Что делать если ютуб не работает. Что делать если ютуб не грузит видео

Не работает видео на YouTube Windows 7, Windows 8 и Windows 10

Многие пользователи видео-хостинга Youtube сталкиваются с проблемами в воспроизведении видеороликов. В большинстве случаев ошибки возникают из-за сбоев в работе браузера, устаревшей версии Adobe Flash Player или драйверов. Читайте далее о том как восстановить воспроизведение видео с YouTube.

Частые проблемы с воспроизведением видеороликов

Видео загружается чрезмерно медленно

Видео «зависает» после нескольких секунд воспроизведения

Вместо видео в окне проигрывателя отображается пустой экран

Причины и их устранение

Мы рекомендуем провести поиск ошибок и неисправностей Windows с помощью для устранения возможных проблем. В первую очередь необходимо обновить до последней актуальной версии используемый для просмотра видео браузер и Флэш-плеер.

Установите последнюю версию Adobe Flash Player () и обновите ваш браузер до последней версии, если он не обновляется автоматически. Воспользуйтесь следующими ссылками на официальные ресурсы разработчиков для загрузки наиболее актуальной версии:

Своевременное обновление интернет-обозревателя не только может исправить проблемы с воспроизведением видео, но и обеспечит более высокую безопасность при работе в интернете.

Дополнительные настройки и решение проблем

Если после обновления Flash Player и браузера видео на YouTube всё равно не воспроизводится , для выявления точной причины возникающих проблем попробуйте посмотреть видео через другой браузер, к примеру, установленный в Windows по умолчанию Internet Explorer. В случае если в другой программе видео воспроизводится нормально, проверьте настройки вашего браузера — очистите кэш (кнопка F5), включите поддержку JavaScript, если она была отключена.

В случае сохранения сбоев при воспроизведении видео, мы рекомендуем переустановить браузер. Для этого удалите его с сохранением пользовательских данных () ваши закладки и данные при этом удалены не будут. После этого установите браузер заново, воспользовавшись приведёнными выше ссылками на сайты разработчиков.

Иногда проблемы с воспроизведением видео на YouTube возникают из-за некорректной работы драйвера видеокарты. Для загрузки последней версии драйвера необходимо знать, видеокарта какого производителя установлена в вашем компьютере. Мы написали о том, как узнать производителя видеокарты и обновить драйвера для неё.

В некоторых случаях проблемы с воспроизведением отмечаются из-за аппаратного ускорения в Flash Player. Данная опция призвана улучшить качество воспроизведения видео, но, порой, приводит к сбоям. Чтобы отключить аппаратное ускорение:

  • Нажмите правой кнопкой мыши на видеоролике, при просмотре которого возникают проблемы;
  • Выберите пункт меню «Параметры»;
  • Снимите флажок «Включить аппаратное ускорение». Если вы не видите такого параметра, значит функция недоступна;

Нажмите «Закрыть», затем обновите страницу и проверьте, воспроизводится ли видео.

После выполнения всех этих действий видео с YouTube всё равно не воспроизводится? В этом случае стоит обратиться на официальный справочный ресурс поддержки пользователей YouTube. Там вы найдёте развёрнутые рекомендации по исправлению проблем и ошибок и сможете сообщить о своей проблеме непосредственно официальным представителям YouTube.

Знаменитый видеохостинг является самым посещаемым сайтом в мире, однако время от времени с его работой могут возникнуть проблемы, причем вызваны они, как правило, не сбоями сайта, а неполадками с персональным компьютером. Поэтому давайте разберемся, в "Ютубе".

Не забудьте о проигрывателе

Чаще всего причиной подобных проблем может стать отсутствие необходимого плагина, при помощи которого в Интернете воспроизводятся видео- и аудиофайлы. В таком случае на персональный компьютер необходимо установить Flash Player. С этой целью перейдите на сайт разработчика, которым является компания Adobe.

Выберите версию используемой вами операционной системы и нажмите «Загрузить». После завершения загрузки установите приложение, предварительно закрыв окна активных браузеров.

Почему не показывает видео в «Ютубе»: может быть, дело в обозревателе?

Другой причиной подобных трудностей можно назвать неправильные настройки вашего браузера. Если вы используете Internet Explorer, выполните следующие действия. Зайдите в меню «Сервис», обратитесь к пункту «Свойства обозревателя», перейдите ко вкладке «Дополнительно», а после этого - к «Мультимедиа». Теперь активируйте показ изображений, воспроизведение звуков и анимации, автоматическую подгонку изображений.

