Что такое ошибка шлюза. Как узнать основной шлюз для локальной сети? Как подобрать правильные настройки

При работе с ноутбуком/компьютером, который подключен через Wi-Fi, случается, что Интернет перестает работать (периодически пропадает), хотя другие портативные устройства принимают Wi-Fi и нет сбоя в сети. Диагностика Windows выдает сообщение: «шлюз установленный по умолчанию, не доступен». Windows 10, 8 и 7 имеют идентичные решения проблемы. Рассмотрим варианты устранения ошибки.

Важно! Все перечисленные способы актуальны в том случае, если проблема проявляется с одним устройством. Если Интернет не доступен для подключения на нескольких устройствах — проблема с сетевым оборудованием (роутер, провайдер).

Настройки электропитания сетевого адаптера

Отключение функции энергосбережения для сетевого адаптера позволит устранить периодический разрыв связи с Интернетом:

Если интернет не доступен, переходите к следующему пункту.

Настройка шлюза вручную

Совет! Чтобы быстро открыть список сетевых подключений: нажмите комбинацию клавиш Win+R (Выполнить) и пропишите команду ncpa.cpl.

Проблему можно решить, прописав шлюз вручную:

Проблема с ошибками такого рода может скрываться в установке драйвера для сетевого адаптера не от производителя (Windows может установить самостоятельно через центр обновления).

Зайдите в диспетчер устройств:

Важно! Если активна кнопка «Откатить» во вкладке «Драйвер», перед удалением попробуйте выполнить откат драйвера до предыдущей версии и проверьте работу интернета.

Включение FIPS

Включение совместимости с FIPS может помочь устранить ошибку:

Мониторинг программ

Шлюз может быть не доступен из-за программ или утилит, постоянно использующих интернет трафик (Torrent, Steam, Origin, и иные программы для скачивания). Отключите «качалки» и смотрите результат. Если прерывания прекратились, выполните регулировку скорости приема или отдачи трафика (например установите лимит на скорость загрузки файлов).

Также отключите утилиты, которые работают с антивирусами (например обновление баз данных). Если вы изменяли настройки антивируса или брандмауэра Windows и после начались проблемы со шлюзом, верните настройки по умолчанию.

Настройки электропитания сетевого адаптера

Если интернет не доступен, переходите к следующему пункту.

Настройка шлюза вручную

Проблему можно решить, прописав шлюз вручную:

Проблема с ошибками такого рода может скрываться в установке драйвера для сетевого адаптера не от производителя (Windows может установить самостоятельно через ).

Зайдите в диспетчер устройств:

Включение FIPS

Включение совместимости с FIPS может помочь устранить ошибку:

Мониторинг программ

При диагностике сети вы можете столкнуться с сообщением «шлюз, установленный по умолчанию, недоступен». Данная ошибка не является критической. Ее можно исправить несколькими способами: ручным указанием шлюза, изменением параметров электропитания или обновлением/откатом драйверов.

Что это за ошибка и когда встречается

На ноутбуках или ПК с беспроводным адаптером, подключенных через Wi-Fi, может пропасть . При этом на значке в нижней панели появится желтый восклицательный знак, а также надпись «Ограниченный доступ к сети».

Большинство пользователей запускает диагностику неполадок, которая выявляет проблему шлюза. Система может автоматически устранить ее, но это временное решение. Через определенное время вы повторно столкнетесь с подобным сообщением.

Шлюз представляет собой IP-адрес, на который направляются пакеты с компьютера к роутеру. Как правило, подобные параметры выставляются автоматически при активной DHCP. Но данная служба может сбоить, выставляя правильный шлюз. Итог – ваш ноутбук отправляет пакеты по неверному IP-адресу, не получая ответа от роутера. Причина также может крыться в неправильных настройках питания адаптера от сети.

Оптимальные методы решения проблемы

Существует ряд методов, способных полностью устранить ошибку «шлюз, установленный по умолчанию, недоступен». Нет гарантии, что один из вариантов поможет в 100% случаев, поэтому рекомендуется поочередно опробовать каждый из представленных методов.

