT_DOMAIN

This error is telling you that the identification sent to you by the site is actually for another site. While anything you send would be safe from eavesdroppers, the recipient may not be who you think it is.

A common situation is when the certificate is actually for a different part of the same site. For example, you may have visited https://example.com, but the certificate is for https://www. example.com. In this case, if you access https://www. example.com directly, you should not receive the warning.

Corrupted certificate store

You may also see certificate error messages when the file in your profile folder that stores your certificates (cert8.db cert9.db ) has become corrupted. Try to delete this file while Firefox is closed to regenerate it:

Note: You should only perform these steps as a last resort, after all other troubleshooting steps have failed.

Mozilla Firefox давно зарекомендовал себя как надежный и стабильный браузер. В случае каких либо неисправностей или уязвимостей, он предупреждает пользователя, выводя соответствующие уведомления на экран. Одним из таких, является «ваше соединение не защищено» в Firefox. Как исправить это и получить доступ к сайту читайте в статье.

Что значит уведомление?

Сообщение «Ваше подключение не защищено» возникает при попытке перейти на веб-ресурс с защищенным соединением, у которого Firefox не смог проверить сертификаты. Так как проверка не удалась, интернет обозреватель предупреждает, что соединение может быть опасно и блокирует вход на сайт с помощью этого уведомления.

Иногда, браузер может блокировать соединение популярных сайтов, например yandex.ru или youtube.com. Если вы доверяете сайту, и по каким то причинам браузер его заблокировал, можно отключить это уведомление.

Как отключить?

Если у вас уведомление появляется на нескольких сайтах, проделайте следующие манипуляции.

Проверьте правильность выставленного времени в Windows 10:

Отключение проверки SSL

Антивирусы могут перехватывать соединения для прослушки и мониторинга в то время, когда Firefox пытается также обработать эти данные. Соответственно, у браузера нет возможности проверить правильность сертификатов. Чтобы защитить пользователя от потенциальной угрозы, он заменяет веб страницу сообщением «Ваше соединение не защищено». Для устранения конфликта антивируса и браузера, отключите функцию проверки SSL и HTTPS протоколов:

1. Avast. Зайдите в «Настройки» → «Активная защита» и нажмите «Настроить рядом с Веб-щит». Затем снимите галку с «Включить HTTPS-сканирование» и клацните OK.
2. Kaspersky. Перейдите в «Настройки» → «Дополнительные» → «Сеть» и в «Сканирование зашифрованных соединений» поставьте галку «Не сканировать зашифрованные соединения». Затем нажмите ОК.
3. ESET. Зайдите в настройки и отключите / включите «SSL/TLS» протоколы, и нажмите ОК.

Удаление файла хранилища сертификатов

Нельзя исключить вероятность повреждения файла сертификатов. Чтобы браузер сгенерировал новый файл, сперва необходимо удалить поврежденный старый.

Бывает такая ситуация, когда при попытке доступа к нужному ресурсу, например, из поисковой системы, браузер Google Chrome отображает уведомление типа «Ваше подключение не защищено. Злоумышленники могут пытаться похитить ваши данные с веб-сайта». Эта ошибка имеет множество источников и, соответственно, множество решений.

Почему подключение не защищено

Дело в том, что на ресурсе, к которому вы хотели получить доступ, используется защищенный протокол HTTPS — надстройка над HTTP. HTTPS шифрует данные, передаваемые серверу, для того чтобы их невозможно было похитить. Для работы HTTPS необходимы определенные условия, несоблюдение которых влечет появление ошибок. Диапазон возможных причин появления уведомлений очень широк: от неверно выставленной даты, необходимой для корректной работы HTTPS, до блокировки подключения антивирусом.

Посмотреть, используется ли HTTPS, можно нажав на значок слева от адреса сайта. Если там изображена пиктограмма замка и слово «Защищено», то ресурс передает трафик по протоколу HTTPS, для примера, одна из самых популярных социальных сетей — «Вконтакте».

Причина 1: неправильная дата

Код ошибки в таком случае NET::ERR_CERT_DATE_INVALID.
Если дата на вашем компьютере не соответствует действительности, то необходимо ее исправить.

Давайте посмотрим как это делается.

1. 1. Нажмите на дату в области уведомлений (справа внизу) и нажмите «Изменение настроек времени и даты»

1. 1. Выберите «Изменить дату и время» .

1. 1. Настройте текущую дату и нажмите «ОК» .

Если после каждой перезагрузки у вас изменяется дата в системе, то вполне возможно, что элемент питания в материнской плате вышел из строя!

Причина 2: непроверенный сертификат

В таком случае кодом ошибки является NET::ERR_CERT_WEAK_SIGNATURE_ALGORITHM.
Не все сайты, которые используют HTTPS, сертифицируются у проверенных издателей или используют современные алгоритмы шифрования. Некоторые используют бесплатные версии сертификатов, которые, зачастую, распознаются хромом как «нежелательные». Чтобы перейти на «небезопасный» сайт (на свой страх и риск) необходимо нажать на «Дополнительные» .

Будьте внимательны при переходе на подобные сайты, контент там может быть небезопасным!

Причина 3: блокировка антивирусом

Если у вас установлен антивирус, то он может стать причиной блокировки сайта с потенциально опасным содержимым. Вот как это происходит в NOD32.

Для того, чтобы временно обойти блокировку, нужно отключить антивирус. Делается это следующим образом: нажмите ПКМ на иконку антивируса, и выберите пункт «Временно отключить защиту» , затем нажмите «Да» , укажите период отключения и кликните «ОК» .

Причина 4: блокирующие расширения

Если у вас установлены расширения, то какое-то из них может блокировать доступ к сайту, например «Kaspersky Protection». Для того, чтобы узнать кто блокирует доступ, необходимо методом проб и ошибок по одному отключать расширения и тем самым вычислить «виновника».

