• Главная
  •  > 
  • Настройка программ
  •  > 
  • Значок wifi серый но интернет работает. Wi-Fi без доступа к интернету: горит желтый восклицательный значок в трее

Значок wifi серый но интернет работает. Wi-Fi без доступа к интернету: горит желтый восклицательный значок в трее

Вопрос от пользователя

Добрый день.

Подскажите, что можно сделать - у меня на ноутбуке часто появляется желтый восклицательный значок, что Wi-Fi без доступа к интернету.

Через некоторое время - он пропадает, но постоянно ждать сеть - уже надоедает. Подумываю купить кабель, чтобы подключить ноутбук к роутеру напрямую (но ведь тогда не будет мобильности) ...

Александра.

Доброго дня всем.

Описанная проблема с доступом к Интернет по Wi-Fi не такая уж и редкость (думаю, что большинство пользователей Wi-Fi с ней не раз сталкивались, и еще столкнуться...). Возникает она по множеству причин, и самые основные из них я разберу в этой статье (так сказать, приведу рекомендации по восстановлению работы сети). И так...

Как восстановить доступ в Интернет по Wi-Fi

Внешний вид ошибки представлен на скрине ниже - в трее на значке с Wi-Fi загорается желтый восклицательный знак, если передвинуть на него указатель мышки - увидите характерное сообщение. Также часто пользователи узнают о том, что что-то не так с сетью, когда пытаются открыть какую-нибудь веб-страничку - а вместо нее видят сообщение в браузере о том, что ресурс недоступен (и так со всеми сайтами).

Пример ошибки: при наведении на значок Wi-Fi, Windows сообщает, что соединение без доступа к интернету...

Теперь о решении...

Попробуйте перезагрузить роутер и ноутбук

Ох... При многих проблемах с компьютером рекомендуют его перезагружать. И этот раз тоже не исключение (эта ошибка часто возникает после того, как компьютер выходит из спящего режима (гибернации). Дело в том, что после выхождения из "спячки" Windows "думает" что работает со старым IP-адресом, но роутер уже выдал ей новый - и в результате вот такой недоговоренности наблюдаются проблемы с подключением) ...

Для перезагрузки роутера - можно воспользоваться специальной кнопкой на корпусе устройства, либо просто отключить на некоторое время его блок питания от сети.

Отмечу, что при многих проблемах с подключением, такая вот принудительная перезагрузка помогает быстро восстановить работоспособность сети...

Важно!

Кстати, я очень рекомендую проверить есть ли интернет на других устройствах, использующих эту Wi-Fi сеть - на планшете, телефоне и пр. Это поможет понять, то ли проблема в ноутбуке (с Windows), то ли проблема с роутером или провайдером.

Выполните диагностику неполадок

В Windows (по крайней мере в 10-ке) есть очень толковая диагностика сети, которую многие недооценивают. Меж тем, запустив ее, можно исправить львиную долю ошибок, и, хотя бы примерно узнать "куда копать"...

И так, щелкаем по значку Wi-Fi подключения правой кнопкой мышки и выбираем (см. скриншот ниже).

Далее запуститься мастер: он автоматически проверит все параметры, исправит ошибки, перезапустит адаптер (при необходимости), и в конце своей работы выдаст вам сообщение: о том, что все в порядке и я починил сеть, либо укажет на какую-то проблему.

Например, в моем случае, результат диагностики - "DNS сервер не отвечает". Подобная ошибка возникает, чаще всего, когда наблюдаются проблемы у вашего интернет провайдера, либо есть обрыв канала связи. Скажем, если перерезать сетевой кабель в подъезде (или просто вынуть интернет-кабель из вашего роутера) - вот такую же ошибку вы и увидите...

Ремарка!

Статья расскажет о том, что делать, если DNS-сервера не отвечают (интернет провал и сайты не открываются) -

Проверьте, что с вашим сетевым кабелем все в порядке

Этот совет вытекает из предыдущего пункта. Для начала взгляните на сам роутер: если с ним все в порядке, на нем так или иначе, должны гореть и моргать светодиоды (попробуйте отключить интернет-кабель от роутера, а затем снова его подключить - кол-во горящих/моргающих светодиодов должно измениться, при условии, что с сетевым кабелем все в порядке) .

Кроме этого, просмотрите интернет-кабель от своего ПК до площадки подъезда. Совсем не редкость, когда кабель перегрызали домашние животные или местные "вурдалаки" резали кабель в подъезде.

Нет ли проблем у Интернет-провайдера?

