Jeśli druga osoba nie słyszy mnie na Skype. Nie słyszę siebie na Skype, co mam zrobić?

W artykule poruszony zostanie temat trudności w komunikowaniu się w Internecie. Często zdarzają się sytuacje, w których trudno jest usłyszeć rozmówcę na Skype. Może być tego kilka przyczyn. Wszystkie zostaną omówione poniżej. Nasze wskazówki mogą Ci pomóc, gdy nie słyszysz rozmówcy na Skype. Przede wszystkim do komunikacji w tym programie wszystko musi być poprawnie skonfigurowane niezbędny sprzęt. W końcu bez niego komunikacja wirtualna bezcelowy.

Nie słyszę rozmówcy na Skype: dlaczego?

Zadzwoniłeś do przyjaciela lub znajomego na Skype, ale nie rozumiesz, co mówi. Jest to dość niewygodne i należy to naprawić. Przede wszystkim musisz dowiedzieć się, na czym polega problem, dlatego nie słyszysz rozmówcy na Skype.

Powodów może być kilka. Pierwszy to problem z urządzeniem wytwarzającym dźwięk (głośnikami lub słuchawkami). Drugim powodem może być awaria mikrofonu rozmówcy. I oczywiście nie uzyskasz wysokiej jakości komunikacji bez stabilnego połączenia.

Problemy z głośnikami

Zawołałeś rozmówcę: on cię słyszy, a zamiast jego głosu obserwujesz absolutną ciszę. Najprawdopodobniej problem dotyczy urządzenia odtwarzającego. Sprawdź, czy urządzenie jest podłączone do portu w komputerze.

Jeśli wszystko jest w porządku, pamiętaj, czy masz zainstalowane sterowniki na swoim komputerze. Jeśli nie, Twój komputer nie będzie odtwarzał żadnych dźwięków ani muzyki – łącznie z głosem Twojego rozmówcy. Możesz to sprawdzić włączając dowolną muzykę na swoim komputerze. Jeśli też go nie słyszysz, spróbuj zainstalować sterowniki do karty dźwiękowej.

Przyczyną może być również wyłączenie dźwięku w Skype lub na komputerze. Przejdź do ustawień i sprawdź. To samo należy zrobić w Skype: wybierając Górny panel„Narzędzia” kliknij „Ustawienia”. Następnie wybierz sekcję „Ustawienia dźwięku”. Sprawdź, czy mikser jest na poziomie minimalnym i czy prawidłowe urządzenie grać.

Problemy z mikrofonem drugiej strony

Jeśli z głośnikami wszystko jest w porządku, powodem, dla którego nie słyszysz rozmówcy na Skype, może być problem z jego strony. Być może mikrofon nie jest prawidłowo podłączony. Rozmówca powinien sprawdzić, czy mikrofon jest prawidłowo podłączony i czy jest wykrywany przez komputer.

Jeśli wszystko jest w porządku, należy sprawdzić, czy zostało wybrane właściwe urządzenie do transmisji dźwięku i czy głośność mikrofonu jest na minimalnym poziomie.

Twój rozmówca będzie mógł sprawdzić działanie swojego mikrofonu, mówiąc coś do niego. Jeśli linia miksera ulegnie zmianie, urządzenie działa. Jeśli nic się nie stanie, najprawdopodobniej mikrofon drugiej osoby jest uszkodzony. To jeden z powodów, dla których nie słyszysz rozmówcy na Skype.

Problemy z komunikacją

Częstym problemem związanym z komunikacją na Skype jest jakość komunikacji. Jeśli jeden z rozmówców ma słabą prędkość transmisji, drugi usłyszy go tylko częściowo. Może występować przerywany sygnał lub sporadyczna utrata dźwięku. Jeśli wszystkie te „objawy” występują, problemem jest problem z komunikacją.

Często sam program Skype zgłasza, że masz niewystarczającą prędkość połączenia internetowego. W takiej sytuacji połączenie zostaje zakończone. Ten problem jest niestety najtrudniejszy. Być może dostawca (Twój lub Twojego rozmówcy) prowadzi prace inżynieryjne. Lub występują przejściowe problemy. A kiedy wszystko będzie w porządku, będziesz mógł się komunikować. Ale jeśli to się nie skończy długi czas najprawdopodobniej prędkość Twojego połączenia internetowego jest po prostu niewystarczająca. W takiej sytuacji konieczna jest zmiana dostawcy, aby uzyskać szybsze połączenie.

Aby poprawnie skonfigurować Skype'a, należy sprawdzić sprzęt, ustawienia w systemie Windows oraz w samym programie na obu komputerach - na swoim i na komputerze rozmówcy.

Konfigurowanie komputera

Ze swojej strony musisz sprawdzić, czy działają wbudowane głośniki, głośniki lub słuchawki. Należy upewnić się, czy urządzenie jest prawidłowo podłączone do komputera i czy jest włączone. I najpierw musisz się dowiedzieć - czy dźwięk działa poza Skype? Po prostu odtwórz muzykę lub film na komputerze i jeśli słyszysz dźwięk, problem leży gdzie indziej. Jeśli nie ma dźwięku, musisz zaktualizować sterowniki dźwięku. Można je zainstalować korzystając z dysku dołączonego do komputera/laptopa lub pobrać go z oficjalnej strony producenta.

