Вчера нямаше моя страница в Odnoklassniki. Как да възстановите изтрита страница в Odnoklassniki

Много потребители вече се срещат, общуват и работят онлайн, например домакини и млади майки се обръщат към различни форуми за помощ и съвети, споделят публикации и снимки в социалните мрежи.

Освен общуването на живо тази мрежапълен с развлечения, като гледане на видеоклипове, филми и телевизионни сериали, слушане на музика. Събрани в Odnoklassniki голяма сумапопулярни игри. Има и възможност за споделяне интересни моментиживота си, публикувайте снимки, разглеждайте и коментирайте снимки на приятели.

За съжаление, някои потребители рано или късно срещат проблеми с оторизацията, т.е. към социална мрежа. Случай, при който по време на работа влизането в социалните мрежи е специално блокирано от системния администратор ( системен администратор) поради причината, че „трябва да работите на работа“, няма да разглеждаме в тази статия.

Как да възстановите акаунт в Odnoklassniki

Достъпът може да бъде блокиран от различни причини, например поради хакване на страницата от измамници. Има моменти, когато всички опити за въвеждане на потребителско име и парола са неуспешни, влизането е невъзможно, защото личните данни са забравени или изгубени.

Ако по една или друга причина трябва да възстановите паролата си, за да направите това, на главната страница на сайта щракнете върху бутона „Забравили сте вашето потребителско име или парола?“, след което следвайте инструкциите.


Ориз. 1 Кликнете върху връзката „Забравена парола или вход“

Обикновено страницата е свързана с имейл или номер мобилен телефон. В този случай възстановяването е доста просто, просто:

  • посочете данни,
  • получавате код за потвърждение и
  • въведете го в необходимия формуляр.

Достъпът до вашия акаунт ще бъде възстановен възможно най-скоро.

Ако по някаква причина не можете просто да възстановите паролата си, загубили сте достъп до телефонния номер, към който е свързана страницата, или не знаете електронна поща, може би не си спомняте нито едното, нито другото, тогава процесът на възстановяване става по-сложен и продължителен.

Как да се свържете със службата за поддръжка на Odnoklassniki

Ако ти реален потребител социална мрежа Odnoklassniki и истинския собственик на блокирания акаунт, след което, за да го възстановите, трябва да се свържете с поддръжката. На главната страница на сайта, под бутона за вход, изберете „Забравили сте вашето потребителско име или парола?“ и на Следваща страницаЩракнете върху – „Пишете до поддръжката“ и попълнете заявлението (фиг. 1, 2).


Ориз. 2 Връзка „Пишете на службата за поддръжка“ на Odnoklassniki

За да се свържете с поддръжката на клиенти, можете да използвате директната връзка по-долу.

За да възстановите напълно паролата си, трябва да попълните всички полета на приложението, доколкото е възможно, да посочите причината за възстановяване и съответно да опишете подробно проблема.

Ориз. 3 Пишете на службата за поддръжка на Odnoklassniki

След като заявлението бъде разгледано, на вашия имейл адрес ще бъдат изпратени писма с допълнителни инструкции (фиг. 3, 4). Тези инструкции ще покажат какво трябва да се направи, за да възстановите достъпа до Odnoklassniki.

Ориз. 4 Автоматично писмо, че вашата кандидатура е пристигнала и ще бъде разгледана

В зависимост от това колко вярна и пълна е предоставената от вас информация, услугата за поддръжка може да поиска допълнителни данни, за да потвърди, че вие ​​сте истинският собственик определен профил. Такива потвърждения могат да бъдат: снимки на потребителя на фона на кореспонденция с услугата, на фона на страница в социална мрежа, както и всякаква друга информация, свързана с достъпа до акаунта и потвърждаваща вашите лични данни (Фиг. 5 ). Ориз. 5 Условия за възстановяване на достъпа до Odnoklassniki

Ориз. 6 Писмо за възстановяване на достъпа до Odnoklassniki

В писмото от службата за поддръжка на Odnoklassniki се казва, че „за да е наред всичко, моля, копирайте вашето потребителско име и парола, за да не направите грешка и да ги въведете правилно“. За всеки случай ще обясня как може да стане това.

