Сбой установки обновления ios 11 что делать. Как решить проблему, если её нет в данном списке

Если ваш старый Айфон работает вяло после обновления до новой iOS 11, есть несколько способов устранить эти тормоза.

1. Освободите место.

Айфон с заполненной памятью или на пределе мощности имеет тенденцию работать медленнее. Вы можете уменьшить нагрузку, удалив приложения, которые больше не используются, и ненужные фотографии и видео (или переместить те, которые вы хотите сохранить в облако). В iOS 11 представлены несколько новых инструментов, которые помогут вам восстановить пространство для хранения данных. Откройте "Настройки> Основные> Хранение и использование iCloud" и выберите "Управление хранилищем" в разделе "Хранилище". Тут вы увидите красочную диаграмму, в которой показано, сколько места вы используете и сколько свободного места у вас осталось. Ниже диаграммы вы получите несколько рекомендаций о том, как сэкономить место в хранилище, в том числе новообретённую способность выгружать неиспользуемые приложения, включить фотобиблиотеку iCloud Photo, автоматически удалять старые разговоры (SMS и вложения, которым более года) и просмотреть большие вложения.

2. Переход на HEIF.

В iOS 11 представлены форматы файлов для фотографий и видео, использование которых приводит к меньшим размерам файлов. Фотографии используют формат HEIF, а видео - формат HEVC. Если вы похожи на большинство пользователей Айфонов, фотографии и видеоролики у вас занимают больше всего места в памяти. Перейдите в "Настройки> Камера> Форматы" и выберите "Высокая эффективность", чтобы использовать новые форматы HEIF и HEVC.


3. Обновите приложения.

Старые приложения могут работать не так ровно или быстро на новом iOS 11 без их обновления. После обновления вашего Айфона до iOS 11 проверьте, есть ли и у приложений обновления. Откройте приложение Аппстор, нажмите "Обновления" и выберите "Обновить все", чтобы обновить все приложения сразу.

4. Скажите "нет" автоматическим обновлениям.

Как и в предыдущих версиях, iOS 11 запускает процессы в фоновом режиме, чтобы упростить вашу жизнь. Например, приложения обновляют себя в фоновом режиме, что избавляет вас от необходимости постоянно смотреть на предупреждающие значки на иконке приложения App Store.

Однако обновление приложений в фоновом режиме - это процесс, который занимает процессорное время вашего устройства (не говоря уже об аккумуляторе). Вы можете отключить эту функцию и обновить свои приложения вручную через приложение App Store.

Для этого перейдите в "Настройки> iTunes и App Store" и коснитесь переключателя, чтобы отключить "Обновления" в разделе "Автоматические загрузки". (Остальные три опции: Музыка, Приложения и Книги и Аудиокниги, предназначены для совместного использования загрузок среди ваших iOS-устройств. Любые новые покупки, которые вы совершаете в магазине Айтюнз, App Store или iBooks Store, автоматически синхронизируются на ваших устройствах.)


5. Фоновая загрузка данных приложениями.

В дополнение к обновлению, когда вы чем-то заняты, приложения также обновляют свой контент в фоновом режиме. Например, ваша хроника на Фейсбуке или лента в Твиттере будут обновляться без вашего участия при открытии приложения. Разумеется, это полезно, но забирает время и мощность у процессора.

Чтобы отключить это, перейдите в меню "Настройки> Основные> Фоновое обновление приложений" и отключите тумблер. Или вы можете использовать индивидуальный подход и оставить фоновое обновление приложений включённым вверху и отключить его для отдельных приложений из приведенного ниже списка.


6. Уменьшить прозрачность и эффекты движения.

Эпл использует ряд эффектов, чтобы придать iOS чувство глубины, когда вы наклоняете свой телефон или открываете и закрываете приложения. Эти эффекты движения, как правило, улучшают внешний вид, но не в том случае, если они приводят к прерывистой анимации. Чтобы отключить анимацию, перейдите в "Настройки> Основные> Универсальный доступ> Уменьшить движение" и нажмите на тумблер, чтобы отключить эффекты. Вы также можете отключить эффекты автовоспроизведения в сообщениях, но они привносят некоторое удовольствие от текстовых сообщений.