Następnie przejdź do ustawień dźwięku w Skype („Narzędzia” - „Ustawienia”) i w wierszu „Głośniki” wybierz żądane urządzenie. Jeśli jest ich kilka, eksperymentuj. W pobliżu znajduje się przycisk testu dźwięku, za pomocą którego możesz upewnić się, że dźwięk działa. Po zapisaniu ustawień należy wybrać kontakt Echo / SoundTestService i wykonać połączenie testowe. Robot pomoże upewnić się, że dźwięk naprawdę działa.

Jeśli z głośnikami (słuchawkami) wszystko jest w porządku, oznacza to, że problem istnieje w systemie Twojego rozmówcy.

Konfigurowanie komputera rozmówcy

Jeśli w Twoim przypadku problemem mogą być głośniki, to najprawdopodobniej Twój rozmówca ma problem z mikrofonem. Musi sprawdzić, czy mikrofon jest bezpiecznie podłączony do komputera. Możliwe, że urządzenie zostało podłączone do złego złącza (złącze mikrofonu zwykle znajduje się na tylnym panelu jednostki systemowej i ma kolor różowy).

Następnie upewnij się, że mikrofon jest włączony. Podczas rozmowy w Skypie w oknie konwersacji znajduje się przycisk z obrazkiem mikrofonu, za pomocą którego możesz włączać i wyłączać urządzenie. Jeśli ta ikona to czerwony przekreślony kwadrat, oznacza to, że osoba, z którą rozmawiasz, przypadkowo wyciszyła swój mikrofon. Aby go włączyć, należy ponownie nacisnąć ten przycisk.

Możesz sprawdzić, czy mikrofon działa w ustawieniach samego programu („Narzędzia” - „Ustawienia” - „Ustawienia dźwięku”). Możesz także przetestować urządzenie poprzez połączenie testowe z robotem.

Jeśli podczas rozmowy napotkasz problemy, takie jak zniekształcony lub przerywany dźwięk, musisz to zrobić następujące działania. Najpierw musisz wyjść ze Skype, a następnie wybrać polecenie „Uruchom” z menu „Start”. W wyświetlonym oknie wpisz „%appdata%\Skype” i naciśnij Enter. Otworzy się folder Skype, w którym musisz usunąć plik udostępniony.xml. Po ponownym uruchomieniu programu problemy z dźwiękiem powinny zniknąć.

Podczas rozmowy na Skype, zwłaszcza jeśli dopiero go zainstalowałeś, czasami pojawiają się problemy. Różne rodzaje problemy z dźwiękiem i obrazem.

Często zdarza się, że słyszysz swojego rozmówcę, ale on ciebie nie słyszy. Przyczyny takich problemów z dźwiękiem mogą być różne, a poniżej przeanalizujemy każdy z nich i znajdziemy metody rozwiązywania problemów.

Przyczyny i rozwiązania

Istnieje wiele powodów, dla których Twój dźwięk może nie działać, a teraz przyjrzymy się głównym z nich w kolejności:

Głównym źródłem wszelkiego rodzaju problemów i usterek podczas rozmów przez Skype'a są problemy z połączeniem internetowym. Cisza może być jednym z czynników wskazujących na niewystarczającą jakość sygnału internetowego. Sprawdź poprawność połączenia z Internetem, czy to za pomocą kabla LAN, czy za pomocą Wi-Fi na swoim urządzeniu i poproś o to swojego rozmówcę, ponieważ rozmowy na Skype wymagają dwustronnej lub większej komunikacji, więc zarówno Ty, jak i Twój przeciwnik możecie mieć problemy z połączeniem połączenie . Rozwiązaniem tego problemu jest ustanowienie połączenia internetowego;
Jeśli po upewnieniu się, że zarówno Ty, jak i Twoje łącze macie dobre połączenie z Internetem, a Twój przeciwnik nadal Cię nie słyszy, najprawdopodobniej masz problemy z mikrofonem, przez który mówisz. Aby rozwiązać ten problem, jeśli używasz osobnego mikrofonu zewnętrznego, najpierw sprawdź jego połączenie z urządzeniem. Jeśli to nie pomoże, w dalszej części artykułu omówimy metody rozwiązania problemu niedziałającego mikrofonu.

Wideo: Powody, dla których dźwięk nie działa w przypadku połączeń przychodzących i wiadomości na Skype

Skype wycisza dźwięki

Jeśli w trakcie programuSkype'a, zagłusza wszystkie inne programy otwarte na komputerze, problem ten można rozwiązać:

w sekcji dźwięku, do której możesz uzyskać dostęp, klikając przycisk „Start”. dolne menu komputerze i wybierając „panel sterowania”. Tam, w sekcji „Sprzęt i dźwięk”, znajdź „dźwięk”;
w oknie dialogowym, które zostanie otwarte, musisz znaleźć przycisk „Komunikacja”. Po naciśnięciu pojawi się komunikat informujący, że system operacyjny Windows może zmniejszyć głośność różne dźwięki podczas korzystania z komputera do rozmowy przez telefon;
Następnie zobaczysz listę, w której komputer podpowie, jak się zachować w takich przypadkach, z następującymi opcjami:

Jeśli Twój komputer częściowo lub całkowicie zagłusza wszystkie inne dźwięki podczas rozmów przez Skype'a, najprawdopodobniej aktywna jest jedna z trzech pierwszych opcji. Aby zapobiec zagłuszaniu dźwięków przez Skype'a, po prostu wybierz czwartą opcję i aktywuj kółko po lewej stronie linii.

