Как пожаловаться на страницу вконтакте. Как подать жалобу вконтакте на пользователя

Социальные сети с каждым днем становятся все популярнее в широких общественных массах. Тем не менее, как и во всех других социальных проектах, помимо положительных сторон, присутствует масса негативных. Администрация пытается минимизировать эти эффекты путем блокировок пользователей, нарушающих правила проекта, однако в силу его масштабности это оказывается не всегда возможным из-за большого количества подобных случаев.

Иначе говоря, администрации просто не удается отследить все незаконные действия пользователей. Именно поэтому была введена система жалоб, позволяющая сообщать о неправомерных действиях на странице или в сообществе. Например, жалоба на группу в «Контакте» представляет собой электронное послание администрации с указанием причины, по которой сообщество должно подвергнуться блокировке.

Как это работает?

Пользователь, обнаруживший неправомерные действия в группе «ВК», имеет право отправить на нее жалобу. Итак, как пожаловаться на группу «ВКонтакте»? Сообщение оформляется по форме, в которой указывается, чем, на ваш взгляд, сообщество нарушает правила проекта. После того как жалоба на группу «ВКонтакте» будет получена модераторами, они проверят информацию. Если она подтвердится, сообщество будет заблокировано. Также с модераторами можно обсудить жалобу, если решение по ней не удовлетворят вас как истца.

За что могут заблокировать?

Существует несколько правил, нарушение которых может привести к блокировке. В основном они повторяют законы распространения информации в сети Интернет, точнее, что ими запрещено.

Итак, если были обнаружены следующие пункты, то можно смело отправлять жалобу.

  1. Спам - одно из самых распространенных явлений Интернета, борьба с которым ведется с момента появления глобальной сети. Социальные сети - это место, где собирается огромное количество людей, поэтому реклама здесь будет довольно эффективной. Незаконные способы продвижения, а именно спам, могут служить веской причиной заморозки сообщества.
  2. Оскорбление. Также имеет место быть в социальных сетях. Однако это довольно редкая причина блокировок, так как руководители групп стараются не допускать этого.
  3. Материалы для взрослых - в том случае, если вступление в группу доступно всем пользователям, можно подать жалобу.
  4. Пропаганда наркотиков.
  5. Детская порнография.
  6. Насилие/экстремизм.

Последние три причины являются дублированием законов РФ.

Процедура подачи жалобы

Как подать жалобу на группу «ВК»? Здесь все достаточно просто. Существует два наиболее эффективных и распространенных варианта. Первый ограничивается исключительно проектом, второй будет действенным, если сообщество нарушает именно ваши авторские права на что-либо.

Обращение в поддержку

Самым простым вариантом, как пожаловаться на группу «ВКонтакте», будет отправить сообщение в службу поддержки. Для этого нужно пролистать любую из страниц сайта до конца вниз, где в контекстном меню необходимо выбрать пункт «Помощь». Откроется форма, в которой следует указать заголовок, а также кратко изложить суть вопроса. В сообщении обязательно нужно указать ссылку на сообщество и причину, почему оно должно быть подвергнуто блокировке.

Также хорошим аргументом в вашу пользу будет графическое доказательство своей правоты - можно прикрепить скриншот. После того как модератор получит сообщение, он озвучит свой вердикт. Существует возможность общения с модератором по вопросу блокировки, если вы считаете его решение необоснованным. Однако следует помнить, что необходимо быть вежливым, иначе вас могут заблокировать за оскорбления.

Обращение в государственные органы

Еще одним способом, как пожаловаться на группу «ВК», будет обращение в Роскомнадзор. Подразделение, отвечающее за порядок в области массовых коммуникаций, обязано отреагировать на обращение. Преимуществом такого метода является также то, что, если группа нарушает именно ваши авторские права, то с заключением инстанции вы можете обратиться в судебные органы с иском на владельца сообщества.

Если говорить о каждом из этих двух способов, как пожаловаться на группу «ВКонтакте», то, если вы не имеете притязаний на авторские права или же это не приносит материального ущерба, то первый вариант более предпочтительный, так как не требует большого количества времени и эмоциональных затрат. Вопреки расхожему мнению о том, что администрация не будет обращать внимания на сообщения простых пользователей, это вовсе не так. Силовые структуры (а именно так называемый отдел «К») отслеживают неправомерные действия в области интернет - коммуникаций, поэтому руководству «ВКонтакте» необходимо очень внимательно относиться к подобным ситуациям.

Заключение

Теперь вы знаете, как пожаловаться на группу «ВКонтакте». Следует также сказать о том, что своими действиями пользователь поможет администрации в борьбе с распространением незаконного контента.

