Инстаграм не открывается. Почему нельзя зайти в инстаграм? Восстановление профиля на смартфоне

Довольно часто пользователи Инстаграма сталкиваются с некорректной работой приложения. Причин на это может быть масса, но расстраиваться не стоит, подобные проблемы легко решаются. Разберемся, что делать если произошла ошибка Инстаграм, можно ли быстро исправить неполадки и какие причины вызывают такую неисправность. Если произошли ошибки , тут все делиться обычно на два типа – это сбой из-за некорректно работающей программы и невозможность войти в профиль вообще.

Оба случая довольно часто встречаются и решаются такие проблемы по-разному. В первом случае чаще всего страдают пользователи девайсов на Android, а второй уже распространяется на все устройства без исключения. Также разберем более сложные проблемы , которые встречаются хоть и не так часто, но все же порой беспокоят пользователей этой социальной сети. За все время существования Инстаграма люди сталкивались с сотнями неприятных ситуаций, от которых зависела судьба их аккаунта.

В этом случае варианты решения выглядят следующим образом:

  • Переустановить Инстаграм или обновить его до самой последней версии. Дело в том, что абсолютное большинство пользователей отключают авто обновление, чтобы не тратить трафик интернета. В результате приложение начинает давать сбой, из-за старой версии оно работает с каждым разом все хуже и хуже. Зайдите в свой магазин приложений (Google Play или App Store) и посмотрите, стоит ли у вас самая последняя обнова Инсты;
  • В том случае, если у вас стоит самая последняя версия и приложение не работает, то имеет место быть несовместимость или неисправная работа оболочки. Не так давно подобный сбой уже был и сотни тысяч (скорее даже миллионы) пользователей не – им выдавало сообщение о том, что их профиля не существует. В таком случае решение может немного абсурдным (если посмотреть на первый пункт) – скачать более старую версию. Но важно –скачайте предыдущую, а не самую древнюю. Так вероятность исправной работы будет намного выше;
  • Вы также можете написать разработчикам , если оба этих варианта вам не подходят. В письме технической поддержке укажите, какие проблемы у вас возникли и подробно опишите ситуацию.

Обычно все заканчивается банальной переустановкой или обновлением , надеемся, что вам помогут такие советы. Если ваша проблема имеет немного другой характер, то ниже предложены пути ее решения.

Главное помнить пароли от аккаунта , почты и все данные, которые вы указывали при регистрации. Порой решение проблемы невозможно именно по этим причинам. Записывайте все на листки и никому не сообщайте.

Избежать подобных инцидентов вполне легко, важно потратить лишь немного времени на выполнение простых действий. Они заключаются в следующем:

  • Стараться не пользоваться своим профилем на многих устройствах, порой проблемы возникают из-за того, что Инстаграм не понимает – взломали ли вас или нет;
  • Своевременно обновляйте приложение, можете поставить авто обновление, чтобы в дальнейшем с вами такого не происходило (если до этого причина была именно в этом).

Такое случается с огромным количеством людей, поэтому сильно расстраиваться не стоит. Ведь бывают такие проблемы , которые практически невозможно решить – например не приходит смс с подтверждением номера – раньше такое было очень часто, некоторым пользователям даже приходилось заново создавать еще один аккаунт.

Решение такой проблемы может быть намного сложнее , чем ошибка со входом. Но зачастую все восстанавливается без особых проблем. Разве что сам процесс может занять больше времени, чем хотелось бы.

Если вы получили письмо, в котором говорится о блокировке профиля (а не отдельного изображения), то проделайте следующее:

  • Заходим на почту, которая была указана при регистрации. Огромная вероятность того, что вам пришло письмо, в котором указаны причина блокировки и контакты тех, кто пожаловался на вас. Если у вас продающий аккаунт, то это могут быть конкуренты . Иногда это просто тролли, личный недоброжелатель и так далее;
  • Смотрим на графу «Report » и видим контакты тех, подал на вас жалобу;
  • Далее следует написать по адресу и постараться решить данную проблему, возможно действительно был повод для блокировки и вам нужно попытаться договориться, чтобы жалобу забрали;
  • Инстаграм обязуется восстановить в таком случае вам доступ к профилю.

Согласитесь, это далеко не самый простой процесс , но шансы на то, чтобы вернуть свою страницу есть всегда. Особенно нельзя сдаваться, если у вас довольно крупный аккаунт с хорошей аудитории. Вы потратите больше времени на повторную раскрутку.

На всякий случай можете создать запасной и оставить ссылку на него в разделе « ». Это поможет в случае блокировки иметь запасной вариант. Конечно, это далеко не самый удобный способ и там будет маловато, но все же другого выбора не остается, если хочется иметь подстраховку.

Иногда проблемы могут возникнуть из-за того, что человек использовал неправильно и превышал лимиты Истаграма. В таком случае восстановиться практически невозможно. Все дело в том, что разработчики категорично настроены против ботов, поэтому вся ответственность лежит на вас.

Иногда бывает сложновато. По сути, все зависит от тематики и ваших целей, которых вы хотите добиться. Старайтесь не нарушать правила системы, не превышать установленные лимиты и не публиковать запретного материала.

Почему не открывает Instagram ни на одном устройстве? Как открыть профиль на компьютере и с телефона? Ищите ответы на данные вопросы в материале на этой странице

Уже более миллиарда человек стали пользователями Инстаграма. Между тем, этой соцсети не исполнилось ещё и 10 лет. Пару лет назад Instagram активно осваивала молодёжь. Сейчас на фотосеть обратило внимание старшее поколение. Для многих это возможность не столько для общения, сколько для продвижения бизнес идей. Поэтому вопрос, как открыть Инстаграм, по-прежнему актуален.

