Windows 10 после установки обновления не загружается. Исправление проблем с обновлением через официальную утилиту

Часто бывают моменты, когда пытаешься поиграть в старую игру, а она не запускается. Или же, наоборот, хочешь опробовать новый софт, скачиваешь и устанавливаешь последнюю версию, а в ответ тишина или ошибка. А бывает и так, что вполне рабочее приложение перестаёт работать на ровном месте, хотя ничто беды не предвещало.

Почему на Windows 10 не запускаются программы и как это исправить

Если начать перечислять все возможные причины, по которым не запускается или выдаёт ошибку то или иное приложение, то не хватит и суток, чтобы разобрать все. Так уж вышло, что чем сложнее система, тем больше она содержит в себе дополнительных компонентов для работы приложений, тем больше ошибок может возникнуть во время работы программ.

В любом случае при возникновении тех или иных проблем на компьютере необходимо начинать «профилактику» с поиска вирусов в файловой системе. Для большей продуктивности используйте не один антивирус, а две-три программы-защитника: будет очень неприятно, если пропустить некий современный аналог вируса «Иерусалим» или чего похуже. Если угрозы компьютеру были обнаружены, а заражённые файлы очищены, приложения необходимо установить по новой.

Windows 10 может выдать ошибку при попытке получить доступ к определённым файлам и папкам. К примеру, если на одном компьютере две учётные записи, а при установке приложения (в некоторых есть такая настройка) было указано, что оно доступно только одной из них, то для другого пользователя программа будет недоступна.

Во время установки некоторые приложения предоставляют выбор, кому будет доступна программа после установки

Также некоторые приложения вполне могут запуститься с правами администратора. Для этого в контекстном меню выберите пункт «Запуск от имени администратора».

В контекстном меню выберите «Запуск от имени администратора»

Что делать, когда не запускаются приложения из «Магазина»

Нередко программы, установленные из «Магазина», перестают запускаться. Доподлинно причина возникновения этой проблемы неизвестна, но решение всегда одинаковое. Необходимо очистить кэш «Магазина» и самого приложения:


Переустановка и перерегистрация приложений «Магазина»

Решить проблему с приложением, установка которого прошла некорректно, можно через его удаление и последующую установку с нуля:


Решить проблему можно также с помощью перерегистрации приложений, созданной для того, чтобы исправить возможные проблемы с правами взаимодействия программы и ОС. Этот способ по новой заносит данные о приложениях в реестр.


Почему не запускаются игры и как это исправить

Зачастую игры не запускаются на Windows 10 по тем же причинам, по которым не запускаются программы. По своей сути игры являются следующим этапом развития приложений - это по-прежнему набор цифр и команд, но с более развитым графическим интерфейсом.

Повреждение установщика

Одной из самых распространённых причин является повреждение файлов во время инсталляции игры на консоль. Например, если установка идёт с диска, вполне возможно, что он поцарапан, и это делает некоторые сектора нечитаемыми. Если же установка идёт виртуально с образа диска, причины могут быть две:

  • повреждение файлов, которые записаны на образ диска;
  • установка файлов игры на битые сектора винчестера.

В первом случае вам может помочь только другая версия игры, записанная на другой носитель или образ диска.

Со вторым придётся повозиться, так как требуется лечение винчестера:

Несовместимость с Windows 10

Несмотря на то, что большинство своих рабочих параметров система переняла у Windows 8, проблемы с совместимостью (особенно на ранних стадиях релиза) возникают очень часто. Для решения проблемы программисты добавили в стандартное контекстное меню отдельный пункт, который запускает службу устранения неполадок совместимости:

  1. Вызовите контекстно меню запускающего игру файла или ярлыка и выберите пункт «Исправление проблем с совместимостью».

    В контекстном меню выберите «Исправление проблем с совместимостью»

  2. Дождитесь окончания проверки программы на проблемы с совместимостью. Мастер выдаст два пункта для выбора:
  3. Нажмите кнопку «Проверить программу». Игра или приложение должно запуститься в нормальном режиме, если этому препятствовали именно проблемы с совместимостью.
  4. Закройте службу исправления и пользуйтесь приложением в своё удовольствие.

    Закройте мастер после его работы

Видео: как запустить программу в режиме совместимости в Windows 10

Блокировка запуска инсталлятора или установленной программы антивирусом

Нередко при использовании «пиратских» версий игр их загрузка блокируется антивирусом.

Зачастую причиной этого является отсутствие лицензии и странное, по мнению антивируса, вмешательство файлов игры в работу операционной системы. Стоит отметить, что в этом случае возможность заражения вирусом невелика, но не исключена. Поэтому подумайте дважды, прежде чем решать эту проблему, возможно, стоит обратиться к более сертифицированному источнику понравившейся вам игры.

Для решения проблемы необходимо добавить папку с игрой в доверенную среду для антивируса (или отключать его во время запуска игры), и в ходе проверки защитник будет обходить указанную вами папку стороной, и все файлы, которые находятся внутри, не будут подвергаться «досмотру» и лечению.

Устаревшие или повреждённые драйверы

Постоянно следите за актуальностью и работоспособностью своих драйверов (в первую очередь видеоконтроллеров и видеоадаптеров):

Для автоматической установки драйверов необходимо, чтобы служба обновления Windows была включена. Для этого вызовите окно «Выполнить», нажав Win + R. Введите команду services.msc. Найдите в списке службу «Центр обновления Windows» и дважды щёлкните по ней. В открывшемся окне нажмите кнопку «Запустить».

Видео: как включить и отключить службу «Центр обновления Windows» в Windows 10

Отсутствие прав администратора

Редко, но всё же бывают случаи, когда для запуска игры необходимы права администратора. Чаще всего такая необходимость возникает в работе с теми приложениями, которые используют некоторые файлы системы.

