Почта Microsoft Outlook как пользоваться? Создание почтового ящика в Outlook.

Outlook - это мощнейший инструмент для работы с электронной почтой, который уделывает веб-версию Gmail. Вот несколько неочевидных возможностей этого монстра, которые могут вам пригодиться.

В списке сообщений доступен предпросмотр каждого . Вы видите адрес отправителя, тему и первую строку основного текста. Последний параметр можно настроить. Для этого откройте вкладку «Вид», найдите кнопку «Просмотр сообщения» и выберите нужное количество строк. Можете при желании и вовсе отключить просмотр, чтобы сэкономить место. Outlook также спросит, хотите вы применить настройку только к этой папке или ко всем почтовым ящикам.

Если у вас несколько учётных записей в Outlook, можно выбрать одну в качестве основной, чтобы соответствующая папка открывалась при запуске почты. Для этого нажмите «Файл» → «Параметры» и в появившемся окне выберите на панели слева вкладку «Дополнительно».

В разделе «Начало и завершение работы с Outlook кликните на кнопку «Обзор». В диалоговом окне «Выбор папки» найдите нужную учётную запись и выберите «Входящие» или другую необходимую папку. Теперь она будет открываться, когда вы начинаете работу с Outlook.

Если вы часто ищете письма, вбивая в строку поиска одни и те же слова и выражения, можно упростить себе задачу. Outlook поддерживает папки поиска, или . Настройте их, и сможете забыть о ручной сортировке корреспонденции.

Перейдите на вкладку «Папка» → «Создать папку поиска». В появившемся окне можно выбрать папку поиска из шаблонов, предоставляемых Outlook, или создать собственную самостоятельно. Например, папка поиска «Непрочитанные письма» будет показывать все сообщения, которые вы не открывали, независимо от того, где они находятся и каким учётным записям принадлежат. Письма не будут никуда перемещаться: в поисковых папках отображаются только ссылки на них.

Если шаблоны Outlook вас не устраивают, выберите «Создание настраиваемой папки поиска» в нижней части списка. Нажмите «Выбрать». Затем введите имя для папки, нажмите «Условия» и укажите, по каким критериям нужно отбирать в неё сообщения.

Эта функция удаляет избыточные сообщения в выбранной папке. Под избыточными понимаются цитируемые копии ваших писем. Чтобы проверить работу функции в действии, щёлкните правой кнопкой мыши по папке, в которой скопились повторы и копии сообщений, и выберите «Очистить папку».

Вы можете указать, какие сообщения считать избыточными. Для этого выберите «Файл» → «Параметры» → «Почта» → «Очистка беседы». Здесь можно настроить очистку так, чтобы она не затрагивала важные или отмеченные вами сообщения, а также выбрать, в какую папку перемещать ненужные письма. По умолчанию они пересылаются в папку «Удалённые» той учётной записи, к которой принадлежат.

Эта функция позволяет написать письмо сейчас, а отправить его позже. Просто указываете время отправки и забываете о письме - оно дойдёт без вашего участия. Такой возможностью гордится Gmail со своим , но она есть и в Outlook.

Напишите новое письмо, укажите адресата и тему, как обычно. Затем нажмите кнопку «Параметры» в окне сообщения и выберите «Задержка доставки». В открывшемся окне установите флажок «Не доставлять до» и укажите дату и время. Можно установить и другие параметры. Например, пометить сообщение как важное или переслать его копию по другому адресу.

Outlook сохраняет запланированные к отправке сообщения в папке «Исходящие», пока они не будут отправлены. Затем письма переместятся в папку «Отправлено».

Если вам нужно отменить задержку доставки или изменить дату и время отправки, откройте папку «Исходящие» и отыщите там своё сообщение. Нажмите «Задержка доставки» на вкладке «Параметры» и измените дату и время в поле «Не доставлять до». Или снимите флажок, чтобы отключить задержку доставки.

В умелых руках это невероятно мощный инструмент, который поможет справиться с большими объёмами корреспонденции. Функция «Быстрые действия» позволяет автоматизировать любую последовательность действий и выполнять их одним щелчком.

На вкладке «Главная» найдите кнопку «Быстрые действия». Здесь представлено несколько шаблонов, но вы можете сделать и собственные. Для этого нажмите на «Создать новое» в разделе «Быстрые действия» и задайте имя. Затем, нажимая на кнопку «Действия», выберите те операции, которые хотите выполнить, шаг за шагом. Быстрое действие можно будет сохранить на панели инструментов или назначить ему комбинацию .

