Ipad 2 не обновляется. Что делать если iPhone не видит обновление iOS

Обновление iOS (6, 7) необходимо делать для того,чтобы закрыть все уязвимости и дыры в операционной системы, что обеспечит безопасность ваших данных.

Приветствую вас, уважаемые любители и счастливые обладатели планшетных компьютеров. В сегодняшнем уроке я расскажу вам - как обновить iOS, причем расскажу, как это можно сделать тремя способами.

Какой способ выбрать – решать вам , причем результат от применения любого из этих способов будет одинаковым, если все сделаете правильно, то ваша операционная система iOS (6, 7) будет успешно обновлена до последней версии (на момент написания данного материала последняя версия 7).

Правильно было бы думать, что такая популярная мобильная операционная система как iOS (6, 7) регулярно обновляется.

С каждой новой версией системы устраняются “баги” предыдущей версии, также закрываются различные дыры и уязвимости, которые могут угрожать безопасности вашего устройства (iPhone , iPad) и ваших данных хранящихся на нем, реже обновляется дизайн системы (7 версия системы принесла нам не только обновленный код системы, но и приятный дизайн). Поэтому своевременное обновление является, в большинстве случаев, обязательной процедурой.

Если вы обладаете любым из гаджетов Apple (iPhone , iPad или iPod), то вам все равно, рано или поздно, придет в голову, что систему нужно обновить. Вы также могли слышать слово “прошивка”, по сути, это тоже самое, что и обновление системы, хотя с некоторыми отличиями. Прошивка – это смена версии операционной системы устройства (iPhone , iPad), как на более раннюю версию, так и на более позднюю .

Если вы заядлый геймер и постоянно играете в мобильные игры, то обновление операционной системы вам также необходимо. Разработчики игр всегда делают свою новую игру совместимой с последней версией iOS, а вот будет ли игра поддерживать старую версию – это уже спорный вопрос. Так что, если хотите всегда играть в новые игры, то обновление системы на вашем гаджете (iPhone , iPad) вам просто необходимо.

В данной статье мы рассмотрим три варианта обновления. Как уже было сказано выше – все эти способы разные, но результат от их применения одинаковый. Вот эти способы :

  • Обновление операционной системы iOS (6, 7) через Apple устройство . Это самый простой способ, не потребует от вас ни каких дополнительных инструментов. Главное чтобы ваш гаджет (iPhone , iPad, iPod) был подключен к интернету (с помощью Wi-Fi или 3G). Несомненный плюс способа в том, что вам не нужно подключать гаджет (iPhone , iPad) к компьютеру и устанавливать дополнительно программное обеспечение. Минус в том, что если у вас медленный интернет обновление может затянуться на очень долгое время, т.к. новая версия операционки весит под 1ГБ;
  • Обновление операционной системы iOS (6, 7) через программу iTunes . Данный способ подразумевает обновление вашего Apple гаджета (iPhone , iPad) с помощью специального программного обеспечения, которое выпускает компания Apple – iTunes. iTunes – это инструмент позволяющий управлять вашим устройством с обычного, настольного персонального компьютера. Если вы решите использовать этот метод, то вам не придется подключать интернет на устройстве, достаточно того, что интернет есть на компьютере к которому подключается гаджет (iPhone , iPad);
  • Обновление операционной системы iOS (6, 7) через файл с ОС . Данный способ практически ничем не отличается от предыдущего. Главное отличие этого способа от предыдущего лишь в том, что вам придется заранее скачать файл с операционной системой. Плюс данного способа в том, что чтобы обновить систему вам не нужно подключение к интернету, достаточно лишь иметь файл с системой (скачать его можно в другом месте, например, у друга).

С гаджета

Для обновления вашего устройства проделайте следующие действия (в том порядке, в котором они описаны ниже) :

  • Подключите ваше устройство к сети интернет, это можно сделать через Wi-Fi или 3G. Напомню, что без интернета обновление невозможно;
  • Нажмите на иконку “Настройки”;

  • В настройках, в разделе “Основные”, выберите пункт “Обновление ПО” и откройте его;

  • После того, как вы выполнили все предложенные действия, устройство начнет поиск обновлений iOS (6,7), если обновления найдены, то вам предложат обновиться.

