Лучшие сервисы накрутки поведенческих факторов. Что может ухудшить поведенческие факторы? Выбор сервиса накрутки

Приветствую вас, хабражители! Сегодня я бы хотел вам поведать об очень интригующей штуке, как поведенческие факторы. А точнее, об их искусственном улучшении. А еще точнее, о недостатках сервисов-накрутчиков, которые этим занимаются.

Совсем чуть-чуть о поведенческих факторах

Поведенческие факторы – это совокупность действий посетителей на определенном сайте. Вход на сайт, время пребывания, просмотр страниц, “клики” на предлагаемые ссылки, возвращение на сайт – все эти моменты можно отнести к поведенческим факторам.


Для чего я это пишу? Дело в том, что я являюсь владельцем двух коммерческих сайтов и, естественно, я заинтересован, чтобы они находились как можно выше в поисковой выдаче. И в какой-то момент, начитавшись различных статей, решился на эксперимент. Сразу оговорюсь, что результат был немного печален и я надеюсь, что эта статья послужит предостережением.

Начало

Дано:
  • 2 коммерческих сайта;
  • Тематика: строительство;
  • Регион продвижения: Москва;
  • Возраст сайтов: одному 5 лет, второму 3 года;
  • Трафик до начала эксперимента: сайт A - ~350 польз./день, сайт B - ~200 польз./день;
  • Начало / конец эксперимента: январь-апрель 2014;
  • Ссылки не закупаются с ноября 2013;
Для большей “чистоты” я не производил никаких изменений на сайте, кроме размещения статей один раз в одну-две недели. Замечу, что я собираюсь сравнивать не позиции до и после, а трафик, так как лично для меня это более важная метрика.

Выбор сервиса накрутки

Над этим моментом долго думать не пришлось - решил воспользоваться самым активно рекламируемым и новым сервисом на тот момент. Ссылку на него давать не буду, а скажу лишь, что у него интересное название и логотип. :)

Стратегия продвижения

Посидев на форумах и изучив статьи от нескольких источников мной было приятно следующее решение:
  • На сайт A добавляем по 1500 переходов в месяц
  • На сайт B добавляем по 900 переходов в месяц
То есть, приблизительно я добавлял по 15% от текущего месячного трафика. Думаю, что большинству будет понятно, что накручивать такое кол-во переходов по 1-3 запросам несколько сомнительно, то я отобрал по 80-90 НЧ и СЧ запросов для каждого сайта.

Недостатки накрутки: глубина и время просмотра

Во время настройки проекта в сервисе, меня сразу же покоробило отсутствие установки глубины просмотра и времени на сайте.

Я считаю, что у каждого сайта определенной тематики есть своя глубина и время просмотра сайта. Если для моих сайтов средняя глубина - 4 страницы, а время 4-5 минут, то вал посещений с глубиной в 2-3 страницы и временем 2-3 минуты как-то выбивается из общей статистики. В итоге так и получилось.

Недостатки накрутки: характеристики посетителей

В Яндекс.Метрике есть очень замечательные и информативные разделы “Пол и возраст” и “По странам мира”.

Итак, если в подразделе ““По странам мира” всегда превалировала Россия, Центр (и немного Северо-Запад), то спустя месяц продвижения я увидел Урал, Юг, Сибирь, Поволжье. Также, активно “включилось” СНГ: Украина, Беларусь, Казахстан и много чего прочего.

В подразделе “Пол и возраст” типичная для моих сайтов картина: основная аудитория - мужчины от 25 лет. После месяца продвижения стала расти женская аудитория, а также аудитория младше 18 лет.

Ну это ли не провал дела ? Естественно, саппорт сервиса активно переубеждал меня в этом, после того, как я отправил им тикет с замечаниями. Суть переубеждений заключалась в одном - "Мы твердо уверены, что ПС Яндекс не учитывает данные, о которых вы написали ". Точка.