Многие пользователи не спешат звонить провайдеру, между тем, на том конце очень быстро могут сообщить вам, все ли у них в порядке (а значит можно быстро сориентироваться, стоит ли продолжать поиски проблем у себя).

Кстати, проблемы на стороне провайдера не такая уж и редкость. О крупных обрывах можно узнать на форумах провайдера (или официальных сайтах. Кстати, в этих случаях дозвониться до него сложно - там, обычно вешают трубку ).

Также провайдер может сменить настройки, забыв вас уведомить (либо вы проигнорировали уведомление ).

Попробуйте прописать DNS Google или Yandex. Проверьте настройки сетевого подключения.

Нередко, когда Интернет отсутствует из-за сбоя DNS серверов (в этом случае, чаще всего, такие приложения, как Skype, торренты и пр. - работают, а вот в браузере - странички не открываются).

В этом случае, попробуйте прописать DNS сервера от Google или Yandex. Их стабильность будет повыше, чем DNS многих провайдеров в нашей стране, а значит и доступ к Интернет будет постабильнее...

Чтобы прописать DNS, необходимо открыть свойства беспроводного подключения. Рассмотрю по порядку...

Сначала нужно открыть список всех сетевых подключений на ПК. Для этого нужно:

  • нажать Win+R;
  • ввести ncpa.cpl ;
  • нажать Enter.

Как посмотреть сетевые подключения в Windows 7/8/10

Кстати, у вас подключений может быть не одно (как в моем случае), а несколько (нужно выбрать беспроводной вариант, если английское название -то "Wireless...") .

После чего, откройте свойства "IP версии 4 (TCP/IPv4)" . См. скриншот ниже.

Дальше необходимо передвинуть один ползунок в режим "Получать IP-адрес автоматически" (проверьте эту настройку сетевого подключения!); другой, связанный с DNS, поставить в режим "Использовать следующие адреса "DNS-серверов" - и прописать DNS от Google 8.8.8.8 и 8.8.4.4 (или от Яндекс 77.88.8.8). См. скриншот ниже.

Сохраните настройки и проверьте работоспособность сети.

Проверьте настройки роутера

Wi-Fi без подключения к Интернет нередко бывает из-за сбоя настроек роутера. Либо, как вариант, ваш Интернет-провайдер мог поменять настройки, необходимые для доступа к сети. Например, сам не так давно столкнулся с тем, что мой провайдер поменял логин для доступа к Интернет по PPPoE протоколу (печаль сего в том, что никто не уведомил об этом... Поэтому, в предыдущих шагах, я и рекомендовал поинтересоваться у провайдера, все ли в порядке...) .

Вообще, настройка роутера - это отдельная и большая тема. Поэтому, в этом шаге я приведу пару ссылок на свои статьи по этой тематике. Рекомендую ознакомиться.

Как подключить и настроить новый Wi-Fi роутер самостоятельно - инструкция с картинками -

Как зайти в настройки роутера, и что делать, если настройки не открываются -

Проверьте работу сети без антивируса и брандмауэра

Ну и последнее, что порекомендую - отключите на время работу антивируса и брандмауэра. Такое, конечно, происходит нечасто, но все же - бывает так, что они в целях безопасности и заботы о пользователе, блокируют сеть (особенно, этим раньше грешил антивирус Norton IS при выставлении максимального уровня защиты. Видимо, ограничивали пользователя от всего, где гипотетически можно было подхватить зараженный файл).

Большую часть современных антивирусов можно отключить через их иконку в трее. Например, с антивирусом Avast - это делается просто: достаточно выбрать пункт "Управление экранами Avast" - а дальше указать время, на которое антивирус будет отключен. Все просто и быстро...

Для отключения, встроенного в Windows брандмауэра, зайдите для начала в панель управления . Далее нужно открыть раздел "Система и безопасность" , затем "Брандмауэр защитника Windows" (см. скрин ниже).

Затем щелкаете по меню слева "Включение и отключение брандмауэра...".

Переводите все ползунки в режим и сохраняете настройки.

После проверки и настройки Wi-Fi соединения, и антивирус, и брандмауэр рекомендуется включить (и настроить их соответствующим образом, если они были причиной нестабильной работы Wi-Fi. Например, можно снизить уровень безопасности с максимального на средний, который они обеспечивают) .

Дополнения по теме приветствуются (конструктивная критика тоже).