Например, можно создать быстрое действие, чтобы переместить выбранные сообщения в определённую папку и пометить их как прочитанные. Или массово ответить своим собеседникам, создав в календаре напоминания о встрече с ними. Включите фантазию.

Вы можете открыть одновременно несколько окон Outlook. Это позволит просматривать электронную почту, календарь и задачи на большом мониторе, не используя кнопки навигации для переключения между почтой и календарём.

Сделать это очень просто. Щёлкните правой кнопкой мыши по значку открытого почтового клиента в панели задач и в появившемся меню выберите Outlook. Откроется второе окно. Когда будете закрывать почтовый клиент, перейдите в «Файл» → «Выход» в любом из открытых окон, не нажимая кнопку закрытия окна в верхнем правом углу. При следующем запуске Outlook откроется с тем же количеством окон.

Эта функция позволяет автоматически совершать определённые действия с новой почтой. Нажмите «Правила» на вкладке «Главная» и выберите «Управление правилами и оповещениями». Здесь вы сможете создавать, изменять и вручную запускать их.

Щёлкните «Создать правило», а затем установите свои настройки в появившемся окне. Можно указать приложению, чтобы оно подавало определённый звуковой сигнал, отображало оповещение и переносило в нужную папку письма, соответствующие тем или иным критериям.

По умолчанию в качестве имени учётной записи в Outlook используется ваш email, но имя аккаунта можно и изменить. При этом на сервере вашего провайдера электронной почты он останется прежним, поэтому можно называть свои по их содержанию: «Работа», «Дом» и так далее.

Чтобы изменить имя аккаунта, кликните правой кнопкой мыши на учётной записи (панель слева) и выберите «Свойства учётной записи». Или перейдите в «Файл» → «Сведения». Затем откройте «Настройки учётной записи», выберите учётку, имя которой вы хотите поменять, и нажмите «Изменить». Введите новое имя, затем нажмите «Далее» и «Готово».

Гиковские штучки, которые помогут использовать Outlook эффективнее, подойдут тем, кто привык работать с клавиатурой, а не с мышью. Нажмите Win + R, чтобы открыть , и вводите команды:

  • outlook.exe /nopreview - открыть Outlook без окна предпросмотра писем.
  • outlook.exe /select имя_папки - открыть Outlook с конкретной папкой электронной почты вместо той, что у вас назначена основной. Если вместо имя_папки ввести outlook:calendar , откроется календарь.
  • outlook.exe /restore - открыть Outlook, восстановив все окна, если программа была закрыта в результате системной ошибки.
  • outlook.exe /finder - открыть мощный поисковый инструмент Outlook.

Если вы знаете ещё какие-нибудь крутые фишки Outlook, поделитесь в комментариях.

Электронная почта все больше вытесняет из обихода обычные почтовые пересылки. С каждым днем увеличивается число пользователей, отправляющих корреспонденцию через интернет. В связи с этим, появилась надобность в создании специальных пользовательских программ, которые облегчили бы эту задачу, сделали бы получение и отправки электронной почты более удобными. Одним из таких приложений является Microsoft Outlook. Давайте выясним, как можно создать электронный почтовый ящик на почтовом сервисе Outlook.com, а затем подключить его к выше указанной программе-клиенту.

Регистрация почты на сервисе Outlook.com производится через любой браузер. Вбиваем адрес Outlook.com в адресную строку браузера. Веб-обозреватель перенаправляет на сайт live.com. Если у вас уже имеется регистрационная запись в Microsoft, которая единая для всех сервисов данной компании, то просто вводим номер телефона, адрес электронной почты или своё имя пользователя в Skype, жмем на кнопку «Далее».

Если же у вас нет учетной записи в Microsoft, то жмите на надпись «Создайте её».

Перед нами открывается регистрационная форма Microsoft. В её верхней части вводим имя и фамилию, произвольное имя пользователя (важно, чтобы оно было никем не занято), придуманный пароль для входа в учетную запись (2 раза), страну проживания, дату рождения, и пол.

В нижней части страницы, записывается дополнительный адрес электронной почты (из другого сервиса), и телефонный номер. Это делается для того, чтобы пользователь мог надежнее защитить свою учетную запись, и в случае утери пароля, смог восстановить доступ к ней.

Обязательно вводим капчу для проверки системой того, что вы не робот, и жмем на кнопку «Создать учетную запись».

После этого, появляется запись о том, что нужно запросить код через SMS для подтверждения факта, что вы реальный человек. Вводим номер мобильного телефона, и жмем на кнопку «Отправить код».