Продвинутая и, самое важное, работоспособная система жалоб - одно из достоинств социальной сети «ВКонтакте» в сфере безопасности информационного пространства. Благодаря этому каждый пользователь может чувствовать себя комфортно, проводя время в проекте.

Однако не нужно забывать о том, что каждая жалоба должна быть обоснованной, дабы не создавать лишней работы модераторам. С неправомерными действиями нужно бороться, но делать это необходимо в пределах разумного.

Социальная сеть ВКонтакте во многом является саморегулируемой, то есть пользователи самостоятельно решают уровень допустимости контента, публикуемого на ее страницах. Модераторы ВКонтакте не могут самостоятельно следить за всеми страницами пользователей, группами, размещаемыми записями, фотографиями, видео и другим контентом. Именно поэтому ВКонтакте имеются инструменты, направленные на то, чтобы сообщить модераторам о наличии недопустимых по тем или иным причинам материалов на конкретной странице. В рамках данной статьи рассмотрим, как пожаловаться на группу ВКонтакте, если она публикует сомнительный контент.

Оглавление:

В каких случаях можно пожаловаться на группу ВКонтакте

  • Посты, фотографии, видео и другой контент, призывающие к совершению суицида;
  • Контент, который можно расценить в качестве пропаганды насилия и экстремизма;
  • Видео эротического и порнографического содержания с участием несовершеннолетних;
  • Материал, направленный на пропаганду наркотических средств;
  • Контент для взрослых;
  • Контент, направленный на оскорбление чести и достоинства людей или групп населения.

Выше приведен далеко не полный список материалов, публикация которых запрещена на страницах социальной сети. Если вы обнаружили пост, который по тем или иным причинам вам кажется неуместным для размещения ВКонтакте, можно на него пожаловаться. При систематическом размещении группой постов с неприемлемым материалом, она может быть заблокирована.

Как пожаловаться на пост в группе ВКонтакте

Если вы увидели оскорбительный пост в одной из групп в социальной сети ВКонтакте, у вас есть возможность отправить на него жалобу. В этом случае модераторы ВК обратят на него внимание. В случае если данный пост действительно является недопустимым по правилам сайта, он будет удален, а руководителям сообщества вынесено наказание, от предупреждения до закрытия группы.

Чтобы пожаловаться на пост в группе ВКонтакте, нужно сделать следующее:


Обратите внимание: Если просто пожаловаться на пост и пометить его в качестве спама, мало шансов, что подобное обращение приведет к каким бы то ни было санкциям для группы.

Как пожаловаться на группу ВКонтакте

Если весь контент, опубликованный группой, направлен на оскорбление определенных слоев населения, является пропагандой экстремизма или содержит другой неуместный для социальной сети контент, можно пожаловаться на сообщество. При поступлении подобной жалобы модераторы ее обязательно рассмотрят и вынесут решение, касательно необходимости блокировки подобной группы.

Чтобы пожаловаться на группу ВКонтакте, проделайте следующие действия:

После этого ваше обращение будет направлено модераторам. Если служба поддержки ВКонтакте решит, что у вас нужно уточнить некоторые детали перед вынесением решения, она с вами свяжется. Также вам придет уведомление о вынесенном решении, например, если группа будет заблокирована.

Мы выпустили новую книгу «Контент-маркетинг в социальных сетях: Как засесть в голову подписчиков и влюбить их в свой бренд».

Подписаться

VK – популярная социальная сеть, на просторах которой ежедневно публикуются тысячи разнообразных постов и записей. Некоторые из них могут оказаться оскорбительными, задеть чувства людей. Обнаружив какой-то неподобающий контент, вы вправе пожаловаться на него, попросить сотрудников Службы Поддержки принять меры. Далее собрана вся актуальная информация о жалобах на группу ВКонтакте, особенностях и способах их подачи.

Когда подаются жалобы

Руководством VK установлены четкие правила в отношении размещаемых в рамках социальной сети записей. Так, под строжайшим запретом находятся:

  • публикации фото- и видеоматериалы, которые способствуют развитию суицидальных наклонностей, призывают причинить себе вред
  • контент, пропагандирующий харрасмент и экстремизм
  • контент, который содержит эротические сцены с участием лиц несовершеннолетнего возраста, порнографию
  • материалы, которые можно расценить как пропаганду
  • употребления наркотических средств
  • фото- и видеозаписи 18+
  • посты и прочие материалы, способные опорочить честь и достоинство, направленные унижение конкретных людей или отдельных категорий населения.

Обнаружив пост, содержание которого представляется вам неуместным, попадает под один из приведенных выше пунктов, вы можете подать жалобу на группу ВК, опубликовавшую его. В случае систематического размещения подобных записей руководство социальной сети заблокирует ее.