Почему «Ютуб» не показывает видео в браузере «Опера»

Если вы используете обозреватель «Opera», то откройте «Настройки», перейдите к «Общим настройкам», далее откройте вкладку «Расширенные». Выберите пункт «Содержимое», после чего отметьте все флажки: «Включить плагины», «Включить JavaScript», «Включить звук», «Включить анимацию».

После перезапуска обозревателя все должно наладиться, но если все равно не загружается видео на «Ютубе», рекомендуем почистить кэш. Желательно это делать систематически и, кроме того, выставить его размер минимум на 150 Мегабайт.

Лис тоже нуждается в заботе

Иногда долго загружается видео на «Ютуб» и при использовании «Мозиллы». Попробуйте прибегнуть к вышеупомянутой очистке. С этой целью откройте «Настройки», перейдите в «Дополнительные», там отыщите раздел «Сеть». Установите размер кэша, а также нажмите «Очистить сейчас». Если после всех описанных действий вопрос «Почему не показывает видео в "Ютубе"?» остался нерешенным, необходимо полностью переустановить браузер.

Другие причины и нюансы

Также к причинам, которые могут помешать работе видеохостинга, стоит отнести заражение компьютера вирусом и возможный сбой установленной операционной системы. В отдельных случаях может помочь простая перезагрузка персонального компьютера, а также профилактическая проверка системы антивирусной программой. Отдельную сложность может вызвать проблема качества интернет-соединения.

В таком случае нажмите кнопку Play, которая встроена в проигрыватель, а после этого воспользуйтесь «Паузой» и подождите несколько минут. Благодаря этому видеоролик загрузится в кэш, и смотреть его вы сможете без задержек. Также может возникнуть неполадка соединения с Интернетом, которая станет причиной указанной проблемы. В таком случае обратитесь за помощью к вашему провайдеру.

В случае если скорость подключения к сети слишком мала, ее можно увеличить, выбрав другой тарифный план (за дополнительную плату) или воспользовавшись услугами другой компании-провайдера. Также следует проверить, нет ли в компьютере различных неисправностей. Решить подобные задачи намного сложнее, так как они требуют помощи специалиста.

Сотрудник специализированного сервисного центра поможет произвести тщательную диагностику, а также восстановить работоспособность компьютера. Если это будет необходимо, эксперт полностью переустановит вашу операционную систему, дополнив ее всем перечнем необходимых программ для комфортной эксплуатации компьютера.

В случае обнаружения аппаратных неисправностей будет проведена замена вышедших из строя комплектующих новыми. Пока мастер еще не пришел, отметим, что обновление «Флеш-плеера», о котором говорилось выше, решает проблемы с «Ютубом» в 90% случаев. А для того чтобы подобные трудности не повторялись в дальнейшем, разработчик предусмотрел возможность автоматического обновления приложения.

Вот мы и рассмотрели, почему не показывает видео в «Ютубе», и какие существуют варианты решения данной проблемы.

Очень часто пользователи популярного видеохостинга Youtube сталкиваются с довольно банальной проблемой — видео не загружаются, либо запускаются очень долго. Это, несомненно, плохо. Причин такой ситуации может быть множество, но наиболее вероятных всего несколько. Сегодня мы расскажем, что нужно делать в первую очередь и какие опции компьютера и сети следует проверять.

Почему ролики не запускаются?

Итак, вот несколько основных источников проблем. Во первых, плохая скорость интернета (нестабильная, очень низкая). Во вторых, версия браузера, а также набор подключаемых плагинов и расширений. В третьих, вирусная активность, которая очень сильно может забивать ваш сетевой канал и менять DNS адреса. Если рассматривать более редкие причины, то это могут быть технические работы на определенных серверах, где располагается ваш ролик, его новизна, то есть он еще обрабатывается и прочее. Далее мы рассмотрим все основные моменты, которые следует проверить в первую очередь.

Что делать сначала

Давайте сразу опишем стандартные меры, которые выполняются в первую очередь:


Если ролики загружаются медленно

Первым делом проверьте стабильность и скорость вашего подключения к Сети. Очень часто бывает так, что по техническим причинам, скорость падает до нулевых значений, либо сильно скачет. Значок сети же у вас может показывать при этом стабильное подключение, что и вводит в заблуждение. Проверяем следующее:


Ютуб быстро запускается при хорошем интернете, но под низкие значения скорости данных он также адаптирован. Например, для просмотра видео 360p-480p, достаточно всего 1- 1,5 Мб/с, для 720p — 5-6 Мб/с, а для 1080p — от 10 и выше. Указаны цифры, необходимые для нормальной прогрузки роликов в режиме просмотра. Если он все равно медленно грузит, проверьте свое соотношение.