После того, как код на телефон пришел, вводим его в соответствующую форму, и жмем на кнопку «Создать учетную запись». В случае, если код не приходит в течение длительного времени, то жмем на кнопку «Код не получен», и вводим другой свой телефон (при наличии), или пытаемся повторить ещё раз попытку со старым номером.

Если же все нормально, то после нажатия кнопки «Создать учетную запись», откроется приветственное окно Microsoft. Жмем на стрелку в виде треугольника в правой части экрана.

В следующем окне указываем язык, на котором желаем видеть интерфейс электронной почты, а также выставляем свой часовой пояс. После того, как указали данные настройки, жмем все на ту же стрелочку.

В следующем окне выбираем тему оформления фона своего аккаунта Microsoft из тех, которые предложены. Опять жмем на стрелку.

В последнем окне у вас есть возможность указать оригинальную подпись в конце отправляемых сообщений. Если ничего не изменять, то подпись будет стандартной: «Отправлено: Outlook». Жмем на стрелку.

После этого, открывается окно, в котором говорится, что учетная запись в Outlook создана. Жмем на кнопку «Далее».

Пользователь перемещается в свой аккаунт на почте Outlook.

Привязка аккаунта к программе-клиенту

Теперь нужно привязать созданный аккаунт на Outlook.com к программе Microsoft Outlook. Переходим в раздел меню «Файл».

В открывшемся окне, во вкладке «Электронная почта» жмем на кнопку «Создать».

Перед нами открывается окно выбора службы. Оставляем переключатель в положении «Учетная запись электронной почты», в котором он находится по умолчанию, и жмем на кнопку «Далее».

Открывается окно настройки учетной записи. В графе «Ваше имя» вводим свое имя и фамилию (можно псевдоним), под которыми ранее регистрировались на сервисе Outlook.com. В графе «Адрес электронной почты» указываем полный адрес почтового ящика на Outlook.com, зарегистрированный ранее. В следующих графах «Пароль», и «Проверка пароля», вводим тот же пароль, который был введен при регистрации. Затем, жмем на кнопку «Далее».

Начинается процедура подключения к учетной записи на Outlook.com.

Затем, может появиться диалоговое окно, в котором следует опять ввести свои логин и пароль к аккаунту на Outlook.com, и нажать на кнопку «OK».

После завершения автоматической настройки, появится сообщение об этом. Жмем на кнопку «Готово».

Затем, следует перезагрузить приложение. Таким образом, пользовательский профиль Outlook.com будет создан в программе Microsoft Outlook.

Как видим, создание почтового ящика Outlook.com в приложении Microsoft Outlook состоит из двух шагов: создания учетной записи через браузер на сервисе Outlook.com, и последующей привязки этой учетной записи к программе-клиенту Microsoft Outlook.

Электронная почта оказалась настолько удачным решением и настолько удобным способом поддержания контакта между людьми, что большинство активных интернет-пользователей сегодня уже не может вспомнить, когда последний раз приходилось писать обычные письма – если это вообще когда-нибудь делалось.

Простота и предельное удобство, возможность передать текстовые сообщения и файлы самых разных форматов любому жителю планеты посредством собственного почтового аккаунта, а также пересылка практически со скоростью света не могли не понравиться пользователям.

С момента активного развития интернет-технологий широкого распространения получили всевозможные почтовые сервисы, которые предоставляли функционал для отправки и получения писем через сеть интернет и делалось это с помощью web-интерфейса. Однако возможности почтового web-интерфейса далеки от совершенства, и этот недостаток породил немалое количество более или менее удачных компьютерных программ для работы с электронной почтой. Одним из самых популярных программ данного сегмента стало многофункциональное приложение Microsoft Outlook на русском языке .

Для того, чтобы скачать почту Аутлук бесплатно на русском языке нужно воспользоваться установщиком одного из следующих офисных пакетов: Office 2013, Office 2016 или универсальной web-версией Office 365 на компьютере с Windows или Mac OS. Вы, конечно, можете использовать и более старые релизы, например, такие как 2007 или 2010, однако мы рекомендуем обратить внимание на последние выпуски в виду расширенного функционала и совместимости с большинством популярных почтовых сервисов. В таком случае, настройка outlook для yandex или mail.ru вообще не вызовет никаких затруднений.


Это связано с тем, что многие пользователи не могли правильно выполнить настройку яндекс почты в outlook из-за незнания того, какой сервер входящей почты яндекса указывать и какой тип протокола применять для входящей почты (POP3 или IMAP). Из-за этого вход в почту был затруднён. Это касалось и других известных почтовых сервисов, таких как Google, Yahoo и т.д.