Через программу iTunes

Для того, чтобы воспользоваться этим методом вам необходимо скачать и установить себе на компьютер программу iTunes. Для вам нужно :

  • Откройте программу iTunes и подключите свое устройство (iPhone , iPad, iPod) к компьютеру;
  • В боковом меню iTunes выберите ваше устройство (если боковое меню не отображается нажмите сочетание клавиш CTRL + S);

В преддверии выхода долгожданного обновления самое время подготовить iPhone, iPad и iPod touch к переходу на новую ОС. Если, конечно, вы планируете обновлять устройство. В этой статье мы расскажем, как проверить смартфон или планшет на совместимость с iOS 10, «почистить» устройство, сделать резервное копирование и выполнить другие необходимые процедуры.

1. Проверьте совместимость

iOS 10 предназначена для моделей с процессорами последнего поколения. Попытки сделать операционку совместимой со старыми модификациями iPhone и iPad неминуемо бы вызвала проблемы. В результате пришлось бы создавать для них отдельную версию ОС, эффективно обслуживаемую устаревшей аппаратурой.

Список поддерживаемых iOS 10 устройств вместе с релизом первой беты в июне. «Десятку» смогут установить все владельцы гаджетов, на которых сейчас развернута iOS 9 за исключением iPhone 4s, iPad mini, iPad 2, iPad 3 и iPod touch 5G.

Список устройств, которые поддерживает iOS 10:

  • iPhone SE
  • iPhone 6s Plus
  • iPhone 6s
  • iPhone 6 Plus
  • iPhone 6
  • iPhone 5s
  • iPhone 5c
  • iPhone 5
  • iPad Pro, 12,9
  • iPad Pro, 9,7
  • iPad Air 2
  • iPad Air
  • iPad mini 4
  • iPad mini 3
  • iPad mini 2
  • iPad 4
  • iPod touch 6G

В перечне совместимых устройств отсутствуют устаревшие модели. Как рассказали в Apple, владельцы смартфонов и планшетов, выпущенных в 2011 и 2012 годах соответственно, не смогут рассчитывать на обновление до iOS 10. При этом часть возможностей операционной системы будет недоступна на смартфонах и планшетах Apple предыдущих поколений. Но в целом они останутся частью обновленной экосистемы.


2. Установили бета-версию iOS 10? Обновитесь до iOS 10 GM или сделайте откат на iOS 9.3.5

Некоторые пользователи iPhone и iPad уже обновили свои устройства до бета-версии iOS 10, однако не все знают, что любая тестовая прошивка имеет срок действия, по истечении которого девайс превратится в «кирпич». В результате придется обновиться до официальной версии, либо откатить аппарат на iOS 9. Поэтому не тяните до последнего и обновитесь прямо сейчас до iOS 10 GM, либо сделайте даунгрейд.

Стоит понимать, что у вас не получится установить GM-сборку «по воздуху». Формально эта прошивка предназначена для разработчиков и ставится на гаджет через iTunes. Публичная версия iOS 10 будет доступна для установки непосредственно с мобильного устройства.

3. Почистите устройство

Перед установкой iOS 10 имеет смысл расстаться с неиспользуемыми играми и приложениями. Данная мера не является обязательной, однако никогда не помешает избавиться от ненужного ПО перед установкой большого апдейта. Удаляя программное обеспечение со своего устройства, вы ничего не теряете – восстановить любое приложение можно из App Store.

Вообще подготовка к обновлению – отличная возможность прибраться на устройстве. О ненужных приложениях было сказано выше, но вы можете удалить также временные файлы, кэш, историю веб-серфинга, куки, логи и прочий мусор. Более подробно об этом можно узнать в статьях:

Используя предложенный софт, вы можете освободить на своём iPhone и iPad от 500 Мб до 5 ГБ за пару минут.

