Не открывается окно модема. Не могу войти в настройки роутера: что делать? Почему браузер не заходит в меню и настройки роутера
Установить получение IP автоматически
Для начала проверим не введён ли в подключении о локальной сети компьютера IP адрес статически.Для Windows XP нажмите "Пуск", "Панель управления", "Сетевые подключения", найдите иконку "Подключение по локальной сети" ("Подключение по беспроводной сети"), нажмите правой кнопкой мышки на иконку, в выпадающем меню надо выбрать "Свойства", в открывшемся окне в списке выбрать "Протокол интернета TCP/IP" так чтобы строка выделилась цветом, и нажать кнопку "Свойства" под списком. В открывшемся окне убедитесь что выбрано "Получать IP-адрес автоматически", если нет, то выберите.
Для Windows 7,8,10 нажмите "Пуск"(или шестерёнку "Параметры" для 8-ки), "Панель управления", "Сеть и Интернет", "Центр управления сетями и общим доступом", "Изменение параметров адаптера" найдите иконку "Подключение по локальной сети" ("Подключение по беспроводной сети"), нажмите правой кнопкой мышки на иконку, в выпадающем меню надо выбрать "Свойства", в открывшемся окне в списке выбрать "Протокол интернета версии 4 (TCP/IPv4)" так чтобы строка выделилась цветом, и нажать кнопку "Свойства" под списком. В открывшемся окне убедитесь что выбрано "Получать IP-адрес автоматически", если нет, то выберите.
Проверить какой IP получает устройство от роутера
Не будет лишним убедиться, а действительно ли роутер выдаёт адреса из сети 192.168.1.ххх. В Windows для проверки этого нажмите "Пуск", "Панель управления", "Сетевые подключения", найдите иконку "Подключение по локальной сети" ("Подключение по беспроводной сети"), нажмите на иконку двойным щелчком мыши по иконке. В открывшемся окне нажмите "Поддержка"(в Windows XP) или "Подробнее" (в Windows Vista,7,8,10), убедитесь что IP адрес из сети 192.168.1.ххх. Если это не так, и вы видите, например, IP-адрес: 10.10.10.10, это значит, что IP роутера 10.10.10.1, или если, например, IP-адрес: 192.168.2.13, то адрес роутера, в таком случае, 192.168.2.1 соответственно, его и следует вводить в адресную строку браузера.Есть ещё один способ попасть в настройки роутера если его IP изменён. Требуется сбросить роутер на заводские настройки, и тогда IP роутера станет прежним, как написано на этикетке на обратной стороне роутера. Однако, не рекомендую этот способ новичкам, так как после сброса роутер придётся настраивать полностью с нуля.
Очистить кэш браузера
Если вы попробуете получить доступ к роутеру введя адрес в браузер до полной загрузки роутера, то браузер может сохранить пустую страницу связав её с указанным адресом, и 192.168.1.1 не откроется. В последующие разы браузер будет выдавать вам сохранённую им страницу, которая может оказаться как пустой, так, и недогруженной (могут отсутствовать некоторые элементы страницы настроек роутера).Для Mozilla FireFox Правка, Настройки, Приватность, Очистить недавнюю историю, снимите галочки напротив всех строк кроме "Очистить кэш", и нажмите применить.
Для Chrome, нажмите кнопку Настройки и управление в выпавшем списке выберите История, в открывшемся окне нажмите кнопку Очистить историю. Снимите галочки напротив всех строк кроме "Изображения и другия файлы сохранённые в кеше" и нажмите "Очистить историю".
Для Opera Меню, Настройки, Общие насртройки, Расширенные, История, на против поля "Дисковый кэш" нажмите кнопку очистить.
Отключить прокси браузера
Если в вашем браузере настроен прокси это также может быть причиной. Если настроен прокси, то 192.168.1.1 может не открыться. Чтобы проверить включён ли прокси в вашем браузере проделайте шаги описанные ниже для наиболее распространённых браузеров.Для Google Chrome откройте меню "Chrome menu" на панели инструментов браузера. Выберите "Настройки". В разделе "Сеть" нажмите кнопку "Изменить настройки прокси-сервера". Откроется диалоговое окно "Свойства: Интернет", в котором можно настроить параметры сети.