В этом материале мы расскажем, как создать свою страницу в любом устройстве, как восстановить к ней доступ и почему сайт или приложение отзываются работать. А начнём с азов, которые надо знать новичкам. Разберёмся, как открыть аккаунт в Инстаграме с телефона. Именно мобильное приложение дало начало популярной соцсети. И на сегодняшний день оно выгодно отличается от веб-версии: обладает полным набором функций, регулярно обновляется и лучше управляется.

А теперь все подробности, как открыть Инстаграм, используя телефон. Первое, что нужно сделать обратиться в магазин приложений. Если у вас устройство с «яблоком», а значит, в нём операционка iOS, отправляйтесь в App Store. А владельцам телефонов на базе Android надо заглянуть в маркет Google Play. Выбирайте версию Инстаграм, которая подойдёт по параметрам вашему мобильному устройству. О совместимости можно прочитать в описании приложения. Хотя новейшие варианты часто бывают универсальны, их можно использовать в любом телефоне или планшете. Обязательно почитайте отзывы, возможно, мнение других пользователей вам пригодится. Если наилучшая для вас версия выбрана, загружайте её, нажав на «Скачать».

    Убедимся на всякий случай, что приложение полностью загружено;

    На экране телефона отыскиваем логотип сайта «фотообъектив» и нажимаем, чтобы открыть Инстаграм;

    На экране для входа/регистрации нажимаем на слова «Регистрация с эл. адресом или номером телефона»;

    Печатаем, что удобнее: адрес электронного ящика или телефонный номер (эти сведения пригодятся, если придётся восстанавливать пароль профиля), нажимаем «Далее»;

    На следующем экране вписываем имя пользователя ( вы можете выбрать с нашей помощью) и придуманный пароль (как его составить правильно, ещё расскажем);

    Открываем только что созданный профиль и печатаем информацию с специальные поля, кстати, заполнить их можно и потом, чтобы закончить регистрацию, касаемся на слова «Готово».

И вот у вас уже есть открытый аккаунт Инстаграм. Можно начинать публикацию своих фото и видео. Ваши снимки и ролики сможет посмотреть не только любой пользователь самой визуальной сети, но и люди, которые там не зарегистрированы. Инстаграм разрешает видеть часть ленты таким гостям. А если вам не понравится излишнее внимание посторонних, всегда можно закрыть профиль , о том, как это делать, а также о плюсах и минусах, прочитайте отдельно.

Вы наверняка заметили, что для создания страницы в Инстаграм можно использовать Facebook. В некоторых случаях - эта связка будет логична и удобна. Без Фейсбук не получится развивать бизнес проекты в фотосети, размещать рекламу, узнавать статистические данные. Поэтому если вы уже зарегистрированы на Facebook и планируете развивать своё дело или работать над продвижением аккаунта, выбирайте этот путь.

Ещё одно добавление: указывая в Инстаграм данные о себе, не бойтесь ошибиться. Учтите, что при необходимости вы всегда сможете изменить их. Чтобы приступить к редактированию этой информации, надо перейти в раздел «Настройки» через значок «шестерёнка».

И несколько слов о создании пароля. Как считает администрация Инстаграм, впрочем, других соцсетей тоже, правильный пароль - это гарант безопасности вашей страницы. Он надёжно защищает от взломщиков и мошенников. Как же составить правильный «ключ» от аккаунта:

    Используйте не меньше шести знаков, это могут быть заглавные и строчные буквы, цифры, подчёркивание и символы, применяемые в пунктуации;

    Пароль для Инстаграм должен быть оригинальным, «ключи» от других сайтов брать нельзя;

    Регулярно (примерно раз в 2-3 месяца) меняйте пароль;

    Не доверяйте «ключ» от своей страницы посторонним людям;

    Не сохраняйте данные в браузере, если заходите в Инстаграм с компьютера, которым пользуются другие;

    Не оставляйте без внимания просьбы техслужбы Instagram об изменении пароля, как правило, они продиктованы заботой о безопасности вашего аккаунта, к примеру, была обнаружена попытка взломать страницу.

Кстати, открыв страницу в Инстаграм на телефоне, с этими же учётными данными вы сможете войти и в веб-версию соцсети на компьютере. Проще говоря, профиль будет доступен во всех устройствах. Но Instagram допускает, что у одного человека заведено до 5 аккаунтов. Как открыть Инстаграм на компьютере, разберёмся чуть позже. А сейчас дельный совет для любителей соцсетей: повнимательнее изучите сайт ави1.ру . Этот портал собрал всё самое интересное и полезное о заработке и общении в 8 сообществах рунета.

Как уже было сказано, веб-версия Инстаграм, разработанная по мотивам мобильного приложения, была представлена пользователям значительно позже. И до сих пор компьютерный вариант не дотягивает до уровня мобильного тёзки. В нём не хватает кнопок для добавления публикаций, не работает приватная переписка - директ, нельзя загружать истории. Хотя приток новых пользователей веб-версия обеспечивает. Некоторые даже отмечают, что удобнее регистрироваться именно там. На полноценной клавиатуре и большом мониторе проще вводить личные данные без ошибок.

