Билайн личный кабинет восстановить исходящие звонки номера. Распечатка звонков Билайн бесплатно
У каждого бывали сомнения в честности мобильных операторов. Эти мысли посещают нас после неожиданного списания денег, если дополнительные услуги вы не подключали, длительных переговоров не вели и множества сообщений не отправляли. Заказав детализацию вызовов за последнее время, абонент может узнать, куда израсходованы средства.
Распечатка звонков Билайн через интернет бесплатно
Самый простой и быстрый способ получать данные о последних вызовах –посмотреть через личный кабинет онлайн на официальной странице оператора. Вот пошаговая инструкция о том, как взять распечатку звонков Билайн через интернет:
- Для авторизации в системе вам нужно узнать пароль. Для этого нужно набрать *110*9# и позвонить. Вы получите смс с необходимой информацией.
- Откройте браузер и перейдите на страницу http://uslugi.beeline.ru и введите в поле «логин» номер телефона. Пароль вы получите в смс-сообщении.
- Если вы посещаете личный кабинет первый раз, система потребует изменить пароль.
- Совершите переход в раздел «Управление услугами».
- Перейдите на вкладку «Пользователи» и выберите из появившейся таблицы необходимый номер.
- Внизу страницы вы найдете кнопку «Отчет по детализации звонков».
- В новом окне вы сможете заказать разовую детализацию или ежемесячную. При выборе первой можно получить бесплатный отчет за день, неделю или 30 дней. Здесь же можно посмотреть запрошенные ранее отчеты.
Как получить распечатку звонков Билайн
Если нужна выписка на бумажном носителе, придется сделать распечатку звонков Билайн в офисе компании. Для получения этой информации необходимо взять с собой паспорт, если вы владелец счета. Если номер зарегистрирован на другого человека, понадобится нотариально заверенная доверенность. Прежде чем заказать детализацию, ознакомьтесь с ценами. Это платная услуга, тарифы будут такие:
- история разговоров за 24 часа – 5 р., если от необходимой даты не прошло 8 месяцев;
- по истечении этого срока – 1000 р. за 30 дней. Оплата необходима за каждый месяц, но данные будут предоставлены за любой временной промежуток в оплаченном периоде.
Как заказать распечатку звонков Билайн
Если распечатка Билайн нужна как можно быстрее, ее можно быстро получить отправив смс с данными электронной почты на сервисный номер 1401. Услуга абсолютно бесплатна даже в роуминге, а отправлять можно до 10 подобных запросов за день. На ваш почту будет доставлено письмо с полным отчетом за последний месяц. Единственным неудобством данного способа можно назвать то, что период отчета нельзя изменить.
Как получить распечатку звонков Билайн чужого номера
Если вы используете семейные тарифы, то вам стоит узнать, как получить распечатку звонков Билайн чужого номера. Для этого их необходима регистрация через личный кабинет по простому алгоритму:
- Щелкните на вход в личный кабинет на главной странице официального сайта.
- Нажмите на кнопку добавления номера и введите необходимые телефоны.
- После этого вам и вашим близким придет проверочное смс, ответив на которое вы подтвердите свои действия.
- С этого момента вы объединены в группу. Получить информацию о входящих и исходящих вызовах можно через личный кабинет.
Видео: как сделать распечатку звонков Билайн через интернет
Контроль над своими расходами на мобильную связь – это очень важно. Во многих случаях это помогает неплохо сэкономить и понять, на что уходит основное количество средств. Распечатка, детализация звонков Билайн – хорошая возможность тщательно подсчитать расход за день, неделю, месяц и любой другой срок, узнать, какие вызовы были совершены. Также распечатка расходов по мобильной связи Билайн – это возможность подтвердить, что тот или иной звонок действительно был совершен.
Как сделать детализацию звонков Билайн? Оператор мобильной связи предлагает своим абонентам использовать самый удобный способ и оперативно получить информацию — заказать распечатку за нужный период в личном кабинете.
