Сбой аутентификации Google Talk на Android. Сбой аутентификации Google Talk – что делать

У каждого пользователя, который впервые скачал какое-то приложение на свой смартфон, возникает резонный вопрос: как заставить эту программу начать работать, готова ли она к действию или её надо настраивать?

Поэтому, установив популярный мессенджер, каждый вправе знать, как включить службу чата на Google Talk . Оговоримся – это основная служба данного приложения, так как даже из названия следует, что оно создано для общений в чатах. Так что если эта служба стартует, то всё остальное – приложится.

Первый запуск Google Talk может осуществляться человеком в разных условиях:

у человека нет и никогда не было ещё аккаунтов на Gmail, Google+ и т.д.;
у него есть аккаунт (учётная запись) на Gmail и подключена служба чата на комптютере;
у пользователя есть несколько собственных учётных записей на Gmail и Google.

Первая ситуация обычно возникает, когда гаджет только что купили и начинают ставить на него приложения. Любое устройство на «Андроиде» продается практически «голым», и для него надо отыскивать ПО на «Андроид-маркете».

Однако уже в процессе такого поиска вам будет предложено зарегистрировать свой вход на Google. Именно в этот момент у вас и появится первый аккаунт. Поэтому его-то и придётся активизировать при настройке Google Talk.

Как включить чат?

Как только вы запустите приложение, оно вас попросит войти в свой аккаунт. Если вы как-то умудрились раздобыть приложение – например, оно подтянулось вместе с системой – то вам надо добавить свой аккаунт, вбив его вручную. Когда аккаунт ранее использовался – например, на «Андроид-маркете» – он высветится сам, и его надо будет нажать, то есть – подтвердить.

Когда вы войдёте после этого в систему, у вас сразу же будет открыт список ваших контактов, если вы их уже успели завести на Google. Такое может быть у того, кто ранее пользовался продуктами Google на компьютере.

Случается так, что пользователю смартфон подарили и уже поставили на него несколько необходимых программ. Например, родители так могут подарить гаджет своему ребёнку. Тогда они сами заводят для него учётную запись в Google. Они могут сами для него включить Google Talk .

Что же, тогда чаду придётся менять собственную учётную запись, которая уже была на компьютере? Вовсе нет! Приложение позволяет работать сразу с несколькими аккаунтами. Просто надо его активизировать в приложении и проделать то же самое на компьютере. И тогда можно полноценно включить Google Talk для обеих учётных записей сразу.

Google Talk — позволяет обмениваться мгновенными сообщениями с другими пользователями Gmail и является отличной альтернативой вайберу, ватсапу и другим мессенджерам. Но что делать, когда при запуске любимой утилиты появляется ошибка, которая блокирует вход и возможность общения с друзьями? Мы рассмотрим что из себя представляет сбой аутентификации и что нужно делать для решения этой проблемы.

Дословный перевод мессенджера звучит как «Google говорит». Это собственное детище компании, которое представляет собой серьезную конкуренцию ведущим мессенджерам на рынке, таким как Viber, Whatsapp и т.д. Модуль программы комплексный, состоит из базового клиента для общения (нужно скачать в виде apk файла), а также модулей чата и видеочата. Как и большинство продуктов компании, Google Talk тесно синхронизирован с почтовым клиентом Gmail. Поэтому для использования программы обязательным условием является наличие учетной записи в Google.
Основные возможности клиента можно представить следующим списком:

Обмен мгновенными сообщениями (в том числе мультимедийными) с другими пользователями Gmail в режиме онлайн. При этом время доставки напрямую зависит от скорости трафика мобильного интернета.
Возможность следить за местоположением друзей, их статусом и другой информацией, на которую дано разрешение.
Аудио и видеозвонки (при установке дополнительного модуля).
Создание конференций из нескольких пользователей (голосовой чат имеет предел в 10 собеседников).