Затем вернитесь к экрану специальных возможностей, коснитесь строки над пунктом "Уменьшить движение" под заголовком "Увеличить контрастность" и коснитесь переключателя, чтобы включить параметр "Уменьшить прозрачность". Этот параметр уменьшает эффекты прозрачности и размытия, якобы для повышения удобочитаемости, но также может ускорить работу, поскольку процессор вашего устройства освободится от лишних графических задач.


7. Ограничение служб определения местоположения.

Службы определения местоположения расходуют время автономной работы больше, чем производительность, но если ваше iOS-устройство разряжает аккумулятор быстрее с iOS 11, пришло время сократить количество приложений, использующих GPS вашего устройства, чтобы определять ваше местоположение. iOS 11 даёт вам больше контроля над тем, как и когда приложения получают доступ к вашему местоположению. Разработчики приложений больше не смогут предлагать только 2 варианта "Всегда" и "Никогда" для параметров отслеживания в службах определения местоположения. Теперь вы сможете выбрать "При использовании приложения", нравится ли такое разработчику или нет. Откройте "Настройки> Конфиденциальность> Службы геолокации", чтобы настроить параметры для всех ваших приложений, использующих службы определения местоположения.


8. Если вы сомневаетесь, перезагрузите смартфон.

Когда все остальное не удается, вы всегда можете попробовать перезагрузить устройство. Если ваш Айфон постоянно работает в течение нескольких дней или недель, дайте ему перерыв, выключите его и снова включите. Иногда простая перезагрузка способна взбодрить телефон.

При обновлении до iOS 11, некоторые пользователи столкнулись с проблемой, что у них перестал работать экран. Данная проблема возникает на iPhone и iPad и хоть встречается не очень часто, все таки коснулась многих людей.

Сбои в работе Touch screen

На данный момент причина возникновения этого глюка неизвестна. В настоящее время есть пара видов его проявления:

  • Touch screen полностью перестает работать, то есть экран вообще ни как не реагирует на действия пользователя.
  • Часть дисплея начинает мерцать и перестает работать.

Ошибки появляются после установки iOS 11 и лечится только перезагрузкой устройства или восстановлением через DFU.

Принудительная перезагрузка устройства

Отказ тачскрина после обновления является программный сбоем, поэтому исправить его, не отдавая в ремонт в сервисный центр. Первым делом перезагрузите устройство. Если экран по-прежнему отказывается реагировать на прикосновения, то стоит выполнить принудительную перезагрузку.

  1. Нажмите и удерживайте несколько секунд кнопки Home и Power (Power и уменьшение громкости если у вас iPhone 7 и старше). Экран должен погаснуть.

Отпустите кнопки. Если на экране не загорится яблоко, кратковременно нажмите на клавишу включения

Восстановление через DFU

Если вы столкнулись с неисправностью тачскрина после установки iOS 11, и жесткая перезагрузка не исправила ситуацию, то стоит попробовать откатиться до iOS 10.3.3. Загрузите прошивку для вашего устройства и приступайте к вводу телефона/планшета в режим DFU.

  1. Запустите iTunes
  2. Подключите iPhone/iPad к компьютеру
  3. Одновременно зажмите кнопки Home и Power. Удерживайте их в течении 10 секунд.
  4. Отпустите клавишу Power и продолжайте удержать клавишу Home. В течение 15-30 секунд в iTunes появится сообщение об обнаружении устройства в режиме восстановления. Экран iPhone/iPad при этом будет оставаться черным.

Если iTunes не показывает сообщение о нахождении устройства в режиме восстановления, значит вы недостаточно долго удерживали нажатыми кнопки. Возьмите секундомер и попробуйте заново ввести телефон в режим DFU.

После восстановления в режиме DFU с откатом прошивки из памяти будут удалены все данные. Чтобы не потерять их окончательно сделайте резервную копию. Чтобы откатиться к iOS 10.3.3.


После завершения установки вы можете восстановить iPhone как новый или восстановить устройство из резервной копии, сделанной до обновления до iOS 11. На iOS 10.3.3. в работе тачскрина нет никаких программных сбоев, так что будет проблема решена. Остается только ждать выпуска очередного обновления с исправлениями ошибок iOS 11.

Обновление iOS 11.0.1

После многочисленных сообщений о некорректной работе iOS 11 на разных устройствах разработчики Apple оперативно выпустили обновление iOS 11.0.1, в котором были устранены критичные ошибки.