За да копирате данните за вход или парола, дадени в писмото от службата за поддръжка на Odnoklassniki:

  • Първо трябва да изберете вашето потребителско име или парола в това писмо,
  • след това можете да натиснете Ctrl+C,
  • да отидем в Odnoklassniki,
  • поставете курсора там, където трябва да въведете вашето потребителско име или парола,
  • Натиснете горещите клавиши Ctrl+V.

полезни връзки

Тази статия ще отговори на въпроса: „Как да възстановим случайно или умишлено изтрит файл сметкав Odnoklassniki?

Интернет става все по-интегриран в модерен животпо-голямата част от населението глобус, заменяйки остарелите радио, телевизия, поща и телефон. Вместо да ходят на кино, мнозина вече предпочитат да гледат филми в уюта на дома си. с висока резолюциянаправо от интернет, чрез онлайн кина. Вместо да гледат телевизия и да четат вестници, хората го използват новинарски порталии агрегатори на информация. Компютърът в един компактен корпус комбинира огромен набор от устройства, които заемат допълнително жизнено пространство. Естествено, бързото развитие на телекомуникационните технологии не заобиколи такава важна област от живота като комуникацията. Стотици милиони хора прекарват много време в социалните мрежи всеки ден, обменяйки информация, съобщения и мисли с приятели и познати. Често човек, щом се събуди, посяга към лаптопа или таблета си, за да провери сутрин преди работа какво ново се е случило, докато спи, дали някой е писал съобщения или е изпратил нещо интересно.

Някои потребители, след като са се регистрирали в социална мрежа, все още я използват стара страницабез да създавате нови. Много потребители започват лични профилине в една, а в няколко социални мрежи наведнъж, така че в различни сайтове можете да общувате не само с приятели, но и с колеги, роднини, хора със сходни интереси или предпочитания за свободното време. Понякога, поради редица причини, профил в сайта може да бъде изтрит, понякога дори от самия потребител, или достъпът до него може да бъде загубен. Това се случва, ако вашият профил е бил атакуван от нападатели и са откраднали вашето потребителско име и парола, или ако сте били блокирани от администрацията на ресурса - това също понякога се случва. Това може да се случи по погрешка или отново поради факта, че вашата страница е била превзета от измамници и службата за поддръжка я е замразила, лишавайки всеки от достъп до тази страница. Ако това се случи по погрешка, по правило достъпът до въпросника ще се отвори автоматично. Днес ще засегнем проблема с изтриването на профил в една от най-популярните социални мрежи в Русия и ОНД - Odnoklassniki.ru. Какво да направя, ако достъпът до моята страница не е възстановен автоматично и как да възстановите старата страница в Odnoklassniki - ще обсъдим отговорите на този въпрос в тази статия.

Защо не мога да вляза в моята страница?

Има само няколко причини, поради които не можете да влезете в профила си:

  1. Вашият акаунт беше хакнат от нападатели и те промениха паролата ви;
  2. Били сте блокирани от администрацията за нарушаване на правилата за използване на социална мрежа;
  3. Били сте блокирани от администрацията поради оплаквания от други потребители на ресурса;
  4. По някаква причина вие сами изтрихте профила си.

В първите три случая възстановяването на достъпа е възможно и ние ще разгледаме тази процедура допълнително, но в четвъртия случай, уви, не е възможно да върнете старата си страница. Дори да се свържете със службата за поддръжка няма да ви даде нищо, освен загуба на време. Отговор на всякакви молитви и искания от потребители за връщане изтрит профилще бъде същото - за съжаление, това действие не е възможно. Но в този случай можете да използвате трик и тогава ще има поне някакъв шанс да върнете изтрития профил и старата страница. Никой не може да гарантира, че всичко ще се получи, защото много зависи от различни фактори: преди колко време изтрихте профила си, на какъв агент за техническа поддръжка сте попаднали и т.н., но ето алгоритъм, който може да ви помогне да възстановите достъпа до вашите съученици в най-лошите случаи.

Първо, трябва да отидете в този интернет адрес. В прозореца, който се отваря по-долу, трябва да намерите и щракнете върху връзката „Свържете се с техническата поддръжка“.