Сколько стоит услуга? Для пользователей детализация звонков Билайн не будет стоить ни копейки, необходимо лишь пройти регистрацию на сайте или, если личный кабинет уже создан – авторизоваться в системе. Пройти регистрацию очень просто: нужно набрать комбинацию *110*9# , нажать вызов – и в сообщении придет пароль для входа в систему.
Также можно открыть вкладку браузера и ввести адрес страницы услуг на официальном ресурсе Билайн: http://uslugi.beeline.ru . Если ввести в поле «логин» телефонный номер, пароль придет в ответном смс-сообщении. В том случае если абонент посещает сайт впервые, система попросит его поменять первоначальный пароль.
Для перехода к детализации необходимо зайти в раздел сайта под названием «Управление услугами». Здесь абонент найдет вкладку «Пользователи» и из открывшейся таблицы сможет выбрать номер. В нижней части страницы есть пункт с предложением получить письмо с отчетом и развернутой детализацией звонков.
Открыв новое окно, абонент вновь получит возможность выбора – оформить разовую детализацию или получать отчет о совершенных действиях и потраченных средствах каждый месяц. В первом случае абоненту сразу получит полную информацию, наглядный отчет за выбранный период – день, неделю, четырнадцать или тридцать дней. Также можно увидеть ранее оформленные отчеты по детализации звонков.
Что содержит в себе детализация звонков Билайн ? Личный кабинет перед абонентом открывает большие возможности, в том числе, дает информацию для контроля над расходами. Детализация счета Билайн позволяет:
- узнать, за какие услуги со счета были списаны средства;
- когда произошло списание денег и в каких объемах;
- увидеть список всех входящих и исходящих звонков;
- узнать, какие смс-сообщения были отправлены и получены абонентом;
- получить подробную информацию об интернет-соединениях;
- проследить движение средств на мобильном счете, увидеть списания денег и пополнения баланса.
Подробный анализ личных затрат на мобильную связь – вот для чего, в первую очередь, требуется детализация звонков Билайн. Бесплатно в личном кабинете можно будет поменять тариф, если текущий покажется абоненту невыгодным, а также отключить лишние услуги, за которые оператор мобильной связи взимает лишнюю плату. К тому же, детализация звонков – это отличный способ восстановить утраченные контакты в случае, если сим-карта желто-черных была утеряна или пришла в негодность.
Заказ детализации: основные способы получения
Оформление распечатки расходов пользователя в личном кабинете – не единственная возможность для получения подробной информации о расходах и совершенных звонках, смс, интернет-соединениях. Как еще сделать детализацию звонков на Билайне? Пользователь может:
- заказать детализацию звонков по смс или набрав соответствующую ussd-команду;
- заказать подробную распечатку звонков, смс-сообщений, интернет-подключений и других услуг побильного оператора на электронную почту;
- обратиться в ближайший офис Билайн.
Для самого оперативного получения распечатки по звонкам Билайн необходимо отправить смс на сервисный номер мобильного оператора – 1401 . Данная услуга для абонента будет совершенно бесплатно оказана даже в роуминге, а количество запросов достигает десяти в сутки. После отправки запроса о детализации абонент получит письмо с прикрепленным документом-отчетом за последний месяц. Пожалуй, единственное неудобство такого способа получения детализации – в том, что период для составления отчета выбирать нельзя.
Заказывая детализацию звонков Билайн, пользователь получает возможность настроить определенные опции и параметры по своему желанию, в том числе, выбрать период, за который требуется выполнить детализацию звонков. В этом меню абонент может указать даты, которые его интересуют – в таком случае детализация будет составлена именно за обозначенный период. Также можно воспользоваться стандартными параметрами, заказывая детализацию за сутки или неделю, за две недели или за месяц.
Выбор параметров детализации, через личный кабинет Билайн
После того, как все необходимые параметры выставлены, следует нажать кнопку «Составить отчет» — так пользователь применяет установленный период детализации и настройки его вывода. Кнопкой «Сохранить отчет» нужно воспользоваться для того, чтобы отправить детализацию звонков через личный кабинет мобильного оператора. Переслать файл с отчетом можно на электронную почту. Другой доступный вариант — сохранить в папку персонального компьютера сформированный системой файл. Доступные для сохранения форматы – XLS или PDF.