Cichy dźwięk

Jest też taki problem, że Twój rozmówca na Skypie słyszy Cię doskonale, ale Ty go ledwo słyszysz ze względu na cichy dźwięk.

Powody podobny problem może być kilka:

Nie słyszę połączenia

Jeśli odbierzesz połączenie, ale nie słyszysz dźwięku dzwonka, może to mieć kilka przyczyn:

Przerwano

Jeśli podczas rozmowy na Skype dźwięk jest przerywany i słyszysz jedynie fragmenty mowy drugiej osoby, najpierw sprawdź swoje połączenie internetowe. Być może Ty lub Twój rozmówca po prostu macie za słaby sygnał internetowy lub w ogóle go nie ma.

W takim przypadku pierwszą rzeczą, którą powinieneś zrobić, to sprawdzić źródło dystrybucji internetowej:

prawidłowe podłączenie kabla LAN do komputera lub laptopa;
funkcjonalność routera i podłączenie do niego urządzenia.

Jeśli połączenie internetowe działa prawidłowo, Twój rozmówca powinien sprawdzić działanie swojego mikrofonu, być może po prostu ma problemy z mikrofonem.

Wideo: Konfigurowanie dźwięku i wideo w Skypie

Słychać dźwięki komputera

Często pojawiającym się problemem jest to, że podczas rozmowy przez Skype'a na komputerze jest włączona którakolwiek z poniższych opcji dodatkowe dźwięki na przykład słuchasz muzyki, a Twój rozmówca słyszy wszystkie te dźwięki na swoim komputerze lub innym urządzeniu. Istnieje rozwiązanie tego problemu.

W sekcji dźwięku, do której możesz uzyskać dostęp, klikając przycisk „Start” w dolnym menu komputera i wybierając „Panel sterowania”. Tam, w sekcji „Sprzęt i dźwięk”, znajdź „dźwięk”.

Tam zobaczysz aktywny okrąg naprzeciwko jednego z czterech punktów:

wyłącz wszystkie inne dźwięki;
zmniejszyć głośność innych dźwięków o 80%;
zmniejsz głośność innych dźwięków o 50%;
nie jest wymagane żadne działanie.

Po prostu aktywuj pierwszy element „wyłącz wszystkie inne dźwięki” i problem zostanie rozwiązany.

Zdjęcie: usuń słyszalne dźwięki komputera

Rozmówca nic nie słyszy

Jeśli podczas rozmowy na Skype Twój rozmówca nie słyszy absolutnie nic, oto kilka kroków, które mają na celu rozwiązanie tego problemu:

Jeśli jednak ostatni punkt jest bardziej odpowiedni dla Twojej sytuacji, nie rozpaczaj, ten problem można rozwiązać. W takim przypadku przejdź przez menu „Start” do „Panelu sterowania” i wybierz tam zakładkę „Audio”, znajdziesz tam pozycję „nagrywanie dźwięku” i sprawdź poziom głośności mikrofonu, którego nie należy obniżać do poziomu niższy poziom. Korzystanie z testu Rozmowa przez Skype'a, sprawdź, co powoduje, że słyszysz echo, być może masz mikrofon niskiej jakości, który generuje szum.

Mikrofon Skype nie działa po aktualizacji

Jeśli po aktualizacji wersji Programy Skype'a Jeśli mikrofon przestanie działać, najprawdopodobniej ustawienia Skype'a po prostu uległy nieprawidłowemu działaniu.

Aby je zwrócić należy wykonać kilka prostych kroków:

Problemy z dźwiękiem w Skype są zawsze związane albo z ustawieniami samego programu Skype, co jest znacznie łatwiejsze do rozwiązania, albo przyczyną problemów jest nieprawidłowe działanie zestawu słuchawkowego lub niechęć systemu operacyjnego do pracy z nimi. W każdym razie wszystkie te problemy zostały rozwiązane.

Jeśli nie słychać Cię podczas rozmowy na Skype, oznacza to, że masz kłopoty. właściwe miejsce. W tym artykule, postępując zgodnie z instrukcjami, wykonasz na przykład diagnozę mikrofonu i jego ustawień, aby odkryć i rozwiązać problem.

1. Czy Twój głos dociera do Skype'a?

Na początek sprawdźmy, czy rzeczywiście jest problem z głosem, tj. czy dociera do Skype'a przez mikrofon? W tym celu zaloguj się do Skype'a, podając swoją nazwę użytkownika i hasło, a następnie otwórz menu Narzędzia -> Opcje -> Ustawienia audio. Spotkam się z tobą Mikrofon zobaczysz rozwijane menu z urządzeniami i odwrotnie Tom– wskaźnik i suwak siły mikrofonu.

Zostaw to okno otwarte, chwyć mikrofon i dmuchnij w niego (lub powiedz coś). Spójrz na wskaźnik - powinien w pewnym stopniu zabarwić się zielony kolor. Im głośniej mówisz, tym bardziej kolor wskaźnika jest skierowany w prawo.