Версия браузера

Возможен вариант, при котором отображение видеоролика невозможно из-за устаревшей версии программы . Новые версии Google Chrome, Opera, Яндекс и Mozilla поддерживают новую технологию HTML5, которая сейчас активно используется и в Ютубе. Имейте ввиду, Adobe Flash Player может конфликтовать с HTML5 — его следует отключить. Подробнее про этот момент мы . В статье также рассказывается, как проверить наличие всех кодеков, которые требуются для воспроизведения.

Запрос пользователей о том, что не грузит видео в Ютубе, является распространенным в поисковых системах сети Интернет. Его вводят люди, которые увлекаются просмотром различных роликов. Причин возникновения проблемы, из-за которых зависает, долго обрабатывается или не проигрывается видео, несколько, при этом с большинством из них возможно справиться самостоятельно без сторонней помощи.

Почему не показывает видео в YouTube: возможные причины

Видеохостинг Ютуб признан популярным сервисом в Интернете. Однако не всегда платформа функционирует без проблем: периодически у пользователей случались глюки с воспроизведением видео по различным причинам.

Проблемы с интернетом

Плохая связь с сетью характерна для пользователей, которые используют тарифный план с маленькой скоростью или включают YouTube через мобильный телефон. Важно проверить тормозит загрузка только видеохостинга или других сайтов тоже.

Если остальные ресурсы недоступны, и на Ютуб пользователь не заходит, значит, проблема заключается в интернет-соединении.

Необходимо проверить настройки сети, роутер и наличие средств на личном счету. Если пропала или прерывается связь с Интернетом, сразу возникают проблемы в загрузке Youtube и воспроизведении роликов. При выявлении неисправности обратиться в техническую службу интернет-провайдера или пополнить счет.

Очистка Кэш (Cache)

Распространена ситуация, когда все сайты загружаются, а видеохостинг медленно работает в каком-либо браузере. Кэш (временные файлы) значительно влияют на производительность функционирования браузера. Очистка истории посещения страниц поможет устранить неисправность.

Процедура очистки кэша практически одинаковая во всех интернет-браузерах:

  1. Войти в меню «Настройки».
  2. Выбрать вкладку «История» (в Гугл Хром команда вызывается комбинацией клавиш Ctrrl+H).
  3. Отметить галочками соответствующие ячейки.
  4. Установить отметки на историю за исключением сохраненных закладок и паролей.

  5. Нажать кнопку «Готово».

Очистка кэша в Хроме

Очистка кэша в Хроме

Очистка кэша в Хроме

Осталось перезапустить браузер и снова зайти на видеохостинг. Приложение должно перестать глючить и работать правильно.

Пример очистки кэша для Mozilla Firefox


Такие простые действия в большинстве случаев решат проблему, когда не открывается видео.

Установка или обновление Adobe Flash Player

Проблема, почему Ютуб плохо работает, может заключаться в отсутствии или необновленном Adobe Flash Player - плагине, который отвечает за воспроизведение видеофайлов. В таком случае возможна надпись, что воспроизведение не поддерживается данным устройством. На многих устройствах включена функция автоматического обновления флэш-плеера.

Если обновление отключено, его целесообразно настроить вручную:

  1. Посетить официальный сайт программы.
  2. Кликнуть кнопкой на команду «Установить сейчас».
  3. Дождаться окончания загрузки плагина.
  4. Запустить скачанный файл с расширение exe.
  5. Установить новую версию флэш-плеера.

Если Adobe Flash Player был установлен на устройстве, при входе на сайт разработчики рекомендуют обновить плеер. После проведенных манипуляций снова загрузить видео, и оно должно включиться.

Конфликт дополнений (плагинов, расширений)

Видеозаписи на Ютуб часто не загружаются по причине конфликта установленных плагинов (дополнений). Ролики могут запускаться в миниатюрах, проигрываться не до конца или при их открытии появляется черный экран. Ошибки, почему Youtube не отвечает, часто возникают по причине действия расширений в браузерах.

При возникновении проблемы проверить, как работает видео в другом браузере. Если в них файл воспроизводится, рекомендуется отключить сторонние расширения и проверить работоспособность видеохостинга.