Въведете вашите данни точно както са посочени във формуляра за кандидатстване, оставете вашия правилен и работещ телефонен номер, Пощенска кутия. Също така трябва да опишете цялата ситуация възможно най-подробно в полето „Описание на проблема“ по такъв начин, че не вие ​​сами сте изтрили старата си страница, а нападателите, след като са получили достъп до нея, са я изтрили за неизвестни причини. Вие от своя страна имате остра нужда от възстановяване и все още искате да използвате уебсайта Odnoklassniki и да си върнете изтрития профил.

Ако имате късмет, агентът за техническа поддръжка ще ви посрещне наполовина, като възстанови вашия профил. Ако това не помогне, тогава единствената възможност за решаване на проблема е да създадете нов профил и няма друг начин да се върнете към стария.

Как да си върна страницата, ако е била превзета от нападатели

Ако не сте изтрили профила си, тогава процедурата за възстановяване на достъпа ще бъде много по-проста и се свежда до възстановяване на парола. При регистрация в сайта трябваше да посочите телефонния си номер, на който беше изпратен SMS с код за верификация на вашата страница. Благодарение на тази проста процедура, извършена в самото начало на вашето запознанство със сайта Odnoklassniki, връщането на данни няма да бъде толкова трудна задача. Така че, нека разгледаме по-отблизо тази процедура.

За да стигнете до формуляра за възстановяване, трябва да кликнете върху бутона „Забравена парола?“ на главната страница за влизане в профила ви в Odnoklassniki. Щраквайки върху него, ще бъдете отведени на страница, където ще трябва да въведете телефонния си номер, след което ще видите две празни полета.

Попълнете и двете полета, като в горното въведете телефонния си номер и във второто комбинация от знаци (букви и цифри), това са знаците от картинката до полето, за да потвърдите, че сте лице, а не данни хакерски бот. Преди това администрацията на съучениците позволяваше възстановяване на данни с помощта на поща, но тъй като самата поща не е защитена от хакване, сега остава възможно възстановяването на забравени данни само по телефонен номер.

Уверете се, че кодът от картината е въведен правилно, често е трудно да се види и знаците са нечетливи, тъй като това предпазва от възможността за сканиране на текста от бот програми, които са създадени, за да получат достъп до страници на други хора. Ако не можете да различите знаците, опитайте да опресните страницата няколко пъти или щракнете върху бутона „Покажи друга снимка“. След като го въведете правилно и натиснете бутона „Продължи“, на вашия телефон ще бъде изпратен SMS код, който трябва да въведете в появилия се прозорец.

След като въведете получения SMS на телефона си, уверете се, че е завършен без грешки и натиснете бутона „Потвърди“. Ако по някаква причина кодът не е пристигнал на телефона ви, щракнете върху „Искане на код отново“. Ако след известно време кодът не е пристигнал отново, върнете се към предишна страницаи проверете дали телефонният номер е въведен правилно. Ако по някаква причина не сте въвели веднага кода от SMS и не сте се върнали към процедурата за възстановяване по-късно, той може да не е валиден, тъй като е валиден за ограничен период от време, около час. Ако не сте го въвели в рамките на един час, тогава, за да получите достъп до вашата страница, ще трябва да преминете през процедурата за възстановяване от самото начало. Накрая, след като потвърдите SMS кода, изпратен на вашия телефон, можете да влезете нова паролаза влизане в сайта.

Ако по някаква причина телефонният номер, който сте посочили при регистрацията, не е достъпен за вас, например сте загубили SIM картата си отдавна и не помните номера, което означава, че няма начин да го възстановите и използвате, или при регистрация сте използвали чужд телефон и т.н. и въвеждате номер, различен от този, с който сте се верифицирали при регистрацията - няма да можете да възстановите данни по телефона. Ето защо, ако все пак искате да върнете стария профил и да не създавате нов, трябва да преминете към следващата предложена стъпка, а именно да извършите възстановяване, като посочите своя имейл адрес. Като въведете своя имейл, ще получите писмо с код във вашата пощенска кутия.

