Почему ютуб не включает. Устранение проблем с воспроизведением видео на YouTube

Многие пользователи видео-хостинга Youtube сталкиваются с проблемами в воспроизведении видеороликов. В большинстве случаев ошибки возникают из-за сбоев в работе браузера, устаревшей версии Adobe Flash Player или драйверов. Читайте далее о том как восстановить воспроизведение видео с YouTube.

Частые проблемы с воспроизведением видеороликов

Видео загружается чрезмерно медленно

Видео «зависает» после нескольких секунд воспроизведения

Вместо видео в окне проигрывателя отображается пустой экран

Причины и их устранение

Мы рекомендуем провести поиск ошибок и неисправностей Windows с помощью для устранения возможных проблем. В первую очередь необходимо обновить до последней актуальной версии используемый для просмотра видео браузер и Флэш-плеер.

Установите последнюю версию Adobe Flash Player () и обновите ваш браузер до последней версии, если он не обновляется автоматически. Воспользуйтесь следующими ссылками на официальные ресурсы разработчиков для загрузки наиболее актуальной версии:

Своевременное обновление интернет-обозревателя не только может исправить проблемы с воспроизведением видео, но и обеспечит более высокую безопасность при работе в интернете.

Дополнительные настройки и решение проблем

Если после обновления Flash Player и браузера видео на YouTube всё равно не воспроизводится , для выявления точной причины возникающих проблем попробуйте посмотреть видео через другой браузер, к примеру, установленный в Windows по умолчанию Internet Explorer. В случае если в другой программе видео воспроизводится нормально, проверьте настройки вашего браузера — очистите кэш (кнопка F5), включите поддержку JavaScript, если она была отключена.

В случае сохранения сбоев при воспроизведении видео, мы рекомендуем переустановить браузер. Для этого удалите его с сохранением пользовательских данных () ваши закладки и данные при этом удалены не будут. После этого установите браузер заново, воспользовавшись приведёнными выше ссылками на сайты разработчиков.

Иногда проблемы с воспроизведением видео на YouTube возникают из-за некорректной работы драйвера видеокарты. Для загрузки последней версии драйвера необходимо знать, видеокарта какого производителя установлена в вашем компьютере. Мы написали о том, как узнать производителя видеокарты и обновить драйвера для неё.

В некоторых случаях проблемы с воспроизведением отмечаются из-за аппаратного ускорения в Flash Player. Данная опция призвана улучшить качество воспроизведения видео, но, порой, приводит к сбоям. Чтобы отключить аппаратное ускорение:

• Нажмите правой кнопкой мыши на видеоролике, при просмотре которого возникают проблемы;
• Выберите пункт меню «Параметры»;
• Снимите флажок «Включить аппаратное ускорение». Если вы не видите такого параметра, значит функция недоступна;

Нажмите «Закрыть», затем обновите страницу и проверьте, воспроизводится ли видео.

После выполнения всех этих действий видео с YouTube всё равно не воспроизводится? В этом случае стоит обратиться на официальный справочный ресурс поддержки пользователей YouTube. Там вы найдёте развёрнутые рекомендации по исправлению проблем и ошибок и сможете сообщить о своей проблеме непосредственно официальным представителям YouTube.

Видеопортал Youtube пользуется огромной популярностью среди пользователей сети Интернет. Именно поэтому, когда вдруг почему-то перестает открываться заветная страничка в браузере, начинается небольшая паника: не работает "Ютуб", не загружается страница, не показывает видео и прочее. Как же быть? Почему не работает "Ютуб"? Тому есть несколько причин, а значит, и решений этих проблем тоже несколько.

В смартфоне

На данный момент самыми популярными операционными системами для них являются iOs и Android. Они достаточно разные, хотя и прослеживаются общие моменты. Так, к примеру, из-за небольшой скорости передачи данных (или интернета) и не работает "Ютуб". Да и другие сайты тоже. Поэтому для начала стоит проверить: а открываются ли странички в принципе, есть ли вообще скорость передачи данных? Если загвоздка в этом, то решается все просто. Нужно включить мобильный интернет или подключиться по Wi-Fi к сети, где есть достаточная скорость.

