Сбой активации iphone причина. Что делать при сбое активации iPhone или iPad

Первое, что необходимо сделать после покупки iPad, – это активировать устройство, иначе этот дорогостоящий планшет от Apple просто не будет работать. Активировать Айпад можно двумя основными способами: при помощи компьютера, а также непосредственно с помощью меню iOS.

Данный метод активации Apple-гаджета подходит для всех поколений планшетов, включая последнюю модификацию — iPad Mini with Retina. Для активации необходимо:

Произвести инсталляцию на компьютер;
Подключить планшет к КП посредством имеющегося в комплекте кабеля (iPad должен быть выключен);
Нажать на кнопку включения устройства и не отпускать, пока на экране не появиться фирменное белое яблоко;
Запустить iTunes.

Все необходимые действия сделаны, теперь можно использовать Apple-планшет в необходимом режиме.

Активация без компьютера

Такая возможность доступна только для устройств с iOS пятой и более поздней версией. Способ очень просто и требует только подключения к Сети по Wi-Fi. Проделываем следующие манипуляции:

Включаем Айпад путем зажатия кнопки «Power» до появления на экране яблока;
Следуем всем приводимым на дисплее инструкциям.

Узнать дату, когда Айпад был активирован, может потребоваться по нескольким причинам:

При покупке бывшего в использовании устройства, чтобы узнать реальный срок его использования;
Находится ли iPad на гарантии. Важно помнить, что гарантия на Apple-устройства начинается в момент его активации, а не покупки.

Чтобы узнать, когда была осуществлена активация вашего iPad, потребуется знание его серийного номера, узнать который можно двумя методами:

Способ №1. Посредством меню iTunes при подключенном планшете найти свое устройство и кликнуть по нему. Серийный номер будет отображен в информации о гаджете.
Способ №2. Посредством меню iOS зайти в «Настройки » — «Об этом устройстве », где и находится необходимая нам информация, которую можно не только посмотреть, но и скопировать в буфер обмена.

Чтобы узнать искомую нами информацию, необходимо посетить специальную страницу сайта Apple и ввести серийный номер iPad в находящуюся на ней форму. Далее кликнуть по пункту «Проверить ».

Узнать дату изготовления iPad

В интернет имеется специальный сервис, с помощью которого можно узнать дату производства любого Apple-гаджета. Для этого переходим по ссылке и вбиваем в имеющуюся форму серийный номер устройства. Сейчас нас интересуют следующие строки:

Production year- год изготовления Apple-устройства;
Production week - неделя изготовления.

Порадовало пользователей iPhone и iPad еще более стабильной работой операционной системы и появлением новых функций. Однако, многие пользователи после установки обновления столкнулись с проблемами при активации устройств.

Дело в том, что iOS 9.3 даже после установки обновления требует ввода данных учетной записи iCloud и пароля от нее (если до обновления в настройках iCloud была включена функция "Найти iPhone"). Именно на этом этапе и возникли проблемы у нескольких тысяч пользователей. При попытке активации устройства после ввода данных учетной записи на экране его выдается одно из следующих сообщений:

«Ваш iPhone не удалось активировать, так как сервер активации временно недоступен. Попытайтесь подключить iPhone к iTunes для активации или повторите попытку через несколько минут».
«iPhone не распознан и не может быть активирован для обслуживания».
«Apple ID не может использоваться для разблокировки этого iPhone».
«Эта учетная запись Apple ID отключена из соображений безопасности».
«SIM-карта в данном iPhone не поддерживается».
«iTunes не может проверить устройство».

Большая часть проблем с активацией устройств после обновления iOS 9.3 связана с большой нагрузкой на сервера активации Apple, которые в моменты пиковой нагрузки просто не справляются с обработкой запросов. В таком случае, как правило, повторная попытка активации через некоторое время оказывается удачной.

Однако, ошибки активации iPhone или iPad после обновления на iOS 9.3 могут быть связаны и с самой прошивкой устройства. На текущий момент в связи с массовостью распространения проблемы и различных симптовом ее проявления единого решения устранения единого решения дать нельзя. Но это вовсе не значит, что проблема не является неразрешимой. Рекомендуем всем столкнувшимся с проблемой активации iPhone или iPad на iOS 9.3 несколько рекомендаций о возможных действиях для решения проблемы.