Видео: как создать учётную запись администратора в Windows 10

Проблемы с DirectX

Проблемы с DirectX редко возникают в Windows 10, но если всё же появляются, то причиной их возникновения, как правило, является повреждение dll-библиотек. Также ваше оборудование с данным драйвером может не поддерживать обновление DirectX до версии 12. Прежде всего необходимо воспользоваться онлайн-установщиком DirectX:

  1. Найдите установщик DirectX на сайте Microsoft и скачайте его.
  2. Запустите скачанный файл и с помощью подсказок мастера по установке библиотек (необходимо нажимать кнопки «Далее») установите доступную версию DirectX.

Для установки последней версии DirectX убедитесь, что ваш драйвер видеокарты не нуждается в обновлении.

Видео: как узнать версию DirectX и обновить его

Отсутствие необходимой версии Microsoft Visual C++ и.NetFramtwork

Проблема DirectX является не единственной, которая связана с недостаточным оснащением программного обеспечения.

Продукты Microsoft Visual C++ и.NetFramtwork являются своего рода базами подключаемых модулей для приложений и игр. Основная среда их применения - разработка программного кода, но одновременно с этим они выступают отладчиком между приложением (игрой) и ОС, что делает эти сервисы необходимыми для функционирования графических игр.

Аналогично с DirectX данные компоненты либо скачиваются автоматически во время обновления ОС, либо с сайта Microsoft. Установка проходит в автоматическом режиме: необходимо просто запустить скачанные файлы и нажимать «Далее».

Неверный путь к исполняющему файлу

Одна из самых простых проблем. Ярлык, который вследствие установки оказался на рабочем столе, имеет неверный путь к запускающему игру файлу. Проблема могла возникуть из-за программной ошибки или из-за того, что вы сами изменили букву названия жёсткого диска. При этом все пути ярлыков окажутся «сломанными», потому что не будет существовать директорий с указанными в ярлыках путями. Решение простое:

Недостаточно мощное железо

Конечный потребитель не может успевать за всеми игровыми новинками в плане мощностей своего компьютера. Графические характеристики игр, внутренняя физика и обилие элементов растут буквально по часам. С каждой новой игрой возможности передачи графики улучшаются в геометрической прогрессии. Соответственно, компьютеры и ноутбуки, которым уже несколько лет не могут реализовать себя при запуске некоторых крайне сложных игр. Чтобы не попасть в подобную ситуацию следует знакомиться с техническими требованиями ещё до скачивания. Знание того, запустится ли игра на вашем девайсе, сохранит ваше время и силы.

Если у вас не запускается какое-либо приложение, не стоит паниковать. Вполне возможно, что это недоразумение можно решить при помощи приведённых выше инструкций и советов, после чего можно спокойно продолжать использовать программу или игру.

Производительность и возможности системы обуславливаются её сложностью. Чем сложнее структура, тем больше в ней составляющих механизмов, а это влечёт за собой появление различных проблем. Каждая из шестерёнок потенциально уязвима, и, если одна выйдет из строя, система не будет функционировать нормально, начнутся сбои. Windows 10 является ярким примером того, как вся ОС реагирует на любую мелкую неполадку.

По каким причинам может не загружаться Windows 10 (чёрный или синий экран и различные ошибки)

Причины, по которым Windows 10 может не запуститься или «поймать» критическую (полукритическую) ошибку, весьма разнообразны. Подобное может спровоцировать что угодно:

  • неудачно установленное обновление;
  • вирусы;
  • аппаратные ошибки, включающие скачки напряжения;
  • некачественное ПО;
  • разного рода сбои во время работы или выключения и многое другое.

Если вы хотите, чтобы ваш компьютер или ноутбук работал корректно как можно более долгое время, с него нужно сдувать пылинки. Причём как в прямом, так и в переносном смысле. Особенно это касается использования старых системных блоков с плохой вентиляцией.

Программные причины

Программные причины сбоя Windows являются лидерами по количеству возможных вариантов. Ошибки могут появляться в каждой сфере работы системы. Даже незначительная проблема может привести к серьёзным поломкам.

Труднее всего избавиться от последствий заражения компьютера вирусами. Никогда не переходите по ссылкам из незнакомых источников. Особенно это касается писем электронной почты.

Вирусы могут перешифровать все пользовательские файлы на носителе, а некоторые имеют возможность причинить даже аппаратные поломки устройству. К примеру, заражённые файлы системы могут дать команду винчестеру работать на скорости выше, чем это предусмотрено. Это повлечёт за собой повреждение жёсткого диска или магнитной головки.

Установка ещё одной операционной системы

Каждая операционная система от Windows обладает тем или иным преимуществом по сравнению с другими. Поэтому неудивительно, что часть пользователей не пренебрегают возможностью использования сразу нескольких ОС на одном компьютере. Однако установка второй системы может повредить загрузочные файлы первой, что и приведёт к невозможности её запуска.

К счастью, существует метод, который позволяет воссоздать загрузочные файлы старой ОС на условии, что сама Windows не пострадала во время установки, не была затёрта или заменена. При помощи «Командной строки» и утилиты в ней можно вернуть в службу загрузчика необходимые файлы:

Видео: как изменить порядок загрузки операционных систем в Windows 10

Эксперименты с разделами диска

Проблемами с загрузкой могут обернуться также разного рода манипуляции с разделами жёсткого диска. Особенно это касается раздела, на который установлена операционная система.

Не стоит осуществлять действия, связанные со сжатие тома, с диском, на который установлена операционная система, так как это может привести к сбоям

Любые действия, связанные со сжатием тома ради экономии места или увеличения других разделов, могут привести к тому, что ОС будет испытывать сбои в работе. Действие с уменьшением размера не приветствуется хотя бы потому, что системе может понадобиться куда больше места, чем она занимает сейчас.