За какой максимальный промежуток времени абоненту может быть предоставлена детализация расходов? Самый большой период – шесть месяцев. Такое ограничение связано с тем, что базы данных мобильного оператора далеко не безграничны, и через полгода вся информация о звонках с телефона, смс и других расходах абонента из них удаляется автоматически.
Существует несколько категорий, в которых можно получить детальный отчет об услугах Билайн:
Баланс и бонусы
Структура расходов
Раздел, где отображены затраты пользователя за определенный период. Заказ такой распечатки позволит понять, сколько денег за указанный период потрачено на исходящие вызовы в домашнем регионе и за его пределами, на интернет-трафик, смс и ммс сообщения. Также подробного обозначены списания со счета абонентской платы, в соответствии с тарифом. Каждая статья расходов по номеру телефона абоненту будет представлена в удобной структурированной таблице, поэтому вычислить, на что потрачены те или иные средства, будет совсем несложно;
Подробная детализация
В этой категории – полный перечень номеров, с которыми общался абонент: номера как входящие, так и исходящие. Также в развернутой детализации – номера, куда абонент отправлял смс. Этот вариант оптимален для того, чтобы получить широкий пласт информации и выявить наличие платных подписок на всевозможные услуги и отказаться от них.
Важно знать: детализация дает возможность узнать продолжительность разговора и время его совершения, а также время отправки смс. Однако само содержание сообщения нельзя просмотреть ни при каких обстоятельствах, ни бесплатно, ни за деньги. По утверждению оператора, такие данные в системе не сохраняются.Можно ли получить детализацию для другого абонента Билайн?
Если у абонента подключены семейные тарифы, ему не лишним будет узнать, как заказать распечатку звонков не с личного мобильного номера, а с чужого телефона — например, с телефона пожилых родителей. Для того чтобы это сделать, необходимо зарегистрироваться в личном кабинете. Это, кстати, также бесплатно. Схема действий следующая.
Есть несколько методов узнать, сколько звонков на Билайне вы сделали, СМС отправили и сколько финансов на это ушло. В этой статье представлена информация о том, как сделать детализацию звонков Билайн бесплатно и в каких случаях за это придется заплатить.
Самую полную картину об израсходованных минутах, мегабайтах и СМС вы можете получить через интернет на официальном сайте оператора.
Для этого перейдите на портал beeline.ru и зайдите в раздел «Личный кабинет».
Если вы не зарегистрированы, то вам нужно будет это сделать.
После авторизации в личном кабинете вам будет доступна информация о тарифе, балансе, услугах и возможности управления ими.
На странице вверху найдите вкладку «Детализация» и перейдите на нее.
Откроется окно, в нем необходимо указать период, за который вы планируете получить детализацию звонков Билайн. Это может быть последний день, неделя или месяц. Здесь вы можете указать любой отрезок времени с помощью календаря.
Выбранный период не может быть больше 30 дней. Поэтому если, например, вы хотите заказать детализацию Билайн за последние полгода, то лучше выставлять срок с первого по первое число каждого месяца.
После того как вы указали дни, вам остается только нажать кнопку «Составить отчет».
В результате будет выдана детализация счета Билайн, включающая список расходов, потраченный объем услуг и количество израсходованных денег.
Если вы перейдете в этой таблице на вкладку «Детализация», то получите более подробные сведения об оказанных услугах.
Также рядом с кнопкой составление отчета находится кнопка его сохранения – на случай, если вы хотите получить результат, чтобы сделать распечатку звонков.
Этот файл вы можете загрузить прямо на компьютер или отправить на электронную почту. Его можно сделать в двух форматах: для Adobe reader или MS Excel.
Если вы выбираете файл XLS, то обратите внимание на то, какая версия офиса у вас установлена.
На этой же странице «Финансы и детализация» вы увидите баланс вашего счета и начисленные бонусы за выставленный период, а также выполненные платежи.
Как узнать детализацию посредством телефона
Если вдруг возможности выйти в интернет нет, или вы просто не хотите тратить время на регистрацию, вы всегда можете воспользоваться мобильным телефоном. Существует три способа как сделать детализацию на Билайне через смартфон:
- Заказ через СМС.