Используйте другое Wi-Fi подключение

Возможно, параметры роутера блокируют подключение к серверам активации Apple, из-за чего устройство не может подключиться к ним. Воспользуйтесь другим беспроводным соединением и повторите попытку активации

Активируйте устройство через iTunes

Если iTunes установлен на Вашем компьютере, обновите его до последней актуальной версии. Если же программа iTunes не установлена, ее следует установить, скачав дистрибутив с официального сайта Apple. После этого подключите свой iPhone или iPad с помощью USB-кабеля к компьютеру и запустите iTunes. Устройтсво обнаружится внутри программы и активируется.

Перезагрузите iPhone или iPad

Совет, конечно, банальный, но часто бывает так, что обычная перезагрузка устройства решает проблему с активацией. Выполните перезагрузку и повторите попытку активации.

Выполните повторное обновление через iTunes

Если обновление до iOS 9.3 на Вашем iPhone или iPad происходило через Wi-Fi, вероятность появления различных ошибок и глюков существенно увеличивается. Подключите устройство к компьютеру с установленной программой iTunes и через нее повторно установите операционную систему через нажатие кнопок Shift (на клавиатуре) + "Обновление" (в программе iTunes). При этом предварительно необходимо загрузить сам файл прошивки для Вашего устройства и подставить его в открывшемся диалоговом окне.

Если Ваше устройство не активируется и требует ввода учетной записи Apple ID в окне программы iTunes, необходимо ввести его в специальный режим Recovery mode для того, чтобы оно смогло определиться в iTunes. После этого можно будет выполнить либо обновление программного обеспечения, либо его восстановление (во втором случае все данные пользователя будут удалены).

Отключите функцию "Найти iPhone"

Если при попытках активации iPhone или iPad после обновления на iOS 9.3 не принимается Ваша учетная запись Apple ID и Вы уверены, что именно она использовалась на устройстве в настройках iCloud, следует удаленно отключить функцию "Найти iPhone" для Вашего устройства.

Зайдите на сайт icloud.com , введите данные своей учетной записи Apple ID. Затем на сайте перейдите в раздел "Найти iPhone", в верхней части страницы нажмите "Все устройства", выберите то устройство, с активацией которого у Вас возникли проблемы и нажмите "Удалить из Найти iPhone".

После этого перезагрузите Ваш iPhone или iPad и попробуйте повторно выполнить его активацию. Если устройство активируется, Вы снова можете включить функцию "Найти iPhone" в настройках iCloud на самом аппарате.

Если при вводе данных учетной записи iCloud на устройстве выдается сообщение "Эта учетная запись Apple ID отключена из соображений безопасности", либо "Учетная запись Apple ID заблокирована", воспользуйтесь нашей о том, что необходимо делать в такой ситуации.

Привет! Неважно, что вы сделали для того, чтобы получить ошибку сбоя активации. Сбросили контент и настройки, прошились, выполнили обновление, восстановились - любое из этих действий приводит к тому, что аппарат необходимо активировать заново. Да-да-да, придется снова проходить точно такую же процедуру, что и при первом включении гаджета. И вот здесь нас может поджидать одна очень большая и крупная засада.

iPhone или iPad запросто способен предупредить о том, что активация невозможна, потому что: «Ваш iPhone не удалось активировать, так как сервер активации временно недоступен. Попытайтесь подключить iPhone к iTunes для активации или повторите попытку через несколько минут. Если проблема не устраняется, обратитесь в службу поддержки Apple: apple.com/ru/support».

Казалось бы, все очень логично. Сервер недоступен, у Apple проблемы, ждем пока пройдет сбой и ругаемся на компанию. Однако, не все так однозначно.

И вообще, если Вы столкнулись с таким вот сообщением, то у меня для Вас будет две новости, хорошая и плохая. И начнем мы наверное с плохой...

Сбой активации iPhone - все очень плохо

Почему в заголовке написано что все очень плохо? Потому что, вполне возможно «умер» модем в устройстве. Косвенно это можно подтвердить тем, что подключая гаджет к компьютеру и iTunes, абсолютно ничего не происходит - никакой активации или чего-то, хотя бы отдаленно похожего на нее.

