Почему планшет не загружается. Из-за чего не запускается таблет Lenovo и как это исправить

На сегодняшний день планшетные компьютеры давно перестали быть роскошью, теперь они стали доступными и для массового потребителя. Как ни прискорбно это признавать, но ни один планшетный компьютер не застрахован от всевозможных поломок и проблем.

Все проблемы, возникающие с планшетными компьютерами, можно подразделить на две основные категории: аппаратные сбои и программные сбои. Последние связаны с нарушениями работы операционной системы планшета, а первые – с нарушениями и поломками «начинки» гаджета.

Причинами аппаратных сбоев являются всевозможные физические повреждения. В том случае, если Вы уронили или ударили планшет, аппаратные сбои могут проявиться отнюдь не сразу. Устройство может работать некоторое время нормально, но потом оно может не включиться после выполнения перезагрузки.

У Вас не включился планшет?

Вспомните первым делом, не роняли или не ударяли ли Вы его не так давно. Следует также осмотреть гаджет на предмет внешних видимых повреждений. В том случае, если Вы нашли царапины или тем более трещины на поверхности планшета, Вам необходимо отнести его в сервисный центр, так как самостоятельным ремонтом лучше не заниматься.

Ремонт следует доверять специалисту.

В том случае, если Вы не обнаружили никаких видимых повреждений, возможной причиной того, что планшетный компьютер не работает, являются программные сбои ОС Android. Необходимо нажать и подержать около 15 секунд кнопку включения, после чего попробовать включить устройство обычным нажатием кнопки.

В том случае, если данное действие не помогло, Вы можете попробовать перезапустить устройство вручную. У каждого планшета имеется кнопка перезагрузки, чаще всего она малого размера и надежно утоплена в корпус компьютера, чтобы избежать возможности случайного нажатия. Нажать кнопку Вы сможете при помощи острого предмета – зубочистки, толстой иглы или скрепки. Однако нажимать кнопку следует очень аккуратно, не повредив ее.

В том случае, если простая перезагрузка Вашему планшету не помогла, можно воспользоваться методикой «жесткой перезагрузки». Такая методика производит откат системы, возвращая операционную систему к ее стандартным заводским настройкам. При такой перезагрузке удалятся все приложение, которые Вы устанавливали, а также файлы, которые загружены непосредственно в память планшетного компьютера. Соответственно, это экстренный способ только для тех ситуаций, когда не помогает обычная перезагрузка.

Для проведения такой «жесткой перезагрузки» у каждого производителя, а иногда даже у каждой модели, имеются свои собственные комбинации. Чаще всего требуется зажать одновременно кнопку включения либо кнопку перезагрузки, а также еще одну либо несколько кнопок. Комбинация кнопок указывается в инструкции к планшетному компьютеру или ее можно найти в Интернете. Перед производством такой перезагрузки лучше ужалить карту памяти и SIM-карту из планшета. После нажатия комбинации на экране Вашего планшета появится меню, в котором Вам следует выбрать Settings - Format System - Reset Android.

Если и такая методика не помогла Вашему планшету, его можно перепрошить – установить операционную систему заново. Если Вы никогда не делали этого самостоятельно, лучше обращаться в специализированный сервисный центр, так как установка Android отличается в зависимости от модели планшета.

Если планшет запускается, но его экран остался темным, чаще всего причиной служит неисправность видеоадаптера. В данном случае также необходимо обращаться в сервисный центр.

Одна из самых частых проблем, возникающих с устройствами рассматриваемого типа – это отсутствие реакции на кнопку включения. Что же делать, если планшет полностью разрядился и не включается?

Ни в коем случае не нужно совершать необдуманных действий, прежде необходимо точно выяснить причину поломки. И только после решать, каким образом её устранить – самостоятельно или же обратившись в сервис-центр.

Причины неисправности

Причины появления каких-либо неисправностей, приводящих к отсутствию реакции на кнопку включения, могут быть самыми различными.

Их можно разделить на две основные категории:

аппаратные;
программные.

Аппаратные неисправности, мешающие нормальному функционированию:

повреждение шлейфа;
выход из строя каких-либо электронных компонентов;
неработоспособность материнской платы.

Чаще всего они возникают из-за неаккуратности самого пользователя.