- USSD.
- Мобильное приложение.
Рассмотрим способы, с помощью которых осуществляется детализация звонков Билайн бесплатно.
Заказ детализации через СМС
Чтобы посмотреть детализацию звонков, нужно просто отправить сообщение с адресом электронной почты, на который вы хотели бы получить историю расходов. Отправить его необходимо на номер 1401 . После того как ваша заявка будет обработана, вы получите уведомление о том, что распечатку звонков отправили на указанный вами е-мэйл.
Чтобы ознакомиться с результатом, вам необходимо проверить почту. Там вы найдете письмо с файлом, который сможете открыть в MS Excel. Документ будет содержать историю ваших финансов за последние 30 дней.
Заказ с помощью USSD
Заказать у Билайн детализацию звонков прямо на телефон можно с помощью опции «Легкий контроль». Для этого наберите команду *122# и нажмите – и скоро вам придет СМС с пятью последними списаниями за 10 дней.
В том случае, если за это время вы не пользовались услугами оператора, то вам придет информация о вашем балансе и подключенном тарифе.
Мобильное приложение «Мой Билайн»
Чтобы воспользоваться всеми функциями утилиты, вы можете скачать ее в AppStore или GooglePlay совершенно бесплатно. В приложении «Мой Билайн» детализация приходит на электронку в формате PDF.
Чтобы зайти в приложение, вам понадобятся данные, которые вы указывали при создании личного кабинета Beeline.
Сделать распечатку звонков в приложении можно в разделе финансы на вкладке «Детализация».
Период, как и на сайте, можно выбрать вручную или предложенный программой.
Чтобы выслать полученный результат себе на почту, нажмите иконку конверта в правом верхнем углу, напишите ваш адрес и кликните «Отправить детализацию».
Платная детализация звонков Билайн
Если по каким-то причинам детализация мобильных расходов предложенными способами вам кажется недостаточной, или вы хотите получить именно бумажную распечатку звонков Билайн, то тогда вам следует знать, как взять ее в офисе.
Для этого придите в любую точку обслуживания абонентов с паспортом или нотариально заверенной доверенностью, если симка оформлена не на вас.
В офисе детализация услуг связи потребует денежных затрат:
- Один экземпляр, охватывающий до 15 дней в течение последних 8 месяцев, обойдется вам в 30 рублей.
- Если вы хотите сделать распечатку более чем на 15 дней, то за каждые лишние 24 часа нужно будет внести 2 рубля.
- Если же вы хотите получить историю расходов девятимесячной давности, то за каждый месяц вам нужно будет заплатить 1000 рублей.
Максимально возможное время, за которое вам могут предоставить отчет – три года.
Многие абоненты Билайна весьма ответственно подходят к вопросу контроля расходов на сотовую связь. Они хорошо знают свой тариф и могут быстро определить подозрительную утечку средств со счёта. Заказывая детализацию расходов на Билайне, абоненты получают детальную информацию о своих затратах на связь, чтобы вовремя принять необходимые меры, например, отключить платные подписки . И нужно сказать, что это действительно отличный инструмент для контроля над своими финансами . Давайте и мы научимся получать информацию о расходах.
Получить детализацию на Билайне можно несколькими способами:
- В ближайшем офисе обслуживания;
- В «Личном кабинете»;
- В приложении «Мой Билайн».
Также доступны заказ детализации SMS-командой на электронную почту и получение краткой детализации о последних пяти действиях в виде SMS. Рассмотрим все возможности более подробно.
Контроль расходов Билайн через «Личный кабинет»
«Личный кабинет» от Билайна – это удобный инструмент, позволяющий управлять своим номером, проверять подключенные услуги и заказывать детальные отчёты о расходах. Для получения детализации необходимо авторизоваться и пройти в раздел «Финансы и детализация». На данной странице мы увидим детализацию оказанных услуг за выбранный период – при необходимости, отображение ненужных пунктов можно отключить , например, отключить рассылку рекламы . Здесь же будут показаны списания абонентской платы и зачисления на счёт. Кстати, чуть ниже мы можем выгрузить информацию по платежам.