Кодът е получен. Как мога да възстановя допълнително страницата си?

След като получите искания код на телефона или пощенската си кутия, въведете го в полето, което се появява и щракнете върху бутона „Потвърди“. След това ще бъдете подканени да създадете нова парола. За да не станете отново жертва на нечии злонамерени намерения, горещо ви препоръчваме да измислите възможно най-сложната парола. Също така не се препоръчва да използвате елементи от вашето име и дата на раждане в паролата си; като правило това е първото нещо, което хакерите опитват, когато отгатват паролата за вашия акаунт. След създаване на нов сложна парола, най-накрая ще получите отново достъп до вашия профил.

Страницата ми беше блокирана поради нарушаване на правилата на сайта. Как мога да си върна достъпа до моя профил?

Ако, когато се опитате да влезете в Odnoklassniki, видите прозорец, в който ще бъдете информирани, че страницата ви е блокирана поради нарушение на правилата за използване на сайта, например за изпращане на спам съобщения, това най-вероятно означава че акаунтът ви е бил хакнат и нападателите са изпращали спам от ваше име, използвайки списъка ви с приятели като получатели. Най-вероятно повечето от тях, след като са получили такива спам имейли, са ви докладвали и сте били блокирани.

За да си върнете доброто име и достъпа до вашия профил, ще трябва да се свържете с поддръжката. За да направите това, отидете на това адрес.

В прозореца, който се отваря по-долу, трябва да намерите и щракнете върху връзката „Свържете се с техническата поддръжка“. След това в прозореца, който се отваря, трябва да изберете темата „Профилът е блокиран“ и след това внимателно да попълните всички полета. След това ще действате в съответствие с инструкциите на агента за техническа поддръжка.

Има и друг начин. След като въведете вашето потребителско име и парола, ще бъдете отведени на страница, където ще бъде посочено, че сте блокиран поради подозрение за хакерство и спам. Ще има и инструкции, следвайки които можете да възстановите достъпа до блокираната страница. В зависимост от сложността на вашия случай и щетите, причинени от спамърите, както и броя на оплакванията, ще трябва или да въведете телефонния си номер, или да познаете от снимките на приятелите си. За съжаление прегледът се избира въз основа на сериозността на ситуацията, така че не можете да изберете как да възстановите профила си.

Веднага щом въведете кода от телефона си или изберете правилно имената на приятелите си, ще получите достъп до вашия стар въпросник, без да се налага да се регистрирате отново и да минавате през всички процедури по добавяне на информация, приятели, снимки.

Какво трябва да направя, за да предотвратя блокиране на страницата ми в бъдеще?

Първо, трябва да създадете парола, която е достатъчно трудна за разбиване, още по-малко за отгатване. Не го записвайте никъде и не поставяйте отметка в квадратчето „запомни ме“, ако използвате компютъра на някой друг. Освен това, ако сте влезли в Odnoklassniki от нечие друго устройство, преди да го върнете на собственика за използване, излезте от социалната мрежа Odnoklassniki, така че данните ви да не останат на нечие друго устройство. Никога и при никакви обстоятелства не прехвърляйте на трети страни вашето потребителско име и парола, както и кода, получен от уебсайта ok.ru на вашия телефон или имейл, ако сте следвали процедурата за възстановяване на парола или страница.

Моля, обърнете внимание, че процедурата за възстановяване на страницата се извършва точно както е описано по-горе.

Страницата ми е блокирана и Odnoklassniki.ru ме моли да заредя акаунта си, за да си възвърна достъпа

Никога не вярвайте на такива съобщения, те очевидно са измами. Цялата процедура по възстановяване на достъпа е абсолютно безплатна и просто искат да ви излъжат. Или това е така нареченият „фалшив“ сайт или вирус. И в двата случая не допълвайте акаунта си на измамници, това няма да ви върне на сайта и само ще загубите време и пари. Или се свържете с квалифициран техник, или инсталирайте висококачествена антивирусна програма, намерете подробни инструкции за премахване зловреден софтуерот дълбините на вашия компютър и неговия регистър и отидете на сайта или чрез връзка от търсачки, или стриктно на адресите ok.ru или odnoklassniki.ru. Изпълнявайки тези прости изисквания, вече няма да се налага да задавате въпросите „Как стана така, че страницата ми беше блокирана?“ или „Как моята страница беше изтрита и какво трябва да направя?“ И също така помислете много пъти, преди да изтриете от сайта; може би в бъдеще ще искате да използвате старата страница, но това вече няма да е възможно, тъй като старата страница не може да бъде възстановена и ще трябва да създадете нов профил.