Очень многие владельцы совершают следующие недопустимые действия:

подвергают девайс механическим воздействиям;
полностью разряжают батарею и оставляют её в таком состоянии;
допускают попадание внутрь корпуса влаги.

Также причины отсутствия реакции на кнопку включения могут быть не только физические, но и программные.

Не редко случается, что операционная система «падает» в следующих случаях:

при некорректно установленном обновлении;
какая-либо программа удалила необходимые для работы системы файлы;
были в принудительном порядке завершены какие-либо системные процессы.

Аппаратные

К аппаратным неисправностям относятся все поломки, связанные с механическим повреждением устройства. Чаще всего гаджет перестает включаться из-за выхода из строя самой кнопки.

Она может перестать работать по следующим причинам:

выработала свой ресурс;
в результате удара был сломан механизм нажатия.

Если аппарат от именитого производителя (Samsung, Apple), то вероятность выхода из строя по причине частого использования практически исключена. Возможно возникновение такой неисправности только в планшетах Explay и подобных, имеющих китайское происхождение.

Намного чаще поломка кнопки включения происходит из-за сильного удара. Например, при падении на твердую поверхность с высоты. Особенно плохо кончается дело для планшетов, брошенных на кафельный пол. Зачастую вместе с кнопкой ломается ещё и сенсорный дисплей.

Не работать кнопка включения может также же из-за выхода из строя аккумуляторной батареи.

Проблемы с ней возникают чаще всего в следующих случаях:

устройство долго находилось в холоде;
не соблюдались правила эксплуатации (режим зарядки-разрядки);
через зарядное устройство подавалось напряжение, значение которого больше номинального.

Решить проблему с батареей обычно проще всего. Все гораздо хуже, если неисправность кроется в электронных компонентах. Не редко выходит из строя специальный шлейф, отвечающий за взаимодействие экрана и остальной аппаратной части. Именно в этом случае планшет заряжается, но видимой реакции на какие-либо нажатия или действия нет.

Материнская плата также уязвима. Выход её из строя очень редок, даже на моделях от различных сомнительных производителей. Но если она, все же, по каким-то причинам сломалась, то устранить неисправность смогут только в авторизованном сервисном центре.

Видео: Планшет ASUS не включается

Программные

Нередко виной отсутствия реакции на клавишу включения может стать какое-либо программное обеспечение. В этом случае устройство фактически включается, но не грузится.

Чаще всего подобная ситуация возникает в следующих случаях:

некорректно установлена новая прошивка;
выполнена инсталляция приложений, вносящих критические изменения в систему;
изменены или перемещены необходимые для работы системные файлы.

Разрешить такую проблему можно даже самостоятельно, не обращаясь в сервисный центр. Зачастую достаточно осуществить сброс всех настроек, делается это через ОС. А также установить работоспособную версию прошивки. Чаще всего программные ошибки, не дающие системе запуститься, возникают на устройствах под управлением Android. Также часто не включаются iPad при снятии блокировки.

Включается наполовину – находим решение

Ещё одна проблема, возникающая довольно часто на аппаратах под управлением ОС Android – включение «наполовину». Обычно на экране в таком случае присутствует робот с открытым животом. Либо на экране постоянно обновляется надпись Android OS. В любом случае, в возникновении такой ситуации виноват программный сбой.

Причиной неполной загрузки может быть:

неверно осуществленный процесс инсталляции игр или лаунчеров;
завершенный в принудительном порядке системный процесс.

Возникновение второго случая чаще всего связано с использованием стороннего диспетчера задач. Такого рода программное обеспечение зачастую нарушает стабильность работы системы своими действиями. Неопытный пользователь только способствует этому. Также такого рода проблема часто возникает при установке программ для сохранения заряда батареи.

Разрешить ситуацию в случае, когда планшет включается только наполовину, можно довольно просто при помощи режима под названием Hard Reset. Особенно хорошо данная функция реализована на устройствах китайского происхождения. Для использования этого способа, независимо от производителя, необходимо выполнить следующие действия в строгом порядке:

После перезапуска все старые настройки сбросятся на стандартные. Также будут удалены ранее установленные программы без возможности восстановления. Именно поэтому стоит пользоваться Hard Reset только в крайнем случае, так как восстановить потерянные данные потом будет довольно проблематично.