Поведение в поисковой выдаче

Отдельно стоит выделить, как выполняются задания:
  1. «Работник» открывает поисковую систему и устанавливает регион (в моем случае, если он не из Москвы).
  2. Вводит поисковый запрос.
  3. Переходит на пару случайных сайтов.
  4. Переходит на мой сайт.
Весьма странно, когда пользователь из Полтавы меняет регион на Москву и ищет бетонные блоки, когда вчера он искал ГДЗ за 8-й класс. Далее пользователь кликает на два случайных сайта. Ага. Чаще всего это сайты из ТОП-5 или ТОП-10. Просмотрев сайты, пользователь резко переходит на сайт с 29 места и после заканчивает поиск. Да-а-а, очень естественное поведение.
Свет мой, зеркальце, скажи или смотрим Вебвизор

«Что это?» - спросите вы. А это шкала активности пользователя из Вебвизора . Она отображает типичное поведение пользователя из сервиса накрутки на моем сайте. По моим подсчетам так вело себя 7 юзеров из 10. Для тех, кто не в курсе, что значат эти цвета на шкале активности:

То есть, юзер переходил на мой сайт, 20 секунд “дергался”, после переключался на другое окно и делал там что-то 2 минуты. Потом возвращался, куда-то кликал и закрывал страницу. Понятно, что скорее всего «работник» выполняет несколько заданий одновременно, что и заставляет его переключаться на другое окно.

И в довесок ко всему: в Вебвизоре можно отфильтровать посещения определенного посетителя, что помогло мне найти еще один недостаток - один пользователь может выполнить задание несколько раз за неделю.

Итог

После непростых 4 месяцев я решил закончить эпопею с этим экспериментом. Не буду утомлять рассказом об остальных проблемах, типа некорректного съема позиций, непонятного алгоритма выполнения заданий и списания средств, многочисленных мелких багов в интерфейсе (которые обещают исправить, но этого не происходит) и многого другого.

Получилось, что я потратил за 4 месяца около 40 тысяч рублей, много времени и нервных клеток . В начале мая, через неделю после остановки продвижения, я зафиксировал следующий трафик:

  1. Сайт A - 220 польз./ день .
  2. Сайт B - 180 польз./день .
В начале поста я обещал не сравнивать позиции, но, в качестве дижестива это стоит сделать:

Если вы решили воспользоваться накруткой поведенческих, то помните о недостатках «накрутчиков» :

  1. Нет возможности установки глубины и времени просмотра сайта
  2. При установке нужного региона продвижения вы будете получать пользователей со всей России и СНГ.
  3. Неестественное поведение «работников» сервиса на вашем сайте и на поисковой выдаче.
  4. Один и тот же «работник» может посетить ваш сайт несколько раз за неделю.
Для себя я решил, что в дальнейшем пользоваться сомнительными серыми методами не буду. И вам не советую.
Спасибо за внимание!

Заявление Яндекса об отмене ссылочного не по-детски перепугало оптимизаторов. Особо впечатлительные кадры начали снимать ссылки.

А те, у кого есть голова на плечах, решили подождать. Но очевидно одно - это был большой удар по ссылочным агрегаторам.

На самом деле, я зарегистрирован во всех известных системах. Почти все биржи решили тихонько проигнорировать печальную новость, надеясь на то, что все уляжется, и клиенты не заметят.

Для сайта с 500 страниц в индексе - 21556 руб/мес.

Как идут подсчеты - система не раскрывает, но было бы интересно сравнить по стоимости с конкурентами. Как именно работает поведенческое продвижение в понимании ROOKEE - тоже не раскрывается. Но указывается одно - все делается без ботов и заданий , как у конкурентов. Все люди живые. Каким образом это делается - мистика.

Честно говоря, выводы делать не то чтобы рано, их делать просто не из чего. Система требует тестирования в бою, на реальных сайтах. Я собираюсь попросить у ROOKEE денег на эксперимент, посмотрим или согласятся. 🙂

В любом случае, новый подход к продвижению поведенческими радует. А то вокруг все одно и то же, только названия сервисов меняются.

P.S. Немного опыта

В последнее время я продвигаю не так много клиентских сайтов, но все они достаточно крупные. Судя по последним апдейтам, ссылки как работали, так и работают. А вот поведенческие стали влиять намного ощутимее, чем раньше.