Для браузера Mozilla FireFox "Инструменты", "Настройки", "Дополнительные", "Сеть", выбрать "Без прокси" нажать ОК.
Для браузера Opera нажмите "Инструменты", "Настройки", "Дополнительно", "Прокси сервер", если снять все галочки, прокси сервер будет неактивен.
Вот, пожалуй, и все причины преграждающие путь к настройкам вашего домашнего роутера через веб-страницу настроек роутера. Надеюсь, предоставленные здесь советы помогли вам. Задавайте вопросы, если нет, буду рад помочь.
Обзор основных причин, по которым не получается подключиться к интерфейсу роутера.
Навигация
Сегодня для выхода в сеть в основном используется беспроводное интернет-соединение Wi-Fi и поэтому практически в каждом доме имеется роутер, который раздаёт интернет множеству устройств. Как правило, его настройка осуществляется мастером, который проводит интернет в квартиру. Но иногда пользователю самому может понадобиться зайти в панель управления роутером, чтобы сменить пароль на Wi-Fi или выставить другие настройки.
При входе в меню настроек пользователи могут столкнуться с определёнными проблемами, а именно с ошибкой подключения к удалённому серверу. В нашей статье мы разберём наиболее частые причины возникновения данной проблемы и её решения.
Почему браузер не входит в меню настроек роутера?
Как правило, доступ к настройкам роутера осуществляется через любой web-обозреватель (браузер), путём ввода в адресную строку IP-адреса . Однако при его вводе многие пользователи видят ошибку «Не удалось подключиться к удалённому серверу ». Причин её возникновения может быть несколько:
- Плохо подключен шнур LAN или блок питания;
- Неверно введён IP-адрес;
- Отсутствует автоматическое получение компьютером IP-адреса и DNS-сервера ;
В том случае, если в браузере открывается страница входа в меню настроек роутера, но при вводе логина и пароля никаких изменений не происходит, то проблема кроется в неправильном вводе пользовательских данных. Рассмотрим всё по порядку.
Подключение роутера к компьютеру для настройки
Очевидно, что перед настройкой роутера его нужно соединить с компьютером при помощи LAN-кабеля, который входит в его комплект. В том случае, если Вы этого не сделаете и сразу попытаетесь подключиться через Wi-Fi, у Вас ничего не получится. Для корректного подключения проделайте следующие шаги:
Шаг 1.
- Подключите роутер к розетке и соедините его и компьютер LAN-кабелем , который можно найти в коробке от роутера.
- Некоторые роутеры имеют разъёмы разных цветов, а некоторые пронумерованы. Кабель для соединения маршрутизатора и компьютера должен втыкаться в жёлтый разъём, либо в разъём под цифрой 0 .
Шаг 2.
- После подключения на маршрутизаторе должна загореться лампочка соединения с интернетом, помеченная глобусом.
- В то же время компьютер должен дать Вам знать, что было подключено новое устройство и на панели задач должен будет появиться значок интернет-соединения.
Шаг 3.
- Не пугайтесь, если статус вашего интернет-соединения будет «Без доступа к интернету ». Всё дело в том, что Вы ещё толком ничего не настраивали.
- Попытайтесь открыть браузер и ввести в адресную строку IP-адрес 192.168.1.2. Если эффекта нет, переходите к следующему разделу нашей статьи.
Поверка IP-адреса для подключения роутера
- На каждом роутере, независимо от производителя, с обратной стороны есть специальная наклейка, на которой указан IP-адрес и данные для входа в меню настроек (логин с паролем).
- Переверните свой маршрутизатор и внимательно изучите содержимое наклейки. Вполне вероятно, что для доступа к панели настроек роутера у Вас используется IP-адрес 192.168.0.1. Если это так, то с точностью перепишите его в адресную строку, не забывая ставить точку в конце.