Windows использует так называемый файл подкачки - инструмент, который позволяет увеличить объём оперативной памяти за счёт некоторого объёма жёсткого диска. Кроме того, кое-какие обновления системы занимают много места. Сжатие тома может привести к «переполнению» допустимого объёма информации, а это приведёт к неполадкам, когда будут формироваться запросы к файлам. Следствие - неполадки во время запуска системы.

Если том переименовать (заменить букву), все пути к файлам ОС будут попросту утеряны. Файлы загрузчика будут буквально обращаться в пустоту. Исправить ситуацию с переименованием можно только при наличии второй операционной системы (для этого подойдёт инструкция выше). Но если на компьютере установлена только одна Windows и установить вторую не представляется возможным, с большим трудом могут помочь только флешки с уже установленной загрузочной системой.

Неквалифицированная правка через системный реестр

Некоторые инструкции в интернете предлагают решать часть проблем через правку реестра. В их оправдание стоит сказать, что такое решение действительно может помочь в тех или иных случаях.

Но беда в том, что реестр Windows является деликатной сферой системы: одно неверное удаление или правка параметра может привести к печальным последствиям. Пути в реестре фактически идентичны в своих названиях. Добраться до искомого файла и правильно его починить, добавить или убрать нужный элемент - это почти хирургическая работа.

Представьте ситуацию: все инструкции копируются друг с друга, и один из авторов статей случайно указал неверный параметр или некорректный путь к искомому файлу. Итогом будет полностью парализованная операционная система. Поэтому не рекомендуется делать правки в системный реестр. Пути в нём могут отличаться в зависимости от версии и разрядности ОС.

Использование различных программ для ускорения и украшения системы

Существует целый рыночный кластер программ, которые созданы для улучшения работоспособности Windows по многим направлениям. Также они отвечают за визуальную красоту и оформление системы. Стоит признаться, что свою работу они выполняют в большинстве случаев. Однако если в случае украшения системы происходит просто замена стандартных текстур новыми, то для ускорения работы такие программы отключают «ненужные» службы. Это может быть чревато последствиями разного рода в зависимости от того, какие службы были отключены.

Если система нуждается в оптимизации, то её необходимо проводить самостоятельно, чтобы знать, что и для чего конкретно было сделано. Кроме того, зная, что отключили, вы без труда сможете включить службу назад.

В итоге отключенные службы перестанут запускаться и работать. Это сохранит ресурсы процессора и оперативной памяти, и ваш компьютер будет работать быстрее.

Список служб, которые можно отключить без вреда для работоспособности Windows:

  • «Факс»;
  • NVIDIA Stereoscopic 3D Driver Service (для видеокарт NVidia, если вы не используете 3D стереоизображения);
  • «Служба общего доступа к портам Net.Tcp»;
  • «Рабочие папки»;
  • «Служба маршрутизатора AllJoyn»;
  • «Удостоверение приложения»;
  • «Служба шифрования дисков BitLocker»;
  • «Служба поддержки Bluetooth» (если вы не используете Bluetooth);
  • «Служба лицензий клиента» (ClipSVC, после отключения могут неправильно работать приложения магазина Windows 10);
  • «Браузер компьютеров»;
  • Dmwappushservice;
  • «Служба географического положения»;
  • «Служба завершения работы в качестве гостя (Hyper-V)»;
  • «Служба пульса (Hyper-V)»;
  • «Служба сеансов виртуальных машин Hyper-V»;
  • «Служба синхронизации времени Hyper-V»;
  • «Служба обмена данными (Hyper-V)»;
  • «Служба виртуализации удалённых рабочих столов Hyper-V»;
  • «Служба наблюдения за датчиками»;
  • «Служба данных датчиков»;
  • «Служба датчиков»;
  • «Функциональные возможности для подключённых пользователей и телеметрия» (Это один из пунктов, чтобы отключить слежку Windows 10);
  • «Общий доступ к подключению к Интернету (ICS)». При условии, что вы не используете функции общего доступа к интернету, например, для раздачи Wi-Fi с ноутбука;
  • «Сетевая служба Xbox Live»;
  • Superfetch (при условии, что вы используете SSD);
  • «Диспетчер печати» (если вы не используете функции печати, в том числе встроенную в Windows 10 печать в PDF);
  • «Биометрическая служба Windows»;
  • «Удалённый реестр»;
  • «Вторичный вход в систему» (при условии, что вы его не используете).

Видео: как вручную отключить ненужные службы в Windows 10

Некорректно вставшие обновления Windows или выключение ПК во время установки обновлений

Материал на тему обновлений Windows можно измерять гигабайтами. Причина этого - неоднозначное отношение пользователей к обновлениям системы. Корпорация Microsoft фактически заставляет юзеров обновлять «десятку», взамен гарантируя работоспособность системы. Однако не всегда обновления приводят к улучшению работы Windows. Порой попытка сделать ОС лучше оборачивается крупными проблемами для системы. Основных причин четыре:

  • сами пользователи, которые пренебрегают сообщением «Не выключайте компьютер…» и выключают свой девайс во время процесса обновления;
  • мелкосерийное оборудование подводит: старые и редкие процессоры, на которых разработчики Microsoft просто не могут смоделировать поведение обновлений;
  • ошибки во время скачивания обновлений;
  • форс-мажорные обстоятельства: скачки напряжения, магнитные бури и прочие явления, которые могут повлиять на работу компьютера.

Каждая из вышеописанных причин может повлечь за собой критическую ошибку системы, так как обновления заменяют собой важные составляющие. Если файл заменился некорректно, в нём появилась ошибка, то попытка обращения к нему приведёт к зависанию ОС.

Вирусы и антивирусы

Несмотря на все меры защиты, постоянные предупреждения пользователей о правилах безопасности в интернете, вирусы по-прежнему являются бичом в работе всех операционных систем.

В большинстве случаев пользователи сами впускают вредоносное программное обеспечение на свои устройства, а затем страдают. Вирусы, черви, трояны, шифровальщики - это далеко не весь перечень видов угрожающего вашему компьютеру ПО.