Известно несколько плагинов, которые влияют на загрузку видео. Чтобы устранить неисправность, необходимо зайти в меню настроек и по очереди останавливать установленные расширения до тех пор, пока не найдется нужное. При выявлении неправильной работы плагина его удалить.

Расположен список используемых расширений в настройках браузера.

Mozilla Firefox

С браузером Mozilla Firefox неисправности случаются редко. Если неожиданно перестали запускаться видеоролики, целесообразно все же сначала очистить кэш - в большинстве случаев это решит проблему.

Для отключения дополнений войти в «Меню» браузера, выбрать «Дополнения» и перейти во вкладку «Управление дополнениями». Зайти в панель «Расширения» («Темы»). Далее выбрав ненужный плагин, его отключают или удаляют полностью.

Яндекс.Браузер

Чтобы проверить, почему не проигрывается видео в Яндекс, открыть новую вкладку и ввести в поисковую строку: browser://extensions/,нажать «Enter». В появившемся окне отобразится список установленных расширений.

  1. Кликнуть на меню настроек.
  2. Выбрать вкладку «Дополнения».
  3. Отказаться от ненужных дополнений можно, отодвинув бегунок на «Выкл».

При необходимости дополнение удаляют полностью. После произведенных операций можно выйти из списка плагинов, запустить снова видеоролик - он должен включиться.

Google Chrome (Гугл Хром)

Проверить установленные расширения в Google chrome можно во встроенном интернет-магазине. В правом верхнем углу браузера есть изображение с тремя горизонтальными полосками.

Нужно провести ряд манипуляций:

  1. Выбрать «Дополнительные инструменты».
  2. Нажать на команду «Расширения».

В появившемся окошке отключить или удалить лишние разрешения. Теперь повторно производят загрузку видео на Рутуб, Ютуб и так далее.

Opera (Опера)

Если при работе в Опере вылетает Ютуб, часто это происходит, из-за настройки интернет-обозревателя.

Чтобы справиться с проблемой, войти в специальную панель настроек. Затем нажать на «Общие настройки», зайти в раздел «Расширенные», выбрать «Содержимое». В появившемся окне настроить воспроизведение видеороликов. Для этого нужно нажать команду «Включить анимацию».

После осуществленных операций обязательно перезагрузить компьютер и снова запустить Ютуб.

Чтобы устранить ненужные плагины, мешающие загрузке видео в Опере, нужно зайти в настройки обозревателя, выбрать пункт «Расширения», где совершить манипуляции по отключению или удалению.

Вирусы

Ютуб может не открываться на планшете, компьютере и других устройствах из-за наличия вирусов в системе. Справиться с ними поможет антивирусная программа.

Для проверки операционной системы на вирусные атаки необходимо найти файл Host. Чтобы найти хост, потребуется перейти по следующему адресу: Windows\System32\drivers\etc. Часто потенциальные угрозы могут перенаправлять пользователя на фальшивые копии известного видеохостинга «Youtube». При отсутствии вирусов в файле Host не должно быть лишних строк (присутствует только адрес 127.0.0.1 localhost). Если там имеется другое содержимое, то его нужно удалить.

Файл Host с вирусами

Проверка файрвола

При проведении проверки фаервола можно найти соединения, которые запрещены настройками брандмауэра.

Это программное обеспечение на компьютере обеспечивает защиту от хакерских атак. Благодаря общей оценке приложения, можно определить, из-за него ли не просматривается видео.

Почему не работает Ютуб

Видеохостинг Ютуб иногда перестает работать не только на компьютере, но и на телевизоре, телефоне на андроиде или IOS. При этом видео долго грузится или не запускается вовсе.

На телефоне

Часто Ютуб недоступен на телефоне из-за некорректной работы операционной системы.

  1. Перезапустить телефон. Это поможет восстановить внутреннюю память устройства.
  2. Очистить кэш в телефоне:
  • войти в панель настроек;
  • перейти в хранилище данных и USB;
  • выбрать «Приложения»;
  • найти Ютуб и очистить кэш-память.

Целесообразно также очистить кэш следующим способом:

  1. Войти в «Настройки».
  2. Выбрать «Приложения».
  3. Найти «Ютуб».
  4. Выбрать карту SD и память телефона.
  5. Кликнуть на команду «Очистка кэша».

Если неполадку не удалось решить, тогда потребуется обратиться в специализированный центр.

На телевизоре

Если на телевизоре не включаются видеофайлы или пропадает звук, частой причиной выступает недавняя прошивка системы. Чтобы вернуть видеохостинг, потребуется посетить магазин приложений, который вызывается кнопкой «Смарт ТВ».

