Cam-модуль Триколор ТВ – советы по настройке. Преимущества использования сам-модуля для телевизора

Хотим обратить Ваше внимание, что гарантированный просмотр всех каналов возможен только в случае, если на приемнике установлена последняя версия программного обеспечения (ПО) модуля. Актуальная версия ПО - 1.2.0 (для новых модулей 1.0.0).
Чтобы посмотреть текущую версию ПО Вашего модуля, необходимо, воспользовавшись руководством пользователя, найти в меню телевизора / приемника пункт «Меню CI» (или «Параметры CI», название может отличаться в зависимости от модели телевизора / приемника. Далее необходимо пройти по пути «Информация - Модуль - Триколор CI+ CAM». В строке «Версия программного обеспечения» будет указана установленная версия ПО модуля.

Для обновления программного обеспечения модуля CI+ Вы можете обратиться в наш дилерский центр Триколор ТВ в Москве.

Обращаем Ваше внимание, для обеспечения корректной работы модуля версия программного обеспечения Вашего телевизора/приёмника должна быть актуальной. Информацию по версии ПО Вы можете уточнить на официальном сайте или в службе поддержки производителя телевизора/приёмника.

Для восстановления просмотра выполните ручной поиск каналов (с включенной функцией сетевого поиска):
- Шаг 1. Для запуска ручной сетевой настройки каналов необходимо перевести Ваш телевизор в режим настройки спутниковых каналов. Для этого необходимо в меню Вашего телевизора перейти в раздел настройки источников сигнала (антенн).
- Шаг 2. Далее в меню настройки необходимо найти раздел «Ручная настройка» и перейти в него.
- Шаг 3. Перед запуском поиска каналов убедитесь в значениях следующих параметров:
1) Опция «Сетевой поиск» (Network search) включена
2) Для поиска используются следующие параметры:
- Частота (транспондера) (Frequency) - 12226 (H/L)
- Символьная скорость (Symbol rate) - 27500
- Спутник (Satellite) - Eutelsat 36E
При необходимости внесите данные параметры вручную.
- Шаг 4. Затем запустите поиск каналов и следуйте инструкциям на экране вашего телевизора. В процессе поиска на телевизоре должна отображаться информация о ходе поиска и о найденных каналах.
- Шаг 5. По окончании процесса подтвердите сохранение списка каналов (запрос может не отображаться на некоторых моделях телевизоров).
Обращаем внимание, что некоторые параметры ТВ могут отсутствовать или называться по-другому (при необходимости Вы можете уточнить информацию в службе поддержке производителя телевизора).

Также рассмотрим настройку CAM модуля Триколор ТВ на примере телевизора LG:

В Меню Расширенные настройки - Каналы, выберите Поиск каналов и настройка.

Автопоиск.

Укажите режим поиска каналов - Спутник.

Выберите опцию Другие Операторы (Для удаления всех имеющихся ранее каналов)

Выберите опцию Триколор ТВ

Вернитесь на несколько шагов назад или нажмите несколько раз кнопку EXIT.

Зайдите в основное меню: Расширенные настройки - Каналы - Поиск каналов и настройки.

В меню Поиск каналов выберите Ручной поиск.

Внимание! Проверьте режим приёма: он должен быть установлен в положение Спутник!

Выберите пункт меню Транспондер, в раскрывыющемся меню выберите абсолютно любую частоту (!кроме!) 12226/L/27500

Нажмите на пункт меню Транспондер ещё раз и теперь уже выберите 12226/L/27500 (Проверьте доступность кнопки ОБНОВЛЕНИЕ или ДОБАВИТЬ но не нажимайте на неё!)

Выберите пункт меню Поиск сети и нажмите на опцию Вкл.

Нажмите кнопку ОБНОВЛЕНИЕ или ДОБАВИТЬ, начнётся поиск каналов по сети.

Ваш LG должен отсканировать 22 транспондера (около 300 каналов, эта цифра включает в себя телеканалы и радиоканалы)

После завершения сканирования нажмите кнопку на пульте ДУ - EXIT для возврата к просмотру.