Но мало кто знает, что антивирусы также могут повредить систему. Все дело в принципе их работы. Программы-защитники действуют по определённому алгоритму: они производят поиск заражённых файлов и в случае, если их находят, пытаются отделить код файла от кода вируса. Это не всегда получается, и повреждённые файлы нередко изолируются при неудачной попытке их вылечить. Возможны также варианты удаления или передачи на серверы антивирусных программ для очищения от вредоносного кода. Но если же вирусы повреждают важные системные файлы, а антивирус их изолировал, то при попытке перезагрузки компьютера велика вероятность получения одной из критических ошибок, и Windows не загрузится.

«Повреждённые» приложения в автозапуске

Ещё одной причиной проблем с загрузкой Windows являются некачественные или содержащие в себе ошибки программы автозапуска. Только в отличие от повреждённых системных файлов, программы автозагрузки почти всегда позволяют запустить систему, хоть и с некоторыми задержками по времени. В случаях, когда ошибки более серьёзные, и система не может загрузиться, необходимо воспользоваться «Безопасным режимом» (БР). Он не использует программы автозапуска, поэтому вы сможете без проблем загрузить операционную систему и удалить плохое ПО.

В случае, когда загрузить ОС не получается, воспользуйтесь «Безопасным режимом» при помощи установочной флешки:


Войдя в БР, удалите все сомнительные приложения. Следующая перезагрузка компьютера пройдёт в обычном режиме.

Видео: как войти в «Безопасный режим» в Windows 10

Аппаратные причины

Куда реже встречаются аппаратные причины незапуска Windows. Как правило, если что-то сломалось внутри компьютера, то не получится даже запустить его, не говоря уже о загрузке ОС. Однако небольшие неполадки при разного рода манипуляциях с оборудованием, заменой и добавлением некоторых устройств всё же возможны.

Изменение порядка опроса загрузочных носителей в BIOS или подключение жёсткого диска не к своему порту на материнской плате (ошибка INACCESSIBLE_BOOT_DEVICE)

Во время поверхностного домашнего ремонта, чистки компьютера от пыли или добавления/замены оперативной платы или винчестера может возникнуть критическая ошибка типа INACCESSIBLE_BOOT_DEVICE. Также она может появиться, если в меню BIOS был изменён порядок носителей для загрузки операционной системы.

Методов борьбы с вышеуказанной ошибкой несколько:


Проблема должна исчезнуть после того, как мастер по поиску ошибок закончит свою работу.

Видео: как установить очерёдность загрузки в BIOS

Неисправность оперативной памяти

С развитием технологий каждый отдельный элемент «начинки» компьютера становится всё меньше, легче и производительнее. Следствие этого - детали теряют свою жёсткость, становятся более хрупкими и уязвимыми для механических повреждений. Даже пыль может негативно сказаться на работе отдельно взятых чипов.

Если неполадка касается планок оперативной памяти, то единственным способом решения проблемы станет покупка нового устройства

Оперативная память не является исключением. DDR-планки то и дело приходят в негодность, появляются ошибки, которые не позволяют загружать Windows и работать в корректном режиме. Зачастую поломки, связанные с оперативной памятью, сопровождаются особым сигналом динамика материнской платы.

К несчастью, практически всегда ошибки планок памяти не подлежат какому-либо ремонту. Единственным способом устранения неполадки является смена устройства.

Выход из строя элементов видеоподсистемы

Диагностировать проблемы с каким-либо элементом видеосистемы компьютера или ноутбука очень легко. Вы слышите, что компьютер включается, и даже загружается операционная система с характерными приветственными звуками, но экран при этом остаётся мертвенно-чёрным. В этом случае сразу понятно, что проблема в видеоряде компьютера. Но беда в том, что система видеовывода информации состоит из комплекса устройств:

  • видеокарта;
  • мост;
  • материнская плата;
  • экран.

К сожалению, пользователю остаётся только проверить контакт видеокарты с материнской платой: попробовать другой разъем или подключить другой монитор к видеоадаптеру. Если эти простые манипуляции вам не помогли, необходимо обращаться в сервисный центр для более глубокой диагностики проблемы.

Прочие неполадки оборудования

Если задуматься, то любые неполадки оборудования внутри компьютера приведут к ошибкам. Даже нарушения в виде поломки клавиатуры могут способствовать тому, что операционная система не загрузится. Возможны и другие проблемы, и каждая из них характеризуется по-своему:

Некоторые способы борьбы с программными причинами незапуска Windows 10

Самым лучшим способом реанимирования Windows являются точки восстановления системы (ТВС). Этот инструмент позволяет откатить ОС в определённый момент времени, когда ошибка ещё не существовала. Этим действием вы можете и предотвратить возникновение проблемы, и вернуть работоспособность вашей системы в исходное положение. При этом все ваши программы и настройки сохранятся.

Восстановление системы при помощи ТВС

Чтобы пользоваться точками восстановления системы, их необходимо включить и задать некоторые параметры:

  1. Вызовите контекстное меню иконки «Этот компьютер» и выберите «Свойства».

    Вызовите контекстное меню иконки «Этот компьютер»

  2. Щёлкните по кнопке «Защита системы».

    Кнопка «Защита системы» открывает среду настройки точек восстановления

  3. Выберите диск с подписью «(Система)» и кликните кнопку «Настроить». Переставьте галочку на «Включить защиту системы» и передвиньте ползунок у настройки «Максимальное использование» на удобное вам значение. Этот параметр будет задавать объём используемой информации для точек восстановления. Рекомендуется выбрать 20–40% и не меньше 5 ГБ (в зависимости от размера вашего системного диска).

    Включите защиту системы и настройте допустимый объём сохранения ТВС

  4. Примените изменения кнопками «OK».

  5. Кнопка «Создать» сохранит текущую конфигурацию системы в ТВС.