Далее рассмотрим способы решения проблем, связанных с возникновением ошибки аутентификации при запуске мессенджера. А пока рекомендуем посмотреть видеообзор основных возможностей программы Google Talk на Андроид.

Способы решения проблемы

Прежде чем рассмотреть способы решения ошибки при запуске клиента google talk, нужно выяснить что такое сбой аутентификации. В основном, она возникает при несоответствии пароля, настроек учетной записи или типа шифрования данных. Единого универсального метода, позволяющего решить данную проблему, к сожалению, нет. Мы остановимся лишь на нескольких, наиболее часто встречающихся, способах: настройке учетной записи и синхронизации аккаунтов.

Настройка учетной записи и синхронизации на мобильнике

Первое, что можно сделать если не работает мессенджер Google Talk — это проверить настройки учетной записи на смартфоне. Для этого потребуется сделать следующее:

Открыть меню с системными настройками.
Выбрать вкладку «Учетные записи и синхронизация» (в большинстве случаев она располагается под вкладкой «приложения»).
Установить галочки напротив пунктов: «Фоновый режим» и «Автосинхронизация». Это позволит системе в автоматическом режиме проводить сверку необходимых для входа на ресурс данных.
В пункте «Данные и синхронизация» установить галочки напротив всех имеющихся пунктов (контакты, gmail и т.д.).
Перезагрузить мобильное устройство, зажав на кнопку включения и выбрав соответствующий пункт из меню.

Теперь можно заново попробовать войти в программу Google Talk. С большой долей вероятности ошибка должна исчезнуть.

Настройка сервисов от Google и синхронизация аккаунтов

Если предыдущий способ вам не помог и после входа в Google Talk продолжает высвечиваться ошибка «сбой аутентификации», то попробуйте другой метод. Для этого потребуется:

Войти в меню системных настроек Андроида.
Выбрать вкладку «Приложения».
В открывшемся окне нажать на пункт «Управление приложениями».
В появившемся списке программ очищаем кеш и данные для каждой из них, которая связана с сервисами Google.
Переходим во вкладку «Учетные записи и синхронизация» и снимаем галочки напротив пунктов фонового режима и автосинхронизации.
Открываем пункт «Данные и синхронизация» и проделываем там то же самое.
Перезагружаем мобильник указанным в предыдущем разделе способом.
Заново ставим снятые галочки, не обращая внимания на появившуюся ошибку синхронизации.
Снова перезагружаем телефон и пробуем запустить приложение.

Как показывает практика, приведенные два способа помогают решить проблему, связанную со сбоем аутентификации при запуске приложения Google Talk. Если и они не помогли, то можно попробовать удалить аккаунт учетной записи. И наконец на самый крайний случай можно воспользоваться возвратом к . Это радикальный метод, который удалит внутреннюю память вашего смартфона, поэтому перед тем как его применять, рекомендуем воспользоваться двумя способами, описанными выше.

Пользователи Android периодически могут сталкиваться , которые мешают нормальному использованию устройства. «Сбой аутентификации Google Talk» – нередкая проблема ОС Android, из-за которой становится невозможной загрузка приложений из Play Маркет. О том, как устранить данную ошибку, читайте в статье.

Как правило, ошибка «Сбой аутентификации Google Talk» говорит о неверных настройках Play Маркет. Существует несколько способов для решения данной проблемы, которые и будут описаны ниже.

Способы устранения ошибки

Способ 1: очистка кэша

1. Зайдите в настройки своего Android-устройства и откройте раздел «Приложения» ;

2. Перейдите ко вкладке «Все» , а затем найдите и тапните по приложению «Google Play Маркет» ;

3. Последовательно нажмите кнопки «Остановить» , «Стереть данные» и «Очистить кэш» . Закройте окно настроек и перезагрузите устройство.

