Как узнать платные услуги в мтс. Сервис «Мои услуги»


Доброго времени суток, уважаемые читатели моего блога! Любой оператор сотовой связи вместе с базовыми тарифами пытается предложить и платные дополнительные услуги.

Причем подобные приложения сначала предлагаются, как бесплатные, а со временем перестают быть такими. Я вот, долгое время не знала, почему у меня списываются лишние деньги.

Пришлось самой разбираться с этим вопросом. Что-то новое и интересное я узнала.

Сегодня я расскажу вам, как узнать какие услуги подключены на МТС.

Существует множество способов, как проверить, какие подписки оформлены на мтс. Можно посетить офис компании.

Это самый простой вариант, но не такой уж и быстрый. При этом необходимо взять с собой договор и паспорт. В этом случае сотрудник предоставит вам все необходимые данные.
Часто дополнительные функции активируются при или могут применяться для более дешевых разговоров в роуминге.

Это может быть не только Россия, вы можете недорого общаться и за границей. Пригодятся некоторые услуги, и если вы хотите позвонить в Крым.


Посмотреть, какие подсоединения закреплены за определенным номером можно следующими способами:

  1. Через личный кабинет.
  2. С помощью запроса по телефону.
  3. Позвонить оператору компании.

Получить информацию через интернет

Можно выяснить необходимые данные через интернет. Вы можете зарегистрироваться на сайте и получить доступ в свой личный кабинет.

Регистрация выполняется через номер телефона.
Чтобы выявить, какие функции подсоединены, выполните такие действия:

  1. Введите логин и пароль, а затем зайдите в личный кабинет.
  2. Найдите пункт «Управление услугами». Здесь представлен полный перечень функций, которые вы активировали.
  3. Вы можете активировать новые или деактивировать старые. Для этого просто удалите галочки напротив нужных вариантов.

Вы можете сделать это и на телефоне, если он работает на основе , а также если у вас планшет или смартфон.

Для этого вам нужно скачать специальную программу «МТС сервис» . Его можно загрузить на Playmarket или Appstore.

Как узнать о подключенных услугах через телефон

Чтобы определить все свои платные подписки, необходимо знать, какой командой следует воспользоваться.

Чаще всего запросы формируются при помощи USSD команд .
Чтобы узнать о наличии активированных функций, вам нужно набрать *152*2# , а затем на вызов. При этом на экране высветится перечень всех подписок.
Вам также следует знать и как их отключить. В этом случае наберите комбинацию *152*2*2*3# , а затем делайте звонок.

Как узнать информацию у оператора


При любых сложных ситуациях с номером и расходами можно обратиться к сотруднику центра обслуживания клиентов.
Чтобы выяснить, какие приложения активированы на мтс необходимо набрать номер 8 800 250 08 90 .

Чтобы сотрудник предоставил вам необходимую информацию, ему потребуются ваши паспортные данные.
Также можно воспользоваться автоинформатором через номер 0890 . В этом случае из пункта меню нужно выбрать «Управление услугами и подписками».
Чаще всего активируются такие платные опции, как Гудок, «Вам звонили», «Чат», «любимый номер», «мобильный офис», «я на связи», «переадресация вызова», «запрет вызова» и «соседние регионы» .
Это лишь небольшая часть платных подписок. Их может быть намного больше.

Как отключить ненужные приложения

Тарифный пакет супер мтс включает множество платных приложений. Есть действенные методы, которые помогут удалить бесполезные опции.

Чтобы убрать Бит Смарт стоит набрать такой код: *111*8649# . Отключить гудок вы сможете с помощью команды: *11*29# .
Убрать новости поможет такой запрос: *111*1212*2# . Подобное приложение можно удалить и с помощью телефона.

Для этого зайдите в мтс сервисы, а затем в новости. Там в «полученные ». В настройках найдите вкладку «вещание » и поставьте выключить напротив.
Через личный кабинет на сайте компании можно не только определить информацию о подключенных подписках, но и отключить все ненужное.

Удалять ненужные опции можно при помощи клавиши «удалить ».

Также для отключения лишних опций вы можете позвонить в службу круглосуточной службы поддержки. С их помощью вы сможете отключить ненужный сервис.

Отключить платные опции помогут и в офисе компании. Для этого вам понадобится предоставить .

Здесь же вам помогут разобраться с назначением подключенных функций. Также в офисе вы сможете предъявить претензию в письменном виде.

Я надеюсь, что вам помогут все эти простые способы. И вы сможете меньше платить за пользование своим номером.
Если хотите что – то добавить, напишите, пожалуйста, в комментариях.

Подпишитесь на обновления моего блога, чтобы получать свежую информацию. Если вам понравилась статья, поделитесь ею со своими друзьями.

До новых встреч уважаемые мои читатели и подписчики!