Также Вы можете выполнить поиск по спутнику. В этом случае будут сохранены все каналы, которые имеются на указанном в настройках спутнике.
Если Вам не удается самостоятельно выполнить поиск каналов, Вы всегда можете обратиться в службу поддержки производителя телевизора или в официальный Дилерский центр Триколор ТВ.

ТриколорТВ – компания, предлагающая высокое качество телевизионной трансляции. Однако настройка оборудования для правильной работы может вызывать трудности. Рынок цифровых технологий очень велик, и каждый производитель вносит что-то свое как в модели приемников, так и в сами телевизоры. У некоторых настройка производится автоматически, другие же требуют более «личного» подхода. Телевизоры LG как раз относятся ко второй группе.

Почему настройка LG – другая

Примерно год назад у многих компаний изменились условия вещания – было введено разграничение каналов, которые теперь призвали сортировать списками. На пользователях это сказалось таким образом, что список предлагаемых каналов ТриколорТВ попросту не проявлялся в системе, либо проявлялся не по порядку/в неполном виде. Особенно этому багу были подвержены телевизоры LG, чье обеспечение оказалось неспособным поддерживать новый порядок.

Трудности возникали, в основном, в тех случаях, когда пользователи пытались искать каналы при помощи опции «Быстрый поиск». Алгоритмы декодирования сигналов при этом телевизоры LGвоспринимали некорректно, за что компания не раз приносила свои извинения. «Поражены» оказались практически все линейки продукции компании за 2014-2018 годы, и некоторые до сих пор демонстрируют данный баг.

LGактивно разрабатывает новое ПО, которое бы поддерживало формирование таких списков, которые использует ТриколорТВ.Ориентировочно его запуск запланирован на июль 2018 года. Однако это совершенно не значит, что абоненты ТриколорТВ, у которых дома стоят телевизоры LG, должны воздерживаться от просмотра телевизора, поскольку есть способ как обойти проблему самостоятельно – и он кроется в немного другой последовательности настроек.

Кроме того, большинство LG-телевизоров были оснащены модулем САМ, который заменяет стандартный ресивер – подключение и его настройка несколько отличаются от привычного алгоритма.

Как настроить каналы

Важно ! Все нижеизложенное работает на телевизорах под управлением webOS.

Установка оборудования должна производиться согласно инструкциям ТриколорТВ – монтаж антенны и тарелки, прокладывание кабелей. Компания предлагает клиентам полный комплект нужных девайсов, чтобы правильно «состыковаться» со спутником и поймать сигнал.

Одним из главных этапов является установка в CI+Cam-модуля. При этом телевизор должен оставаться выключенным. Включать его следует после правильной установки. На экране при этом должна отобразиться информация об оборудовании – о карте и самом модуле.

Важно ! В некоторых случаях на этом этапе может возникать ошибка №17, которая говорит о том, что оборудование было подключено неправильно, либо абонент забыл зарегистрироваться в ТриколорТВ с данными карты.

После всех этих приготовлений каналы настраиваются так (вручную):

1. Необходимо зайти в меню, где следует отыскать пункт «Расширенные настройки».
2. Выбрать «Каналы».
3. Выбрать «Поиск каналов и настройки».
4. Выбрать следует опцию «Автопоиск», несмотря на то, что вы настраиваете все вручную. Здесь можно будет ввести уникальные настройки для Триколор.
5. Режим поиска должен стоять на значении «Спутник». Если не стоит, выберите его из списка.
6. Выбор оператора спутникового ТВ – также важная опция. Для Триколор на сегодняшний день необходимо кликнуть на «Другие операторы».
7. Выйдите из автопоиска – кликнуть на крестик, либо нажать на пульте EXIT. Если у вас 3 или 3.5 версия оси LG и пульт Мэджик, нажимать следует кнопку Back/Exit с удержанием.

После этого можно начинать ручной поиск каналов.

