Проблемы с памятью. Неисправность оперативной памяти(ОЗУ)

Нет, речь, конечно же, пойдет не о вашей памяти. Компьютерная помощь никоим образом не относится к человеку, кроме как упрощает его работу за компьютером. Сейчас мы о проблемах, которые возникают с вашим компьютером из-за мелких неисправностей памяти компьютера.

Бывало ли такое, что ваш компьютер по непонятной вам причине начинал «тормозить», и чуть позже весь экран застывал, а через какое-то время на экран выводилось сообщение об ошибке? Если да, то возможно источником всех ваших проблем с пк является поврежденный модуль оперативной памяти. Но прежде чем звать мастера, надо убедиться, что причиной неполадки является именно оперативная память. Перед тем, как выяснять, исправна ли память вашего компьютера, разберемся с тем, почему память компьютера вдруг становится неисправной.

Модуль оперативной памяти имеет такую структуру, что несколько микросхем, из которых он состоит, связанны между собой, то есть, работа одного модуля может повлиять на работу остальных. Надеюсь, вы поняли, что если хоть одна микросхема будет неисправна, то она не просто не будет функционировать должным образом, но и значительно уменьшит производительность остальных микросхем.

Считается, что модули оперативной памяти – это одна из самых стабильных деталей компьютера, так как произвести проверку всех его микросхем – не такая уж и сложная работа. Вероятность того, что вы приобретете компьютер с неисправной памятью, или же отдельно купите неисправный модуль оперативной памяти, очень мала, но все же она существует, так как объемы производства модулей настолько велики, что досконально проверить всю выпускаемую продукцию просто нереально.

Как уже было сказано выше, оперативная память является одним из самым стабильным устройством, но это только при идеальном стечении обстоятельств. Ведь при установке модуля оперативной памяти мы можем держать его рукой непосредственно за микросхемы, чего не делаем при установке других внутренних устройств, это значительно увеличивает шансы на появления неисправности. Поэтому первое правило, которое вы должны выполнять при установке модуля оперативной памяти – это не трогайте сами микросхемы – обхватите модуль пальцами по бокам, и в таком положении продолжайте установку. Второе, что необходимо помнить — это то, что статическое электричество также может повлиять на работоспособность памяти, поэтому при подключении модуля оперативной памяти вам не стоит другой рукой прикасаться к синтетическому ковру или гладить кота.

Ну и последняя особенность модулей оперативной памяти: если вы обнаружите, что ваша оперативная плата не работает, то ее уже невозможно будет починить. Поэтому не стоит при покупке оперативной памяти в первую очередь смотреть на стоимость, лучше проконсультируйтесь с продавцом, что бы выяснить, какая оперативная память прослужит дольше всего.

И так, приступим, какие же первые признаки повреждений оперативной памяти?

Засечь поломку можно по различным факторам, одни увидит лишь профессионал, другие доступны каждому. Сейчас мы перечислим самые частые признаки, которые сможет обнаружить любой.

1. Один из самых распространенных симптомов – это возникновение синего экрана (в XP\Wista\7\8\8.1) с сообщением об ошибке. Если такое случается с вашим компьютером достаточно часто, то у вас есть веские основания полагать, что модуль оперативной памяти поврежден.
2. Сообщение с ошибкой во время загрузки Windows или же во время его установки. Это также один из самых распространенных симптомов.
3. При больших нагрузках на память (при использовании таких программ, как Photoshop, трехмерные игры и т.д.) закрытие всех приложений и сообщение с ошибкой. Это означает, что компьютеру не хватало памяти для корректного выполнения приложения, и он решил задействовать все ресурсы, в том числе и неисправную микросхему, которая выполнила свои функции неправильно, что и привело к закрытию всех приложений.
4. Различные помехи на экране, и прочее некорректное отображение графики. Конечно, в большинстве случаев это обозначает неисправность видеокарты, но также не стоит упускать из виду и возможность неисправности оперативной памяти.
5. Компьютер не загружается, а застывает с сообщением на черном фоне. Как правило, такое сообщение сопровождается с «писками» из системного блока – таким образом BIOS сообщает о неисправности оборудования. Поэтому стоит знать, какими сигналами BIOS может сообщить о неисправной оперативной памяти. Если же вы не можете самостоятельно определить, что обозначает данный сигнал, то единственным способом проверить, действительно ли повреждена оперативная память является замена всех модулей на те, в работоспособности которых вы уверены.
Для всех случаев, кроме пятого, имеется возможность проверить работоспособность оперативной памяти при помощи программного обеспечения. Для выполнения этой задачи имеется ряд программ, несколько из которых мы вам представим.

И так, прежде, чем начать тестирование оперативной памяти, необходимо обладать некоторой информацией – знать, сколько у вас модулей памяти, и сколько свободных слотов осталось. Если в документации вы этого не нашли, то вам придется открыть системный блок и проверить самостоятельно. Помните, что многие компьютерные фирмы против того, что б пользователь открывал системный блок во время гарантийного периода самостоятельно. Поэтому проверьте, имеются ли у вас специальные наклейки, и длится ли гарантийный срок. Если же на ваш компьютер до сих пор распространяется гарантия, и наклейки на системном блоке не сорваны, то вам лучше позвонить в сервисный центр, и узнать характеристики вашего компьютера.