Сайт, на котором, в среднем, смотрели 8 страниц за посещение и проводили по 5 минут, вырос с 75% запросов в ТОПе до 92% . А вот сайт, на котором смотрели 2 страницы и проводили 1 минуту, упал с 60% топа до 25%, можно сказать катастрофически. Оба сайта одной тематики. Такая тенденция наблюдается на всех проектах, в том числе и у моих друзей.

Очевидно, что поведенческими продвигать надо, но о ссылках забывать ни в коем случае нельзя. И в ближайшие пару лет нам такая перспектива точно не светит. 🙂

А вы как относитесь к поведенческим? Добро или накрутка? 🙂

О поведенческих факторах пишут абсолютно все: как заслуженные гуру, так и начинающие seo оптимизаторы. Рассмотрим поведенческие факторы, их эффективность, а также поговорим о мифах продвижения данным способом.

Ссылки, внутренняя оптимизация, seo тексты — термины, которые вошли в лексикон специалистов и заказчиков услуг уже длительное время назад. Несмотря на то, что некоторые нюансы, касающиеся использования этих направлений, всё еще остаются спорными, их эффективность неоднократно подтверждена и измерена. Рынок не стоит на месте: в инструментарии SEO появляются новые методики продвижения сайтов и повышения их посещаемости. Один из способов, ставший популярным только в последние 3-5 лет, — это продвижение поведенческими факторами (ПФ).

Как и любое нововведение в отрасли SEO, стремительное развитие таких услуг не могло не вызвать множество мифов и заблуждений (а иногда — и сознательной дезинформации заказчиков). Именно им мы и посвятим нашу сегодняшний пост.

Миф №1: продвижение поведенческими факторами дает моментальные результаты

На сегодня спорить с тем, что поведенческие факторы действительно работают эффективно уже бессмысленно. Основываясь на этом тезисе, многие заказчики ожидают сверхбыстрые результаты и впечатляющий рост позиций едва только заметив в Метрике снижение отказов на 2-3%. На деле первые результаты появляются после 1-2 месяцев продвижения.

Правда же заключается в том, что поисковые системы хоть и используют поведенческие факторы в ранжировании, но их изменение на сайте не может дать сиюминутных результатов по определению. В Яндексе, например, обновления (апдейты) поведенческих факторов случаются не чаще раза в месяц.

Миф №2: накрутка поведенческих факторов опасна

На деле, если пользоваться улучшением поведенческих факторов с помощью браузера TOR или заходить в сервисы продвижения и системы статистики с разных устройств, то вероятность фильтров полностью исключается.

Миф №3: поведенческие факторы не работают

Этот миф — обратная крайность для многих оптимизаторов. Учитывая то, что изменения часто оказываются неочевидными, а прямую взаимосвязь отследить затруднительно, легко прийти к мысли, что влияние ПФ на ранжирование полностью отсутствует.

Для того, чтобы убедиться в влиянии поведенческих факторов, достаточно посмотреть на те усилия, которые прикладывает Яндекс в борьбе с различными сервисами.

Миф №4: поведенческие факторы для сайта можно отключить

Информацию о поведении пользователей поисковики берут из массы разнообразных источников: кликабельность в выдаче, плагины браузеров (например, Яндекс.Бар) и счетчики систем сбора статистики (Яндекс.Метрика и Google Analytics). На всю совокупность этих инструментов вебмастер, конечно, несмотря на все желание повлиять не сможет.

С другой стороны, в этом мифе есть часть правды. Так, например, если поведенческие факторы далеки от идеальных и явно хуже, чем средние по тематике, имеет смысл временно не использовать Яндекс.Метрика и Google Analytics — не передавать поисковикам печальную статистику по своему сайту до улучшения ситуации. В этот период для сбора аналитики можно подключить, например, LiveInternet или другие системы сбора статистики

Поведенческие факторы – это поведение посетителя на сайте. Сегодня они имеют большое значение для продвижения сайта, более того, можно сказать, что это значение неуклонно увеличивается. Логика в этом есть, ведь только пользователь может действительно правильно решить, насколько ему полезен сайт.