Давайте рассмотрим, как открыть профиль в Инстаграме, если вы предпочитаете выйти на сайт в компьютере. Читайте и выполняйте нашу несложную пошаговую инструкцию:

    Открываем любой браузер и печатаем в адресной строке название официального сайта instagram.com ;

    Переходим на страницу для регистрации, тем, у кого есть аккаунт на Facebook, можно использовать его, чтобы синхронизировать профили в обеих сетях;

    Или вписываем в поля для регистрации свои данные: адрес электронной почты или телефон;

    Затем напишем имя и фамилию (необязательно указывать настоящие), затем - имя пользователя, оно же ник, в Инстаграме именно оно отражается в шапке профиля, а также служит пропуском на сайт при восстановлении пароля;

    Придумаем достойный пароль (как его составить, мы рассказали выше) и нажмём на кнопку «Регистрация»;

    После этого, уже перейдя в свой профиль, заполним поля в информации «О себе», вставим ссылку на свой сайт или аккаунт в другой соцсети.

Теперь вы тоже сможете ответить на вопрос, как открыть Инстаграм на компьютере. Сделать это просто. Однако пользоваться веб-версией этой соцсети довольно сложно. Но мы научим, как применять её в полной мере. Лайфхаки и советы ищите в наших материалах «Добавить фото в Инстаграм с компьютера - простейшие способы», «Как добавить видео в Инстаграм в историю, с компьютера и телефона» и « на компьютере и написать в нем».

И уделим ещё немного внимания безопасности. О надёжном пароле вы уже узнали. А теперь о полезной фишке Инстаграм - двухфакторной аутентификации. Эта функция обеспечивает дополнительную защиту страницы. Особенно она поможет, если для выхода в соцсеть используются разные устройства, к которым имеют доступ посторонние люди. А подключить двухфакторную аутентификацию можно без всякой оплаты. Механизм действия такой: при входе в свой аккаунт Instagram вы будете вводить, кроме обычных учётных данных (имя или почта, телефон и пароль), коды идентификации, которые придут в СМС. Получается, если кому-то стали известны ваши регистрационные сведения, открыть страницу ему всё равно не удастся.

Подключить (а также отключить) двухфакторную аутентификацию можно и в телефоне, и на компьютере. Надо лишь зайти в свой профиль на instagram.com , перейти в настройки, далее - в раздел «Конфиденциальность и безопасность аккаунта». Там расположен переключатель.

Учтите, что для функционирования двухфакторной аутентификации необходимо указать и подтвердить реальный номер телефона, которым вы пользуетесь. Иначе, куда же будут направлены коды безопасности?

И рекомендация для тех, кто использует в Инстаграм в компьютере. Защитите свою электронную почту. Если ваш ящик постоянно открыт, посторонним людям не составит труда через него получить доступ к вашему профилю в Инстаграм. Если есть такие подозрения, измените пароли для электронки и для Instagram. И будьте внимательны, когда подключаете сторонние сервисы. Данные, введённые при авторизации, могут быть использованы не по назначению.

Невероятно низкую цену на лайки в Инстаграм можно найти, не покидая данный сайт. Посмотрите актуальный прайс на данную услугу и выберите наиболее приемлемое для себя предложение. При этом Вы без труда сможете продвинуть свою страницу в сети с видимым эффектом и без лишних вложений

Кстати, мы вам расскажем о самых популярных программах и приложениях для Инстаграм.

Мы рассказали о том, как открыть Инстаграм на компьютере и как это же сделать в телефоне. Вы уже убедились, что никаких трудностей в этих процедурах нет. Тем не менее пользователи часто недоумевают, почему не открывает Инстаграм. Перечислим основные причины отказа. Что может препятствовать работе Instagram:

    Интернет не подключён или соединение нестабильное и чересчур медленное;

    Устройство функционирует некорректно, возможно, заражено вирусами;

    Параметры приложения и устройства не совмещаются;

    Для установки и работы приложения не хватает места.

А теперь рассмотрим варианты для исправления ситуации. Для начала удостоверьтесь, подключены ли компьютер или телефон к интернету. Убедитесь, что модем (или роутер) действует, идет передача мобильных данных в телефоне или есть доступная сеть Wi-Fi. Если интернет периодически пропадает, Инстаграм будет работать без энтузиазма или вовсе не станет загружаться.

Вы уверены, что интернет-подключение в наличии, а проблема, почему не открывает Инстаграм, не снята. Тогда стоит оценить трудоспособность устройства. Возможно, возникли ошибки в его работе. Попытайтесь перезагрузить телефон или компьютер. Нередко после этого все функции восстанавливаются.

В начале этой статьи мы рекомендовали провести проверку, насколько для вашего телефона подходит определённая версия Инстаграм. Вероятно, вы не обратили внимания на эти параметры до закачки. В результате приложение или вовсе не получается установить, или действует оно «криво». Если это ваш вариант, найдите и загрузите подходящую версию.

Владельцы айфонов рассказывают, что иногда случаются сбои в магазине приложений. Кнопка «Установить» почему-то неактивна. Техподдержка Инстаграм советует, чтобы ликвидировать сбой, подключить телефон к компьютеру и сделать синхронизацию с помощью iTunes. Если проблему не получилось убрать, придётся просить помощи у техслужбы Apple. Реже подобная ошибка выявляется и в Google Play. Тогда стоит выбрать другую версию.

Случается и так: Инстаграм, кажется, закачался в телефон, но не открывается или зависает и притормаживает. В этой ситуации следует удалить, а потом заново установить приложение. Не бойтесь, что пропадут фото, видео или подписчики. Ваша страница сохранится со всем содержимым.