Просмотров: 868 Есть на Android устройствах такая проблема, когда после подключения к беспроводной сети, значок Wi-Fi серого цвета, а не синего и не работает интернет в Google Play, и других программах. Сайты как правило открываются, но бывают и случаи, когда подключение есть, а интернет не работает

Есть на Android устройствах такая проблeма, когда послe подключeния к бeспроводной сeти, значок Wi-Fi сeрого цвeта, а нe синeго и нe работаeт Интернет в Google Play, и других программах. Сайты как правило открываются, но бывают и случаи, когда подключeниe eсть, а Интернет нe работаeт вообщe, дажe в браузeрe. Причeм, на Android нe всe сразу замeчают этот сeрый значок Wi-Fi сeти, скорee всeго всe сталкиваются с проблeмой когда просто нe получаeтся зайти в Google Play Маркeт , появляeтся ошибка "Подключeниe отсутствуeт", или "Провeрьтe соeдинeниe и повторитe попытку".

А в браузeрe, при попыткe открыть какой-то сайт, можeт появляться ошибка "Часы отстают" (NET::ERR_CERT_DATE_INVALID).

Что касаeтся самого значка подключeния к Wi-Fi, то на Android-устройствах бeз каких либо фирмeнных оболочeк, он дeйствитeльно можeт быть сeрым вмeсто синeго. Выглядит это примeрно вот так:

Но в основном, значок подключeния к бeспроводной сeти нe мeняeтся. Дажe при появлeнии такой проблeмы. Провeрил на Lenovo, и Meizu M2 Note. Там в Google Play, YouTube и т. д. зайти нe получалось, но сам значок подключeния к Wi-Fi никак нe мeнялся. Он там всeгда сeрый?

Значит, eсли послe подключeния к Wi-Fi вы столкнулись с проблeмой когда нeт доступа к Интернету в Google Play Мркeт, YouTub и других программах, при этом сайты в браузeрe на вашeм Android планшeтe, или смартфонe открываются , то смотритe совeты из этой статьи. Если жe Интернет вообщe нe работаeт, а подключeниe eсть, то смотритe статью: Почeму на Android планшeтe, или смартфонe нe работаeт Интернет по Wi-Fi?

Сeрый значок Wi-Fi на Android, и нe работаeт Google Play. Как исправить?

Сам я ужe нeсколько раз сталкивался с такой проблeмой, и видeл много информации в Интернетe на эту тeму. Так что сeйчас рассмотрим самыe популярныe причины и рeшeния, из-за которых могут появляться такиe проблeмы с Wi-Fi на Андроид.

Пeрвым дeлом совeтую попробовать способ под номeром 6! Как оказалось, установка антивируса Dr.Web сразу рeшаeт проблeму с сeрой иконкой Wi-Fi.

1 Врeмя. Дата. Часовой пояс. Эти парамeтры нужно провeрять в пeрвую очeрeдь. Если у вас на тeлeфонe, или планштe нeвeрно настроeна дата, или врeмя, то Wi-Fi будeт сeрым, и Play Мркeт работать нe будeт. Это провeрeно, мeняeм дату на тeлeфонe, и Маркeт нe можeт получить доступ к Интернету.

Поэтому, зайдитe в настройка своeго устройства, на вкладку гдe настраиваeтся врeмя, и провeрьтe правильныe ли там настройки. Можно установить галочку возлe пункта автоматичeской настройки даты и врeмeни, или наоборот снять ee и задать всe вручную. Так жe, обязатeльно провeрьтe настройки часового пояса.

Если у вас там были нeправильныe парамeтры, то послe настройки всe должно заработать.

2 Freedom. Если вам знакомо такоe приложeниe как Freedom, или LuckyPatcher, оно у вас установлeно, или вы eго установили и удалили, то нужно открыть Freedom (eсли нужно, то установить повторно), подождать нeсколько минут, и нажать на кнопку Стоп .

Послe этого можно удалять приложeниe. Значок Wi-Fi должeн статьи синим, и всe должно заработать.

3 Возможно вирус . Хоть я и нe признаю разныe там антивирусы на мобильных устройствах, но в такой ситуации можно попробовать установить какой-то бeсплатный антивирус (скачать и запустить apk файл), и провeрить своe устройство.

4 Ещe один вариант, который я нe буду рассматривать подробно, это рeдактированиe файла hosts. Для этого можно использовать приложeниe типа Ghost Commander. Находится этот файл по адрeсу system/etc/hosts. Там нужно удалить всe, кромe строчки 127.0.0.1 localhost.

На самом дeлe, эта процeдура нe очeнь простая. И eсли вы нe очeнь в этом разбираeтeсь, то лучшee ничeго нe рeдактировать. Но eсли вы знаeтe что такоe Root-права, и они получeны на вашeм устройствe, то можeтe попробовать.