Режим FastBoot

Если попытки включения при помощи Hard Reset и иных способов не увенчались успехом, можно попробовать воспользоваться режимом FastBoot. Он дает возможность при помощи компьютера и кабеля USB выполнять различные действия с аппаратом под управлением Android, даже если он никаким образом не реагирует на кнопку включения.

Для начала работы необходимо скачать специальный образ, представляющий собой консольную программу. Лучше всего использовать для этих целей ОС Linux. Запуск Fastboot в Linux осуществляется при помощи команды $ sudo art-get install android-tools-fastboot. Когда данная команда выполнена, необходимо подсоединить аппарат под управлением Android к ПК.

Если запуск рассматриваемого приложения прошел успешно, на экране отобразится окно со списком команд.

Для восстановления работы Android необходимо сделать следующее:

в командной строке вводим команду «reboot-bootloader»;
нажимаем клавишу Enter на клавиатуре;
ожидаем перезапуска.

В случае, когда данная операция не помогла решению проблемы, можно воспользоваться другими командами из присутствующего на экране списка. Назначение каждой из них кратко описано в правой части экрана.

Режим Recovery

Режим под названием Recovery имеется практически во всех версиях ОС Android и зачастую он позволяет восстановить работу устройства под её управлением, даже если реакция на нажатие клавиши «ВКЛ» отсутствует. Запуск его осуществляется различными способами, в зависимости от бренда.

В гаджетах от компании Samsung старых моделей запуск данного режима осуществляется следующим образом:

отключаем от USB;
нажимаем на центральную клавишу и «ВКЛ/ВЫКЛ» одновременно.

Если таким образом запустить Recovery не удалось, следует нажать комбинацию из трех клавиш: центральной, громкость вверх, «ВКЛ».

Существует ещё один способ запуска данного режима.

Он действует не только на Samsung, но и на всех остальных девайсах подобного рода:

запускаем режим Bootloader;
выбираем пункт под названием Recovery.

После того, как вход в Recovery был осуществлен, необходимо выбрать reboot system now (http://8b.kz/yq3n). Во многих случаях это решает проблему с отсутствием реакции на клавишу «ВКЛ».

Не ремонтируйте самостоятельно

Программный ремонт осуществить самостоятельно довольно просто. Даже если что-то пойдет не так, всегда можно обратиться к специалисту за помощью. Восстановление поврежденных системных файлов или процессов не является неразрешимой задачей. Так как большинство проблем подобного рода лечится обычной перепрошивкой.

Несколько иначе дела обстоят с аппаратными поломками. Многие пытаются отремонтировать вышедшую из строя электронику самостоятельно, прочитав несколько статей в интернете. Зачастую это удается. Но всегда велик риск повредить какие-либо электронные компоненты. И такого рода повреждения могут быть необратимы, либо стоимость их устранения будет очень велика.

В любом случае лучше всего проконсультироваться с квалифицированным мастером, давно занимающимся ремонтом подобной техники. Даже если для решения проблемы необходимо лишь перезапустить систему через Hard Reset. Так как необдуманные действия могут привести к серьезным последствиям.

Планшетные компьютеры от компании Леново давно завоевали уверенные позиции на рынке мобильных гаджетов. Они надёжны, долговечны и функциональны, позволяя пользователю реализовывать массу актуальных задач.

В то же время, как и любая техника, планшеты не идеальны, и рано или поздно они перестают запускаться. Это может значить, что ваш планшет Леново вышел из строя, и нужно подумать, как вернуть его к жизни. Оптимальным решением будет обращение к мастерам по ремонту, но это неизбежно повлечёт за собой дополнительные траты. Чтобы избежать такой ситуации, можно самостоятельно выяснить, почему планшет Леново не включается. Если проблема не очень серьёзна, то устранить её можно своими силами, даже если вы не являетесь специалистом в области мобильной техники.

Давайте посмотрим, что делать, если не включается планшет, и какие основные причины такой ситуации известны на сегодняшний день.

Есть две основных причины, почему планшет перестал включаться:

Аппаратная проблема;
Программная проблема.