4. Установите обновления из App Store

На устройствах с большим количеством сторонних приложений рекомендуется установить последние обновления из App Store. На этапе тестирования iOS 10 многие разработчики выпустили новые версии ПО. Установив актуальные версии ПО, вы можете быть уверены в совместимости приложений с iOS 10. Загрузить обновления можно в разделе App Store –> Обновление.


5. Проверьте доступное пространство

Файл iOS 10 весит около 2 ГБ, при этом на устройстве необходимо иметь минимум 2,5 ГБ свободной памяти для установки ОС. Это не значит, что десятка занимает больше пространства – дополнительное пространство необходимо для распаковки файлов и выполнения процесса обновления. Узнать объем доступной памяти на iPhone и iPad можно в меню Основные –> Об этом устройстве.


Кстати, iOS 10 весит намного меньше предыдущих версий. Например, iPhone на 128 ГБ с установленной iOS 9 предлагает пользователям только 113 ГБ свободной памяти, после установки iOS 10 эта цифра увеличится до 122 ГБ. На 16-гигабайтном iPhone с iOS 9 доступно 11,9 ГБ, а после установки iOS 10 – 12,85 ГБ.

6. Сделайте резервную копию данных

Многие пользователи используют iOS-устройство как основной гаджет для съемки фото и видео. И вряд ли кто-то хочет потерять важные моменты своей жизни, запечатленные на цифровых изображениях, неудачно обновив прошивку. Чтобы надежно сохранить фотографии или видео, рекомендуется сделать резервную копию. Сделать это можно и через iTunes, и через iCloud. Это увеличит ваши шансы на успешное восстановление информации в случае потери.

iTunes : подключите мобильное устройство к компьютеру, запустите iTunes, выберите его в верхней панели и нажмите Создать резервную копию.

iCloud : на iPhone и iPad зайдите в меню Настройки –> iCloud –> Резервная копия –> Резервная копия в iCloud.

Всегда создавайте резервные копии перед обновлением ПО на своих девайсах. Это касается всех крупных обновлений, таких как iOS 10.

7. Джейлбрейк?

MacDigger следит за джейлбрейк-трендами в мире Apple, поэтому наша первая обязанность – предупредить пользователей взломанных iPhone и iPad об отсутствии на данный момент эксплоитов для джейлбрейка iOS 10. При обновлении на новую ОС вы потеряете текущий джейлбрейк. При этом вернуться на iOS 9.3.3 не представляется возможным.


По слухам, хакеры из Pangu . Однако эти сведения пока стоит относить к категории слухов. Стоит дождаться официальных заявлений, после чего обновить iPhone и iPad на новую ОС. Самый оптимальный вариант сейчас - оставаться на iOS 9.3.3 до тех пор, пока не станет ясно, выйдет ли джейлбрейк для iOS 10 или нет. Все должно решиться в течение нескольких дней после выхода обновления.

8. Дождитесь релиза

После выполнения перечисленных выше действий вам останется дождаться 13 сентября и установить ОС. Для установки iOS 10 на iPhone, iPad и iPod touch достаточно будет перейти в настройки операционной системы и в меню Основные –> Обновление ПО подтвердить загрузку прошивки.

В этой статье я подробно распишу процесс полной прошивки iPad, iPhone, iPod Touch до новейшей версии операционной системы iOS 10. Процесс кратко описан в статье Прошивка iPad , но здесь я сделал его ещё более детальным с самыми актуальными скриншотами от момента, когда вы задумали прошиваться, до полностью установленной системы. Плюс, здесь в комментариях можно задавать интересующие вопросы по прошивке на iOS 10, решать возникающие проблемы и т.п. Мы всем в рамках комментариев попробуем помочь.

Вы всегда можете обновиться через Настройки->Основные->Обновление ПО . В данной статье описана именно перепрошивка устройства, которая может понадобиться пользователю по тем или иным причинам.