После того, как вы откроете ваш системный блок, вам надо будет найти модули, похожие на те, что изображены на фотографии, а также посчитать количество свободных слотов.

У мный, творческий, успешный человек – обладатель здоровой и крепкой памяти. И наоборот: забывчивость, рассеянность, склероз – синонимы нездоровья, бед и проблем. Вряд ли кто-то желает подобных качеств себе. Так же и с компьютером: если с памятью порядок, работать за ним – сплошное удовольствие. А если нет – жди сюрпризов. Неприятных.

Сегодня поговорим о том, почему с оперативкой (ОЗУ) возникают проблемы, какими симптомами они дают о себе знать и чем опасно использование неисправных модулей памяти. А также – как проверить оперативную память на ошибки и что делать, если вы их обнаружили.

Почему память дает сбои

Причин нестабильной работы или полной неработоспособности ОЗУ не слишком много. Вот они:

  • Неисправность самих модулей ОЗУ (они же – модули RAM – R andom A ccess M emory). Виновником чаще всего бывает банальный брак, который иногда проявляется спустя месяцы или даже годы работы.
  • Индивидуальная несовместимость одновременно используемых планок ОЗУ или памяти и материнской платы. Встречается, несмотря на заявленную производителями поддержку. Выявляется, как правило, при первом подключении.
  • Некорректные параметры частоты и таймингов RAM в BIOS. Возникают после изменения настроек по умолчанию с целью разогнать или найти оптимальный режим совместной работы нескольких планок.
  • Плохой контакт в разъеме. Причиной может быть образование оксидной пленки на поверхности контактной группы модуля оперативки.
  • Неисправность слота, элементов цепей питания, обрыв дорожек и другие дефекты материнской платы, имеющие отношение к памяти.

Как проявляются неполадки ОЗУ

«К линическая» картина сбоев памяти, не в пример причинам, очень и очень разнообразна – от полной неработоспособности компьютера до ошибок в работе приложений, которые возникают бессистемно и без связей с каким-либо действием.

Обычно неполадки ОЗУ дают о себе знать следующими симптомами:

  • ПК или ноутбук никак не реагирует на нажатие кнопки питания.
  • После нажатия кнопки питания системный динамик издает сигналы о непрохождении процедуры POST. Причем коды (сочетания коротких и длинных гудков) не всегда указывают на проблемы памяти.
  • Компьютер включается и сразу отключается или циклически перезапускается на любой стадии загрузки.
  • После включения на экран выводятся сообщения об ошибках. Например: «CMOS checksum error », «CMOS checksum bad » и т. п.
  • В ходе запуска и работы операционная система падает с критическими ошибками (синими экранами). Для проблем с оперативкой особенно характерны PAGE_ FAULT_ IN_ NONPAGED_ AREA , UNEXPECTED_ KERNEL_ MODE_ TRAP , DATA_ BUS_ ERROR , PFN_ LIST_ CORRUPT , KERNEL_ STACK_ INPAGE_ ERROR , UNEXPECTED_ KERNEL_ MODE_ TRAP , но могут быть и другие. Очень часто – разные.

  • Пропадает или искажается изображение на экране (дефекты видеопамяти). При отсутствии дискретного видео с собственной памятью последняя выделяется из оперативной.
  • Компьютер тормозит или намертво зависает, пока пользователь его не перезагрузит.
  • Перестают работать функции переноса и копирования файлов.
  • Возникают ошибки при запуске и работе приложений. Например, «Память не может быть read\written » и другие.

  • Не устанавливаются и не удаляются программы.
  • Перестают сохраняться файлы. Или после сохранения их невозможно открыть.
  • Повреждаются компоненты операционной системы.

Как видите, в этом списке практически всё, что только может быть при неисправности компьютера. И это всего лишь из-за битой оперативки!

Кстати, зачастую неполадки памяти маскируются под другие проблемы и заявляют о себе самым причудливым образом. Бывали случаи, когда они проявлялись постоянными вылетами антивирусной программы (дает повод «грешить» на неуловимые вирусы), нестабильным подключением к Wi-Fi, потерей драйверов устройств (после установки драйвер работает только до перезагрузки компьютера) и т. п.

Иногда один и тот же сбой проявляется постоянно, иногда они чередуются. Нередко встречается сочетание нескольких ошибок, например, синие экраны смерти и отказы системных функций.

К каким последствиям может привести использование неисправной оперативки? К самым плачевным. А именно – к потере данных, с которыми вы работаете на ПК. В процессе открытия и перезаписи в файлах будут накапливаться ошибки, которые рано или поздно сделают их нечитаемыми и, возможно, непригодными для восстановления.