    Как да възстановите страница в Odnoklassniki след изтриване;

    Как да възстановите Odnoklassniki без телефон и поща - има ли опции;

    Как да възстановите Odnoklassniki на телефона си - подробни инструкции.

Как да възстановите страница в Odnoklassniki след изтриване

IN популярна мрежа Odnoklassniki обаче, подобно на други подобни сайтове, има много изоставени страници. Например, човек, който веднъж се е регистрирал, е престанал да се интересува виртуална комуникация. Но неговият профил съществува, докато самият собственик не реши да го унищожи. Как бързо и лесно да изтриете страница в Odnoklassniki, ще ви кажем отделно. Случва се потребителят успешно да се справи с изтриването и след това да съжалява. Тогава той спешно ще се нуждае от информация как да възстанови страницата си в Odnoklassniki. Ако имате под ръка компютър и телефон, към който е свързан акаунтът, това е лесно да направите:

    Отворете начална страницауебсайт, изберете бутона „Регистрация“;

    В полето „Държава“ въведете желаното име;

    Въведете телефонния номер, посочен при регистрация на страницата, която сте изтрили;

    На вашия мобилен телефон ще бъде изпратено SMS съобщение с код, който трябва да въведете;

Ако имате проблеми, винаги можете да се свържете с поддръжката за помощ. Специалистите могат да предложат други опции за връщане на вашия профил.

Защо си струва бързо да разберете как да възстановите Odnoklassniki след изтриване? Факт е, че изтрита страницаостава в паметта на сайта само 3 месеца или по-точно 90 дни. Ако дойдете на себе си и започнете реанимация по-късно от определения период, нищо няма да помогне. Данните вече са загубени завинаги.

Но има добра новина: като използвате предишния си телефонен номер, можете да се регистрирате без никакви проблеми нов профил, и след това започнете да общувате в Odnoklassniki с на чисто. Добавете нови приятели, присъединете се към групиИ изтегляне на музика и видео. Ще ви кажем как да създадете и попълните страницата си в тази социална мрежа.

Вече разбирате как да възстановите Odnoklassniki след изтриване. Но в някои случаи процедурата не може да бъде завършена. Ако вашият профил изчезне без вашето участие, това означава, че е бил блокиран или дори унищожен от администрацията на сайта. Може да има две причини за подобни действия:

    Съучениците подозираха, че нападателите могат да използват вашия профил, така че блокирането е мярка за сигурност;

    Забелязано е, че нарушавате правилата на сайта (те могат да бъдат прочетени в секция „Регламенти“), например от вашата страница се изпраща спам или се разпространява забранено съдържание.

В първия случай възстановете лична страницае съвсем реално. Може да успеете да направите това сами. Но най-вероятно няма да можете да направите това, без да се свържете с услугата за поддръжка.

Ако сте обвинени в нарушаване на правилата на сайта, е почти невъзможно да върнете профила си. Въпреки че можете да се борите за него. Отново напишете съобщение до службата за поддръжка, обяснявайки ситуацията. Например страницата ви е била хакната, така че не вие ​​сте нарушили правилата, а неизвестни хакери. Администрацията е длъжна да разгледа жалбата. И ако вашите аргументи бъдат счетени за основателни и те се съгласят, че сте невинен, профилът с цялото му съдържание ще бъде върнат на сайта.

Как да възстановите Odnoklassniki без телефон и поща - опции

Уебсайтът Odnoklassniki предупреждава, че само един телефонен номер може да бъде свързан с един акаунт. Според настоящите правила това е основният признак за идентифициране на потребител. Трябва да се признае, че това правило не винаги се спазва. Например профил, регистриран преди 10 години, може да съществува онлайн чрез имейл без телефонен номер. И можете да регистрирате нова страница на него. Оказва се, че потребителят има два работещи акаунта с подобни данни. Между другото, регистрирайте Odnoklassniki без име и фамилияИзобщо не е трудно.

