Что надо сделать чтобы не вис ноутбук. Сильно тормозит или зависает ноутбук или компьютер, причины

Наверняка многие владельцы лэптопов сталкивались с такой проблемой, когда при включении ноутбук зависает. Причины, почему это происходит, бывают разные, например, сбой в программной части системы или поломка в техническом плане. В сегодняшнем материале мы рассмотрим наиболее частые причины, которые приводят к зависанию, а также расскажем, как с ними можно бороться.

Пыль и грязь

Первая наиболее распространенная причина, по которой ноутбук зависает при включении - это скапливание слишком большого количества пыли и мусора внутри корпуса. Многие пользователи ошибочно считают, что ноутбуки не страдают от загрязнения, но это вовсе не так. Пыль попадает внутрь при каждом удобном для нее моменте, постепенно ее становится все больше и больше. В итоге материнская плата начинает перегреваться, система охлаждения не справляется с нагрузкой, и ноутбук после сильных тормозов попросту зависает.

Устранить проблему в общем-то несложно. Достаточно вооружиться отверткой нужного размера и разобрать ноутбук, чтобы произвести полную очистку от пыли. Если же есть страх, что-либо сломать или повредить во время процесса разборки, то лэптоп можно отдать в ближайший компьютерный сервис, где опытные люди его быстренько разберут, почистят и соберут обратно.

Неисправная ОЗУ

Вторая причина, по которой ноутбук зависает при включении - неисправный модуль оперативной памяти. Встречается такое очень часто, и предостеречься от этой поломки никак нельзя. Дело в том что при сборке ноутбука на заводе производитель заранее закупает оперативную память у определенной фирмы. Чем дешевле устройство, тем больше вероятность того, что в нем стоит планка памяти от какой-нибудь посредственной компании.

Но не только это может быть причиной неисправности ОЗУ. Есть еще такое понятие, как брак. Даже у проверенных производителей DDR во время изготовления планок оперативки может произойти какой-нибудь сбой, в результате чего вся партия окажется с дефектом.

Устраняется проблема простой заменой неисправного модуля на новый, но прежде чем это сделать, нужно точно убедиться, что дело в ОЗУ. Для этого необходимо снять снизу пластмассовую крышку, которая прикрывает слоты памяти. Далее стоит извлечь планку DDR, вставить на ее место другой модуль и попробовать включить ноутбук. Если установлено две планки ОЗУ, то извлекать их нужно поочередно, ведь неисправным может оказаться только 1 модуль.

Вообще в домашних условиях все же тяжеловато диагностировать неисправность ОЗУ, поскольку на руках нужно иметь не только лишнюю планку памяти, но и второй лэптоп, поэтому лучше всего отнести устройство в ремонтный сервис.

Поломка HDD

Еще одна довольно частая причина, почему ноутбук зависает при включении - поломка жесткого диска. Иногда HDD может выходить из строя абсолютно незаметно для пользователя. Например, ноутбук проработал весь день, на ночь его отключили, а наутро он приказал долго жить. Почему такое случается, сказать сложно. Этому могут способствовать перегревы, постоянная загруженность диска множеством процессов в системе, брак на производстве или просто некачественный продукт.

Диагностировать жесткий диск на неисправность достаточно легко. Как правило, если ноутбук после включения зависает на заставке логотипа компании, а после ничего не происходит, то с большой долей вероятности проблема в HDD. Для того чтобы в этом точно убедиться, нужно попробовать запустить ноут в безопасном режиме. Если ничего не получится, то диагноз верный.

Также для диагностики можно снять HDD с ноута и подключить его к материнской плате на стационарном компьютере. Если он не определится в системе или же открыть его через проводник не получится, то можно смело списывать комплектующую под замену.

Сбой в системе

Сбой в операционной системе тоже нередко приводит к тому, что ноутбук зависает после включения. Причиной сбоев обычно служат некорректные завершения работы, внезапные перезагрузки, случайное удаление нужного файла, «кривые» обновления Windows и т. д.