То, что нужно сделать в первую очередь

Поскольку неисправность ОЗУ имеет очень много «лиц», ее следует исключать при любых неясных проблемах с компьютером.

В случаях, когда компьютер не включается, выключается или перезапускается до загрузки операционной системы, а также перед тестированием памяти с помощью программ, сделайте следующее:

  • Обесточьте системный блок – выдерните шнур из розетки или нажмите клавишу выключения на блоке питания /сетевом фильтре. Откройте крышку корпуса и убедитесь, что планки ОЗУ правильно и полностью установлены в слоты. Если хоть один модуль вставлен не до конца, компьютер не включится.

  • Извлеките планки из слотов и почистите их контактные группы школьной стирательной резинкой. Если проблема в оксидном налете, который нарушает контакт, она решится.
  • путем извлечения батарейки питания флеш-памяти на 15-30 минут или замыканием контактов перемычки Clear_CMOS (другие названия CLCTRL, CLR_CMOS, JBAT1 и т. д.).

Если сбой препятствует запуску компьютера, попробуйте включить его с одним модулем RAM, устанавливая его в разные слоты. Если модулей несколько, проверьте их по очереди.

Выявление ошибок ОЗУ с помощью программ

П рограммную диагностику RAM проводят в тех же условиях, при которых возникают сбои. Когда вы не уверены, что проблемы вызваны именно памятью, и хотите это выяснить, оставьте подключенными все модули ОЗУ в той конфигурации, в какой они стояли. Если вам нужно определить, которая из планок вышла из строя, проверяйте их по одной.

Если вы используете технологию ускорения памяти , для первой проверки выберите профиль, в котором возникают проблемы. Если будут ошибки, сделайте еще одну проверку с отключенным XMP.

С редство диагностики оперативной памяти, встроенное в Windows – Windows Memory Diagnostic Tool , возможно, не самый популярный инструмент для таких задач, но самый доступный. Версии утилиты, входящие в состав Windows 7, 8.1 и 10, поддерживают ОЗУ поколений DDR-DDR4 емкостью до 64 Гб (но фактически, возможно, меньше).

Мифы о том, что системное средство способно обнаруживать лишь явные проблемы, а скрытые и малозаметные – нет, сочиняют пользователи, которые не потрудились разобраться, как правильно работать с утилитой. Да, по умолчанию она запускает быструю проверку и минимальный набор тестов, но стоит изменить настройки, и ее чувствительность увеличится в разы.

Для запуска Windows Memory Diagnostic Tool нажмите комбинацию клавиш Windows+R и впишите в строчку «Открыть » команду mdsched.

Следом подтвердите согласие на рестарт. Чтобы иметь доступ ко всему пространству ОЗУ, утилита перезагрузит компьютер в DOS-режим.

Проверка начнется сразу после перезапуска. Как уже сказал, это будет поверхностное сканирование, которое выявляет лишь очевидные ошибки. Вы можете либо дождаться его окончания, либо остановить, нажав клавишу перехода к настройкам F1 .

Настроек у программы немного, и они интуитивно понятны.

  • Первая опция – набор тестов. Для углубленной диагностики выберите «Широкий ». Чтобы перейти к следующему пункту, нажмите Tab.
  • Дальше – использование или неиспользование . Чтобы утилита обращалась только к оперативной памяти, кэш желательно отключить .
  • Последняя опция – количество проходов. Чем их больше, тем выше вероятность обнаружения скрытых ошибок, поэтому если время не поджимает, ставьте не меньше 8-15 .

Для выхода из меню настройки нажмите F10.

Полная, глубокая проверка ОЗУ любыми средствами всегда длится долго. Как показывает практика, основная масса дефектов выявляются уже в первый час проверки, но некоторые всплывают наружу только после многократных проходов – через 6-8 часов от начала теста.

Сообщения о найденных ошибках появляются на этом же экране в разделе «Состояние ».

Memtest86

У тилита (не путайте с Memtest86+, которая с 2013 года прекратила свое развитие) – классика жанра. Ее первые алгоритмы были разработаны больше 20 лет назад. К сегодняшнему дню они усовершенствовались и соответствуют всем стандартам памяти и платформ, производимых сейчас.

Memtest86 седьмой версии (последней), выпускается в бесплатной – Free Edition, и двух платных редакциях. В редакции Free отсутствует возможность сохранять отчеты проверки на диск, создавать файлы конфигурации, с помощью которых можно задавать программе параметры тестирования, а также исключать из проверки кэш процессора. Кроме того, из нее вырезаны некоторые тесты, в частности – использование инструкций для чтения/записи 64- и 128-разрядных данных и моделирование ошибок для проверки функции коррекции (ECC) серверной памяти.

Несмотря на ограничения, возможностей Memtest86 Free Edition достаточно абсолютному большинству домашних пользователей. Поиск взломанных платных версий или их покупка совершенно ни к чему.