Есть еще один способ проверить эту страшную догадку, на экране приветствия нажимаем на значок «буква i в кружочке».

После нажатия, на нормальном и рабочем iPhone, должен появиться серийный номер устройства. Если IMEI не появляется, а написаны только нормативы и т.д. то у меня плохие новости, модем в Вашем айфоне или айпаде приказал долго жить. Естественно, с подобной неисправностью, активация устройства невозможна. Что делать?

Обратиться в сервис, цена ремонта не очень большая (относительно стоимости устройства), но берутся за подобный ремонт единицы и гарантий никто не дает.
Можно попробовать положить в морозилку (на свой страх и риск!), есть вероятность что контакты встанут «как надо» хотя бы на время, и получиться его активировать.
Прогреть феном (тоже на свой страх и риск!) - эффект аналогичен заморозке (может проявиться, а может и нет).

Надо понимать, что последние два пункта, это конечно лютый «колхоз» и выполнять их следует очень осторожно. Но некоторым помогает. Кстати, обновлять прошивку на таких гаджетах бесполезно, во время этой операции получите ошибку.

Все что описано выше не Ваш случай? IMEI отображается и модем в норме? Переходим к следующему пункту!

iPhone на iOS 11 и iOS 12 не активируется после сброса настроек

Этот текст является обновлением статьи после выхода прошивки iOS 11.

Данную ситуацию мы уже успели обсудить в комментариях, но для тех кому лень читать, вот краткая выдержка из всего этого.

Суть проблемы:

С момента выхода iOS 11 компания Apple изменила свою политику в отношении неофициального ремонта iPhone. Если в устройстве были установлены неоригинальные комплектующие, то после процедуры сброса настроек и контента можно получить «кирпич» - активировать телефон будет невозможно.

Кто в зоне риска? Устройства (работающие под управлением iOS 11 и iOS 12), которые:

Когда-либо подвергались ремонту (с заменой запчастей - , модема, модуля Wi-Fi и Bluetooth) в неавторизованных сервисных центрах.
Являются так называемыми «кустарно восстановленными» iPhone (смартфоны собранные непонятно кем и где) - недобросовестные продавцы очень часто продают их под видом новых.

Что происходит?

На этапе включения (после сброса настроек и контента или восстановления прошивки) iPhone отправляет данные об установленных внутри него комплектующих на сервера Apple. Если эта информация не совпадает с базой «яблочной» компании, то активация устройства блокируется.

Так, и что же совсем этим теперь делать?

Если есть гарантия - воспользуйтесь ей.
Некоторые неофициальные сервисные центры могут попытаться решить эту проблему при помощи специального оборудования. Но, как правило, никаких гарантий никто не дает - даже если сбой активации получится «обойти» сейчас, то в будущем все может повториться.

Вот такая вот грустная история. Впрочем, совсем не обязательно, что ошибка происходит именно из-за этого...

iPhone не удалось активировать - виноват сервер или...

На самом деле, сбой может происходить по разным причинам. И правильным решением будет проверить все по порядку, поехали!

Проверьте, вставлена ли сим-карта и рабочая ли она? Совет конечно очень очевидный, но все бывает.
Еще разок убедитесь в том, что доступ к интернету есть.
Недоступны сервера Apple - в данный момент? Такое часто случается в дни выхода новых версий iOS. Множество людей по всему миру пытаются максимально быстро получить новую прошивку и сервера просто-напросто не выдерживают такого наплыва желающих. В таком случае, нужно просто подождать...
Используйте другое подключение к интернету. Некоторые Wi-Fi сети могут быть настроены так, что блокируют доступ к серверам Apple.
Используйте iTunes для активации (обязательно !)
Сделайте жесткую перезагрузку iPhone или iPad. Зажмите кнопки Home и Power - не отпускайте их до тех пор, пока iPhone не отключиться.

Кстати, причиной Activation Error может стать и то, что на iPhone была установлена бета-версия прошивки, а устройство не было зарегистрировано в программе разработчиков. В этом случае, текст ошибки будет такой:

This device is not registered as part of the iPhone Developer Program...

В данном случае, необходимо перейти на портал разработчиков Apple (developer.apple.com) и зарегистрировать гаджет.