Если у вас айфон, двигайтесь по следующему плану:

    Нажмите на ярлычок Instagram на экране и задержите палец до тех пор, когда «фотокамера» не станет «вибрировать»;

    На логотипе появится значок «Х», нажимайте на него, чтобы избавиться от этой версии;

    Зайдите в маркет App Store, найдите подходящий вам вариант Instagram, скачайте его;

    После загрузки Инстаграм, войдите в свой аккаунт с прежними данными.

В телефоне с Android можно действовать двумя методами: или сделайте всё по алгоритму для айфона, или проведите процедуру удаления так:

    Войдём в раздел «Настройки» своего телефона (обычно они за значком «шестерёнка);

    Найдём в списке Instagram, нажмём на логотип, а затем - на «Удалить»;

    Откроем магазин Google Play, выберем другую версию Инстаграм, скачаем и авторизуемся для входа на свою страницу.

Если и эти манипуляции не дали положительного результата, выход один - направить обращение в техподдержку соцсети. Войдите в свой профиль в мобильном устройстве, переместитесь в настройки и отметьте команду «Сообщить о проблеме».

Ещё одна распространённая причина, почему не открывает Инстаграм, к техническим не относится. Это, скорее, человеческий фактор. Открыть свою страницу мешает банальная забывчивость. К примеру, пользователь по какой-то причине вышел из аккаунта, а войти обратно не может, из-за того что забыл пароль. Вернуть доступ можно несколькими способами: через электронную почту, по телефону или при помощи аккаунта на Facebook. Но для последнего способа придётся вспомнить данные от Фейсбука или не выходить из этой сети.

Выясним, как открыть Инстаграм на телефоне с операционной системой Android.

    Открываем стартовую страницу приложения;

    Касаемся строчки «Помощь с входом в систему», она располагается под кнопкой «Войти»;

    Выбираем вариант, подходящий вам: нажимаем на слова «Используйте имя пользователя или эл. адрес, отправить SMS» или на «Вход через Facebook»;

    Вписываем информацию, которую помним наверняка, и делаем то, что советует приложение;

    В итоге операции вам должны прислать код доступа на электронную почту или на телефон; или, вставив данные от профиля Facebook, вы перейдёте в Инстаграм.

Для яблочных устройств процесс восстановления немного отличается. На айфоне или планшете на базе iOS, открыв приложение Инстаграм, надо нажать на строчку «Имя пользователя или телефон». А после введения данных коснуться кнопки «Отправить ссылку на вход».

А сейчас важная информация. Открыть аккаунт, если забыт пароль, нельзя, если при регистрации вы использовали подставные данные. Ваше имя, адрес и номер телефона не проверяли. Если вы указали неверные сведения, создавая страницу, вам её не вернуть. Ведь просто некуда будет отправлять код для доступа и смены пароля.

Ещё одно важное обстоятельство: вход в Инстаграм можно сделать по имени пользователя. Но иногда пользователи изобретают настолько затейливые псевдонимы (ники), что затрудняются их потом воспроизвести. Как быть, если аккаунт не отыскивается по имени пользователя:

    Проверьте, что ваш никнейм напечатан правильно, будьте внимательнее, когда имеются повторяющиеся значки или буквы;

    Не прибавляйте символ @;

    Просмотрите электронную почту, возможно, вам приходило письмо от Инстаграм, в котором сообщается об изменениях сведений вашего профиля, такое бывает, если его взломали; в этом случае ник будет другим;

    Обратитесь к близкому человеку с просьбой зайти в ваш профиль и сделать скриншот (фото) страницы с именем.

Бывает и так: вы считаете, что всё сделали как надо и спокойно ждёте письма для сброса пароля от Инстаграм. Но оно никак не приходит. Что в этом случае делать?

И ещё одна возможная проблема, которая мешает благополучно открыть Инстаграм. Вы выяснили, как открыть страницу в Инстаграме, взялись за дело. Получили письмо, чтобы сбросить пароль, но не нашли время довести процедуру до завершения, на Инстаграм не зашли и пароль не сменили. Отложили на неопределённый срок. А когда он настал, попробовали перейти по ссылке, но не вышло. Проблема в том, что эти ссылки быстро теряют свою активность. Работают они около суток или чуть дольше. Прозевали этот момент - придётся начать всё по новой. Так что восстанавливаете свою страницу - не бросайте дело на полпути.

Теперь несколько слов о том, как открыть Инстаграм после самостоятельного и добровольного удаления. Если вы уничтожили свою страницу навсегда, вернуть её будет невозможно. Однако в этой соцсети предусмотрен вариант, который позволяет временно заблокировать аккаунт. После этого он станет невидимым для остальных пользователей. Пропадут даже комментарии и лайки. Его не покажет поиск по имени и хештегам. Но и сам владелец профиля туда не сможет заглядывать, добавлять публикации и создавать истории. Так будет, пока он не решит снять блок.

Получить просмотры в Инстаграм за деньги , но по крайне низким ценам можно уже прямо сейчас — достаточно кликнуть по ссылке. Добавляйте ресурс не только качественно и дешево, но и надежно, не опасаясь блокировок и списаний в аккаунте. Также Вы можете получить шанс поучаствовать в одной из проводимых акций на сайте, поэтому стоит поторопиться.

А вернуть удалённый на время аккаунт в сеть совсем нетрудно. Откройте стартовую страницу приложения или в компьютерной версии instagram.com , вставьте личные данные, конечно, включая пароль, и ваш аккаунт снова обретёт жизнь. Но бывает, что за время отсутствия пользователь забывает нужные сведения. Тогда, чтобы вернуть доступ, надо выполнить предыдущую инструкцию.