В отличие от инструмента Windows, Memtest86 оптимально настроен по умолчанию, поэтому его достаточно просто запустить. Но перед этим скачанный файл (образ iso) придется записать на внешний носитель – DVD или флешку, и . Средство создания загрузочных USB-флешек вместе с самой утилитой также доступно для бесплатного скачивания на официальном сайте последней.

Интерфейс Memtest86 англоязычный. Зеленой ракой на скриншоте выше обведены исходные данные: сведения о процессоре – частота, объем, скорость кэшей, и о памяти – скорость и объем.

Область справа – в желтой рамке, отображает текущее выполнение программы: порядковый номер теста, процент его завершения, а также процент завершения всего цикла (Pass ).

Оранжевой рамкой обведена информация о времени, прошедшем с начала проверки (Time ), количестве проходов (Iterations ), режиме адресации (AdrsMode ), порядковом номере цикла (Pass ) и найденных ошибках (Errors ).

Сведения об ошибках, если они есть, перечисляются ниже. Не заметить их невозможно, так как эта область выделяется красным цветом.

В самом низу экрана перечислены опции управления программой.

Информация о методиках и порядке тестирования, описание тестов, правила создания файлов конфигурации и многое другое есть на .

GoldMemory

У тилита – еще один мощный инструмент тестирования RAM, построенный на альтернативных алгоритмах. Нередко выявляет ошибки, которые не удается обнаружить ни Мемтестом, ни другими средствами, но, к сожалению, является платным решением. Бесплатно можно использовать лишь 30-дневную демонстрационную версию, которая, по сути, бесполезна.

Полная – зарегистрированная версия GoldMemory позволяет тестировать все виды современной оперативной памяти DDR-DDR4 до 64 Гб. Имеет 4 режима сканирования – быстрый (единственный из доступных в демонстрационной версии), нормальный, углубленный и пользовательский. Поддерживает пакетные командные файлы. Сохраняет отчеты и историю проверок. Может работать в непрерывном режиме – до ручной остановки.

Как и ранее рассмотренные утилиты, GoldMemory работает в среде DOS – запускается с загрузочного DVD или USB-флешки (в дистрибутив платной версии также входят инструменты создания носителя). Тестирование начинается сразу после загрузки.

Интерфейс программы, как и Memtest 86, англоязычный. В верхней части экрана находятся сведения о версии и лицензии. Блок в оранжевой рамке на скриншоте выше отображает информацию о текущем выполнении задач и настройках.

Меню настроек обведено красной рамкой. Здесь:

  • Клавиша «T» управляет выбором режима тестирования.
  • «С» – включает и отключает непрерывный режим проверки.
  • «M» – позволяет изменить метод определения размера RAM.
  • «B» – включает и отключает тест-бенчмарк.
  • «F» – определяет, сохранять или нет файл отчета.
  • «A» – включает и выключает звуковое оповещение о найденных ошибках.
  • «X» – определяет, завершать ли тестирование при обнаружении ошибок.
  • «E» – управляет переходом в ускоренный режим проверки, который экономит до 50% времени при сохранении обычной эффективности.

Нажатием клавиши «T» в пользовательском режиме можно выбрать из списка группы тестов для выявления конкретных проблем.

После начала проверки в области, где находится меню, будет отображаться список найденных ошибок. Не заметить их также не получится.

Ну и что же делать с неисправной оперативкой?

А вторы диагностических утилит утверждают, что не все ошибки, которые обнаруживают программы, связаны с неисправностью самой оперативки. Помимо нее они реагируют на проблемы кэш-памяти процессора, материнской платы, а также несовместимость оборудования. При подозрении на последнее желательно повторить проверку памяти на другом компьютере. Если на нем ошибок не будет, значит, это тот самый случай.

Ошибки, которые выявляются при нестандартных настройках таймингов и частоты, не всегда указывают на то, что память никуда не годится. Если она нормально проходит тесты в штатном режиме, ее можно установить в компьютер, который используется без разгона. На нем, скорее всего, она будет работать как положено.

Неисправные модули RAM однозначно подлежат замене. Владельцам стационарных ПК, я думаю, не составит труда сделать это самостоятельно. Другой вопрос – ноутбуки. Если модель оборудована съемными планками ОЗУ, как на фото ниже, это тоже сделать несложно.

Случаи неисправности несъемной оперативной памяти – распаянной на материнской плате, решаются по-разному. Установка планки в дополнительный слот, если он есть, как правило, не помогает, поскольку первым BIOS обращается именно к несъемному модулю. Если он «умер», не будет работать и дополнительный.

Дискретные модули ОЗУ, как вы, возможно, знаете, оборудованы чипом SPD, в котором хранится информация о рабочих частотах и таймингах. Интегрированная память не имеет собственного SPD, а все данные о ней содержатся в BIOS. Чтобы ноутбук увидел планку в слоте, необходимо удалить из BIOS сведения об интегрированном модуле.

Если на плате нет разъема для дискретного модуля, единственное решение – запайка нового чипа RAM взамен неисправного. При выходе из строя нескольких чипов иногда выгоднее заменить материнскую плату целиком, поскольку подобный ремонт – не из дешевых.