Проблема со сторонними программами

В первую очередь, естественно, рекомендуем определить, не является ли источником проблемы сторонний софт. Сюда можно отнести такие программы, как торрент-клиент, антивирус, фаервол и другое ПО, которое активно взаимодействует с сетью. Методика диагностики включает следующие шаги:

Отключите/удалите подозреваемую программу.
Пользуйтесь Интернетом, при этом наблюдайте, пропадает ли доступ.
Если ошибка шлюза появляется, включите ПО, а затем переходите к следующей программе.

Будьте внимательны, так как некоторые приложения могут находиться в автозапуске или работать в фоновом режиме (например, когда антивирус устанавливает обновление баз).

Ручное указание шлюза по умолчанию

Настройки операционных систем «Виндовс» позволяют пользователю устанавливать IP-адрес и шлюз самостоятельно. В версиях Windows 7-10 описанные разделы идентичны, поэтому можете использовать следующую инструкцию независимо от версии ОС:

Вписываем это в поле «Шлюз». Маска выставляется автоматически. В поле IP-адрес введите аналогичную комбинацию, но последнее число замените на значение от 10 до 255.

Нажмите «OK» и перезапустите ПК/ноутбук.

Данная инструкция поможет решить проблему «шлюз по умолчанию недоступен». Внимательно смотрите, какое сетевое подключение вы редактируете.

Настройка плана электропитания

Ноутбуки имеют ограниченный запас батареи, поэтому в отличие от компьютеров активно используют функции энергосбережения, предусмотренные в операционных системах Windows. Wi-Fi-адаптер может элементарно отключаться при низком заряде батареи, что приводит к уже известной ошибке. На Windows 7, 8 и 10 пользователю достаточно изменить настройки электропитания. Сделать это поможет следующая инструкция:

Сохраните изменения, а затем перезагрузите ноутбук/компьютер. Теперь (независимо от заряда батареи) беспроводной Wi-Fi-адаптер будет всегда функционировать, что исключит потерю доступа к Интернету.

Установка/обновление драйвера Wi-Fi-адаптера

Некорректная работа Wi-Fi-адаптера часто связана с драйверами. В комплекте с ноутбуком на диске не всегда имеется набор драйверов, поэтому приходится выполнять поиск самостоятельно. Вы можете скачать их на официальном сайте производителя вашего ноутбука. Посетите разделы «Поддержка», «Программное обеспечение» или «Загрузки». Внимательно выбирайте модель и операционную систему. Многие драйверы делятся на 2 вида в зависимости от битности ОС (32 или 64 разрядные).

Также попробуйте поискать драйвера через стандартные средства Windows:

Зайдите в «Диспетчер устройств».
Нажмите правой кнопкой компьютерной мыши по пункту «Беспроводной адаптер», а затем нажмите на строку «Обновить драйверы».

Для обновления ПО пользователи могут применить такой вспомогательный софт, как Driver Genius. Эта программа поможет быстро и удобно обновить любые драйверы на компьютере. В базе содержатся актуальные версии для большинства из существующих моделей.

Откат драйвера адаптера

Установка драйвера может не только не оказать положительного эффекта, неправильное ПО способно сделать адаптер полностью неработоспособным. Если доступа в Интернет с другого устройства у вас нет, обязательно выполните откат. Это процедура, которая восстанавливает предыдущую версию драйвера. Выполняется она в диспетчере устройств:

Кнопка будет неактивной, если производить откат некуда. Это означает, что установлена самая ранняя версия. В этом же окне пользователь может удалить драйвер. Это рекомендуется сделать перед инсталляцией нового, так как установка поверх старого не всегда выполняется корректно.

У типичного пользователя в распоряжении есть сразу несколько устройств, с которых можно выходить в интернет, поэтому дома обычно установлен роутер и настроена беспроводная сеть. Но иногда бывает так, что мобильные гаджеты к Wi-Fi подключается, а компьютер, работающий на ОС Windows, при попытке установить соединение выдает ошибку «Шлюз установленный по умолчанию недоступен».