Переполненный кэш

Нередко бывает так, что частое использование приложения, в котором пользователь просматривает ролики Youtube, приводит к полному заполнению памяти. В результате этого и не работает "Ютуб". Приложение просто не в состоянии загрузить что-то новое, поскольку его память уже забита информацией о других видеороликах. Поэтому есть простое решение: нужно зайти в настройки смартфона, перейти ко списку имеющихся программ. Найдя ту, в которой и просматриваются видео с популярного сайта, необходимо стереть все данные и очистить кэш. Перезагрузка смартфона поможет возобновить беспроблемную работу приложения. Метод работает и на устройствах под управлением "Андроид", на "яблочных" гаджетах.

iPad, iPhone, iPod

Иногда бывает так, что пользователи продукции Apple массово начинают задаваться вопросом о том, почему не работает "Ютуб". Ответ чаще всего максимально прост - что-то в приложении пошло не так. Самой распространенной причиной является столь популярный джейлбрек, который так настойчиво ставят предприимчивые пользователи. Все эти ухищрения "как обмануть компанию и использовать устройство на все 100 %" приводят к тому, что и сама операционная система начинает тормозить, и приложения глючат. Не исключение и "Ютуб". Если в гаджете включена функция скрытия каких-то значков на рабочем столе, то в семидесяти процентах из ста отказывает именно популярный видеохостинг. Достаточно в настройках скрывающего приложения проставить галочки напротив "включить Youtube", и все снова заработает. Кстати, обновления тоже нужны. Так, к примеру, примерно два-три раза в месяц официальное приложение Youtube их выпускает для "яблочных" гаджетов. И с каждым разом разработчики стремятся к тому, чтобы исправить свои предыдущие ошибки. Поэтому ставить обновления бывает очень полезно, особенно если "Ютуб" то и дело "вылетает" или глючит. Это же касается и самой операционной системы! Обновления нужны для того, чтобы пользователь мог в полной мере насладится всеми прелестями своего гаджета.

На персональном компьютере

Гораздо сложнее, когда не работает "Ютуб" на компьютере, поскольку причин может быть масса: начиная от браузера и вирусов и заканчивая различными "глюками" и сбоями. Не говоря уже о совсем уж индивидуальных особенностях. Поэтому прежде всего нужно проверить следующее: если не работает "Ютуб" в "Опере", включить другой браузер. Если в нем все прекрасно открывается, значит, дело именно в нем.

Как лечить "Оперу"

Чаще всего не работает "Ютуб" в "Опере" потому, что не включены соответствующие плагины. Это такие микронастройки, которые позволяют загружать ту или иную информацию со страниц в интернете. Для того чтобы включить плагины, необходимо зайти в настройки Opera, перейти в подпункт "Расширенные" и там уже проставить галочки напротив всего, что есть. Кстати, еще одной популярной причиной, почему не работает "Ютуб" в этом браузере, является устаревшая версия последнего. Нужно своевременно обновлять "Оперу", чтобы она работала корректно.

Как лечить Mozilla

Если не работает "Ютуб" в "Мозиле", то в 90 % случаев причина кроется в неустановленных плагинах. То есть их нужно не просто включить, как в случае с "Оперой", а именно загрузить. Сделать это просто, поскольку "Огненный Лис" на панели инструментов уже предусмотрел возможность для пользователей ставить полезные и не очень поднастройки. Плагины нужны те, которые имеют отношение к видео. После установки необходимо перезапустить браузер. Если не работает "Ютуб" в "Мозиле" даже после этого, а показывает черный экран вместо видео, значит, требуется дополнительно еще и обновить флеш-плеер. Обычно надпись об этом высвечивается прямо посреди страницы с роликом.

Загруженность

Перед тем как бросаться в поисковые системы с вопросом: "Не работает "Ютуб"! Что делать, куда нажимать?", стоит попробовать сделать одну вещь. Просмотреть другой ролик. Иногда бывает так, что какое-то очень популярное видео смотрит сразу много пользователей, поэтому вновь прибывшему просто не остается места! Если все ролики загружаются без проблем, кроме какого-то одного, нужно немного подождать. Через некоторое время видео загрузится.