Удачной проверки!

Ещё на сайте:

Нет компьютерному «Альцгеймеру»: как проверить оперативную память ПК и ноутбука обновлено: Май 2, 2017 автором: Johnny Mnemonic

Если у вашего компьютера есть сбои в работе, возникающие по непонятным причинам, и вы часто видите «синий экран» с сообщением об ошибке, возможно, источник неприятности – неисправный модуль памяти.

При неисправности модуля памяти его нельзя починить, как другую часть компьютера, поэтому при покупке памяти стоит обратить внимание не на самый дешевый модуль, а на решения от известных производителей и на гарантийный срок, чтобы в случае неисправности его можно было заменить.

Признаки неисправности оперативной памяти:

Неисправность модуля памяти может проявиться множеством различных симптомов. Попробуем выделить наиболее распространенные:

1. Появление синих экранов с сообщениями об ошибках во время установки Windows 98/2000/XP/7. Это один из самых верных признаков существования проблем с памятью.

2. Периодические сбои в работе и появление синих экранов во время работы Windows. Причиной этого может быть не только память, но и повышение температуры внутри корпуса, так что стоит проверить и эту возможность.

3. Сбои во время операций, интенсивно использующих память: трехмерные игры, тесты, компиляция, Photoshop и т.п

4. Графический «мусор» на экране. Это может быть связано и с неисправностью видеокарты.

5. Невозможность загрузки компьютера. Это может сопровождаться продолжительными звуковыми сигналами, с помощью которых BIOS сообщает о проблеме с памятью. В этом случае вы не сможете проверить память с помощью диагностирующих программ. Единственный способ убедиться, что дело действительно в памяти – поменять модуль или самостоятельно, или в сервисном центре.

Тестовые утилиты для оперативной памяти

Memtest86+v4.20 универсальная программа которая постоянно обновляется, и совершенстуется алгоритмом тестирования памяти. Это GPL DOS утилита для тестирования SDRAM, DDR, DDR2, DDR3 модулей оперативной памяти. Загружается эта утилита из под DOS. Это обусловлена многими причинами, в частности из-за невозможности полного доступа ко всем ячейкам оперативной памяти из Windows, особенно для 64 разрядных операционных систем. Поэтому разработчики предложили тестирование памяти с флешки, которая и будет той самой операционной системой DOS.

Memtest86+v4.20 записывает в каждую ячейку памяти информацию, а затем считывает ее и проверяет на ошибки.

Работа Memtest86+v4.20 происходит циклически, все тесты повторяются неограниченное количество раз, пока пользователь их сам не отменит командой. Это позволяет выявить и составить список плохих блоков памяти в формате BadRAM. Программа запускается с помощью собственного загрузчика, который создается на флешке, поэтому наличие операционной системы для её работы не обязательно. Такой подход способствует тому, что можно основательно протестировать память. Обычный тест проходит за 20-30 минут.

Скачиваем программу Memtest86+v4.20, смотрите внимательно, она есть на нашем сайте.

Распаковываем архив. Открываем программу “MemTest86+v4.20 USB Instaler Sеtup” нажимаем "I Agret".


Начало установки загрузочной флешки

При создании загрузочной флешки выбираем в окне "Selekt your USB Flash Drive", путь по которому определилась наша флешка, в данном случае это диск K:/. Ставим флажок. Перед тем как произвести запись на флешку, необходимо снять с нее копию, так как программа отформатирует нашу флешку в Fat32. Жмем "Create" .


Подготовка к установки загрузочной флешки

по завершению копирования в окне программы "Memtest86+v4.20 USB Instaler Sеtup", жмем – "Next"


Загрузочная флешка готова

Заходим в bios нашего компьютера и устанавливаем загрузиться с флешки. Это могут быть опции usb-hdd, usb-cd/dvd. Загружаем наш компьютер c флешки и Memtest86+v4.20 сразу начинается тестирование


Начало проверки памяти Memtest86

Программа тестирует оперативную память циклами, т.е. у нее есть несколько тестов. Всего их девять, которые она гоняет по кругу. И как только один круг будет пройден, то внизу экрана появится сообщение "*****Pass complete, (no, 1, 2, 10…) errors, press Esc to exit*****". На этом первый цикл (круг) теста будет завершен и Вы можете перезагрузить компьютер нажатием клавиши "Esc".


Тест с флешки выполнен. Memtest86+

В случае выявления ошибки, мы увидим следующую картину:


Выявленный ошибки. Memtest86+

Что делать, если найдены ошибки памяти? Вынимаем модуль оперативной памяти из нашего компьютера, осматриваем на дефекты и сколотые SMD элементы. Протираем контакты с обеих сторон твёрдой стиральной резинкой (лучше, если есть двусторонняя красно-синяя резинка, трём синей стороной). Контакты должны изменить цвет на более светлый (не всегда, но чаще всего). Сдуваем и сметаем чистой мягкой кистью катышки резинки и вставляем обратно модуль оперативной памяти.