Вот, пожалуй, и всё, что вам нужно знать о том, как открыть Инстаграм, если вы только начинаете обживать эту соцсеть или появились трудности при входе. А если вы хотите больше знать, почему не работает Instagram в телефоне либо на компьютере и что можно при этом сделать, продолжайте знакомство с нашими материалами.

Почему не работает Instagram на телефоне (айфон, андроид) или компьютере именно сегодня - разберем все основные причины как можно более подробно в данной статье.

Примерно каждый пятый пользователь русскоязычного интернета ежедневно заходит в Инстаграм. Эта сеть последние годы стала занимать очень много места в жизни наших соотечественников. Особенно она нужна тем, кто не просто общается и развлекается, а думает о продвижении и популярности, старается развивать своё дело в виртуальном пространстве. Поэтому вопрос: «Почему не работает Инстаграм сегодня?» - пользователи задают не только из праздного интереса. Для них это жизненно важно. Хочется поскорее определить причину, чтобы разобраться, как решить проблему. Перечислим возможные факторы, почему не работает Инстаграм на различных устройствах:

    Соединения с интернетом нет вовсе, подключение функционирует некорректно либо слишком медленно;

    Администрация Инстаграма проводит какие-то мероприятия, мешающие работе сети, например, профилактику;

    Технические проблемы в самом устройстве, оно заражено вирусами, неисправно, «глючит»;

    Приложение не совмещается с операционной системой устройства, оно не «тянет» загрузку фото и другие функции;

    Не хватает места в памяти телефона или компьютера, перегружен кэш.

Первая причина (отсутствие интернета) одна из наиболее вероятных. Если не знаете, почему не работает Инстаграм сегодня, прежде всего удостоверьтесь, что компьютер или телефон подключены к интернету. Проверьте, правильно ли функционирует модем или роутер, идет ли передача мобильных данных в телефоне, действует ли сеть Wi-Fi. Если обнаружили, что соединение есть, но слабое, выясните, какова скорость. Низкая, менее 2 мегабит, может негативно влиять на загрузку Инстаграма и замедлять другие операции.

Если подключения нет или оно некачественное, свяжитесь со своим провайдером, чтобы выяснить, когда устранят проблему.

Получить быстрых подписчиков в Инстаграм и не потерять свой аккаунт — вполне возможно и легко. Достаточно только перейти по ссылке и оформить максимально выгодный для себя заказ. При этом у Вас есть возможность получить неплохие скидки

Интернет в наличии, а вы по-прежнему не понимаете, почему не работает Инстаграм? Тогда перезагрузите модем (роутер) и принимающее устройство. Нередко перезагрузка телефона и компьютера помогает всё исправить.

Бывает, что интернет «летает», но Инстаграм отказывается трудиться. При этом остальные сайты или приложения открываются без вопросов. В таком случае стоит узнать, не ведутся ли в самой соцсети какие-то работы. По другим каналам свяжитесь со знакомыми пользователями. Если у них также нет Инстаграма, значит, проблема в этом. К счастью, профилактика, как правило, не ведётся долго.

О причинах внутренних, которые кроются в самих устройствах, мы расскажем в следующих главах. А для тех, кто уже справился с проблемами, будет полезно прочитать статью о том, как создать аккаунт в Инстаграме для бизнеса с телефона и компьютера.

Теперь разберёмся, почему не работает Инстаграм на компьютере. О типичных причинах - чуть позже. А сейчас небольшое отступление для новичков. Возможно, кое-кто не в курсе, что эта соцсеть несколько лет существовала только в виде мобильного приложения. Затем появился сайт instagram.com. И вот, открыв на нём свою страничку, инстаграмер, привыкший к телефонной версии, вдруг видит: а экран-то не совсем тот, самых важных кнопок нет. Как публиковать, как писать сообщения, непонятно. Поспешный вывод такой: Инстаграм не действует. Но это ошибка, на самом деле он работает, как может. Именно такой, мягко говоря, усечённый сайт предлагают нам разработчики. Когда-нибудь они обещают сделать его более функциональным. Но мы не стали их ждать, а предлагаем вашему вниманию статьи с простыми и оригинальными инструкциями по самым главным действиям «Добавить фото в Инстаграм с компьютера - простейшие способы» и «Посмотреть директ в Инстаграм на компьютере и написать в нем».

Если же соцсеть действительно недоступна, придётся ставить диагноз, почему не работает Инстаграм на компьютере. Как уверяют специалисты техподдержки Instagram, их сайт прекрасно функционирует во всех браузерах. Но предпочтение лучше отдать последним вариантам следующих интернет-обозревателей: Opera, Chrome, Internet Explorer, Mozilla и Safari. Но, увы, как показывает практика, и с ними возникают проблемы.

Первая и самая типичная - ошибка браузера. Чтобы её преодолеть, выполните перезагрузку обозревателя или попробуйте сменить его.

Вторая проблема - загрузку Инстаграма блокирует сам компьютер. Может, виноваты вирусы, или кто-то посторонний вмешался в его работу. Корень зла чаще всего спрятан в файле hosts. Следовательно, надо его разыскать и устранить дефект. Если сомневаетесь в своих силах, попросите о помощи более смелого и уверенного пользователя. А для тех, кто не страшится, мы приготовили инструкцию:

    Открываем раздел «Мой (или этот) компьютер», затем - локальный диск С;

    В папке etc находим файл hosts, чтобы его открыть, применяем «блокнот»;

    Если в содержимом hosts видим адрес нужной соцсети instagram, удаляем запись - это и был блок;

    После снятия блокировки браузер нужно перезагрузить заново.