Как видите, причиной того что iPhone при активации дает сбой, могут быть самые разные ситуации.

От банальных - отсутствие интернета, до очень сложных - поломки модема и новоиспеченного «синдрома iOS 11». И если первые решаются достаточно просто (подождать, сменить сим-карту и т.д.), то вторые («железные» проблемы) исправляются только при участии грамотного специалиста сервисного центра. Но я искренне надеюсь, что это не Ваш случай.

P.S. Пишите вопросы в комментарии, а также вот вам секретная схема... Для успешной активации iPhone - нужно просто поставить «лайк» к этой статье. Тестируем!

Сложно представить каким был бы мир, не существуя компании под название Apple. Возможно, кто-то взвалил на себя непростые обязательства и создавал интересные продукты, показывая тем самым пример, как нужно вести дела и в каком направлении развиваться. Однако, пожалуй, только Apple может так удивлять и, отчасти, «зомбировать» людей. И вроде секрет просто, нормально делай – нормально будет, но удается это только единицам, а команда из Купертино уже только оттачивает свое мастерство. Год за годом, Apple снабжает нас новинками и делает из этого поистине шоу, на которое хочет попасть великое множество людей.

Вслед за вышедшими iPhone и iPod Touch, которые вызвали восторг во всем мире и задали новый виток развития электронных устройств. Но Apple не была бы Apple, если остановилась на достигнутом, и в 2010 году она решила вновь удивить всех и направить вектор развития индустрии в сторону планшетов. С каждым годом планшеты раскупались все охотнее, стремительно росло количество проданных экземпляров, вместе с тем все чаще у людей возникал вопрос, связанный с "яблочной" новинкой, как активировать iPad?

Подготовка к активации

Прежде всего, кроме iPad нам потребуется компьютер с выходом в Интернет. И абсолютно неважно Ваш личный это будет компьютер, либо чужой. При активации это не имеет значения. Итак, первым делом нам необходима установленная на компьютере программа iTunes. Если таковой еще нет, то вы без труда сможете отыскать ее на сайте Apple. Все просто:

скачиваете установочный файл
устанавливаете, следуя указаниям и подсказкам
по окончании установки потребуется перезагрузка компьютера
пользуетесь iTunes

Коротко о назначении iTunes. Образно выражаясь, iTunes – это мост, который связывает компьютер с Вашим девайсом. Благодаря ему Вы можете загружать музыку, игры и приложения, фильмы и много другое с Вашего компьютера, но чтобы это сделать Вам нужно весь необходимый контент перенести сначала в iTunes, а уже потом на сам девайс.

Активация

Итак, мы выходим на финишную прямую, а именно, непосредственно к ответу на вопрос, о том, как активировать iPad.

Собираем в кучу все, что нам необходимо:

Несомненно, сам iPad.
USB-кабель, который лежал в коробке с iPad.
И компьютер с подключенным Интернетом.

Теперь осталось собрать все воедино и довершить начатое, поэтому:

Берем USB-кабель и аккуратно подключаем один конец к iPad, а другой к компьютеру. Сложностей возникнуть не должно и перепутать концы довольно сложно. Кабель вставляется более чем легко, поэтому если не получается, то не стоит применять избыточную силу.
Затем, если iPad не включился сам, то включаем его вручную. Для этого зажимаем кнопку Power на верхней грани iPad до появления «яблока» на экране.
Через несколько секунд включится iPad, а на компьютере автоматически запустится iTunes и соответственно будет выполнена активация iPad.
Далее на экране своего девайса Вам будет предложено выполнить первоначальную настройку. Все просто и интуитивно понятно.
В довершении будет произведена первоначальная синхронизация iPad.

Теперь Вы знаете как активировать iPad и всегда сможете прийти на помощь своим друзьям и знакомым, если у них возникнут сложности в освоении данного девайса. Надеюсь, что все было понятно и интересно.

Многие люди испытывают трудности при первом включении айпад, так как он требует активации, без которой многие функции будут недоступны. Особенно это касается тех, кто мало знаком с техникой Appl. Активация позволяет привязать устройство к программе iTunes, с помощью которой компания осуществляет контроль за всеми платежами. Гарантия начинает действовать лишь после завершения процедуры. В этой статье вы узнаете как активировать ipad.