В отдельной вкладке представлен инструмент по представлению информации виде графиков – это очень удобно, так как графики воспринимаются легче. Для того чтобы получить информацию о расходах за определённые дни, следует выбрать интервал в верхней части страницы и нажать на кнопку составить отчёт – графики и таблицы перестроятся, показывая цифры о расходах за выбранный период.
Если такое представление информации покажется кому-то не очень удобным, то «Личный кабинет» готов предоставить возможность выгрузки информации в виде файлов PDF или XLS (на выбор). Для этого нужно нажать на соответствующую кнопку рядом с полями выбора периода детализации. Сформированный файл будет доступен для скачивания , также его можно отправить на указанный в «Личном кабинете» адрес электронной почты.
Заказ детализации в «Личном кабинете» Билайна осуществляется бесплатно.
Другие способы узнать расходы на Билайне
«Как посмотреть мои расходы на Билайне на планшете или в смартфоне?» – такие вопросы нередко задаются владельцами мобильных устройств, обожающие возиться с дополнительным софтом. Специально для них было создано сервисное приложение «Мой Билайн». Установив его на свой планшет или смартфон, следует пройти авторизацию с помощью логина и пароля от «Личного кабинета». Далее заказываем детализацию так, как мы это делали в предыдущем разделе нашего обзора.
Знали ли вы, что для заказа детализации расходов на Билайне даже не нужно пользоваться мобильными приложениями и «Личным кабинетом»? Это действительно так – мы можем заказать детализацию с помощью SMS, отправляемого на сервисный номер 1401. В тексте SMS прописываем адрес своей электронной почты. Спустя несколько минут на указанный адрес придёт детализация за последний месяц. Стоимость предоставления услуги – 0 рублей , максимальное количество запросов – не более 10 шт. в день.
Про получение детализации в офисах Билайна рассказывать нечего – просто выберите ближайший офис и нанесите туда визит, не забыв прихватить с собой паспорт. Если номер оформлен не на вас, то в офис можно не ездить, так как детализация выдаётся на руки только настоящему абоненту, которому принадлежит номер.
Напоследок расскажем про услугу «Лёгкий контроль». Она позволяет получить информацию о пяти последних платных действиях, совершённых за последние 10 суток. Для получения краткой детализации наберите USSD-команду *122# .
Для регистрации в «Личном кабинете» получите временный пароль с помощью USSD-команды *110*9#. В дальнейшем этот пароль можно будет поменять на более сложный.
Деньги любят счет, вне зависимости от того, где они лежат: на банковской карте, на балансе мобильного телефона, в кошельке или под матрасом. Если вы часто общаетесь, имеете доступ в интернет и пользуетесь платными дополнительными услугами и опциями от Билайна, средства расходуются быстро. А знаете ли вы, за что вы платите? Может, многих расходов можно избежать?
У любого оператора сотовой связи есть специальная услуга, с помощью которой можно посчитать свои траты. «Детализация счета» - бесплатная опция от Билайна, позволяющая контролировать свои расходы на связь и интернет. Заказав ее, вы получите детальный отчет, на основе которого можно сделать выводы и в дальнейшем корректировать расходы. Так, к примеру, можно отказаться от дорогого тарифного плана, деактивировать ненужные услуги, взимающие большую плату за использование, отписаться от рассылок и прочее.
Как сделать детализацию на Билайне: все способы
Поставщик услуг связи Билайн заботится об удобстве своих абонентов и предоставляет возможность получать отчеты о тратах по-разному. Мы поговорим обо всех способах детализации, а вы выберете для себя наиболее оптимальный - тот, что подходит именно вам. Какой бы вариант вы не выбрали, вы затратите минимум времени и справитесь самостоятельно.Итак, получаем детализированные отчеты о расходах на услуги с помощью :
- Сервиса самообслуживания - Личного кабинета.
- Электронной почты.
- Консультанта (в офисе компании).
- Приложения для мобильных устройств «Мой Билайн».
- Активированной услуги «Легкий контроль».