Выполняем ещё один контрольный тест с флешки. Если ошибок нет – можете себя поздравить! Если все же ошибки есть – меняем оперативную память или сдаем в ремонт. Хотя часто ремонт оперативной памяти оказывается более дорогим, чем стоимость нового модуля памяти.

Test 0 – тест для определения проблем с адресацией памяти.

Test 1 – более углубленный тест для определения проблем с пропиской адресацией памяти

Test 2 - быстрая проверка на аппаратные или трудноуловимые ошибки

Test 3 - тоже самое, только используется 8 битный алгоритм прохода нулей и единиц (не волнуйтесь, в подробности вникать не обязательно). Использует 20 схем для теста

Test 4 - этот тест особенно эффективен для выявления проблем с data sensitive. Использует 60 схем для теста

Test 5 – тест для поиска проблем в схемах памяти.

Test 6 - эффективен для определения data sensitive errors. Очень долгий тест.

Test 7 - тест, проверяющий ошибки записи памяти.

Test 8 - тест для определения скрытых ошибок при помощи кеша и буферизации, которые не выявили предыдущие тесты.

Test 9 - особый тест, который можно запустить вручную. Запоминает адреса в памяти, после чего засыпает на полтора часа. После этого проверяет не изменились ли биты в адресах. Требует 3 часа для прохождения и ручного запуска через меню конфигурации (клавиша "C").


Меню Memtest86+

Memtest86+ 4.20 - предназначена для тестирования оперативной памяти компьютера. Причем, тестирование осуществляется из "чистой среды", а не из оперативной системы Windows. При инсталляции Memtest86+ создаётся загрузочная дискета или загрузочная USB на флешке, загрузившись с которых можно начать тестирование оперативной памяти. Работа происходит циклически, все тесты повторяются неограниченное количество раз, пока пользователь не отменит их соответствующей командой. Такой подход способствует тому, что можно основательно протестировать оперативку. Обычный тест проходит за 20-30 минут

Memtest86+ 5.01 - предназначен для тестирования оперативной памяти компьютера. Программа установки создает загрузочную флешку, при загрузке компьютера с которой автоматически начинается тестирование. Поддерживаются различные типы памяти EDO, SDRAM, DDR, DDR2, DDR3, SODIMM, SODIMM2, SODIMM3, Rambus. После установки программы на флешку или компакт-диск необходимо перезапустить компьютер, затем автоматически начнется процесс тестирования RAM, который состоит из нескольких тестов.

Неполадки в системе персонального компьютера, ноутбука могут быть различного плана. Одна из самых непонятных новичкам - не работает оперативная память. Как понять, что корень неисправностей именно в этом? Как определить, что повреждена "оперативка"? Что делать в случае, когда вы полностью уверены в неполадке? На эти и иные вопросы мы развернуто ответим в статье.

Ключевые понятия

ОЗУ - "официальное" название Микросхема, находящаяся в специальном разъеме вашего компьютера или ноутбука. В первом случае ее размеры больше, во втором - меньше.

Планка ОЗУ - та микросхема, что и представляет собой оперативную память. Надо сказать, что это самый надежный компонент "железа" вашего ПК. Ломается он реже всего. Производители устанавливают для планок не менее 4 лет. Все дело в простоте устройства микросхемы. Она не нагревается, оттого и не нуждается в наличии кулера (вентилятора в компьютерной системе). Правда иногда в мощных игровых ПК устанавливают радиатор для охлаждения ОЗУ. Он же делает планку "оперативки" структурно крепче.

Отсюда можно выявить, что разная оперативная память будет работать по-разному. Однако причины поломки для всех разновидностей выступают идентичными.

Причины неисправностей

Почему не работает оперативная память? Отметим, что причина поломки может быть только физической. ОЗУ не вредят программные неполадки и компьютерные, виртуальные вирусы.

Оперативная память не работает в следующих случаях:

Предлагаем разобрать каждую из причин проблемы более подробно.

Брак

Не работает оперативная память. Производственный брак - достаточно редкая причина здесь. В общем счете - 1 % случаев. Притом нельзя выделить одного "провинившегося" изготовителя.

Все производители обязательно тестируют микросхемы перед отправкой на реализацию, представляют долгий гарантийный срок. Поэтому в этом случае просто и легко заменить ОЗУ в сервисном центре по гарантии.

Блок питания

Оперативная память не работает из-за неполадок с блоком питания тоже крайне редко. Материнская плата, блок питания во всех компьютерах оборудованы специальными контролерами, которые не позволяют выдавать напряжение больше, чем требуется.

Однако неисправности все же случаются. Они и портят планку ОЗУ. Проблему можно обнаружить с помощью вольтметра - устройства, что есть не в каждом доме. Тут придется менять не только "оперативку", но и неисправный блок питания.

Механическое повреждение

А это, напротив, самый частый случай. Например, когда вы попытались вставить планку на место, не рассчитав свои силы. При этом повредиться может не она сама, а ее разъем.