Влияние поведенческих факторов

В поведении посетителя учитывается:

  • Вход на сайт (источник, страница входа);
  • Время пребывания на сайте;
  • Количество просмотренных страниц;
  • Переходы по внутренним и внешним ссылкам.

Это показатели, по которым можно измерить поведение пользователя на сайте.

Известно, что в ранжировании поисковые учитываются следующие факторы:

  • Количество отказов;
  • Глубину просмотра (количество посещенных страниц на сайте);
  • Время на сайте;
  • Схема движения по сайту;
  • CTR сниппета в поисковой выдаче;
  • Социальные сигналы (если пользователи делятся материалов в социальных сетях);
  • Возращение на сайт из закладок;
  • Возвращение к поиску.

Последний фактор считается самым важным, просто потому, что если пользователь возвращается к поиску, значит он не получил ответ на свой вопрос. Следовательно, ПС решит, что но этому запросу эту страницу на высокие места ставить не нужно. Оптимизатор не может узнать этот показатель, он известен только поисковой системе. В определенной степени можно ориентироваться на количество отказов, однако пользователь может провести на сайте несколько минут, просмотреть пару страниц, но все равно вернуться к поиску.

Методы сбора поведенческих факторов поисковыми системами

Со своей стороны ПС могут измерить лишь ряд факторов, это CTR сниппета, социальные сигналы и возвращение к поиску. Для сбора других данных они используют:

  • Системы сбора статистики, которые оптимизаторы устанавливают сами. Это Google Analytics и Яндекс.Метрика;
  • Браузеры, которые принадлежат ПС. Яндекс.Браузер и Google Chrome. Они собирают очень много данных;
  • Плагины для браузеров (бары, приложения и т.д.) также способны передавать информацию.

Вы не можете запретить поисковым системам собирать данные о поведенческих факторах, если вы не будете ставить системы статистики, то вы лишь ограничите их возможности. Нужно ли это делать? Разумеется, нет. Смысла в этом нет никакого, при этом вы сами лишаете себя отличных инструментов для анализа поведенческих факторов.

Хороший сайт, с точки зрения поведенческих факторов, это тот, который решает задачу пользователя. Оптимальные поведенческие факторы при этом могут быть очень разными на различных сайтах. Для одностраничника важно, что бы пользователь пришел, увидел и купил. Глубина просмотра и время на сайте в данном случае не имеют значения, если пользователь на сразу же купил то, что ему нужно. Для информационных сайтов или интернет-магазинов это гораздо важнее, там эти показатели (если они хорошие) дают четкий сигнал ПС: «Сайт интересен пользователю».

Сегодня игнорировать значение ПФ уже нельзя, оптимизатор должен стремиться к их улучшению. Способов всего два:

  • Естественные;
  • Неестественные.

Про естественные способы я поговорю в статье «Улучшение поведенческих факторов ». К неестественным способам относятся накрутки с помощью ряда сервисов. Их я не рекомендую, так как сегодня есть очень большой риск попасть под фильтр за накрутку ПФ, поисковые системы очень хорошо научились распознавать такие методы.

Если у вас очень хороший и интересный сайт, у которого отличные поведенческие факторы, то это не значит, что их не нужно улучшать. Практика показывает, что улучшить ПФ можно практически всегда, а это облегчает его продвижение. Но при этом важно еще и не ухудшить их собственными действиями.

Что может ухудшить поведенческие факторы?

Еще на этапе создания сайта нужно избегать ошибок, которые могут гарантированно ухудшить ПФ. Есть вещи, которые делать вообще нельзя или нужно делать очень осторожно, про них пойдет речь ниже.

Информация не отвечает на запрос пользователя

Одна из самых распространенных причин ухода с сайта. Если вы затачиваете страницу под определенный запрос, информация на ней должна полностью давать ответ на вопрос пользователя. Когда пользователь ищет «цена на товар», он хочет узнать цену, а не прочитать длинное описание без конкретных цифр.

Иногда поисковые системы могут ошибаться и на страницу люди могут приходить по запросам, ответа на которые на странице нет. Чаще всего это происходит по низкочастотным запросам или тогда, когда в выдаче нет других материалов по этой теме. В этом случае лучше добавить нужную пользователям информацию, этим вы можете очень сильно сократить количество отказов.