Детализация в Личном кабинете
Система самообслуживания специально создана оператором для удобства клиентов. В Личном кабинете есть множество функции и опций, позволяющих контролировать, управлять средствами личного счета и проводить различного рода финансовые операции. Для заказа детализации расходов с главной страницы сервиса перейдите в раздел «Мой Билайн». Или никуда переходить не надо, просто в правостороннем меню кликните на соответствующую вкладку.Авторизируемся на сайте .
Или из окна « ».
После этого переходим в раздел « ».
Выбираем категорию « ».
Переходим в панель «Финансы и детализация».
Что вы получаете, заказывая детализацию в сервисе самообслуживания абонентов :
Для получения детализации в личном кабинете перейдите в соответствующий раздел, укажите нужный вам период и кликните кнопку «Составить отчет». После успешно выполненной процедуры файл может быть сохранен на ноутбуке или компьютере, а также отправлен на электронный адрес. Файл, сохраненный в выбранном вами формате, содержит полную информацию обо всех расходах за указанный период времени.
Детализация на e-mail
Если вы по какой-то причине не можете воспользоваться возможностями сервиса самообслуживания Билайн (нет времени на регистрацию, не освоили функционал и т.п.), закажите детализацию своих расходов на электронную почту.Отправьте SMS-сообщение с текстом «ваш e-mail» на короткий номер 1401 . Через некоторое время на почте вас будет ждать подробный отчет обо всех расходах за календарный месяц. Детализация на электронный адрес приходит в виде excel-файла. Загрузите отчет и откройте таблицу с помощью Microsoft Office. В сутки можно отправить не более десяти бесплатных SMS-сообщений с запросом о детализации. Столько вряд ли понадобится, разве что на случай, если у вас много SIM-карт на Билайне.
До отправки запроса на детализацию по электронной почте, проверьте правильность и активность указанного адреса. Вдруг, ваша почта заблокирована или украдена злоумышленниками. У Билайна существует специальная команда, отвечающая за блокировку предустановленной на всех тарифных планах опции получения ежемесячной детализации на электронную почту. Чтобы запретить оператору высылать вам отчеты, используйте такой USSD-запрос: ✶110✶0221# вызов . Команды, активирующей повторно услугу, не существует и придется прибегнуть к помощи специалиста в офисе Билайна.
Детализация в мобильном приложении «Мой Билайн»
Если вы пользуетесь только мобильными устройствами, у вас, наверное, установлено приложение «Мой Билайн». Это уникальное приложение, специально разработанное оператором для владельцев смартфонов и планшетов, поддерживает множество мобильных платформ и удобно в использовании. Что же такое «Мой Билайн»? Это то же самое, что и Личный кабинет для персональных компьютеров. Вы можете управлять счетами, совершать различные финансовые операции, менять тарифные планы, подключать и деактивировать услуги.Также как в сервисе самообслуживания вам доступна услуга детализации абонентского номера в трех вариантах: в режиме реального времени (отчет просматривается в браузере), на электронную почту, с загрузкой PDF-файла на мобильное устройство.
Чтобы получить детализированный отчет о расходах баланса номера, выполните эти 4 шага :
- Загрузите на смартфон (если приложение еще не установлено) или откройте его.
- Из главного меню перейдите в «Финансы» либо просто кликните на Баланс.
- Откроется вкладка Детализация.
- Укажите время отчета.
Детализация счета в офисах «Билайн»
Сотрудники Билайна тоже могут представить вам полный отчет о расходах. Этот вариант один из самых неудобных, но это наше субъективное мнение. Если вам подходит именно такой способ, пользуйтесь им. Но перед посещением офиса подготовьтесь, иначе придется возвращаться еще раз. Итак, для получения детального отчета необходимо иметь с собой:- Документ, удостоверяющий личность (обязательное условие).
- Договор на предоставление услуг Билайна (необязательное условие).
- Нотариально заверенную доверенность и паспорт другого абонента, если SIM-карта не ваша.
Если на тарифном плане действует предоплатная система расчета, сутки детализации стоят 5 рублей. Если на тарифном плане действует постоплатная система расчета, вы заплатите 150 рублей за один бумажный экземпляр.