Jeśli kontrolka się zaświeci, wszystko jest w porządku i najprawdopodobniej problem leży po drugiej stronie, tj. od innego użytkownika. Dla pewności przeprowadź test rozmowy i jeśli tam wszystko będzie w porządku, napisz do osoby, która nie słyszy, żeby Cię przeczytała. Jeśli jednak wskaźnik nie zabarwi się, oznacza to problem.

2. Ustawienia w Skype

W kroku drugim zmienimy niektóre ustawienia w Skype. Będąc nadal w otwartym oknie kroku 1, sprawdź, czy pole wyboru jest zaznaczone. Umożliwić konfiguracja automatyczna Automatycznie dostosuj ustawienia mikrofonu. Zainstaluj go lub przesuń silnik maksymalnie w prawo. Teraz spróbuj ponownie, rozmawiając przez mikrofon i sprawdź, czy wskaźnik się zaświeci. Jeśli tak, zapisz ustawienia i gotowe, jeśli nie, kontynuuj.

Kliknij menu rozwijane obok Mikrofon a jeśli masz więcej niż jeden wybór, przetestuj każde urządzenie na liście. W przypadku każdego urządzenia sprawdź podczas mówienia, czy działa, a jeśli znajdziesz takie, które działa, zapisz je wraz z ustawieniami. Jeśli nie działa z żadnym urządzeniem, zamknij stronę ustawień Skype bez zapisywania zmian.

3. Podłączenie mikrofonu

W kroku 3 sprawdź, czy mikrofon jest prawidłowo podłączony. Spójrz na tył komputera (lub przód, jeśli tam jesteś). połączenie w toku) i spójrz na różowe złącze (zwykle w przypadku mikrofonu jest ono pomalowane na różowo), aby sprawdzić, czy jest całkowicie podłączone. Naciśnij go mocno, aż usłyszysz kliknięcie. Sprawdź także czy jest podłączony w odpowiednim miejscu (dla mikrofonu). Zwykle jest w kolorze różowym. Jeśli masz zarówno przednie, jak i tylne gniazdo mikrofonu, wypróbuj oba miejsca.

Jeśli wszystko jest podłączone poprawnie, sprawdź, czy Twój mikrofon ma przycisk do podłączenia/wyłączenia/zmniejszenia głośności i włączenia/zwiększenia. Przycisk może znajdować się gdzieś na przewodzie lub na korpusie mikrofonu/słuchawek. Po każdej wymianie należy przeprowadzić test metodą opisaną już w kroku 1.

4. Ustawienia systemu Windows

4.1. Dla systemu Windows 7

Jeśli masz system Windows 7, kliknij przycisk Start, a następnie włącz , potem dalej Sprzęt i dźwięk i na koniec dalej Zarządzaj urządzeniami audio. Otwiera się okno. Kliknij na to Nagranie.

Zobaczysz listę urządzeń. Czy jest wśród nich zdjęcie mikrofonu o nazwie Mikrofon? Jeśli nie wtedy kliknij prawym przyciskiem myszy kliknij myszką dowolne urządzenie i zaznacz pola (jeśli nie są zaznaczone) Pokaż wyłączone urządzenia i dalej Pokaż odłączone urządzenia. Powinieneś teraz zobaczyć mikrofon.

Jeśli mikrofon jest szary i mówi Wyłączony, następnie kliknij go prawym przyciskiem myszy i wybierz z menu Włączać. Ta akcja go aktywuje.

Jeśli jest to nadal dozwolone, kliknij go prawym przyciskiem myszy i wybierz Nieruchomości. Następnie w nowym oknie kliknij Poziomy. Tam po prawej stronie zobaczysz mały przycisk, dzięki któremu możesz całkowicie wyłączyć dźwięk mikrofonu. Jeśli już na to kliknąłeś, w rogu zobaczysz czerwoną ikonę. To jest problem. Kliknij na niego, aby go usunąć i zapisać ustawienia.

Innym prawdopodobnym problemem są poziomy. Mikrofon Lub Zwiększenie wydajności mikrofonu(pod nim), jeśli są za niskie. Możesz je zwiększyć, przesuwając suwaki w prawo.

4.2. Dla systemu Windows XP

Jeśli posiadasz system Windows XP, kliknij przycisk Start, a następnie: lub jeśli masz stary wygląd menu - Ustawienia -> Panel sterowania ( Panel sterowania) . Po: Dźwięki, mowa i urządzenia audio -> lub jeśli masz stary wygląd - od razu Dźwięki i urządzenia audio. Podążać: Przemówienie-> przycisk znajdujący się pod Nagrywanie głosu pod imieniem Głośność... (Głośność).

Istnieją silniki do konfigurowania różnych rzeczy. Jeden z nich lub Głośność mikrofonu Lub Mikrofon. Być może pod spodem jest znacznik wyboru Niemy dla symbolu zastępczego, ale być może pod nazwą znajduje się inne pole wyboru Wybierać. Jeśli kliknięto Niemy– wyeliminuj go, a jeśli naciśniesz Wybierać- włóż to. A jeśli sam silnik jest niski, to zwiększ go, tj. podnieść.

Następnie kliknij pączek Konfiguracja (zaawansowana), który znajduje się pod silnikiem. Jeśli go nie masz, znajdź go w lewym górnym rogu menu pod nazwą Opcje -> Zaawansowane sterowanie. Klikając ten pączek, otworzy się kolejne okno, w którym na dole powinien znajdować się znacznik wyboru Zwiększenie wydajności mikrofonu. Zaleca się instalację.