Такая ошибка может появиться на любой версии Windows, в том числе на «десятке». Однако версия системы не влияет на выбор метода устранения проблемы, способы универсальны для всех редакций Windows.

Ручная настройка шлюза

Раз шлюз, установленный автоматически, недоступен, для получения доступа в сеть необходимо указать другие данные. Сделать это можно через свойства подключения.

Здесь необходимы некоторые пояснения. В строке «Основной шлюз» прописывается адрес роутера, по которому доступен его веб-интерфейс. Его можно посмотреть на самом устройстве, на корпусе есть наклейка.

«IP-адрес» прописывается близкий к основному шлюзу, но отличающийся последней цифрой, желательно на несколько десятков – 20, 30.

«Маска подсети» заполнится автоматически, а DNS следует указать те, что представлены на скриншоте – 8.8.8.8 и 8.8.4.4.

Включение совместимости с FIPS

Еще одной причиной того, что шлюз не определяется, может являться отключенный федеральный стандарт обработки информации (FIPS). Чтобы устранить неполадку, его необходимо включить.

Для сохранения конфигурации нажмите «ОК». Если ручная установка шлюза и включение FIPS не решают проблему, то переходите к следующим способом устранения неполадки.

Настройка электропитания

Еще одна достаточно распространенная причина появления ошибки – прерывание подачи питания к беспроводному адаптеру. Модуль перестает работать, подключение не устанавливается. Устраняется проблема путем ручной настройки электропитания.

На этом настройка электропитания не завершена. Чтобы адаптер работал нормально, необходимо установить для него режим максимальной производительности.

После настройки электропитания перезагрузите компьютер, чтобы конфигурация вступила в силу. При следующем включении попробуйте снова подключиться к интернету, чтобы убедиться, что проблема исчезла.

Проверка драйверов

Если ошибка начала появляться после переустановки Windows или очередного обновления системы, то следует проверить драйверы адаптера беспроводного питания. Возможно, программное обеспечение оборудования слетело, поэтому устройство работает некорректно.

Если откат драйвера не помог, то следует с другого компьютера зайти на сайт производителя беспроводного адаптера и скачать программное обеспечение для своей модели. Затем установите драйверы и попробуйте снова подключиться к интернету.

Многие пользователи операционной системы Windows 10 ежедневно сталкиваются с проблемой, когда пропадает интернет. Однако мало кто при этом запускает мастер диагностики сети для решения такой проблемы, как шлюз установленный по умолчанию недоступен в Windows 10. Данная ошибка решается различными способами. Рассмотрим некоторые из них.

Что такое шлюз?

Под шлюзом подразумевается специальное программное обеспечение, которое предназначено для преобразования сетевых протоколов. По сути, сетевым шлюзом можно назвать стандартный роутер, который использует каждый пользователь ПК для выхода в сеть Интернет. Однако это «физический шлюз».

Программный шлюз в Windows 10 не зависит от того, способен ПК работать с подключениями, которые используют разные протоколы. Иными словами программный шлюз – это средство обмена данными между компьютерами и целыми сетями, независимо от используемого способа их подключения к интернету.

Причины появления ошибки: шлюз установленный в Windows 10 недоступный

Проблему с недоступным шлюзом в Windows 10 могли наблюдать пользователи, которые одновременно имели выход в сеть с мобильного устройства и ПК. При этом телефон или планшет прекрасно без помех подключался к сети Wi-Fi, а ПК не мог получить доступ. Исправление с помощью мастера диагностики сетей не помогло.

Неполадка, связанная со шлюзом, который установленный по умолчанию и стал недоступен в Windows 10 может быть вызвана:

Использованием внешних сетевых Wi-Fi-адаптеров;
Неправильными настройками электропитания ноутбука;
Устаревшими или неисправными драйверами сетевого адаптера;
Изменением настроек подключения к сети (вирусное заражение);
Физической поломкой.