Настройка автоматического получения IP-адресов и DNS-серверов
Одна из главных причин, почему браузер отказывает Вам в доступе к удалённому серверу – это отсутствие настроек автоматического получения IP-адреса и DNS-серверов . Дело в том, что если Вы раньше пользовались другим провайдером или подключались к чужому Wi-Fi, у Вас в настройках мог сохраниться статичный (неизменный) IP-адрес и DNS-сервер .
Многие провайдеры сегодня предоставляют своим клиентам динамичные IP-адреса , которые меняются раз в несколько дней или при перезагрузке роутера. Чтобы выполнить настройку автоматического получения IP-адресов и DNS-серверов необходимо сделать несколько простых шагов:
Шаг 1.
- Найдите на панели задач значок интернет-соединения и щёлкните по нему правой кнопкой мышки. В развернувшемся небольшом окошке нажмите на строчку «Центр управления сетями и общим доступом ».
Шаг 2.
- С левой стороны найдите строчку «Изменение параметров адаптера », после чего щёлкните правой кнопкой мышки по значку «Подключение по локальной сети » и в развернувшемся меню выберите строчку «Свойства ».
Шаг3.
- В развернувшемся окошке необходимо найти и выбрать из списка TCP/IPv4 протокол и кликнуть по кнопке «Свойства ».
- В новом открывшемся окошке необходимо отметить маркерами строки «Получить IP-адрес автоматически » и «Получить адрес DNS-сервера автоматически »
- Далее нажмите «ОК » и снова «ОК ».
- После всех этих манипуляций следует перезагрузить компьютер и попытаться войти в меню настроек роутера по указанному на нём адресу. В том случае, если ни один из способов не решил проблему, то, скорее всего, причина кроется в вашем провайдере.
- Обратитесь по телефону в службу поддержки вашего провайдера, назовите им производителя и модель вашего роутера и попросите помочь решить проблему. У специалистов есть возможность настроить Ваш роутер удалённо.
- В том случае, если специалист технической поддержки провайдера не сможет решить вашу проблему удалённо, он предложит прислать мастера на дом. Прежде чем соглашаться, настоятельно рекомендуется проверить компьютер на вирусы бесплатной программой Dr. Web CureIT , которую можно скачать по этой ссылке . Вполне возможно, что имеющиеся на устройстве вредоносное ПО блокирует доступ к DNS-серверам .
ВИДЕО: Не могу зайти в настройки роутера. Что делать?
На компьютерных форумах очень много внимания уделяется тонкой настройке маршрутизатора, которая позволяет существенно повысить его скорость и стабильность соединения. Однако, многие юзеры сталкиваются с проблемой иного порядка - они просто не могут зайти в настройки своего роутера , чтобы выбрать оптимальные параметры. Паниковать и отправляться в магазин за новым прибором не нужно, поскольку решить такую проблему может каждый человек. Если компьютер не заходит в стандартное меню веб-клиента маршрутизатора, нужно попробовать изменить параметры подключения или обратить внимание на другие нюансы.
Ищем выход, если к настройкам маршрутизатора нет доступа.
Набрав адрес веб-клиента 192.168.1.1 в любимом браузере, вы можете столкнуться с тем, что роутер не отвечает на вашу команду. Чтобы войти в меню веб-клиента, вначале возьмите инструкцию и прочтите, какой адрес установлен для маршрутизатора производителем. Очень многие девелоперы электроники предпочитают задавать сочетание 192.168.0.1, которое позволяет освободить указанный выше адрес для другого сетевого оборудования. Также сведения о базовом адресе могут содержаться на нижней части корпуса прибора.
Попробуйте поменять веб-обозреватель - оптимальный вариант даёт стандартное приложение Internet Explorer, которое пользуется прямыми подключениями без перенаправления. Однако и он может отображать ошибку при попытке введения 192.168.1.1. Повысить шансы на успешное создание соединения можно, воспользовавшись кабелем стандарта RJ-45, который поставляется в комплекте с вашим роутером. Будьте внимательны - его нужно подключать к порту локальной сети на маршрутизаторе, а не разъёму WAN, который чаще всего выделен синим цветом. Чтобы получить неограниченный доступ к меню 192.168.0.1, обязательно отключите используемый беспроводной адаптер на компьютере, воспользовавшись специальной функциональной кнопкой либо меню сетевых подключений.