Как пожаловаться на пост в группе ВКонтакте

Увидев оскорбительную или неприемлемую запись в одном из сообществ VK, вы можете уведомить о ней руководство сайта. Ниже представлена пошаговая инструкция, как это сделать:

Если вы проигнорируете это действие, ваше прошение будет автоматически помечено как спам, и должные меры по его решению не будут предприняты.

После того, как вы пожалуетесь на запись сообщества, модераторы социальной сети проведут ее проверку. В том случае если контент действительно нарушает правила сайта, является недопустимым, он будет удален. Администраторы страницы, опубликовавшей данный пост, получат письменное предупреждение от руководства VK. Повторение подобного инцидента приведет к блокировке. Она может временной либо окончательной.

Как пожаловаться на группу ВКонтакте

Пошаговая инструкция, как пожаловаться на группу ВКонтакте:

Подобный формат отправки запросов в Службу поддержки подходит, если вы хотите пожаловаться на группу ВКонтакте за мошенничество. Не секрет, что ряд сообществ носят коммерческий характер, занимаются продажей товаров и услуг.

Став жертвой недобросовестного продавца, вы можете защитить свои права, подав прошение таким способом.
Изучив ваш вопрос, сотрудники Службы Поддержки обязательно свяжутся с вами для уведомления о своем решении. Как правило, рассмотрение заявок занимает от трех до семи рабочих дней.

Можно ли жаловаться на паблик с мобильного устройства

Встретиться с неприемлемыми записями или материалами пользователь может, сидя с мобильного гаджета или смартфона. Можно ли оперативно подать жалобу в этой ситуации? Да, но не с помощью официального приложения VK

Пошаговая инструкция, как жаловаться на группу в ВК с телефона:

  1. Откройте любой браузер на своем устройстве
  2. Перейдите на официальный сайт VK
  3. Авторизуйтесь в системе, введя свой логин и пароль.

Далее необходимо воспользоваться описанным выше способом подачи жалоб для компьютеров и ноутбуков. Примечательно, что с помощью мобильного приложения пользователь может лишь заблокировать неподобающую, по его мнению, страницу, но не жаловаться на нее.

Может ли руководство VK проигнорировать запрос

К сожалению, ситуации, когда жалобы остаются нерассмотренными, - довольно распространенное явление. Если ваше прошение было проигнорировано, вы можете направить заявление во внешние органы контроля, например, Роскомнадзор, прокуратуру или МВД.

Группы Вконтакте, в основном организовываются для того, чтобы люди могли узнать интересные факты и данные по различным темам, непринужденно пообщаться между участниками сообщества, найти единомышленников и друзей.

Однако бывают и такие группы, в которых администраторы без стеснения выкладывают частную информацию об участниках. Заливают в сеть слишком откровенные фотографии и даже личную переписку. Если вы стали жертвой бесчестных администраторов и желаете, чтобы они получили по заслугам, то, несомненно, лучше всего будет пожаловаться на группу Вконтакте.

Как пожаловаться на группу в Вк

Перед тем как пожаловаться на группу в Вк , удостоверьтесь, что в данном сообществе действительно находится недопустимая информация. Иначе вы рискуете выставить себя в неприятном положении, и вместо блокировки группы техническая поддержка заблокирует ваш профиль.

После того, как вы нашли ту информацию, которая вас не устраивает:

  1. На главной странице в Вк в углу справа кликните на раздел «Помощь»
  2. Перед собой вы увидите список часто задаваемых вопросов от пользователей. Чтобы получить свой ответ как можно раньше, введите в верхнем поле вопрос: «как пожаловаться на группу»
  3. В открывшейся области найдите ссылку тех.поддержки Вконтакте и кликните по ней.
  4. Введите свой вопрос и не забудьте привести ссылку на группу, которая неприемлема для вас. Обязательно напишите, почему вы решили пожаловаться. Через какие права переступает группа в Вконтакте.

Далее кликните по кнопке отправить и ждите ответа. Техническая поддержка Вконтакте после вашего запроса свяжется с администратором группы. В некоторых случаях может заблокировать группу на совсем. Чаще всего блокируют те группы, в которых администраторы выкладывают приватную и откровенную информацию о пользователях.

Сообщества с экстремистскими высказываниями. Также группы, где предлагается дешевая и некачественная накрутка подписчиков и друзей. Поэтому перед тем как вступить в ту ли иную группу внимательно изучите подаваемую в ней информацию. Это будет полезно и в том случае, если вы сами решите и . А если решили , , то лучше всего использовать качественные и проверенные сервисы.