Баланс на телефоне тает «не по дням, а по часам», при этом непонятно, куда и за что уходят деньги? Значит, самое время проверить, какие платные услуги подключены на Теле2 – скорее всего, расходы связаны именно с ними. И, хотя Теле2 никогда не подключает платные услуги и не навязывает sms-подписки своим клиентам без их согласия, посмотреть все подключенные опции все равно стоит. Вдруг вы забыли о подключенной услуге, и используете возможности мобильной связи не в полном объеме?

Как проверить подключенные платные услуги на Теле2?

Некоторые дополнительные услуги платные, некоторые бесплатные. Платными услугами являются, например, мобильный интернет, « », « », « » и другие. За пользование ими всеми происходит ежедневное (или ежемесячное) списание абонентской платы.

Способов посмотреть все платные и бесплатные подключенные услуги несколько. Прежде чем выбрать наиболее удобный для вас, рекомендуем ознакомиться с ними всеми:

1. Узнать активные услуги можно через USSD-запрос

Чтобы проверить, какие услуги предоставляются вам от Теле2, наберите команду *153# . В ответ на отправленный запрос вы получите SMS-сообщение со списком всех бесплатных и платных услуг с размером абонентской платы, с номерами их подключения и отключения. Запрос бесплатный, и проверить все подключенные услуги на Теле2 с его помощью можно как в роуминге, так и при нулевом балансе.

2. Посмотрите свои услуги через Личный кабинет

Зарегистрируйтесь и войдите в Личный кабинет Tele2 на официальном сайте. Здесь получить интересующую информацию можно через меню управления услугами. В личном кабинете на сайте Теле2 можно не только проверить платные услуги, но и сразу отключить не нужные. Этот способ также абсолютно бесплатен, главное чтобы телефон был под рукой.

3. Узнать какие услуги подключены через приложение «Мой Теле2»

Скачайте и установите на свой смартфон или планшет мобильное приложение «Мой Tele2» . С его помощью можно получить не только доступ ко всем услугам – узнать информацию о них и их стоимости, но и отключить не нужные или, наоборот, подключить нужные опции. Приложение доступно для Android, Apple iOS и Windows Phone.

Если вышеописанные способы вызывают затруднения, узнать какие услуги на вашем телефоне подключены можно у оператора службы поддержки по номерам 0611 и 8-800-555-0611 или в офисе Теле2.

Также читайте статью: Как отключить платные услуги на Теле2?

Как проверить платные подписки на Теле2?

Иногда на платные подписки можно подписаться случайно, просто нечаянно коснувшись в смартфоне короткого номера при элементарной проверке баланса. Это могут быть периодические SMS содержащие, например, гороскоп, прогноз погоды, курс валюты и прочее. Большинство таких подписок платные, и, зачастую, ненужные.

Проверить, какие подписки подключены на вашем телефоне, можно просто набрав команду *144*6# . Список всех платных и бесплатных подписок придет в виде сообщения в ответ на запрос.

Кроме этого посмотреть и отключить свои подписки достаточно легко и через Личный кабинет или приложение «Мой Теле2».

Чрезвычайное обилие дополнительных опций и услуг, которые сегодня каждый оператор сотовой связи предлагает для подключения своим клиентам, нередко приводит к тому, что абоненты попросту забывают о том, какие опции они подключали, и какие из их числа уже давно не используют.

Несмотря на это, если речь идет о платных услугах, абонентская плата за их использование продолжает списываться, поэтому важно помнить, как узнать, какие платные и бесплатные опции подключены на МТС. И сегодня мы разберемся с этим вопросом.

Как узнать какие опции подключены на МТС по звонку в контактный центр

Одним из наиболее рациональных методов получения актуальной информации о том, какие платные опции подключены на МТС, является обращение в колл-центр оператора.

С этой целью можно использовать универсальный номер .

Вызовы на него предлагаются совершенно бесплатно для любых пользователей МТС, пребывающих на территории России.

Если вдруг уточнить информацию об актуальных опциях вам необходимо во время пребывания в роуминге, бесплатно получить консультацию от специалистов колл-центра можно по номеру +74957660166 . Также оператором реализована возможность бесплатного дозвона на горячую линию с номеров других операторов сотовой связи. Для этого используется номер .

Обратившись на горячую линию, её сотрудники смогут предоставить полную информацию относительно активных опций, как платных, так и бесплатных. Важно подчеркнуть, что в случае обращения в контактный номер не со своего телефона МТС, оператор вправе запросить дополнительные данные для верификации абонента.

Как проверить, какие опции подключены на МТС с помощью кода

Существует и более простой способ проверки актуальной информации. Он является более быстрым, но менее информативным. Однако, зачастую – это именно то, что и нужно большинству абонентов. Речь идет об использовании СМС-сообщений, а также USSD-запросов для получения данных об активированных опциях.