Исправить данную проблему можно с помощью восстановления системы через безопасный режим или оригинальный образ Windows на диске. Ниже приведено подробное видео о том, как это все можно сделать.

Вирусное заражение

Заражение вирусами тоже частенько приводит к тому, что ноутбук при включении зависает. Что делать в этом случае? Бороться с вирусами и устранять их. Самый простой способ - восстановить систему через безопасный режим. Если же это не поможет, то определенно стоит воспользоваться специальным набором утилит, которые работают из-под DOS-а. Одной из лучших считается Dr. Web LiveCD. Все что нужно сделать - скачать утилиту с официального сайта, затем, следуя инструкции, записать ее на флешку или диск, после чего вставить в дисковод или USB-порт ноутбука и запустить.

Статическое электричество

Статическое электричество тоже может быть причиной зависаний. Вот, например, частенько в сети можно встретить пользователей, которые жалуются на то, что их ноутбуки «Леново» зависают при включении. Особенно часто данная проблема встречается на 500-й серии лэптопов данного производителя. Что происходит? Ноутбук намертво зависает на заставке Lenovo и ни в какую не хочет дальше грузиться.

Исправить проблему можно следующим образом. Нужно извлечь батарею, а затем нажать на кнопку питания и удерживать ее на протяжении 1 минуты. После этого аккумулятор можно вставлять обратно и включать устройство. В некоторых случаях кроме батареи приходится также снимать нижнюю крышку и дополнительно отсоединять жесткий диск и дисковод.

Статья о вариантах перезапуска ноутбука версий Windows 7, 8, 10, Леново, Асус, Самсунг.

Навигация

В данной статье, мы попытаемся помочь пользователю ноутбука в следующих случаях:

  • при зависании ноутбука при включении, на стадии выключения, в процессе работы
  • в случае прекращения работы компьютерной мыши, клавиатуры, тачпада.

Рассмотрим действия по устранению данных проблем для версии Windows 7,8,10 , устройств Леново , Асус, Самсунг.

Общие сведения

Перезапуск устройства требуется не только при зависании, но и для скачивания рабочих программ, установки нового программного сервиса. Рассмотрим варианты, как это сделать.Простой способ переустановки ноутбука любой серии: Леново , Асус , Самсунг можно произвести с помощью пускового меню. Однако, для разных версий Windows есть свои нюансы.

Основные клавиши пускового меню: «пуск», «Выключение», «Перезагрузка» (обозначено красным)

Схема для Windows 7 :

  • задействовав мышь, нажимаем клавишу «Пуск» (внизу, слева).
  • нажимаем на стрелочку возле опции «Завершение работы».
  • в открывшемся окне отмечаем опцию , активизируем ее.

Схема для Windows 7: клавиши «Пуск», «Панель управления», «Завершение работы»

Схема для Windows 8 :

  • проведем курсором мыши снизу доверху в правой части экрана ноутбука, открыв меню.
  • находим опцию «Параметры» (значок шестеренки).
  • активизируем нажатием.

Открываем опцию «Параметры»

  • нажимаем клавишу «Выключение».
  • , активизируем ее.

Схема для Windows 10 :

  • вводим в действие пусковое меню.
  • на появившейся панели выбираем опцию «Завершение работы».

Выбор опции «Завершение работы»

  • в открывшемся меню нажимаем клавишу «Перезагрузить».

Выбор опции «Перезагрузить»

Примечание: Перезапуск ноутбука проходит в течении минуты. В исключительных случаях, можно попробовать вариант отключения устройства от питания, затем, повторное включение. Действие ведет за собой ошибки системы, поэтому злоупотреблять таким способом не стоит.Схема для Windows 10 , разные варианты:
Рассмотрим подробнее разные варианты перезагрузки ноутбука версии 10 :

  • с помощью клавиши «Пуск» (см. действия выше).
  • с помощью клавиш Win+X.
  • при помощи комбинации ALT + F4.
  • с помощью кода Shutdown.
  • используя утилиту.