Как пожаловаться на закрытую группу в Вк

Приватную и недопустимую информацию можно обнаружить не только в открытых сообществах, но и в закрытых. Пожаловаться на закрытую группу в Вк также возможно через техническую поддержку.

Если вы решили это сделать, то нужно помнить, какими бы правами не обладала администрация в Вк, открыто посмотреть материалы закрытой группы она не сможет. Поэтому вам необходимо будет сделать скриншоты тех записей, которые вызвали у вас негодование и предоставить их в качестве обоснования своей жалобы.

Жалоба в Вк на пользователя или группу - крайняя мера, которая имеет свои последствия не только для группы, но и для вас. Может быть так, что администрация Вк решит, что это вы неправы и заблокирует вашу страницу. Поэтому, перед тем как пожаловаться на группу, постарайтесь написать администратору самого сообщества и объяснить, почему вы считаете недопустимой ту или иную информацию.

Сейчас очень часто можно получить нежелательные и откровенно спамные сообщения Вконтакте. Развелось большое число ботов, и людей, которые пытаются распространять свои продукты, услуги и прочую информацию, просто рассылая вам надоедливые сообщения. Согласитесь, это сильно раздражает. Как можно пожаловаться на страницу такого доброжелателя в контакте, чтобы избавиться от надоедливой информации ? Об этом мы и поговорим в этой статье.

Как это работает

Механизм предельно прост. Вы с помощью специального интерфейса отправляйте жалобу на страницу конкретного пользователя. При этом необходимо указать, какой именно вред он нанес вам. Вам нужно будет выбрать из предложенных системой вариантов. В дополнение, следует написать комментарий для модераторов, который раскроет суть вашей претензии.

Что будет, если пожаловаться на страницу

Модераторы ВК получат вашу претензию на рассмотрение. И если посчитают ее обоснованной, то страница пользователя будет заблокирована, и он не сможет вам надоедать (см. ). Вполне нормальный выход.

Давайте посмотрим, как это сделать на практике.

Как пожаловаться на страницу Вконтакте

Предлагаю вам весь процесс пройти на реальном примере. Мне часто пишут сообщения порнографического характера, с предложениями вступить в соответствующую группу. Давайте попробуем заблокировать таких товарищей. Вот вам пример такого сообщения.

Как видите — откровенный спам. Ну что, самое время заблокировать такого пользователя.

Идем на его страницу.

Как видите, она явно фейковая, и создана для приглашения в сомнительные группы. Перелистываем ее немного ниже. Нам нужно дополнительное меню — оно располагается после основных информационных блоков.

Здесь заполняем следующие пункты:

  • Причина отправки жалобы
  • Комментарий
  • При желании, вы сразу можете заблокировать доступ для пользователя к вашей странице. Для этого поставьте галочку напротив соответствующего пункта

После этого нажимаем кнопку «Отправить» .

Вы получите сообщение о том, что ваша жалоба успешно принята на рассмотрение. Останется только дождаться решения модераторов.

Обратите внимание на то, что если вы отметили пункт о блокировке доступа пользователю на вашу страницу, он более не сможет надоедать вам. Даже в том случае, если модераторы не посчитают ваши доводы верными, и не заблокируют его.

Можно ли узнать кто пожаловался на мою страницу в контакте

Не забывайте, что вы, как и остальные участники социальной сети, можете стать объектом для жалоб. К сожалению, узнать ее суть и человека, который предъявил ее, у вас не получится. Вас уведомят о блокировке или удалении страницы, когда модераторы уже примут решение. Поэтому не занимайтесь запрещенными делами, если не хотите потерять доступ к своему аккаунту.

Заключение

Функция «Пожаловаться на страницу» , призвана очистить социальную сеть от ботов и спамеров. Вам достаточно провести короткую процедуру, основываясь на нашей инструкции, и пользователь будет заблокирован (при условии одобрения модераторов).

Но у этого вопроса есть и другая сторона. Не забывайте о том, что Вконтакте используется и как инструмент бизнеса. Тысячи людей и компаний пытаются продвигать свой продукт, рассылая вам соответствующие предложения. Что из этого следует вынести?

Во-первых, не каждый на первый взгляд спамер, пытается вам навредить. Поэтому не стоит блокировать всех подряд без разбора.

Во-вторых, если вы пытаетесь использовать ВК как инструмент рекламы, тщательно продумывайте ваши сообщения, а главное, свою целевую аудиторию. В идеале добиться такого результата, чтобы ваши сообщения получали только заинтересованные пользователи. Чтобы им не пришлось жаловаться на вашу страницу в контакте.

Вопросы?

Вконтакте