А сега как да възстановите Odnoklassniki без телефон и поща. Без тези данни възстановяването на достъпа до страницата не е толкова лесно. Без помощта на сайта няма да можете да завършите тази операция. И така, по някаква причина не можете да предоставите телефонен номер, тогава направете следното:

    На страницата с регистрационната форма не въвеждайте никакви данни, а изберете незабележимия ред в долната част „Нуждаете се от помощ?“;

    В прозореца, който се отваря, изберете как искате да възстановите достъпа; ще ви бъдат предложени 5 опции за избор: въведете лични данни, имейл, телефон, логин или връзка към профила;

    Изключваме пощата и телефона, остават още три метода, най-простият е личните данни;

    Попълваме според образеца това, което вече сте посочили във вашия профил: фамилия, собствено име, бащино име, възраст и местоположение;

    Ако такива данни са налични на сайта, компютърът ще даде намек, ще се появи снимка и надпис „Това ли си?“;

    Ако снимката наистина е ваша, съгласете се, може би след това ще възстановите достъпа до страницата си. След това за всеки случай променете вашето потребителско име и парола, не разчитайте на паметта, не забравяйте да ги запишете.

Няколко думи за това как да възстановите страница в Odnoklassniki с помощта на връзка към профила. Много потребители дори не подозират, че съществува такава опция. Междувременно е твое личен адресв Интернет, по-точно в мрежата Odnoklassniki. Можете да намерите и копирате връзката към вашия профил, без да имате достъп до страницата. Просто трябва да помолите някой от вашите приятели или познати, регистрирани в сайта, да ви дойде на гости. Когато сте на вашата страница, погледнете адресна лента(това е горното поле на браузъра, съдържащо букви и цифри). Този код е връзката. Копирайте го и го използвайте за възстановяване на достъпа или за други цели. Експертите съветват да запишете някъде адреса на профила си. И ако искате, можете да промените неразбираемата комбинация от знаци на нещо четимо и запомнящо се, направи нова връзкане е трудно.

Не винаги е възможно да си върнете страницата в Odnoklassniki безпроблемно. Случва се, независимо какви данни въвеждате, получавате един и същ отговор: данните не са достатъчни, трябва да се свържете с отдела за поддръжка.

Във вашата заявка ще трябва да разкажете за същността на проблема (можете да го изберете от предоставения списък) и да добавите подробности в съобщението и да посочите истинския имейл адресза комуникация.

След като изпратите попълнения формуляр, в рамките на един час трябва да получите имейл с информация какво трябва да направите, за да възстановите страницата. Обикновено трябва да извършите стандартната процедура за този сайт - да направите снимка на фона отворена страница Odnoklassniki. След това го изпратете, придружен отново с лични данни от профила и допълнителна информация. Експертите на Odnoklassniki препоръчват да съобщавате без скриване цялата информация, която помните: времето на създаване на профила, датата на последно влизане, имената на роднини и приятели, платени услуги, които сте използвали, с които сте водили последни диалози. Снимката, както пише администрацията на сайта, е важно доказателство, че собственикът иска достъп до акаунта, а не аутсайдер. Затова качеството на изображението трябва да е добро, за да се виждат всички детайли. На заден план трябва да поставите монитор или таблет с отворена главна страница на Odnoklassniki.

Ако сте изпълнили всички горепосочени стъпки правилно и сте истинският собственик на акаунта, поддръжката на Odnoklassniki ще ви инструктира как да върнете изгубената страница.