Третья проблема - отказ в работе вызвала атака вирусов. Если вы регулярно выходите в интернет без антивирусной защиты, рано или поздно ваш компьютер заразится. Обычно, это выглядит так: ваш аккаунт не загружается. К тому же иногда вы получаете странные послания на электронную почту, от вас требуют сообщить личные данные. Могут быть и иные проявления. Организацией бардака занимаются сайты-мошенники. Возможно, они хотят взломать вашу страницу или заставить вас раскошелиться. А порой и то, и другое. Если есть подобные подозрения, изучите запись в адресной строке браузера. Там должно быть написано instagram.com/имя пользователя (то есть ваш ник в Инстаграм). У подделок могут быть дополнительные буквы или цифры. Чтобы такая проблема вас не беспокоила, поставьте на свой компьютер сильный антивирус. Обязательно просканируйте всё содержимое. И впредь не выходите в интернет без защиты.

Наш сайт готов предложить Вам качественные лайки по сниженной цене. Развивайте свою страницу в Инстаграм не только быстро, но и вполне эффективно. Также Вы можете получить скидки и поучаствовать в наших акциях.

Проблема четвёртая - переполненный кэш браузера. Если компьютером пользуется целая семья, он накапливает массу ненужной информации. Этот груз значительно затормаживает работу. И многие сайты, особенно такие супер иллюстрированные, как Инстаграм, не загружаются. Чтобы помочь компьютеру, надо очистить накопитель от хлама. Процесс этот довольно простой, хакерские навыки вам не потребуются. Но к каждому браузеру придётся применить свой алгоритм. Распишем инструкции для самых известных веб-обозревателей:

    Для Internet Explorer: в верхнем правом углу кликаем по «шестерёнке», чтобы открыть «Настройки», затем - вкладка «Безопасность», далее - «Удалить журнал обозревателя», выбираем раздел «Временные файлы интернета» - команда «Удалить»;

    Для Mozilla: выходим в меню - перемещаемся в настройки - выбираем «Дополнительные» - «Сеть» - опция «Очистить сейчас»;

    Для Opera: открываем «Инструменты» - потом «Настройки» - вкладка «Безопасность» - в команде «Очистить историю посещений» отмечаем «Очистить кэш», затем - «Очистить историю посещений»;

    Для Google: нажмём на троеточие в верхнем правом углу экрана, в меню выберем «Настройки» - затем «Дополнительные», далее - опция «Очистить историю» и команда «Удалить данные».

В разных версиях браузеров названия вкладок и команд могут отличаться. Но порядок действий остаётся примерно тот же.

И вдогонку полезное добавление - универсальный для всех браузеров вариант очистки. Нажмите одномоментно клавиши ctrl и f5. Так вы почистите быстрый кэш. Но обратите внимание: при уничтожении истории браузера будут сброшены все пароли, которые он сохранял. Учтите это и до генеральной уборки в кэше запомните или запишите свои учётные данные от аккаунтов в соцсетях.

Проблема пятая из разряда редких. Касается она компьютеров на работе. Системный администратор вашей фирмы может по заданию начальства заблокировать самые популярные социальные сети, а под горячую руку попадёт и Инстаграм. Не каждый сисадмин знает, что эта сеть гораздо лучше работает в телефоне. Если вам нравится рассматривать фотографии в большом формате, а вашем офисном компьютере сайт instagram.com внезапно «заболел», налаживайте контакт с местными хакерами. Или подкатывайте к сисадмину, чтобы для вас он сделал исключение.

Кстати, администрация любимой фотосети сама банит пользователей направо и налево за различные провинности. В материале «Заблокировали Инстаграм: как разблокировать , почему так случилось» мы рассматриваем наиболее частые причины, которые приводят к такому наказанию, и ищем пути выхода из неприятной ситуации.

Нам осталось выяснить, почему не работает Инстаграм на телефоне и как его реанимировать. Пользователи нередко жалуются, что приложение Instagram виснет в ходе публикации фото и видео. Особенно часто это происходит, когда идёт обработка. Технические специалисты советуют устранять проблему при помощи принудительного закрытия приложения. Если оно медлит, дважды нажмите кнопку «Домой» или закройте его через настройки телефона. Некоторое время спустя вернитесь к публикации снова.

Одна из причин, почему не работает Инстаграм на телефоне, - это несоответствие технических параметров версии приложения и операционной системы устройства. В идеале это надо проверить заранее. Причём и слишком современная версия приложения плоха для не очень нового телефона, и устаревший Инстаграм не годится для последнего айфона. А проявиться проблема может уже при закачке. Если вы заметили, что загрузка никак не завершается или после установки приложение постоянно зависает, обратите внимание на это обстоятельство. Чтобы исправить ситуацию, надо удалить неподходящую версию Инстаграм и установить другую. О том, как это сделать, мы сейчас расскажем. Кстати, не бойтесь, что во время этой процедуры потеряете содержимое своего аккаунта. Все фото и видеоролики останутся на вашей странице.

Если вы хотите не только знать, почему не работает Инстаграм на айфоне, но и заставить его хорошо функционировать, действуйте по такому плану:

    Нажимаем на значок Instagram на экране айфоне и задерживаем на нём палец, пока «фотокамера» не начнёт подрагивать;

    На приложении вы увидите символ удаления «Х», коснитесь его, чтобы убрать эту версию;

    Перейдите в магазин App Store, выберите подходящую модификацию Instagram, скачайте её;

    Установите Инстаграм на свой айфон и войдите с личными учётными данными.