Излишняя реклама

Сайты, с большим количеством рекламы, всплывающими окнами или с произвольным проигрыванием видеороликов не нравятся никому. Вы не только получите большое количество отказов, но и рискуете схлопотать санкции от поисковых систем за большое количество рекламы. Плюс они понизят вас в выдаче за плохие поведенческие факторы.

Да, с рекламы сайты зарабатывают себе на жизнь, но нужно быть очень осторожным в этом вопросе. Ухудшение поведенческих факторов также снизит доходы. Лучше поработать не над количеством рекламы, а над ее качеством.

Длинные тексты

Сегодня любителей читать все меньше, для многих длинный текст – повод покинуть сайт. Без необходимости, большие «простыни» писать не нужно. Если тему можно раскрыть в 2-3 тысячах знаков, не нужно писать 10. А если есть такое желание, лучше сделать несколько материалов и перелинковать их. Но если на странице нужен длинный текст, соблюдайте следующие правила:

  • В тексте должны быть изображения, видео и другие элементы, которые сделают его восприятие более легким;
  • Делайте оглавление с якорями, это облегчает навигацию по длинным статьям;
  • Начало текста должно быть интересным и вызывать у посетителя желание прочитать его до конца.

Ключевые слова и ошибки

Неестественные ключевые фразы, вроде «купить товар город дешево» у многих вызывают отвращение. Особенно когда они есть в каждом абзаце (или даже предложении) и выделены жирным шрифтом. Это можно сказать и про многочисленные ошибки. Плюс-минус запятая – никто не обратит на это внимание, но если текст писал автор, который совсем не знает русский язык, читать его никто не будет. Просто потому, что подобное не вызывает доверия.

Дизайн и верстка

Некорректная верстка и ужасный дизайн очень часто являются причиной ухудшения поведенческих факторов. Если сайт выполнен в неестественных цветах, если оформление выглядит дешево и коряво (особенно на коммерческом сайте), то такой проект не будет вызывать никакого доверия. Верстка также не должна доставлять неудобств пользователю, посмотрите на свой сайт сами с разных браузеров и с разными разрешениями. Ошибок тут быть не должно, это основы.

Сюда отнесу и нечитаемый шрифт. Удивительно, но подобное все еще встречается.

Черный шрифт на темно-синем фоне…ну что тут сказать, вы и сами все видите.

Непродуманная навигация

Плохая навигация, которая не подталкивает пользователя пройтись по вашему сайту, может быть причиной плохих поведенческих факторов. Про ухудшение тут говорить не приходится (если только вы не изменили навигацию на худший вариант), но обычно тут всегда есть над чем работать. На вашем сайте должно быть продуманное меню, перелинковка, строка поиска (особенно, если у вас очень много страниц).

Скорость загрузки страниц

Пользователь привык к быстрому интернету, привык он и к тому, что сайты грузятся за пару секунд. Если ваш сайт будет грузиться очень долго, то можно гарантировать большое количество отказов. Не стоит излишне перегружать страницы элементами, которые могут долго загружаться (анимация и т.д.). Это может выглядеть красиво, но какая разница, как это выглядит, если большинство людей этого не увидят?

Обязательная регистрация

Обязательная регистрация часто бывает причиной ухода с сайта. Если вам это нужно, сделайте возможность для пользователей войти через аккаунты в социальных сетях, которые сегодня есть почти у всех. Это относится не только к интернет-магазинам, но и ко многим другим сайтам, в том числе и информационным. Пользователь прочитал статью, захотел оставить комментарий, но у него требуют обязательную регистрацию? 99 из 100 уйдут.

Устаревший контент

Иногда бывает так, что статья висит в топе, но информация в ней уже устарела. Многие ленятся обновлять старые статьи, это может быть причиной ухудшения поведенческих факторов. Тут нужно либо не отображать дату публикации документа, по которой сразу видно, что он устарел, либо обновлять контент. Последний вариант лучше, так как многие все равно поймут, что информация уже устарела, даже без даты.