Как да възстановите Odnoklassniki на телефона си - подробна помощ

Описахме подробно какво да направите, за да върнете страницата си на компютъра си. Сега нека разберем как да възстановим Odnoklassniki на телефона си. Докато в мобилна версияСайтът не включваше такава функция. Следователно, за да започнете процедурата по възстановяване, трябва да отидете на пълна версия. Ако сте направили това, продължете:

    Отворете главната страница на Odnoklassniki, под полетата за регистрация кликнете върху думите „Не можете да влезете?“;

    На нова страницаизберете кой метод за възстановяване ви подхожда най-добре, зависи от информацията, която помните;

    Въведете идентификационна информация и щракнете върху търсене;

    От списъка с намерени страници маркирайте своя профил;

    Ще бъдете помолени да получите SMS с код за възстановяване на телефонния номер, свързан с вашия акаунт;

    Ако данните съвпадат, съгласете се и отворете профила си; и ако нещо не е наред, свържете се с поддръжката, те са длъжни да помогнат.

Вече знаете как да възстановите Odnoklassniki на телефона си, както и на компютъра си. Най-лесният начин да направите това е като използвате номера на мобилния си телефон. Но има и други малко повече сложни опции. Най-дългият и труден път е реанимацията с помощта на Службата за поддръжка. Но ако цените профила си в Odnoklassniki, вие също ще го преодолеете.

И така, тъй като сте тук, трябваше да възстановите страницата в Odnoklassniki след някое от следните:

  • Страницата е хакната, паролата ви не работи.
  • Страницата беше блокирана по една или друга причина от самата социална мрежа Odnoklassniki.
  • Вие сами изтрихте страницата си.

Бързам да ви разочаровам, но в последния случай, изтривайки профила си по начина, описан в статията, вие по този начин отказвате услугите на социалната мрежа и възстановяването става невъзможно, за което сте предупредени. Във всички останали случаи можете да възстановите страницата.

Как да възстановите блокирана страница

Вашата страница може да бъде блокирана по подозрение за хакване; освен това може да се окаже, че хакването наистина е станало, нападателят е променил паролата ви, но страницата не е блокирана и съответно не можете да влезете в Odnoklassniki.

Преди да опиша как точно да се опитате да си върнете достъпа до вашия профил, искам да ви обърна внимание на един важна подробност:

Според информацията на уебсайта Odnoklassniki, когато даден профил е блокиран в Odnoklassniki, той автоматично ще бъде деблокиран след известно време. Ако обаче това не се случи и искате да си напомните, направете следното:

Забележка:Препоръчително е да знаете вашия ID в социалната мрежа Odnoklassniki. Просто го запазете някъде един ден, може да не е полезно или може би обратното. За да видите вашия ID, на страницата си щракнете върху връзката „Още“ под снимката на вашия профил и след това щракнете върху „Промяна на настройките“. В края на страницата с настройки ще намерите своя ID.

Паролата не работи, как да я възстановя?

Всички действия са подобни на предишния параграф. Освен че можете просто да опитате да възстановите страницата си чрез възстановяване на парола, като използвате телефонния си номер. За да направите това, просто щракнете върху „Забравена парола или вход“ на страницата за вход, след което въведете всички необходими данни, а именно вашия телефонен номер и кода от снимката.

Ако този метод не ви подхожда по една или друга причина (не сте използвали този телефонен номер от дълго време), тогава отново можете да се свържете с услугата за поддръжка в Odnoklassniki и е много добре, ако знаете идентификационния номер, това ще ускорете процеса на възстановяване.

За да обобщя, отново ще отбележа две основни точки, които ще помогнат за възстановяването на страницата:

  • Уверете се, че не е вирус (опитайте да влезете от телефона си през 3G, ако работи, но не и от компютъра, тогава нищо не ви е блокирано).
  • Използвайте инструментите на сайта и комуникирайте с поддръжката.

Ние ще ви помогнем да възстановите достъпа. Няма начин да разберете паролата си, ако сте я забравили или не я помните. Можете само да възстановите достъпа и да създадете нова парола.

Най-лесният начин е, ако имате номер на мобилен телефон, на който е регистрирана вашата страница в Odnoklassniki. Изберете метод за възстановяване по телефонен номер (по-долу), въведете своя номер и щракнете "Търсене".Сайтът ще намери вашата страница и ще изпрати код за възстановяване на този номер. Въведете този код на сайта, измислете нова парола, въведете я, запомнете я в главата си и - това е! — възстановихте достъпа.