Статическое напряжение

Редкий, но все же возможный случай. Его нераспространенность связана с тем, что системный блок и корпус ноутбука в работе всегда закрыты. Современные устройства к тому же оборудованы специальным антистатическим слоем под материнской платой.

Тут уж совсем диковинные случаи: вы походили по ковру в резиновой обуви, а потом принялись разбираться руками во "внутренностях" компьютера.

Износ устройства

Оперативная память не работает часто и по такой причине. Все, как известно, не вечно. Устройство может отказать и через пару лет, и через десятилетие. Непосредственно на это влияет добросовестность производителя, условия эксплуатации компонента.

Перегрев/переохлаждение

Еще один редкий, но все же имеющий место быть случай. Чтобы вывести устройство из строя, требуются совсем запредельные температуры: -45 °С, +100 °С.

Кстати, чтобы обезопасить себя от такой причины поломки, не забывайте периодически очищать компьютер или ноутбук изнутри от пыли.

Общие признаки поломки

Нужно ли знать, на какой частоте работает оперативная память, чтобы убедиться в ее неисправности? Нет, поломка выдает себя просто:

  • Система не может запуститься. Или же бесконечно перезагружается.
  • Система не запускается вообще. Нередко попытки включить ПК сопровождаются пищанием из динамиков устройства. Это говорит о том, что система не может определить ОЗУ, либо что последняя (или ее разъем) сильно повреждена.

Признаки для "Виндовс"

Расскажем, как узнать о поломке планки ОЗУ пользователям самой распространенной операционной системы:

  • "Синий экран смерти" с технической информацией. При этом код ошибок всегда различный, поэтому нет необходимости его "гуглить". Кстати, синий экран появляется и в случае, когда планка не до конца вставлена в разъем.
  • Сбои в работе ПК. В отношении тех программ, приложений, игр, которые задействуют в своем функционировании оперативную память. Заканчивается сообщением об ошибке. Или "вылетом" в синий экран.

Признаки для Linux

Здесь важно отметить следующие признаки:

  • Сбои в работе браузера и прочих приложений. Выходит сообщение с кодом системной ошибки. Но просмотреть его не удается - выходит ошибка при проведении и этого действия.
  • Система не может загрузиться. Иногда опять же выходит сообщение об ошибке.

Тестирование проблемы

Мы разобрали, почему не работает оперативная память. Возможно также самостоятельно определить, что проблема именно в ней. Для этого скачайте свободно доступную программу-утилиту Memtest86 с официального сайта разработчика на цифровой носитель. Скажем, на "флешку".

Прежде чем выполнять диагностику с помощью Memtest86, вам нужно сделать следующее:

  1. Сбросьте настройки в БИОС. Для разных моделей ПК оно открывается при запуске системы определенной клавишей: F1-12, Delete и др.
  2. Выберите опцию Set to Default. Сохраните настройки и перезагрузите систему.
  3. Откройте корпус системного блока или ноутбука. Найдите среди других компонентов планку "оперативки". Внешний вид - прямоугольная микросхема, зафиксированная зажимами.
  4. Вытащите планку, внимательно осмотрите ее. Если контакты запачканы, то им легко придать былой вид с помощью канцелярского ластика.
  5. Верните планку в разъем, закройте корпус.
  6. После этого включите компьютер и запустите с внешнего накопителя Memtest86.
  7. После запуска утилита сразу же начнет проверять ОЗУ. Как узнать, как работает оперативная память? В верхней левой половине окна программы появятся характеристики центрального процессора, в верхней правой - стадия и процент проводимой проверки. После этой информации - характеристика установленной оперативной памяти. Эти сведения надо сфотографировать или записать. Ведь если планку придется менять, то приобрести следует идентичную.
  8. Во время проверки Memtest86 обнаружил хотя бы одну ошибку (текст, выделенный красным)? Скорее всего, ОЗУ нуждается в замене.
  9. Для верности выключите компьютер, откройте корпус, переставьте планку в другой разъем. Снова запустите систему и начните проводить Memtest86. Если программа вновь обнаружила ошибку (или даже несколько), то вывод один: микросхему необходимо заменить. Если ошибок нет в этом случае - дело в разъеме. Не используйте неисправный или доверьте его ремонт мастеру.

Что делать в случае поломки?

Как вы видите, не всегда нужно понимать, как работает двухканальная оперативная память, чтобы установить: компонент сломан. Что же делать в таком случае?

Выход один - покупка новой планки ОЗУ. Если потерты контакты, неисправны разъемы, то, возможно, вы обойдетесь без приобретения - вам поможет компьютерный мастер. Саму же микросхему починить нельзя. Отметим, что сравнительно стоимость устройства небольшая - 1-2 тыс. рублей (с учетом длительности эксплуатации). Напоследок посоветуем вам покупать оперативку с гарантийным сроком не менее 2-х лет.