Hosts

Именно в этом маленьком и чаще всего скрытом от любопытных глаз пользователей файлике содержится самая основная информация о разрешенных узлах. Если в него заглянуть, то можно увидеть много различных ресурсов, доступ к которым разрешен в любом браузере персонального компьютера. Поэтому если уж "Ютуб" отказал везде и сразу, то нужно найти файлик Hosts в недрах системы. А он, как говорилось выше, чаще всего скрыт.

Как найти

Необходимо сначала дать всем скрытым файлам и папкам обзор. По умолчанию он отключен. Включается так:

• папка "Компьютер";
• пункт "Упорядочить";
• подпункт "Параметры папок";
• вкладка "Вид";
• галочка "Показывать все файлы и папки".

После этого все, что было скрыто, появится перед глазами пользователя. Правда, скрытые файлы и папки на вид будут бледнее обычных. Найти Hosts можно следующим путем:

• локальный диск с операционной системой (по умолчанию обычно это диск С);
• папка Windows;
• папка Win32;
• папка Etc.

Открывать файл "Хостс" нужно через приложение "Блокнот". Все, что находится ниже надписи "127.0.0.1", можно удалить. После этого настоятельно рекомендуется почистить систему при помощи антивируса, а потом и перезагрузить. Когда все манипуляции проведены, можно заново пробовать включить ролики на Youtube.

Вирусы

Шпионские атаки, вредоносные программы и вирусы нередко блокируют пользователю все то, что он чаще всего использует. И иногда в этот список попадает и популярный видеохостинг. Поэтому после редактирования файла "Хостс" обязательно нужно почистить систему. Если и это уже не помогает, а антивируса нет, то есть один глобальный способ - смена операционной системы с полным уничтожением локального диска. В этом случае вместе с ним "умрут" и все вредоносные программы и вирусы.

Проснулся утром пораньше, зашел на ютуб, а он не грузится! Стал пробовать через VPN подключаться — YouTube лежит и не загружается. Стал искать информацию по вопросу «что случилось с ютубом?» и выяснилось, что пользователи по всему миру испытывают трудности в работе нашего любимого видиохостинга и видят примерно такую картину.

По сведениям downdetector.ru на данный момент пользователи наблюдают сбои в работе Youtube. Из них 53% не могут загрузить сам сайт, 28% испытывают сложности при загрузке видео и 18% не могут войти в сервис. Причем пик сбоев пришелся как раз на момент моей попытки захода на ютуб на 4:00 по МСК.

Как выяснилось, данную проблему наблюдают люди по всему миру. Особе досталось пользователям из США и южной Америки — это видно из карты обращений.

Представители видеохостинга пишут о том, что проблема известна и ведутся работы на сервере. К сожалению, нам придется подождать пока работы будут завершены и ютуб снова заработает.

Новые массовые сбои в работе 13.11.2018

Сегодня снова наблюдались сбои в работе видео сервиса. Обращения с жалобами поступали из большинства крупных стран.

В России массовыми обращениями отметились пользователи из таких городов как Москва и Чита. Пик обращений с жалобами на неработоспособность ютуба пришелся на 02:00 по московскому времени.

У 44% вошедших в статистику людей не работает сам сайт YouTube, у 43% не показывают видеоролики, а 12% не могут авторизоваться в сервисе. Как обычно, проблема техничиским специалистам ютуба известна и ведутся работы по устранению проблем на серверах. Не переживаем и ждем восстановления работы YouTube.

Не работает YouTube — что делать?

Это не первый случай, когда Ютуб не работает. Роскомнадзор по решению суда борется с различными сервисами (в последнее время очень рьяно боится с Telegram), блокируя их IP-адреса, страдают при этом и другие крупные сервисы, например наш любимый YouTube:(

К счастью, в ряде случаев нам как пользователям, такую ситуацию можно решить использованием VPN. Не буду вдаваться в дебри, а просто представлю инструкцию как это сделать.