Ако сега сте на компютър или таблет, изберете кои данни за вашата страница не забравяйте да отидете незабавно правилният начинвъзстановяване (от телефона ще бъде малко по-ниско):

Ако сте на телефона си,отворете страницата за възстановяване на парола от тази връзка(отваря се в нов прозорец). Или отидете на уебсайта Odnoklassniki, намерете връзката "Забравена парола?"- намира се там, където сайтът ви моли да въведете вашето потребителско име и парола - и щракнете върху него.

Ще ви бъде предложен същият избор - какви данни помните: лични данни (пълно име), телефонен номер, имейл, вход или връзка към вашия профил (към вашата страница).

Ами ако телефонният номер вече не е наличен? Мога ли да изпратя кода на друг телефон? Не, защото тогава всеки нападател може да поръча код на телефона си и да отнеме страницата ви! Какво да правя? Ако номерът е просто блокиран или сте загубили вашата SIM карта и не е минало много време оттогава, вземете паспорта си и отидете в салона на вашия оператор клетъчни комуникации. Те ще възстановят вашата SIM карта (това е бързо и евтино) и след това бързо ще възстановите достъпа до Odnoklassniki. Това е най-лесният начин.

Как да намеря моята страница в Odnoklassniki за възстановяване

Вижте връзката в началото на това ръководство „По фамилия, собствено име, възраст, град“- щракнете там. Въведете данните, които са посочени на страницата. Например: Елена Иванова 45 Москва. Можете да въведете само фамилното и собственото име, но тогава може да има твърде много хора. Кликнете "Търсене".Ето пример за попълване на лентата за търсене:

Те ще ви покажат всички, които отговарят на тези данни. Намерете се сред тях и кликнете "Аз съм".

Ако към страницата е свързан телефонен номер или имейл адрес, сайтът ще предложи да ви изпрати код за възстановяване, който ще трябва да въведете.

Какво да направите, ако номерът липсва и не може да бъде възстановен?

Ако няма стар номер или достъп до поща, точно отдолу ще има надпис: „Няма достъп до Информация за връзка? Свържете се с нас". Кликнете върху думите "Свържете се с нас",за да се свържете с поддръжката. Препоръчваме да направите това от компютър или поне от таблет. Може да не работи от вашия телефон.

Задължително условие е да имате валиден имейл адрес, на който ще получите отговор. Където е „текст на обжалване“, опишете ситуацията си (например „Загубих телефона си, искам да възстановя достъпа до страницата“) и щракнете върху "Изпрати съобщение".Служителят по поддръжката ще ви поиска информацията, която трябва да провери. Отговорът може да не дойде веднага, а след няколко дни. Проверявайте пощата си от време на време и когато писмото пристигне, отговорете му.

Проблеми при възстановяване на достъпа

Кодът не идва

Често се случва уебсайтът Odnoklassniki да изпрати кода на вашия стар номер(и дори го показа, с изключение на последните цифри!), И чакате SMS включен нов номер. Естествено, нищо няма да дойде при вас.

Друга причина е, че сега изобщо не получавате SMS съобщения. Може би няма пари в сметката, номерът е блокиран или има лоша връзка.

Но може да се окаже, че SMS-ът е заседнал някъде. Какво да правя? След известно време можете да изпратите кода отново, там има бутон. И ако все още не сте получили кода, опитайте утре или се свържете с поддръжката (има връзка „Нямате достъп до информация за контакт? Свържете се с нас“ - щракнете върху думите "Свържете се с нас").

Какво трябва да направя, ако нямам имейл, нямам достъп до него или съм го забравил? Как мога да се свържа с поддръжката на Odnoklassniki?

Ще трябва да регистрирате нов имейл. Това става бързо и безплатно. Ето например как да се регистрирате в Mail.ru: Mail.ru - регистрация. Как да се регистрирате?

Проверявайте имейла си от време на време, за да видите дали сте получили отговор. Това става удобно чрез началната страница „Вход“ (адрес на уебсайт).

Ще ми помогнат ли, ако се свържа с поддръжката?

Да, услугата за поддръжка на Odnoklassniki отговаря на всички заявки. Но ако товарът е голям, можете да изчакате няколко дни за отговор.