Кроме того, что патч исцеляет экран, он еще и улучшает производительность устройства и увеличивает время автономной работы. Полный список обновлений и исправлений не раскрывается, но судя по размеру (около 280 Мб) их достаточно много.

Вы можете исправить множество проблем iOS 11 просто загрузив обновление OS 11.1.1, исправляющее тот самый баг в автокоррекции, из-за которого появляется символ «A» со знаком ⍰. Помимо этого, Apple в настоящее время исправляет многие другие проблемы iOS 11 в iOS 11.2 beta.

Тем не менее программное обеспечение работает далеко не безупречно для некоторых пользователей. Большинство из проблем достаточно незначительны(ваш телефон еще будет работать при их наличии), но все же их присутствие делает опыт пользования новой системой крайне неприятным.

В данной статье мы будем с вами рассматривать одни из самых распространенных проблем для большинства пользователей продукции Apple, которые недавно перешли на новую операционную систему: iOS 11. Давайте же начнем.

В iPhone нет такого символа, как «i»…по крайней мере для тех пользователей, которые обновились до iOS 11. Когда они пытаются ввести на устройстве символ «i», то он, по какой-то причине, заменяется на символ «A» со знаком ⍰. Сразу же в голове могли пронестись мысли об итальянском водопроводчике, но нет — это не отсылка на франшизу Nintendo, а всего лишь ошибка или баг в системе автокоррекции.

Apple уже успели выпустить заплатку для бага, которую можно найти в iOS 11.1.1. Если проблема у вас все еще наблюдается, то вы можете попробовать выполнить следующие шаги:

  • Пройдите в Настройки→Общие→Клавиатура→Замена текста.
  • Нажмите на символ «+» в правом верхнем экране.
  • Далее введите для фразы «I», а для сокращений — «i».

Настройки камеры в iOS 11 постоянно меняются

Некоторые пользователи столкнулись с достаточно неприятной проблемой, из-за которой настройки приложения «Камера» в iOS 11 постоянно сбрасываются до значений по умолчанию. Да, вот это может быть по-настоящему фрустрирующей ситуацией, особенно, если вы делаете упор именно на камеру в устройстве.

Как оказалось, подобный сброс настроек не является каким-то багом или ошибкой в iOS 11 — это самая настоящая функция, которая была еще представлена в операционной системе iOS 10. Соответственно, она смогла перебраться и в iOS 11.

Пройдите путем Настройки→Камера→Сохранение настроек и настройки приложение «Камера» в iOS 11 так, как вам того захочется. Теперь, при повторном запуске камеры для запечатления чего-либо, вы не будете раздражены снова сброшенными настройками.

Устройство не может подключиться к сети Wi-Fi

Некоторые пользователи столкнулись с проблемой в iOS 11, которая не позволяет их устройству присоединяться к личным сетям Wi-Fi. Если точнее, то они имели такую возможность на протяжении какого-то времени, а затем утратили ее. Предварительные шаги по решению этой проблемы будут включать в себя сброс телефона, сброс Wi-Fi маршрутизатора(даже при том, что к нему успешно подключены иные устройства) и забыть пароль от Wi-Fi на устройстве, а затем повторно попробовать подключиться к беспроводной сети.

Вы также можете попробовать сбросить настройки сети на вашем устройстве: пройдите в Настройки→Общие→Сброс→Сбросить настройки сети. Также не стоит переживать, что данный сброс удалить что-либо на вашем устройстве — это не так.

Однако, все же бывают случаи, когда пользователям не удается подключить устройство, обновленное до iOS 11, к Wi-Fi сети. Если вам точно также не повезло, то мы можем вам только посоветовать выполнить откат до iOS 10 и ждать официальных решений от компании Apple.

Некоторые приложения исчезли или работают некорректно

Данная проблема относится к тем пользователям, которые любят переносить старые приложения на обновленную операционную систему. Знайте, что не все версии приложений будут подходить под новую iOS 11, что зачастую будет приводить к некорректной работе или отказу во время запуска. Постарайтесь обновить версию приложения и тогда все должно заработать. Однако, некоторые приложения перестают поддерживаться разработчиками, так что, возможно, вам так и не удастся заставить работать на iOS 11 нужно приложение.

Система устройства начинает заполнять всю память

Некоторые пользователи встретились с довольно необычной проблемой, из-за которой те лишаются практически всей памяти в своих устройствах под управлением новой iOS 11. Например, система iPhone медленно начинает увеличиваться в размерах, после чего заполняет все хранилище на телефоне.