Итак, вы решились. Поверьте, ничего сложного в этом нет. Замечу, что данная инструкция актуальна для iPad, iPhone и iPod Touch . Все действия абсолютно одинаковые.

Шаг 0. Подготовка iPad

Убедитесь, что ваше устройство удовлетворяет требованиям iOS 10.

Поддерживаются все модели, кроме :

  • устаревшего давно iPad 1, для которой финальной версией так и останется iOS 5.1.1.
  • iPad 2, iPad 3, iPad Mini 1, iPhone 4S, iPod Touch 5G - для них финальная версия навсегда остаётся iOS 9 (пока самая актуальная iOS 9.3.5)

iOS 10 поддерживают:

  • iPad 4, iPad Air, iPad Air 2, iPad Pro 12.9, iPad Pro 9.7
  • iPad mini 2, iPad mini 3, iPad mini 4
  • iPhone 5, iPhone 5C, iPhone 5S, iPhone 6, iPhone 6 Plus, iPhone 6S, iPhone 6S Plus, iPhone SE
  • iPod Touch 6G

Внимание! Если у вас перепрошиваемый iPad на iOS 7, iOS 8, iOS 9 , то необходимо временно отключить функцию «Найти iPad» (требуется пароль от Apple ID). Без отключения прошивка не состоится.

Настройки->iCloud->Найти iPad.

Шаг 1. Обновление iTunes

Обновите iTunes до самой последней версии. Можно сделать это прямо из меню iTunes. Или скачать его с официальной страницы на сайте Apple .

Кому нужна, вот инструкция для новичков: Как установить iTunes на Windows . В компьютерах Apple iTunes входит в операционную систему.

Актуальная версия iTunes - 12.5.1! (или выше)

Шаг 2. Создание резервной копии

Вы можете пропустить этот шаг, если у вас на iPad нет никаких ценных данных: документов в приложениях, сохранений в играх, приложений, которых уже нет в App Store. Такое встречается крайне редко, поэтому приступим к резервному копированию. На всякий случай, кратко поясняю процесс.

а) Подключаем iPad к iTunes. Дожидаемся пока iPad определится в iTunes. И тыкаем по нему.

Ждём пока iTunes завершит все манипуляции.

б) Также можно создать резервную копию в iCloud, не используя компьютер. Настройки->iCloud->Резервная копия в iCloud->Создать резервную копию .

Резервная копия - ваша гарантия, что вы не будете потом задавать вопросы вида: «А куда делись мои заметки!?» Не игнорируйте этот шаг! Я перед глобальной перепрошивкой всегда делаю копию сразу и на компьютер и в iCloud.

Восстанавливать же предпочитаю с резервной копии компьютера, потому что происходит такое восстановление быстрее, чем с облака. Разница между локальной резервной копией и iCloud .

Шаг 3. Скачивание прошивки iOS 10

С 13-го сентября. Скачиваем актуальную прошивку с нашей специальной статьи . Занесите себе эту статью в закладки - там всегда оперативно появляются ссылки на актуальные прошивки. :)

Шаг 4. Прошивка iPad до iOS 10

Когда файл прошивки скачан, открываем iTunes. Зажимаем Shift, если у вас Windows (Alt-Option для MacOS) на клавиатуре и нажимаем кнопку «Восстановить».

Появится вот такое сообщение:

Жмём кнопку Восстановить . Процесс прошивки пошёл. В этот момент лучше не трогать компьютер и iPad.

Шаг 5. Настройка iPad

Если у вас iPad с модулем LTE/3G, то он предложит разблокировать сим-карту. Жмём Unlock и вводим пин-код от симки.

Экран приветствия на нескольких языках. Нужно нажать на кнопку Home (до iOS 9 нужно было сделать свайп вправо).

Выбираем язык. Русский будет в самом верху. Затем нужно выбрать страну или регион. У меня почему-то по умолчанию Беларусь вверху (скорей всего из-за старой белорусской симки). Нашёл в списке Россию.