Пошаговая инструкция:

  1. Выбрать магазин приложений.
  2. В поисковой строке ввести название видеохостинга (YouTube).
  3. Выбрать найденное приложение.
  4. Кликнуть на команду «Установить».

Теперь значок Ютуб должен отображаться в списке установленных программ.

Если не получилось устранить неисправности самостоятельно, то можно обратиться к профессионалам. Хороший программист всегда поможет правильно настроить видеохостинг и компьютер в целом.

Полезное видео

Youtube (Ютуб) - самый популярный видеохостинг, на котором пользователи могут не только просматривать и комментировать понравившееся или, напротив, непонравившееся ролики, но и размещать собственные видео, делиться найденными роликами через социальные сети и т.д. Youtube очень прост и удобен в использовании, именно это и делает его не просто самый популярным видеохостингом, но и третьим по посещаемости сайтом в мире.

Ролики на Youtube, в отличие от многих других видеохостингов, очень редко подвисают и тормозят, однако баги все-таки случаются: иногда не открывается видео, а иногда и сам сайт. Давайте разберемся, почему может не открываться Youtube и как можно решить данную проблему.

Не грузится сам сайт

Если вы не можете получить доступ к самому сайту, с вероятностью 99% можно сказать, что объясняется данный факт одной из следующих причин:

Блокировка

В связи с вступлением в России в силу закона "О защите детей от информации, причиняющей вред их здоровью и развитию" провайдер сети или администратор может блокировать ресурсы согласно реестру запрещенных сайтов.

Чаще всего такая ситуация наблюдается в школах. Администрация образовательных учреждений либо изначально просит провайдера о подключении пакета с ограниченным доступом, либо администратор сети (обычно учитель информатики) сам блокирует доступ к определенным площадкам. Поскольку Youtube - свободный ресурс и видео на нем могут размещаться самые разные, в том числе содержащие сцены насилия и жестокости, данный видеохостинг зачастую попадает в список запрещенных ресурсов.

Можно ли обойти "черные" списки? Иногда да, проще всего для решения данной задачи воспользоваться так называемым сайтом-анонимайзером, например, HideMe.ru - проверенная площадка с очень простым и понятным интерфейсом.

Анонимайзеры меняют ваш IP и тем самым позволяют получить доступ к запрещенным для вашего реального IP ресурсам. Подробнее об обходе "черных" списков можно прочитать .

Вирусы

Вирусы на вашем ПК могут стать источником массы проблем, и невозможность зайти на сайт в их числе. Чтобы проверить, виноват ли вирус, пройдите следующий путь: Windows\System32\drivers\etc и проверьте файл hosts в конечной папке. Каким он должен быть? Либо пустым, либо заполненным, но (!) каждая строчка должна начинаться со значка #. Если какая-то из строчек, не начинает данным символом, значит, у вас прописался вирус, который может, например, перенаправлять вас на другой ресурс при попытке захода на Youtube. Удалите эту строчку и все должно наладиться.

Ресурс запрещен

Если в вашем браузере установлена дополнительная программа по блокировке неугодных ресурсов, коей можете управлять вы сами, проверьте, не оказался ли случайно в этом списке Youtube. Настройки дополнительных программ находятся в разделе настроек браузера под именем типа "Дополнения" или "Расширения".

Технические причины

Иногда Youtube может не работать из-за аварии на сервере, атаки хакеров или еще каких-то технических причин. В такой ситуации вы ничего сделать не сможете, просто подождите некоторое время, будьте уверены, разработчики ресурса будут стараться устранить проблему в кратчайшие сроки.

Не грузится видео

Если сам сайт у вас загружается, а видео не воспроизводится, наиболее вероятные причины таковы:

Проблемы с Adobe Flash Player

Либо у вас не установлен Adobe Flash Player, либо не обновлен. Решается проблема легко - просто скачайте последнюю версию плеера (например, отсюда) и установите его.

Проблемы с браузером

Возможно, проблема кроется в настройках вашего браузера - есть какие-то конфликты плагинов или обновлений, кэш переполнен и т.д. Попробуйте воспользоваться другим браузером - возможно, в нем все заработает.

Проблемы с видео

Сегодня в России начали более пристально следить за авторским правом, а потому многие видео удаляются по просьбе правообладателя. В таком случае, к сожалению, поделать ничего нельзя, видео удалено, однако можете постараться найти его на других ресурсах.