Можно было бы подумать, что в ситуации виновато какое-либо приложение, но нет — виновата сама система и занимаемое ею пространство в хранилище устройства. К сожалению, точного способа решения для этой проблемы не существует. Мы рекомендуем вам выполнить откат к предыдущей версии операционной системы, а затем дожидаться iOS 11.1.

Кнопка HOME медленно пробуждает устройство

Оказывается, что устройства, которые были обновлены до iOS 11, могут испытывать проблемы при выходе из блокировки. Некоторые пользователи утверждают, что их устройствам может потребоваться приблизительно секунд 10, чтобы наконец-то разблокировать устройство, так как экран блокировки замирает или же данные устройства медленно прогружаются.

Согласитесь, нет ничего более раздражающего, чем ожидания разблокирования телефона в течении 10 секунд. Представьте, что вы прождали все это время только для проверки уведомления? Тем не менее данная проблема, оказывается, может быть разрешена сама собой с течением времени, так как операционная система сможет более подробно ознакомиться с вашим устройством и файлами на нем.

Однако, если проблема с устройством сохраняется больше недели, то лучше бы вам вернуться до предыдущей версии iOS и дожидаться исправлений iOS 11 от Apple непосредственно. К сожалению, какого-то временного решения(на данный момент) не существует.

Слабая батарея на iOS 11

Уже ни для кого не секрет, что с выпускам каждой новой версии операционной системы iOS пользователи старых устройств от Apple постоянно жалуются на наличие одной конкретной проблемы — слабая батарея. Если вам не хватает заряда даже до полудня, учитывая, что вы при этом не тратите батарею на постоянные развлечения, например, просмотр фильмов, игры и непрерывное изучение новых функций iOS 11, то у вас возникла самая настоящая проблема, причин у которой может быть целая куча.

Знайте, что некоторые старые приложения на iOS 11 могут работать крайне скверно, что и приводит к огромной трате заряда батареи. Вы можете проверить эту догадку, зайдя в Настройки→Батарея и посмотреть на приложения, которые сильнее разряжают батарею. Если какое-то из приложений, которое вы практически не используете, затрачивает на себя огромное количество заряда — отключите его и не используйте до тех пор, пока с обновлениями оно не станет более дружелюбным с iOS 11.

Помимо этого, быстрая зарядка еще может означать то, что iOS 11 попросту ознакомляется с вашим устройством и подстраиваем себя под него. Данный процесс может занять несколько дней, так что попробуйте прождать несколько дней и посмотрите, исчезнет ли проблема. Тем временем, вы можете попробовать отключить GPS, Wi-Fi и Bluetooh тогда, когда вы не нуждаетесь в их услугах. Также вам нужно попробовать снизить яркость экрана и отключить обновление контента у приложений, работающих на заднем фоне(Настройки→Общие→Обновление контента).

Устройство на iOS 11 перегревается

Существует тысяча и одна причина на то, почему перегревается ваш телефон, и некоторые из них являются виной нового программного обеспечения. Возможно, вина лежит на iOS 11, возможно — телефон работает действительно в тяжелых условиях. В любом случае, вы можете временно решить вопрос с перегревом попросту выключив устройство, держать его подальше от солнечных лучей и других источников тепла(например, от корпуса ноутбука или системного блока компьютера). Помимо этого, также стоит помнить, что зарядка усиливает создаваемое устройством тепло, так что лучше подождите, пока оно остынет, а затем только проводите зарядку.

Если же и так придерживаетесь всех вышеописанных мер, но ваше устройство все еще продолжает постоянно перегреваться — возвращайтесь на предыдущую версию iOS, и ждите исправлений от разработчиков. Короткий срок работы устройства — неприятная ситуация, но не настолько неприятная, как сгоревший ЦП.

Кнопка питания не работает

Да, бывает и так, что на устройствах, которые были обновлены до iOS 11, перестает работать кнопка питания. Как вы понимаете, кнопка питания выполняет невероятно важную функцию — управление питанием. Если вы столкнулись с этой далеко не самой приятной проблемой, то переживать не стоит, так как вы всегда можете воспользоваться функцией отключения питания в настройках iOS 11.