А сейчас, почему не работает Инстаграм на андроиде и что в таком случае делать. Причина может быть та же - операционка устройства устарела для варианта приложения, который вы скачали, или наоборот. Значит, придётся убрать Инстаграм и установить совместимое приложение.

В телефоне на базе Android можно всё сделать так же, как в алгоритме для айфона. Или выполнить процедуру иначе:

    Надо войти в «Настройки» телефона (нажав на значок «шестерёнка», расположенный на основном экране);

    Перейти в «Приложения», затем отметить опцию «Управлять приложениями»;

    Разыскать Instagram и нажать, чтобы вызвать команду «Удалить»;

    Затем открыть магазин Google Play, выбрать подходящую версию Инстаграм, закачать её, установить и зайти в свой аккаунт.

Случается и такая проблема: происходит сбой при обращении в магазин приложений. Хозяева айфонов говорят, что в App Store иногда невозможно нажать кнопку «Установить», она неактивна. Специалисты уверяют, что сбой получится устранить, если подключить телефон к компьютеру. А затем синхронизировать приложение через iTunes. Если проблему не удалось решить, следует обращаться в службу поддержки Apple.

Подобная ошибка может возникнуть и при загрузке приложения из магазина Google Play. В этой ситуации стоит выбрать другую версию. И надо обязательно сообщить о проблеме специалистам Google Play.

Ещё одна причина некорректной работы Инстаграм - переполненная память телефона. Чем чаще используется приложение, тем больше места ему требуется. Но последние версии Instagram автоматически обновляют хранилище. Так что беспокоиться об этом, скорее всего, не стоит.

Если же вам хочется самостоятельно сократить место, которое занимает приложение, специалисты советуют удалить его и установить заново. Как выполнить процедуру на айфоне и андроиде, мы уже рассказали. Но прежде проверьте, в этом ли дело. Чтобы выяснить, как много места Instagram занимает на устройстве, надо открыть настройки. Потом в телефоне на iOS перейти в основные. Затем в «Хранилище и iCloud» и выбрать опцию «Управлять хранилищем». В телефоне на андроиде войдите в настройки, потом откройте «Диспетчер приложений», найдите там Инстаграм и посмотрите, сколько памяти он потребляет и другие сведения.

Если места в устройстве мало, можно применить ещё один способ - увеличить объём памяти. Используйте для этого специальную карту SD. На неё можно перекинуть часть данных или всё приложение целиком.

Если вы предприняли все меры, а Instagram по-прежнему работает плохо, придётся обратиться в службу техподдержки соцсети. Для того чтобы отправить обращение, войдите в свой профиль в приложении, откройте настройки и выберите опцию «Сообщить о проблеме».

Теперь вы знаете, какие проблемы могут возникать в работе соцсети Инстаграм. А если вы будете следовать нашим советам, то сумеете сами поставить диагноз и устранить ошибки. Бояться сделать что-то не так не надо. Инстаграм всегда можно установить заново. Чтобы процедура прошла без проволочек, прочитайте нашу статью «Как загрузить Инстаграм на компьютер и телефон разными способами» и примените инструкции из неё на практике.

За последнее время в Instagram появилось столько новых функций, что следить за ними становится трудно. За последние несколько недель появились сообщения о том, что вы просмотрели все новые посты, возможность добавлять в истории музыку, видеозвонки и т.д. Вчера компания представила ещё одну новую функцию: возможность добавлять в истории стикеры-вопросы . Это интересный способ сделать свои истории интерактивными. Вы обязательно захотите испробовать новую функцию на себе, но она появилась не у всех пользователей. Если вы – один из них, не переживайте, есть решение.

Если вы вдруг не разобрались, стикеры-вопросы находятся на вкладке с другими стикерами в историях. Вы можете написать сообщение с призывом задавать вам вопросы, и ваши подписчики смогут сделать это, коснувшись стикера. Вопросы можно просмотреть там же, где и пользователей, которые посмотрели историю. Там вы можете коснуться любого вопроса, чтобы запостить новую историю с ответом на него. Это очень весёлый и интересный способ узнавать друг о друге что-то новое.

Функция вышла 10 июля, но появилась почему-то не у всех. Теперь вы знаете, что не одни такие. Как и в случае с другими новыми функциями, на введение этой может уйти некоторое время. У ваших друзей она может появиться раньше, чем у вас, нужно просто набраться терпения. Однако есть и вероятность того, что функция не появилась из-за какой-то ошибки. В таком случае следуйте советам ниже.

1. Ищите в нужном месте

Для начала нужно убедиться, что вы ищете функцию в нужном месте. Она находится на вкладке с другими стикерами в историях. Стикер-вопрос расположен между стикером с gif-изображениями и стикером с локацией. Чтобы открыть стикеры, сделайте фото или видео в историях, а затем проведите по экрану вверх. Иконка с вопросом должна быть там. Если её нет, переходите к следующему пункту.

2. Проверьте на наличие обновлений

Новая функция доступна с 52 версии Instagram для iOS и Android. Приложение нужно обновить, чтобы она появилась. Зайдите в App Store и проверьте вкладку Обновления. Если обновления нет, то оно ещё не доступно.

3. Обновите приложение

Если у вас доступно обновление, его нужно установить. После этого новая функция будет готова к использованию.