Если для вас идеальным вариантом является отправка сообщения, то запомните номер . Именно на него необходимо направить сообщение с текстом «1» или «0» (без кавычек). Таким образом, вы сможете получить в ответном месседже список и подробные данные об активных платных или бесплатных услугах соответственно. Отправлять СМС, разумеется, нужно с того номера телефона, подключенные услуги к которому вас интересуют.

При использовании USSD-варианта важно запомнить последовательность цифр и символов в коде *152# . Именно при её наборе на телефоне появится информационное меню, в котором необходимо будет выбрать тип услуг, информация о которых вас интересует. Если ваша цель – получение информации о подключенных платных услугах, можно использовать прямой USSD-запрос вида *152*2# .

Видеоинструкция по отключению опций МТС через USSD-запрос

Как просмотреть, какие опции подключены на МТС в личном кабинете

Последний, и, пожалуй, самый точный способ проверки актуальной информации – это использование сервиса «Мой МТС» (инструкция по регистрации в личном кабинете МТС), доступного абсолютно всем абонентам данного оператора на его официальном сайте.

Для проверки актуальной информации необходимо придерживаться такой инструкции:

  1. Зайдите на сайт mts.ru и нажмите на кнопку «Мой МТС», расположенную в правой верхней части главной страницы ресурса.
  2. Выберите пункт «Мобильная связь» из выпадающего списка.
  3. Авторизируйтесь в системе, используя номер своего телефона, а также пароль, поступающий в СМС-сообщении (абоненты, уже имеющие доступ к личному кабинету, могут использовать свой статический пароль или привязанный аккаунт из социальных сетей).
  4. На главной странице личного кабинета обратите внимание на меню «мои услуги». В его нижней части есть ссылка «Все подключенные и доступные услуги». Нажмите на нее.
  5. Перед вами отобразится список всех активированных услуг, как платных, так и бесплатных. Кроме того, в таблице будет отображена и информация о дате подключения каждой из опций, а также её стоимость.

Ознакомившись с информацией, предоставленной в разделе «Управление услугами» личного кабинета МТС, абоненты могут самостоятельно деактивировать ненужные и не используемые опции. Для этого следует просто нажать на «крестик» красного цвета, расположенный рядом с каждой услугой и подтвердить процедуру отключения.

Оператор Мегафон помимо тарифных планов и отдельных опций предоставляет своим клиентам возможность подключения различных услуг, среди которых есть как платные, так и бесплатные. Предназначения этих услуг могут быть самыми разными и рассмотреть их все в рамках одной статьи невозможно. Как правило, многие из услуг подключаются абонентами осознанно, но иногда подключение может произойти без инициативы владельца телефонного номера. Вследствие этого со счета абонента начинает списываться определенная сумма денежных средств за услуги, которые являются для него совершенно бесполезными.

Стоимость платных услуг может сильно отличаться. Когда речь идет о довольно ощутимой плате, то не заметить подобное списание средств невозможно. Другое дело, когда ежедневно с баланса списывается небольшая сумма денег. Далеко не каждый абонент ежедневно уделяет время на то, чтобы . Следовательно, отсутствует контроль над расходами на связь. В итоге, многие абоненты узнают о наличие платных услуг спустя довольно продолжительное время, когда общая сумма расходов на бесполезную услугу достигает значительных размеров. Чтобы этого не произошло нужно не только контролировать свой лицевой счет, но и располагать информацией о том, как узнать какие услуги подключены на Мегафоне. Сделать это довольно просто и в этой статье редакция сайта поведает вам обо всех существующих на сегодняшний день способах получения информации о подключенных услугах.

  • Краткая информация
  • Узнать о подключенных услугах можно набрав на своем телефоне USSD-команду *505#. Также можно отправить СМС-сообщение с текстом «инфо» на номер 5051. В обоих случаях в ответ придет SMS с информацией о подключенных на вашем номере услугах.

Как узнать какие услуги подключены на Мегафоне — 3 способа

Как вы уже поняли, узнать какие услуги подключены абоненты Мегафона могут несколькими способами. Сделать это можно с помощью специальных команд, через личный кабинет, позвонив оператору или посетив салон связи. Ниже мы подробно рассмотрим каждый из этих способов. Все они позволяют не только узнать о подключенных услугах, но и получить информацию о .