Пройдите в Настройки→Общие и в самом низу странички с настройками вы увидите заветную опцию, которая отключит ваше устройство. Эта функция может быть довольно полезна, например, в ситуации чрезвычайного перегрева устройства и отсутствия возможности отключить его обычным способом. Жить ли с этой проблемой — решать исключительно вам.

iOS 11 не позволяет отсылать электронные письма через Outlook/Exchange

Apple уже признали наличие бага в iOS 11, препятствующего отсылке электронной почты пользователей через определенные сервера Майкрософт. В сообщении ошибки, появляющейся во время бага, говорится, что эл.письмо не могло быть отправлено, так как оно было отринуто сервером. К сожалению, в данном случае вы не можете сделать что-либо со своей стороны. Вам придется ждать, пока Apple и Майкрософт разрешат проблемы между собой.

Пункт управления выглядит неправильно, в нем недостает функций, или присутствуют функции, которые вы не выбирали

Пункт управления — это новый инструмент от компании Apple, с помощью которого можно контролировать огромное количество аспектов вашего устройства, например, отсоединиться от Wi-Fi сети или быстро переключиться на следующую песню. Вы уже наверняка слышали о том, что Пункт управления, после установки iOS 11 на устройство, не имеет всех нужных вам функций или, наоборот, имеет кучу функций, которыми вы определенно не будете пользоваться. К счастью, это не является проблемой, так как Пункт управления можно легко настроить в настройках iOS 11. Пройдите в Настройки→Пункт управления и настройте его так, как вам только того захочется.

Пункт управления появляется на дисплее во время работы игр

Apple позаботились о том, чтобы доступ к Пункту управления можно было получить невероятно просто: достаточно провести снизу вверх на дисплее и перед вами появится Пункт управления. К сожалению, это действие можно также выполнять и во время работы различных приложений и игр. Вы можете отключить этот метод вызова Пункта управления в Настройках→Пункт управления. Вроде бы и удобная функция, но порой может вызывать кучу проблем. Надеемся, что Apple поправит этот недочет.

Пункт управления не отключает Wi-Fi или Bluetooth

Чтобы сэкономить заряд батареи для устройства, все пользователи прибегают к довольно привычному методу — отключение ненужного функционала. Например, отключение Wi-Fi или Bluetooth отлично экономит заряд батареи. В Пункте управления вы можете найти пункты по якобы отключению всего этого функционала, однако, как оказалось, эти переключатели в действительности не могут отключить его.

Отключив, допустим, Wi-Fi в Пункте управления, вы отключите не сам модуль Wi-Fi, а просто отключитесь от беспроводной сети, к которой было подключено устройство, т.е. Wi-Fi все еще продолжает свою работу и затрату батареи на ее поддержание. Тоже самое относится и к Bluetooth. Если вы действительно хотите отключить Wi-Fi или Bluetooth, то вам нужно пройти в настройки iOS 11 и отключить их вручную. Или же вы можете включить режим Полета, чтобы сразу выключить эти модули, а затем выйти из этого режима.

Новая панель Dock продолжает постоянно пропадать на iPad

Если вы только что установили iOS 11 для своего iPad, то вам наверняка ужасно сильно понравилась новая панель Dock внизу вашего дисплея, которая может содержать в себе ваши любимые приложения и полезные инструменты. Как будто ее перенесли прямиком из MacOS. Однако, вы также могли заметить, что Dock-панель имеет свойство куда-то постоянно пропадать. Однако, переживать не стоит, так как ее исчезновение — это запланированное событие. Чтобы вернуть ее на место, вам нужно провести пальцем снизу вверх на дисплее и тогда она снова появится на своем месте.

iOS 11 делает что-то непонятное с форматами изображений

Обновленная операционная система iOS 11 обзавелась новым форматом для создаваемых изображений: HEIC. Этот новый формат имеет способность сжимать изображения сильнее JPEG, так что они более не будут занимать много места на вашем устройстве. Однако, не все устройства имеют поддержку HEIC, и Apple прекрасно знает об этом. Чтобы пользователям Apple было легче делиться своими фотографиями с другими, iOS 11 может конвертировать их в JPEG при их пересылке или даже загружать в сеть. Если для вас такая постоянная смена расширения файлов утомляет, вы можете отключить конверсию HEIC до JPEG или же вообще переключить формат фотографий к JPEG.