Нам предлагают произвести выбор сети Wi-Fi. Подключение к Wi-Fi является обязательным условием для нормальной настройки после прошивки. Выбираем свою сеть и в новом окне вводим пароль от неё.

Далее нужно пройти процедуру создания пароля на вход. Начиная с iOS 9, можно выбирать пароль из 6 цифр (его и рекомендую выбрать для безопасности). В будущем настройки пароля можно поменять. Совсем без пароля оставлять iPad не рекомендую!

  • Восстановить из копии iCloud. Если вы перед прошивкой сделали копию в iCloud, то можно выбрать этот вариант для восстановления. Минус - самое продолжительное время операции из-за того, что приложения по сути будут восстанавливаться из интернета.
  • Восстановить из копии iTunes. Если вы сделали перед прошивкой резервную копию на компьютере, то можно выбрать этот пункт. Самый оптимальный по скорости и надёжности способ восстановления.
  • Настроить как новый iPad. Если вы хотите начать всё с чистого листа. Вы получите iPad таким, какой купили бы в магазине, только с новой прошивкой. Также вариант удобен тем, кто хочет посмотреть на работу устройства с чистой операционной системой.
  • Перенести данные с Android. В iOS 10 разработчики Apple упростили переход с Андроида на iOS. Нужна лишь специальная утилита Move To iOS, которая поможет всё сделать.

Мы рассмотрим третий вариант. После выбора «Настроить как новый iPad» пользователю предлагается ввести свой Apple ID.

Подтверждение личности - вы увидите этот пункт, если у вас была активирована двухэтапная проверка Apple ID . Если вы этого пункта не увидите, то самое время задуматься о включении такой проверки.

Выбираем устройство из списка и получаем четырёхзначный код проверки (кнопка Отправить ). Вводим код в новом окне.

После непродолжительной настройки Apple ID необходимо принять правила Apple.

Ответы на вопросы по прошивке

Постарался составить вопросы и ответы на основе проблем, которые у меня когда-либо возникали при прошивке…

Что делать, если прошил и выбрал пункт «Настроить как новый iPad», но у меня есть резервная копия?

Если вы уже настроили устройство, можно сбросить его настройки, чтобы выполнить процедуру ассистента настройки ОС iOS снова. Выберите Настройки->Основные->Сброс->Стереть контент и настройки . Так как это действие удалит все имеющееся содержимое с устройства, выполняйте его только в том случае, если уже создана резервная копия данных.

Либо сделайте восстановление из резервной копии через iTunes.

iTunes вылетает во время прошивки на iOS 10?

У меня один раз это произошло, хотя по идее этого не должно быть. Обновите iTunes до последней версии.

iPad зависает в какой-то момент первоначальной настройки iOS 10?

Если iPad зависает во время настройки, то рекомендую зажать Home+Power на несколько секунд. iPad перезагрузится и процесс настройки пойдёт или заново или с того места, на котором он завис. Пропустите тот пункт, на котором было зависание (например, настройка iCloud). Всё можно будет настроить позднее в самой операционной системе.

Подходит ли инструкция для iPhone?

Да, а также для iPod Touch… В начале статьи я указал все устройства, для которых эта инструкция актуальна. Могут меняться какие-то пункты, но не существенно.

Если во время прошивки iPad после активации iCloud просит вбить контрольные вопросы, резервный e-mail, а затем выдаёт ошибку. Что делать?

Пользователей iPad очень порадовал выход версии обновления системы iOS 10 от компании Apple, с помощью которой ваш старый iPhone или планшет получит последние новшества, имеющиеся на устройствах последнего поколения.

По факту, система iOS 10 разработана для новейших процессоров, поэтому ОС 10 не всегда ведет себя в лучшем виде со старыми моделями айпадов или айфонов, в результате чего владельцы устройств вынуждены разочаровываться в выборе обновления. В данной статье мы рассмотрим вопросы: какие виды устройств совместимы с iOS 10, как обновить iPad 3, iPad Mini и iPad Air до iOS 10 и что делать, если iPad не хочет обновляться.