Способ 2: Настройка синхронизации

1. Откройте на своем устройстве настройки и найдите блок «Аккаунты» , где вам понадобится открыть пункт «Google» ;

2. В следующем окне тапните по своему адресу электронной почты. Вы попадете в раздел «Синхронизация» , где вам понадобится убрать галочки со всех пунктов;

3. Выполните перезагрузку устройства, а затем снова отправляйтесь в настройки синхронизации , где вам понадобится вернуть все галочки;

4. Выполните перезагрузку устройства. Как правило, данный способ в большинстве случаев позволяет решить проблему с возникшей ошибкой.

Способ 3: возврат к заводским настройкам

Радикальный, но и наиболее действенный способ устранить многие Android-ошибки

1. Откройте настройки на своем устройстве, а затем откройте пункт «Восстановление и сброс» ;

2. Щелкните кнопку «Сброс настроек» , подтвердите свое намерение удалить всю информацию со смартфона и дождитесь окончания выполнения процедуры.

Как правило, это основные методы устранения проблемы. Начните первого способа и продвигайтесь далее по списку. В конце концов вы избавитесь от проблемы.

Устройства на платформе «Андроид» работают достаточно хорошо и уверенно, пока не происходит переполнение памяти. Вот тогда-то и начинают твориться различные «чудеса», вроде выскакивающих сообщений типа «ошибка аутентификации Google Talk Android ». Иногда вместе с этим отказывается работать почта Gmail, «ругаясь» на несоответствие пароля.

Причин появления такого сообщения может быть несколько, в том числе и вмешательство человека. Но когда нечто уже произошло, не всегда есть смысл докапываться до истинной причины ошибки, если это выяснение не приведёт к её исправлению. А вот узнать, есть ли способ победить этот сбой аутентификации, будет нелишним.

Итак, если произошёл сбой аутентификации Google Talk, что делать в первую очередь? Разбираться, верно ли настроены учётные записи, работает ли синхронизация. Ведь её тоже приходится настраивать. В настройке и синхронизации нуждаются также сервисы «Гугл».

В принципе, смартфон настраивать даже проще, чем компьютер, который мы привыкли уже отдавать на откуп мастерам. Поэтому надо попытаться самостоятельно решить эту проблему. Переплачивать в мастерской не всякий человек захочет, а то и не сможет выложить такую сумму, которую с него попросят.

Поэтому надо заняться настройкой аппарата по следующей инструкции:

Найти в меню телефона «Настройки» и зайти туда.
Следующим пунктом будут «Приложения».
Зайдя в этот пункт меню, надо отыскать «Управление приложениями».
Здесь мы увидим различные приложения, среди которых есть несколько, связанных с Google. Их отличить можно именно по этому слову в названии. Например, Google Play Market. Каждое приложение «Гугла» надо открыть поочерёдно, и в каждом из них проделать одну и ту же операцию.
А именно – удалить данные. Для этого надо нажать соответствующую кнопку «Удаление данных». Даже если телефон предупреждает, что «Все данные будут удалены…», то сделать это придётся.
Там же, в настройках каждого приложения, есть строчка «Кэш» и под ней кнопка – «Очистить кэш». Жмём на неё и очищаем.
Заходим снова в «Настройки», только уже ищем «Учётные записи и синхронизация».
Здесь надо снять галочки напротив надписей «Фоновый режим» и «Автосинхронизация».
Когда у нас отключена синхронизация, самое время нажать на «Учётную запись».
Заходим в настройки данных, где тоже снимаем все имеющиеся галочки.
Пора перегружаться.

И вот теперь, когда кажется, что всё преодолено, нас может ждать сюрприз. При загрузке телефона снова происходит сбой аутентификации Google Talk: что делать, Андроид, получается, не отработал? А делать вот что: ни в коем случае не повторять алгоритм заново, потому что он, оказывается, ещё не закончен!

Снова заходим в «Учётные записи и синхронизацию».
Там ставим все галочки, который прошлый раз убрали.
ещё раз перегружаем телефон.