Нажмите на троеточие в правом верхнем углу браузера, наведите мышку на «Дополнительные инструменты» и выберите «Расширения» .

После этого попробуйте отключать расширения (кликнув на галочку возле «Включено» ) по одному и обновлять блокируемую страницу.

Причина 5: недостающие обновления

Проверьте версию сервис пака (SP) вашей системы. Для этого нажмите ПКМ на «Мой компьютер» в выпадающем меню выберите «Свойства» и посмотрите какой SP у вас установлен. HTTPS нуждается в последнем service pack для систем XP и Server 2003.

Если у вас установлена Windows XP, то необходимо наличие пакета обновлений SP3.

Скачать пакет обновления SP3 для Windows XP

Если у вас установлена Windows Server 2003, то необходимо наличие пакета обновлений SP2.

Скачать пакет обновления SP3 для Windows Server 2003

Причина 6: неправильная работа браузера

Если ни одно из вышеупомянутых решений вам не помогло, то в качестве радикального метода можно удалить и заново поставить браузер. Чтобы это сделать, нужно:

1. 1. Нажать «Пуск» , выбрать «Панель управления» .

1. 1. Кликнуть по «Удаление программы» .

1. 1. Найти строку с браузером от Google и дважды нажать «Удалить» .

1. 1. Теперь осталось скачать и установить браузер заново.

Cкачать браузер Гугл Хром

Заключение

В данной статье мы проанализировали множество источников уведомления «Ваше подключение не защищено злоумышленники могут пытаться похитить ваши данные с веб-сайта». Варианты решений, описанные в нашей статье, помогут вам справиться с данной ошибкой в большинстве случаев. Однако, если все таки ни одно решение не помогло — создайте новую ветку с описанием вашей ошибки на официальном сайте продуктов Google .

Данный режим в браузере позволяет заходить на сайты без сохранения истории посещения. Это может помочь при наличии в браузере ненадёжных плагинов или других дополнений, приводящих к появлению ошибки . В режиме инкогнито большинство сторонних дополнений для Google Chrome по умолчанию не работают (хотя их можно включить вручную).

Для перехода в режим инкогнито потребуется открыть контекстное меню Google Chrome и выбрать соответствующий пункт.

Проверка даты и времени

Неправильно выставленные параметры даты — фактически гарантия отсутствия доступа к практически всем сайтам или другим онлайн ресурсам. Ни один сертификат не будет корректно работать при неправильно настроенном системном времени.

Для проверки и изменения временных параметров необходимо вызвать контекстное меню на часах операционной системы и выбрать пункт «Настройка даты и времени ».

Выставить настоящую дату и текущее время. Также можно воспользоваться опцией «Установить время автоматически ».

Проблемы с сертификатом со стороны посещаемого сайта

Данная ошибка может возникнуть в случае, когда владельцы или разработчики сайта вовремя не обновили сертификаты , в результате чего браузер откажется открывать такой ресурс.

Если вам необходим доступ к такому сайту (хотя посещать его не рекомендуется ), стоит зайти в настройки Google Chrome и отключить защиту от опасных сайтов.

После чего ненадёжный сайт запустится в штатном режиме.

Устаревшая версия браузера

Своевременное обновление программы позволит избежать множества проблем с доступом к различным сайтам, в том числе и ошибок в сертификатах. В большинстве случаев Google Chrome обновляется автоматически , но иногда это может не произойти.

Для проверки версии приложения потребуется открыть контекстное меню браузера и перейти по пунктам «Справка », «О браузере Google Chrome ».

В случае использования устаревшей версии программы категорически рекомендуется выполнить обновление .

Ошибки в настройках программы

Google Chrome не слишком отличается стабильностью работы, из-за чего в его работе начинают появляться различные проблемы . Некорректные настройки могут напрямую повлиять на возможность открывать страницы, в результате чего будет появляться ошибка сертификатов .

Для исправления ситуации рекомендуется сделать сброс настроек. В большинстве случаев это решает множество проблем в работе Chrome.

Блокировка сайта со стороны провайдера

В некоторых случаях необходимая страница может быть попросту заблокирована на стороне вашего интернет провайдера. При этом сайт не обязательно будет запрещённым , нередки ситуации блокировки добросовестных ресурсов, не нарушающих каких-либо законов.

Для обхода такой блокировки можно воспользоваться специальным плагином , например friGate CDN или другое подобное дополнение.

Наличие на компьютере вирусов или другого вредоносного ПО

Компьютерные вирусы — настоящая напасть ПК под управлением Windows. Они также могут стать причиной возникновения неисправностей в Google Chrome. Не стоит слишком надеяться на автоматическую работу антивируса, ведь это далеко не всегда спасает от угроз. Время от времени рекомендуется проводить ручную проверку жёстких дисков с помощью антивирусного ПО (подойдёт даже встроенный защитник Windows). Ручная проверка значительно лучше защитит от вирусов, нежели автоматическая.

Использование устаревших версий Windows

Работа под старыми операционными системами часто сопровождается проблемами, поскольку новые версии программ перестают нормально функционировать . Особенно это остро ощущается при работе в Windows XP.

Если имеется возможность, стоит установить актуальную на сегодняшний момент операционную систему (хотя бы Windows 7). Если же такое решение для вас не приемлемо, попробуйте установить все обновления на имеющуюся версию Windows, это должно помочь.

Не оплачен интернет

Отсутствие средств на вашем лицевом счёте у некоторых провайдеров также приводит к появлению ошибки сертификата . В таком случае решение проблемы примитивно — необходимо просто оплатить интернет и доступ ко всем сайтам снова появится.