В первом случае устройство может не загружаться из-за каких-то механических повреждений. Определить это очень просто – как правило, такие повреждения заметны визуально. Вы могли даже не заметить, как ударили гаджет обо что-то, пусть даже и несильно. Но в итоге из-за этого он не работает.

Также нельзя исключать, что вышла из строя какая-то внутренняя деталь планшета, крайне важная для его включения. Это может быть, к примеру, батарея. Такая поломка не будет катастрофичной, ведь заменить вышедшую из строя деталь легко, и это требует минимум времени.

Программные проблемы диагностировать несколько сложнее. Если планшет не включается из-за них, то дело в каких-то вирусах либо сбое в работе программной платформы. Определить, что именно мешает запустить планшет, можно опытным путём, но практика показывает, что это дело лучше доверить мастеру.

Аппаратные поломки

Если не включается планшет из-за аппаратной поломки, то первым делом нужно зажать кнопки питания секунд на 10-15. Если при этом ничего не происходит, и индикатор питания не горит, то извлеките батарею из устройства, а спустя некоторое время, вставьте её обратно и повторите попытку включения планшета. Возможно, просто отошёл какой-то контакт, и проделав эти манипуляции, вы решите проблему.

Вполне вероятно, не загружается планшет и из-за разряженной батареи. Многие пользователи бьют тревогу при виде неработающего планшета, но просто забыли, что аккумулятор полностью разрядился. Конечно, в таком случае гаджет не загрузится, пока вы не поставите планшет на подзарядку.

Если поставленный на зарядку планшетный компьютер всё равно не включается, то, скорее всего, проблема либо в зарядном устройстве, либо в разъёме планшета, к которому оно подключается, либо просто батарея вышла из строя. Также стоит проверить, работает ли кнопка включения.

Часто планшет не включается ещё и из-за проблем с матрицей экрана. Сделать что-либо для исправления ситуации в домашних условиях у вас вряд ли получится, так что сразу несите его в сервисный центр. То же самое могу сказать и о случаях, когда не запускается система после падения гаджета или его удара обо что-либо.

Если вы покупали мобильное устройство в лицензированной точке продаж, и проблема с его работой началась в пределах года после приобретения, то на ремонт даже не придётся тратить деньги, поскольку эта ситуация подпадает под гарантийные обязательства реализатора.

Программные поломки

Диагностировать программные поломки сложнее, зато устранить в большинстве случаев совсем несложно. Чтобы понять, что проблема именно в программной платформе, посмотрите, загорается ли при запуске светодиодный индикатор. Если он горит, но загрузка не идёт, то дело, скорее всего, в программном сбое.

Также очевидным признаком нарушения работы ПО является запускающийся, но постоянно зависающий планшетный компьютер. В таком случае рекомендуется перевести устройство в безопасный режим и не затягивать с визитом в сервисный центр.

Есть масса вариантов, какая именно часть ПО вышла из строя. Но нам важнее узнать, как включить планшет, а не что именно с ним случилось. Есть один верный способ исправить положение, выполнив перепрошивку или полный сброс до заводских настроек. Начать рекомендуем именно со сброса, который также называется Hard Reset.

Делать его можно, даже если планшет выключен. Чтобы выполнить Хард Ресет, делайте следующее:

Зажимаем одновременно кнопку питания и клавишу уменьшения громкости.
Ждём появления на экране логотипа Android.
Попадаем в режим Recovery и выбираем при помощи клавиш громкости пункт Wipe Data.
Система переспросит, уверены ли вы в своих действиях. Соглашаемся на полное удаление всех настроек и данных с планшета.
Когда процедура завершится, жмём на Reboot System, чтобы планшет перезагрузился.

Это довольно радикальный способ, ведь все данные пользователя в результате будут удалены с мобильного устройства. Но если выбора не остаётся, придётся применить именно его. Рекомендуем размещать все данные планшета на облаке в интернете, тогда неожиданная потребность в сбросе всех данных не станет для вас проблемой.

Заключение

Приведённые в статье рекомендации являются универсальными, и они подойдут для планшетов Lenovo 3300 и других моделей устройств данного производителя. Надеемся, наши советы станут полезными для тех, кто неудачно обновил программную платформу или столкнулся с другими проблемами в работе планшетного компьютера.