Сегодня, из некогда малоизвестного приложения Microsoft Outlook, мы получили не просто программу для работы с почтой, а полноценный действенный механизм в лице отличного информационного менеджера, поставляемого в рамках офисного пакета Microsoft Office.

Распространенной ошибкой можно назвать то, что пользователи часто путают этот клиент с приложением Outlook Express – оно тоже представляет собой почтовый софт, но это все же абсолютно разные программы, преследуемые разные цели.


Неоспоримым плюсом можно назвать его способность работать не с одним почтовым аккаунтом, а сразу с несколькими - для каждого из них приложение создаёт и ведет собственную учетную запись. Таким образом, Вы можете настроить получение почты Outlook для yandex, mail.ru, google, rambler, а также множества других сервисов и собственных потовых серверов.


Кроме того, почтовый клиент работает с новостными группами, а также позволяет воспользоваться всеми своими преимуществами не одному пользователю, а нескольким – у каждого из них свое собственное удостоверение. Но даже это не сделало бы Аутлук настолько популярным, если бы не дополнительные режимы, предоставляющие огромный массив возможностей.

Управление контактами

Режим «Контакты» изначально был создан для того, чтобы собирать и хранить сведения о корреспондентах, которым отсылаются сообщения и от которых принимается почта. Однако впоследствии режим развился до эффективного варианта сохранить в электронном виде информацию о любых своих контактах, включающих не только деловое общение, но и личные взаимодействия. Помимо прочего, программа использует современную компьютерную интернет-среду и способна предоставить взятые из социальных сетей сведения о любом контакте.

Задачи

Режим «Задачи» - это полный перечень мероприятий, важных для пользователя программы. Причем подлежащее выполнению или участию событие может содержать датировку его начала и завершения, а может быть указано и без них.

Управление событиями

Режим «Календарь» потребуется не только для того, чтобы вспомнить, какое сегодня число, но и для того, чтобы не забыть о важных делах сегодняшнего дня с точностью до минуты – собраниях, встречах или любых других событиях. Если есть необходимость, о встрече или собрании программа Outlook может проинформировать любых нужных корреспондентов при помощи самых различных каналов связи, от локальной сети и электронной почты до факсового сообщения.

Документация

Режим «Дневник» фиксирует любые действия, которые пользователь аутлука производил за компьютером – работа с документами, почтой, разговоры по телефону. Помимо них, режим позволяет вести записи и в стиле обычного классического дневника, если в этом имеется потребность.

Создание заметок

Режим «Заметки» в outlook больше напоминает подручную записную книжку – здесь можно сделать любую запись, как только соответствующая идея пришла пользователю в голову.
И основной функционал, и дополнительные режимы изучаются очень легко и быстро, поэтому в обращении программа относительно проста, а дизайнерское оформление органов управления софта оказалось гармоничным и красивым дополнением ко всем его возможностям. Поэтом, если уж Вы задались вопросом – как настроить аутлук и не знаете с чего начать, то обратите внимание на простую и удобную систему помощи, вызываемой кнопкой F1.

Среди этих возможностей особо выделяют великолепную задумку разработчиков - организацию оперативных действий . За непонятным поначалу названием скрывается возможность выполнить определенный стандартный набор действий нажатием всего одной кнопки – это невероятно удобно и очень экономит время.

Другим приятным качеством почтового клиента стала возможность структурирования массива сообщений: приложение продемонстрирует полную последовательность сообщений, что при необходимости поможет отыскать в этой последовательности любое нужное письмо, ответ на него и все связанные с ним сообщения. Если поток сообщений оказывается чрезмерно длинным, его можно разделить на произвольное количество более коротких цепочек – каждую из них можно удалять, архивировать или разбивать на произвольные категории.

Общий краткий перечень возможностей Microsoft Outlook:

  • взаимодействие с многими популярными почтовыми сервисами, подключение к учётной записи в несколько кликов;
  • позволяет работать с большим количеством почтовых акаунтов одновременно;
  • кроссплатформенность (Microsoft Outlook можно бесплатно скачать для Андроид, iOS, Mac OS, и конечно же Windows.
  • при отсутствии доступа к ПК возможна работа с почтой посредством интернет версии программы – Outlook.com
  • возможность восстановить сообщения, которые были давно удалены;
  • детальная и качественная локализация интерфейса (хорошая поддержка русского языка);
  • удобный механизм для печати сообщений, принимаемых по электронной почте;
  • работа с вложениями (позволяет отправлять и получать "габаритные" файлы, размещаемые на облаке OneDrive);
  • Позволяет производить архивацию старых сообщений (для этого предусмотрен целый комплекс инструментов);
  • Полноценная работа с планировщиком и встроенным календарем (предоставление общего доступа для других пользователей);
  • эффективная и полноценная работа с пользовательскими контактами (возможно импортировать на телефон);
  • интернет версия приложения Outlook.com в автоматическом режиме взаимодействует с другими сервисами и приложениями от Microsoft, такими, как популярный мессенджер Skype, OneNote, облако OneDrive и тд.
  • позволяет хранить все контакты пользователя в одном месте для их удобного администрирования и синхронизации с мобильными устройствами;
  • возможность скачать Microsoft Outlook бесплатно на русском языке (зависит от типа подписки и лицензии).