    Кнопка «Создать» сохранит текущую конфигурацию системы в ТВС

В итоге мы имеем зафиксированную работоспособную ОС, которую можно будет впоследствии восстановить. Рекомендуется создавать точки восстановления раз в две-три недели.

Чтобы воспользоваться ТВС:


Видео: как создать, удалить точку восстановления и откатить Windows 10

Восстановление системы с помощью команды sfc /scannow

С учётом того, что точки восстановления системы не всегда удобны в плане создания, и они также могут «съедаться» вирусами или ошибками диска, есть возможность восстановления системы программным способом - утилитой sfc.exe. Этот метод работает как в режиме восстановления системы при помощи загрузочной флешки, так и с помощью «Безопасного режима». Для запуска программы на исполнение запустите «Командную строку», введите команду sfc /scannow и запустите её на исполнение клавишей Enter (подходит для БР).

Выполнение задачи по поиску и исправлению ошибок для «Командной строки» в режиме восстановления выглядит по-другому из-за того, что на одном компьютере, возможно, установлено больше одной операционной системы.


Необходимо следить за буквой диска, если ОС установлена не в стандартную директорию диска C. После завершения работы утилиты перезагрузите компьютер.

Видео: как восстановить системные файлы с помощью «Командной строки» в Windows 10

Восстановление с помощью образа системы

Ещё одна возможность вернуть работоспособность Windows - восстановление при помощи файла-образа. Если у вас на компьютере хранится дистрибутив «десятки», вы можете воспользоваться им для того, чтобы вернуть ОС к первоначальному состоянию.


Перезагрузите компьютер и наслаждайтесь рабочей системой, в которой все повреждённые и недееспособные файлы были заменены.

Видео: как создать образ Windows 10 и восстановить систему с его помощью

Способы борьбы с аппаратными причинами незапуска Windows 10

Квалифицированную помощь с аппаратной поломкой системы может оказать только специалист сервисного центра. Если у вас нет навыков обращения с электронным оборудованием, раскручивать, вынимать, паять что-либо настоятельно не рекомендуется.

Исправление неполадки жёсткого диска

Нужно отметить, что большинство аппаратных причин незапуска связаны с жёстким диском. Так как большая часть информации сохраняется именно на него, винчестер часто подвергается нападкам ошибок: повреждаются файлы и сектора с данными. Соответственно, обращение к этим местам на жёстком диске приводит к зависанию системы, и ОС попросту не грузится. К счастью, у Windows есть инструмент, который может помочь в несложных ситуациях.


Чистка компьютера от пыли

Перегрев, плохие контакты соединений шин и устройств могут быть спровоцированы обилием в системном блоке пыли.

  1. Проверьте соединения устройств с материнской платой, не прибегая к применению излишней силы.
  2. Очистите и выдуйте всю пыль, до которой только можно добраться, при этом используйте мягкие кисточки или ватные палочки.
  3. Проверьте состояния проводов и шин, нет ли на них дефектов, вздутий. Не должно быть оголённых частей и штекеров без соединения с блоком питания.

Если чистка от пыли и проверка соединений не дала результатов, восстановление системы не помогло, вам необходимо обратиться в сервисный центр.

Видео: как правильно чистить системный блок от пыли

Windows может не запускаться по разным причинам. Возможны как программные, так и аппаратные ошибки, но ни те, ни другие в большинстве случаев не являются критическими. Это значит, что их можно исправить без помощи специалистов, руководствуясь только простыми инструкциями.

Проблема с загрузкой операционной системы Windows 10 может возникнуть по самым разным причинам. Одна из них - это повреждение стандартного загрузчика Windows Boot Manager, который отвечает собственно за сам запуск «десятки». Это, как правило, происходит, когда на компьютере установлено несколько ОС и одну из них мы неудачно удалили. Бывают и другие причины. В этих случаях сразу же после стартового экрана вместо логотипа Windows появляется надпись о невозможности загрузить операционку (например, «An operating system wasn’t found») и много всякого другого текста на весь экран на чёрном фоне.

Если дело в повреждении загрузочного сектора, то можно попробовать автоматически восстановить загрузчик Windows 10 при помощи носителя с ISO образом установленной на компьютер версии Windows 10 (флешка или DVD). Есть и другие способы (например, через командную строку опять же при старте с флешки с ISO образом), но лично мне во всех случаях помогал именно нижеописанный простой вариант - так зачем искать сложные пути там, где могут сработать простые?

Для автоматического восстановления загрузчика Windows 10, чтобы наша операционная система вновь начала запускаться , надо загрузиться с флешки. Как именно это сделать, нужно смотреть конкретно для каждого компьютера. Например, у меня при старте необходимо нажать F12, а затем выбрать флешку с чистым образом Windows 10 из списка и компьютер загрузится с неё. Можно установить флешку в качестве приоритетного устройства для загрузки в BIOS (или UEFI). если что-то непонятно, то в интернете можно найти варианты загрузки со съёмных носителей для вашей конкретной модели компьютера или ноутбука.

Автоматическое восстановление загрузчика при помощи ISO образа Windows 10 (с флешки, DVD)

После старта с USB накопителя через какое-то время появится экран, как на картинке ниже. Нажимаем на нём «Далее», как и про обычной чистой установке Windows 10.

А вот на следующем шаге нам нужно выбрать уже НЕ «Установить», а «Восстановление системы ».

Теперь выбираем следующее действие: «Поиск и устранение неисправностей ».

В следующем меню переходим в «Дополнительные параметры ».

Выбираем свою операционную систему (не всегда это предлагается сделать - иногда восстановление начинается, минуя этот этап.)

После проделанный операций запускается диагностика компьютера, по результату которой он может быть пару раз перезагружен.

Как правило, в конечном итоге Windows 10 всё-таки запускается как нужно. И это свидетельствует о том, что загрузчик восстановлен.