4. Перезагрузите устройство

Если вы обновили приложение, но новая функция так и не появилась, попробуйте перезагрузить устройство. Иногда это помогает. После перезагрузки проверьте приложение ещё раз.

5. Подождите

Функция всё ещё не появилась? Тогда нужно будет набраться терпения и ждать. Такое часто бывает с обновлениями, содержащими новые функции, через некоторое время оно станет доступно и вам.

А пока что вы можете задавать вопросы своим друзьям и узнавать их с новых сторон. Когда функция появится и у вас, они смогут делать то же самое.

"Инстаграм" для многих из нас стал любимой социальной сетью, первым вестником о событиях в жизни друзей, селебрити, любимых кафе, магазинов и прочих интересных аккаунтов. Кто-то прочно связал с ним карьеру, продвигая здесь профили, привлекая посетителей и клиентов. Поэтому "не могу зайти в "Инстаграм" - довольно болезненная ситуация. И, к сожалению, распространенная: почти каждое обновление приложения связано с такого рода массовыми неполадками. Давайте рассмотрим, как можно вернуть доступ к своему аккаунту.

Решение первое

"Не могу зайти в "Инстаграм", - решили вы, когда увидели на экране смартфона сообщение "Извините, произошла ошибка". Давайте рассмотрим самые простые решения:

  1. Закройте приложение, вновь запустите его и попробуйте войти в профиль снова.
  2. Перезагрузите свой смартфон, после чего откройте "Инстаграм".
  3. Попробуйте войти в аккаунт с другого устройства.

Решение второе

Если вы сделали все вышеизложенное, но можете зайти в "Инстаграм", то нужно попробовать авторизоваться не через логин и пароль, а через свой аккаунт в "Фейсбуке". Конечно, в случае, если он привязан к вашему профилю здесь.

Вход в свой аккаунт таким образом позволяет нейтрализовать проблему немалому числу пользователей. Поэтому стоит побеспокоиться об этой непредвиденной ситуации заранее и не забыть связать профили "Инстаграма" и "Фейсбука".

Решение третье

А вот здесь мы разберем, как зайти в "Инстаграм" с компьютера, ведь это тоже способ решения проблемы со входом в свой аккаунт. Можно, конечно, открыть в браузере веб-версию приложения - официальный сайт Instagram. Однако до сих пор он не особо функционален: там можно только посмотреть ленту, свой профиль, оставленные вам лайки и комментарии.

Но вам повезло, если на вашем ПК стоит Windows 10. Именно для этой версии ОС можно скачать официальное приложение социальной фотосети. Как этим путем? Так же, как и на приложении для смартфона - вводите логин и пароль или же выполняете авторизацию через "Фейсбук".

Этот софт обладает неплохим функционалом. Как зайти в "Директ" в "Инстаграм" такой версии, вы разберетесь сразу - его интерфейс копирует мобильный. А вот чтобы теперь вернуть возможность авторизоваться в программе на смартфоне, здесь, на компьютере, можно, наконец, выполнить привязку аккаунта к своей странице на "Фейсбуке". Если дело горит, то можно даже быстро создать таковую.

Теперь, когда пара "Инстаграм"-"Фейсбук" имеется, можно пробовать авторизоваться на смартфоне с помощью последнего. На всякий случай после привязки аккаунта нужно подождать с десяток минут, после чего спешить войти в профиль с мобильного гаджета.

Решение четвертое

Не можете зайти в "Инстаграм" с телефона" и ОС - не "десятка"? Тогда можно последовать по этому алгоритму, на первый взгляд кажущемуся нелогичным:

  1. Зайдите в браузере на официальный сайт "Инстраграма", авторизуйтесь.
  2. Переместитесь в настройки и отметьте галочкой "Временно заблокировать мой аккаунт".
  3. В причинах обозначьте "проблемы со входом". Подтвердите решение.
  4. На 2-3 часа придется отказаться от "Инсты".
  5. А вот затем войти обычным способом - через логин и пароль.

Странные действия, но именно они почему-то помогают вернуться в свой аккаунт немалому количеству отчаявшихся пользователей.

Решение пятое

Вы предприняли все вышеописанное, но проблема та же - не можете зайти в "Инстаграм"? Что ж, давайте испробуем еще один метод:

  1. На странице авторизации в приложении для смартфона тапните на "Помощь со входом".
  2. Выберите пункт "Используйте имя пользователя или адрес электронной почты".
  3. Введите адрес почтового ящика, с помощью которого вы когда-то зарегистрировали аккаунт.
  4. Кликните на "Отправить письмо".
  5. Проверьте почту - в пришедшем от "Инстаграма" послании нужно нажать на большую синюю кнопку.
  6. Выберите, что открыть ссылку нужно с помощью приложения Instagram.
  7. Отметьте "Всегда использовать этот выбор".

Ну вот и все, проблема должна нейтрализоваться.

Решение шестое

Здесь мы отметим "тяжелую артиллерию", которую уместно применять лишь в случае, когда аккаунт слишком дорог, а ничто иное не помогает:

  • Удалите приложение со смартфона, перезагрузите устройство. Скачайте программу заново. Попробуйте авторизоваться.
  • Сбросьте телефон до заводских настроек. Теперь, в ряду всего прочего, загрузите "Инстаграм" и попробуйте войти в свой профиль.

Вот и все способы, которые помогут вам вновь вернуться в "инстамир", если приложение упорно не хочет вас авторизовать. Надеемся, что хотя бы один из них будет вам полезен.