Активация айпад мини занимает совсем не много времени, это довольно простая процедура справится с которой под силу даже самому не опытному пользователю. Она проходит в несколько этапов:

1. Сразу после включения перед вами появится экран с надписями на различных языках. Вам предстоит выбрать удобный язык работы телефона, который будет наиболее удобным. Для осуществления выбора необходимо поставить галочку, а затем нажать кнопку далее.

2. На этом шаге будет необходимо произвести активацию специального сервиса Apple iPad или отказаться, если она не понадобится в дальнейшем. Эта технология позволяет точно определять местоположение устройства, в основном это пригодится при работе с картами, а также при построении маршрутов. Для работы данной функции понадобится постоянное подключение айпад мини к интернету. Следовательно если вы хотите экономить трафик или у вас нет возможности постоянно использовать интернет, а также желаете значительно продлить время работы батареи можно отказаться от использования данного сервиса. Но можно запустить ее, опробовать все возможности, а потом при необходимости отключить ее в настройках.

3. Теперь айпод мини попросит пользователя подсоединиться к беспроводной сети, чтобы получить возможность пользоваться быстрым интернетом. В любом случае у вас не получится активировать устройство пока вы не подсоединитесь к сети интернет, для этого вам понадобится подключиться к сети Wi-Fi или приобрести карточку любого мобильного оператора, с активированным на ней интернетом. Гораздо удобней будет воспользоваться 3G или 4G, он гораздо быстрее. Разрешаем айпад mini подсоединиться к сети и перейти к следующему шагу.

4. Именно с момента подсоединения к интернету начинается сама процедура активации. Устройство самостоятельно отправляет запрос, а потом ожидает его обработки, пользователь в это время наблюдает крутящееся окно загрузки. Обычно это занимает не больше минуты времени, сразу после этого отображается новый экран, где будет предложено установить на новое устройство или просто восстановить информацию с уже имеющего, это возможно в том случае, если вы уже регистрировались в Cloud или iTunes. Выбирайте наиболее подходящий вариант и продвигайтесь далее.

5. Вам будет предложено создать новый профиль Apple или зайти в зарегистрированный ранее, если у вас уже учетная запись и вы помните данные для входа в нее. В таком случае все будет гораздо проще, останется лишь ввести Apple ID и пароль. А вот при первой регистрации понадобится заполнить предложенную форму с данными и только затем продвигаться далее. Процедура не займет много времени, к тому же к каждому полю идет описание, чтобы вы не запутались.

6. После того, как вы уже попали в учетную запись устройство предложит подключиться к сервису iCloud. Он предназначен для создания резервных копий на удаленном сервере, это позволяет в любой момент восстановить утерянные данные, а также синхронизировать разнообразные данные, которые могут храниться на любых девайсах компании Apple. Рекомендуется воспользоваться данным приложением, это очень просто и удобно, ваши данные всегда будут в безопасности, а в случае поломки устройства вы их сможете без проблем восстановить.

7. Далее буде необходимо активировать или отключить возможность голосового управления. Эта функция будет полезна только для тех, кто хорошо владеет английским языком, иначе она будет совершенно бесполезна.

8. Теперь устройство спросит ваше согласие на то, что отправлять отчеты об ошибках в работе и просто статистику, эти данные очень важны для разработчиков компании, вед с их помощью они улучшают свои девайсы исправляя обнаруженные неполадки. Но все же рекомендуется выбрать пункт «Не отправлять», это поможет сэкономить трафик, ведь при включенной функции устройство будет получать произвольны доступ к интернете, а это приводит к дополнительным затратам на не нужные для вас операции.

9. На этом активация полностью завершена, теперь вы можете спокойно пользоваться айпадом и использовать весь его функционал без каких-либо ограничений. Перед вами высветится кнопочка «Начать работу iPad», которая свидетельствует об успешном завершении процедуры активации. Сразу после того, как вы нажмете на эту кнопку появится рабочий стол со всеми ярлыка стандартных приложений. Теперь вы можете сполна насладится работой на новом устройстве и знаете все о том, как активировать ipad, это совсем не сложно.