  1. USSD-команды и SMS. Выяснить, какие услуги подключены на Мегафоне можно с помощью USSD-команды * 505 # . Также можно воспользоваться командой * 105 * 11 # . Принципиальной разницы между ними нет, в обоих случаях вы получите сообщение, в котором будут указаны названия подключенных на вашем номере услуг. Здесь же будет приведена команда для отключения каждой из опций. Вместо USSD-команды можно отправить SMS на короткий сервисный номер. Отправьте СМС с текстом инфо на номер 5051 , после чего вам придет сообщение с необходимой информацией.
  2. Личный кабинет. Узнать о подключенных платных и бесплатных услугах можно в личном кабинете. Здесь же можно произвести и отключение услуг, которые вам не нужны. мы рассказывали в отдельной статье, поэтому возвращаться к этому вопросу снова не станем. Следует также отметить, что личный кабинет предоставляет абоненту массу других возможностей. Например, здесь вы сможете сменить тарифный план, пополнить баланс, получить детальную информацию о расходовании средств с лицевого счета и т.п.
  3. Центр поддержки клиентов Мегафон. Получить необходимую информацию также представляется возможным посредством осуществления звонка в контактный центр. Чтобы наберите номер 0500 или 0500559 . Следуйте подсказкам автоинформатора, который сообщит вам, какие цифры нужно нажать для соединения с оператором. Чтобы получить консультацию специалиста придется потратить некоторое время на ожидание ответа.

Пожалуй, на этом мы будем заканчивать данную статью. Теперь вам известно, как узнать какие услуги подключены на Мегафоне. Приведенных выше способов вполне будет достаточно для того, чтобы получить необходимую информацию, располагая которой вы сможете сократить свои расходы на связь.

30.09.2018

Зачастую сотовые операторы без предупреждения подключают нам массу
бесполезных услуг, начиная от обычного определителя номера и мелодии на
гудок, заканчивая какой-нибудь необычной функцией, которую вы и
использовать то не будете никогда. От множества подключенных платных
услуг баланс тает прямо на глазах. Мобильные операторы грешат тем, что
включают различные опции в тот или иной тарифный, забывая при этом
предупредить своих клиентов об их наличии. Следовательно, выбрав
оптимальный на первый взгляд тарифный план, вы получите «в нагрузку»
кучу абсолютно бесполезных услуг и, как следствие этого, массу
неожиданных расходов.

Узнать список услуг, подключенных на МТС , можно с помощью определенных
команд у вашего оператора. Если вам необходимо подключить какую-либо
платную функцию из списка доступных вам услуг, компания ознакомит вас с
перечнем предоставляемых услуг абсолютно бесплатно. Для этого необходимо
набрать команду *152# и нажать клавишу посыла вызова. Следуя советам
информатора, вы можете получить любую интересующую вас информацию,
касающуюся вашего тарифного плана и подключенных платных услуг.

Как проверить услуги, подключенные на МТС?

Если вы заранее знаете свой вопрос, можно сэкономить время, дописав
небольшое продолжение к предыдущей команде. Введите *152*2# и затем
нажмите кнопку вызова. Здесь можно будет отказаться от ненужных вам
услуг, внимательно слушая подсказки и следуя советам.

Компания МТС создала для своих абонентов удобный и бесплатный
« », который также может ознакомить вас со списком
подключенных платных услуг. Выберите пункт «Тарифы, услуги и скидки»,
далее выберите меню «Управление услугами». Здесь вы тоже сможете
ознакомиться с услугами вашего тарифного плана и с легкостью отключить
ставшие ненужными опции. Нужно всего лишь снять или установить галочку
напротив той или иной опции. Все эти манипуляции вы можете сделать через мтс личный кабинет

Платные МТС услуги можно посмотреть с помощью отправки SMS-сообщения. В
ответ на ваше смс вам придет сообщение, содержащее полный список
активных услуг, активированных на вашем тарифном плане. От подключенных
на МТС платных опций можно попробовать отделаться с помощью комбинации
*111*11#, но это может не сработать.
Еще один способ избавиться от ненужных платных услуг - лично посетить
ближайший салон вашей сотовой связи. Это избавит вас от необходимости
действовать согласно подсказкам автоинформатора и набирать различные
цифровые комбинации, но зато даст возможность лично изложить проблему
специалистам. Здесь же, в салоне, можно и отключить ненужные услуги,
если SIM-карта оформлена на вас. Для этого нужно захватить с собой
паспорт или доверенность (если SIM-карта на вас не оформлена).

Как отключить ненужные платные услуги на МТС?

Очередным способом избавления от платных опций является сервис
USSD-запросов. Необходимую для отключения услуг комбинацию можно
посмотреть на сайте сотовой компании, набрав наименование опции в строке
поиска.

По номеру 0890 можно опять же связаться с оператором компании МТС. В
этом сервисе вы можете действовать согласно указаниям автоинформатора, а
можете пообщаться со специалистом и лично задать ему все вопросы,
которые вас волнуют.

Как вы убедились, существует много способов отключения услуг. Вы можете
выбрать именно тот единственный способ, который подойдет лично вам. Но
отключая ненужные услуги, помните, что повторное подключение этих услуг
может быть платным. Потому хорошо подумайте перед их отключением, ведь
та или иная функция может пригодиться в дальнейшем.