Удобный почтовый интерфейс

Для того, чтобы найти все сообщения от нужного нам собеседника достаточно открыть представление и можно увидеть всю переписку с интересующим контактом, а также любые включающие задачи и календарные события.

В качестве структурного элемента офисного пакета у программы Microsoft Outlook прекрасная рабочая синхронизация с приложением Microsoft Word, и к возможностям пользователя добавляется автоматическое составление дневников и отслеживание изменений в документах.


Немалые возможности программы нацелены на то, чтобы пользовательское время расходовалось как можно более рационально, а эффективность его действий была максимальной, однако большое количество пользователей выбирает более простые почтовые клиенты, так как Аутлук при всей своей многогранности не так прост в использовании, как его аналоги. Но если Вас это не пугает, можете смело скачать версию программы на русском языке.

    В окне Настройка учетной записи

    Файл → Сведения и нажмите кнопку Добавление учетной записи .

    Выберите значение Настроить вручную параметры сервера или дополнительные типы серверов и нажмите кнопку Далее .

    Оставьте значение Электронная почта Интернета по умолчанию и нажмите кнопку Далее .

    • Адрес электронной почты «[email protected] » );

      Тип учетной записи - IMAP ;

      Сервер входящей почты - imap.yandex. ua ;

      Smtp.yandex. ua ;

    Внимание. ua » Яндекс.Почту для домена


    Другие настройки .

    Перейдите на вкладку Сервер исходящей почты , включите опцию и выберите значение .

    • IMAP-сервер - 993 ;

      SMTP-сервер - 465 .


    Нажмите кнопку OK .

    Добавить учетную запись

    Синхронизируйте созданную учетную запись с сервером, чтобы получить список папок.

    Откройте меню Файл → Настройка учетных записей , выберите учетную запись на вкладке Электронная почта и нажмите кнопку Изменить .

    Нажмите кнопку Другие настройки и перейдите на вкладку Отправленные .

    Установите значение Сохранять отправленные элементы в следующей папке на сервере и укажите папку Отправленные .

    Запустите программу и нажмите в окне приветствия кнопку Далее .

    В окне Настройка учетной записи Microsoft Outlook оставьте значение Да по умолчанию и нажмите кнопку Далее .

    Если у вас уже настроена учетная запись Outlook и вы хотите добавить еще одну, откройте меню Файл → Сведения и нажмите кнопку Добавить учетную запись .

    Выберите значение Ручная настройка или дополнительные типы серверов и нажмите кнопку Далее .

    Выберите значение Протокол POP или IMAP и нажмите кнопку Далее.

    Укажите следующие настройки учетной записи:

    • Имя - имя пользователя (например, «Алиса Литл» );

      Адрес электронной почты - ваш почтовый адрес на Яндексе (например, «alice.the.girl@yandex.„ua “ » );

      Тип учетной записи - IMAP ;

      Сервер входящей почты - imap.yandex. «ua » ;

      Сервер исходящей почты (SMTP) - smtp.yandex. «ua » ;

      Пользователь - ваш логин на Яндексе;

    Внимание. Если вы настраиваете получение почты с ящика вида «login@yandex.ua » , логином является часть адреса до знака «@» . Если вы используете Яндекс.Почту для домена , в качестве логина необходимо указывать полный адрес почтового ящика.


    Оставьте остальные параметры по умолчанию и нажмите кнопку Другие настройки .

    Перейдите на вкладку Сервер исходящей почты , включите опцию SMTP-серверу требуется проверка подлинности и выберите значение Аналогично серверу для входящей почты .

    Перейдите на вкладку Дополнительно . Выберите в пункте Использовать следующий тип шифрованного подключения значение SSL для IMAP- и SMTP-сервера. Укажите следующие параметры:

    • IMAP-сервер - 993 ;

      SMTP-сервер - 465 .

    Оставьте остальные параметры по умолчанию и нажмите кнопку ОК .