Как использовать клавишу «Пуск» для перезапуска устройства, мы описали выше.
Используя клавиши Win+X :

  • нажимаем вышеуказанные клавиши, одновременно.
  • входим в меню.
  • выбираем опции: выйти из системы, завершить работу или перезагружаться.

Выбираем опции: выйти из системы, завершить работу или перезагружаться

С помощью кнопок ALT + F4 :

Нажимая клавиши ALT + F4, открываем меню

  • по меню, также, выбираем требуемую опцию.

После активизации клавиши «Завершение работы», выбираем опцию «Перезагрузка», нажимаем «Окей»

Применение кода Shutdown для перезагрузки можно следующим образом:

  • активизируем опцию «Выполнить».
  • набираем сочетание win+ r , введя код shutdown /s.
  • нажимаем клавишу «Окей », подтверждая проделанную работу.

Активизируем клавишу «Выполнить», вводим код, подтверждаем

Установка соответствующей утилиты, также, справится с перезапуском:

  • вводим в работу опцию «Выполнить».
  • набираем сочетание win+ r , введя код slidetoshutdown.exe.

Активизируем клавишу «Выполнить», вводим другой код, подтверждаем

  • подтверждаем проделанную работу клавишей «Окей».
  • просматриваем информацию на экране «Проведите пальцем для завершения работы или перезагрузки».

Совершаем действие, указанное на экране: «Проведите пальцем для завершения работы или перезагрузки»

В некоторых случаях отказываются работать следующие составные части ноутбука: мышь , тачпад и сама клавиатура. Как решить проблему, опишем ниже.

Переустановка при зависании тачпада

Схема действий:

  • тачпад, чуткое устройство. Проверьте его на загрязнение, очистите тачпад с помощью намыленного кусочка ваты, протрите увлажненной салфеткой, дайте подсохнуть.

Тачпад на ноутбуке подлежит чистке

  • проверьте параметры чувствительности (для Леново , Асус, Самсунг).

Параметры чувствительности на примере ноутбука Асус

  • проверьте рабочие программы для тачпад.

Проверка драйверов тачпад

  • проверьте подключение клавиатуры. Подключение возможно при действии клавиш Fn и любой из F1-F12.

Проверьте подключение клавиатуры, нажав указанные клавиши

  • нажмите клавишу включения тачпада.

Клавиша включения/выключения тачпада

Отключите мышь, заработает клавиатура

Переустановка при зависании мыши

Причины зависания мыши:

  • вирусное заражение устройства. Решение, поставить программу антивирус, удалить вредоносные системы.
  • загрязнение шарика привода под мышью. Решение: вынуть шарик, очистить, вставить назад.
  • загрязнение оптического привода мыши. Решение: очистить углубление, где находится световой диод, разобрав мышку, затем собрав заново.
  • загрязнение кешем устройства. Решение: очистить от кеша ноутбук.
  • поломка мыши. Решение: покупка нового элемента.

Переустановка при зависании клавиатуры

Для ноутбука любого производителя Леново , Асус , Самсунг , клавиатура может перестать работать.
Причины и решения:

  • поломка тачпада, USB портов. Относим в ремонт или покупаем новую клавиатуру.
  • если не работает часть клавиш. Решение: нажмите клавиши NuLk и fn , проблема будет устранена.

Клавиши NuLk и fn на ноутбуке

  • вирусное заражение устройства. Решение: придется восстанавливать систему Windows стандартным способом или с помощью опции «Диспетчер задач».
  • загрязнение клавиатуры. Решение: снятие клавиатуры, чистка спиртовым раствором, мыльным раствором, просушка. Оптимальный вариант: очищение специальным воздушным баллончиком.

Снимаем клавиатуру перед очищением

  • если аккумуляторная батарея разряжается, на ноутбуке всплывает сообщение: «Низкий заряд. Подключите зарядное устройство» . Следует ноутбук подключить к электро питающей сети.