1. Повторите вход в «Поиск каналов и настройки» через меню расширенных опций.
2. Нажмите «Ручной поиск», и убедитесь, что режим приема стоит на значении «Спутник». Если не стоит, поменяйте его на этот режим.
3. Откройте пункт настроек «Транспондер» и выберите ЛЮБОЙ из списка, избегая номера 12226/L/27500.
4. После этого нажмите «Транспондер» еще раз.
5. Теперь выберите опцию 12226/L/27500, и проверьте, появилась ли сбоку клавиша «Добавить».
6. Включите «Поиск сети» — нажмите на этот пункт и поменяйте значение на «Вкл.»
7. Нажмите опцию «Добавить», которую нашли ранее. Дождитесь конца поиска, и нажмите EXIT.

Важно ! В некоторых версиях ПО вместо «Добавить» будет значиться «Обновление».

После этого начнется поиск каналов в сети – во время поиска LG-телевизор будет проверять 22 транспондера, и результатом такой проверки должны стать больше 300 каналов, включая радио и служебные массивы.

Список каналов будет сформирован по-особенному из-за того, что новое ПО пока еще не выпущено для ТриколорТВ. В нем будут:

• Присутствовать сервисы цифровых и спутниковых служб и радиоканалы;
• перепутан порядок каналов.

Однако редактор списка окажется доступен, и вы без труда сможете выбрать и отметить те, которые телевизор должен будет впредь пропускать. Функция «Пропуск» поможет их скрыть из общего списка, чтобы облегчить навигацию.

CAM-модуль или модуль условного доступа предназначен для просмотра закодированных спутниковых или кабельных каналов. Он вставляется CI-слот телевизора или ресивера и раскодирует каналы предназначенные для платного просмотра. Некоторые ресиверы, например , имеет два CI+ слота, что позволяет смотреть одновременно платные каналы двух разных операторов (например Триколор и НТВ+). Сегодня многие телевизоры оснащены тюнером для приёма спутникового сигнала и имеют слот под CAM-модуль. Однако, для просмотра закодированных каналов операторов Триколор и НТВ+ тюнер и слот должны отвечать следующим характеристикам: тюнер должен поддерживать формат DVB-S2, а слот формат CI+. Несмотря на то, что большинство марок телевизоров соответствуют этим требованиям, перед покупкой необходимо внимательно изучить технические характеристики.

Так как модули являются довольно новой разработкой, многие люди сталкиваются с трудностями при начальной настройке и эксплуатации CAM-модулей.

Начать хочется с того, что установка модулей на телевизоры разных производителей, различается и иногда очень серьёзно. Самым простым и лояльным к модулем показала себя фирма LG. Здесь достаточно вставить модуль в телевизор. Выбрать в меню спутниковую антенну и поиск каналов определённого оператора (Триколор или НТВ) и он автоматически и корректно найдёт каналы выбранного оператора.

А вот самыми проблемными с точки зрения настройки являются телевизоры марки Sony и Thomson. В них необходимо вручную добавлять название спутника (напомним, что спутник операторов НТВ-Плюс и Триколор называется Eutelsat W4 или Eutelsat 36E), а так же добавить параметры транспондеров (чвстоты: 12226 для Триколора и 12322 для НТВ+) и частоты гетеродина конвертера для обоих операторов: верхняя и нижняя частота - 10750. Затем нужно выбрать «поиск по сети», и телевизор найдёт все каналы данного оператора. Если в меню нет пункта «сетевой поиск», то все транспордеры придётся добавлять вручную. Полный список транспордеров есть на сайте оператора.

Теперь рассмотрим наиболее часто встречающиеся проблемы и ошибки при работе с CAM-модулем. Первая и наиболее часто встречающаяся проблема возникает при начальной инициализации модуля телевизором. Когда такое происходит, телевизор видит модуль, в меню отображается вся информация о модуле и карте, однако, при включение канала пишет ошибку (код ошибки и пояснение разное у разных фирм и моделей телевизоров). В такой ситуации нужно действовать следующим образом: выключить и включить телевизор. После включения телевизора вновь начнётся проверка прав доступа между телевизором и модулем. В большинстве случаев такой метод более чем эффективен. Однако, в некоторых случаях, например, после перепада напряжения в сети или резкого отключения электричества, могут сбиться настройки самого модуля. Тогда проверка прав доступа не будет осуществлена до тех пор, пока настройки CAM-модуля не будут сброшены на заводские через меню телевизора.