    Чтобы завершить настройку учетной записи, нажмите в окне Изменить учетную запись кнопку Далее - будет выполнена проверка настроек учетной записи. Если проверка завершилась удачно, нажмите кнопку Готово . Если нет, убедитесь, что все параметры указаны корректно.

Проблемы с Microsoft Outlook

Это пошаговое руководство поможет вам решить проблемы, связанные с почтовой программой.

Выберите проблему:

Какое сообщение вы получили?

Если возникает сообщение об отсутствии соединения с сервером, попробуйте авторизоваться в Яндекс.Почты с теми же логином и паролем, которые вы используете в программе. Вводите логин и пароль вручную, не используя запомненные в браузере.

Убедитесь, что в разделе настроек Почтовые программы включен тот\n протокол, которым вы хотите воспользоваться.\n

Убедитесь, что в настройках почтовой программы вы точно указали\\n следующие параметры серверов:\\n \\n \\n

Если вы используете IMAP

    \\n \\n
  • защита соединения - SSL ;
  • \\n
  • порт - 993 .
  • \\n
    \\n \\n
  • защита соединения - SSL ;
  • \\n
  • порт - 465 .
  • \\n
\\n \\n \\n \\n\\n

\\n \\n \\n \\n

Если вы используете POP3

\\n \\n \\n Входящая почта \\n \\n

    \\n \\n
  • защита соединения - SSL ;
  • \\n
  • порт - 995 .
  • \\n
\\n \\n \\n \\n Исходящая почта \\n \\n \\n \\n \\n \\n\\n

\\n \\n \\n \\n\\n

Подробнее о том, как проверить настройки серверов в разных почтовых\\n программах, см. в разделе .

\\n "}]}}\">

Убедитесь, что в настройках почтовой программы вы точно указали\n следующие параметры серверов:

Если вы используете IMAP

    \n
  • адрес почтового сервера - imap.yandex.ua ;
  • \n
  • защита соединения - SSL ;
  • \n
  • порт - 993 .
  • \n
    \n
  • адрес почтового сервера - smtp.yandex.ua ;
  • \n
  • защита соединения - SSL ;
  • \n
  • порт - 465 .
  • \n
\n \n \n \n\n

\n \n \n \n

Если вы используете POP3

\n \n \n Входящая почта \n \n

    \n
  • адрес почтового сервера - pop.yandex.ua ;
  • \n
  • защита соединения - SSL ;
  • \n
  • порт - 995 .
  • \n
\n \n \n \n Исходящая почта \n \n
    \n
  • адрес почтового сервера - smtp.yandex.ua ;
  • \n
  • защита соединения - SSL ;
  • \n
  • порт - 465 .
  • \n
\n \n \n \n\n

\n \n \n \n\n

Шифрование передаваемых данных .


\n\n "}]}}">

Убедитесь, что в разделе настроек включен тот протокол, которым вы хотите воспользоваться.

Убедитесь, что в настройках почтовой программы вы точно указали\n следующие параметры серверов:\n \n \n

Если вы используете IMAP

\n \n \n Входящая почта \n \n

    \n
  • адрес почтового сервера - imap.yandex.ua ;
  • \n
  • защита соединения - SSL ;
  • \n
  • порт - 993 .
  • \n
\n \n \n \n Исходящая почта \n \n
    \n
  • адрес почтового сервера - smtp.yandex.ua ;
  • \n
  • защита соединения - SSL ;
  • \n
  • порт - 465 .
  • \n
\n \n \n \n\n

\n \n \n \n

Если вы используете POP3

\n \n \n Входящая почта \n \n

    \n
  • адрес почтового сервера - pop.yandex.ua ;
  • \n
  • защита соединения - SSL ;
  • \n
  • порт - 995 .
  • \n
\n \n \n \n Исходящая почта \n \n
    \n
  • адрес почтового сервера - smtp.yandex.ua ;
  • \n
  • защита соединения - SSL ;
  • \n
  • порт - 465 .
  • \n
\n \n \n \n\n

\n \n \n \n\n

Подробнее о том, как проверить настройки серверов в разных почтовых\n программах, см. в разделе Шифрование передаваемых данных .

\n "}]}}">

Убедитесь, что в настройках почтовой программы вы точно указали следующие параметры серверов:

Если вы используете IMAP

Входящая почта

  • адрес почтового сервера - imap.yandex.ua ;
  • защита соединения - SSL ;
  • порт - 993 .
Исходящая почта
  • адрес почтового сервера - smtp.yandex.ua ;
  • защита соединения - SSL ;
  • порт - 465 .