Бывают моменты, когда устройство зависает намертво. Что делать?Придется использовать принудительный вариант переустановки. Нажмите клавишу, ответственную за выключение, подержите в этом состоянии несколько секунд. Ноутбук отключится. Как вариант, можно убрать аккумуляторное устройство, отключить от сети. Действие не является перезагрузкой, но это шанс восстановить работу. Риск есть, могут не сохраниться данные.

В некоторых случаях, помогает не полное отключение, а комбинация трех клавиш ctrl+alt+del . После нажатия появляется меню «Выйти из системы» , затем система обновиться в автоматическом режиме. Данный вариант грамотнее.

Клавиши ctrl+alt+del на клавиатуре ноутбука

Меню «Выйти из системы», затем система обновиться в автоматическом режиме

Мы рассмотрели варианты переустановки ноутбука разных версий, подходящие для устройств Леново , Асус , Самсунг .
Успеха!

Видео: Как перезагрузить зависший ноутбук?

Причин того, почему виснет ноутбук, на самом деле крайне много.

Они могут касаться как самого "железа" (начинки устройства), так и программного обеспечения.

Данный материал посвящен рассмотрению ситуаций, приводящих к ухудшению работы ноутбука. Также будут изучены самые действенные способы того, как можно исправить эту неприятность.

Что приводит к плохой работе ноутбука

Причины того, почему ноутбук тормозит и виснет, можно поделить на две категории:

  • Наличие конфликта в работе программ.
  • Одна из деталей внутри ноутбука пришла в негодность или в ходе ее работы возникла ошибка.

Однако это лишь обобщение основных причин ухудшения быстрой работы компьютера. Если разбирать все более подробно, то можно назвать следующие причины возникновения заторможенности устройства:

  • Наличие различных вирусов, которые умеют прятаться от специальных программ-защитников.
  • Одна из утилит, установленных на ноутбуке, столкнулась с ошибкой.
  • Свободное место на системном диске закончилось.
  • Антивирус прекратил действие.
  • Вместе с системой запускается слишком много программ, которые потом работают в фоновом режиме.

Перейдем к решению всех перечисленных проблем.

Вирусы

Что делать, если ноутбук тормозит и виснет? Самое первое, что стоит выполнить - проверить устройство антивирусными программами. Для этого подойдет как стандартный защитник Windows, устанавливаемый автоматически вместе с операционной системой Microsoft Windows 10, так и различные специализированные утилиты.

Конечно, самый основной источник возможности получения вирусов - это интернет. Чтобы избежать заражения, стоит удостовериться в том, что защита компьютера работает в реальном времени. Посмотрим, как проверить данный параметр на примере "защитника":

Запустите программу "Параметры Windows", как показано на фото выше.

Перейдите в раздел обновлений и безопасности.

Там откройте вкладку под названием "Безопасность Windows".

После открытия нового окна перед вами появится страница защиты от вирусов и угроз.

Не переходя никуда, кликните по строчке "Параметры защиты от вирусов и угроз" в правой части окна.

После открытия новой страницы включите параметр защиты в режиме реального времени.

Это не исправит того, что ноутбук начал виснуть, но поможет предотвратить появление подобной ситуации после того, как вы ее устраните.

Нарушения в работе процессора

Одна из деталей, работоспособность которой может достаточно серьезно повлиять на скорость работы ноутбука, - это процессор. Его перегрев или перегруз могут спровоцировать полную остановку работы операционной системы, в связи с названными выше причинами. Неисправность процессора может быть обусловлена следующими факторами:

  • Внутри устройства скопилось много пыли, что препятствует теплопроводности между процессором и блоком охлаждения.
  • В компьютер попал вирус, программно нагружающий процессор до 100%.
  • Система охлаждения оказалась неисправна.