Существует список аппаратов, которые совместимы с десятой версией операционки, среди которых iPad 4, iPad mini 2, 3 и 4 версии, а также iPad Air и iPad Air 2, iPad Pro версии 9,7 и версии 12,9. Данные версии айпадов компания Appl опубликовала как версии, совместимые с ОС 10. Кроме того, версия 10 неплохо ведет себя с устройствами, поддерживающими iOS 9, лишь за исключением аппаратов iPad 2, iPad 3 и iPad mini, которые не стоит испытывать новой версией iOS 10.

Как выполнить обновление iPad Air и iPad Mini до iOS 10

Обновление системы на айпаде можно закачать непосредственно через планшет, используя облачное приложение iCloud или программу iTunes на компьютере для временного копирования и сохранения резервной копии данных с вашего устройства. Для чего это нужно? Дело в том, что во время скачивания прошивки может произойти сбой и возникнет системная ошибка, после которой восстановить данные (контакты, календари, фотографии, фильмы, музыку и прочее) на айпад будет очень сложно или невозможно.

Поэтому обязательно нужно сначала скопировать данные с планшета на iCloud или на iTunes, как вам удобнее, главное, чтобы не потерялись файловые данные с планшета, и устройство, как говорят, не стало ненужным «кирпичом».

Если вы собираетесь скачивать программное обеспечение через программу iTunes, то позаботьтесь, чтобы на компьютере была установлена самая последняя версия программы айтюнс, скачав ее из официального источника. В противном случае прошивка не установится, а лишь заблокирует обновление и создаст проблемы.

Чтобы загрузить обновление системы на вашем айпаде, откройте меню «Настройки» и войдите в подраздел «Основные», где выберите опцию «Обновление ПО» весом 1 Гигабайт и дождитесь того момента, пока обновление полностью не загрузится на ваш айпад. При этом позаботьтесь о том, чтобы айпад в это время находился на зарядке или имел заряд батареи не менее 70%, так как данный процесс достаточно энерго затратный.

При этом также обеспечьте непрерывный высокоскоростной интернет, так как слабая скорость интернет связи может замедлить процесс закачки, а любое прерывание потока вызовет ошибку загрузки, что повлечет неприятные последствия для владельца планшета.

Если вы решили скачать обновленную версию, используя три «G» связь, позаботьтесь о том, чтобы оплаченный трафик гигабайт не закончился раньше времени и связь из-за отсутствия оплаты не оборвалась.

Когда процесс скачивания операционки iOS 10 обеспечивается через ПК и программу iTunes, то в данном случае надежность повышается и при этом мобильный трафик не расходуется. Для этого нужно подключить ваш айпад к компьютеру через кабель USB и включить айтюнс. После того, как планшет отобразится в открытой программе, выберите команду обновления прошивки, нажав на последнюю десятую версию iOS, чтобы загрузить ее. Система начнет обновляться. Если все прошло удачно, то iOS 10 порадует вас новыми инструментами на iPad.

Как исправить ошибку при закачивании обновления на iOS 10

Возникновение ошибки при установлении операционной системы происходит, как правило, из-за залития испорченных образов обновления не усовершенствованной операционной системы десятой версии. Компания Apple постоянно работает над исправлениями образов, предлагая пользователю все новые и новые прошивки ИОС.

Что делать и почему система зависла на планшете при очередном обновлении операционки? Устройство при этом напоминает бесполезный кирпич, с которым ничего нельзя сделать. Не нервничайте, попробуем исправить ситуацию.

Соедините ваш iPad с ПК через провод USB. На компьютере включите последнюю версию программы айтюнс (не менее 12.5.1 версии) или скачайте ее обновление на официальном сайте. Далее выполните режим жесткой перезагрузки айпада, зажав одновременно клавишу «Home» и клавишу включения «Power» на секунд 20-30 до того момента, как зажжется экран восстановления. Подключенный к ПК айпад отобразится в программе iTunes, где вам предстоит выбрать действие «Обновление» или «Восстановление». Вы нажимаете кнопку «Обновление», чтобы загрузить на айпад прошивку версии iOS 10. Данный процесс займет определенное время, дождитесь его окончания. Если устройство опять зависло, повторите процедуру заново.