Сообщения не сохраняются в iCloud и удаляемые файлы не синхронизируются

Если вы прилежно изучали новые функции в iOS 11, то наверняка заметили новую функцию по сохранению сообщений пользователя на облачном сервисе iCloud. Вы можете даже синхронизировать свои сообщения между всеми своими устройствами, так что вам не придется, например, удалять одну и ту же переписку на всех устройствах.

К сожалению, если у вас возникли проблемы в поисках данного функционала, то только потому, что его все еще нет в операционной системе. Мы напоминает, что Apple ЗАПЛАНИРОВАЛИ выполнить функцию сохранения сообщений на iCloud в будущих версиях iOS 11. Так что вам остается только подождать новой версии, в которой будет выполнена эта функция.

Не совершаются платежи Apple Pay друзьям

Прямые Apple Pay платежи в сообщениях — это еще одна новая функция iOS 11, которая была недоступна пользователям с самого запуска операционной системы. Если вы пытаетесь совершить прямые платежи друзьям, используя Apple Pay, то вы будете крайне разочарованы. К сожалению, данный функционал также недоступен в данный момент, и он будет добавлен в iOS 11 в будущих обновлениях для нее. Впрочем, вы всегда можете воспользоваться услугами стороннего программного обеспечения для этой цели.

Невозможно использовать Animoji

К сожалению, в данный момент никто еще не может использовать Animoji. У этой проблемы не существует решения. Новые, анимированные эмодзи, которые буквально могут копировать выражение вашего лица и его движений, доступны только на iPhoneX. Если вам действительно нужен этот функционал, то вам придется приобрести iPhoneX, что, впрочем, не решение дилеммы.

Siri звучит по-другому

iOs 11 содержит в себе обновление для Siri, которое позволяет ей звучать более натурально и менее в стиле робота. Это не является проблемой, а даже напротив — это улучшение к уже потрясающей задумке. Если же вам не нравится улучшения, то вам придется придерживаться старой версии iOS. С другой стороны, если Siri заговорил мужским голосом, то переживать также не стоит — эта опция была доступна в iOS уже некоторое время. Возможно, кто-то игрался с вашим телефоном и переставил голос для Siri: просто войдите в настройки устройства и выставьте тот голос, который стоял прежде, или же выберите совершенно другой.

Кто-то делает ваши фотографии во время звонка FaceTime

Во время звонков FaceTime теперь можно создавать особые фотографии, которые называются Live Photo. На этих фотографиях можно запечатлеть собеседника во FaceTime, причем без наличия хотя бы каких-то следов пользовательского интерфейса. Если кто-то стал регулярно делать Live Photo в FaceTime без разрешения, то вы можете попросту запретить эту функцию, пройдя в Настройки→Face Time. Однако, стоит предупредить, что человек на другой стороне все еще сможет создавать обычные скриншоты, но этого уже никак не избежать.

Не могу установить iOS 11

Хоть iOS 11 и доступна для множества устройств, Apple все же не сделала ее доступной для всех моделей iPhone и iPad. Существует официальный список с устройствами, которые поддерживают установку новой операционной системы от Apple. Вы можете ознакомиться с ним, но стоит сразу сказать, что для установки iOS 11 вам как минимум понадобится iPhone 6 или iPhone SE, iPod touch шестого поколения, iPad Pro, iPad Mini 2 или iPad Air. Старшие модели, к сожалению, не получили поддержку, но это было вполне ожидаемо.

Обновление до iOS 11 зависает

Если у вас есть на руках устройство, полностью совместимое с iOS 11, но, по какой-то причине, вы не можете загрузить новую операционную систему — существует несколько причин для такого исхода. Если у вас на устройстве нет достаточного количества свободного места для установки новой ОС, то вам придется освободить его, а затем только приступайте к загрузке и установке.

Также вы можете подключить устройство к своему компьютеру, а затем загрузить и установить iOS 11 с помощью iTunes. Также ваше устройство можете попросту не воспринимать команды на загрузку и установку iOS 11. В этом случае, вы можете попробовать перезагрузить устройство или принудительно закрыть приложение Настроек.

Устройство не запускается после обновления

В худшем случае, во время обновление до iOS 11 возникнет какая-то ошибка, которая превратит ваш iPhone или iPad в самый настоящий кирпич. К сожалению, единственный способ для вывода устройства из такого состояния и возвращение на него всех ваших данных — это восстановление с помощью заранее выполненной резервной копии. Если же ее нет, то вам придется полностью сбрасывать устройство до заводских настроек с полной потерей всех данных.