Ноутбук виснет. Что делать, если это происходит из-за проблем с процессором? Есть следующие способы их решения:

  • Запустите программу "Диспетчер задач", используя комбинацию Ctrl+Shift+Esc. После этого перейдите на вкладку производительности и проверьте показатели графика ЦП. Если он нагружен на 100%, но никакие программы не запущены, выполните чистку устройства антивирусами.
  • Следующий вариант решения подразумевает вмешательство в аппаратную систему ноутбука. Необходимо разобрать корпус и почистить его от пыли.

Если вы не обладаете необходимыми знаниями и навыками или не уверены в собственных силах, обратитесь за помощью в сервисный центр. Там вам смогут проверить систему охлаждения и ответят, является ли она причиной того, что ноутбук сильно виснет.

Устаревшее оборудование

Как правило, на ноутбуке устанавливается один диск, объем которого распределен под установку системы и последующее хранение различных файлов и документов. Спустя какое-то время он начинает засоряться и изнашиваться. Это приводит к тому, что ноутбук виснет или очень медленно грузится.

Решением будет простая замена старой детали на новую. На фотографии вы можете видеть результаты проведенного ремонта. На данном ноутбуке установлен новый SSD на 125 Гб, предназначенный для системы. А старый диск на один Тб, установленный с самого начала, теперь используется для хранилища файлов и программ.

Нарушения в работе оперативной памяти устройства

Как и многие другие детали компьютера, планки оперативной памяти могут испортиться раньше, чем они действительно сильно износятся. Чаще всего, чтобы выявить появление ошибки в их работе, достаточно воспользоваться специализированными утилитами. К примеру, MemTest.

Если проверка покажет, что одна или несколько планок окажутся поврежденными, то просто замените их. Это можно сделать как самостоятельно, так и в специализированном сервисном центре.

Если ноутбук виснет из-за оперативной памяти, при этом находясь на гарантии, то стоит просто вернуть его в магазин или же сдать в гарантийный ремонт.

Системный диск оказался загружен

Чем больше на диске с системой свободного места, тем быстрее работает компьютер. Если он оказался загружен на недопустимо высокий объем, стоит выполнить действия, которые помогут исправить ситуацию:

  • Проверьте ноутбук на наличие вирусов. Некоторые из них имеют свойство нагружать различные компоненты устройства до максимума, что приводит к ухудшению работы.
  • Если причиной загрязнения не являются вирусы, выполните полноценную чистку.

Как освободить пространство

Первая часть "уборки" на диске подразумевает удаление программ, которые ставятся в эту директорию автоматически:

  • Запустите программу "Параметры Windows".
  • Перейдите в раздел приложений.
  • Отсортируйте программы по дискам.
  • Пройдитесь по списку и удалите то, что больше не нужно или же может быть перемещено на другой носитель (если он есть).

На втором этапе чистки необходимо устранить дефрагментацию диска, то есть убрать разбросанные по диску файлы, оставшиеся от удаленных программ. Чтобы это сделать, можно воспользоваться утилитой Revero Uninstaller Pro. Скачав ее, выполните следующий алгоритм действий:

  • Активируйте раздел инструментов в верхней строке приложения.
  • В списке выберите тот, который убирает ненужные файлы.
  • В левой части новой вкладки нажмите на кнопку "Сканировать папку".
  • Выберите системный диск и нажмите "ОК".
  • После завершения сканирования нажмите кнопку "Удалить", располагающуюся над панелью вкладок.

Чистка автозапуска

Иногда ноутбук виснет при старте из-за того, что вместе с системой в фоновом режиме включается достаточно много различных программ. Исправить это можно в разделе автоматического запуска.

Для этого выполните такие действия:

  • Клавишами Ctrl+Shift+Esc запустите диспетчер задач.
  • Перейдите во вкладку автозагрузки и отключите все программы, которые там находятся. Если есть программы, которые необходимо запускать вместе с Windows, то их можно не трогать. Однако обратите внимание на влияние данной утилиты на запуск компьютера.