Теперь что касается проблем связанных с программным обеспечением модулей и телевизоров. Проблемы некорректной работы с модулями обычно встречаются на телевизорах ранних моделей. Но эти проблемы, к счастью, часто получатеся устранить установкой свежего ПО для вашего телевизора. Что касается обновления ПО модуля, то оно происходит только со спутника. В обновление можно включить принудительно, просто выбрав необходимый пункт в меню. В обновление со спутника транслируют ограниченное количество времени (1-2 месяца), если за это время вы не успели обновить ПО вам придётся ждать следующего.

Несмотря на простоту конструкции CAM-модуль нельзя сгибать, разбирать и темболее не рекомендуется перепрограмировать модуль, за исключением официального ПО оператора. Так же нужно оберегать модуль от влаги, а если модуль надолго вытаскиваете из телевизора, следить, чтобы его разъём не засорялся.

Несмотря на сложность первоначальной настройки, CAM-модули являются идеальной альтернативой спутниковым ресиверам. Благодаря простой конструкции, они более надёжны чем ресивер, им не нужны розетка, пульт и они не занимают место.

Важно! Так как Триколор и НТВ+ используют различные кодировки (НТВ+ использует Viaccess, а Триколор DRE-crypt) следовательно и модули НТВ не подходят к картам Триколор и наоборот.

Использование ресивера не всегда удобно, поскольку подобная техника требует места и обязательно приводит к появлению дополнительных проводов, которые портят внешний вид интерьера. Поэтому, если использование стандартного приёмника исключено, а подключиться к спутниковому телевидению необходимо, избежать использования cam модуля Триколор не удастся.

Приобрести подобное оборудование не сложнее, чем купить обыкновенную приставку, а стоимость данной техники окажется даже ниже. В результате использование таких модулей станет выгодным со всех возможных сторон, поскольку абоненты избавятся от не самых привлекательных приёмников, получив взамен компактный прибор, и немного сэкономят на расходах на спутниковое телевидение.

Чтобы приобрести кам модуль, необходимо выяснить, что он из себя представляет.

Данный прибор является своеобразным портативным приёмником, который подключается к современным цифровым телевизорам. Он состоит из двух основных составных частей – небольшого прибора для считывания и обработки информации, чьё важнейшее назначение заключается в раскодировании телеканалов, и Смарт-карты, позволяющей получать телевизионные услуги.

Никаких дополнительных компонентов данная техника не имеет, а её размер немного превышает размер карточки. Более того, оборудование окажется на задней панели телевизора, поэтому его даже не будет видно, следовательно, интерьер не будет испорчен лишней техникой.

Каким должен оказаться телевизор

Несмотря на простоту использования устройства, не всем абонентам удастся подключить его к собственному цифровому телевизору. Чтобы установка оборудования не вызывала проблем, следует заранее позаботиться о правильном выборе Smart TV.

Для подключения cam модуля ci Триколор необходимо иметь встроенный тюнер DVB-S или DVB-S2. Если телевизор имеет тюнер DVB-T или DVB-C, смотреть спутниковое телевидение не удастся.

При этом не имеет значение, какой способ подключения будет использоваться. Одинаково качественный приём обеспечит и встроенный слот внешний CL адаптер. Разница заключается лишь в способе соединения аппаратуры от провайдера с телевизором.

Подключение

Не отличается сложностью и подключение телевидения. Чтобы получать сигнал и смотреть любимые передачи, потребуется:

1. установить Смарт-карту;
2. вставить cam модуль в специальный слот;
3. активировать карту;
4. настроить телевидения, следуя подсказкам меню;
5. дождаться раскодирования телеканалов (занимает до 8 часов).

Отдельно необходимо указать на порядок подключения к внешнему адаптеру. Чтобы установить аппаратуру, необходимо:

• установить CL адаптер;
• убедиться в надёжности закрепления прибора;
• вставить модуль со Смарт-картой;
• зарегистрироваться на официальном сайте или активировать карту иным способом;
• дождаться проверки данных и передачи сигнала со спутника.