Установив причину неполадки можно решить её следующими способами.

Способ №1. Изменение настроек электропитания

Данный способ предназначен для владельцев ноутбуков. Именно в них система для экономии заряда может самостоятельно отключать различные устройства. Если вас интересует, как исправить такую ошибку, то стоит выполнить следующие действия:

Жмём правой кнопкой мыши на значке «Пуск» и выбираем «Диспетчер устройств».

Откроется новое окно. Стоит найти и развернуть ветку «Сетевых адаптеров». Выбираем нужное устройство. Нажимаем на нём правой кнопкой мыши и выбираем «Свойства».

Откроется новое окно. Переходим во вкладку «Управление электропитанием». Снимаем отметку «Разрешить отключение этого устройства для экономии энергии».

После выполнения данных действий стоит внести коррективы в схему электропитания самого адаптера. Для этого следуем инструкции.

Открываем «Панель управления». Выбираем раздел «Электропитание».

Далее нажимаем на ссылку «Настройки схемы электропитания».

В новом окне выбираем «Изменить дополнительные параметры питания».

Откроются «Дополнительные параметры электропитания». Открываем ветку «Параметры адаптера беспроводной сети». Выставляем в режиме энергосбережения значение «Максимальная производительность».

Сохраняем результат. Перезагружаем ПК.

Способ №2. Задаём параметры шлюза по умолчанию вручную

Если у вас возникла такая проблема не на ноутбуке, а на стационарном ПК и вы не знаете, что делать, дабы исправить неполадку, стоит задать параметры шлюза вручную. Для этого следуем инструкции.

Жмём «Пуск», «Панель управления». Выбираем «Центр управления сетями и общим доступом».

Откроется новое окно. В меню слева выбираем «Изменение параметров адаптера».

В списке выбираем свой беспроводной адаптер и нажимаем на нём правой кнопкой мыши. Выбираем «Свойства».

Откроется небольшое окно. Сначала нужно установить правильный IP. Поэтому выделяем этот параметр и нажимаем «Свойства».

Указываем следующие данные:

IP-адрес: 192.168.0.150

Маска подсети: 255.255.255.0

Основной шлюз: 192.168.0.1 (можно попробовать 192.168.1.1).

Для DNS-серверов адреса будут следующие:

Предпочитаемый DNS-сервер 8.8.8.8

Альтернативный DNS-сервер 8.8.4.4

Установка корректных данных для IP должна решить проблему.

Способ №3. Включаем FIPS для настройки сети

Повторяем первые три шага способа №2. Нажимаем правой кнопкой мыши на значке беспроводной сети и выбираем «Свойства». В новом окне нажимаем «Свойства беспроводной сети».

Переходим во вкладку «Безопасность», нажимаем на кнопку «Дополнительные параметры».

В новом окне ставим отметку «Включить для этой сети режим совместимости…».

Сохраняем результат. Теперь интернет будет доступный с ПК.

Способ №4. Откат или обновление драйверов сетевого адаптера

Часто драйвера сетевого адаптера могут по определённым причинам (сбой, вирусное поражение системы и т д) слететь или попросту отсутствовать. Их придется устанавливать по-новому или откатить. Для этого нужно перейти в «Диспетчер устройств» и выбрать нужный сетевой адаптер, нажать на нём правой кнопкой мыши и выбрать «Свойства». В новом окне стоит выбрать «Откатить» или «Обновить».

После следуем подсказкам мастера установщика. Рекомендуем скачивать драйвера с сайта разработчика сетевой карты или материнской платы.

Способ №5. Проверка программ

Программный шлюз в Windows 10 может быть недоступен из-за приложений, таких как Origin , Steam , Torrent , которые потребляют больше трафика. Поэтому для таких программ стоит выполнить регулировку скорости приема и отдачи трафика.

Остаётся только добавить, что данная ошибка устраняется достаточно просто. И если вышеуказанными способами её решить не удалось, стоит проверить на исправность роутер и сетевую карту.