Дополнительная помощь

Помимо тех приложений, что указаны в диспетчере задач, вместе с системой запускаются еще многие сервисы. Чтобы отключить некоторые из них, можно снова воспользоваться программой Revero Uninstaller Pro:

  • В разделе настроек выберите строку "Менеджер автозапуска".
  • После перехода на вкладку, уберите галочки напротив тех программ, которые не должны запускаться при старте ноутбука.

Это должно улучшить ситуацию, если ноутбук виснет при запуске операционной системы.

Неисправность "железа"

Выше уже говорилось о том, как вести себя в случае проблем с процессором и планками оперативной памяти. Однако может случиться и так, что неисправными оказываются другие детали, начиная от видеокарты и заканчивая материнской платой.

В данной ситуации стоит воспользоваться услугами сервисного центра или возможностью гарантийного ремонта, если такая имеется. Возможно, потребуется полностью заменить один или несколько компонентов аппаратной системы вашего ноутбука.

Как выключить компьютер при зависании

Неисправности среди программного или аппаратного обеспечения могут привести к тому, что ноутбук просто зависнет и не будет реагировать на попытки вернуть его в рабочее состояние. В данном случае может случиться и так, что даже кнопка питания не сможет помочь. Вывести ноутбук из такого состояния можно следующим образом:

  • для начала попробуйте использовать клавишу включения и выключения питания. Если она не реагирует, то перейдите далее;
  • отключите его от розетки. В течении нескольких минут, из-за нагрузки, он выключится сам;
  • можно также ускорить процесс и просто вытащить батарею, таким образом полностью обесточив устройство.

Со временем пользователю ноутбука начинают мешать постоянные зависания. Скорость работы снижается, а на пуск программ происходит очень долго. Как поступить в этой ситуации? Требуется выявить проблемы и найти способы их устранения.

Возможные проблемы

При заторможенности ноутбука с Windows 7 наиболее часто встречаются следующие причины:

  1. Не обновленная Windows 7 и ее приложения;
  2. Устаревшие драйвера или отсутствие;
  3. Высокая температура процессора;
  4. Одновременная работа большого количества программ в фоне;
  5. Воздействие шпионского программного обеспечения или наличие вирусов;
  6. Недостаточная скорость сети (не стабильность работы приложений, функционирующих с интернетом);
  7. Накопившийся мусор и ошибки в реестре;
  8. Дефекты деталей и их несовместимость.

Высокая температура комплектующих деталей ПК

Частая причина того, что ноутбук виснет – это излишний нагрев. Компоненты ноутбука греются при работе, а при повышенной нагрузке происходит перегрев, что в итоге может привести к перегоранию. Система, с помощью вмонтированных датчиков, предохраняется и снижает производительность работы Windows, чтобы снизить повышение температуры.

Основные источники проблем повышения температуры деталей:

  1. Перекрытие открытых проемов на корпусе, через которые выполняется отвод тепла наружу;
  2. Некорректная работа вентиляторов охлаждения, это происходит при недостаточности смазочного материала на осях кулеров (при этом требуется их просто смазать);
  3. Остановка работы кулера, по причине поломки (необходимо отремонтировать вентилятор или вентиляторы, либо установить новые);
  4. Осаждение большого количества загрязнений и пыли на охлаждающих деталях (рекомендуется отнести ноутбук специалистам для прочистки деталей и охлаждающих отверстий).

Воздействие шпионского программного обеспечения или наличие вирусов

Данные программы быстро совершенствуются, приводят к и несут значительную опасность работоспособности компьютера, а также к их функциям можно отнести следующее:

Что делать для устранения этой проблемы?

  1. Пользоваться антивирусными программами, которые обеспечивают устранение выявленных опасных файлов, регулярно делать полный анализ системы;
  2. при блокировании системы, загрузиться в безопасном режиме и устранить вирусное программное обеспечение.

Устаревшие драйвера или отсутствие

Возможно зависание Windows 7 происходит из-за отсутствия драйверов или их несовместимости. Отсутствие драйверов делает работу замедленной либо приводит к невозможности работы.