5. Wersja Skype'a

Problem może być również spowodowany niekompatybilnością pomiędzy różnymi wersjami Skype'a. Jeśli wszystko inne zawiedzie, Ty i rozmówcy, którzy Cię nie słyszą, powinniście uaktualnić Skype do najnowszej wersji.

6. Inne

Jeśli problem nadal nie został rozwiązany, mikrofon mógł być uszkodzony lub wystąpił problem z komputerem. złożony problem w sprzęcie lub oprogramowaniu, które nie jest opisane w tym artykule. Skontaktuj się ze specjalistą.

Jeśli podczas rozmów przez Skype nie słyszysz rozmówcy, musisz poszukać przyczyny takiej ciszy. Problem może wynikać z ustawień głośników lub mikrofon znajomego może być uszkodzony. Aby akcesorium działało prawidłowo, należy je wyregulować.

Co mam zrobić, żeby poprawnie skonfigurować komunikator? Na początek nadal zaleca się sprawdzenie funkcjonalności używanego sprzętu. Następnie porównaj instalacje systemu operacyjnego Windows i aplikacji na komputerach obu abonentów. Istnieje kilka sposobów, aby upewnić się, że rozmówcy Cię słyszą, a Ty słyszysz ich.

Ustawienia dźwięku na komputerze osobistym

Jeżeli użytkownik nie słyszy rozmówcy lub dźwięk odtwarzany jest bardzo cicho, Najpierw sprawdź ustawienia swojego komputera. Musisz zacząć od ustalenia, czy jest to problem z aplikacją, czy z komputerem.

Aby to zrobić, musisz sprawdzić funkcjonalność głośników lub słuchawek używanych do rozmowy. To właśnie z powodu nieprawidłowego zastosowania użytkownicy często zastanawiają się, dlaczego mnie nie słyszą. Zatem kolejność jest następująca:

Upewnij się, że urządzenie jest podłączone do komputera i włączone. W tym celu możesz rozpocząć odtwarzanie dowolnego nagrania audio lub wideo. Jeśli wszystko działa i dźwięki odtwarzają się normalnie, należy kontynuować poszukiwania problemu.
Jeśli nie ma dźwięku, zainstalowane sterowniki mogą być nieaktualne i wymagać aktualizacji. Można je zainstalować korzystając z dysku dołączonego do komputera/laptopa lub pobrać z oficjalnej strony producenta.
Następnie musisz przejść do ustawień dźwięku bezpośrednio w samej aplikacji (Narzędzia/Opcje). W sekcji „Głośniki” wybierz zestaw słuchawkowy, który będzie używany.

Innym sposobem rozwiązania problemu problemów ze słyszeniem na Skype jest wykonanie połączenia testowego. Obok przycisku wywołania znajduje się przycisk testu dźwięku, za pomocą którego można sprawdzić normalne funkcjonowanie odtwarzania dźwięku.

Po zapisaniu nowych ustawień użytkownik musi je sprawdzić poprzez połączenie testowe. Aby to zrobić, zadzwoń do Echo/SoundTestService. Robot pomoże Ci upewnić się, że dźwięk w Skype naprawdę działa.

Jeśli wszystko działa, zestaw słuchawkowy jest w porządku, sterowniki są zaktualizowane, ale nadal nie ma dźwięku, musisz sprawdzić urządzenia swojego rozmówcy.

Konfigurowanie komputera znajomego

Jeśli problem „Nie słychać mnie na Skype” dotyczy nie Ciebie, ale znajomego, najprawdopodobniej problem jest związany z działaniem jego mikrofonu.

Konieczne jest sprawdzenie niezawodności połączenia mikrofonu z komputerem. Często użytkownicy podłączają zestaw słuchawkowy do niewłaściwego terminala (gniazdo mikrofonu zwykle znajduje się z tyłu obudowy i jest różowe).

Następnie musisz upewnić się, że urządzenie jest włączone. Podczas rozmowy, pośrodku, na dole komunikatora, znajduje się przycisk z wizerunkiem mikrofonu, którym można włączyć lub wyłączyć urządzenie. Jeśli ikona jest przekreślonym czerwonym kwadratem, oznacza to, że Twój partner przypadkowo odłączył mikrofon. Aby go włączyć, należy ponownie nacisnąć ten przycisk. To jest ładne powszechny powód, dlaczego nie słyszę na Skype?

Kolejnym punktem jest sprawdzenie, czy ustawienia mikrofonu są prawidłowe (Narzędzia – Ustawienia – Ustawienia dźwięku). Urządzenie możesz także przetestować wywołując robota.

inne metody

Jeśli w trakcie połączenia pojawią się jakiekolwiek problemy, np. zanik dźwięku lub dźwięki będą zniekształcone, wykonaj kilka prostych kroków:

wyloguj się ze Skype'a;
Z menu „Start” wybierz „Uruchom”;
w następnym oknie wpisz „%AppData%\Skype” i naciśnij Enter. Spowoduje to przejście do Skype'a, gdzie musisz usunąć udostępniony plik.xml;
Po ponownym uruchomieniu Skype'a nie powinno już być problemów.

Czasami wystarczy po prostu wyjść z programu i ponownie zalogować się do swojego profilu. Wszystko zaczyna działać poprawnie po ponownym uruchomieniu.