Инструкция

Первое, что нужно сделать - понять причину сбоя в работе планшета. Их можно условно разделить на две группы: аппаратные и программные. В первом случае это проблемы в работе каких-либо деталей устройства, во втором - проблемы в работе операционной системы или приложений.

Банально, но все же может не включаться, если он полностью разряжен. Не пугайтесь, если, поставив выключенное устройство на зарядку, вы не сможете им воспользоваться. Чтобы начать работу, потребуется 10-15 минут. Периодически пробуйте включить ваше устройство длительным нажатием на кнопку "power". Если в течение длительного времени планшет , но так и не начинает работать, вероятно, проблема заключается в чем-либо другом.

В случае зарядки устройства не мешает проверить работу зарядника. Если на экране длительное время не отображается значок подзарядки, попробуйте подключить к нему другое устройство с аналогичным разъемом.

Если планшет заряжен, но при нажатии кнопки включения ничего не происходит, попытайтесь вспомнить, не падало ли устройство, не подвергалось ли сильной встряске, не ударяли ли вы по экрану.

Если не , может только казаться, что планшет . Чтобы проверить это обратите внимание на звуки, которые издает устройство, на подсветку клавиш. Если планшет или , на нем видны механические повреждения, либо у него горят кнопки, то вероятнее всего, проблема именно с дисплеем. В таком случае вряд ли вы что-то сможете сделать самостоятельно, лучше отнесите устройство в сервисный центр.

Изображение может также отсутствовать и при поломке видеоадаптера, но и в этом случае разбирать и ремонтировать планшет не рекомендуется.

Если физических поломок у планшетного компьютера нет, то он может не включаться из-за сбоя в работе программного обеспечения. В таких случаях вы должны увидеть явные признаки работоспособности устройства. Например, оно включается только частично и в определенный момент времени (чаще всего при загрузке вы видите постоянно лежащий Андроид).

Причинами таких сбоев может быть перегруженная оперативная память, некорректно установленные приложения, несовместимость некоторых программ, принудительное завершение некоторых системных процессов, случайное удаление важных файлов, обеспечивающих работу операционной системы.

Если планшет не включается из-за программных сбоев, то можно сделать сброс пользовательских настроек. На каждом на Андроиде или с другой операционной системой hard reset делается по-разному. Чтобы узнать, какими клавишами следует воспользоваться, обратитесь к инструкции пользования вашего устройства. Перед полной перезагрузкой не забудьте выключить планшет, извлечь карту памяти и сим-карту. Чаще всего на устройствах Андройд сброс до производится клавишей включения питания и изменения громкости. Их нужно нажимать до тех пор, пока не появится легкая вибрация и меню на экране. В меню нужно найти пункт Reset Android. Как правило, он находится в разделе settings, format sistem. Минусом такого метода восстановления работы устройства является не только сброс всех ваших личных настроек, но и полное удаление всех данных. Поэтому лучше не допускать ситуаций, когда планшет не включается.

Современная электроника нуждается как в аппаратной мощности, так и в соответствующих программах. Если самый мощный Android-планшет невозможно запустить – смысла в нём никакого. Однако в большинстве случаев устройство, попавшее в подобный переплёт, спасти можно.

Природа проблемы

Почему возникают неприятности, когда планшет включается, но не загружается дальше логотипа (как, впрочем, и смартфоны), или не включается вообще?

Ошибка перепрошивки. Подобные инциденты случаются, если вы (или горе-мастер из сервис-центра) попытаетесь установить на планшет прошивку, предназначенную для другого устройства. Возможно, во время процесса установки внезапно случился сбой питания, и компьютер, с которого вы устанавливали прошивку, выключился.
Полный разряд батареи. Достаточно редкая причина, однако имеет место (в частности, с планшетами Lenovo).
Забитая память . При загрузке любому современному устройству нужна свободная память (). Если же с ней проблемы, планшет может грузиться невыносимо долго и так и не загрузиться полностью.
Механические повреждения. Как правило, они проявляются в полном отказе устройства включаться, но бывают и исключения.

При выключенном планшете мы вряд ли сможем провести точную диагностику (кроме случаев механических повреждений, следы которых остались на корпусе). Но методы восстановления в любом случае общие.