Если вы используете POP3

Входящая почта

  • адрес почтового сервера - pop.yandex.ua ;
  • защита соединения - SSL ;
  • порт - 995 .
Исходящая почта
  • адрес почтового сервера - smtp.yandex.ua ;
  • защита соединения - SSL ;
  • порт - 465 .

Подробнее о том, как проверить настройки серверов в разных почтовых программах, см. в разделе Шифрование передаваемых данных .



Если возникает сообщение «Authentication required» , «Sender address rejected: Access denied» или «Send auth command first» , в настройках почтовой программы отключена авторизация на SMTP-сервере Яндекса. Убедитесь, что включена опция Проверка подлинности пользователя (для Outlook Express) или Аутентификация SMTP (для The Bat!).

Если возникает сообщение «Sender address rejected: not owned by auth user» , адрес, с которого вы пытаетесь отправить письмо, не совпадает с тем, под логином которого вы авторизованы на SMTP-сервере. Убедитесь, что в настройках почтовой программы в качестве обратного адреса указан именно тот адрес, логин от которого используется в настройках авторизации на SMTP.

Если возникает сообщение «Login failure or POP3 disabled» , почтовая программа не может получить доступ к почтовому ящику по протоколу POP3. Убедитесь, что введен правильный пароль от ящика и на в разделе настроек включен доступ по протоколу POP3.

Если возникает сообщение «Message rejected under suspicion of SPAM» , содержимое вашего письма было распознано Яндекс.Почтой как спам. Чтобы решить проблему, откройте Яндекс.Почты и отправьте одно любое письмо в виде теста. Так вы докажете системе, что письма отправляет не робот.

Проверьте ваш компьютер на вирусы с помощью бесплатных антивирусных программ: CureIt! от Dr.Web и Virus Removal Tool от «Лаборатории Касперского».

Если почтовая программа не принимает или не отправляет письма, проверьте корректность настроек вашей почтовой программы , а также настроек соединения вашего компьютера с интернетом.

Если вы используете антивирусную программу, фаервол или прокси-сервер, отключите их и проверьте, воспроизводится ли при этом проблема.

номер телефона .

Прочитайте пошаговую инструкцию для поиска пропавших писем. Перед началом работы .

Выберите проблему:

Когда вы удаляете письма, они попадают в папку Удалённые и хранятся в ней 30 дней. В этот период вы можете их восстановить:

    Перейдите в папку Удалённые .

    Выделите нужные письма.

    Нажмите кнопку В папку .

Если с момента их удаления прошло больше месяца, восстановить письма не получится - они были навсегда удалены с серверов Яндекс.Почты.

Если писем нет в той папке, где они должны быть, то, скорее всего, они попали в другую папку, например в Удалённые или Спам . Если вы помните имя или адрес отправителя, часть текста письма или тему - попробуйте поискать письма во всех папках вашего ящика.

Письма нашлись?

Вы можете восстановить письма:

    Перейдите в папку, в которой нашлись письма.

    Выделите нужные письма.

    Нажмите кнопку В папку .

    Выберите из списка папку, куда хотите переместить письма, - например, Входящие .

Почему письма пропадают и как этого избежать

В папке Удалённые письма хранятся 30 дней, в папке Спам - 10 дней. После этого они будут навсегда удалены с серверов Яндекса. Почему письма могут попасть в эти папки без вашего ведома:

Доступ к вашему почтовому ящику есть у другого пользователя

Письма могут быть удалены пользователем, у которого есть доступ к вашему почтовому ящику: возможно, вы забыли завершить сессию после работы на чужом устройстве. Чтобы завершить сессию, нажмите в меню учетной записи ссылку Выход на всех устройствах . Также это можно сделать на странице - с помощью ссылки Выйти на всех компьютерах .

Письма пропадают в почтовой программе

Настроено правило, которое удаляет или перемещает письма Письма пропадают в почтовой программе

Если вы пользуетесь почтовой программой и удаляете в ней письма, то они пропадают и на . Это происходит потому, что ваша программа настроена по протоколу IMAP - при этом структура ящика на сервисе синхронизируется со структурой ящика в программе. Чтобы удалять письма только в программе, но оставлять в Яндекс.Почте, вы можете настроить программу по протоколу POP3 , но мы рекомендуем этого не делать: письма могут неправильно синхронизироваться с сервером.

Настроено правило, которое удаляет или перемещает письма Укажите в Яндекс.Паспорте достоверные и привяжите к аккаунту номер телефона . Возможно, наша система безопасности сочла ваш аккаунт подозрительным и заблокировала ящик. Чаще всего это происходит из-за того, что к ящику не привязан номер телефона или в Паспорте указаны вымышленные имя и фамилия. На снятие блокировки обычно уходит пара часов.