Нашли опечатку? Выделите текст и нажмите Ctrl + Enter

Понять, что ваш iPhone стал работать медленнее, довольно просто. Подтормаживают анимации перелистывания рабочих столов, долго открываются приложения и игры, да и в целом смартфон тормозит. Причины этого тоже простые.

Почему тормозит iPhone и как это исправить

1. Вы только что установили новую версию iOS

Не спешите ругать свой iPhone за нерасторопность сразу после обновления. Системе нужно какое-то время, чтобы проиндексировать все файлы, удалить кеш, а также оптимизировать свою работу и работу приложений. Смартфон будет немного подтормаживать, нагреваться и разряжаться быстрее обычного - это нормально.

Собственно, исправлять тут нечего. Нужно просто подождать. Идеально обновляться вечером и оставлять iPhone на зарядке на ночь, чтобы iOS сделала все свои дела.

2. Диск заполнен почти полностью

Заполнение встроенного накопителя до предела также может быть причиной замедления iPhone. Каким бы производительным ни был смартфон, система неизбежно будет работать медленнее, если на диске останется несколько свободных мегабайтов.


Устранить эту проблему проще простого. Достаточно удалить что-нибудь ненужное или сбросить фото и видео на компьютер или сохранить в облако. Начиная с , свободное место удобно расчищать прямо на смартфоне из меню «Хранилище iPhone», которое находится в разделе настроек «Основные».

3. Вы обновились, а не установили iOS с нуля

Ещё одной причиной тормозов может стать накопленный мусор и баги из предыдущих версий iOS. Такое обычно случается, если несколько лет подряд обновлять устройство, а не выполнять чистую установку.

Чтобы этого не происходило, лучше чередовать обновление с чистой установкой и иногда прошивать iPhone через iTunes без восстановления из резервной копии. Саму же резервную копию на всякий случай лучше сохранить. Хотя бы в iCloud.

4. На старом устройстве включены визуальные эффекты

В современных iOS гораздо больше визуальных эффектов и анимаций, чем в ранних версиях. В новых устройствах они никак не влияют на производительность, а вот в более старых могут вызвать то самое замедление.


Проблема решается отключением эффектов, прозрачности и анимаций. Для этого нужно открыть «Настройки» → «Основные» → «Универсальный доступ» и в пункте «Увеличение контраста» включить тумблеры «Понижение прозрачности» и «Затемнение цветов».

Там же, в меню «Универсальный доступ», нужно найти пункт «Уменьшение движения» и включить в нём одноимённый тумблер.

5. Включено обновление контента

Повышающая удобство использования функция фонового обновления контента также может вызывать замедление, загружая процессор задачами, даже когда экран iPhone заблокирован. Отключив её, можно немного повысить производительность.


Для этого откройте «Настройки» → «Основные» → «Обновление контента» и отключите соответствующий тумблер. Всё просто.

6. Вы используете минимально необходимое устройство для текущей iOS

Apple максимально долго поддерживает свои устройства, выпуская обновления ПО даже для тех, которым уже несколько лет. Чтобы старые iPhone не тормозили, разработчики оптимизируют iOS. Но порой этого бывает недостаточно.

Поэтому, если ваш iPhone является минимально необходимым для обновления до новой версии iOS, лучшим решением будет остаться на текущей. Например, для iOS 11 таким устройством является iPhone 5s.

7. Вам просто кажется

Как бы парадоксально это ни звучало, снижение производительности iPhone зачастую может быть всего лишь психологическим эффектом. Зная, что вышел новый, более быстрый iPhone, мы начинаем думать, что наш старый и всё ещё неплохой смартфон работает медленнее.

Это всего лишь самовнушение.

Как ещё ускорить iPhone

Для начала можно воспользоваться экспресс-способом ускорения iPhone, который не потребует никаких сложных манипуляций и займёт всего несколько секунд. Лайфхакер рассказывал о нём в .


Если ничего из вышеперечисленного не подействовало, есть смысл попробовать сбросить iPhone до заводских настроек. Проще всего действовать по порядку: сначала попытаться сбросить настройки сети, потом все настройки, ну а после уже полностью стереть устройство.

Перед этим, разумеется, нужно сделать резервную копию всех данных в iTunes или через iCloud.