Теперь он должен загрузиться нормально и не выдавать сообщений вроде «ошибка синхронизации».

Второй сценарий развития событий

Иногда подобные сбои могут происходить не потому, что что-то лишнее прописалось среди ваших данных, а потому, что там как раз ничего нет. В таком случае можно узнать, отчего произошёл сбой аутентификации Google Talk, как исправить его и избежать сбоев в дальнейшем. Для этого надо зайти в то же самое меню:

Выбираем «Настройки» и отправляемся туда.
Ищем «Учётные записи и синхронизация» и нажимаем.
Вот здесь могут быть не проставлены галочки, поэтому ставим их напротив «Фонового режима» и «Автосинхронизации».

Проблема может быть ещё и в том, что у вас на сервисе не было почты.
Заведите её. Это можно сделать и с компьютера, зайдя на gmail.com, а потом проставить свою почту уже и в телефоне. «Андроид» сам подскажет, как это сделать. Начать устанавливать почту надо с кнопки «Добавить учётную запись». После этого вы можете следовать инструкции, которая выдаётся вам вашим гаджетом.

С чем ещё можно столкнуться при таких настройках?

Неожиданные события могут быть уже не на смартфоне, а на компьютере. Вы можете зайти в свою «Гугл-почту» и обнаружить сообщение, что «кто-то пытался с такого-то устройства зайти в вашу почту». Далее могут быть рекомендации сменить пароль.

При этом пароль придётся менять и на компьютере, и в телефоне. А если поменять исключительно на компьютере, то телефон может опять выдать сбой. И вы тогда имеете полное право написать в службу поддержки: «Что значит сбой аутентификации Google Talk?».

После этого может всё волшебным образом заработать. И ни ваш компьютер, ни вам телефон уже в таком сбое будут неповинны. Это, как всегда, Google проявил излишнюю бдительность. В данном случае – неуместную. Как только вы намекнёте на это службе поддержки, всё может реально восстановиться.

На самом деле, чтобы ответить на этот вопрос, пришлось изрядно «порыться» в Интернете, включая всевозможные специализированные форумы. В принципе, однозначного ответа как исправить ошибку аутентификации на телефоне нет, но мы предлагаем опробовать наиболее часто встречающийся способ.

Итак, если ваш Андроид во время использования приложений Google выдает сообщение: «Ошибка аутентификации. Не удалось войти в », то в первую очередь необходимо проверить правильность настроек учетных записей и синхронизации.

Настройка учетных записей и синхронизации на телефоне

1. Откройте в меню телефона «Настройки ».

2. Затем выберите раздел «».

3. Проставьте галочки напротив «Фоновый режим » и «Автосинхронизация ». Также в списке учетных записей нажмите на аккаунт gmail.com, чтобы проверить правильность настроек.

4. В разделе «Данные и синхронизация » вашего аккаунта, проставьте галочки напротив всех пунктов и перезагрузите гаджет.

5. Если у вас нет почты на сервисе, то нажмите кнопку «Добавить учетную запись» и следуйте дальнейшей инструкции на андроиде.

Настройка сервисов Google и синхронизации аккаунтов

Если после вышеописанных настроек на телефоне все равно «высвечивается» сообщение: «Ошибка аутентификации. Не удалось войти в Google Talk.», то можно попробовать еще один способ как исправить эту ошибку.

1. Для начала, необходимо открыть настройки в меню андроида.

2. Затем выбрать раздел «Приложения ».

4. Открываем в списке поочередно все приложения, связанные с сервисом Google.

5. В настройках каждого приложения, жмем на кнопку «Удаление данных » и в открывшемся окошке подтверждаем действие.

7. Теперь в настройках телефона, выбираем раздел «Учетные записи и синхронизация ».

8. Снимаем галочки напротив «Фоновый режим » и «Автосинхронизация ». Затем жмем на учетную запись gmail.com.