Если у вас Google Chrome

Можно установить VPN Hotspot Sgield (ну или любое другое расширение по запросу «vpn прокси» в интернет-магазине chrome)

1. Заходим в магазин хрома
2. В поисковой строке магазина пишем «VPN Hotspot Sgield»
3. Клацаем на кнопку «установить»
4. В верхней части браузера появится значок расширения — клацаем по нему и нажимаем кнопку «подключиться»
5. Если видео сервис по-прежнему не работает, то заходим в VPN Hotspot Sgield (см. пункт 4) и выбираем значок «конфигурации» в правом верхнем углу и выбираем другую страну
6. Повторяем пункт 5
7. ПРОФИТ!

Если у вас Mozilla Firefox

Можно установить Hoxx VPN

1. Заходим в расширения Firrefox
2. В поиске расширений пишем «hoxx vpn proxy», клацаем на найденный результат
3. На открывшейся странице расширения нажимаем «установить»
4. В верхней части браузера появится значок расширения. Нажимаем на него и регистрируемся в приложении — нужно ввести почту и придумать пароль
5. Авторизируемся в расширении, выбрав его значок в правом верхнем углу браузера
6. После авторизации выбираем любую страну уз списка
7. Открываем ютуб в новом окне браузера
8. Если видео сервис по-прежнему не работает, то заходим в Hoxx VPN, выбираем другую страну
9. Повторяем пункт 7
10. ПРОФИТ!

YouTube давно стал частью повседневной жизни любого пользователя. Но может случится так, что он перестаёт работать. В таком случае стоит разобраться, по какой именно причине он не работает, чтобы устранить её. Это могут быть различные блокировки, неисправности ПО или самого компьютера, а может быть что-то более серьёзное. Рассмотрим все причины, по которым может не работать Ютуб и способы их решения.

Основные причины

YouTube — огромный видео-ресурс, количество пользователей которого давно перевалило за десятки миллионов и некоторые из них рано или поздно встречаются с разными неисправностями. Определить, что случилось с Ютубом навскидку достаточно тяжело. Причины этих неисправностей могут быть абсолютно разные. Ютуб для воспроизведения видео использует вспомогательный модуль для браузера Adobe Flash Player, если с ним какие-то неполадки, то ролики могут не загружаться.

Для доступа в интернет все пользователи используют разные браузеры и может случится так, что именно из-за него у пользователя не будет доступа к любимому ресурсу.

В современную эру интернета в сети можно встретить большое количество вирусов, которые причиняют вред компьютеру и могут блокировать различные ресурсы, в том числе и Ютуб.

Пользователи получают доступ в интернет, который им предоставляет провайдер. Случается, что провайдер по каким-то причинам блокирует определённые ресурсы, в числе которых может быть и Ютуб.

Как уже говорилось выше, Ютуб огромный ресурс и неполадки со стороны сервера YouTube крайне маловероятны, но исключать их не стоит.

Проблемы с Flash плеером

Если на сам сайт YouTube заходит без каких-то проблем, а при открытии видео ничего не происходит, скорее всего, проблема с Flash-плеером. Обычно, если проблема с Flash, то вместо видео будет оповещающее об этом окошко. Но даже если оповещающего окна не будет, обновить Flash-плеер всё же стоит:

1. Перейти на сайт adobe.com
2. Слева в окне выбрать операционную систему , которая установлена и ядро под который ставится Flash-плеер, если это не произошло автоматически. (Если используете Яндекс.Браузер выбрать то, где есть Chromium)
3. В окошке посередине снять две галочки (если конечно не хотите установить дополнительный антивирус).
4. Нажать кнопку «Загрузить » в правом нижнем углу.
5. После скачивания, запустить и установить файл.
6. Перезагрузить компьютер.

Неполадки с браузером

Если после обновления Flash-плеера ситуация не изменилась, возможно имеет место быть проблема с самим браузером. У каждого браузера существует кеш и время от времени он забивается и препятствует стабильной работе. Это может быть причиной по которой не работает Ютуб в популярных обозревателях, в том числе в Яндекс.Браузере.