Для исследования данной проблемы необходимо:

Если данные микропрограммы окажутся несовместимы между собой, то просто установите их заново, предварительно удалив предыдущие. Рекомендуется устанавливать с официальных сайтов.

Дефекты деталей ноутбука, их несовместимость

Нередко Windows на ноутбуке виснет из-за несовместимости комплектующих. Требуется установка других деталей. В руководствах к комплектующим показаны несовместимые варианты.

Обычно пользователи сталкиваются с проблемой работы ноутбука, когда он , реже у пользователей ноутбук наоборот перестает выключаться. После того как вы нажимаете «Завершение работы» может происходить завершение всех программ, однако ноутбук продолжает работать. Также возможно другое поведение, когда экран ноутбука гаснет, а шум работающих вентиляторов говорят о том, что устройство не выключилось. Рассмотрим возможные причины такого поведения ноутбука и как можно избавиться от подобных проблем.

Причины зависания при выключении

Чаще всего проблема с выключением ноутбука заключается в конфликте программ или слишком большого количества запущенных приложений. Если во время выключения у вас запущено большое число программ, то они будут поочередно завершаться системой, сохраняя необходимые данные. Поэтому процесс выключения может быть в таком случае довольно длительным. При этом некоторые приложения могут активно работать с системой, что нередко приводит к конфликту и завершение такого приложения системой не удается.

Сбой в работе системы могут привнести и .
Вирусы способны заражать системные файлы и блокировать действия системы, в том числе и завершение этих процессов при выключении ноутбука.

Также проблема с выключением компьютера может возникать после обновления операционной системы или . Так, после обновления системы могут возникать конфликты со старыми приложениями или драйверами, что приводит к сбоям в работе и зависаниям системы. Некорректно установленные драйверы приводят к неправильной работе устройств ноутбука, что приводит к возникновению сбоев при выключении ноутбука.

Нередки случаи, когда из-за перегрева компонентов ноутбука появляются проблемы в работе как самого устройства (постоянные зависания), так и при выключении устройства, которое длится очень длительное время.

Как выключить зависший ноут

Если у вас завис ноутбук на этапе выключения, то его можно выключить несколькими способами. Первый, самый радикальный способ -> отсоединить шнур блока питания и вытащить аккумуляторную батарею из отсека. Выключать таким способом ноутбук крайне не рекомендуется, так как возможны повреждения жесткого диска и, в некоторых случаях, потеря данных.

Следующий более простой, но не менее губительный – нажатие и удержание в течение нескольких секунд кнопки включения питания. Через несколько секунд ноутбук отключится, но такое завершение работы будет некорректным.

Чтобы настроить более мягкое завершение работы необходимо и раскрыть в списке раздел «Контроллеры USB», где для каждого устройства с именем «Корневой концентратор USB» установить в свойствах на вкладке «Управления электропитанием» галочку возле параметра «Разрешить отключение этого устройства для экономии энергии».

Если ноутбук перестал корректно выключаться после недавнего обновления системы или после установки программы, а до этого работал исправно, то есть смысл воспользоваться . Заходим в меню «Пуск», вводим поисковой строке «Восстановление системы» и запускаем найденную утилиту. В мастере восстановления предыдущего состояния системы необходимо будет выбрать более раннюю точку восстановления, когда ноутбук работал стабильно. После чего запуститься работа мастера и система будет восстановлена до предыдущего состояния.

Оптимизация свободного места и процессов

Далее следует провести чистку ноутбука, освободив дисковое пространство системного диска от временных и ненужных файлов. Следует удалить неиспользуемые приложения, исключив из нее неиспользуемые регулярно сервисные утилиты и приложения. После этого следует проверить жесткий диск на наличие вирусов и другого вредоносного программного обеспечения. Рекомендую отличную утилиту для очистки места и автозагрузки — CCleaner .

Также стоит почистить ноутбук от пыли, а в некоторых случаях (при интенсивном нагреве) произвести замену термопасты. Только после выполнения таких процедур обычно ноутбук начинает работать более стабильно и проблем с выключением может больше не наблюдаться.