Отдельно необходимо упомянуть об особенностях обновления программного обеспечения. Единственный способ поддержания ПО в актуальном состоянии является приём нужных программ со спутника. Подключить флэш-карту с драйверами не удастся. Чтобы компенсировать имеющуюся сложность, провайдер старается избегать частых обновлений, делая это лишь в случаях необходимости.

Возможные трудности

Самая большая трудность, с которой предстоит столкнуться абонентам в 2019 году, заключается в настройке оборудования и телевидения. В отличие от настроек обычного ресивера, где пользователям предлагается обширное меню, панель управления Smart TV ограничена несколькими пунктами, которые практически не оставляют пространства для манёвров.

Не добавит удобства и отсутствие телепрограммы, которую можно найти лишь в интернете.

Возможны и другие трудности, с которыми могут столкнуться клиенты провайдера. В случае возникновения непредвиденных сложностей следует обратиться к специалистам поддержки.

Чтобы связаться с контактным центром, необходимо позвонить по номеру 88005000123 и дождаться ответа оператора. Он поможет разобраться с любыми сложностями и объяснит все важнейшие нюансы работы cam модуля Триколор.

Триколор модуль ci

Огромный плюс Smart TV заключается в возможности избавиться от лишней техники, оставив минимум приборов, которые окажутся скрыты монитором. Подключение аппаратуры не содержит в себе сложностей и доступна любому желающему. Главное, правильно выбрать телевизор, поскольку некоторые модели снабжены особыми слотами, несовместимыми с модулем ci.

Разобравшись с правилами выбора техники, следует просто соединить все имеющиеся приборы и дождаться активации телевидения и начала трансляции. Важным условием работы является плотность крепления оборудования. Недостаточно качественные контакты станут непреодолимой преградой для приёма сигнала со спутника. В этих случаях следует вставить Смарт-карту повторно.

Если у вас возникло огромнейшее желание обновить или расширить количество каналов, которые можно , тогда вам придётся выбирать, каким способом достичь такой цели. Можно, безусловно, использовать внешний тюнер, но также просто обойтись и без него, при этом успешно подключившись к спутниковому или кабельному телевидению.

Подключение САМ-модуля расширит список доступных телеканалов.

Для реализации такой задачи потребуется подключить CAM-модуль, а также иметь в наличии карту доступа. Наличие этих двух составляющих обязательно, потому что именно они обеспечивают раскодировку платных цифровых каналов, которые транслирует провайдер.

К сожалению, не все могут позволить себе такое подключение, даже имея безграничное желание. Важно первоначально убедиться в том, что ваш телевизор оснащён специальным разъёмом ANT In Satellite, располагающимся на задней панели телевизора. Если же вы не обнаружили такой разъём, вам придётся смириться с тем, что ваш телевизор не поддерживает прямое подключение к спутниковой антенне, соответственно, придётся однозначно приобретать внешний тюнер для решения такой задачи.

Правила подключения и настройки CAM-модуля

Если приобрести ресивер, можно обеспечить спутниковую трансляцию каналов даже на телевизорах , выпущенных более десяти лет назад. Специалисты смогут подобрать подходящий материал, кабель, обеспечивая успешное подключение телевизора к спутниковой антенне. Однако, невзирая на множественные преимущества ресивера, всё-таки приходится, используя его, сталкиваться и с некоторыми недостатками. В частности, приходится приноровляться к использованию двух пультов:

• от телевизора;
• от спутникового ресивера.

Если же вы устали от такой путаницы и желаете упростить себе «жизнь», рекомендуем вам подключить CAM-модуль.

Алгоритм подключения

Современные телевизоры уже оснащены специальными спутниковыми ресиверами, в частности DVB-S2. Чтобы обеспечить качественное подключение к спутниковой антенне, остаётся только приобрести CAM-модуль, который позволяет расшифровать цифровые каналы.