Poniżej znajduje się kilka innych metod maksymalizacji jakości dźwięku:
1. Używaj słuchawek i mikrofonów, aby wyeliminować echo głosu. Upewnij się, że Twoje urządzenia są podłączone do odpowiedniego gniazdka. Spróbuj zmienić kolejność.

2.Instalowanie sterowników urządzeń. Po zainstalowaniu sterowników urządzeń podłącz zestaw słuchawkowy USB przed uruchomieniem programu.

3.Jeśli Twój głos brzmi bardzo cicho, najpierw spróbuj przybliżyć mikrofon. Jeśli przenoszenie nie pomoże, wypróbuj następującą kombinację: Narzędzia → Opcje → Ustawienia audio i odznacz Automatycznie konfiguruj ustawienia mikrofonu. Aplikacja nie będzie już automatycznie ustawiać głośności.

4. Porównaj swoje Ustawienia Windowsa Dźwięk z ustawieniami Skype Audio. Aby znaleźć ustawienia dźwięku Skype, wybierz Narzędzia → Opcje → Ustawienia audio. Aby znaleźć ustawienia dźwięku systemu Windows, wybierz Start → Panel sterowania → Dźwięk lub Dźwięki i urządzenia audio.

5. Korzystaj z najnowszej wersji Skype'a. Problem z kategorii „nie słychać mnie” może być również spowodowany niezgodnością pomiędzy różne wersje programy. Jeśli wszystko inne zawiedzie, ty i abonent, który cię nie słyszy, powinniście udać się jak najbardziej Nowa wersja posłaniec.

6.Sprawdź swoje połączenie internetowe.

7.W przypadku użycia urządzenie przenośne, skorzystaj z testu szybkości aplikacji, aby sprawdzić wydajność połączenia komórkowego i wymagania programu Skype.

8.Zamknij wszystkie aplikacje, które mogą zakłócać połączenie lub powodować utratę dźwięku.

Jeśli żadna z powyższych metod nie pomoże, może to oznaczać problem z komponentem technicznym jednego z używanych urządzeń.

Uwielbiany przez wiele osób właśnie ze względu na funkcję darmowe połączenia pomiędzy użytkownikami programu. Aby nawiązać połączenie, po prostu wybierz żądany kontakt i naciśnij okrągły przycisk z wyciągniętą rurką. W tym przypadku konieczne jest posiadanie połączenie internetowe na komputerze, laptopie lub urządzeniu mobilnym.

Ale czasami ludzie zadają pytanie: „Dlaczego mój rozmówca nie słyszy mnie na Skype?” Rozważmy ten problem w każdym szczególe. Warto zacząć od ustalenia jego przyczyny, gdyż od tego będą zależeć dalsze działania.

Ustalenie przyczyny awarii

Przede wszystkim musisz dowiedzieć się, czy usterka jest twoją winą, czy nie. Aby to zrobić, musisz sprawdzić działanie mikrofonu. Na liście kontaktów Skype możesz znaleźć Test echa/dźwięku. To specjalny robot przeznaczony do takich celów, nazwij go. Kobiecy głos powiem to po sygnał dźwiękowy Rozpocznie się nagrywanie, w tym momencie musisz powiedzieć coś do mikrofonu. Następnie to, co zostało nagrane, zostanie odtworzone w słuchawkach.

Czasami użytkownicy usuwają ten kontakt lub początkowo jest nieobecny. W takich sytuacjach można skorzystać alternatywny sposób czeki. Otwórz ustawienia programu z sekcji „Narzędzia”, która znajduje się w górnej części okna. Tam przejdź do zakładki „Ustawienia dźwięku”.

Zwróć uwagę na pierwszy element „Mikrofon”. Tuż poniżej znajduje się suwak. Spróbuj powiedzieć coś do urządzenia nagrywającego lub na przykład w nie dmuchnąć. Jeśli wypełni się kolorem zielonym, problem nie leży po Twojej stronie. Jeśli nie ma reakcji, przejdź do korekty.

Korekta

Na razie pozostań przy ustawieniach dźwięku. Może dlatego, że jest ustawiony niewłaściwe urządzenie przechwytywanie dźwięku. Spróbuj zmienić tę opcję na wyskakującej liście Mikrofon. Aktywuj także funkcję ustawień automatycznych.

Co zrobić, jeśli to nie pomoże? W tym przypadku problem może leżeć nieprawidłowe połączenie mikrofonu, a także w zepsutych ustawieniach systemowych. Zacznij od pierwszej opcji korekty, a w razie potrzeby przejdź do drugiej.

Opcja 1: Podłączenie mikrofonu

Czasami użytkownicy po prostu nieprawidłowo podłączają sam mikrofon do komputera. Wymagane złącze można łatwo pomylić z gniazdem słuchawkowym. Powinien być zabarwiony na różowo. Czasami zamiast tego nad lub pod gniazdem jest napisane Mikrofon lub MIC. Jeśli korzystasz ze złączy przednich, spróbuj podłączyć urządzenie do panelu tylnego, płyta główna lub karta dźwiękowa.

Niektóre mikrofony są wyposażone w przyciski sprzętowe szybki start lub wyłączenie. Upewnij się, że go nie ma lub jest ustawiony na WŁ. lub WŁ.