Тонкая настройка
Если компьютер не заходит в стандартное меню веб-клиента, вполне возможно, что ошибка соединения с 192.168.1.1 вызвана конфликтом адресов в сети. Прежде всего вам потребуется войти в панель управления операционной системы и найти там пункт «Свойства интернета», который также может носить имя «Свойства браузера». Затем нужно открыть вкладку «Подключение» и внизу найти кнопку, которая отвечает за параметры локальной сети. В открывшемся после её нажатия диалоговом окне отключите использование прокси в обычных локальных сетях и VPN.
Однако установить соединение с 192.168.0.1 получается не всегда. Нужно открыть свойства используемого сетевого адаптера - войти в это меню можно тремя основными способами:
- Через «Центр управления сетями»;
- Через панель управления - инструмент «Сетевые подключения»;
- Ввести в командной строке control netconnections.
Поскольку роутер имеет адрес веб-клиента 192.168.1.1 либо альтернативный 192.168.0.1, для корректной работы сети электронная вычислительная машина должна иметь подобный IP, отличающийся исключительно последней цифрой. Нажав правой кнопкой на значок необходимого вам адаптера, откройте его свойства, в появившемся диалоговом окне выберите протокол подключения IPv4 и вновь нажмите на кнопку «Свойства».
В общих параметрах протокола может содержаться ответ, почему компьютер не заходит в стандартное меню веб-клиента маршрутизатора. IP может отличаться от того, какой использует роутер - для продолжения работы вам необходимо будет изменить его, использовав то же начало, что в 192.168.1.1 либо в 192.168.0.1. Расположенная в конце цифра должна варьироваться в пределах 2–254, чтобы не создавать конфликта адресов внутри локальной сети. Конечно, оптимальным вариантом будет установить адрес автоматически на основании потребностей компьютера, но такая возможность поддерживается далеко не каждой сетью. Не забудьте также установить на этой вкладке адрес шлюза и сервера DNS - в данных полях необходимо будет ввести цифры 192.168.0.1 или альтернативное сочетание 192.168.1.1, в зависимости от стандартных параметров роутера.
Также компьютер иногда не заходит в требуемое вам меню в результате ограничения передаваемого трафика внутри созданной локальной сети. Открыть меню 192.168.1.1 ему может помешать установленный вами антивирус, который устанавливает слишком серьёзный контроль действий юзера - на время работы с настройками прибора его стоит попросту отключить. Доступ по указанному адресу либо 192.168.0.1 часто перекрывается стандартным брандмауэром операционной системы - его можно также отключить через панель управления операционки. После выполнения указанных выше действий у вас должна появиться возможность зайти в настройки используемого маршрутизатора, однако в определённых ситуациях все действия пользователя оказываются безрезультатными.
Крайние меры
Если компьютер по-прежнему не заходит в веб-клиент прибора, целесообразно выполнить его полную перезагрузку - для этого эксплуатируется небольшая кнопка Reset, которая может быть расположена сзади или в нижней части корпуса роутера. Её нужно нажать длинным тонким предметом (например, скрепкой) и удерживать в течение приблизительно 10–20 секунд, в зависимости от модели беспроводного девайса. После полного сброса данных вы сможете получить доступ ко всем расширенным настройкам устройства по стандартному адресу меню 192.168.0.1, а также альтернативному сочетанию 192.168.1.1 - это определяется моделью прибора.
Указанный метод будет действенным и в случае, если вы утеряли безвозвратно данные для доступа к веб-клиенту либо их изменил другой человек, получивший несанкционированный доступ к меню настроек маршрутизатора. После выполненной перезагрузки нужно обязательно использовать стандартный логин и предустановленный пароль, который задан компоновщиком оборудования. Чаще всего в обе строки нужно ввести слово «admin», но встречаются и некоторые исключения. Чтобы точно определить правильные данные для входа в стандартный веб-клиент, просмотрите инструкцию к девайсу. Будьте внимательны, поскольку после перезагрузки все настройки придётся устанавливать заново.