Если же восстановить загрузчик Windows 10 автоматически не получилось, то стоит попробовать сделать это с использованием командной строки.

Одной из самых неприятных и, надо сказать, совершенно нестандартных является ситуация, когда ни с того ни сего появляется во время обновления или уже после апдейта Windows 10 черный экран. Причины этого явления многим непонятны. И пользователи в панике начинают в поисках решения. Но не надо отчаиваться. Даже если вы наблюдаете черный экран после обновления Windows 10, решение есть. Кстати, оно подойдет и тем, кто обновлял до «десятки» установленную восьмую версию. Оговоримся сразу: оно не такое уж и простое, так что запаситесь терпением.

Почему после обновления Windows 10 - черный экран?

Вообще данная ситуация является довольно нестандартной, поскольку встречаются случаи совершенно разные. К примеру, черный экран (с курсором или без него) может возникать при обновлении Windows 7, 8 или последующей модификации 8.1 до десятой версии. Также он может наблюдаться в уже работающей Windows 10 во время или после ее собственных обновлений.

Рассмотрим несколько причин, которые могут на это влиять. Как правило, их несколько:

  • несоответствие ранее установленных драйверов видеокарты;
  • сбои в работе службы Explorer;
  • включенный быстрый запуск;
  • повторное лицензирование.

Кроме того, отдельно стоит отметить еще две разновидности. Во-первых, после обновления до Windows 10 черный экран через некоторое время все-таки исчезает, а система приходит в норму. Во-вторых, черный экран «висит» постоянно, но управляющие элементы (по крайней мере, клавиатура) работают. В принципе, решения практически для всех ситуаций, в общем-то, одинаковы. Но рассмотрим их исходя из первопричин (о механических неисправностях компьютерных систем речь сейчас не идет).

Восстановление системы стандартным способом

Итак, после обновления до Windows 10 - черный экран и никакой реакции на загрузку вновь установленной системы. Что делать? Естественно, самым простым решением может стать восстановление системы до исходной «операционки» при наличии установочного диска или загрузочной флэшки.

Все это просто, когда диск или флэшка имеются в наличии. А если их нет, что тогда? Не стоит опускать руки. Выход есть: черный экран после обновления до Windows 10 убрать можно встроенными средствами, а заодно и вернуться к старой системе. Это тем более хорошо тем, что «восьмерка» при обновлении до десятой версии не уничтожается, а находится, так сказать, в деактивированном состоянии.

Что потребуется предпринять? Прежде всего вызываем «Диспетчер задач» стандартной трехпальцевой комбинацией Ctrl + Alt + Del, а затем в нем создаем новую задачу cmd (запуск командной строки) с запуском от имени админа. В появившемся окне прописываем строку shutdown /r /o /f /t 00, после чего следует перезагрузка.

Теперь в окне выбора действия используем диагностику, после чего в дополнительных параметрах выбираем восстановление системы. По завершении процесса компьютер перезагрузится еще раз, а затем перед вами появится старая работоспособная система.

Windows 10: как исправить «черный экран» во время обновления?

Вышеописанная ситуация - не единственная в своем роде. В данном случае решение касалось именного того, когда появляется черный экран после обновления до Windows 10. Но что прикажете делать, если он возникает именно в процессе апдейта? Причиной тому, по всей видимости, - устаревшие драйверы графического ускорителя.

Если наблюдается черный экран при установке Windows 10, в принципе, можно поступить простейшим способом, хотя многим он может показаться варварским. Производим принудительное выключение и перезагрузку терминала или ноутбука. При повторном запуске система проверит жесткий диск на наличие ошибок (быть может, даже в и загрузит рабочий стол.

Для предотвращения такой ситуации в будущем обновляем драйверы видеокарты. Сделать это можно из «Диспетчера устройств», но если под рукой есть какая-нибудь утилита вроде Driver Booster, и того лучше, ведь драйвер будет загружен с официального сайта производителя (причем не только для графического чипа, а и для всех остальных устройств, нуждающихся в обновлении драйверов), а затем автоматически интегрирован в систему. После этого можно попытаться произвести установку Windows 10 повторно.

Вход в безопасный режим

Все это касалось того, что именно после обновления до Windows 10 черный экран являлся следствием сбоев системы или конфликтов с драйверами. Но что делать, если установка «десятки» прошла вроде успешно? И вдруг и курсор предстают перед глазами пользователя, а система стартовать не хочет, хотя начальный процесс загрузки явно свидетельствовал о том, что система пытается работать?

Тут не все так просто. Если есть установочный диск, проблем не будет. Выполняем секвенцию, как показано ниже (переходы из меню диагностики):

В противном случае понадобится безопасный режим входа в систему. А вот с ним возникают проблемы. Дело в том, что стандартное нажатие клавиши F8 при старте Windows в десятой версии не работает (зачем его нужно было убирать, до сих пор непонятно). Тем не менее не на всех устройствах, но иногда срабатывает нажатие на F8 раз этак 10-20 при зажатой клавише Shift.

В следующем окне нажимаем на строку продолжения и, наконец, в окне вариантов загрузки жмем клавишу F4 (безопасный режим). Далее следует перезагрузка, система загружается уже в безопасном режиме.

Как восстановить систему в безопасном режиме

В принципе, если и была установлена «десятка», можно запросто вернуться к старой системе, правда, с одной оговоркой: если пользователь на удалил файлы предыдущей «операционки». В противном случае ничего не получится.

Сделать это можно в разделе безопасности и восстановления, где имеется специальная ссылка возврата к предыдущей системе. Только и всего. Процесс завершится автоматически, после чего последует перезапуск с ранее установленной «семеркой» или «восьмеркой».

Если нужно восстановить саму «десятку» после ее собственного обновления, нужно в командной строке (даже на стадии загрузки) набрать команду sfc /scannnow и нажать клавишу ввода (активируется процесс сканирования и восстановления системных файлов). Процесс может быть достаточно длительным, так что придется потерпеть. Перезагрузить систему и проверить ее работоспособность можно при помощи команды shutdown -t 0 -r -f.