Ważne: po podłączeniu do komputera odpowiednie powiadomienie powinno być słyszalne przez słuchawki lub głośniki. Będzie tam zawsze, chyba że zostanie wyłączony. dźwięki systemowe. Ale mikrofon może być uszkodzony, wtedy nie będzie powiadomienia. W takim przypadku pomoże tylko zakup nowego urządzenia.

Opcja 2: Ustawienia systemowe

Jeśli nadal nie możesz zrozumieć, dlaczego nie słyszysz mnie na Skype, problem leży w samych ustawieniach. system operacyjny. W zasobniku, który znajduje się w prawym dolnym rogu ekranu, znajduje się ikona głośnika. Kliknij go prawym przyciskiem myszy i wybierz „Urządzenia rejestrujące”.

Zwróć uwagę na element z napisem „Urządzenie domyślne”. Wybierz go i kliknij przycisk „Właściwości”. Aby rozpocząć, przejdź do zakładki „Poziomy”, tam ustaw suwaki głośności i wzmocnienia maksymalna wartość. Wszelkie dostępne opcje, np. różne efekty, należy wyłączyć.

Następnie przejdź do „Zaawansowane”. Zalecane jest ustawienie jakości na 44100 Hz. Po zakończeniu wszystkich ustawień kliknij „Zastosuj” i uruchom ponownie komputer.

Co mam zrobić, żeby poprawnie skonfigurować komunikator? Na początek nadal zaleca się sprawdzenie funkcjonalności używanego sprzętu. Następnie porównaj ustawienia sali operacyjnej Systemy Windows i aplikacje na komputerach obu abonentów. Istnieje kilka sposobów, aby upewnić się, że rozmówcy Cię słyszą, a Ty słyszysz ich.

Ustawienia dźwięku na komputerze osobistym

Upewnij się, że urządzenie jest podłączone do komputera i włączone. W tym celu możesz rozpocząć odtwarzanie dowolnego nagrania audio lub wideo. Jeśli wszystko działa i dźwięki odtwarzają się normalnie, należy kontynuować poszukiwania problemu.
Jeśli nie ma dźwięku, to być może zainstalowane sterowniki są nieaktualne i wymagają aktualizacji. Można je zainstalować korzystając z dysku dołączonego do komputera/laptopa lub pobrać z oficjalnej strony producenta.
Następnie musisz przejść do ustawień dźwięku bezpośrednio w samej aplikacji (Narzędzia/Opcje). W sekcji „Głośniki” wybierz zestaw słuchawkowy, który będzie używany.

Jeśli wszystko działa, zestaw słuchawkowy jest w porządku, sterowniki są zaktualizowane, ale nadal nie ma dźwięku, musisz sprawdzić urządzenia swojego rozmówcy.

Konfigurowanie komputera znajomego

Jeśli problem „Nie słychać mnie na Skype” dotyczy nie Ciebie, ale znajomego, najprawdopodobniej problem jest związany z działaniem jego mikrofonu.

Następnie musisz upewnić się, że urządzenie jest włączone. Podczas rozmowy, pośrodku, na dole komunikatora, znajduje się przycisk z wizerunkiem mikrofonu, którym można włączyć lub wyłączyć urządzenie. Jeśli ikona jest przekreślonym czerwonym kwadratem, oznacza to, że Twój partner przypadkowo odłączył mikrofon. Aby go włączyć, należy ponownie nacisnąć ten przycisk. Jest to dość częsty powód, dla którego nie słychać na Skype.

Kolejnym punktem jest sprawdzenie, czy ustawienia mikrofonu są prawidłowe (Narzędzia – Ustawienia – Ustawienia dźwięku). Urządzenie możesz także przetestować wywołując robota.

inne metody

Jeśli w trakcie połączenia pojawią się jakiekolwiek problemy, np. zanik dźwięku lub dźwięki będą zniekształcone, wykonaj kilka prostych kroków:

wyloguj się ze Skype'a;
Z menu „Start” wybierz „Uruchom”;
w następnym oknie wpisz „%AppData%\Skype” i naciśnij Enter. Spowoduje to przejście do Skype'a, gdzie musisz usunąć udostępniony plik.xml;
Po ponownym uruchomieniu Skype'a nie powinno już być problemów.

Poniżej znajduje się kilka innych metod maksymalizacji jakości dźwięku: 1. Użyj słuchawek i mikrofonów, aby wyeliminować echo głosu. Upewnij się, że Twoje urządzenia są podłączone do odpowiedniego gniazdka. Spróbuj zmienić kolejność.

2.Instalowanie sterowników urządzeń. Po zainstalowaniu sterowników urządzeń podłącz zestaw słuchawkowy USB przed uruchomieniem programu.

4. Porównaj ustawienia dźwięku systemu Windows z ustawieniami dźwięku Skype. Aby znaleźć ustawienia dźwięku Skype, wybierz Narzędzia → Opcje → Ustawienia audio. Aby znaleźć ustawienia dźwięku systemu Windows, wybierz Start → Panel sterowania → Dźwięk lub Dźwięki i urządzenia audio.

5. Używaj jak najwięcej Ostatnia wersja Skype'a. Problem z kategorii „nie słychać mnie” może być również spowodowany niekompatybilnością pomiędzy różnymi wersjami programu. Jeśli wszystko inne zawiedzie, to Ty i abonent, który Cię nie słyszy, powinniście przejść na najnowszą wersję komunikatora.