ВАЖНО. Следует учитывать, что различные операторы создают свою систему кодировки каналов, поэтому для получения к доступу именно этих каналов приходится приобретать CAM-модуль одного или нескольких операторов, в зависимости от индивидуальных зрительских предпочтений. Безусловно, используя конкретный CAM-модуль конкретного оператора, удаётся установить контакт с выбранным оператором и просматривать все спутниковые каналы, которые этот оператор транслирует.

При выборе такого способа подключения к спутниковому телевидению также становятся заметными преимущества, но вместе с ними и недостатки. К преимуществам относится то, что удаётся успешно управлять телевизором, применяя всего один пульт. К недостаткам относится то, что не все телевизоры оснащены модулем CI+, а также в них отсутствует DVB-S2. Если же у вас все условия для успешного подключения соблюдены, предлагаем вам ознакомиться с совершенно несложной инструкцией, как установить и настроить CAM-модуль.

Первоначально возьмите в руки CAM-модуль и вставьте в него плотно карту доступа.

Теперь отключите телевизор от электрической сети, чтобы предотвратить возникновение травм вследствие поражения электротоком. Подойдите к телевизору так, чтобы вам было комфортно осматривать его заднюю стенку. Внимательно осмотрите заднюю панель, найдите специальный слот PCMCIA. Он сопровождается соответствующей надписью, поэтому, проявляя внимательность, вы легко его обнаружите.

Вставьте в этот слот модуль так, чтобы его лицевая сторона была направлена к стене. Подключите свой ТВ к спутниковой антенне, только после этого включите телевизор .

Иногда производитель телевизора оснащает его специальным адаптером CI. В этом случае подключение CAM-модуля будет сопровождаться небольшими особенностями. В частности, на задней стенке вашего ТВ вы легко найдёте наклейку Common Interface, снимите её, а в открывшиеся пазлы вставьте адаптер CI. Проверьте качество подсоединения адаптера, после этого вставьте в него CAM-модуль.

На этом процесс подключения завершается, но ваши действия теперь будут направлены на настройку каналов того оператора, чью карту доступа вы приобрели.

Алгоритм настройки

Перед тем как приступить к настройке, рекомендуем вам убедиться в том, что всё отлично работает, что ваш ТВ прекрасно видит CAM-модуль. Чтобы это проделать, зайдите в меню вашего ТВ , после чего перейдите в параметр «Данные CI (CAM)». Теперь вы увидите два предлагаемых действия:

• информация;
• настройки.

Перейдите на первую строку, чтобы получить данные об используемом модуле. Если вы что-то вставили не так, ваш телевизор не отобразит никаких данных о модуле, соответственно, вам придётся проверить, правильно ли вставили CAM-модуль в специальный слот.

ВНИМАНИЕ. Только тогда, когда вы смогли убедиться, что всё подключено правильно, что модуль успешно работает, предлагаем вам перейти к следующим важным действиям, сориентированным на настройку спутниковых каналов.

Возьмите в руки пульт вашего телевизора и войдите в меню. Чаще всего достаточно нажать на клавишу Settings. Зайдите в подменю «Быстро», остановите свой выбор на строке «Поиск каналов». Система предложит вам выбрать варианты поиска, рекомендуем вам выбрать «Автопоиск». Далее, у вас запросят указать режим настроек каналов. Безусловно, вам нужно выбрать режим «Спутник».

Конечно, вам тут же придётся указать оператора, чью карту доступа вы приобрели, на просмотры чьих каналов рассчитываете.

После этого вам остаётся нажать на кнопку «Выполнить» и просто дожидаться, когда процесс поиска будет завершён. На экране появится в этом случае информация, ознакомившись с которой вы поймёте, какое количество каналов было обнаружено и, соответственно, их можно подключить.

Итак, если вы пожелали что-то обновить в своей жизни, в частности, расширить количество спутниковых каналов, позволить просматривать себе те каналы, которые ранее были недоступны, вам будет полезно обновить, а иногда и впервые ознакомиться с информацией, как осуществить подключение CAM-модуля. Вас обязательно обрадует то, что особых сложностей при выполнении таких действий вы не обнаружите. Не опасайтесь трудностей, предпринимайте шаги, стараясь самостоятельно обновить трансляцию каналов вашей спутниковой антенны.