Если прошивка все же не установилась, произведите установку старой версии iOS 9 на ваш планшет и верните на место сохраненную ранее созданную резервную копию данных с вашего iPad.

Кроме того, полезно помнить, что, закачав последнюю версию десятой прошивки, можно попасть на тестовую прошивку, которая превратит в «кирпич» ваш планшет по окончанию ее срока действия, поэтому правильно обновляйте и загружайте ОС версии iOS 10 GM.

Что обеспечивает установленная на айпад 10 прошивка iOS

Во-первых, владельцы сей версии прошивки системы имеют счастье видеть на айпад обновленный экран в режиме блокировки, разные анимации, имеют также возможность отправления рукописных месенджеров, стикеров, общения в чатах и плюсы прочего инструмента. Кроме того, некоторые приложения Apple также обновились, в частности программы Siri, Apple Music.

В статье мы расскажем о причинах почему не обновляется iPhone по воздуху или через iTunes до новых версий iOS, а так же подскажем что делать в подобных ситуациях.

Без обновления программного обеспечения не обходится ни одно устройство, кроме гаджетов, которые уже в силу возраста перестали поддерживаться производителем.

Поэтому, если iPhone не хочет обновляться, то это повод задуматься о его состоянии. Проблемы могут возникать как при использовании iTunes, так и при беспроводном обновлении через Wi-Fi по воздуху. В любом случае, методы исправления ошибки будут одинаковыми.

Проверка поддержки версии

Первым делом убедитесь, что та версия операционной системы, которую вы хотите поставить, поддерживает работу с вашим телефоном. Например, iOS 10 не встанет на iPhone 4 и предыдущие модели вроде iPhone 3G. То же относится к iPad первого поколения.

Если у вас iPhone 4, то можете не пытаться поставить последнюю версию iOS, она просто не установится. Если же устройство относительно новое (модель появилась уже после iPhone 4), то придется искать причину неполадки в другом месте.

Удаление профиля

В некоторых случаях обновлению мешает созданный в настройках профиль конфигурации. После его удаления новая версия iOS ставится без проблем:

  1. Откройте приложение «Настройки».
  2. Перейдите в раздел «Основные».
  3. Найдите пункт «Профиль».

Внутри пункта «Профиль» внизу есть кнопка «Удаление». Нажмите на неё, чтобы стереть данные из настроек, после чего перезагрузите устройство и попробуйте снова обновиться через Wi-Fi или iTunes.

Если смартфон поддерживает новую версию iOS, никакого профиля в настройках нет, или вы его уже удалили, но обновление всё равно не запускается или завершается ошибкой, то попробуйте применить следующие рекомендации:

  • Откажитесь от обновления через Wi-Fi и подключите телефон к компьютеру для установки новой версии через iTunes.
  • Убедитесь, что вы используете последнюю версию iTunes. Скачивайте программу с официального сайта Apple.
  • Проверьте уровень заряда батареи, он должен быть более 50%. Если телефон нужно зарядить, то при обновлении заряжайте его от розетки.
  • Удостоверьтесь, что интернет-соединение работает стабильно. Операционная система весит достаточно много, поэтому для загрузки обновления нужна хорошая скорость интернета.
  • Попробуйте заменить кабель, использовать другой порт USB, подключить устройство к другому компьютеру.

Иногда сбой в обновлении возникает из-за высокой нагрузки на серверы Apple. Подождите немного и попробуйте снова обновиться. Если у вас на компьютере уже есть загруженный файл с новой версией iOS, то установите его вручную:


Если никакие манипуляции с устройством не помогают устранить ошибку при обновлении, то обратитесь в сервисный центр.