Если после сброса параметров роутера компьютер не входит в меню настроек по адресу меню 192.168.0.1 или альтернативному IP, попробуйте повторить попытку, используя другой ноутбук либо современный планшет. Вполне возможно, что невозможность получения доступа к 192.168.1.1 вызвана неправильной настройкой сетевой карты либо её повреждением. В первом случае следует попробовать восстановить драйверы либо воспользоваться фирменным дистрибутивом операционной системы от девелопера умной машины. Во втором случае придётся поменять беспроводной модуль.
Источником ваших проблем может быть и неисправность самого маршрутизатора - обычно проблема невозможности доступа к 192.168.1.1 решается простой перепрошивкой беспроводного устройства. Помните, что войти без помех в меню веб-клиента вы сможете исключительно, если загрузите программное обеспечение из проверенного источника - лучше всего пользоваться ресурсом глобальной сети либо файловым сервером самого производителя роутера. Также маршрутизатор не заходит в стандартное меню настроек по сочетанию 192.168.0.1 и при полной поломке комплектующих. Подобное устройство всегда проще и дешевле поменять, чем ремонтировать. При выборе нового девайса руководствуйтесь характеристиками его мощности и усиления антенны, а также возможностью работы с определёнными типами сетей.
Если прибор повреждён, но вам необходимо создать беспроводную сеть на короткое время, вы можете воспользоваться соответствующей функцией адаптера в компьютере. Для этого стоит установить соответствующее программное обеспечение - хорошим вариантом будет Virtual Router Manager. После его запуска и правильной настройки электронная вычислительная машина будет самостоятельно раздавать трафик через беспроводную сеть, хотя возможности такого подключения будут ограниченными. К примеру, достичь высокой скорости и большой дальности работы сети точно не получится. Кроме того, в это время устройство не сможет подключаться к другим беспроводным сетям.
Решение проблем
Статистика, предоставленная сервисными центрами, показывает, что в 90% случаев проблему с невозможностью доступа к веб-клиенту удаётся решить простой перенастройкой роутера либо компьютера. Особое внимание юзеру следует обратить на параметры сети - чаще всего причиной неисправности становится конфликт адресов в окружении компьютера. Также невозможность доступа часто обусловлена ограничением трафика антивирусом либо стандартным брандмауэром, поэтому такие защитные приложения целесообразно отключить перед работой с настройками беспроводной сети. Однако встречаются и неприятности, связанные со сбоем программного обеспечения маршрутизатора - девайсу понадобится перезагрузка или повторная прошивка. Наконец, корень проблемы стоит поискать в неисправности самого прибора или сетевого адаптера компьютера - к сожалению, при их поломке придётся приобретать новое оборудование.
Смена пароля Wi-Fi сети, настройка доступа к интернету, управление VPN-соединением и многое другое находится в настройках маршрутизатора. Доступ к ним может понадобиться в любой момент. Рассмотрим, что делать в случае, когда в настройки роутера зайти не получается.
Что делать в первую очередь
Если настройки роутера не открываются, выполните простые манипуляции:
- зайдите в настройки с другого браузера, т. к. ваш обозреватель неисправен или использует прокси-сервер, который мешает зайти на указанный адрес;
- , вытащив блок питания из розетки на 15 секунд или больше, чтобы из роутера вышло всё статическое электричество;
- перезагрузите компьютер;
- откройте настройки роутера с другого устройства: телефона или планшета.
Как убедиться, что вы вводите правильный адрес
В интернете есть инструкции о том, что доступ к роутеру можно получить, введя в адресную строку адрес 192.168.0.1 или 192.168.1.1. В современном мире только 30% маршрутизаторов используют эти IP для страницы настроек.