Если же не помогает и это, остаётся последний способ, описанный в третьем разделе этой статьи: чистая установка iOS через iTunes и настройка iPhone как нового устройства без восстановления из резервной копии.

Помимо того, что iOS 11 предлагает пользователям много новых и полезных функций, этот апдейт приносит и множество проблем, которые будут исправлены только со следующим обновлением системы. О самых распространенных ошибках и проблемах iOS 11, а также способах их решения мы рассказали в этой статье.

Установленные приложения вылетают или зависают

Если вы столкнулись с подобной проблемой на вашем девайсе, можете попробовать следующие решения для её устранения:

  • Убедитесь, что приложение обновлено до последней версии. Для этого зайдите в App Store и откройте вкладку «Обновления». Посмотрите, есть ли доступные обновления для зависающих приложений.
  • Если обновления нет или оно есть, но не помогло решить проблемы - удалите приложение и установите его заново.

Если ни одного из этих действий не помогли с решением проблемы, то дождитесь обновления таких приложений - разработчики оптимизируют их под новую версию системы и зависания прекратятся.

Кнопки в Центре управления не отключают Wi-Fi и Bluetooth

С выходом iOS 11 нажатие на кнопку «Wi-Fi» или «Bluetooth» не отключает эти функции, а лишь отсоединяет устройство от точки доступа и разрывается связь со всеми подключенными по Bluetooth устройствами, кроме Apple Watch и Apple Pencil.

Для полного выключения Wi-Fi и Bluetooth необходимо зайти в «Настройки» и выключить их в соответствующих разделах.

Не удается отправить электронные сообщение с помощью учетной записи Outlook.com или Exchange

Если вы используете учётные записи Outlook.com, Office 365 и Exchange 2016, то наверняка столкнулись с ошибкой в стандартном приложении «Почта» в iOS 11 - письма перемещаются в папку «Не удалось отправить», а система оповещает о том, что сервер отклонил сообщение.

Apple работает в сотрудничестве с компанией Microsoft над решением этой проблемы, и соответствующее исправление будет выпущено в следующем обновлении программного обеспечения. Microsoft советует пользователям перейти на приложение Outlook для iOS, доступное в магазине App Store.

Нет синхронизации сообщений в iCloud

С самого начала бета-тестирования iOS 11 компания Apple тестировала функцию сохранения переписки в iCloud. Она позволяла синхронизировать сообщения через облачное хранилище на всех гаджетах Apple. Например, пользователь мог получить СМС по дорого домой на iPhone, а ответить на него уже дома с помощью своего iPad.

В последней бета-версии iOS 11 данная функция была убрана и отправилась на доработку. Apple заявила, что она будет доступна в одном из обновлений iOS 11, но точных сроков компания не назвала.

Устройство не подключается к Wi-Fi

Если вы не можете подключиться к сети Wi-Fi, попробуйте перезагрузить ваш iPhone, iPad или iPod. Если такой способ не сработает, то по нужно сбросить настройки сети: перейдите в «Настройки» → «Основные» → «Сброс» → «Сбросить настройки сети». Если и этот шаг не помог, то зайдите в «Настройки» → «Основные» → «Сброс» и выберите «Сбросить все настройки». При выполнение последнего действия все настройки и приложения на вашем устройстве будут удалены, а аппарат перезагрузится. После прохождения первой настройки попробуйте подключиться к Wi-Fi-сети - теперь всё должно заработать.

Устройство плохо ловит сеть

Если на вашем гаджете под управлением iOS 11 постоянно пропадает связь, перейдите в «Настройки» → «Основные» → «Сброс» и выберите «Сбросить настройки сети». Теперь проблема должна быть решена.

Из App Store не скачиваются приложения

Для решения этой проблемы, нужно:

  1. Выполнить принудительную перезагрузку устройства путем удержания кнопок «Питание» и «Домой» (кнопка уменьшения громкости для iPhone 7/8 и7/8 Plus) в течение 15-20 секунд.
  2. Сбросить настройки сети. Для этого перейдите в «Настройки» → «Основные» → «Сброс» и выберите «Сбросить настройки сети».

Если вы столкнулись с какими-либо проблемами в работе iOS 11, которые не описаны в этой статье, напишите нам о них в комментариях. Мы обязательно найдем способы решения этих неисправностей и расскажем о них вам.