Как решать проблему?

Режим восстановления

Современные устройства на Android снабжены специальными средствами восстановления. Режим Recovery Mode предназначен для работы с системой «на низком уровне». Через этот режим можно установить новую прошивку или программу, глубоко внедрённую в систему (например, Google Apps). Но самый простой способ – войти в Recovery Mode и произвести сброс системы.

Для разных моделей вход в рекавери делается по-разному. Как правило, для этого нужно выключить аппарат, а включая снова, зажать кнопку питания вместе с уже нажатой клавишей увеличения (или уменьшения) громкости. Однако некоторые производители проявляют фантазию и применяют собственное решение (например, с кнопкой «Домой» – как у Apple). Поэтому перед процедурой поищите в Интернете, как нужно входить в режим восстановления конкретно на вашей модели.

В появившемся меню сенсорный дисплей работать не будет. Перемещаться вверх и вниз по его пунктам надо кнопками громкости, а подтверждать – кнопкой включения. Выберите пункт Wipe Data Factory (сброс до заводских настроек), примените его. После этого выберите пункт Reset (перезагрузка) и перегрузите планшет в обычном режиме.

Конечно, если вы не делали резервных копий, то ваши приложения и личные данные будут сброшены. Но их несложно восстановить, особенно если вы включили постоянную .

Перепрошивка через компьютер

Если войти в режим Recovery не получается, то попробуйте восстановление планшета через компьютер. Существует множество утилит для этой цели, однако для каждой конкретной модели (или чипсета) необходимо выбирать правильное приложение.

Так, для планшетов на процессорах NVidia разработчик выпустил специальное приложение с названием NVFlash. Для прошивки моделей на RockChip существует приложение RockChip RK Batch Tool. Другие производители также выпускают свои утилиты для перепрошивки. Важно изучить характеристики своего планшета и найти подходящий софт.

Важно: найдите ту версию прошивки, которая точно соответствует аппаратным свойствам вашего планшета. Иначе гаджет можно погубить окончательно.

Аппаратное решение

Иногда программными методами спасти устройство не получается вообще. Тогда единственное решение – полностью менять основную плату со всеми чипами. Как правило, её можно заказать в Интернет-магазинах (чаще всего в китайских). Если вы уверены в прямоте своих рук и имеете нужное оборудование (простым паяльником с широким жалом и отвёрткой вы справитесь вряд ли), то можете провести процедуру самостоятельно. Это обойдётся несравненно дешевле, чем покупка нового планшета.

Пользователи, не уверенные в своих силах, могут обратиться в сервис-центры. Да, там процедура будет несколько дороже. Зато ждать вам придётся меньше, а ремонт будет проведен качественно. И тоже дешевле, чем покупать новый аналогичный планшет.

Да, ваши личные данные и настройки при этом неизбежно погибнут. Но (см. выше) их можно будет восстановить через облачные сервисы или просто вручную.

Важно — как не допустить возникновения таких проблем

Если вы хотите быть готовыми к подобным проблемам и выходить из сложной ситуации без потерь, советуем вам делать следующие вещи:

Включите синхронизацию данных во всех аккаунтах, которым вы доверяете: в первую очередь Google. Активируйте резервную загрузку фотографий в Google+ или Facebook. По умолчанию фото сохраняются в скрытых альбомах, доступных только вам. Если с вашим устройством случится беда, вы сможете после его восстановления (или покупки нового) вернуть все свои данные.
Регулярно делайте резервные копии приложений, желательно на карту памяти или даже в облачное хранилище. Рекомендуем приложение Titanium Backup, которое умеет сохранять не только сами приложения, но и их настройки и данные, а также отправлять их копии на сервер Dropbox. Более того, советуем купить лицензионную копию этого приложения: в случае проблем она окупится.
Не засоряйте память планшета. Старайтесь устанавливать только самые нужные приложения и игры, а при возможности устанавливайте их на карту памяти. При выборе карты обратите внимание как минимум на 10 класс, а лучше на UHS-I. Только такие карты обеспечат вам достойную скорость работы. Экономить по мелочи и покупать карты 4 класса мы не советуем категорически.
Берегите устройство от физических повреждений. Совет уже не новый, но никогда не лишний.