Очистка кэша производится во всех браузерах примерно одинаково, рассмотрим на примере:

1. Нажать кнопку «Очистить историю посещений »

В современных браузерах, пользователи часто используют различные расширения . Они могут кофликтовать между собой или непосредственно с содержанием видеохостинга Ютуб. Поэтому их тоже следует отключить, сделать это можно следующим образом.

В обозревателе Opera следует:

Для браузера Google Chrome процедура такая:

В Mozilla Firefox следует:

1. Возле каждого расширения нажать кнопку «Отключить»
2. Перезапустить браузер.

Для Яндекс.Браузер следует:

1. Возле каждого расширения перевести ползунок в состояние «Выключено »
2. Перезапустить браузер.

Проверяем фаерволл и антивирус

Встречаются случаи, когда Брандмауэр Windows по каким-то причинам блокирует доступ к другим ресурсам. Чтобы убедится в том, что проблема в Защитнике Windows следует его отключить на какое-то время и попробовать зайти на Ютуб. Для его отключения нужно сделать следующее:

Если на компьютере установлен антивирус, то он зачастую берёт на себя «обязанности» стандартного брандмауэра Windows. Антивирус так же может блокировать доступ к ресурсу по разным причинам. Поэтому для того, чтобы окончательно убедится, что может блокировать доступ, антивирус тоже нужно отключить. Все антивирусы отключаются похожим способом. В правом нижнем углу панели нужно найти значок антивируса , кликнув по нему ПКМ выбрать «Выйти» или «Отключить защиту» в зависимости от установленной программы. После проделанных манипуляций попробовать зайти на сайт.

Проверяем компьютер на вирусы

Каждый компьютер, который подключен к сети, подвержен вирусным атакам. Вирусы могут проникнуть в компьютер, несмотря на то, что на ПК уже установлен антивирус. Хакеры постоянно разрабатывают всё новые и новые вирусы, которые могут обходить антивирусное ПО. Поэтому существует вероятность, что компьютер заражен вирусами, которые блокируют доступ к видео-ресурсу. Чтобы проверить компьютер на вирусы, можно воспользоваться уже установленным ПО.

Если на ПК отсутствует антивирус, можно скачать Dr.Web CureIt . Данная утилита является одноразовым антивирусом, который после скачивания запускается, проверяет ваш компьютер на вирусы используя новейшие антивирусные базы и удаляется после проверки, не оставляя мусора в системе.

Вторым шагом проверки станет файл hosts, который можно найти по пути Windows\System32\drivers\etc . Перед этим нужно включить отображение скрытых файлов. Файл нужно открыть с помощью «Блокнота» и удалить весь текст, после чего перезагрузить компьютер.

Проблемы на стороне провайдера

Если после всех проделанных манипуляций доступ на видео-сервис по-прежнему не доступен и Youtube не работает на компьютере, следует позвонить провайдеру и узнать, всё ли в порядке с их стороны. Случаются такие моменты, когда провайдеры по своим причинам добавляют YouTube в список заблокированных. Позвонив в тех.поддержку и объяснив всю ситуацию можно будет получить информацию о проблеме.

Неисправности на серверах YouTube

Ютуб обладает мощными серверами на которых базируется сайт, но случается так, что даже они выходят из строя. Если такое произошло, то ничего не остаётся как немного подождать. Чтобы узнать, почему Ютуб не работает именно сегодня, можно проверить официальный Твиттер или спросить у друзей, работает ли у них.

Частые ошибки

Многомиллионная аудитория YouTube иногда сталкивается с различными ошибками. Самая частая — «Ошибка 404» при переходе по ссылке или при включении ролика. Ниже будут рассмотрены самые распространённые ошибки и пути их решения.

Ошибка 404

Причины возникновения ошибки 404 разнообразны, но их не так много. Рассмотрим каждую по порядку.

Первое и самое основное – это неправильная ссылка . Если переходите на YouTube по ссылке с какого-то стороннего ресурса, уточните правильно ли указана ссылка на видео. Проверьте правильность написания URL в адресной строке браузера. Если известно название ролика, то можно воспользоваться поиском на YouTube.