Если вы в почтовой программе удаляете письма, а на сайте Яндекс.Почты они по-прежнему находятся в своих папках, то, скорее всего, ваша почтовая программа настроена по протоколу POP3. Из-за особенностей работы протокола POP3 письма в почтовой программе могут некорректно синхронизироваться с сервером. Для работы с Яндекс.Почтой рекомендуется использовать протокол IMAP. О том, как перенастроить почтовую программу с POP3 на IMAP, см. в разделе Переход с протокола POP3 .

Если в почтовой программе не отображаются отправленные письма, то, скорее всего, ваша почтовая программа настроена по протоколу POP3. Из-за особенностей работы протокола POP3 письма в почтовой программе могут некорректно синхронизироваться с сервером. Для работы с Яндекс.Почтой рекомендуется использовать протокол IMAP. О том, как перенастроить почтовую программу с POP3 на IMAP, см. в разделе Переход с протокола POP3 .

В отчете всегда указывается причина недоставки. О наиболее частых причинах можно прочитать в статье ../web/letter/create.html#troubleshooting__received-report .

Если при активации SSL-шифрования в почтовой программе вы получаете ошибки о некорректном сертификате, убедитесь, что почтовая программа и операционная система настроены правильно:

  • На компьютере (без отставаний и «дат из будущего» ). Если установлена неправильная дата, система ошибочно определяет, что срок сертификата еще не наступил или уже кончился.
  • Установлены все .
  • В настройках вашего антивируса отключена проверка HTTPS-соединений. Изменить настройки антивируса вы можете по нашим инструкциям для Kaspersky Internet Security и ESET NOD32 Smart Security в разделе Ошибки сертификата безопасности .

Добавить сертификат в список доверенных сертификатов вручную (Windows)

Outlook.com – почтовый ящик от корпорации Microsoft, который позволяет безопасно обмениваться электронными письмами и любого рода личной информацией пользователям по всей стране и за ее границами. Аудитория сайта составляет более пятьсот миллиардов пользователей.

Интерфейс сайта лаконичен и чем-то похож на известный всем Мейл.ру, который стал самой популярной на просторах СНГ электронной почтой уже много лет назад. Тем не менее, у Outlook есть ряд преимуществ в использовании, о которых поговорим чуть позже.

Данный сервис используется не только, как электронный почтовый ящик, но и как календарь или ежедневник . На базе сайта каждый пользователь имеет возможность создания вкладок, пометок, файлов с планами или прочими заметками и закрепления их за датами или какими-либо предстоящими событиями. Эта программа становится не просто средством деловой или личной переписки, но и целым бесплатным органайзером для каждого желающего.

Как пользоваться программой

Самым важным достоинством сервиса, на которое были настроены создатели, разработчики и тестировщики, была возможность обмениваться электронными письмами, упорядочить почту и прочее. Каждый пользователь имеет возможность открыть более одного почтового ящика на базе сервиса и пользоваться ими одновременно, таким образом оптимизируя свои затраты по времени и силам, а также распределяя файлы между почтовыми ящиками как будет удобно.

Каждому пользователю будет доступна панель задач , которая представлена вверху на изображении. Она отображает все функции сервиса:

Также не стоит забывать, что Outlook предоставляет возможность пользования почтовым ящиком и органайзером в любое время и в любом месте при наличии беспроводной сети или же мобильного интернета. Разработчики постарались максимально упростить дизайн мобильного приложения и сделать его похожим на стандартный веб-интерфейс. За счет этого каждому пользователю доступны те же функции с мобильного при наличии любой операционной системы.

Безусловным преимуществом Outlook является возможность связать приложение или версию для браузера с другими приложениями на компьютере или телефоне и пользоваться ими как одним.

Таким образом, сервис предоставляет возможность создавать таблицы , презентации, загружать файлы в облако, присоединиться к скайп, и общаться там со своими знакомыми, друзьями или партнерами по бизнесу, добавить органайзер, обычные текстовые документы, чаты. Можно добавить телефонную книгу и прочие контакты, при надобности, что значительно упрощает задачи пользователя, а также сохраняет память на вашем устройстве за счет вместимости этих функций на базе одной программы или одного приложения.

Также сервис позволяет переходить из почты Mail.ru и Gmail.com на базу их сайта, чтобы взаимодействовать даже с системами, что не требует повторного открытия электронной почты, если вы, к примеру, забыли пароль.