Чтобы узнать адрес настроек своего роутера, переверните устройство и ознакомьтесь с информацией. В зависимости от производителя она может отличаться. Доступ к параметрам дают адреса:
Как проверить на компьютере, установлено ли соединение с роутером
Доступ к настройкам может быть закрыт из-за отсутствия подключения к роутеру. Возможно, возникли неполадки с соединением через кабель (плохая связь у коннектора с гнездом, пережатый или повреждённый провод) или нет связи по Wi-Fi. Проверить это очень просто: достаточно обратить внимание на индикатор сети, что находится в правом нижнем углу. Значок может говорить о том, что:
Последний пример означает, что необходимо искать неполадку на аппаратном уровне.
Что делать, если соединения нет
Если соединения с роутером нет, необходимо его восстановить и убедиться, что всё сделано правильно. Для настройки маршрутизатора лучше использовать подключение через Ethernet-кабель. При этом нужно помнить, что у роутеров зачастую 4 или больше портов для раздачи сети и один для приёма. Такое гнездо отличается по цвету от других.
Соединяющий кабель должен быть вставлен в правильное гнездо роутера
Шнур и разъёмы должны быть целыми и непередавленными, а соединение кабеля с портом должно сопровождаться характерным щелчком, свидетельствующим о том, что RJ-45 встал на своё место.
Кроме того, необходимо проверить питание роутера. При подключении к сети индикаторы устройства должны загореться.
Проверка настроек получения IP-адреса
Настройки роутера могут быть недоступны из-за нестандартных установок IP-адреса на ПК. Для исправления ситуации необходимо задать автоматические, чтобы компьютер мог определить свою сеть самостоятельно:
Видео: как настроить автоматическое получение IP-адреса
Включен ли в браузере прокси-сервер
Если в браузере или системе включен прокси-сервер или аналогичная по свойствам настройка, это может привести к неполадкам при попытке открытия настроек роутера.
К группе proxy также относятся VPN-службы, расширения браузеров и режимы Turbo.
Решение проблемы довольно простое: достаточно отключить все вышеуказанные компоненты. Для верности также необходимо проверить компьютер на наличие вирусов. Вредоносные программы могут вносить раздор в системные файлы. Следствием этого может стать сбой в работе сетевых систем.
Что делать, если браузер перенаправляет в поисковую систему
При попытке войти в настройки роутера при помощи IP-адреса вместо страницы с параметрами открывается поисковая. Такое случается из-за специфики восприятия обозревателями информации. Любое отклонение от протокола считается поисковым запросом.
При некорреrтном написании адреса роутера браузер отправляет запрос в поисковую систему
Чтобы исправить ситуацию, нужно ввести корректный адрес. В начале строки указываем http://, иначе программа будет распознавать только числа. Далее пишем адрес без запятых и букв вместо цифр. Правильным будет http://192.168.1.1. Замена любого символа в строке приведёт к коллапсу всего адреса.
Что делать, если после входа в настройки возникает ошибка «Неправильный логин или пароль»
При попытке пройти идентификацию большинство совершают ошибку, когда вводят стандартные значения admin в оба поля. На некоторых устройствах такие значения введены по умолчанию, но это непостоянное явление. Некоторые производители ставят отличные пароли, например, «1234», а другие - прописывают для каждого устройства отдельный код.
Чтобы узнать, как обойти ошибку «Неправильный логин или пароль», обращаемся к наклейке на нижней стороне роутера. Внимательно читаем строки, которые отведены для логина и пароля, и имеют в своём названии слова admin, user, key, password и так далее.
На наклейке роутера находятся логин и пароль к настройкам устройства
Если введённые значения с упаковки также не исправили ситуацию, проблема в том, что значение по умолчанию было заменено другим. В этом случае необходимо сбросить настройки роутера до заводских. Для этого используется кнопка Reset на корпусе маршрутизатора.
Сброс проходит очень просто: необходимо нажать и держать кнопку в течение 10 секунд (иногда настройки восстанавливаются сразу, зависит от производителя). После перезагружаем устройство и, воспользовавшись данными по умолчанию, входим в установки маршрутизатора.
При помощи кнопки Reset сбрасываем настройки роутера до заводских
Исправить ошибки со входом в настройки маршрутизатора очень просто. Нужно всего лишь диагностировать причину и воспользоваться одной из предложенных выше инструкций для её устранения.