5 Есть много программ, которыe напримeр блокируют рeкламу, и т. д. Вспомнитe, можeт вы в послeднee врeмя устанавливали подобныe программы . Возможно, Play Маркeт пeрeстал работать из-за установки этих программ. Если пeрeд появлeниeм этой проблeмы вы что-то устанавливали, то эти программы лучшe удалить.

На панели задач в Windows или в меню «Центр управление сетями» нет иконки Wi-Fi? Это не значит, что вышло из строя оборудование. Поломка техники - только одна из вероятных причин. В некоторых случаях можно самостоятельно .

Что делать, если нет значка «Беспроводное сетевое соединение».

Эта проблема появляется, если:


Есть ли Wi-Fi-приёмник?

Если на компьютере не установлен приёмник, то вы и не увидите значок Wi-Fi-сети. Но как проверить, что у вас за адаптер? Самое простое - посмотреть характеристики ПК. На ноутбуках должна быть наклейка, на которой указаны спецификации устройства. Ещё вариант - узнать модель адаптера и найти о нём информацию. У вас стационарный компьютер? Тогда отыщите на системном блоке порты для подключения модема. Если там установлена антенна, то изделие подходит для работы через Wi-Fi.

И самый простой способ:

  1. Вам нужна «Панель управления» Windows.
  2. Откройте «Диспетчер устройств». Он в категории «Оборудование и звук».
  3. Разверните меню «Сетевые адаптеры».
  4. Посмотрите, есть ли там модели, в которых указано «Wirelles», «802.11» или «WiFi».

Если таких надписей нет, настроить беспроводное соединение не получится. Но можно приобрести Wi-Fi-модуль или сетевую карту, в которой уже стоит антенна. Также существуют внешние Вай-Фай приёмники.

Драйвер

Обычно Windows самостоятельно подгружает нужный ей софт. Но если драйвер сетевого оборудования отсутствует или повреждён, его надо установить вручную.


Для подключения надо загрузить ПО. Есть несколько способов. Первый подойдёт, если драйвер был установлен неправильно.

  1. В Диспетчере кликните правой кнопкой мыши на пункт с жёлтым треугольником.
  2. Выберите «Удалить» и подтвердите действие.
  3. Перезагрузите компьютер.
  4. После запуска Windows «обнаружит» наличие нового устройства.
  5. Если этого не произошло, снова зайдите в Диспетчер.
  6. Выделите любой пункт.
  7. «Действия - Обновить конфигурацию».

Это сработает только с оборудованием, которое устанавливается по принципу «Plug and Play» (что означает «Вставляйте и играйте»). Программное обеспечение для этих девайсов загружается само. Вы можете пользоваться ими сразу после подключения. Если в плате, вообще, нет такой функции:

  1. Выделите любой пункт в Диспетчере.
  2. «Действия - Установить старое устройство»
  3. Откроется окно с пояснениями. Нажмите «Далее».
  4. Отметьте «Автоматический поиск» или «Вручную».
  5. Выберите «Сетевые адаптеры».
  6. Если знаете модель и тип гаджета, найдите его в списке.
  7. Подождите, пока закончится инсталляция.

Чтобы загрузить апдейт устаревшего софта:

  1. В Диспетчере щёлкните по устройству правой кнопкой мыши.
  2. В выпавшем списке нажмите на «Обновить драйвер». Эта опция будет активна, если Windows определила модель оборудования.
  3. Выберите «Автоматический поиск», чтобы система нашла софт в сети и скачала его.
  4. Или нажмите «Поиск на компьютере», чтобы указать путь к инсталлятору .

В комплекте с новым Wi-Fi-адаптером или ноутбуком должен идти диск. С него можно загрузить необходимое программное обеспечение. Если у вас нет CD с драйвером, и система сама его не нашла:

  1. Зайдите на сайт производителя сетевого оборудования.
  2. В строку поиска скопируйте название модели.
  3. Откройте страницу с информацией о вашем адаптере.
  4. Скачайте оттуда ПО. Обычно оно находится в разделе «Поддержка» («Support»), «Загрузки» («Downloads»), «Файлы» («Files») или «Программы» («Programs»).

Существуют специальные приложения для установки системного софта. Например, Driver Booster. Он определяет модель оборудования и загружает для него актуальные версии драйверов.

Значок сети Wi-Fi , расположенный справа на панели задач Windows, позволяет получить информацию о подключении к сети Wi-Fi и его состоянии.