Поломка ОЗУ - редкая, но все же имеющая место быть ситуация. Теперь вы знаете, как определить, что неисправна "оперативка", что делать в такой ситуации.

Рад приветствовать вас на сайте сайт! В этой статье я расскажу вам всё о диагностике оперативной памяти компьютера/ноутбука.

Поговорим о симптомах, говорящих о том, что в «оперативке» возможно есть какие-то ошибки, а также о том, как проверить её на работоспособность и «целостность».

Итак, начнём!

Оперативная память, или ОЗУ (оперативное запоминающее устройство) — это «временная» память компьютера. Это так называемый «буфер» между жестким диском, на которым постоянно хранятся и ваши программы и данные, и процессором, который эти данные обрабатывает. Эта память энергозависима, т.е. при каждой перезагрузке или отключении питания компьютера она обнуляется.

ОЗУ представляет собой небольшую планку, вставляющуюся в разъём материнской платы. Как и любой компонент компьютера — эта планка может выйти из строя.

Вообще, все эти симптомы не обязательно говорят о неисправности планок ОЗУ. Зависания и ошибки при установке Windows чаще происходят из-за жесткого диска, БСОДы — из-за ошибок ОС, вирусов. Точно сказать, есть ли в оперативке битые блоки, ошибки, можно сказать, только проведя тесты памяти методами, которые я вам опишу ниже.

Если вы лучше воспринимаете информацию в видео-формате, можете посмотреть видео-ролик на моём ютуб-канале :

Как проверить оперативную память [Видео]

Как проверить оперативную память компьютера

Самый простой способ проверки оперативной памяти — метод исключения. Чаще всего, в компьютере установлено 2-4 модуля ОЗУ. Поэтому можно вынимать их по очереди, и проверять, ушла ли проблема. Если без одного из модулей памяти прекратились зависания и исчезли ошибки — значит он неисправен.

Но, вполне возможно, модуль памяти у вас — один.

Что бы найти и вытащить оперативную память из вашего системного блока — внимательно посмотрите на картинку ниже. Думаю вам всё сразу станет понятно. Нужно отогнуть защёлки по бокам памяти — и она сама «выскочит».

А вот как выглядит, и вынимается оперативная память у ноутбуков:

Проверка оперативной памяти на ошибки средствами Windows

Если ваша система загружается нормально, но в работе выдаёт разные сбои и ошибки — то можно воспользоваться стандартным средством Windows для проверки ОЗУ.

Оно так и называется — «Диагностика проблем оперативной памяти компьютера

Это средство встроено в операционную систему Windows 7 и Vista, и нам остаётся только его найти и воспользоваться:

  1. Нажимаем кнопку Пуск , и в поле «Найти программы и файлы » вводим часть названия программы, которую нам нужно найти. Я ввёл «оператив». Среди списка программ находим «Диагностика проблем оперативной памяти компьютера» :
  2. В появившемся окошке можно выбрать, когда будет произведена проверка — прямо сейчас или при следующем включении компьютера:


    Закрываем все открытые программы, сохраняем документы, и запускаем первый пункт, что бы перезагрузить ПК и начать проверку оперативной памяти прямо сейчас.
  3. После перезагрузки автоматически запустится и начнёт проверку памяти. Ждём, пока выполняется проверка, трогать ничего не нужно.


    На моей конфигурации (i5-4460, 16 Gb DDR3) тестирование в обычном режиме заняло около 15-20 минут.
    Нажав клавишу F1, можно выбрать другие варианты теста (Базовый и Широкий), а также количество проходов. По желанию можно проверить с Широким набором тестов, но это займёт в несколько раз больше времени, так что для начала сделайте Обычный тест.

  4. После завершения теста продолжится загрузка Windows.
  5. Чтобы посмотреть результат теста оперативной памяти Windows Вам нужно зайти в Просмотр событий -> Журналы Windows -> Система -> MemoryDiagnostics-Results:


Программа для проверки оперативной памяти — memtest86+

Лучше всего для проверки памяти воспользоваться специальной программойmemtest86+ .

Её преимущество в том, что её можно использовать, даже если ОС Windows не загружается, либо в ПК вообще нет жесткого диска.

Скачать программу для проверки ОЗУ вы можете с официального сайта memtest.org, либо прямо здесь, в моём блоге(файлы проверены на вирусы):начнётся тест памяти . Выглядит он вот так:

Тест проходит в автоматическом режиме, ничего изменять не нужно, просто наблюдайте. Идти он будет бесконечно. Если после 1-2 проходов (Pass) в поле снизу не появится красных полос с ошибками, и счётчик «Errors» будет равен нулю, то ваша память практически наверняка — чистая!

Многим наверняка интересно, как выглядит тест «битой» оперативной памяти? Что бы это увидеть — смотрите видео ниже.

Тест оперативной памяти memtest86+ — 1,5 млн ошибок [Видео]:

Кстати, подписывайтесь на мой youtube-канал . Там я показываю весь процесс диагностики и ремонта компьютеров и ноутбуков в реальном времени в видео-формате.