Но при входе в безопасный режим можно просто активировать процесс восстановления и выбрать контрольную точку, предшествовавшую появлению такой ситуации.

Установка драйверов и удаление обновлений

Еще один шаг, который можно предпринять, загрузившись в безопасном режиме, относится к Как это сделать, было описано выше, так что подробно на этом останавливаться нет смысла.

Что касается пакетов обновлений, которые могли вызвать такой сбой, следует зайти в центр обновления и посмотреть последние установленные пакеты. Последние обновления следует деинсталлировать, затем задать ручной поиск апдейтов, и те, что вызвали критический сбой исключить из списка. В принципе, автоматический апдейт можно отключить вообще. Windows не рекомендует этого делать, но ничего страшного в этом нет. Обновления большей часть касаются системы безопасности, офисных приложений и только иногда - драйверов. Но если у пользователя есть тот же пакет Driver Booster, драйвера будут обновляться через него. К тому же программа сама выдаст уведомление о необходимости апдейта (бесплатная версия). Версия Pro так вообще обновит все драйвера в фоновом режиме. Пользователь об этом узнает только из сообщения об успешной установке.

Запуск службы Explorer в ручном режиме

Рассмотрим еще одну нелицеприятную ситуацию, когда вместо ожидаемого старта системы имеем после загрузки Windows черный экран и курсор (в некоторых случаях курсор может отсутствовать). Причина - сбой в работе службы Explorer, которая не смогла загрузить Рабочий стол. Ее придется запустить вручную.

Заходим в «Диспетчер задач», как было описано выше, после чего в дереве процессов находим службу explorer.exe и завершаем процесс принудительно. Далее в файловом меню создаем новую задачу и в строке запуска вводим explorer.exe. Если ничего не произошло, можно попытаться найти файл самостоятельно, нажав кнопку обзора. Как правило, искомый файл лежит в корневой директории Windows на системном диске. Частично это может решить проблему. В крайнем случае используем тот же безопасный режим и сканируем систему с восстановлением, как это было описано выше.

Включение быстрого запуска

Безопасный режим хорош еще и тем, что в нем можно поменять некоторые ключевые параметры, влияющие на работоспособность системы. Тут речь идет о так называемом режиме быстрого запуска.

Его включение производится из раздела электропитания в стандартной «Панели управления», где сначала выбирается действие кнопок, а затем недоступные параметры. Ставим «птичку» напротив строки быстрого запуска, сохраняем изменения и перегружаем систему.

Избавляемся от Windows Activation Technologies

Наконец, одной из причин может стать и повторная активация. Если копия Windows лицензионная, проблем быть не должно, но иногда файл активации как раз и вызывает неприятности после обновления до Windows 10. Черный экран в этом случае может «висеть» постоянно.

Используем безопасный режим, в свойствах папок указываем отображение скрытых элементов, после чего находим одноименную папку. Как правило, для 64-битных систем она расположена непосредственно в директории с системой (C:\Windows), но для систем с архитектурой 32 бита может находиться в разделе System32, где нужно перейти сначала к папке Tasks, затем - Microsoft, и - наконец - Windows. Удаляем папку со всем ее содержимым и производим перезагрузку.

Заключение

Вот и мы рассмотрели основные причины сбоев после обновления до Windows 10. Черный экран - вещь, конечно, неприятная, но, как видим, бороться с таким типом сбоев можно, причем даже если они возникают в уже работающей системе. Естественно, некоторые вышеприведенные методы многим пользователям будут несколько сложны для понимания или применения на практике, тем не менее, если проявить чуточку терпения, проблему можно устранить самостоятельно, а не бежать в какой-нибудь сервисный центр, да еще и платить за это деньги, пусть небольшие, но все равно это материальные затраты.

Доброго здравия, мои многоуважаемые читатели, побратимы в компьютерной тематике, а также просто гости сайта.

Вчера обновил операционную систему не смог с нее загрузится. Факт педальный, но вполне решаемый. Покопавшись в сути и причинах проблемы, я нашел выход. Поэтому сегодня я вам расскажу, что же делать, если windows 10 не загружается после обновления. Читаем внимательно и запоминаем!

Из-за чего такое может произойти?

Факторов, как последствий и причин может быть много. Словили вирус (в этом случае поможет Comodo Internet Security), криво встало обновление, не работает магазин приложений и многое другое. Вполне возможно, что просто повредилась структура реестра, из-за чего винда просто не может найти загрузочные сектора. Предотвратить такую ситуацию помогут слежение за стабильностью работы персонального компьютера и пару вспомогательных программ.

Например, СС Клинер . Идеально подходит для пользователей с минимальными знаниями в компьютерной теме. Также, вполне подойдет и — Рег Органайзер . Тоже отличный софт, который поможет почистить и настроить систему.

Часто случается так, что пакет обновлений выходит достаточно сырой, поэтому, из-за конфликта с какими-либо из драйверов, операционная может тормозить, например, комп зависает на экранной заставке. Это вполне поправимо, и примеры решения данной проблемы мы рассмотрим ниже.

Важно понимать, что любые сервис паки и патчи нужно качать только с сайта компании Майкрософт. В противном случае, можно полностью испортить установленную графическую оболочку некачественным контентом, к которому, вполне вероятно приложил руку неопытный программист, а то и хакер, что еще хуже. Так как это может навредить самому важному аспекту – безопасности.

Что делать, если ноут зависает на экранной заставке?

Изначально хотелось бы сразу предупредить. В десятой винде установка апдейтов проходит медленно. Если начальный экран запуска операционной системы висит 2-3 минуты. Это еще не значит, что система тормозит. Возможно, в это время, идет процесс настройки установленных файлов и скриптовых баз. Он может занимать даже до 10 минут – в зависимости от размера самого обновления. Поэтому лучше подождать. И уж если по истечении этого времени ОС никак не реагирует. То можно заниматься решением данной проблемы.