6.Sprawdź swoje połączenie internetowe.

7. Jeśli korzystasz z urządzenia mobilnego, skorzystaj z testu szybkości aplikacji, aby sprawdzić wydajność komunikacja mobilna i jego zgodność z wymaganiami Skype.

8.Zamknij wszystkie aplikacje, które mogą zakłócać połączenie lub powodować utratę dźwięku.

Jeśli żadna z powyższych metod nie pomoże, może to oznaczać problem z komponentem technicznym jednego z używanych urządzeń.

W artykule poruszony zostanie temat trudności w komunikowaniu się w Internecie. Często zdarzają się sytuacje, w których trudno jest usłyszeć rozmówcę na Skype. Może być tego kilka przyczyn. Wszystkie zostaną omówione poniżej. Nasze wskazówki mogą Ci pomóc, gdy nie słyszysz rozmówcy na Skype. Przede wszystkim, aby móc komunikować się w tym programie, cały niezbędny sprzęt musi być poprawnie skonfigurowany. W końcu bez tego wirtualna komunikacja nie ma sensu.

Nie słyszę rozmówcy na Skype: dlaczego?

Problemy z głośnikami

Przyczyną może być również wyłączenie dźwięku w Skype lub na komputerze. Przejdź do ustawień i sprawdź. To samo należy zrobić w Skype: wybierz „Narzędzia” w górnym panelu, kliknij „Ustawienia”. Następnie wybierz sekcję „Ustawienia dźwięku”. Sprawdź, czy mikser nie jest ustawiony na minimalny poziom i czy wybrano właściwe urządzenie odtwarzające.

Problemy z mikrofonem drugiej strony

Jeśli wszystko jest w porządku, należy sprawdzić, czy zostało wybrane właściwe urządzenie do transmisji dźwięku i czy głośność mikrofonu jest na minimalnym poziomie.

Problemy z komunikacją

Często sam program Skype zgłasza, że masz niewystarczającą prędkość połączenia internetowego. W takiej sytuacji połączenie zostaje zakończone. Ten problem jest niestety najtrudniejszy. Być może dostawca (Twój lub Twojego rozmówcy) wykonuje prace techniczne. Lub występują przejściowe problemy. A kiedy wszystko będzie w porządku, będziesz mógł się komunikować. Jeśli jednak problem nie ustąpi przez dłuższy czas, najprawdopodobniej Twoje połączenie internetowe nie jest po prostu wystarczająco szybkie. W takiej sytuacji konieczna jest zmiana dostawcy, aby uzyskać szybsze połączenie.

Pozdrowienia! Czasami użytkownicy napotykają ten problem, gdy na Skype bardzo trudno usłyszeć rozmówcę. Jeśli masz do czynienia z podobną sytuacją, w tym artykule znajdziesz rozwiązanie bieżącego problemu. Powody mogą być dwie: albo mikrofon ma niską czułość i znajduje się daleko od Ciebie, albo poziom sygnału jest ustawiony na niski w ustawieniach.

Najpierw przetestujmy naszego Skype'a. Po lewej stronie okna programu znajdź kontakt „Serwis Echo / Sound Test” i kliknij zadzwoń.

Po sygnale dźwiękowym powiemy kilka zdań normalnym, cichym głosem. Jeśli po odtworzeniu słychać to dobrze, oznacza to, że rozmówca ma problemy z dźwiękiem. Jeśli Twoja mowa jest ledwo słyszalna w głośnikach, przeczytaj poniżej.

Pierwszą rzeczą, którą musisz zrobić, to sprawdzić poziom czułości mikrofonu w samym programie. Rozszerzanie Okno Skype'a przejdź do „Narzędzia” - „Ustawienia”.

Wybierz kategorię „Ustawienia dźwięku”. Znajdź element „Zezwalaj na automatyczną konfigurację mikrofonu”, odznacz pole i ustaw suwak na maksimum.

Poprzez te działania wskazaliśmy programowi, że nie należy go przeprowadzać automatyczna regulacja poziom sygnału mikrofonu.

Teraz powtórzmy połączenie testowe, jak opisałem powyżej. W większości przypadków wszystkie te działania pomagają, a rozmówca dobrze Cię słyszy. Są jednak przypadki, gdy to nie wystarczy. Następnie przejdźmy do Ustawienia systemowe Dźwięk Windowsa.

„Start” - „Panel sterowania”.

Dla wygody przejdźmy do trybu wyświetlania małych ikon i wybierzmy kategorię „Dźwięk”.

Otworzy się okno ustawień dźwięku, otwórz zakładkę „Nagrywanie”, wybierz wymagany mikrofon i kliknij „Właściwości”.

Tutaj przejdziemy do zakładki „Poziomy”, chwyćmy suwak myszką i przeciągnijmy go do maksimum.

Następnie możesz ponownie zadzwonić do serwisu Echo/Sound Test Service w celu przeprowadzenia testu. Jestem pewien, że po powyższe działania Będziesz doskonale słyszalny. Jeśli słyszysz bardzo głośno i niewyraźnie, to poziom mikrofonu można nieco obniżyć, np. do 75. Mam nadzieję, że otrzymałeś wyczerpującą odpowiedź na pytanie, kiedy Nie słyszę Cię dobrze na Skype.