Вторая же причина данной ошибки может заключаться в непосредственных неполадках на стороне сервера , в таком случае нужно будет подождать, пока всё устранят.

Третья причина – это несовместимость ПО с сайтом. Старые и устаревшие браузеры не поддерживают некоторые технологии, которые использует современный Ютуб тем самым могут вызывать сбой и ошибку 404.

Не показывает видео

Зачастую проблему, когда не воспроизводится видео в Ютубе, решает обновление Flash-плеера. Как это сделать было написано выше. Но пользователи, использующие браузер Opera могут столкнуться с неправильными настройками браузера . Для того, чтобы проверить настройки браузера нужно одновременно нажать Alt+ P в левой части экрана выбрать вкладку «Сайты» и проверить, чтобы все маркеры стояли точно так же как на скриншоте ниже.

Также в Опере существует режим «Турбо», который использует сжатие трафика, тем самым ускоряя открытие страниц, но влияя не воспроизведение видео на Ютуб. Данный режим подходит тем, у кого медленный интернет, для всех остальных его следует отключить. Сделать это можно в настройках, в разделе «Браузер».

Сайт не загружается

В проблеме выше была рассмотрена ситуация, когда не загружается ролик, а что делать если не открывается сам сайт?

Для начала стоит проверить стабильность интернет соединения, для этого можно перейти на различные ресурсы измеряющие скорость, например speedtest или 2ip . Если скорость превысила 5 Мб/с, значит сайт должен загружаться без каких либо проблем. Может быть его что-то блокирует, способы решения данной проблемы были описаны выше.

Не добавляется видео

Достаточно распространённая проблема для владельцев каналов на YouTube, когда видео не загружается по тем или иным причинам. Если появляется ошибка, то тут следует уточнить, какие форматы видео поддерживает видео-хостинг.

Поддерживаемые форматы:MOV,MPEG4,AVI,WMV,MPEGPS,FLV,3GPP,WebM.

Но если видео в формате, который поддерживает YouTube, но оно всё равно не загружается, можно попробовать его сконвертировать в другой формат , программ для конвертации видео в интернете очень много.

Исчез видеоролик

Возможна ситуация, когда перейдя по ссылке на видео, вы видите картинку «Видеозапись заблокирована» или «Страница не найдена». Такая ситуация может возникнуть в том случае, если видео заблокировали из-за наличия авторского контента в нём и отсутствия авторских прав на этот контент. Может быть сам владелец видео ограничил доступ к видео по тем или иным причинам и больше оно не доступно широкой аудитории. Или ролик вообще удален.

YouTube не работает на телефоне

Сейчас практически у каждого человека есть смартфон. Многие предпочитают смотреть YouTube именно на смартфоне, пока находятся в дороге на работу или с работы. Просмотр YouTube на смартфоне помогает скоротать время в очереди или длительной поездке. Но случается, что Ютуб перестаёт работать на телефоне, это может быть следствием ряда причин.

Не качественные обновления – первая причина, по которой может перестать работать приложение. Разработчики такие же люди и им свойственно допускать ошибки. Это может быть не правильно написанный код или не просчитанная совместимость приложения с определённой версией Android. К счастью подобные неисправности устраняют очень быстро.

Забитый кэш приложения – вторая причина, которая может мешать работе YouTube. Для её устранения в телефоне нужно зайти в «» или «Менеджер приложений» (названия могут меняться, это зависит от устройства и версии Android).

Найти там приложение YouTube, выбрать его и нажать кнопку «Очистить кэш», после чего перезагрузить устройство и наслаждаться просмотром видео.

Также можно ознакомиться с видео:

Проблемы с работой в телевизоре

В современных телевизорах с технологией «Smart» присутствует свободный доступ к самому популярному видео-сервису. Но если по какой-то причине YouTube перестал запускаться или просто пропал с панели приложений, следует сделать следующее:

1. Открыть магазин приложений
2. В поисковой строке вбить YouTube
3. Нажать кнопку «Установить » или «Обновить » если YouTube уже установлен.
4. Запустить YouTube с панели приложений.