Если ноут зависает на экранной заставке, нам нужно откатиться до стабильно работающей версии.

Хочу сразу предупредить, что этот способ не является панацеей и он не сможет помочь исправить сразу все проблему с виндой. Он лишь помогает починить раздел реестра HKEY_LOCAL_MACHINE\System\CurrentControlSet . Загрузочного меню последней рабочей конфигурации в последней версии операционки нет по стандарту, однако этот пункт можно добавить.

Идем в пуск, и строке выполнить набираем команду regedit .

Откроется реестр, нам нужно передвигаться в раздел HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Session Manager\Configuration Manager . Вот тут обращу ваше внимание на параметр, под названием BackupCount. Он отвечает за то, сколько раз система будет сохранять свое состояние для отката. По стандарту там стоит только единица, но вы можете изменить эту цифру сами.

Теперь идем, как показано на рисунке ниже, в менеджер конфигураций ОС. Там нужно создать подраздел. Называться он должен так – LastKnownGood . В нем необходимо создать параметр под названием – DWORD , не ошибитесь с именем. Присвойте ему значение включенного (Enable).

Это также должно помочь, если у вас после обновления отображается синий экран.

Как восстановить систему более корректно?

Бывает такое, что после установки драйверов появляется черный экран. Простой откат здесь не поможет, так как задета софтовая часть операционной системы. нужно полностью провести восстановление. Сделать это можно 5 разными способами.

Первый . Идем в меню пуск, там переходим в параметры нашей системы и выбираем «Защита системы ».

Теперь нужно выбрать восстановление состояния с контрольной точки и нажать далее . Появится табличка с временными параметрами, в которой нужно выбрать самую раннюю точку. Нажимаем ее и восстанавливаем. При этом мы не потеряем файлы и не надо будет лезть в BIOS.

Второй . Более радикальный метод. Он основан на сбросе винды к первоначальным заводским настройкам. Это как переустановка, однако, не нужно будет копировать, а потом восстанавливать файлы. ОС их не сотрет. Мы переходим в параметры нашего ноута, далее в раздел обновления и безопасности. Потом клацаем на строчку восстановление и выбираем — возврат компьютера в исходное состояние.

Третий cпособ , при котором используется резервное копирование файлов. Подойдет при появлении ошибки 1607. В последней версии операционной системы есть возможность копирования под восстановление фактически всех файлов. В случае необходимости их можно извлечь и поставить как основную версию софта, тем самым решив проблемы с новыми версиями. Но в этом случае понадобится включиться функцию под названием история файлов. Также будет нужен внешний накопитель – флешка или хард. Идем в параметры нашего компа и открываем раздел восстановление и безопасность .

В левой стороне, в менюшке выбираем службу архивации . Теперь в правой стороне нужно нажать на плюсик и выбрать раздел внешнего накопителя , на который будут сохраняться данные после их копирования.

Если все закончено и проведено верно, то появится переключатель. Он должен быть синего цвета, что обозначает что функция включена.

Все, теперь выбранные файлы, которые можно настроить вручную, будут сжиматься и отправляться на внешний девайс.

Четвертый. Использование диска восстановления. Крайне полезный метод, хоть и требует достаточно много времени. Поможет при неправильной установке драйверов видеокарты. Также поможет, если не работает мышь на ноутбуке. Итак, вставляем чистую флешку в наш ЮСБ-порт. Далее, идем в меню пуск и там в строке поиска набираем слова – диск восстановления. Появится раздел создания такового.

То же самое можно сделать нажав клавишу с изображением значка винды и клавиши К (R английской).

Появится окошко с описанием, для чего в принципе нужна такая фишка. Нам нужно щелкнуть галочку внизу и нажать кнопку далее.

Хотелось бы сразу предупредить, что флешка нужна не менее 4 гигабайт. Это вызвано тем, что десятая винда достаточно большая сама по себе и хард с восстановительным данными будет достаточно увесистый. Это будет написано в следующем окошке. Если все в порядке, то операционная система сама найдет носитель и удалит с него все данные.

Следом начнется форматирование флешки. Займет это не более 5 минут. Далее будет копирование файлов. Вот тут придется подождать от 10 до 30 минут.

Если все отлично, то вы увидите вот такую табличку.

Если у вас появится черный экран, или клавиша f8 не работает не работает, то можно использовать этот диск восстановления. Просто загружаетесь с него и выбираете самый первый значок сверху слева.

Пятый . Использование установочного диска. Если у вас такого нет, я объясню, как сделать. Берем флешку 8 и более гигабайт. Копируем все нужные файлы и форматируем ее. Качаем образ операционной системы и проверяем его на вирусы при помощи AVG AntiVirus Free .

А вот отсюда программу УльтраИСО. Далее устанавливаем ее и открываем. Далее кликам вот сюда.

Выбираем образ ОС. Показываю на примере восьмерки.

Теперь в основном окне софта появятся все файлы с образа диска.

В следующем окошке клацаем по кнопке начать и дожидаемся конца записи.

Теперь подгружаемся с этой флешки и видим вот такой экран.

Потом выбираем первый пункт. Остальное система сделает сама.

Все, проблема решена.

Заключение

Вот в принципе и все способы, которые помогут вам решить любые проблемы, включая такую ситуацию, когда комп зависает на экранной. Кстати, вот видео, которые вам могут помочь:

Ну и на этом все. Заходите в социальные сети и делитесь этой статьей с другими. А еще вы моете подписаться на мой блог и всегда узнавать о публикации новых материалов. До свидания, мои многоуважаемые читатели, надеюсь вы не встретите на пути проблем с вашими компьютерами, а если они и будут, то мой сайт вам поможет! До связи!