Термины

Тексты, с большим количеством терминов, почти наверняка отпугнут тех, кто в теме не разбирается. Добавляйте всплывающие подсказки при наведении курсора на текст или в скобках поясняйте значение термина. Те, кто знают их значение, не обратят на это внимания, а остальным это очень облегчит восприятие текста.

Это основные ошибки, которые могут привести к ухудшению поведенческих факторов. Я не стал упоминать совсем специфические, вроде музыкального фона (до сих пор есть и такие сайты), указал лишь самые распространенные. Старайтесь избегать их с самого начал, это облегчит продвижение сайта.

В этой статье я хочу рассмотреть популярное, на сегодня, направление в продвижении сайта - оптимизация поведенческих факторов.

Если очень кратко, то поведенческий фактор - это оценка поисковой системы характера поведения пользователя на вашем сайте и присуждение сайту определённой позиции в соответствии с этой оценкой. Аналитики, работающие в гигантах поисковой индустрии, таких как Яндекс и Google, давно пришли к мнению, что оптимизация кода и тематический индекс цитирования давно перестал быть показателем качественных сайтов, удовлетворяющих критерию поиска пользователя. А истинным критерием может быть только то, насколько конечного пользователя, перешедшего из поисковой системы, заинтересовал данный сайт. И определяется это поведением опять-таки конечным пользователем. Поведенческие факторы включают то, как долго пользователь провёл на вашем сайте в целом и на каждой странице отдельно, сколько переходов он совершал, и даже движения мышью и клики на страницах вашего сайта.

Поведенческий фактор определяется следующими параметрами:

  • Посещаемость - сколько уникальных посетителей пришло на ваш сайт за сутки.
  • Переходы из поисковых системы - сколько посетителей пришло по различным запросам из поисковых систем.
  • Процент отказа - отношение количества отказов, к количеству заинтересованных посетителей. Отказом считается переход на сайт, когда пользователь пробыл на сайте менее 15 секунд, не посмотрев при этом более 1 страницы. Естественно, чем меньше процент отказов, тем выше позиции вашего сайта.
  • Продолжительность пребывания на сайте и продолжительность просмотра каждой страницы.
  • Глубина сессии - сколько страниц просмотрено на сайте, после перехода на него.
  • Возврат с сайта в поиск - пока не понятно как этот параметр учитывается, но считается нехорошим признаком, если человек полистал ваш сайт, а после этого вернулся в поисковик и начал смотреть другие сайты. То есть, подразумевается, что ваш сайт хорош тогда, когда юзер нашёл на нём всю необходимую информацию.
  • Поведение пользователия на страницах сайта - данный критерий учитывает движения мышью, скроллинг (прокрутка страницы), клики, нажатия клавиш.

Для «хорошего поведения» пользователя на вашем сайте, последний должен не только содержать всю необходимую информацию, но и красиво выглядеть в поисковике (title, favicon и meta description вам в помощь), красиво и наглядно представлять информацию, побуждать пользователя также читать другую информацию на вашем сайте (заставлять ходить по страницам).

То есть единственным, вполне честным методом улучшения характеристик поведенческих факторов является создание действительно качественного сайта, несущего добро среднестатистическому пользователю.

Методы оптимизации поведенческих факторов.

Есть несколько рекомендаций, для того, чтобы побудить пользователя переходить на ваш сайт из поиска, а после перехода мотивировать его проводить на вашем сайте достаточно времени и выполнять действия, которые «оценят» поисковые системы. Перечислим основные из них:

  • Качественный контент, исчерпывающее содержание статей . Только если пользователь найдёт на вашем сайте всё, что ему нужно, то он задержится на нём и не будет возвращаться к поисковой выдаче. Поэтому, только полнота и качественное содержание материала являются ведущими параметрами для продвижения поведенческими факторами.
  • Наглядное представление в поиске . Сюда отнесём рекомендации, перечисленные ранее: красивая запоминающаяся иконка сайта, грамотно составленные заголовки страниц и описания в теге meta description.
  • Грамотная и качественная перелинковка страниц . Данный фактор поможет повысить показатель глубины просмотра. Для этого необходимо среди статей на сайте делать ссылки на другие статьи, также полезными будут блоки типа «Смотрите также» или «Популярные статьи».
  • Размещение видео поможет повысить показатель времени нахождения на сайте. Поэтому дополняйте свои статьи видеоматериалами, которые можете оформлять как отдельными страницами, так и вставлять среди текстового контента. Размещение видео увеличивает время просмотра страниц до 10 минут и более, а это очень и очень полезно. Также с целью увеличения времени нахождения, для сайтов развлекательной тематики, можно размещать лёгкие игры, головоломки или gif-картинки.
  • Размещение формы комментариев к статьям или рубрикам . Комментирование – это очень полезное дополнение для вашего сайта. Снабжайте формой комментариев статьи, а в случае продвижения магазинов или услуг обязательно добавляйте возможность оставлять отзывы. Благо сегодня для этого можно использовать как встроенные функции популярных CMS, таких как Joomla или WordPress, так и воспользоваться сторонними сервисами – Disqus, Hypercomments или комментарии от «в контакте». Причём возможность комментирования делает сразу две полезных вещи – улучшает поведенческие характеристики и постоянно наполняет ваш сайт свежим контентом.

Контроль и оценка поведения пользователей на вашем сайте.

Для того, чтобы улучшить поведенческие факторы на сайте, нужно каким-то образом видеть действия пользователей при его посещении. Чтобы, в случае чего, если на каких-то страницах люди не задерживаются и сразу же «убегают» обратно в поиск, мы могли предпринять какие-то действия для улучшения этой ситуации. Удобнее всего оценивать данные факторы при помощи сервиса Яндекс-метрика . Данный сервис представляет из себя сборщик статистики посещений для вашего сайта и внешне весьма похож на другие счётчики, такие как liveinternet или mail, но это только внешне. Внутри Яндекс-метрика является очень мощным инструментом для глубинного анализа поведения пользователей на сайте.

После того, как вы установите счётчик на сайте и пройдёт какое-то время для сбора статистики (несколько часов или сутки), вам необходимо перейти на страницу метрики, авторизоваться, и вы сможете смотреть такие параметры как количество отказов, переход по поисковым фразам, число просмотренных страниц и многое-многое другое. Но самое главное кроется в встроенном инструменте Вебвизор. Перейдите в него в боковом меню:

Когда вы заходите в вебвизор, вы видите таблицу, в которой каждая строка отображает отдельный визит того или иного пользователя. В столбцах же вы можете видеть параметры данного визита, такие как источник посещения; поисковая фраза, по которой пользователь нашёл ваш сайт, количество просмотренных страниц; время, проведённое на сайте; браузер, операционная система и так далее.


Слева, возле каждого визита есть небольшая кнопочка (треугольник в кружке). Щёлкнув на неё, вы можете посмотреть что-то типа видеозаписи визита и увидеть, что делал данный пользователь на вашем сайте.

Также обратите внимание на столбец «Активность», это как раз то, как Яндекс оценивает поведение пользователя на сайте, то есть это и есть искомый поведенческий фактор. Оценка эта может составлять от 1 до 5 и отображается условно кружочками. Причём, чем лучше, по мнению Яндекса, поведение, тем зеленее кружочки. На приведённом изображении только один визит оценен на высшую оценку 5 баллов. По моему личному опыту, оценку 5 можно получить, только если пользователь пишет что-нибудь на странице: комментарий, отзыв или пост. Если пользователь не писал ничего, то пусть он сделал даже 40 посещений и был на сайте 3 часа, он всё равно не получит больше 4 баллов. Вот почему я особо уделяю внимание наличию формы комментариев на сайте.

Таким образом, просматривая информацию в вебвизоре, вы можете понять: какие страницы имеют хороший фактор поведения, а на каких нужно что-то предпринимать для его улучшения. И используя рекомендации, данные в этой статье, я думаю, вы легко добьётесь нужно результата. Просто оптимизируйте страницы, добавляйте видео, комментарии, поднимайте спорные вопросы, чтобы побудить людей к комментариям. В общем, делайте каждую страницу сайта интересной для пользователя, и ваш сайт полюбят не только посетители, но и поисковые системы.