Вот несколько различных иконок сети Wi-Fi, которые могут появиться.

Значок подключения к сети Wi-Fi

Существует подключение к сети Wi-Fi и интернету . Всё должно работать. Если отображается этот значок, но возникают проблемы с подключением , это может означать, что проблема касается конкретного приложения или веб-сайта, или брандмауэр блокирует подключение к интернету.

Существует подключение к сети Wi-Fi, но не было обнаружено подключение к интернету (такой статус также называется ограниченным подключением ). Этот значок означает, что компьютер под управлением Windows соединен с локальной сетью, но нет подключения к интернету . Вероятно, видны другие компьютеры и устройства в сети, но нельзя совершать действия, требующие доступа в интернет (например, просмотр веб-страниц, использование электронной почты или режим потоковой передачи музыки или видео).

Чтобы проверить, имеет ли компьютер связь (подключение к интернету), Windows отправляет HTTP-запрос на сервер в интернете. Если он не получает ответа от сервера, то отображается этот значок.

В случае ограниченного подключения создайте и откройте отчет о беспроводной сети , затем выполните следующие действия:


  • Убедитесь, что у вас правильный IP-адрес . Убедитесь ваш IP-адрес не имеет вида 169.254.x.x. Если Ваш IP-адрес выглядит так, это значит, что операционная система не смогла получить IP-адрес от маршрутизатора. Если вы не используете статические IP-адреса в сети, убедитесь, что на вашем маршрутизаторе включен протокол DHCP . Информацию о соответствующей процедуре можно найти в документации на маршрутизатор.
  • Проверьте DNS-сервер . Убедитесь, что в списке указан DNS-сервер, и проверьте его с помощью команды ping .

Значок отсутствия подключения к сети Wi-Fi

Беспроводной сетевой адаптер распознается, но не найдена сеть Wi-Fi, и нет подключения к сети Wi-Fi . Если этот значок отображается, когда вы находитесь в зоне действия сети Wi-Fi, может иметь место одна из следующих ситуаций:

  • Физический переключатель Wi-Fi на ноутбуке или планшете выключен . Проверьте, чтобы он был включен.
  • Сетевая карта не поддерживает частоту сети . Такая ситуация имеет место, например, в том случае, если карта поддерживает только частоту 2,4 Ггц, а сеть использует полосу частот 5 Ггц. Информацию о частоте, поддерживаемой маршрутизатором, можно найти в его документации.
  • Карта поддерживает частоту сети, но драйвер карты беспроводной сети фильтрует её . Такая ситуация редка, но случается.

    Убедитесь, что адаптер беспроводной сети поддерживает ту же частоту, что и беспроводная сеть, выполнив следующие действия:

    1. В поле поиска на панели задач введите Диспетчер устройств , а затем выберите Диспетчер устройств в списке результатов.
    2. В Диспетчере устройств выберите Сетевые карты , а затем выберите имя соответствующего адаптера.
    3. Выберите вкладку Дополнительно , а затем посмотрите настройки Режима Wi-Fi и убедитесь, что он обеспечивает поддержку частоты сети.

Адаптер беспроводной сети обнаружен, и в пределах досягаемости есть беспроводные сети, но адаптер не имеет связи с какой-либо из них .

    • Если вы увидите этот значок, попробуйте подключиться к сети Wi-Fi.
    • Если вы не можете установить соединение, откройте отчет по беспроводной сети и убедитесь, что в разделе сессии Wi-Fi есть указанные проблемы.

Значок отсутствия связи

Не найден или не включен сетевой адаптер .

Вот несколько решений, которые следует попробовать в случае отображения этой иконки:

  • В отчете по беспроводной сети в разделе сетевые адаптеры (Network Adapters ) найти свою карту беспроводной сети, а затем проверьте, присутствует ли там номер проблемы. Если да, он будет соответствовать коду ошибки в Диспетчере устройств , который сообщает, почему драйвер не был загружен.
  • Проверьте, установлен ли у вас последний драйвер, запустив службу Windows Update . Для того, чтобы найти дату и версию драйвера, в разделе Диспетчер устройств , выберите пункт Сетевые адаптеры , нажмите и удерживайте (или щелкните правой кнопкой мыши) пункт Свойства , а затем выберите вкладку Драйвер .
  • Если карта беспроводной сети не отображается в Диспетчере устройств, это значит, что операционная система Windows не обнаруживает её. В такой ситуации может потребоваться вручную установить драйвера. Проверьте веб-сайт производителя устройства на наличие драйвера, который работает в операционной системе Windows 10.